Moi Dokumenty

4.6

5016 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание и вежливые консультанты

Level 5 Local Expert

В отделе ЗАГСа три окна, работники сидят часами, но работает только одно окно. Уже раз 5 приходила и сижу часами жду очередь

Show business's response

Елена Лукашова

Level 5 Local Expert

17 апреля в МФЦ делали временную прописку. Хочу поблагодарить за помощь в оформлении документов на госуслугах в личном кабинете в Мфц Вишневского АВ. Извините, если не совсем правильно написала ФИО. Доброжелательно, корректно, профессионально и быстро помог оформить документы. АВ быстро находил и исправлял все наши ошибки, научил, как правильно заполнить документы. Профессинализм, внимательность и терпение ввзвали у нас восхищение !! Благодарю вас ,АВ,с за ваш труд

Валентина Белоус

Level 9 Local Expert

В недалёком прошлом трудно было себе представить, что можно так просто и оперативно решать разные вопросы по оформлению документов и получению различных справок. Включая куплю-продажу квартир. И это всё в МФЦ на Уманской. Недавно оформляли куплю-продажу двух квартир, сложный вариант с несовершеннолетним собственником и ипотекой. Продавец и риэлтор из Москвы были приятно удивлены, как у нас в Коломне можно быстро все оформить в одном месте. Респект терпению и такту сотрудникам МФЦ.

Бабошкин Александр Петрович

Level 8 Local Expert

Неожиданно очень удобный в расположении, даже место на парковке нашел. Народу очень мало, работают быстро. По результату еще отзванивают, чего нет в Москве) все улыбчивые и доброжелательные.

Валерия К.

Level 5 Local Expert

Первое посещение при оформлении документов было очень комфортным, однако при получении документов был кошмар, вызывают как вздумается, откликаются на талончик, когда еще не освободились и у них сидит человек (видимо, чтобы система не считывала, что долго работаешь), поэтому сидишь в очереди дольше тех, кто пришел позже тебя, когда пытаешь объяснить эту проблему тебя слышать не хотят. (Но справедливости ради отмечу, что спустя время, они видимо поняли в чем дело и приняли меня в другом окне, спасибо, что получала один документ почти 30 минут, а не час).

Show business's response

Гадя Хренова

Level 6 Local Expert

Ужас!!! Очереди и невозможность решить вопрос.

Show business's response

Юлия Бородулина

Level 10 Local Expert

Плохо организован доступ в комп. зал, оч большая очередь, не понятно как распределяется поток, но девочки доброжелательные более менее.

Show business's response

Олеся П.

Level 5 Local Expert

Родителям по 70 лет , пришли оформить выплату к юбилею свадьбы, сотрудники отказались помочь, сказали садитесь и сами все заполняйте, родители развернулись и ушли… вот и вся выплата….ну вы сами должны понимать, что кто оформляет такие выплаты, уже и со зрением и с ориентацией в компьютере проблемы. 4.10.24

Show business's response

Роман Шпиль

Level 13 Local Expert

Отзывчивый персонал, внутри комфортно.

Ирина Симоненко

Level 9 Local Expert

Милейшие сотрудники! Не понимаю, как им хватает выдержки на всех нас. Спасибо за ваши труды и компетенцию!

Светлана Pus

Level 10 Local Expert

Порядок начинается со входа. Приветливые девочки на ресепшн. Все подскажут. Операторы вежливые обслуживание проходит быстро. Очень нравится.

Натали

Level 5 Local Expert

Ребенок потерял социальную карту,пошла восстанавливать,но временную карту не дали!!!! Сотрудник сказала что некогда и ни кто этим заниматься не будет!!!!! Отвратительное обслуживание! Если видят сотрудник ,что пришел ребенок так можно и послать его……

Show business's response

Эдуард Волков

Level 7 Local Expert

Два, следующие друг за другом, посещения оставили приятное впечатление. Исходные документы приняли довольно быстро, хотя и не без помощи более опытного сотрудника. После проверки и оформления, вернули в установленные сроки. Большое спасибо! Вот первый визит (девять лет назад) вызвал много негатива. Меня пытались убедить в том, что мне не положено то, что положено! Тогда, благодаря руководству МФЦ, вопрос разрешился положительно.

