My documents Multifunctional Center

4.2

4294 ratings

Rate this place

Анастасия Кулинич

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал, собирают очередь, дерзят посетителям при этом не обращают на людей внимания

Энрики

Level 6 Local Expert

Хорошие операторы, но конечно долго ждать приходится, но это не их вина

Умед Чалишев

Level 6 Local Expert

Всегда очереди и ещё грубые сотрудницы которые понятии не имеют некоторые услуги и перенаправляют к другим специалистом, НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ХОДИТЬ !!!!

Светлана Грибова

Level 4 Local Expert

Была там в сентябре 2019года. Стало гораздо лучше, вес год назад. Народу меньше, комфортнее. Но все равно все очень медленно там работает. В этот раз не работал аппарат для выдачи талончиков электронной очереди, надо было очередь отстоять, чтобы записаться в электронную очередь. Потом долго сидеть ждать своей очереди. Но работники там очень спокойные и вежливые, это радует. Видно, что руководство старается улучшить обслуживание, видны изменения к лучшему.

Николай

Level 5 Local Expert

Очень часто приходится сидеть часами чтобы дождаться своей очереди, не понятно зачем нужно подтверждать и подавать половину документов которые и так есть в госструктуре

Нигилист

Level 10 Local Expert

Насколько не люблю все гос. учреждения, это большое исключение, бесконечное спасибо, за помощь во всех делах!!!

Нэлли

Level 3 Local Expert

не могу получить соц карту сдал документы в МФЦ Старой Купавны пришел за получением операторы говорят получать нужно в Ногинске так как прописан в Ногинске а в Ногинске говорят получать в Купавне гоняют туда сюда и отвечают по хамски

Наталья

Level 13 Local Expert

Помещение не большое , люди толкаются... Обслужили за 10 мин

Татьяна С.

Level 2 Local Expert

Мой вопрос решали в двух окнах, приходилось брать второй талон и стоять опять в очереди.

Alla Solnzewa

Level 7 Local Expert

Очень хорошие сотрудники ,все понравилось быстро понятно четко

Татьяна Ерошенко

Level 9 Local Expert

Можно сделать документы но большие очереди и иногда они сами не знаю что и как

Любовь Л.

Level 5 Local Expert

Работают из ряда вон плохо . По принципу "как платят , так и работаем" и мало ли что там в Москве говорят - мы не в Москве.!!! А точнее , горят о том , что работают много окошек , а по факту работали за окнами на прием 3 человека... Все очень долго.. Хотите посидеть в очереди , так это в МФЦ в Ногинске!!!

Илья С.

Level 4 Local Expert

В этом МФЦ самые отвратительные по компетенции сотрудники. Ни одного раза не было, чтобы прошло всё хорошо. Один раз даже они потеряли наши документы. Целые три недели они не могли их найти!!!! И только после того, как мы сами им сказали, куда они могли попасть, только тогда документы были нам выданы. Каждую неделю меняются условия по принятию документов или их получению. Ни в каких других МФЦ такого бардака нет. Создают огромные очереди умышлено, по хамски разговаривают с людьми, и даже их не смущает, что перед ними пожилой человек или мама с детьми. И самое печальное, что ничего не изменится, система не позволяет куда-либо пожаловаться, они сами об этом и говорят. Если вы хотите испытать свою нервную систему, вам в МФЦ Ногинска на 3-Интернационала...... .

Андрей Ф

Level 6 Local Expert

Самое ужасное отделение!!! из тех, что я видел. Хамоватые "бабёхи", совершенно не желающие работать. Не помогают ни словом ни делом. Просидел в огромной очереди час, а вопрос так и не решился. Отказали в приёме заявления по причине "отсутствия доступа на сайт". ДНО!!!

Катерина Богданова

Level 2 Local Expert

Позвонила по телефону в МФЦ в Ногинске 3 Интернациональная по поводу получения документа, который должен быть готов не позднее 3 августа ( подавала электронно). Сегодня 2августа а документ на сайте в «ожидании получения» хотя это ожидание с 15 июля. Девушка в МФЦ сказала -наверное задерживаются, хотя это просто справка из архива (на ее получение отвели месяц). Хотела спросить может быть забыли отобразить на сайте, а она просто положила трубку и не стала больше разговаривать.

