Hoff

4.8

19830 ratings

Rate this place

6980 reviews

By default

Level 2 Local Expert

Купила набор кухонных ножей на деревянной подставке. Заточка из коробки отличная, режут и мясо, и мягкий хлеб на ура. Единственное подставка оказалась чуть массивнее, чем я думала по фото, но на столе стоит устойчиво, так что привык быстро.

Анна К.

Level 4 Local Expert

Заказали кухонный диван Сиэтл, он идеально вписался в интерьер. Понравилась модель с зеленой обивкой, в жизни она скорее оливковая, не такая насыщенная. Обивка микровельвет, мягкая на ощупь. Диван хоршего качества.

Pavel P.

Level 11 Local Expert

Выбирали диван. Отличный выбор в различных ценовых категориях. Очень квалифицированные консультанты, Рассказали детали, которые сам и не увидишь. Выбрали, заказали. Всё понравилось.

Show business's response

Александр Беляков

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал. Грамотно подошли к подбору мебели, оперативно оформили сделку и доставку.

Show business's response

Анна Александровна

Level 3 Local Expert

Советую приходить к открытию, людей нет, выбирать мебель одно удовольствие. Взяли диван, стенку с нишей под телевизор и еще вещи. Всё доставили в целости, за доставку взяли недорого.

Show business's response

Анжелика Яковлева

Level 3 Local Expert

Купили тут мега-удобный матрас! Ждать огромных скидок не стали, мне и 15% с головой хватило, тем более часть баллами с карты списали. Спасибо большое!

Show business's response

Юрка Волков

Level 2 Local Expert

Всю мебель для кухни брали в хофф. Их работник помог нам собрать кухню по модулям. Получилось точно по размеру. Кухня преобразилась, мебель красивая, жена довольна.

Show business's response

Марина L.

Level 16 Local Expert

Большой выбор мебели, искала диван, в этом тц был самый большой выбор на витрине представлен

Show business's response

Аля Фекотик

Level 7 Local Expert

Нашла тут обувницу. Цена смешная, качество хорошее. Узенькая, как раз воткнула в угол у шкафа. 15 пар влезло. Вообще для малогабаритных квартир тут много мебели

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Выходной день. На кассе работает один человек( на 3 этажа магазина). Очередь как в советсткое время за колбасой. Часть людей бросают свои покупки и уходят. Из 4 терминалов самообслуживания работает один. Администратора и руководителя магазина охранник так и не нашел. Простояли очень долго в очереди, после чего решили больше указанный магазин не посещать. Вопрос к администрации: зачем нагонять уйму консультантов в торговый зал, когда на весь магазин работает Один кассир и один терминал.

Show business's response

Елена А.

Level 12 Local Expert

Неплохой ассортимент товаров для дома и мебели. Купили шторы и карниз. Заказали в магазине, доставили домой бесплатно. Спасибо консультанту за помощь в выборе и заказе. На базе шкафа Оскар спроектировали в магазине с консультантом на свой вкус шкаф с нужным нам количеством зеркал, полок и штанг, с нужными нам ручками. Прекрасно, что можно воплотить свои желания в жизнь так легко и просто, и не ждать мебель на заказ месяц, а то и больше. Все составляющие шкафа собрали и привезли домой через несколько дней. Муж собрал его сам без труда.

Show business's response

Александра Чаузова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось ненавязчивое обслуживание в магазине HOFF.Консультант был всегда рядом,но не мешал спокойно походить и посмотреть. У меня появились вопросы по оду дела,консультант мне отвечал на вопросы по делу и помог сориентироваться в ассортименте.В итоге я диван заказала.

Show business's response

vikchansky )

Level 5 Local Expert

Сам магазин хороший. Всегда все красиво и атмосферно. Но к сожалению столкнулась с ужасным обслуживанием. Девушка Стогова Анастасия Алексеевна - дизайнер кухни игнорирует пожелания , игнорирует сообщения , не компетентный сотрудник. Мы обсуждаем один вариант , прошу скинуть файл с ценами присылает вариант который совершенно отличается от выбранного. Хотя и этот ждали несколько суток. А просьбу отдать наш проект другому специалисту , игнорирует. Невозможно завершить сделку из за таких сотрудников. А моя семья вынуждена ожидать ее ответов и жить без кухни.👍🏻не советую обращаться к этому специалисту;((