Евгения

Level 8 Local Expert

В пресловутом кабинете 17 творится жесть. Очередь никак не делится между соц защитой и компьютером. Люди путаются. Очередь километровая, сесть негде. Людям с маленькими детьми никаких преференций. А самое главное, что много чего можно сделать дома самостоятельно, если знать. И ещё ужасный туалет. Совместный и хлипкие кабинки. Ни мыла, ни бумажных полотенец ни сушилок. Уж молчу про пеленальные столики и место для мамы и ребёнка.

Show business's response

irina podrezova

Level 7 Local Expert

Все вопросы решаются оперативно, нет очередей, прекрасное отношение персонала к посетителям, очень полезное заведение...

Николай Лисовецкий

Level 6 Local Expert

Организация делопроизводства плохая из-за чего люди должны заделывать эти косяки своим временем, нервами и деньгами.

Show business's response

Сергей Щербаков

Level 13 Local Expert

Отлично , отдел ЗАГСа просто шикарен ,как и его специалисты , 10 балов из 10 , специалисты с Большой Буквы !!! Успехов Вам и карьерного роста !!!

рус мус

Level 19 Local Expert

Удобный МФЦ.все всегда без очереди.очень отзывчивый персонал.молодцы.всегда улыбаются.все вовремя по документам.

Наталья Николаевна

Level 2 Local Expert

В документах сделали ошибку при переводе на цифру, и в личном кабинете Госуслуг мои документы не действительны,в интернете посоветовали обратиться в МФЦ!Приехала в МФЦ и в справочном отделе МФЦ меня отправили в налоговую службу!В налоговой службе сказали,что у них ошибок нет ,бегите в МВД(паспортный стол),а паспортных столов нет,работники РЭУ ЖКХ отправили обратно в МФЦ!!!!Что за беготня ?Почему гоняют уже не молодую женщину (66 лет)? и никто не скажет,как исправить опечатку в личном кабинете Госуслуг,вместо ;Место рождения г Москва напечатали г Коломна У меня в документах везде стоит г Москва!!!!!!!!!????

Show business's response

Ухты

Level 8 Local Expert

Без очередей, можно прийти без записи. Очень добрый и вежливый персонал.

В.В Путин

Level 9 Local Expert

Андрей Михайлович не может работать в МФЦ,не профессионализм в знаниях права,отношения к посетителю отвратное,зевает и подтягивания на, рабочем месте,не понятные шуточки ,не рекомендуем попасть с талонам к этому в кавычках Специалисту.

Show business's response

hvoijnik

Level 8 Local Expert

Бумагу в туалет выдают в отдельном окне, в кабинках её нет

Show business's response

Артем Борисов

Level 14 Local Expert

Классное место, тихо, чисто, опрятно, приятно погулять. Можно покормить уток. Парковка, набережная со скамейками, несколько точек где можно перекусить и взять кофе.

Светлана Романова

Level 13 Local Expert

Заказывала справку, предложили самостоятельно сделать это через госуслуги, но мне это не подходит, думала, что придётся ругаться, ан нет! Вежливо выслушали, заполнили документы, да ещё и параллельно и другую проблему разрешили на месте. Чудеса. Но я довольна обслуживанием)

Big air horse

Level 20 Local Expert

Не все работники компетентны и вежливы. Гоняли по три круга, нет чтобы сразу про все документы сказать, что необходимо для оформления. Из плюсов - зона ожидания уютная, можно зайти в госуслуги самостоятельно в отдельном кабинете

Show business's response

Aleksandr A.

