Kit

4.2

1550 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Невозможно дозвониться, отслеживание крайне неинформативно. 20.12.21 из Екатеринбурга в Павлово выехал груз, ориентировочно 22.12.21 прибытие, 24.12 я узнаю, что груз в Н. Новгороде, привезут вроде 27. 27 го вечером съездил в Нижний, где меня заверили, что приедет завтра, 28 го вечером съездил в нижний где меня заверили что приедет завтра. Завтра в обед мне позвонили и сказали что приедет 30. И 30-го в 16.11 пришло СМС о прибытии, при условии что они работают до 17. Забирать надо манипулятором, в итоге забирал 4.01.22. И станок будет устанавливаться только с 10го. Просрано две недели. Отвратительное отношение. Хотя девушек на стойках винить нельзя, они при мне реально ходили к логистам или кто там у них Андрей, который ещё 28 обвинил в неотгрузке их

Show business's response

Илья С.

Level 5 Local Expert

Самая ужасная компани, доставка долгая Менеджеры бестолковые, ничего толкового не могут сказать Логистика отвратителеная!!!

Show business's response

Иван Е.

Level 6 Local Expert

Мне понравилось, оформил дома, привёз, здал, оплатил, минут 10 заняло. Рекомендую.

Show business's response

Бахтияр Дадабаев

Level 14 Local Expert

Быстренько , оперативненько, мне понравилось Персонал дружелюбный, товар в целости и сохранности.

Show business's response

Влад Рыбальченко

Level 10 Local Expert

Кит конечно сомнительная компания по времени доставки, раз на раз не приходится но именно это отделение мне понравилось

Show business's response

Александр Суворов

Level 5 Local Expert

Все хорошо,привезли быстро,уведомили.отлично.

Show business's response

елена с.

Level 3 Local Expert

Мой груз с Москвы выехал 18декабря. От москвы до кстово 2 дня доставка. Сегодня 28 декабря Я груз никак не получу. Сначала они его потеряли вообще, потом позвонили сообщили что нашли, якобы находиться он в нижнем обещают каждый день привезти. В итоге сегодня ответили , что машина не едет к ним и не везёт груз что значит не едет если есть груз по этому адресу вы должны его доставить. Оператор по телефону уже не знает что врать кормит завтраками. Уже ни одному слову не верю. Единственное что хочу это получить свой груз до праздника,Завтра последний рабочий день люди ждут праздника подарков. Столько людей подводим, это безответственность в работе. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОНА. ВКЛЮЧИТЕСЬ В РАБОТУ, РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ НАЛАДТЕ РАБОТУ. Почему народ должен страдать.

Show business's response

Анжела Панова

Level 5 Local Expert

Спасибо ТК Кит, Просто, удобно и быстро.

Show business's response

варвара Лебедева

Level 5 Local Expert

Ужасно! Две недели не можем забрать свой груз и оформить адресную доставку! Невозможно ни дозвониться, ни договориться !

Show business's response

Ал Л

Level 5 Local Expert

Товар приехал поврежденный . не советую ТК как перевозчика .

Show business's response

Ольга К.

Level 2 Local Expert

В октябре была доставка груза из Москвы в НН. Оплатили доставку. По ошибке, к нашему грузу прикрепили коробку с чьим то велосипедом. Через некоторое время сотрудники позвонили и попросили вернуть велосипед. Менеджер гарантировала компенсацию за доставку. Мы вернули. Сейчас прошло уже более 4х месяцев, а деньги так и не собираются возвращать. Постоянно придумывают всякие отговорки, один ссылается на другого, другой - на третьего, и т.д. Это говорит о том, что работа на всех уровнях плохо организована. Под конец, сотрудник службы безопасности в НН нагло сказал: ну вы же могли вообще ничего не возвращать!!! Ужасное отношение к клиентам Пожалели что связались с "КИТ" 👎 👎 👎

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

В компании сотрудники такое ощущение как хотят так и работают хотят в 8:15 начнут хотят в 8:10,на складе многие не понимают русский язык ,упаковка груза просто нет слов Приехал ламинат гвозди торчат ,по дороге естественно гвозди терли его все в царапинах,поддон сломаный Прежде чем обратится в эту транспортную советую подумать

Show business's response

Света Баухина

Level 10 Local Expert

Еле нашла, не вывески, не знаков, пришлось приставать к прохожем, зашла в здании, нашла эл.очередь, оказалось это эл.очередь ПЭК, а у КИТ дальше, пришла на склад, там очередь, увидела свою посылку около входа, так ели отдали...

Show business's response

Игорь М

Level 8 Local Expert

Персонал хамоватый в офисе ,такая нынче молодежь,про перевозки плохого сказать ничего не могу,приехало быстро и в надлежащем виде , спасибо.

