M. Video

4.6

1271 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень хороший персонал, отзывчивый. Качественные консультации. Помогли в выборе всей техники. Помогли подобрать цена-качесто

Show business's response

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Заказ 2039548 от 09.07.25 Заказ был оплачен сразу. По установке кондиционера плановое дата и время установки 18.07.25 с 9:00 до 15:00. По факту мастера приехали в 19:00 сразу объявили дополнительную плату 3600. За что я должен платить дополнительно, если уже оплачена стандартная установка.

Show business's response

Сергей Р.

Level 4 Local Expert

Замечательный персонал в магазине, огромный выбор техники и хорошие консультанты всегда подскажут что купить И какой товар по качеству лучше тот или иной, всегда посещаю М.Видео именно в орехово-зуево, Мне кажется что один из лучших крупных магазинов техники по Московской области, рекомендую #MBM 137982

Ольга Подъячева

Level 8 Local Expert

Хорошие сотрудники, помогли выбрать товар, сделали скидку, все быстро и четко. Магазин чистый. Товара много, есть интернет магазин

IooRek

Level 6 Local Expert

Время 20:30 магазин закрыт (опущена входная дверь наполовину и охранник никого не пускает). Какое то странное действие, впервые вижу такое в крупных сетевиках

Show business's response

Кристина Бульенова

Level 8 Local Expert

Нравится всё, от места расположения до консультантов. Купили новую квартиру, надо было покупать все с нуля и всю технику брали как раз тут. Очень много давали советы консультанты, подбирали все под наши запросы, на некоторую технику оформляли страховку, доставка очень радует. Вообщем рекомендую магазин. Последняя покупка была сделана как раз вчера))) #МВМ dmMAk #МВМdmMAk

373243 Егоров

Level 3 Local Expert

Благодарим за качественное обслуживание. Сегодня были у Вас (в г.Орехово Зуево , тц "Орех"), выбирали телевизор, подошел молодой человек, вежливый и опрятный мужчина, все толково обьяснил , рассказал о некоторых моделях, все плюсы и минусы, без утайки. К сожалению , мы ничего не купили , в наличии не оказалось понравившейся модели , но впечатления о Вас сугубо положительные. Так держать!

Михаил Д.

Level 4 Local Expert

Был в м видео данном все отлично супер монитор новый запечатанный Алексей менеджер топ

Show business's response

Инкогнито 2888

Level 3 Local Expert

Сегодня купили в данном магазине телефон. Спасибо сотруднику магазина за подробную консультацию и помощь в выборе телефона.

Show business's response

Павел Андреевич Подлесных

Level 13 Local Expert

Этот мвидео показательный для всех магазинов сети! Всегда подходят и помогают выбрать, придумывают скидки и подарки, сегодня гидрогелевую пленку на планшет наклеили бесплатно! Мы уже года 3 покупаем и бывает по 200-300тыс за раз. Продавцам спасибо, директору, что наладил работу респект, все от головы!

маргарита ж.

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное за внимательное и профессиональное отношение к клиенту менеджеру Сергею. Редкое и очень ценное качество у этого работника: профессионализм и человечность. Когда работают такие люди, хочется возвращаться в этот магазин за новыми покупками!!!

Show business's response

Евгений Добров

Level 4 Local Expert

Купил в подарок ребёнку Playstation 5, пришла в порваной коробке, при запуске оказалось что не работает дисковод, через 4 дня принёс в магазин, сказали что для возврата или обмена нужно сделать экспертизу. Прошло 2 недели, ни денег, ни приставки, ни подарка сыну. Всегда покупал технику в Мвидео, но с таким отношением к клиентам впредь лучше буду обращаться в другие магазины.

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Замечательный магазин, большой ассортимент разного товара! Много чего покупали в М-видео. Одна из последних покупок, телефон))) вежливый персонал, знающие свое дело, всегда помогают при выборе, советуют, что лучше приобрести. Рекомендую всем!

Effect Medici

Level 2 Local Expert

Покупала наушники, персонал максимально доброжелательный. Помогли и все подсказали. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Пустовалова

Level 6 Local Expert

Специалисты хорошие, очень стараются помочь, хотя очень много технических сложностей возникает в системе

Show business's response

Анатолий Тарасов

Level 7 Local Expert

Вежливый, ненавязчивый персонал, который поможет выбрать именно тот товар, который нужен, большой выбор товара, удобное расположение, большая парковка, покупали неоднократно товар в данном магазине, остались довольны приемлемыми ценами и качеством товара, рекомендую данный магазин.

Анна

Level 6 Local Expert

Просто отличный магазин и персонал ориентированный на клиента, внимательный, доброжелательный. О обо всем подробно расскажет, упакует. Оставляет очень хорошее впечатнение после его посещения. Качество товара, как всегда, на высоте. Спасибо огромное. Отдельное спасибо работникам склада.

