My documents Multifunctional Center

4.2

4294 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Очереди бесконечные и девочки грубоваты и конечно опыта и работы и общения маловато у сотрудников.

Level 7 Local Expert

Сотрудник вежливый и компетентный. Спасибо за обслуживание. А вот,что исчезла электронная очередь это крайне неудобно. Люди мешают работать сотрудникам и ругаются по поводу очередей. Просьба исправить это.

Ирина Бянкина

Level 3 Local Expert

Сегодня пришли с ребёнком получить карту Стрелка, сидели меньше пяти минут,спасибо сотруднице,которая нас обслужила Дарья Сергеевна,фамилию к сожалению не запомнили.Грамотная и доброжелательная,знающая свою работу девушка!

Игорь Князев

Level 9 Local Expert

Оперативно и профессионально обслужили меня сотрудники ЗАГСа. Спасибо.

Интернет магазин Здоровье без лекарств

Level 8 Local Expert

Три звезды, хамоватые работают очень медленно, приходишь и сидишь по 5-6 часов

Татьяна Серочкина

Level 5 Local Expert

Всегда огромные очереди. Нужно запастись терпением, а лучше долготерпением чтоб дождаться своего приёма. Не всегда все окна работают.

Алекс Михалёв

Level 8 Local Expert

Потратил полдня, услугу не получил. Отстоял очередищу, просидел зале, но не было Интернета и ничего мне не выдали.. Рабочий день потерян, дело не сделано.

Сергей Сильвановский

Level 9 Local Expert

Большая очередь для заказа-получения. Специалистов знающих мало, рабочие места пустые, а спецы на рабочих местах сидят "в компьютерах" и не знаю чем занимаются..

Светлана Тихомирова

Level 5 Local Expert

Живая очередь вместо электронной осложняет процесс, но персонал вежливый, работают быстро. Один администратор на ресепшн явно не справляется с потоком посетителей

Юрий К.

Level 5 Local Expert

Мфц которое работает для "галочки", на любой вопрос ответ один "я не знаю или мы не выполняем эти функции". А на вопрос куда нам обращаться сотрудников этой организации просто замыкает, они не знают. Для чего тогда организация одного окна если все надо делать самому.

татьяна глаголева

Level 5 Local Expert

Очень часто виснет программа компьютере, долго ждать приходиться, два раза была и два раза по 30 минут ждала, получу документы или нет в этот день, а живу совсем не рядом. Навести порядок я желаю в этой области, от кого это зависит.

Игорь Мальцев

Level 13 Local Expert

Самые не компетентные сотрудники из всех мфц в которых был. Сталкивался с 4мя , 3 из них нужно увольнять за грубейшие ошибки и обман.

Сатоши Накамото

Level 6 Local Expert

Отваратительная работа сотрудников, огромные очереди, задерживают выдачу документов.

Rina

Level 14 Local Expert

Всегда приходится долго ждать своей очереди, несмотря на большое количество операторов. Операторы стараются отфутболить. Самая отзывчивая это девушка на ресепшене.

Anonymous review

Отзывчивые сотрудники. Во всем помогают и объясняют доходчиво. Во всяком случае четверо из тех что нам попадались) В целом всё хорошо.

Елена Пугачева

Level 8 Local Expert

Туалет закрыт. Это кошмар. Очереди огромные.

Dthf В.

Level 4 Local Expert

Это был кошмар!!! Хамство! У нас перерыв был с 12-12.30 выгнали на улицу, была жара. Столпились пожилые люди. Никакой дистанции. Все без масок сотрудники. Обнулили талончики. Наорали, вас много, мы одни. После перерыва образовалась давка. Крики, плачь, истерика. А главное отношение к людям как к второму сорту. Не знаю, почему не наведут порядок. Сейчас надо забирать документы, но так не хочется ехать в это проклятое место. Пытаюсь дозвониться, чтобы записаться, несколько дней но телефон переключается на автоответчик, потом разъединяется.