Anonymous review

Документы на право собственности 4 совладельцев собственности выдали 1 лицу без остальных совладельцев и без паспортов. А у директора прием 1 раз в неделю полдня и телефона нет (так объяснили в МФЦ).

Ирина Солнышко

Level 6 Local Expert

Вынуждена была обращаться в данное заведение несколько раз 5 или 7 уже не помню. Такое впечатление, что сотрудники вообще даже не пытаются понять, с какой проблемой к ним обращаются. Они работают по принципу«отвали». Не хотят или знаний, опыта, желания нет, уж не знаю.

Саша

Level 5 Local Expert

Вечно не работает электронная запись. Обслуживают медленно.

Анатолий Довженко

Level 6 Local Expert

Мне отказали в регистрации ипотечного договора. Все необходимые документы у меня были на руках, в том числе доверенность от банка нотариально завереная, на осуществления регистрации. Полная некомпетентность сотрудников, мое мнение.

Олег Зарипов

Level 13 Local Expert

Быстро и исчерпывающе! Спасибо!

18174 Руслан

Level 3 Local Expert

Все быстро и надёжно, приветливые сотрудники, спасибо!

Кристина

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Постоянно ждём долго. Постоянно приходя в МФЦ долгое,ожидание Прошу обратить внимание!!!!!!!!

Серафима Савина

Level 10 Local Expert

Постоянная толкучка, при подаче документов сотрудники не то что не помогают, они еще и говорят проверяйте меня - компетентность низкая. При записи к начальнику МФЦ на назначение время придя к нему он сказал, что оставьте отзыв в книге жалоб, а мне сейчас некогда и освободите помещение. Мало того, что в нашей (заранее записалась на определенный день и время) присутствовал посторонний человек, так ради него меня через 5 минут выталкивали словесно и потом начальник МФЦ сказал, что разговор закончен ( не ответив ни на один вопрос и отсылал к книге жалоб, кстати прием был как раз по тому, что мне не ответили на записи в книге жалоб и в книге нет отметок), и если я не уйду он позовет охранника... Угроза и превышение полномочий на лицо. Обращение на добродел привел только к отпискам и не изменил ситуацию. Успокоюсь только после отстранения такого не компетентного, не соответствующего занимаемой должность и просто Хама - начальника МФЦ. Кто за? Прошу поддержать. Вместе мы сила.

Шарипова 01

Level 4 Local Expert

Ужасное место не кто не контролирует это место . Сотрудники или Администрации вообще по барабану. А соцзащита там девушки сидят для показухи. Самое отвратительное место МФЦ это в Ногинске по улице интернационал 80. Откуда таких берут на работу.

Виктория И.

Level 5 Local Expert

Все хорошо, быстро оперативно, добрый и вежливые сотрудники

Алексей

Level 13 Local Expert

Много людей,ручку шариковую черную берите с собой,такие требования писать только такой,час убит чтоб написать заявление и подать на смену паспорта.Пошлину только за наличные можно оплатить на месте через банкомат.Сотрудники вроде стараются,но участие и понимания мало,что люди не каждый день доки заполняют,профессиональное наверно.))

Инкогнито

Level 7 Local Expert

Сотрудники не знают и нарушают законодательство! Грубят когда им на это указывают!

kosmoc

Level 4 Local Expert

Там сотрудники хамски обслуживают некоторые если не ошибаюсь Светлана была точно не помню

Станислав Шмелев

Level 11 Local Expert

Ад адский! Деревня, которая не хотела учиться. Так можно охарактеризовать персонал данного заведения! Но рыба говорят гниет с головы...

Анна П.

Level 4 Local Expert

Всегда очень много народу и сотрудники стараются не заморачиваться и отправить вас собирать всякие разные справки самому, хотя большинство документов они могут получить сами сделав запрос. В более мелких МФЦ гораздо доброжелательнее сотрудники и всегда стараются помочь

Ева

Level 10 Local Expert

Всегда толпы народа специалисты отправляют одного окошка в другой зайдёте туда меньше часа не сможете ничего оформить

Пользователь К.