Дарья Гуськова

Level 3 Local Expert

Все отлично , приобретали ребёнку компьютер , помогли подсказали , все отлично

Show business's response

DontAskMe

Level 4 Local Expert

Плохой магазин и в целом сеть. При продаже в магазине были настолько любезны, обещали всё доставить, в нужные сроки. В итоге ничего не привезли, горячая линия бесполезная служба с КОРМЛЕНИЯМИ ЗАВТРАКАМИ, сервис УЖАС, худшая сеть в России. Прошла почти неделя, ни звонят, не пишут, на жалобу не отвечают, деньги не возвращают.

Show business's response

Sergey Ostrovski

Level 18 Local Expert

Широкий выбор ассортимента, всегда есть какие-то акции, удобное приложение, через которое можно вызвать консультанта прямо в зале магазина. В зоне выдачи товаров очередей нет, все проходит быстро, нареканий нет. Покупал себе там технику несколько раз, буду заглядывать в будущем

Сергей Панфилов

Level 11 Local Expert

Приехал под Новый год за Планшетом почём не самым дешевым, работники зала это ужасно! Подошел к консультанту сказали таким тоном "ОЖИДАЙТЕ" и не кто не спешит помочь проконсультировать, в и итоге психанул уехал в другой магазин, где быстро проконсультировали и подобрали хороший аппарат. В остальном все хорошо,обращение к директорам данного магазина обратите внимание на общение работающего персонала к клиентам.

Show business's response

Svetlana Y.

Level 4 Local Expert

Быстро подобрали смартфон за приемлемую цену. Надеюсь покупка будет долго радовать качеством.

Show business's response

alekseevnaekaterinaz

Level 7 Local Expert

Пришли с подругой , подошли к колонкам по типу алисы. Подруга спрашивает какую колонку ты хочешь , а сказала что алису, а колонка включилась . К нам подходит охранник и говорит" хватит баловаться ". И говорит чтобы мы уходили из его магазина. За это ставлю одну звезду. А товар хороший. И почти весь персонал адекватный, клиента ориентированный.

Show business's response

Lera

Level 9 Local Expert

Распрложен в большом ТЦ, магазин большой, по площади. Выбор по товару большой. Персонал и продавцы всегда придут на помощь, если есть вопросы. Очередей , практически нет. К праздникам и дни распродаж, если только. Товар модно проверить на месте, чтоб сразу заменить , если что то не так. Пользуюсь интернет заказом, через приложение. Очень удобно. Заказал, пришел, забрал. NZCX

Михаил Куклев

Level 7 Local Expert

По прогнозу лето 2023, обещает быть жарким. Поэтому решил купить кондиционер. Предварительно выбрал модель на сайте магазина. В торговом зале моей модели не было, пока крутил головой ко мне подошел менеджер и поинтересовался моим вопросом. После взял пару минут на решение. Необходимая модель нашлась на дальнем складе, для чего обозначили 20 минут для подачи в торговый зал. Все сошлось, попросил на месте проверить комплектность и работу аппарата. Помогли без вопросов. Ну и на десерт помогли перевезти покупку на 1 этаж. Молодцы, работают правильно.

игорь к.

Level 2 Local Expert

Посоветовали к покупке смартфон. Всё понравилось. Грамотный персонал, помогли с настройками. Качество на уровне.

Show business's response

Юрий Оголев

Level 2 Local Expert

Менеджер Сергей выручил от души, обратились за помощью найти кабель очень срочно, оперативно помог. Огромная благодарность 👍

Show business's response

Ирина Ф

Level 7 Local Expert

Просторный магазин. Большой выбор товаров. Покупали ручной пылесос Tefal со скидкой, бонусами и подарочной картой вышло очень выгодно. Из недостатков-душновато в магазине. GDdXf #МВМ

Анастасия Пядышева

Level 13 Local Expert

Ужасное отношение к покупателю. Покер не предложили посылали по всему магазину туда сюда, а сделав колхозную кучку на коробке Дайсона и развернувшись увидела пакеты. В голове перебрала весь мат.

Show business's response

Людмила Е.

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал,не хотела,но уговорили и купила большой и хороший телевизор. А,вообще-то, это мой любимый магазин,потому что покупала там много бытовой техники .

Елизавета Мудрикова

Level 5 Local Expert

Сегодня 13.06.25 совершили покупку в данном магазине (стиральная машина). Продавцы-консультанты обещали, что нам в машину загрузят товар, так как мы были с маленьким ребенком. Когда подъехали к выдачи товара на улице, то мужчина выдал нам товар, и сказал, что он не загружает. На что мы в дождь оставили ребенка одного в машине и пытались загрузить товар. Прошу разобраться: либо нас обманули продавцы-консультанты или человек, выдающий товар человек отказался выполнять свою обязанность.

Show business's response

Мария Скриплëва

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, достаточно широкий ассортимент, просторное помещение. Товары удобно расположены, понятно, куда за чем идти. Бывает там не очень часто, но в целом нравится. Цены, в основном, как и везде. Но зато можно частично расплачиваться накопленными бонусами, а от покупки бонусы приходят ещё. Можно очень удачно попасть и купить, что хочется, гораздо дешевле. Сколько раз не приходили, продавцы внимательные, что спросишь - объяснят.