Show business's response

Бакарди Ром

Level 9 Local Expert

Привезли мне 2 заказа (из Кирова и Оренбурга). Доставили до двери магазина. Коробки целые, цена - очень хорошая, в 2 раза ниже, чем до этого мне доставили "Деловые линии" (причем состояние коробок было гораздо хуже!). Буду пользоваться и дальше услугами GTD.

Show business's response

Хакимджон Х.

Level 4 Local Expert

Груз не доставили, на звонки не отвечают и в чате в вотсапе никто не отвечает

Show business's response

Дмитрий Петров

Level 18 Local Expert

Ужасная транспортная компания. Дозвониться не реально. Отслеживание груза работает с глюками. В обещанные сроки не убираются. Не советую пользоваться услугами данной компании

Олег Дунаев

Level 14 Local Expert

Как в супермаркете! Из 10 касс работает 3. Очень долго ждал очереди на документы. Склад отработал хорошо

Show business's response

Александр Потолков

Level 11 Local Expert

Посылка из Москвы в Нижний Новгород пришла за 2 дня. На получение очередей нет, выдали за 10 минут.

Show business's response

Сергей Исаев

Level 6 Local Expert

Ничего плохого сказать не могу. Все выдали вовремя. Адекватны.

Show business's response

Андрей Виденмеер

Level 11 Local Expert

Не рекомендую. Теряют грузы постоянно. У меня потеряли груз на 1 млн. То пересорт, то потери грузов. В сроки укладываются очень редко.

Show business's response

Sergey Smirnov

Level 5 Local Expert

Сказочная контора. Один из поставщиков отправляет мне заказы этой компанией, тк вот еще НИ РАЗУ за год они не привезли груз вовремя и в полном количестве. В ответ на претензии по качеству работы их менеджерка убила ответом - А чего они столько много мест отправляют???? Я конечно понимаю что удобнее, чтоб одним местом, но в школе для того и учат. чтоб уметь считать больше чем до одного)))) А про дозвонится до них это отдельна история... хотите послушать музыку минут 10 - 15? Позвоните GTD... Совет бывалого, не работайте с этой конторой, берегите нервы.

Show business's response

николай ф.

Level 6 Local Expert

Задерживают груз постоянно , в данный момент на 6 дней уже

Show business's response

Илья Бочкарев

Level 11 Local Expert

Всё конечно хорошо,кроме грузчиков ни помочь ,ни подсказать не хотят , габаритные грузы загрузить помочь это не про них ... Очень жаль...

Show business's response

Аршак

Level 9 Local Expert

Все супер быстро, лайк

Show business's response

Владимир Сергеев

Level 20 Local Expert

Отличная тк. Подскажут, помогут, всё быстро и не дорого

Show business's response

Пользователь М.

Level 7 Local Expert

Так себе компания.клиентоориентированность на 0

Show business's response

Anonymous review

Самая ужасная ТК. Требуют жесткую тару на не большой товар. Трубку ни кто из персоналов не берет. Не рекомендую.

Show business's response

Timyr Pivovarov

Level 12 Local Expert

Отличная транспортная компания,именно этот филиал. Работаем с ней порядка двух лет. Всё отлично,без нареканий. Девочкам в офисе привет!)))

Show business's response

Паркет Центр

Level 18 Local Expert

Ужасная компания , отправляли груз из Москвы ехал неделю , но самая проблема дозвониться не возможно , ни кто ни чего не знает )

Show business's response

Маргарита

Level 16 Local Expert

С таким ЧУДОМ я сталкиваюсь впервые! В этой компании выходные в разных городах в разные дни!!! Из-за этого товар для моего магазина не пришёл к 23 февраля! Я попала на деньги большие, так как товар этот теперь на прилавок я смогу выложить через год! Я испортила себе репутацию, так как у меня были товары под заказ к 23 февраля! GTD - это отвратительная контора, в которой нет порядка! Как вообще руководителям могло прийти в голову сделать выходные в разные дни!?

Show business's response

Дмитрий Хромов

Level 5 Local Expert

Последнее время отвратительные сроки доставки. Товар неделю лежит на складе и не могут отправить в Казань, при чем товар даже не нужно упаковывать. Оценка 1.

Show business's response

илья а.

