Moi Dokumenty

4.6

5016 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Периодически пользуюсь услугами данного учреждения. Главные специалисты всегда внимательны и почтительны. Очередей нет. За всем следит око руководителя. С уважением , АРТУР

Ольга Гладышева

Level 8 Local Expert

Добрый день!Посещала я это место один раз.И попала на обед.Обедают специалисты всей компанией.Люди ожидают эти 45 минут + к этому свою очередь.Хорошо хоть не выгоняют на это время.У меня приём после обеда прошол быстро.Теперь я пытаюсь дозвониться до специалистов,трубку вообще не берут.Я так поняла телефон у них для интерьера,надо топать ножками и задавать свои вопросы.Не приятно конечно,что у них имеются номера телефонов,а тебя просто игнорют весь день.Я раз 100 набрала.

максимильян

Level 4 Local Expert

все хорошо,персонал отзывчивый и добрые,если что помогут

Станислав Гоипов

Level 7 Local Expert

Ужасное место! Сотрудникам абсолютно плевать на Всех людей, не слушают вообще

Show business's response

280464 Романов

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание, и кидают документы в лицо

Show business's response

Екатерина Бородина

Level 9 Local Expert

Идиотизм какой-то. Пришла подать документы на пособие, в окне принимать отказались, сказали, что через госуслуги.ру в личном кабинете. Сотрудники помогли подать заявку, ни чего не скажу молодцы. Убило следующее, что мне с тем же пакетом документов, что мы подтянулик к заявке нужно будет приехать ещё раз в МФЦ для сверки сотрудником. Я с грудным ребёнком привезла документы, их не приняли напрямую,но при том я должна приехать ещё раз с этими же документами. Издевательство над людьми. Зачем нужны эти госуслуги.ру, если для получения услуги мне надо все равно ехать куда-то.

Ольга Т.

Level 8 Local Expert

Как до вас дозвониться??? Час и двенадцать минут ждала ответа!!!: это нормально??? Мне нужен работник соцзащиты, для помощи на дом- принести еду и лекарства. После ковида у меня отказывают ноги. Мне 71 и я одинока совсем!

⸸ P Ë S ⸸

Level 5 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал.

D. M.

Level 13 Local Expert

Нет места на парковке. Большие очереди. Нет отдельного окна для людей с детьми и инвалидов. Мало стульев для ожидания.

Любовь

Level 18 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, высокое качество обслуживания

Маргарита Ч.

Level 8 Local Expert

Очень высокомерные девицы на ресепшн. А ресепшн лицо организации.

Show business's response

Аццкий

Level 4 Local Expert

отвратительная работа сотрудников 15 кабинета.ждали больше часа,так и пошевелились.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Работают достаточно быстро. Но только если вам нужно будет самостоятельно что либо отправить через установленные здесь 4 компьютера - можно зависнуть на часок или больше, т.к. и консультантов столько же, а этого не достаточно.

Gita ZHANGIROVA

Level 8 Local Expert

Дикие очереди внутри. Снаружи невероятное происходит на парковке. Невозможно просто проехать там, а про "припарковаться" вообще отдельный разговор.

Анастасия

Level 14 Local Expert

Совсем уже офигели, смысл этого мфц если я прихожу подать документы они меня сажают за комп типа делай сама! В 17 кабинете работают хамы!

Show business's response

Татьяна Губернаторова

Level 9 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в окошке 5... Компетентная девушка помогла решить наш вопрос. Спасибо за профессионализм и отзывчивость👍

Мария Тризна

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание,работники все доступно объясняют

Дарья Воробьева

Level 11 Local Expert

Всё отлично, понятно, помогут выбрать талон и отправят в нужное окошко

𝓝𝓪𝓽𝓪𝓵𝓲 𝓡𝓾𝓭𝓸𝓿𝓪

Level 10 Local Expert

Сотрудники вежливые, приветливые)) Обращались по вопросу прописки, когда был готов результат не в положительную сторону , позвонили объяснили какие нужно дособрать документы для завершения процесса 👍

Алишер Абдуллин

Level 11 Local Expert

Очень оперативно решили мои проблемы. Большое Спасибо!

Мария Именавичус

Level 10 Local Expert

Мне понравилось. Все задачи быстро решаются. Сотрудники вежливые.

evil05071990

Level 11 Local Expert

Местечко такое себе, не из приятных. Очень редко, кто из сотрудников готов придти на помощь. На ресепшене девочки-хамки. Облаяли инвалида 27 марта. В 15 кабинете, где имеются компьютеры, сидит консультант-молодой человек, напыщенный, грубый нахал. Открыто смотрел на полную женщину-инвалида и не скрывал отвращения, не подсказал, не помог. Зачем вообще его туда посадили

Show business's response

Anonymous review

Пришла поменять паспорт,причина - замужество.Девочки все объяснили,дали реквизиты на оплату госпошлины,вообще,очень вежливые сотрудницы.Спасибо им.На этом плюсы кончились,потому как кончился интернет в МФЦ,ещё со вчерашнего вечера,т.е. ни подать документы,ни написать заявление,ни провести вообще какие-то манипуляции в этом заведении теперь нельзя(только если получить документы, и то - не факт).Сроки восстановления работоспособности сотрудники не называют,говорят,что специалисты работают.По-моему,в таких ситуациях эти самые спецы должны работать и ночью,дабы восстановить работоспособность организации,аналогов которой в городе и области нет.Сотрудницы опять же очень вежливо и корректно пытаются помочь,но помочь не могут,потому как без интернета работа сего заведения парализована.

