My documents Multifunctional Center

4.2

4294 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Отвратительная организация. Получить какую либо справку =7 кругов ада . Так называемые специалисты всех отправляют к гостевым компьютерам , народу очень много , а консультантов всего два , и те нервные. Бардак и унижение граждан

Нина Анферова

Level 3 Local Expert

Очень не понравился данный филиал. Огромное скопление людей, сотрудники половину не работают. Если вы видите, что у вас скопилось 20-30 человек в очереди, то нужно открывать другие окна. Сотрудницы сидят химикатов за перегородкой , а люди в духоте сидят, мучаются. У меня была запись на 15.00. Приехала в 14.30, взяла талон, сказали подождать, в 15.00 вызовут. В 15.20 , не дождавшись вызова, обратилась снова на ресепшн, оказывается про меня все благополучно забыли. В итоге, продала ещё 20 минут. Для чего записываться,? Сотрудница на ресепшене очень неприятная женщина, недовольна жизнью и всеми приходящими туда людьми. Ну, что за отношение к людям?

Инкогнито 7529

Level 6 Local Expert

Очереди бывают по несколько часов,в декабре ,чтоб подать заявление о потере соц.карты- пришел около13 часов вышел в17.30 молодые девчонки стараются помочь за что и спасибо а другие специалисты даже если позовет стажерка которая ещё не очень все выучила позовет специалиста свободного типа подскажи - может в ответ услышать - я на обед ,иль ещё что нибудь в этом роде хотя помощь нужна секундная - типа открыть программу.

Юлия Кузьминова

Level 12 Local Expert

Очередь километровая с утра до вечера , скандальные сотрудники , делают не то что говорят.

Светлана

Level 21 Local Expert

Обращалась сюда по поводу оформления документов. Несмотря на то, что людей было много, очереди шли очень быстро. Работники доброжелательные, отвечают подробно на все вопросы. Большое спасибо!

Уфолог

Level 8 Local Expert

Тепло,уютно,администратор на входе.У компьютеров дежурят помошники-на высшем уровне.Всегда быстро и четко.

Родная Твоя

Level 12 Local Expert

Я была во многих мфц... но этот,!!!! просто кошмарный..в плане персонала ...какие-то дёрганые, недовольные... вежливости 0%... постоянные очереди ... туда зайти и просто весь день сидеть.... могут орать друг на друга прямо в зале с посетителями ... мне просто интересно с какого рынка их всех собрали ....для такого потока людей нужно помещение больше, персоналу больше и адекватнее

Елена Бычкава

Level 12 Local Expert

МФЦ как МФЦ не хуже не лучше остальных, народу полно и несчастные бабушки за компьютерами и ещё более несчастные сотрудники, волею судьбы, или чьей то дурной головы, призванные быть учителями компьюторной грамотности 70ти, 80ти и 90 летних стариков -- дурдом. Туалет грязный, бумаги и мыла нет

андрей Савельев

Level 4 Local Expert

Полузатонувший МФЦ: после дождя со стороны Дикси можно только подплыть на байдарке

Инкогнито 7337

Level 2 Local Expert

В 2013 купила участок СНТ Колонтаево, сразу же осуществила технологическое присоединение к электрическим сетям, а в 2021 году решила перейти на сельский тариф, вот тут начались мои мучения. МФЦ потребовали, выписку из ЕГРН, где мне выдали выписку, что помещение наше не жилое, полгода потребовалось, чтобы получить правильную выписку. После получилось, что адрес поменялся и мне потребовалось для присвоение нового адреса ещё полгода. Как будто я сама изменила адрес. Ездила два раза в месяц, чтоб получить эти документы при том что у нас нет общественного транспорта, а вишенкой на торте оказалось, что у меня нет межевого плана. Но тут у меня уже нервы не выдержали. Издевались как могли, забыла паспорт у них, попросила не куда не передавать, что приеду сама, приезжаю, через день, они говорят, что передали в УВД, в результате, паспорт нашёлся у них. Кто бы видел с каким торжеством они мне сообщили о межевом плане. Это чистой воды издевательство, над человеком за 80 лет. А оказалось, что у меня был подключён сельский тариф при технологическом присоединении. Только ума не приложу, почему они меня когда отфотболивали, сразу не сказали, что у меня уже сельский тариф. В этом году обратилась к ежегодному обращению президента, но почему то они видно не дошли до меня или им не показалось, что это актуально.

