M. Video

4.6

1271 rating

Rate this place

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, отзывчивый персонал, приятные "плюшки" в виде балов, можно оплатить 50% от стоимости. Рекомендую данный магазин.

Дмитрий Цымбал

Level 2 Local Expert

Большой выбор техники,удобное расположение,быстрое получение онлайн заказов.tPgUQ #МВМ

Biplob Khan

Level 4 Local Expert

Хороший Магазин,широкий Ассортимент.Недовно купили кастрюли тефал, Хорошо кастрюли, удобно, ручки не греет. Покупкой довольно. Код RZNA

ангелина

Level 10 Local Expert

М.Видео 4,3 Купила в магазине 16.10.20 холодильник и телевизор LG, консультанты Анна и Дима подробно объясняли, выбирали вместе со мной холодильник,за что очень благодарна им, по телевизору выбирать долго не стала, устроила цена в 20000 , консультант по телевизорам, имени, к сожалению, не знаю, сказал, что телевизор отличный, все разобрали, остался один с витрины, хотя с витрины должны были сделать скидку, но да ладно, решила взять, телевизор упаковали, даже вызвали мне такси, за что отдельное спасибо молодому человеку из этой службы. Но вот по приезду домой, я обнаружила разбитый пульт, заклеянный скотчем. Ребята это треш, вы на что рассчитывали вообще? Уважаемый консультант магазина, который нахвалил мне телевизор, работал вечером 16.10.20, вы о чем думали,когда клали в коробку разбитый пульт, заклеенный СКОТЧЕМ? ТакогоСЕРВИСА я вообще не ожидала. Но и это еще не все. Привезли холодильник, к сожалению,возникли проблемы с прохождением через дверь. Ничего не предложив при решении проблемы,грузчики развернулись и ушли. СЕРВИС ниже уровня плинтуса. Всю технику покупала в М видео, никогда не было проблем, всегда вежливы, всегда проконсультируют, никогда не впихивали дорогое,лишь бы продать, но сейчас такое разочарование...

Show business's response

Максим Т.

Level 4 Local Expert

Полный бардак и нежелание работать. Три недели пытаюсь обменять товар. Обещали забрать за три дня но сидят и не чешутся уже три недели. Напишите на спинах сотрудников правду "обмен с проблемами" и "нам все по хрену" Менять товар отказались. Лжецы и мошенники! Никогда ничего у них не покупайте. 90% покупок -БРАК. При покупке обманывают, что обменяют в течении 14 дней, но потом отказываются.

Галина С.

Level 6 Local Expert

На черной пятнице купила выгодно сковороду Tefal. Магазин брльшой, чистый, выбор огромный. Спасибо что вы есть в нашем городе. 8J7W

Алексеев Алексей Александрович

Level 3 Local Expert

Магазин хороший, но бывает так, что консультантов не найти... не очень удобно. А так всё хорошо, было несколько раз брак по мелкой техники, возврат был мгновенный.

Мария Ясикова

Level 5 Local Expert

Оформила и оплатила заказ через приложение. Приехала забирать товар в этот магазин. Больше часа ждала, мой уже оплаченный заказ так и не нашли.

Show business's response

Мартынова Наталия

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Наталье Исаевой за оказанную нам услугу. За заботу и внимание!❤️

Show business's response

Егор Перевозников

Level 4 Local Expert

Сергей отличный и компетентный специалист,мастер своего дела! Успехов в жизни и карьере!

Show business's response

Рыбалко Александр Игоревич

Level 12 Local Expert

Все технику приобретаю только в М.Видео. Самые адекватные цены,отличная программа лояльности и бонусов,вежливый и отзывчивый персонал! 6 из 5 звезд! NNPB

Анастасия Криженовская

Level 17 Local Expert

Спасибо большое молодому человеку, к сожалению имя забыла, помог нам в выборе и покупки телефона ребёнку в школу. Очень вежливый и внимательный.