Сержант

Level 30 Local Expert

Сколько раз обращались, всегда не плохое отношение и грамотные ответы. Консультации профессиональные и практически всегда без ошибок. Бывают исключения, но не очень часто. Привет там одному товарищу с бородкой.

Павел

Level 9 Local Expert

Хорошее место. Сотрудники классные. Все четко. Спасибо большое все очень удобно. Персонал желает помочь.

Вита Круглова

Level 6 Local Expert

безграмотные " специалисты", отсутствие организованного обслуживания, отстой

dima chublukov

Level 12 Local Expert

Вошли в положение быстро все оформили вежливый персонал спасибо!!! Всем добра

Анна М

Level 7 Local Expert

Консультируют хорошо, помогают оформить запросы. Спокойно и вежливо относятся.

Телефон

Level 11 Local Expert

Как в аду побывала, это самое убогое заведение которое мне по необходимости пришлось посетить. Аппарат сожрал мои 500р и чтобы их вернуть ,нужно пойти в банк и написать заявление. В очереди просидели 40мин, в итоге девушка в окошке оказалась настолько некомпетентна в решении вопросов, что просто решила сидеть и играть в телефон. После посещения данного заведения осталось желание его сжечь вместе со всеми кто там работает.

Татьяна Титова

Level 4 Local Expert

Нужна была срочно выписка из домовой книги. На улице очередь. Пускали редко и по три человека. Потом на час закрыли для дезинфекции. Звонила на горячую линию, меня переводили на мфц ногинск. Трубку не брали. Потом скинули. Печально. Услугу у них так и не получила. В электростали мфц в этот же день была менее 10мин. Потратила. Получила всю нужную информацию.

Николай

Level 12 Local Expert

Бесконечные очереди, туалет сломан, персонал хамит.

Айя-Вита

Level 10 Local Expert

Все быстро, оперативно. Молодцы! Не хватает человека, котрый бы распределял очередь и выдавал талоны, тк некоторые зависают при выборе талона, не могут понять, куда нажимать, чтобы взять талон в нужное окно.

Светлана Ч.

Level 3 Local Expert

Это какой то ужас! МФЦ который должен предоставлять услуги населению, предоставляет их не надлежащего качества. И так , мною было подано заявление 30.08.2021 г. на выдачу архивной выписки из домовой книги, в связи выпиской 23.08.2021 г. из моей квартиры сына и внука, для перерасчета коммунальных платежей. 28.09.2021 г. мне выдали выписку из домовой книги, в которой сын и внук были указаны как проживающие в моей квартире. На мои замечания мне не дали вразумительного ответа, отправили меня в миграционную службу. По тел. горячей линии обратно отправляют в МФЦ. Получается заколдованный круг. Мы с мужем пенсионеры для нас каждая копейка на счету. А пока мы не получим нужную нам выписку из домовой книги, то и не сможем сделать перерасчет платы за коммунальные платежи. Так кто и когда выдаст нам этот документ не понятно.

Танюшка Попова

Level 5 Local Expert

Куча народа, ничего не работает, такое ощущение людей специально собирают в толпу, болейте больше, ужас и беспредел

Васичев Николай Дмитриевич

Level 9 Local Expert

Огромнейшие очередя, но обслуживание очень быстрое

Анна Дубенская

Level 11 Local Expert

Многофункциональный центр с компетентными сотрудниками. Удобные электронные очереди, есть предварительная запись онлайн.

Петр Х.

Level 9 Local Expert

Обращался по оформлению квартиры, молодцы все документы приняли объяснили когда их забрать, и ждал в очереде минут 5. Все быстро. Молодцы.

Дмитрий Кортак

Level 9 Local Expert

Девочки просто умницы! Все подскажут расскажут и ждать не долго!

Татьяна Душина

Level 10 Local Expert

Все понравилось. Очень вежливые и компетентные сотрудники.

Николай

Level 9 Local Expert

Странные ребята, которые не пишут расписание на новогодние каникулы... Очень интересная электронная очередь. Талончики берет для Вас администратор, что бы не показывать как долго Вы там пробудете в этом заведении.