Кирилл Бекренев

Level 11 Local Expert

Работой сотрудников доволен, но мфц явно не рассчитан на такой поток посетителей. Уважаемый мэр города, пожалуйста решите вопрос, люди как селедки в бочке

Вася Пупкин

Level 2 Local Expert

Ужас кошмарный,а так же кошмар ужасный!!! Третья попытка зарегистрировать гаражный бокс не увенчались успехом! Из за одной ошибки сотрудника МФЦ. Оплата госпошлины оставляет желать лучшего! Первый раз оказалось размер не тот,второй раз при внесении доплаты в размере 1560руб,деньги списали со счета,но так и повисли где-то. На просьбу пригласить начальника отдела Бормотову Татьяну Викторовну, её сразу же вызвали на совещание. Это говорит об отношении к клиентам. Сотрудники Пирог Мария Григорьевна, Бурханова Элина Рифатовна,почти по каждому вопросу удаляются консультироваться. Думаю и в четвёртый раз не получится решить вопрос. Считаю работу данного офиса неудолетворительной!!!

Оксана

Level 11 Local Expert

Оставляю отзыв именно по сегодняшнему дню. Пришла пройти перерегистрацию от биржи труда. Работает на приёме всего 3-4 сотрудника. Сижу уже целый час, и неизвестно, сколько ещё сидеть. Нужно как-то решать проблему, если все заболели. Руководство отвечает- ничего не знаем.

Екатерина

Level 14 Local Expert

Приезжала специально за документом из Москвы, поэтому не знаю, есть ли в городе др МФЦ, потому что народу очень много, помещение явно маленькое для такого наплыва людей. Найти МФЦ легко. На входе вас встречает… очередь на выдачу талончика и на спросить тоже. Работает один сотрудник. Очень медленно. Потом оказалось, что можно просто подойти к устройству, которое выдаёт талоны и взять его самостоятельно. -30 минут жизни. Потом просто ожидание в очереди уже к специалисту. Ещё -1 час. Даже 1.20 примерно. По некоторым вопросам (услышала, пока ждала) вообще живая очередь. Специалист в окошке работал очень быстро и слаженно. За это отдельное спасибо.

Виктор К.

Level 3 Local Expert

Оплатить госпошлину в этом заведении невозможно! Платежные терминалы не работают (зачем они установлены в каждом окне?)! Сначала берете квитанции и идете в Сбербанк. Реквизиты в сбербанковских терминалах не совпадают с реквизитами в квитанциях! Оплачивать только у операционистов, только по бумажным квитанциям! Только хардкор! Удачи вам, люди!

Алина Д.

Level 4 Local Expert

Ужасное Мфц , сотрудникам и руководителю совершенно наплевать на людей, хамят , записывают на телефон возмущённых пенсионеров . Не компетентны в во всех вопросах касающихся стандартных пакетов документов . Не заинтересованность руководителя в быстром решении проблемы и помощи граждан. Самая низкая оценка этим сотрудникам.

Юлия Пачовская

Level 7 Local Expert

Сегодня 26.01.2022 обращалась в "Мои документы ". Решила все вопросы в течении 30мин. Девушка в 7 окне и в 15 были очень вежливы и помогли в моём вопросе. Спасибо

Наталья ---

Level 16 Local Expert

Данный МФЦ не понравился - всегда большая очередь, грязь, в туалет не зайти (на вокзалах чище), в окне нагрубили. При возможности буду пользоваться другими МФЦ.

Екатерина Б

Level 8 Local Expert

Это просто кошмар. Сегодня 31 января была по делам в Ногинске и хотела воспользоваться услугами МФЦ для получения справки о смене названия Ногинского округа на Богородский. Заходила 2 раза. Оба раза не работала программа Росреестра. Талоны не выдаются- автомат не работает. Просто потерянное время. Ещё увидела как плакала женщина с грудным ребенком на руках- после общения с Соцзащитой.

Р.

Level 30 Local Expert

Ну концепция хорошая но обилие зарубежных гостей пугает. Терпения персоналу. Место для работы конечно то еще.

