My documents

4.7

5756 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Одно не понимаю Зачем сотрудники такие недовольные Им силой тоскают на работу? Не хочется с ними никакое обращение и общение Кто контроль держит на все это Неграмотные и некоректные

Show business's response

Светлана Стюфеева

Level 8 Local Expert

Ездила с проблемой, создания учебной записи ребенку на гос услугах. Девочки, Решили проблему очень быстро! Жаль, что нельзя было сделать дистанционно в гос услугах!!! Обращалась в службу поддержки раз 5 , все безуспешно!!!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 9 Local Expert

МФЦ достойный, много окон, все удобно. Судя по всему есть грамотные работники, что радует. Но основной персонал нужно ещё тренировать и контролировать. Могут допустить любую ошибку в документах, в плоть до того, что указывают другую федеральную область )))). В общем читайте документы, перед подписанием, но так была пожалуй всегда.

Anonymous review

Хорошо поставлена работа всех сотрудников.Очень удобно расположены табло,очередь идет быстро.Комфортно в зале ожидания.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Малашонок Тамаре,за быстрое оформление документов,граммотный подход к своему делу.Огромное ей спасибо, хорошее впечатление остались после общения с ней. Алексей Васильевич 17.09.2019

ElenaEliseeva

Level 15 Local Expert

Быстрое обслуживание, электронная очередь.

Show business's response

Моисеев Тимур

Level 9 Local Expert

Чистый мфц, сотрудники помогают, вежливые. Работала бы комната матери, цены бы не было 😊

Show business's response

Неда

Level 20 Local Expert

Устраивает скорость оформления документов , ожидание не более 15 минут. Единственное, что сделали, на мой взгляд , неправильно, так это сверка документов, ты оформляешь дома, а потом идешь на сверку, Работает 25окно, на графике, в реальности одно, я простояла целый час. И ещё , для кого ввели такой порядок? Для многих пенсионеров это нереально, многие живут одни, оформить дома нет возможности, на мой вопрос, ответили, что есть соседи, родственники, которые могут помочь. Полный бред. У меня и моей знакомой нет такой возможности, помочь некому. А значит, данная процедура нам недоступна. Что называется, все для народа, А как же мы, пенсионеры???? Нас и так списали со счетов. Спасибо за помощь.

Show business's response

Наталья

Level 10 Local Expert

Отличный центр. Очень хорошо организована работа. В центре современный ремонт, уютный, чистота и порядок. Много диванчиков где можно подождать свою очередь. Есть бар, где можно выпить кофе и съесть круассан или вкусную булочку.

МАРИНА ЯКОВЛЕВА

Level 9 Local Expert

Персонал не приветливый . Информацию выдают все сотрудники разные . Мне повезло так как была адекватная сотрудница и я решила свой вопрос . С персоналом надо проводить тренинги . Очень отличаются от московских мфц

Show business's response

Мария Гунько

Level 5 Local Expert

На решепшене поменяйте сотрудников, просто стервы, безразличие полное, инфы не знают, гоняли то к одному, то к другому.

Show business's response

Alex_Alex

Level 20 Local Expert

Скорее положительное впечатление. Повезло, что днем очередей не было, сотрудники вежливые и компетентные. Не хватает консультации заранее по процедуре и документам - в слепую нужно идти, но это не к от делению, в целом к системе МФЦ и Госуслуг.

Show business's response

Kat Guk

Level 9 Local Expert

Большие очереди, очень часто не работает аппарат по выдаче талонов. Дорогущий кафетерий.

Елена Мухаметиярова

Level 9 Local Expert

Приняли быстро, все удобно, услуга оказана качественно

Show business's response

Юрий Лигай

Level 14 Local Expert

Мне очень нравится данное МФЦ. Бывает трэш, но в принципе как и везде, а так в основном всегда, +/- свободно! Девочки в окошках попадаются всегда хорошие.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Очень быстро и подали доки на переоформление права собственности участка и получил готовые потом быстро. Молодцы!

