My documents Multifunctional Center

4.2

4294 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Были конфликты с персоналом, не хотели принимать пакет документов для оформления субсидии, приходилось долго ждать свою очередь по предварительной записи.

Владимир Мадышев

Level 7 Local Expert

Тут как повезёт с очередями. Крайние 2 раза был в январе по записи, приняли в записанное время. Обслужились достаточно быстро

вася п.

Level 4 Local Expert

Большой уютный офис., просторно, свободно, персонал приветлив и компетентен. начали ремонт, интересно, что за красоту там наведут)))

Человек М

Level 8 Local Expert

Во время отмены самоизоляции устроили полный бардак. Внутрь пускали только по записи (запись за 2 недели), зато у крыльца толпы народа. По 10 человек на 1 кв. см. Одни чего-то ждут, другие толкают я, третьи кричат. Цирк напротив полиции

Санжар Абдуназарович

Level 11 Local Expert

Отлично все мне понравилось спасибо за удобство

Бастинда

Level 8 Local Expert

Если посещать в период с 13 до 16 то обслужат быстро, утром и вечером придется посидеть подождать. Работники обучают друг друга в процессе работы, могут посадить клиента и "помогать" коллеге...Не стесняйтесь оценивать работу таких сотрудников "грустным смайликом"

Марина Яблокова

Level 10 Local Expert

Очередь бесконечная, душно, кондиционера нет, просидела два слишним часа. Всё для народа.

Astro A.

Level 3 Local Expert

Сотрудники работать не хотят совсем, трубку никто не берет, когда звонишь для уточнения информации, сбрасывают трубки и просят оставаться на линии бесконечно. Неврзможно уточнить интересующий тебя вопрос.

Алексей Свиридов

Level 9 Local Expert

Хороший центр, экономит время, прекрасный персонал.

Николай Халезов

Level 9 Local Expert

Порядок на высоте

Алена Ильменская

Level 8 Local Expert

Вечные очереди, есть терминал для "отолонивания", но сначала нужно простоять очередь на стойку информации. Грубые не внимательные "труженики".

Светлана Ускова

Level 6 Local Expert

Ужасно, попросила одну услугу, отправили ожидать, два часа прождала, оказалось ждала не то, что нужно, а то что мне надо было, уже недоступно. Извините, мы вас не поняли... Мне ужасно жалко своё время... и услугу не получила... Написать хочется много..., никогда не дозвонишься, а если вдруг и дозвонилась обязательно услышишь грубость, когда придёшь, общение оставляет желать лучшего... Такая работа подразумевает, что сотрудники должны быть, внимательными, доброжелательными, а если человек не обладает такими качествами, то надо идти работать в другое место. Надо идти туда снова, без МФЦ, мою проблему не решить. На сердце камень... Вот пришлось снова посетить это заведение, в этот раз все было быстро, но позитива и участия сотрудников ...😬

Лилия Долгова

Level 3 Local Expert

Отвратительное место, хожу 2 день не могу попасть просто безобрпзие, одного клиента обслуживать по 2 часа, просто издевательство, один оператор,, люди пожилые по стольку сидят зато обед четко по расписанию, зачем тогда делали эту кантору?

Виктор Седов

Level 14 Local Expert

Молодцы, стараются решить ваши проблемы

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Пыталась позвонить в МФЦ несколько раз: все операторы заняты - скинули, вы не туда попали - это вызов врача на дом (следовала указаниям электронного помощника) - скинули, неслышно вас, перезвоните и в итоге так и не дозвонилась. Узнать что либо без потери времени невозможно!

Мария Гунчина

Level 7 Local Expert

Грязь! Смысл соблюдать социальную дистанцию, если в помещении грязь, песок. Песка как на пляже. На ковриках можно замки из песка строить.

Александр Пивень

Level 14 Local Expert

Почему нет ноль оценки ? Как раз для этого места. Приехал сделать эл.подп. очередь человек 20,нос к носу стоят и это начало изоляции было ,отстоял сказал зачем пришел ,а она мне --- у нас интернет не работает. Волшебная организация

ирина орешкина

Level 6 Local Expert

Очень много отрицательных отзывов. Пока сама не столкнешься, только тогда оценишь. Пятый раз обращаюсь и все очень быстро и оперативно. Так что не верьте. Всегда отвечают на вопросы, стараются помочь. Молодцы!

Татьяна Непогодина

Level 3 Local Expert

Персонал ответит на все вопросы (если не стажёр),минус в том что очень долго ждём при сдаче док-тов на сверку,девушки то на обед уйдут то в туалет, а замены нет в это время,и ещё нет привилегий многодетной матери ,либо с грудным ребёнком без очереди по отдельному талону .Примите как должное, либо создайте новые персоналу инструкции пожалуйста!!!

Милена Мищенчук

Level 6 Local Expert

Очень мало работает сотрудников ,именно поэтому ,собираются такие очереди ,я считаю , если знали ,что такой большой поток будет людей (могли бы построить чуть больше заведение)и при этом нанять больше сотрудников .Данных сотрудников очень уважаю ,даже не понимаю, как им приходится пережить каждый новый день ,зная какой у нас народ пошел!!!Девушки всегда отзывались на какую-то просьбу ,при этом выполняли работу очень качественно!)

Олег Александров

Level 21 Local Expert

Плохо, что приходится выстаивать очередь для того, чтобы получить талончик, если известна цель визита, например, получить документы (еженедельно пользуюсь этой услугой), в итоге, потеряно 8-12 минут. В остальном, всё хорошо, очередь из 5 человек - пять минут, работа специалиста по выдаче справки/документа - две минуты.