Show business's response

Раяна Индарбаева

Level 3 Local Expert

Ноф в Химках. Компания абсолютно некомпетентна , пришли с проблемой , никто не пытается ее решить , сломалась кровать , согласовали на определенную дату доставку новой , в итоге день в день звонят и говорят что не могут доставить, руководство ничего не решает , все что делают сотрудники , болтают ! Вместо того чтобы решить ситуацию , руководитель межендер спо Александр никак не может решить ситуацию , а оператор сервисного центра Галина тоже не собиралась решать вопрос, все что делают данные сотрудники , перекидывают ответственность , обещали кровать в данный срок , в итоге ничего , в шоке что такая большая компания и такая безответственная, сотрудники тоже особо не блещут умом , так как не хотят решать вопрос

Show business's response

Андрэ .

Level 7 Local Expert

Неквалифицированные консультанты, во время проектирования не разъяснили характеристики ящиков шкафа, впоследствии во время сборки выяснилось что ящики не полноразмерные, потом при попытке выяснить ситуацию в магазине была предложена компенсация в размере 300 баллов и купона на 500р, при том что было куплено 3 ящика каждый по 3.800, а баллами нельзя оплатить больше 20% стоимости, попытки диалога ни к чему не привели в итоге ни сами пользоваться ящиками не можем так как размеры другие, ни вернуть не можем, в итоге попали почти на 12 тысяч, крайне негативное впечатление после такого. По факту не понимаю зачем там нужны консультанты, ведь по сути по словам магазина это клиент должен изучить все позиции и характеристики, плюсы и минусы и при этом ещё знать особенности каждой детали, которые нигде не указаны... Ещё раз СПАСИБО наш любимый Хофф

Show business's response

Виктория Тюх

Level 2 Local Expert

Сотрудники вежливые, помогли с выбором мягкой мебели. Цены демократичные, есть рассрочка. Уже третий раз покупаем тут, все нравится.

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Не пользуйтесь доставкой этого магазина. Уже во второй раз привозят не полный комплект и отказываются довезти недостающие детали, мол нужно мне ехать за ними самому. Доставка при этом была платной разумеется

Show business's response

Кристина Фёдорова

Level 3 Local Expert

Совсем недавно купили шкаф-купе, мы с мужем очень довольны! Комната визуально увеличилась благодаря встроенным зеркалам, фурнитура отличная, сделано всё качественно

Show business's response

Егор Востриков

Level 3 Local Expert

Недавно купил шкаф-купе и впечатление очень положительные, всё ровно без щелей, крепления надёжные. Привезли точно в срок, сборщики все быстро собрали.

Show business's response

Константин Михайлов

Level 11 Local Expert

Всегда находим в этом магазине что нибудь для дома, без покупок никогда не уходили, есть отдел с дисконтом где есть реально стоящие и недорогие вещи и мебель

Show business's response

Юлия Лоренц

Level 8 Local Expert

Покупала кухонный гарнитур Амика в белом цвете в сочетании с дубом. Прекрасное качество материалов корпуса и фасадов.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Купили дочери кровать акварель с ящиками для хранения. Оказалась удобная и эргономичная конструкция. В использовании уже месяц и нам по прежнему так же нравится, как и сначала

Show business's response

Елена Капитанова

Level 13 Local Expert

Очень хороший магазин мебели и домашней утвари. Мы купили кровать (большой выбор на любой карман) и комод, быстрая и очень организованная доставка, собирали сами, всё хорошо, отказались от дна кровати, деньги возвращены в течение 3 дней. Приедем в этот магазин ещё, отлично.

Show business's response

Эдуард М

Level 12 Local Expert

Уже лучше, чем было года три назад, хотя бы ассортимент разнообразнее, но на многие позиции ценник можно снизить. К сожалению, имеются проблемные товары некоторых производителей корпусной мебели - сложности при сборке

Show business's response

Людмила Берсенева

Level 3 Local Expert

Прихожая, которую купили здесь, компактная, удобная, стильная и качественная. По размерам всё точно, доставку привезли быстро, установили профессионально.

Show business's response

Ева Травкина

Level 3 Local Expert

Искала коврик в ванную, потому что старый уже потерял вид. В hoff нашла мягкий и приятный по цвету вариант. Не скользит и быстро сохнет, что для меня важно.

Show business's response

Галина Смольянова

Level 6 Local Expert

Я в полном восторге от своего посещения магазина Хофф! Здесь просто фантастический выбор мебели! Я искала новый диван для своей гостиной, и, честно говоря, глаза разбегались от всех шикарных моделей. В итоге я выбрала уютный серый диван с мягкими подушками, который идеально вписался в мой интерьер. Персонал был очень дружелюбным и помог мне с выбором!