Uri-_-

Level 4 Local Expert

Приятный магазин, забирала интернет заказ, сотрудники помогли, осталось хорошее впечатление

Show business's response

Марина Майорова

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин и квалифицированный персонал.Быстрое обслуживание при получении интернет-заказов.Много акций и выгодных предложений! Любые проблемы с товаром решаются быстро и в пользу покупателя! a3jF1#МВМ

Наталья Ипатова

Level 10 Local Expert

Сегодня покупали сыну телефон. Очень понравилось отношение продавца-консультанта (Виталий Довголюк).Всё профессионально объяснил, продемонстрировал каждую выбранную модель,предложил защитное стекло. Советую 👍

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Целый магазин продавцов, которые стоят кучками и скучают, но зато в Сервис центре(выдача заказов) ОДИИИИН!!! Человек и толпа людей. Может быть руководство обучит хотя бы одного скучающего? Час потеряного времени! Это безобразие! Куда смотрит руководство?

Show business's response

Игорь

Level 8 Local Expert

Приспичило на днях купить новый ноут. Пришёл практически перед закрытием, в 21.30. Проконсультировали, предлагали разные модели, остановился на одном и приобрёл его. От кассы ушёл в 21.55. К сожалению не помню продавца-консультанта, ему спасибо огромное! Покупкой и обслуживанием доволен вполне!

дмитрий Сидоров

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором. Хорошие акции и скидки, компетентные и вежливые продавцы. Отдельная благодарность Светлане Аникановой за помощь в выборе и решение моей проблемы.

Instruktor

Level 7 Local Expert

Магазин не выполняет свои обязательства по доставке! Приобретая и оплачивая выбранный товар! Вам могут и через неделю привезти! Не советую пользоваться этим магазином! Убедился на собственном опыте!

Show business's response

Прокофьевна

Level 11 Local Expert

Часто приобретаю новинки по скидкам и кэшбэкам. На бытовой технике работает продавец Башишова Ирина. Очень грамотный специалист посоветовала мне стиральную машину и газовую плиту. А на сервисном центре Аниканова Светлана качество наклеяла защитную пленку на телефон. Спасибо большое за обслуживание

Инкогнито 8395

Level 2 Local Expert

Купили холодильник. Привезут завтра. Сотрудник магазина все показала, рассказала. Спасибо.

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

На самом деле, всегда была фанатом данного магазина, большой ассортимент, вежливые продавцы, но с годами, как по мне, всё таки магазин испортился, в зоне выдачи всегда ожидаешь довольно долгое время,к сотрудникам выдачи самые большие претензии, если товар оплачен, тупо, молча тебе его отдают и уходят, ни здравствуйте, ни до свидания, всегда нужно предлагать клиентам проверить товар, вдруг клиента что-то не устроит, товар будет к примеру поцарапан или с иными изъянами, а нам потом снова ждать неизвестно сколько пока к нам выйдут FE9V

Show business's response

Светлана Кукушкина

Level 14 Local Expert

Большой выбор, но продавцов не найдёшь. На кассе отличное обслуживание. Продавцы в технике для дома тоже очень хорошие. А вот если нужен телефон, телевизор, ноутбук.... А уж в отделе сервисного обслуживания.... Даже защитные стекла на телефон проще самой наклеить... Хотя делают все качественно, но такое ощущение, что я пришла нежданно в гости к этим людям. Причём это не меняется со временем. Видимо такой сервис приемлем для данной сети.

Дмитрий Присталов

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, достаточно большой ассортимент товара, если чего то нет, всегда можно заказать с доставкой ,консультанты всегда на месте , расположение хорошее . 702005 #МВМ

Игорь Ф.

Level 19 Local Expert

Раз несколько получал здесь небольшие по размеру товарные позиции. Заказывал с помощью приложения. Вполне себе приятный и ухоженный современный магазин. Интеллигентные парни и девушки общались приветливо. Матюгов сквозь зубы не слышал и это уже признак высокой культуры)) Рад, что этот магазин всегда выручает, когда я меняю столичную локацию на загородную.

Сергей Евгеньевич

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, огромный выбор и грамотный персонал. Менеджеры внимательные и отзывчивые. Отлично налажено служба сервиса, сколько не обращался - всегда решали мои вопросы или проблемы. Впечатление от этого магазина очень положительное во всех смыслах!

Александр Фамильный

Level 21 Local Expert

Не всегда соответствует наличие на сайте и в данном магазине, в Москве конечно намного тщательнее следят, здесь все все равно, все работают за зарплату, никакого интереса

Елена М.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин,продавцы вежливые,всегда помогут и с выбором товара и с поиском.Нравится и то ,что можно выбрать товар на сайте ,а забрать в магазине или курьером.К дню рождения обязательно дарят баллы,что очень приятно.Хороший магазин,всем советую.#МВМ

Диана Кольцова

Level 5 Local Expert

Пришли с проблемой и милые женщины помогли нам их решить, все прошло супер, большое спасибо Татьяне

Show business's response

Илья Медведев

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, на выдаче товара просто трэш. Вы оплатите и по 40минут ждите свой оплаченный товар, вы там нахрен никому не нужны. Сотрудники просто огонь.

Show business's response

M. Video

461 review