Anonymous review

В декабре 2019 года покупали телевизор. О магазине сложилось мнение, что ни кто не за что не отвечает и не знает. Покупали в рассрочку, при этом есть условие: аксессуар за 1490 или гарантия на 2 года за 6500. Продавец сразу сказала, только гарантия, других вариантов нет! Хотите берите или до свидание! Попросили позвать старшего продавца) Оказалось можно купить аксессуар на 500 рублей и все условия будут выполнены! Оформили рассрочку, но тут оказалось, что телевизор в наличии только с витрины) Об этом конечно ни кто не говорил! В итоге телевизор приехал только через 2 дня. Единственное спасибо директору магазина, который организовал доставку товара до квартиры. P.S. Хотелось бы еще оставить отзыв по кредитным брокерам которые там работают. Это люди, которые вообще не понимают о чем говорят и на любой вопрос говорят, что к банку не имеют ни какого отношения. Если они ни чего не знают зачем вообще они там сидят. В договор рассрочки включили договор смс банка, на который как оказалось не заключили дополнительное соглашение) По этому за услугу мы должны платить, а услугой не пользуемся и отключить не можем, так как брокер не присвоил номер соглашения. Жаль, что не знаю куда написать по работе брокеров.

Людмила А.

Level 3 Local Expert

Купила стиральную машинку Канди в магазине М. Видео на Ленина, конечно сразу навязали ножки прорезиненные, гарантию дополнительную, утилизацию старой машинки и установку новой. О качестве машинки пока судить не могу, еще не пользовались, но все остальные услуги могу оценить со знаком минус. Оплачивая все услуги, надеялась, что все сделают на ура, однако ожидания были обманчивы. Сначала пришел человек для утилизации, он за 10 минут отсоединил шланг подачи воды и (как оказалась позже), вырвал шланг слива из канализации и бросил его просто под ванной. Это услуга стоила 590 рублей.А через день пришли установщики, которые сразу подключили воду и воткнули слив машинки в трубу сливу, не проверив соединен ли он с в канализацией.На эту работу они вдвоем потратили 10 минут и стоимость этой услуги 1900 рублей. Навязанные прорезиновые ножки отмели, сказали что они совсем не нужны, непонятно почему продавцы М.Видео, так навязывают их. Установщики ничего не проверили и ушли, я запустила машинку и вода просто стала выливаться на пол. Я повторно позвонила в магазин, вызвали этих же установщиков, которые мне объяснили, что я должна была знать, что слив не вставлен в канализацию, скажите за что что я тогда заплатила деньги???? Я все оплатила, чтобы мне старую сломанную машинку поменяли на новую и как это делать я не знаю, я не сантехник!!!! Не пользуйтесь услугами сервис центра М. ВИДЕО, это треш.

Show business's response

Алина

Level 12 Local Expert

Нормальный магазин , выбор большой ,цены выше среднего, в магазин хожу раз в полгода особо там делать не чего

Прокошина Алена

Level 7 Local Expert

Магазин шикарный! Клиентоориентированный персонал, хотя единственный в городе. Помогли с возратом товара, который покупала в Москве. Короче рекомендую!

Pyrokinesis

Level 8 Local Expert

Слишком долгая выдача онлайн заказов. Сотрудников много, но никто на протяжение долгого временно не может выдать заказ. Хотя в очереди кроме меня никого нет.

Миша Игнатенко

Level 4 Local Expert

Я смотрел продукцию и охранник начал говорить выйти из магазина я проигнорировал и он начал материться,хотя я просто ходил по магазину и смотрел продукцию.Охранник был в голубой футболке

Show business's response

Юлия Степанцева

Level 4 Local Expert

Мне нравится этот магазин, есть грамотные продавцы, с кем можно прокконсультироваться. Выбор достаточно большой. UUAY

ОЛЬГА САМОШКИНА

Level 19 Local Expert

Самый любимый магазин бытовой техники, последняя покупка была для дочки айфон 12 мини , и для меня кастрюля фирмы тефаль.Персонал отзывчив . Все устраивает и по качеству и по обслуживанию.