Level 10 Local Expert

Много раз обращался в это МФЦ. В основном по вопросам недвижимости и кадастра. Специалисты отличные, в помещении всегда чисто, обслуживание быстрое. Единственное - зону парковки расширить бы, иногда места не хватает.

Лариса Мураткина

Level 6 Local Expert

Великолепнач организация быстрых и качественные услуг населению города!!! Отсутствие очередей, компетентная работа операторов, просторные операционные залы, исключительно вежливое сопроаождение)! Возможность без проблем принимать маломобильных посетителей. Респект!!!

Римма Вагизова

Level 8 Local Expert

У мамы внж, вожу в данный мфц , ее уже 2 недели! Нет грамотных спецов! Никто не может внести ее данные в госуслуги! Номер непонятный на сайте, куда звонить?

Show business's response

Ирина Иванова

Level 5 Local Expert

Добрый день . Меня зовут Ирина . Проживаю в городе Озеры ,Московской области ,получилось так ,что осталась без работы не по своей вине ,а в связи с резкой и самодурной начальницей и определёнными играми нечестного плана . Всегда вставала в центр занятости через мфц Озеры ,а в этот раз пришло уведомление на сайте работа в России ,что необходимо явиться очно на Уманскую ул. к консультанту Шумаковой Снежане Вячеславовне для составления индивидуального плана ,я предупредила консультанта ,что не приеду в этот день по причине прохождения собеседования на работу в других местах ,она взяла и сказала ,что модератор сайта попросил ее перенести мою явку на конец мая !!!!! И уведомила меня ,что сама виновата . Сказала,что ждала меня до 18.00 в среду ,хотя я предупредила ее ,что проживаю в Озёрах,при том ,что явку перенесла на конец мая консультант ,ссылки на тренинги сбрасывает регулярно по траектории Тора ): и пишет письма большими и маленькими буквами с уклонном в ст.24 ,часть 88 . Это уже не первый случай в центре занятости с использованием служебного положения в ущерб трудовым людям ,некрасиво лишать человека пособия по своей прихоти и в угоду покерным амбициям .

Show business's response

Aksanaka

Level 13 Local Expert

мама физически не может придти в мфц сама, я приехала из другого города в субботу (в будни работа как вы понимаете) к юристу,который должен оформить договор на выездное обслуживание. пришла. а .рист только по будням работает! с 9 до 17. у меня вопрос: почему юрист не работает в режиме работы МФЦ и да, по субботам тоже. Да, одного мало и это нарушение ТК РФ, необходимо значить нанять еще одного, двух, трех, либо предоставлять данную услуги по телефону, либо уполномочить сотрудников оформлять. Давайте Вы подумаете над этим вопросом.

Show business's response

Тамара К

Level 2 Local Expert

Как можно простую процедуру подтверждения записи госуслуг превратить в часовую пытку. Работник 20 окошка тратит на процедуру 40-50 мин и как потом оказывается так и не подтвердив учётную запись. Зачем вообще нужны такие сотрудники. И никто на вашу просьбу пригласить дополнительного сотрудника не ответит, а мило будет посылать в бесполезное окошко 20

Show business's response

Алёна К.

Level 7 Local Expert

Если не рассматривать условия работы в карантин и после него(записи по талонам на три дня вперед не было),то все хорошо. Быстрое обслуживание,нет долгих очередей. Часто попадала по разным вопросам к одному и тому же сотруднику- Муратовой Анастасии Михайловне. Сотрудник справлялся как с выдачей разных справок,так и с подготовкой документов по соц.вопросам. Благодарю ее за работу.

344547 Чевычелов

Level 11 Local Expert

Чисто, уютно, доброжелательно! Мне понравилось что не пришлось ждать очереди на поставку на учёт, быстро и качественно!

Николай Михайлов

Level 7 Local Expert

Семь раз пользовался услугами и каждый раз оставался доволен организацией приёма посетителей, малым временем ожидания, внимательным и вежливым обслуживанием. Высокий уровень компетенции. Единственное неудобство - мало парковочных мест.

