M. Video

4.6

1271 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Покупал здесь ноутбук и телефон. Очень понравилась работа персонала — видно, что ребята реально разбираются в технике и могут нормально подсказать, а не просто продать. Всё объяснили по делу, помогли подобрать подходящие варианты без навязывания. Во время выбора постоянно были вовлечены: приносили модели, показывали, сравнивали. Плёнку тоже сразу наклеили аккуратно. Остались хорошие впечатления от сервиса.

Show business's response

Ирина Д.

Level 3 Local Expert

Приобрела кастрюлю Tefal. Нужна была небольшая. Много посуды дома именно этой марки. Смотрится на плите очень стильно, радует глаз. Кастрюля с толстым дном, удобная крышка с возможностью слива воды и регуляцией выхода пара, ручки не греются, что тоже очень удобно. Очень стильный внешний вид. В такой посуде готовить одно удовольствие, рекомендую.

Show business's response

Renha Leon

Level 5 Local Expert

Ваш магазин оставил очень приятное впечатление. Ассортимент товаров порадовал своим разнообразием. Обслуживание было на высоком уровне, персонал вежлив и внимателен. Цены приятно удивили своей доступностью. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям.

Show business's response

Татьяна Т.

Level 3 Local Expert

Были в магазине Мвидео, выбирали посуду для дачи, продавец подсказал хороший вариант, купили набор со скидкой, понравилась грамотность продавца, обратили внимание на телевизоры, а так же вариант покупки кондиционера

Show business's response

Анютка

Level 4 Local Expert

Брала в 2023 году айфон в рассрочку , все было супер , оформили , подсказали все , лишние не предлагали , только по делу Сейчас решила обновить телефон , пришла в этот же Магазин, но за наличку, предложили скидку, получилось очень выгодно, спасибо большое магазину, побольше бы таких магазинов

Show business's response

Николай Мишин

Level 18 Local Expert

Отличный магазин с огромным выбором техники,а если чего то нет то всегда привезут в кратчайшие сроки.Рекомендую!Отдельно спасибо Наталье за ее совет с маркой пылесоса!Купили по её рекомендации и несколько не пожалели в выборе!

Show business's response

Оксана Мерзликина

Level 4 Local Expert

Приобретала в данном магазине мужской триммер. Ассортимент очень большой. Благодарю администратора Исаеву Наталью за профессиональную помощь в выборе нужного товара. Персонал очень вежливый и внимательный!

Show business's response

asreg

Level 10 Local Expert

Особая благодарность Сергею Юркову за помощь в подборе оборудования. Рекомендую всем обращаться к нему, супер детально объяснит и ненавязчиво предложит, что очень ценно. Большинство продавцов впаривают то, за что больше комиссия, а этот предложит то что вам нужно. Руководству магазина позор, что Сергея нет в списке где можно чаевые оставить.

Show business's response

Юлия Д.

Level 3 Local Expert

Недавно приобрела холодильник в данном магазине. Спасибо администратору Наталье Исаевой! Выслушала все пожелания, сориентировала, все показала, расскала. Холодильник доставили во время и без брака. Магазин рекомендую!

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Очень понравился магазин. Порадовало разнообразие товара и особенно работа персонала. Консультанты вежливые, знающие, при этом не навязчивые. Покупала телевизор, не зная, что сейчас предлагает рынок и осталась очень довольна выбором, за что отдельное спасибо консультанту Сергею. Он профи👍. Заказала, доставили на следующий день. Спасибо🔥

Show business's response

Кирилл З.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность консультанту Наталье из М.Видео за профессиональную и внимательную помощь при покупке стиральной машины HAIER HWD80-BP14979S. Наталья подробно рассказала о характеристиках модели, помогла сравнить варианты и ответила на все вопросы простым и понятным языком. Особенно приятно было, что она не навязывала лишнее, а действительно помогла выбрать подходящую технику под наши потребности. Благодаря её участию покупка прошла быстро, спокойно и с уверенностью в выборе. Очень приятный, вежливый и компетентный специалист - спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Вероника Иванова

Level 3 Local Expert

Покупала здесь телефон. Очень понравилось обслуживание! Отдельное спасибо консультанту Андрею Ч. Грамотно проконсультировал и помог выбрать телефон для подарка маме. Маме все понравилось. Это, что ей было нужно, а именно возможность сделать крупный шрифт на дисплее, в предложенной модели Samsung как раз это все есть. В дальнейшем будем обращаться снова, спасибо.