Серега

Level 7 Local Expert

Магазин супер 👍 продавцы вежливые доставка быстрая рекомендую 👍

Алиса Весталлина

Level 16 Local Expert

Девушки в кредитном отделе хамки! Обслуживают ВТРОЁМ одного человека в пол часа. Есть кулер с водой, но наверное для своих( ибо стаканы отсутствуют... провели в магазине 6часов! при том, что делали заказ через интернет, 21й век.... хотели проверить монитор, далеко ехать, ну... пришлось самим, чисто на целостность, подключить возможности нет.

Иван К.

Level 20 Local Expert

Часто товар представлен в единственном экземпляре (витринный образец). Но могут подсказать где и в каком ближайшем городе есть достаточное количество.

Валерия

Level 11 Local Expert

Полный кошмар. Научите продавцов вежливости. Это покупатель им нужен, а не они ему. Такого хабалья я не видела давно. На кассе человек, не владеющий русским языком, на проверке девушка, недовольная жизнью. Больше не пойду

Show business's response

Владимир Р.

Level 7 Local Expert

Продают сломанные планшеты! А потом очень долго вас будут парить с "починкой", а в итоге не починят

Show business's response

Федор ф.

Level 11 Local Expert

Магазин отстой . За наличные вы купите , но предупреждаю - если хотите взять в кредит или рассрочку ( это ж**а ) , можно потерять время и ничего не купить . Не верьте пожалуйста , что в интернете . В магазине другие цены и условия .

Екатерина Х.

Level 6 Local Expert

Не плохой магазин, приехали за холодильником для дачи, нам рассказали все детально, помогли выбрать и загрузить. Очень приветливый и добрый коллектив👍👍👍 7&!C#MBM

Наталья Т.

Level 6 Local Expert

Товары на любой вкус. Но иногда товар по скидке в М. Видео дороже, нежели без скидки на сайте в инете.

Анастасия Орехова

Level 5 Local Expert

М.видео г.Орехово-Зуево,в ТЦ Орех разочаровал нас по всем фронтам! Начиная с обслуживания и доставки товара двумя неквалифицированными гражданами ближнего зарубежья ( ели вытащили из машины, чуть не уронили на лестнице и не стали заносить дальше коридора 2м холодильник) + привезли его без всякой внешней "защиты" корпуса. Это первое НО данного магазина. Второе; не прошло и месяца как сгорел компрессор, течет вода из под него и теперь холодильный отсек кипяток. А сервисный сервис полное Г. Приехал " специалист" -дуб дубом. Спрашиваем у "мастера" почему он течет? Ответ шикарный- а я от куда знаю.Бывает. ОК. Что по поводу компрессора. И; на замену, но и он полетит так как его заливает. КЛАСС. Мы естественно отказались от этого лохотрона с постоянной заменой компрессора. А точнее пока гарантия действует бесплатно, а дальше всё за наш счёт. Это чисто заводской брак. Короче ближе к сути. МЫ ИМЕЕМ ПОЛНОЕ ПРАВО НАСТОЯТЬ НА ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ, А ИМ ЭТОТ "ШЕДЕВР" . ТАК М.видео ДО СИХ ВСЁ ТОРМОЗИТ. БОЛЬШЕ В ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ НИ ЧЕГО БРАТЬ НЕ БУДЕМ!!!

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Бывают шикарные скидки. Хороший выбор товаров. Всегда можно найти, что нужно.

Диана

Level 8 Local Expert

Продавцы невнимательные к покупателям, плюс было дело, что давали просроченные купоны, пришлось два раза ездить в Москву за последним товаром. Иногда вижу в городской группе сотрудников данного заведения с предложением платно предоставить свою персональную скидку. Я очень надеюсь, что руководство этого магазина займётся обучением и предоставлением мотивации для своих продавцов, что бы они старались и держались за место, а не позволяли себе делать плюс в зарплату такими путём.