Show business's response

Полина Пономаренко

Level 3 Local Expert

Бонусы щедрые, сделали хорошую скидку на новоселье. Акции часто бывают. Качество устраивает, много мебели здесь куплено ,все служит хорошо

Show business's response

Илья Куликов

Level 9 Local Expert

Сотрудники совсем не понимают как работать . На простой и стандартный вопрос по возврату товара стали держать на линии. Провисел 10 мин у одного "специалиста" который что то выяснял но не выяснил, перевел меня дальше где я висел еще 15 минут. Это просто позор для любой компании. Чтобы вы понимали вопрос был "можно ли вернуть распакованный стул купленный 1 день назад".

Евгения Ульянова

Level 2 Local Expert

Магазин хвалим!!! Купили письменный стол сыну. Стоит как влитой, не шатается, даже если облокотиться всем весом. Материалы качественные, кромка везде обработана, порезаться нельзя. За ребенка спокойны. 👍

Show business's response

Gleb K.

Level 16 Local Expert

Чистый просторный магазин , менеджер проконсультировал все показал и рассказал вежливо и приятно

Show business's response

Екатерина Глинкина

Level 14 Local Expert

Удобное месторасположение, большой выбор всего, напоминает ушедший магазин, несколько этажей. Купили сыну диван, ассортимент хороший, ценовая политика разная. Сборка, доставка все в 1 день. Сам диван прекрасен, очень мягкий, удобный. Сын доволен ;)

Show business's response

Виктор

Level 23 Local Expert

Магазин удобный, находится в хорошей доступности. На бесплатной парковке всегда есть свободные места. Ассортимент в самом магазине как и в любом другом. Выбор большой, цены приемлемые. Консультанты грамотные и готовы помочь. Много народу никогда не наблюдалось - очередей тоже.

Show business's response

Лиана Файрушина

Level 3 Local Expert

HOFF магазин мебели и всего для дома, я тут закупилась мебелью в прихожую и спальню, потом еще на бонусы купила посуду. Выгодно и главное качество хорошее)

Show business's response

NEO

Level 14 Local Expert

Магазин отличный. Пол дня можно ходить, всё хочется купить. Цены приемлемые. Большой выбор разных товаров. Всем обязательно побывать и купить что-нибудь.

Show business's response

валерий кузьмин

Level 4 Local Expert

Проверяйте все на месте , а еще лучше собирайте ))) 1 раз заехала супруга и купила 2 стула , 1й собрали , 2 й стул брак полный ! Съездили обменяли , и снова тот же полный брак !!! На звонки с предложением в 3й раз не ехать к ним , а что бы они сами привезли замену , были тактично посланы оператором , который не может ни с кем соединить … вообщем все 300 раз проверяйте , все товары в царапинах и повреждениях , которые мы забирали

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Наконец доделали ремонт, и настала самая вкусная пора - обстановка! Ну и 70% мебели я купила в HOFF, просто все подошло. Сервис супер, мне все одним днем привезли

Show business's response

Евгений К.

Level 23 Local Expert

Отличный магазин мебели можно купить как приятные мелочи так и офисную мебель или мебель домой. Сегодня приехал и купил шкаф, привезли до мой собрал за 3 часа сам. Хочу что Хофф развивался и рос!! Не останавливался! Хочется чтоб дизайнеры магазины смотрели на новые тренды и выпускали современную мебель.

Show business's response

Светлана Кудинцова

Level 12 Local Expert

Магазин хороший, большой выбор мебели, товаров для дома. Консультанты всегда помогают с выбором товаров, персонал вежливый, внимательный. Заказывала мебель в прихожую, быстрая доставка, всё в срок. Заранее позвонили, предупредили когда привезут. Сборка тоже строго по времени, как договаривались. Всё оформляла прямо в магазине. В магазине часто бывают акции. За покупку товаров начисляют баллы, которыми можно воспользоваться при следующей покупке. Советую воспользоваться этим магазином.