Show business's response

Татьяна Туманова

Level 10 Local Expert

Несколько раз обращались, все отлично. Всегда помогали вежливо все объясняли, приятно общаться с людьми, которые профессионалы в своем деле.

Show business's response

вера стрэжеску

Level 6 Local Expert

Хорошее место. Обслуживание быстрое. Вежливый персонал. Всегда чисто,порядок. Минусов пока не замечала.

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 4 Local Expert

Сотрудники на респшен неуважительно разговаривают с посетителями, ведут себя надменно , не пытаются помочь , работают на отвали!

Show business's response

Алексей Хлысталов

Level 12 Local Expert

Очереди большие, мусор и грязь, ремонт видавший виды, персонал на стойке ресепшен на Р разговаривает. Мало сидячих мест для пожилых.

Show business's response

Валентина Петровна

Level 9 Local Expert

Прекрасно Всё объяснили сотрудники. Все просьбы выполнили

Show business's response

Марина Денисова

Level 13 Local Expert

Быстро решаются вопросы. Консультанты приятные женщины.

Show business's response

Алексей Трифонов

Level 16 Local Expert

Без очередей! Все быстро! Экономия времени огромная!

eva.m75

Level 17 Local Expert

МФЦ по адресу Реутов, ул.Победы,7 трудно сказать спасибо: в субботу пришла, чтобы оформить временную регистрацию племяннику (гражданин россии) для поступления в школу. Меня дважды на стойке ресепшн отправляли домой (не ближний свет", между прочим) для того, стобы пакет документов был полный для передачи в "окно". после того, как меня приняли"в окне", оказалось, что не представлено свидетельство о разводе родителей племянника. Неужели сразу сказать нельзя было? Так отреагировали на вопрос, почему отец не сам явился. а представил копию паспорта. Я понимаю, все устают на работе, но вы же для того на ресепшн и стоите, чтобы помочь.

Василий Е.

Level 12 Local Expert

Услуга скорость и профессионализм на 5, очередность на 2

Show business's response

Эльмира

Level 9 Local Expert

Делала замену документов после замужества, ни разу не стояла в долгих очередях, все быстренько и четко сделали, благодарю! 🙏🏽✨

Show business's response

Исаичев Андрей

Level 11 Local Expert

Скорость приема просто зашкаливает.

Show business's response

Ф В

Level 10 Local Expert

Центр хороший, но Московским уступает, нет, например, листочков бумаги для записи, на окне приема. Можно записаться на приём, но терминал электронной очереди работает не всегда. Но в случае записи пригласить к окну должны быстро. А ещё, при получении документов, могут сказать, что талон не нужен, так как к окнам выдачи простая, обычная, живая очередь. Это вот сейчас, осенью 2021 года! Рядом со зданием МФЦ находится мемориал памяти павших в Великой Отечественной войне и Вечный огонь.

Lira

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, внимательное отношение сотрудников к посетителю, свободные пространства для размещения окон и посетителей, а также чистые и хорошо проветриваемые помещения

Наталия М.

Level 4 Local Expert

Очень удобно устроена работа. Все услуги можно получить в одном месте. Работники вежливые, терпеливые, грамотные.

Александр Бурулин

Level 14 Local Expert

Хороший отзывчивый персонал, все сделали быстро и качественно.

Show business's response

Natalka Medvedeva

Level 15 Local Expert

Ужасное место, работают совершенно не компетентные сотрудники, ничего не знают, и толком объяснить ничего не могут, отправляют звонить по единому номеру телефона, про арча ли там два дня, и ничего мне там не сделали

Show business's response

Диана К

Level 6 Local Expert

Оперативно решили все вопросы и во всех нудных вопросах четко проинструктировали.