Яков К.

Level 4 Local Expert

На кассе никого, это жесть какая то

Show business's response

Галина Иванычева

Level 8 Local Expert

Хотели приобрести покупку, но продавец консультант даже не смог дать консультацию. Пришлось купить в другом магазине. Я перестала ходить в этот магазин. Очень не довольна.

Show business's response

Дмитрий Е

Level 12 Local Expert

Неплохой ассортимент бытовой техники, приемлимые цены, грамотные консультанты.

Madina Y.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, удобно очень заказывать онлайн и забирать в этом магазине, все в порядке очереди, спокойно, быстро. EY$4 #MBM

Дарья Денискина

Level 8 Local Expert

Когда заходишь в магазин,такое ощущение складывается,что ни консультантов,ни продавцов нету,вымерли,а когда ты уже выбрал товар и ищешь консультанта он играет в игру с тобой найди меня 😁😁😁смешно,а когда ты его нашёл,он спрашивает вы определились с выбором,если нет то я ещё занят,хахаха,да мы выбрали, что хотим купить,но когда ты подходишь на пункт выдачи,ты думаешь,да ну нафиг пойду я в другой магазин..........

Виктор Д.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, хороший ассортимент, оперативные сотрудники. SC65

Городской путешественник.

Level 20 Local Expert

Выбор бытовой техники большой,чисто, один минус-это когда продавцы навязывают гарантию, как монологе Воробей ,,ну возьмите".

Олег Непряхин

Level 7 Local Expert

все отлично , много раз покупал тут , товар без нареканий , персонал добросовестный и знающий свое дело ! J6C9

Николай Фомин

Level 6 Local Expert

Большой выбор. Есть скидки, бонусы

Вера Воронова

Level 19 Local Expert

Хороший ассортимент, приятные цены (на то, что я хотела купить и купила), знающие продавцы.

Igor V.

Level 5 Local Expert

Ещё ни разу не купил вещь в м видео не с витрины. В очередной раз понравившийся товар последний на полке , упаковки нет. Ждал пока упакуют в плёнку 25 минут. Не первое разочарование от покупки в М видео

Show business's response

Ольга Ш.

Level 4 Local Expert

Не преобретайте в М видео Орехово-зуево товар!Берегите свои нервы и деньги! Продавцы ничего не знают о продоваемом товаре! Навязывают ненужные страховки! С доставкой опоздают! Оплатила установку, стиральной машины, все сроки по договору прошли! Неделю жду мастера! Пришлось сдать бельё в химчистку! Говорить об этой шарашкиной конторе больше нечего... Радость от покупки испорченна, уже сомневаюсь в товаре... Не могу проверить работает или нет.. Наверное затягивают с установкой чтобы время гарантии прошло! Навязали дорогую страховку... Короче я попала... 😩😩😩😩😩😩😩😩😩

Александр С.

Level 2 Local Expert

Все устроило. Отличный персонал. Рекомендую

Show business's response

Наталья Хорьякова

Level 4 Local Expert

Нет консультантов, их не найти. Не понятно с кассами, кому и где оплачивать. Отношение отвратительное

Show business's response

Михаил

Level 9 Local Expert

Руководству магазина необходимл обратить внимание на бестакность некоторых продавцов магазина!!!А именно могут безцеремонно перебить разговор покупателя!!!!

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Все хорошо, но один человек на выдаче. Пришлось ждать минут 15. По остальному в порядке

Алексей

Level 14 Local Expert

Это мвидео очень сильно выручает ближайшие СНТ, персонал вежливый и всегда очень внимательный.

Владимир Г.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин! Все удобно и просто. Выбор большой. Получать товар легко и без очередей. Коллектив дружный и вежливый. C5AG

UGSP

Level 10 Local Expert

На мой взгляд, цены выигрывают по сравнению с конкурентами, очень внимательный и квалифицированный персонал .

M. Video

461 review