Show business's response

Oksana

Level 3 Local Expert

Заказывала тумбочки и пуф, доставку просила в конкретное время, в принципе, можно сказать, что уложились, мебель хорошая, уже собрали

Show business's response

Скеша

Level 3 Local Expert

Данный магазин,моя любовь 🥰 Всегда большой выбор мебели ,покупали кухонный стол и к нему стулья, очень порадовали акции в магазине и вежливый персонал …

Show business's response

Инкогнито 8541

Level 6 Local Expert

Посетила магазин Хофф на Ленинградском шоссе, заказала кухню, работали со мной 2 сотрудника (технологи) Начала Светлана (представитель фабрики), продолжила Ольга Вострякова, рекомендую, супер специалисты)))) пока только проект, и заказ на фабрике, дальше приложу фото

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Мебельный магазин не смог сделать приличную комнату матери и ребенка. В помещении воняет грязными тряпками, пол в воде, стул разваливается

Show business's response

Артем Хабибулаев

Level 2 Local Expert

Качество фурнитуры хорошее, шкаф не шатается. Сборщик от магазина сделал все на совесть, отрегулировал все дверцы ровно.

Show business's response

Валерия Кудряшова

Level 21 Local Expert

Отвратительный магазин! Отвратительная служба доставки! В назначенный день ни кто не привез товар, не звонил, не писал, сидим без мебели. Ближайшая доставка через 4 дня. Почему оплатив товар, оплатив доставку я должна сидеть без своих товаров и ждать чуда. Качество работы даже не на 1 балл! Никогда в жизни больше ничего не куплю в этом магазине! Если бы я знала о таких сроках доставки, я бы купила мебель в другом магазине!

Show business's response

Anonymous review

В борьбе за процент от продаж - продавцы прям при покупателях выясняют отношения, кто кого консультировал и почему он должен заполнить заявку. Уже заполнив и подписав заявку, мне пришлось ждать, пока другой продавец заполнит всё заново, потому что она якобы нас консультировала. Хотя на самом деле мы сами подошли и спросили, чем отличается один диван от другого, на что получили ответ - ценой. Тот продавец, что первым заполнил заявку, действительно проконсультировал после того, как мы подошли с просьбой оформить покупку. Однако, второй продавец решила, что без боя не отдаст свой процент и всё-таки заполнила заявку заново, допустив при этом ошибки, которые привели к переплате, которые пришлось потом ждать час и исправлять. Ужасно!

Show business's response

Катрин

Level 7 Local Expert

Когда приехали выбирать диван а по итогу понравились шкафы, комоды , зеркало и оказалось была скидка и нам 2 разв сказали что данный день последних скидок ( упускать скидку зная что точно остановились на данной модели , ведь одновременно двоим понравиться вещь ведь это редко бывает ) так вот пришлось ехать домой все измерять уточнять - вернуться в магазин и нам опять напомнили что скидки последний день !!! Мы решали вопрос в жару и в положении с 14 до 21 часов : за день успеть -что бы правильно расставить мебель потому что комната не простая !!!! И что в итоге мы оформили заказ перед закрытием магазина и когда на следующей день зашла на сайт и вижу что скидка еще действует и так в течении недели висит данная скидка !!!!! Из за заблуждения про скидку ! что надо за один день расставить комнату и остановиться на выборе что заказать нам и в единственный выходной !!!!!! Итог : магазин дает неверную инфу для того что бы выбирали сразу мебель !!!!

Show business's response

Natasha Ивкина

Level 11 Local Expert

Огромный магазин в Химках. Большой ассортимент. Легко добраться от станции электрички 10-15 минут пешком по прямой. На авто естественно быстрее. Охранник на 1 этаже ( молодой, худенький, высокий) не корректно себя повёл. Я бы имя указала, но бейдж специально был перевёрнут и посмотреть на него он не дал. Купила стол для гостинной, тумбу и три шкафа. Огромное спасибо продавцу Оняновой Дарье, помогла выбрать лучшее по моему запросу, сориентировала по цене и скидкам. Мягко обошли атакующих со всех сторон банковских кредиторов. Продавцу респект!!! И премию (бонус!) к зарплате! Доставку оформили, но жаль что покупая в одном магазине с разных мебельных отделов нельзя всё в одну доставку вместить. Доставку пришлось разделить на 2 заезда, так как отдел "дисконт мебель" почему то не входил в единую доставку. Надо учесть и применить.

Show business's response

Елизавета Савельева

Level 2 Local Expert

В hoff хороший выбор, консультанты приятные, все подробно покажут-расскажут, подберут альтернативы если надо побюджетнее. Нравится сюда приходить

Show business's response

FIRE0805

Level 11 Local Expert

Покупал подарочные карты. Быстро и удобно. Большой ассортимент мебели и домашней утварь.

Show business's response