Show business's response

Dionis

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с широким выбором техники, искал себе оригинальные аирподсы прошки, нашел их тут с хорошей скидкой по бонусам. Персонал вежливый и отзывчивый 👌 посмотрим на наушники в работе

Show business's response

Михаил З.

Level 7 Local Expert

отличный магазин я бы сказал лучший по горьковскому направлению. всегда рады любому покупателю. особенно хочу выделить сотрудницу - Исаеву Наталью Вячеславовну. отзывчевее и компетентнее продавца я не видел. она уже давно достигла уровня директора магазина. все мои знакомые и я в том числе, требуем повышения для нее. а в целом - магазин - рекомендую!

Show business's response

Владимир Миргородский

Level 4 Local Expert

Приобретал телевизор, отлично проконсультировали, подобрали все необходимое: кронштейн, сетевой фильтр и так далее. Проверили и так же приобрел подвес, так как сам точно не справлюсь. Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание.

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Посетили данный магазин,для покупки холодильника.Большой выбор,приятные цены.Отдельно хочу отметить продавцов-консультантов Алену и Дмитрия,ребята выслушали наши пожелания,и подобрали нужный холодильник.Все быстро,четко и по делу.Мы ушли довольные и с новым холодильником))

Анатолий Кононов

Level 9 Local Expert

Зашёл поспрашивать про телевизор на дачу. Был поражён огромным ассортиментом техники. Продавцы отзывчивые и квалифицированные, я изложил свои хотелки, а они предложили несколько вариантов. Думал купить в Москве и привезти на дачу, а оказалось экономия копеечная и есть риск телек по дороге растрясти, поэтому решил купить а М Видео.

Кирилл

Level 4 Local Expert

Посещал не однократно этот филиал, всегда на входе встретят с улыбочкой и помогут во всем, не знал что купить в подарок близкому человеку помогли без проблем хоть и украл у них неприлично много времени, ребята спасибо вам , красавцы 👍🏻👌🏼

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Магазин понравился - продавцы - все - стараются помочь, проконсультировать. В разных отделах - сразу подходил продавец и давал полную информацию. Магазин большой - товары расположены логично. Приезжала из Москвы - только там нашлось то, что нужно. #МВМ mIB2q

Sev-292929

Level 17 Local Expert

Отличный магазин,большой выбор товаров, внимательные консультанты, отличное обслуживание. Рекомендую!

Show business's response

Оля Григорян

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу -консультанту Ивану! Приятно когда человек опытен,компетентен. Все рассказал,все объяснил.Видно что подход к каждому клиенту особенный,советует товар с учетом всех желаемых критерий и финансовых возможностей. Покупкой довольна,всем рекомендую 👍 В целом магазин хороший,чистый.

Зоя Т.

Level 5 Local Expert

Добрый день. Мне очень понравилось, всё чётко, слаженно и качество на высоте! Менеджер помог определиться с выбором, за это отдельное спасибо. Доставка быстрая, товар целый и невредимый.

Show business's response

Дарья Орлова

Level 5 Local Expert

Хорошее место, отзывчивый персонал. Покупали приставку Сбер макс по доступной цене. Консультант подсказал как с помощью приложения получить хорошую скидку.

Show business's response

Дарья В.

Level 4 Local Expert

Все отлично. Менеджер Михаил Цветков потрясающий. Покупали холодильник и чайник. Все рассказал. Замучили его))). Все быстро оформил, про акции и скидки рассказал. Спасибо большое. По больше бы таких продавцов

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Последняя покупка в этом магазине была телефон,Исаева Наталья отличный продавец-консультант.покупкой и персоналом осталась очень довольна .качество товара на 5 +

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, огромный выбор товаров, приветливые и квалифицированные продавцы. Покупала здесь телевизор.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Пришел вчера купить пылесос, 20 минут искали продавца, хотели купить робот-пылесос и п. Дороже 50 000, но продавцы вообще не заинтересованы в покупателях, стояли полчаса, чтобы выяснить, есть что в наличии или нет, так и никто и не пришёл. Отвратительный магазин, ни консультации, ни помощи, всем всё равно. Купил в итоге в «Эльдорадо» и счастлив. 😁