Инкогнито 9080

Level 4 Local Expert

Очень долго стоишь в очереди в окошко, работают всего два или три окошка, остальные окна закрыты и можно потерять целый день с 8 утра и до 8 вечера просидеть в очереди и так не попасть,,

桐ヶ谷和人 Kirigaya Kazuto

Level 8 Local Expert

Я здесь увидел только минусы. Долгая очередь. Людей много. Такое чувство что никто не работает. Помощи от сотрудников нет.

Наталья Волкова

Level 7 Local Expert

При посещении центра, сидишь в очереди больше полутора часов. Половина окошек не работает, а те которые включены должны работать тоже не работают

Леся Бабаева

Level 14 Local Expert

Филиал Ада на земле. Но это не вина работников, а самой системы. Пытаются сотрудники помочь, но людей много и не справляются. Ни очень пытаются! Молодцы! Особенно бабульки за компами сидящие, которые не знают, что с этими ящикам и кнопками делать… ой, терпения работникам. А бабкам и дедкам желаю ответственных внуков. Чтоб научили или, уж, помогли своим родным.

Оксана

Level 13 Local Expert

К сожалению, по ту сторону окошка попадается абсолютно неквалифицированный персонал - при предоставлении паспорта и доверенности на сбор справок (нужна была просто выписка из домовой книги )зачем то дважды требовали от меня ещё и оригиналы правоустанавливающих документов на квартиру. Прямо до спора и вызова старшего сотрудника. Благо, он уже поправлял своего подопечного. Извинения не приносились.

Елена П.

Level 4 Local Expert

Приехала узнать какие документы необходимы для оформления льгот по оплате ЖКХ. Пятница, время 12.18.Из трёх специалистов работает только один. А в окна 17,18,19 сидит человек 15..Как-то всё неорганизованно.

Алексей Филатов

Level 14 Local Expert

Все сделки по Ногинску и области с недвижимостью и прочее происходят здесь! Хоть очередь большая, но больше получаса здесь я не проводил! Ребята - так держать! Персонал вежливый и внимательный

Мария А.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к людям. Пришла документы не приняли а сами посетили что я не явилась. Работают для галочки. Постоянно очереди вызывают а у окна люди толпятся. Два месяца не возможно подать детское пособие на троих детей. Ужас!!!

Света И.

Level 3 Local Expert

Просидела час в очереди. Попросили одеть маску, пока дошла к администратору ( заняла 1 минуту) что б взять маску. Мою запись отменили и сказали берите заново талон. Сижу заново в очереди!!!!! Девушка в 9 окне не любезна! Не удели нельзя ради 1 минуты просто подождать! Я в шоке!!!!

Платонов

Level 10 Local Expert

Был в выходные ( в субботу утром) вообще супер! Посетителей мало, сотрудников много.! Время ожидания 2 минуты. И машину есть куда припарковать, днëм в будни с этим проблема.

Акрам Очилов

Level 9 Local Expert

Вежливые люди обслуживают. Работают аккуратно.

Чери

Level 6 Local Expert

Сегодня 06.12.25 г., была в МФЦ (в окошке ЗАГС) . Была светленькая девушка, имя к сожалению не запомнила. Так вот....... Спасибо вам огромное за помощь, Вы мне очень помогли!!!! СПАСИБО🙏💕

михаил к

Level 12 Local Expert

К сотрудникам нет претензий, но вход в мфц это нечто… лестница как на эверест.. порог специально чтоб разбить голову…

Анна Кузьмина

Level 9 Local Expert

Пришли оформлять документы, попали во время обработки помещения, простояли на улице 30 минут, очередь за талоном в 30 человек , талон выдаётся каждому человеку в среднем по 5 минут, если сравнивать работа с другими МФЦ, то качество обслуживания и приветливость сотрудников различается.

Роза Минапова

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сотрудники, начиная зав отделением простыми сотрудниками - просто безобразно себя вели, открыто хамили и издевались над инвалидом, не стесняясь выражений. Не помогали и призывы к порядку и этичному отношению к людям с ограниченными возможностями, агрессивное отношение к специалисту по защите прав потребителей (пришлось представиться, чтобы остановить произвол). Светлана безаппеляционно перевернула слова в свою сторону и стала просто хамски вести себя. В зале огромная очередь, крик: "помогайте друг друг сами", мы хотим кушать, не мешайте нам и т.д.! Сказать, что безобразие, ничего не сказать. При этом бейджи отсутствуют, что является нарушением Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025) "О защите прав потребителей", нет Уголка потребителей, из 10 окон работают только 4-5. Такого филиала МФЦ нет нигде. "Уважаемые" сотрудники, вышеуказанные, совершенно не дорожат своим местом, видимо, поэтому так ведут себя бессовестно с людьми.