Rezvaya

Level 11 Local Expert

Вечно не работает автомат выдающий талоны. Ходишь как дурачок с бумажкой на которой написаны номера работающих окон, и куда к свободному не подойди пожизненный обед, вот и сидят все три окошка длинной очередью.

Татьяна Тулякова

Level 9 Local Expert

Очень нравиться.Практически многие проблемы можно решить здесь.Очередь движется быстро.Ожидание в комфортном помещении.Персонал грамотный.!

Александр

Level 8 Local Expert

Постоянные очереди,люди седят часами,персонал делает вид что работает и постоянно где то шляются...

Серной Лобанов

Level 3 Local Expert

Добрые, вежливые сотрудники. Хорошо и качественно отнеслись.

Костя Цепелев

Level 9 Local Expert

Пришёл в МФЦ до закрытия оставалось 50 минут, приняли сразу когда поняли что мне нужно получить лицензию на такси предложили мне придти завтра, я недоуменно спросил почему нельзя сейчас получить ответили не внятно но я понял так что это требует определенной процедуры и им сейчас не хочется этим занимается ! , после моих требований выполнить обязанности они протянули время до закрытия и выдали разрешение для такси. Ужасное отношение к посетителям.

МАРИШКА Граченко

Level 6 Local Expert

Отвратительно, не хотят работать в соцзащите, оскорбляют, отправляют в пенсионный фонд разбираться, хотя вопросы в их компетенции, ужас и отношение как к зверям, пенсионеров оскорбляют и кричат на них, ужас. Примите меры пожалуйста

Андрей

Level 24 Local Expert

Все очень долго, персонал хамит, на дополнительные вопросы ответить не могут

Наталья

Level 26 Local Expert

Обращалась до пандемии. Всегда были большие очереди, не совсем понятен алгоритм действия по решению вопроса.

Константин Ганя

Level 5 Local Expert

Очень плохо работают сотрудники, не профессионалы, не помогли разобраться в элементарной проблеме по смене адреса объекта(((!!!

Светлана Козакова

Level 12 Local Expert

Огромные очереди. Неквалифицированный персонал! Из-за их ошибок людям приходится терять время и приезжать в МФЦ несколько раз. Приходится исправлять ошибки сотрудников МФЦ

Анна Васильевна

Level 3 Local Expert

Самое ужасное место на земле,как оказалось.Сотрудницы хамки,к людям никакого уважения,сидят с наглыми борзыми лицами и всем хамят…

Ларионов Алексей

Level 13 Local Expert

много народу. электронная запись на время не работает, пока не поругаешься

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Очень всё медленно. Если надо решить 2 вопроса, нужно брать 2 талона и 2 раза сидеть в очереди... Никакого уважения к людям.

BoxMail

Level 3 Local Expert

Полное безразличие персонала к тем кто приходит пользоваться услугами, электронная очередь не работает. Окон много, но какое окно за что отвечает, можно узнать только если подходить к каждому операционисту и спрашивать, можно или нельзя у вас получить такую-то услугу-бред! Не заведение, а профанация и имитация социального института, облегчающего взаимодействие граждан с государством!

Владимир С.

Level 12 Local Expert

Бессмысленные живые очереди. Скандалы. Ругань. Когда всё работает по талонам, всё нормально. Тихо и в рабочем ритме. Плохая работа курьеров. Можете смело прибавлять два три дня к назначенному времени, чтоб забрать документы готовые...

Екатерина Кабанова

Level 3 Local Expert

Людей держат на улице во внутрь запускают по 3 человека, очередь из 50 человек, для чего нужен МФЦ чтоб не создавать очередей, администратор на стойке в телефоне личном, занята не работой, попыталась позвонить оставить жалобу, взяла трубку оператор Анастасия, начала грубить и хамить, потом бросила трубку, если люди не выполняют свою работу даже на 30% зачем их там держать, они пришли на работу и получают за это деньги, поменять весь состав вместе с начальством, беспредел, обязательно буду писать жалобу вышестоящие инстанции.

My documents Multifunctional Center

1508 reviews