Show business's response

Оксана Фесенко

Level 2 Local Expert

Персонал Алена и Анна Тимошина, всё подсказали, помогли с выбором. Сделали скидку и гарантию. Хорошее качество товара

Show business's response

Иван Черниогло

Level 7 Local Expert

Ребята консультанты молодцы все классно! Но попробуйте найти выдачу товара у у перекрёстка подписано контактный номер есть с кем связаться, у М видео нету ну что сложно написать на листе A4 ручкой М видео выдача товара контактный номер чтоб человек понимал куда ему нужно обратиться. Директора нужно чуть-чуть взбодрить элементарный вещи. Сотрудники все молодцы помогли погрузить разгрузить

Show business's response

Наталья Баклагина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин,шикарное обслуживание,особенно порадовала консультант Тимошина Анна,все рассказала,показала и помогла с выбором,после покупки осталась очень довольна

Show business's response

Ольга Валентиновна Кузько

Level 2 Local Expert

Уважаемые Ирина Довгалюк и Светлана Юдина благадарю Вас за внимательное, чуткое, доброжелательное отношение к покупателям. Благодарю за помощь и поддержку в выборе телефона. Спасибо большое за характеристики телефона. Приду еще к вам.

Иван Голубев

Level 3 Local Expert

Заходил выбирать новый телевизор, консультант грамотно объяснил про новые функции и подобрал отличный вариант за адекватные деньги. Покупка понравилась, советую данный магазин.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Магазин сам по себе не плохой..но персонал.. я конечно все понимаю, но отношение как к стенке. 20 минут ходили около планшетов, смотрели, выбирали, консультанты болтали между собой, пока я уже не начала махать руками, никто не удосужился даже посмотреть в нашу сторону. Далее я ушла по делам, муж остался оформлять покупку. Никакой консультации или вопросов, вообще не было. Просто отдали то, на что мы пальцем ткнули. Вопрос, консультанты получают бонусы за продажи за то, что нужную коробочку просто приносят? Пока оформляли покупку, при муже обсуждали других клиентов,и тд. По приезду домой обнаружили , что данный гаджет не поддерживает сим-карты. Сюрприз, даже не знали, что такие бывают. Итог, муж уехал в командировку, 2 недели его не будет, без него обмен или возврат я сделать не могу, так как покупка с его карты. Бесполезный планшет и подаренные 3800 на защитную пленку. Равнодушие и пофигизм персонала стоили нам 20000 рублей. Я не брюзга, я понимаю, что все мы люди, но тут просто абсолютное отсутствие профессионализма, которым выделялась эта сеть среди других магазинов техники.

Show business's response

Денис Е.

Level 2 Local Expert

Магазин большой, просторный, расположен почти в центре города. Парковка есть, но в связи с тем что в данном торговом центре находится много магазинов она почти всегда полностью забита машинами, так что с парковкой возникают проблемы. Товаров в магазине много но как правило это последний витринный экземпляр, это не относится к смартфонам и планшетам. Много товаров поставляется другими организациями и соответственно их нет в магазине и посмотреть их нельзя , что делает магазин обыкновенным интернет магазином, которых сейчас множество. Основным преимуществом данного магазина является то,что товар можно посмотреть перед покупкой в живую, а не на картинке. Применение бонусов к данным товаров тоже невозможно, что то же огорчает и снижает привлекательность к покупке данных товаров.BPKYz#МВМ

Show business's response

Циков Артем

Level 10 Local Expert

Купили в М-видео MacBook 10 апреля 26 года, начислено почти 53 тысячи бонусных рублей. Приятно, думали, отличная скидка на будущее. По условиям программы сказано, что бонусы активны 90 дней. А по факту прошла неделя — и все сгорели. 17 апреля уже их не было. В поддержке — говорят, это акционные бонусы, у них свой срок. Но при покупке никто слова не сказал, что они сгорят через пару дней. Ни смс, ни в приложении предупреждения — тишина. Видимо, М-видео так держит клиентов: сначала заманивают кешбэком, а потом бонусы исчезают быстрее, чем ты моргнуть успеешь. Почитал отзывы — я не один такой. У многих так же: то через 7 дней сгорают, то обещают 180 дней, а по факту блокируют через месяц. А продавцы спокойно разводят руками — мол, правила меняем как хотим. Вывод: не ведитесь на их бонусы. Если берете что-то дорогое — считайте, что никакого кешбэка нет. Я больше в М-видео ни ногой. Тысячи рублей просто взяли и списали. Обидно и мерзко.