Анна Б.

Level 4 Local Expert

Хороший отзывчивый персонал. Особенно Мария Мосина

сергей кондратьев

Level 11 Local Expert

Замечательное обслуживание, вежливый персонал, чистота и порядок

Фарход Рахматов

Level 15 Local Expert

Очень удобный и хорошее местоположение, самое главное очень отзывчивый персонал.

Мария Язвина

Level 9 Local Expert

Хорошие специалисты здесь трудятся. Всегда помогут и объяснят, разъяснять любой вопрос. Есть место парковки.

Анастасия Толмачева

Level 3 Local Expert

А где парковка нормальная???? Пока стояли 2 машины на эвакуаторе увезли

Show business's response

Дмитрий Сотников

Level 15 Local Expert

Не знаю, как другие, но каждый раз попадая в МФЦ, вопросы решаются, как и планировал. Да, иногда приходится ждать, но это от загруженности учреждения зависит. Встречаются некомпетентные сотрудники, но при вызове руководства вопросы решаются. Главное знать, за чем именно вы пришли

tliton

Level 11 Local Expert

Все удобно ,но одно но.... это терминал с толончиками. Его отвернули от людей и приходится стоять в очереди что бы взять талон и опять встать в очередь

Ekaterina Grymova

Level 5 Local Expert

Все быстро. Персонал вежливый. Все по нравилось

Константин Солдатенков

Level 10 Local Expert

Вполне чистенько, обустроено, много окон и приветливый персонал)

Владимир Н

Level 9 Local Expert

Всё отлично! Багитова Т. В. сделала оперативно, качественно и доброжелательно! Благодарю!

VB611

Level 17 Local Expert

Пятёрку ставлю сотрудникам! Локация спорная. Парковка тесная. Последний раз был здесь в начале 2023, до этого в начале 2021. За 2 года ремонт и мебель прилично подустали. В туалете вонь. И он ещё совместный. Перед зданием лёд. Пора принять меры!

Светлана

Level 19 Local Expert

Удобно, профессионально, быстро. За 20 минут зарегистрировали сделку.

Ирина П

Level 18 Local Expert

Несмотря на то, что приходится подождать иногда, всегда помогут разобраться в случае обращения, быстро готовятся необходимые документы,сотрудники вежливые

Тамара К.

Level 3 Local Expert

Очень быстро оформили документы на получение паспорта,там же оплатили госпошлину ,грамотные,вежливые сотрудники,остались очень довольны,спасибо.

Ольга Родичкина

Level 7 Local Expert

Заказала 22 .11.2023 выписку из дом.книги по новой квартире а получила другой документ по другому адресу . Потеряла выходной не чего не сделала . Придется брать день на работе и исправлять чужие ошибки. Остался плохой осадок от посещения мфц и это уже во второй раз. Проснитесь сотрудники .

Алина Тюкмаева

Level 7 Local Expert

разные сотрудники дают разную информацию по одному вопросу,трачу лишнее время и нервы,из-за некомпетентной работы !!!!

Show business's response

нинуля п.

Level 5 Local Expert

кабинет гос услуг невозможно сделать даже по доверенности, только личное присутствие того, кому делаю гос услуги, а в других инстанциях возможно, чудеса

Show business's response

Veaceslav Vasiliev

Level 4 Local Expert

Не выдают маски клиентам По закону должны выдавать Но по каком-то причине обслуживают клиентов без масок И охраника надо бы получить вежливости Грубит всём

Инна М

Level 18 Local Expert

Вообще всё чётко, быстро. Персонал вежливый 👍

Азбука окна.

Level 2 Local Expert

Много раз обращалась в Коломенский МФЦ. Там работают компетентные,грамотные, и что немаловажно - терпеливые и приветливые специалисты!!! одна проблемка - парковка!!!

Мария Константиновна

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый. Парковка всегда перегружена. Само здание чистое, как внутри, так и снаружи. В очереди иногда можно просидеть не мало времени, что неудобно.

ГЛОРИЯг

Level 4 Local Expert

Получаю пенсию в г.Коломна.На данный момент нахожусь на Дальнем востоке у дочере.Чтобы дозвониться до ппнсионного, это просто не реально.Столько телефонов и не один не.отвечает.Даже когда была в Коломне, приходилось собираться и ехать, чтобы решить какой то вопрос.На месте не возможно дозвониться, а что говорить о том, если человек находится в другой области.Могу одно сказать, работают конечно безобразно, грубые, не отзывчивые работники пенсионного фонда, есть и хамавитые.

Вера Лаштаба

Level 18 Local Expert

Хорошее место, быстро обслуживают, удобный график, рекомендую

рус исаев

Level 25 Local Expert

Хороший МФЦ. Всё чётко. Мало людей. Приятно удивлены были. Очень много кабинок для приёма. Девушки всё грамотно объяснили. Остался доволен

Павел Тропов

Level 10 Local Expert

Отдавали документы на регистрацию, все быстро сделали, сотрудники вежливые и профессионалы своего дела

оксана к.

Level 11 Local Expert

Записался заранее - принимают по живой очереди, зачем тогда запись? Терминала оплаты нет, распечатать оплаченные пошлины негде, нужно заново занимать очередь, процесс затягивается на часы. Очень неудобно

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Получал разрешение на захоронение , всё сделали очень быстро и оперативно, благодарю за скорость и позитивное отношение к посетителям .

Moi Dokumenty

1533 reviews