Level 6 Local Expert

Понравилось обслуживание, все быстро и качественно.

Наталья Склярова

Level 3 Local Expert

На ресепшене девушка сказала что подавать на детские пособия самой в мосрег.А если у меня проблемы с телефоном или ещё что то,для чего они то сидят ЗП получают. Очень не довольна.

Александр Захаров

Level 8 Local Expert

Хамство и не желание сотрудников помочь человеку, девиз этого офиса, причём на уровне руководителя офисом

Олег П.

Level 5 Local Expert

Несколько раз обращался.помогли с документами.рекомендую.

Роман

Level 5 Local Expert

Хамский персонал, наплевательское отношение к работе, посетителям и их вопросам

Юрий М.

Level 3 Local Expert

Общался по эл. почте. Все очень быстро и качественно. Спокойно реагировали на даже на "детские" вопросы. Большое спасибо!

Алёна К.

Level 2 Local Expert

Отличный мфц

Игорь Лебедев

Level 4 Local Expert

Нет помощи пожилым, не каждый знает компьютер, бабушке надо востановить ордер на муниципальную кв, а помощи нет! Девочка за стойкой отвечает ждите может подойду, когда очереди не будет, как пожилому человеку подать заявление??????

Вадим А.

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Электронная очередь не работает, обработка одного документа по 30 минут.

Андрей Барышников

Level 11 Local Expert

Наконец-то зделали место, где можно подать документы и что-то решить. Я смог решить определённые проблемы, через это место. Есть и минусы, но это уже мои капризы.

Анна М.

Level 12 Local Expert

информационная стойка даёт ровно ту информацию,которую хочешь получить.юрист задёрнула документы на полчаса.мальчик в окне не поздоровался,не объяснил ,что будет и как дальше (сделка о покупке участка),просто дал бумажки подписать,постоянно выкрикивая что-то своим коллегам и отпустил (читай-послал) Быстро-да Клиентоориентированно-нет

tarantino

Level 16 Local Expert

Очень медленное обслуживание, стараются не решить вопрос, а послать куда подальше... Пока троечка.

Виктория

Level 8 Local Expert

Приехали сделать постоянную регистрацию. Сказали что услугу такую не оказывают. Через час выяснилось что все таки оказывают. Попали на абсолютно неопытного сотрудника, она принимала заявление от собственников квартиры ДВА ЧАСА. Так же очень душно внутри. Консультанты хамят и посетителю при отказались помочь со сканером.

Татьяна

Level 15 Local Expert

Удобное расположение.Трудно найти где можно припарковаться.Людей всегда много,сотрудников не хватает.Сотрудники данного МФЦ попадаются разные- компетентные и не всегда умеющие помочь.

whiteman Ю.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников при работе с населением - сами не успевают, загружены, что-то не работает, но срывают своё недовольство на обратившихся, особенно страдает менее защищённая часть (пенсионеры и инвалиды) - указывают на ошибки в грубой форме, объяснять не желают, справочную информацию дают сквозь зубы. Отдельно предлагаю отследить работу "замечательной" сотрудницы Клишиной Татьяны Романовны, хамское и безобразное поведение которой по отношению к инвалидам (16.01.21) возможно предназначено, чтобы пострадавших от инфаркта и инсульта поставить на ноги от возмущения такого отношения

Владлена Шенкнехт

Level 13 Local Expert

Вечно очереди.

Владимир Савельев

Level 11 Local Expert

Очередь, из-за того, сто поставили терминал и никто им не умеет пользоваться. 🥲

екатерина синдякова

Level 4 Local Expert

Обращались к Дарье Киреевой.Очень понравилось обслуживание.Грамотно и быстро.Побольше бы таких специалистов в МФЦ.

Сергей Горшков

Level 8 Local Expert

Устроили сов союз с очередями за талонами, выдают их не терминалы, а 2 бездыря, которым не чем по ходу больше заняться

My documents Multifunctional Center

1508 reviews