Show business's response

Ирина Елисина

Level 3 Local Expert

Приобрела технику для кухни! Персонал приветливый и компетентный, быстро сориентировали и помогли определиться с выбором. Покупкой довольна!

Show business's response

Сергей Марченко

Level 9 Local Expert

Хороший магазин техники. Нормальный выбор. Грамотный персонал. Удобно расположен.

Show business's response

Дарья Волкова

Level 2 Local Expert

Анна Тимошина отличный продавец помогла подобрать холодильник качественный по приятной цене

ирина хрипченко

Level 3 Local Expert

Отличный магазин . Обслуживание на высшем уровне. Продавец Захаров Дмитрий очень помог . Рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Гомонюк

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа мвидео, заказал через интернет холодильник через два дня приезжаю за ним в магазин и узнаю что это витринный образец при покупке на сайте ничего не сообщается об этом.

Show business's response

Андрей Черябкин

Level 10 Local Expert

Все хорошо, мне очень нравится магазин, хорошие акции и скидки и очень хороший персонал, магазин рядом с домом и хорошей техникой, если что то понадобится всегда покупаю именно тут! mMHDO #МВМ

Яна Шингарова

Level 5 Local Expert

Хочется выразить отдельную благодарность Дмитрию Захарову. Проконсультировал, все объяснил, помог с выбором телевизора. Все спокойно и приятно) очень рекомендую !

Show business's response

Dmitrii Rusov

Level 21 Local Expert

К ассортименту претензий не имею. Моя главная претензия - это безразличие сотрудников в кассовой зоне. 26.01.2025 столкнулся с хамством сотрудника, который в итоге представился администратором. Кратко опишу ситуацию, чтобы покупатели были готовы к равнодушию сотрудников. Сотрудникам всё равно на возникшую очередь, кассира нет, вместо кассира администратор Сергей, который в хамской манере может сказать вам "вы что, особенный !?" После такого вообще не хочется возвращаться в этот магазин, с сотрудниками магазина нужно провести обучение по работе с клиентами. Читателям хорошего настроения и надеюсь моя ситуация с вами не повторится

Show business's response

Nina K.

Level 12 Local Expert

Качество това отличное,огромный выбор,вежливый персонал, постоянно проходят акции и скидки

Оксана Филиппова

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить продавца Тимошину Анну Михайловну! Ща помощь, отзывчивость, компетентную консультацию при покупке холодильника. Замечательный продавец! Огромное спасибо!!!

Show business's response

Юлия Колонтай

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, широкий выбор техники разных марок и брендов. Сотрудники помогут с выбором, подскажут, проверят технику. Советую приобретать технику тут.

На вы

Level 4 Local Expert

Что не так с персоналом? Не считая ужасного внешнего вида руководителя зала, субординации у персонала нет никакой! Работают медленно, ещё и нахамят

Show business's response

Наталья Гусева

Level 6 Local Expert

Покупаем разную бытовую технику в данном магазине ,есть очень хорошие консультанты. Покупали телефон, не хотели брать подарок, сделали приятный бонус (зарядка оригинальная , пленка на 2 стороны,подписка М.Видео и Яндекс годовая)

Татьяна Беклова

Level 8 Local Expert

Уже не первый год большинство крупных покупок техники делаем в М-Видео. Последняя покупка - смартфон для меня и кнопочный телефон для моего отца. Кнопочный обошёлся в полцены, учитывая скидки и бонусы. Удобно: приятная система бонусов, быстрая доставка, качественный сервис. Из минусов: бывают очереди на получение товаров. 350799 #МВМ

Никулин Михаил

Level 3 Local Expert

Неоднократно делал покупки в этом магазине , все грамматно подсказывают и подбирают товар под озвученные задачи . Большое им спасибо

Show business's response

M. Video

461 review