Show business's response

Михаил Г

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивый персонал! Помогли с оформлением документов

Show business's response

Anonymous review

Все понятно, удобно что работают по выходным. На ресепшене есть всегда сотрудник, который подскажет куда обратиться и выдаст талончик. Есть банкоматы и терминалы оплаты пошлин

Show business's response

Наталья Викторовна

Level 16 Local Expert

Быстро попали к специалисту. Сотрудница помогает при взятии талона. Есть свободеый сотрудник-консультант за стойкой - это удобно.

Ольга

Level 13 Local Expert

Оперативно решили вопрос с документами,небольшое время ожидания,удобный график работы(особенно в выходные),парковка для посетителей

Владимир Щедров

Level 15 Local Expert

Обращался за снятием обременения, очереди не было, процедуру выполнили в соответствии со сроками. Спасибо.

Виталий Андреевич

Level 22 Local Expert

Профессиональные сотрудники. Не остаются равнодушными. Очень доходчиво объясняют и направляют для дальнейших действий. Спасибо

Андрей

Level 10 Local Expert

Пользовался несколько раз, все очень быстро, вежливо и профессионально. Нареканий нет, ремонт, зона ожидания, большое количество одновременно открытых окошек для клиентов. Рекомендую.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Отлично организовано, людей мало, очередей нет, ассистенты помогают с оформлением документов.

Юрий Ч

Level 26 Local Expert

Отличная организация работы. Внимательные, доброжелательные сотрудники. Даже большая, на первый взгляд очередь, проходит за 10 минут.

Марина Сергеева

Level 14 Local Expert

Отличный персонал, спасибо вам огромное за человеческое отношение к людям! Благодаря вам остаётся вера в человека. Спасибо огромное !!!

Елена А.

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Булычевой Елене Павловне. Нужно было слелать несколько операций сразу. Занималась с нами часа 1,5-2. Всегда была вежлива и доброжелательна. Все показывала и рассказывала. Подсказывала как лучше. Побольше бы таких консультантов!!! спасибо огромное!

Евгений С.

Level 4 Local Expert

Супер! Очень быстрая помощь и поддержка!

Show business's response

Валерия Чулева

Level 12 Local Expert

Была несколько раз, такое ощущение, что они как-то модифицировали свою работу и стали работать быстрее!) Ну, и специалисты не "экают" и "бэкают" что на ресепшен, что в окнах служб. Одно непонятно. Сыну надо получать паспорт, записались на приём заявление писать, пришли куда госуслуги отправили, а там говорят - вам не к нам, а в МФЦ. Тогда позвольте вопрос: а зачем вы деятельность друг друга дублируете? Этак надо по городу бегать и узнавать куда же идти надо...

Руслан

Level 4 Local Expert

Дозвониться не реально. Добавочные номера не работают. Только один 8800 который и тот сам выключается когда робот скажет, звоните в 112. Ну и как вы работаете, а? Куча пооожительных отзывов накрученных, а сами даже тел.не подключили.

Show business's response

Инара Степанова

Level 11 Local Expert

Все вопросы решила быстро. Сотрудники компетентны. Спасибо за помощь

Show business's response

Шамиль Алимов

Level 29 Local Expert

Всё на высшем уровне,Парковка Есть,быстро четко.Спасибо.

Show business's response

Vladimir Krasyuk

Level 19 Local Expert

В целом хороший МФЦ, оформлял тут куплю продажу дачи, но пришлось приезжать из Москвы с покупателем 2 раза, так как сотрудники ресепшн отказались передать документ выведенный на принтер (12 листов) в хамской форме, рассказали что у них нет такой услуги и ее не возможно оказать... за время поиска в районе где можно вывести документы на принтер, сотрудник МФЦ закончил прием. .. Данный факт был зафиксирован, администрация принесла извинения, обещали стать лучше. Время покажет)

Екатерина Бегун

Level 11 Local Expert

Отвратительный!!!! Хамский персонал и при входе и в зале! Проконсультироваться трудно, персонал в зале смотрит на посетителя свысока! Закатывают глаза, грубят, хамят! Нормально ответить не могут!!!

Show business's response

My documents

1989 reviews