Светлана Серегина

Level 4 Local Expert

Я не часто бывают в этом заведении, но в понедельник я там провела 7 часов только для того чтобы сдать документы. Работали постоянно 4 окна. На какое-то непродолжительное время подключались еще 2 окна. Нерасторопность объясняли зависанием компьютеров. Организация, призванная быстро и качественно обслуживать население не может позволить себе более мощьное оборудование и качественный интернет?

Яночка Шабанова

Level 7 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного МФЦ. Нет очередей. Приняли и решили мои вопросы квалифицированно и быстро. И приятным бонусом было, что сотрудник предложила привезти результаты моих документов в Храпуново, так как для меня это ближе. Огромное ей спасибо.

Эмилия Швец

Level 3 Local Expert

Отврательное отношение к людям… подойдя к стойке с оказанием услуг и назвав причину отращения, девушка сидела с недовольным лицом, будто отвлекаю ее от отдыха 🤯 накричала на меня, выскащала не понятные недовольства с притензиями «я что должна из вас по слову вытягиват», просто с порога .. продолжать обращение с данными сотрудниками больше не имело смысла; ответила «спасибо» и ушла. Люди, если вам не нравится ваша работа- уходите и не создавайте таких проблем!

Елена 1509

Level 11 Local Expert

Ужас,а не мфц.Есть пару хабалок,которые не то что помочь не могут,а которым хочется треснуть.Как не зайдешь -куча народу.

Гена

Level 19 Local Expert

Всем доброго времени суток, недавно был с женой в МФЦ в Ногинске Большая очередь, сотрудники грубые максимально испортили настроение. Больше мы к вам не придем.

Александр

Level 15 Local Expert

Важно, что до 20:00 работают быстро все делают!

Елена Елена

Level 4 Local Expert

Мфц Интернационала 80, полный кошмар, где электронная очередь? почему в окно стоит толпа народа, скоро на руке начнут писать номерок. Позор. Девочки в окнах не совсем компетентны, а на ресепшен ставят Овчарок, приходится из центра ехать на Самодеятельную, там прекрасный коллектив, молодцы !!!

d0moviha

Level 9 Local Expert

Множество функций нужно делать самим на компьютере, очередь огромная, в основном бабушки и дедушки, девочек консультантов двое, разговаривают грубо, очень грубо. Да и в окошках профессиональных консультантов мало. Лучше посещаете другие М ФЦ.

Дарина Чарикова

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться! Не берут трубку/ скидывают звонок. Перед этим нужно пройти семь кругов ада при общении с голосовым помощником, который настроен на стандартные вопросы. Дозванивалась до разных отделений, переводят звонок в Ногинск на 3 Интернационала, там вызов скидывают! Нужной информации так и не получила.

Dasha P.

Level 3 Local Expert

Не захотели оказать помощь. Отослали в интернет, скказали, что все ответы на вопросы найдёте в интернете. Ни какой консультации не получила. До слёз.

Александр Баздникин

Level 8 Local Expert

Отличный и шустрый персонал, и что радует что в этой организации система не виснет как в не которых организациях.

Алина Чебан

Level 5 Local Expert

Очень маленькое помещение, сотрудников не хватает, туалет не работает, приходится тратить в очереди более 2-х часов в толпе народа, и это все в условиях пандемии. Очень жаль что администрация города или в чьё подчинение находится это МФЦ, не обращает внимание на многочисленные жалобы со стороны граждан.

Елена Ветчинкина

Level 17 Local Expert

Очень приятный персонал. Отзывчивые. Очередь идёт быстро.

Сергей Тишин

Level 16 Local Expert

В общем жесть. Долго не ставил оценку, теперь поставил и она заслужена. Получить услугу с первого раза очень тяжело. Только самые простые и самые ходовые. Постоянно что-то не могут или не знают. Помощи людям в бумажной бюрократии просто нет

Александр Жаров

Level 7 Local Expert

Оформление заявки на замену водительского удостоверения прошла быстро. Ожидание по талону составило минут 20. Спасибо сотрудникам за помощь. Удачи всем.

My documents Multifunctional Center

1508 reviews