Дмитрий Жарков

Level 5 Local Expert

Очень быстро и удобно оформлять документы. В сравнение с тем что было лет десять назад это просто рай.

Вероника З.

Level 5 Local Expert

Большие очереди, не всегда компетентные сотрудники, бывало давали неверную информацию. Плюс требовали приносить свои копии документов, хотя на горячей линии МФЦ сказали ничего приносить не нужно, все копии сделают сами.

ГОША

Level 21 Local Expert

Пользуемся этой МФЦ постоянно.Девушки на рецепшене всё расскажут и подскажут куда и чего надо делать.Большой внутри зал ожидания.

Алексей Т.

Level 6 Local Expert

Очень удобно и вежливые сотрудники, спасибо большое! Единственное с парковкой не удобно

Екатерина Киселева

Level 6 Local Expert

Помогли, спасибо 🙏

KirillPurto

Level 7 Local Expert

Очень долго!!! Ждали один час пока обслужат одного человечка!

Николай Макригин

Level 10 Local Expert

Ужасное - стрессовое место,как только открываешь дверь!Начиная от планировки(где людей загнали, посреди зала,как стадо в огражденное стойло)Заканчивая персоналом!Постоянный шум,ругань,плачущие дети!Персонал хамит начиная с ресепшена.!Как поход к стоматологу,вроде и боишься и противно - но надо!

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Переоформление социальной карты: Быстро, квалифицированно Спасибо!

исаева ирина

Level 11 Local Expert

окон много,все идут по талонам,помещение большое ,но очень душно ,нет кондиционеров!.Операторы приветливые,мне документы сделали во время !

Сергей задорожный

Level 5 Local Expert

Народ есть но очередь прошла быстро сотрудники грамотные мне очень понравилось везде бы так

Елена Балаян

Level 2 Local Expert

Добрый вечер ,была в МФЦ и пришлось общаться с Парусовой И.В. совершенно не умеет общаться,грубая,совет руководителю отдела провести работу с сотрудниками и научить общаться с людьми!

Иван Шишков

Level 15 Local Expert

Много людей, все очень медленно и печально, но когда возникает необходимость приходится терпеть. Создание этих центров для простых граждан наоборот затянуло и усложнило оформление документов, притом неважно каких на эти пересылки бумажек уходит много времени

Максим Матвеев

Level 6 Local Expert

Быстро хорошо удобно обслужили

Anonymous review

Была несколько раз Очередь идёт быстро Окон обслуживания много Работники вежливые

Михаил Г.

Level 8 Local Expert

Все быстро и удобно, персонал хороший работают не покладая рук!

Ксения П.

Level 4 Local Expert

Центральный офис МФЦ мне очень нравится! Хорошие сотрудники, всегда подскажут какие документы нужны и помогут решить любые вопросы. Не понимаю людей которые пишут про них гадости, наверное приходят в офис, когда у них у самих нет настроения или не в порядке документы с которыми приходят и злятся на сотрудников, что они не могут им помочь. Я их очень понимаю, наверное потому что сама работаю с людьми.

Светлана

Level 6 Local Expert

Работники некомпетентные,ничего не зают,обьяснить ничего не могут. Зачем они там находятся не понятно. Молодежь понабрали,а работать не научили.

Роспотреб

Level 13 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, все быстро.

Саноат Эркаева

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, помощь оказывают быстро. Довольно работой центра! Спасибо Вам за ваш труд!

Галина Козлова

Level 7 Local Expert

Если бы могла миновать это учреждение и этих специалистов если можно их так назвать которые там следят так бы и сделала, безграмотность, без церемонность, заносчивость и хамство!

Иван С.

Level 3 Local Expert

Худший мфц, в котором я бывал. Пришли по записи со всеми документами, так они не смогли сказать какую пошлину платить, сказали самим сходить в Росреестр и узнать. Но принять в этот же день уже не смогут, ибо по записи только. Если бы не симпатичная рыжуха, которая сказала, где можно будет всё сделать в этот же день, я бы точно впал в бешенство. Самые некомпетентные сотрудники, которых я встречал.

Алина

Level 9 Local Expert

Ооочень медленно все идёт. Если нужно в мфц знай день потерян

Людмила

Level 3 Local Expert

Надо что то делать , что бы не допускать такие очереди на приём.Это же не возможно по два , три часа сидеть в очереди.

Сергей Демин

Level 17 Local Expert

Внимательные сотрудники и много окон для подачи документов. Разочаровывает то, что терминал для талонов не работает уже давно.

Светлана

Level 5 Local Expert

Из за некомпетентности оператора и контролера пришлось дважды стоять в очереди. В 18 ч уходят сотрудники банка и чтобы оплатить услугу в банкомате надо самому разбираться. Работники МФЦ помогать не хотят или сами не знают.

Konstantin Benzenko

Level 11 Local Expert

Быстро, удобно, очередей почти нет

Fake C.

Level 5 Local Expert

Очереди. Очередь, чтобы попасть в очередь. Очередь, чтобы спросить. Очередь, чтобы получить талон. Если вы любите стоять в очередях и сидеть по полчаса без дела в душном помещении то это место для вас.

Anonymous review

Отлично. Время ожидания ( понедельник) в пределах трёх минут. Грамотно и корректно работают специалисты.

Ирина Шухорова

Level 11 Local Expert

Обращалась в конце марта этого года. Все быстро, четко, почти без очереди( ждала не более 10 минут).

My documents Multifunctional Center

1508 reviews