Алла Харитонова

Level 12 Local Expert

Оформляла свидетельство о смерти. Сделали все быстро, без лишней волокиты. Есть вода, можно попить. В туалетах чисто. По сравнению с московскими МФЦ сделанные документы отдают не в файле. А погода бывает разная.

Михаил Смирнов

Level 17 Local Expert

Быстро совершила сделку по покупке, очередь не большая, можно даже сказать быстрая,,спасибо вам за скорость и знание своей работы.

Олеся Родионова

Level 7 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо за отзывчивость, человечность и конечно же за профессионализм сотруднику, которая работала 19 октября в 4 окне( к сожалению имени не знаю). Спасибо Вам за помощь в подаче заявления. Побольше таких сотрудников.

Ganso

Level 18 Local Expert

С парковкой беда, не очень чисто и очень много народа, сотрудники часто совершают нелепые ошибки и приходится ездить туда раз за разом

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Очередь на ресепшене. Как правило, сотрудники не консультируют, а предлагают нанять юриста или риэлтора. Пошлину за услуги нельзя оплатить сразу на месте банковской картой: тебя посылают в Сбербанк, который неизвестно где находится, либо к банкомату, который принимает только наличные и берет комиссию.

Ангелина Нохрина

Level 12 Local Expert

Была 3-4 раза, всегда без очередей. Специалисты грамотны и работают быстро.

Инкогнито 8404

Level 3 Local Expert

Талон не дают, говорят что нет сотрудников , я говорю дайте талон будут ждать , не дают типа потому что вы потеряетесь , несут ерунду! Либо их наказывают За большое очереди , либо что!

Show business's response

Ангелина Нохрина

Level 13 Local Expert

Всегда все быстро, четко, без очередей. Я конечно хожу туда либо к закрытию, либо рано утром) Специалисты все очень вежливый.

Валерий Ананкин

Level 9 Local Expert

МФЦ, очень удобное учреждение. Где в одном месте сосредоточен очень большой спектр услуг. А самое главное что он работает до позднего времени и в выходные. Многие люди не могут посетить центр в рабочее время. А график работы центра даёт такую возможность. Либо после работы либо в Субботу, когда у большинства это выходной. Очень удобно. Правда сотрудники не всегда приветливые. Но и это можно пережить.

Константин Макеев

Level 22 Local Expert

Быстро, удобно, в обозначенные сроки. Конкретно по моим вопросам мне ответили подробно и компетентно. В некоторых моментах даже пошли навстречу, что сэкономило мне время.

Марина Крамаренко

Level 6 Local Expert

Практически нет очередей, персонал всегда вежлив и компетентен. Единственная очередь, иногда на час и больше, в соцзащиту, да там ещё узкий коридор и всего два специалиста, хорошо хоть время работы с 8 до 20

Ларсен

Level 14 Local Expert

Всё классно быстро и оперативно, персонал вежливый и профессиональный, всё объяснят и качественно обслуживат. Буду обращаться ещё и другим посоветую.

Татьяна Костина

Level 9 Local Expert

Замечательный центр! Замечательные сотрудники! Молодой человек Александр, не запомнила фамилии, простите!) с легкостью решил мою проблему, которая много лет не решалась - с захоронением родственников в другом городе. Я очень рада и благодарна от всей души!

нина к.

Level 7 Local Expert

Работают совершенно некомпетентные сотрудники, сидят в телефонах:" Мы ничего не знаем, скачайте типовой договор дарения или позвоните в Росреестр. Мы только берём документы и передаем, если что-то не так, то с Вами свяжутся и Вы довезете документы"🤦‍♀️ Вопрос: зачем нужно передаточное звено?!

Show business's response

Дмитрий Машин

Level 25 Local Expert

чисто, быстро, вежливо

Moi Dokumenty

1533 reviews