Level 10 Local Expert

Быстро, не дорого, очередей не было, будем пользоваться

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Приняли груз к перевозке 14 дека бря,расчетное время прибытия 18 декабря,ни ответа ни привета, звоню 20 декабря, спрашиваю когда машина выходит, говорят каждый вечер-ночь,говорю хорошо, а почему груз тогда ещё лежит на складе в Нижнем Новгороде, узбеки селедку на нем заворачивают, обещали 20 декабря вечером груз отправят кровь из носа,в итоге хрен, груз не отправили, звонил, провисел на линии целых 25 минут, никто и не ответил, вы что думаете мне больше заняться нечем, как висеть на трубке по пол часа, ждать когда сотрудники соизволят ответить, если через 2 дня у меня не будет моего груза, я подам исковое заявление в суд о возмещении убытков, понесённых в результате срыва поставки товара заказчику и компенсации стоимости контракта, который был сорван из за вашей фирмы. Так то вы просите за перевозку 5000 чтоб вы понимали, это не маленькая сумма в сравнении с другими компаниями, либо опускайте цену за перевозку в качестве компенсации либо будем решать этот вопрос в судебном порядке,а там сами знаете цифры будут совсем другие, на порядок выше тех, что вы попросили за перевозку. В накладных приложенных в файле, есть все контакты, в том числе и номера телефонов, позвоните мне, будем договариваться пока мирным путём . И мне не нужны ваши якобы извинения от лица фирмы, мне нужен мой товар или компенсация со всеми вытекающими. 2 ДНЯ СРОК У ВАС, 2 ДНЯ НЕ БОЛЬШЕ !!!

Show business's response

Гарик Погосян

Level 16 Local Expert

Быстро .Все понравилось.

Show business's response

Пронина Светлана

Level 5 Local Expert

Спасибо вам большое за вашу работу. С киргизии получила посылку через неделю,доставили до квартиры. СПАСИБО.

Show business's response

Ловец снов

Level 7 Local Expert

350км везли груз 6 дней. В Бланке отправителя сумма доставки 865руб, груз выдали по цене доставки 1031руб. Причину озвучили: договор между ТК и отправителем о наценке 20%. Весело, а мне никто об этом не забыл сообщить? Еду в Защиту прав потребителей

Show business's response

Семенов Артём

Level 2 Local Expert

Ужасная компания. Никтотне знает где груз и почему он не отправлен, прошло 10 дней с забора груза у отправителя! Ге советую никому связываться с ними!

Show business's response

Александр Миронов

Level 7 Local Expert

Удобный подъезд. Всё достаточно удобно.

Show business's response

Марина Ерохина

Level 17 Local Expert

Компания хорошая. За время сотрудничества на пртяжении семи лет нареканий нет. Одна из первых, которая осваивает труднодоступные направления, в том числе Крым. Сей час её филиалы во всех городах полуострова и даже посёлках. Благодаря этому у нас увеличился спрос на продукцию.

Show business's response

Артём Кармановский

Level 13 Local Expert

Груз привезли через 3 дня от ориентировочной даты доставки, что и послужило выбору оценки

Show business's response

Константа Константа

Level 6 Local Expert

Груз в Краснодар отправляли почти месяц. Когда попросила вернуть - оказалось просто потеряли в куче товара

Show business's response

panasonic 052

Level 6 Local Expert

Из 4 менеджеров работает только одна, остальные сидят и просто трындят друг с другом.Народу как обычно много, зато ноют "просто сотрудников не хватает". Обслуживание отвратительное.

Show business's response

Shchitov

Level 9 Local Expert

А вот мой реальный отзыв. 28 декабря 2021 отгрузили мне посылку из Тулы. Понимаю, новогодние праздники и тд. Но ПРАКТИЧЕСКИ МЕСЯЦ посылка ехала из Тулы в Н.Новгород??!!! Из-за такой доставки я понес определенные траты в денежном эквиваленте! Само собой никто их мне не компенсировал) Я бы ни кому не посоветовал пользоваться их услугами!!! И мне не нужны ваши штатные извинения! В моих глазах репутация компании испорчена! Больше не воспользуюсь точно!

Show business's response

Андрей В.

Level 3 Local Expert

Попросил помочь с погрузкой. Послали лесом, сказали грузчиков нет - вот ваш груз и крутитесь как хотите....

Show business's response

владимир черноокий

Level 12 Local Expert

Долгая отправка, и ещё большая доставка , 300 км они везли 1,5 недели. А при отправке показывало 2 дня.

Show business's response

Евгений Ш.

Level 2 Local Expert

Очень плохая компания. Груз перевозили больше месяца. При получении, груз оказался поврежденным, без упаковки. На претензию по повреждению груза не отвечают. Не надежная компания, не советую пользоваться услугами данной компании.

Show business's response

илья архангельский

Level 6 Local Expert

Провисел два раза по 25 минут в ожидании оператора. Взяла трубку девушка, слышно было, что работает из дома (плач ребенка итд) - спросила про номер груза - я ей его назвал - положила трубку - конец. (-_-) Робо-голос говорит что-то про прогнозируемое время ожидания - цифры сначала идут на уменьшение, потом на увеличение. Если у Вас нервная система не очень - даже не пытайтесь дозвониться - сразу едьте в офис. Сервис просто нулевой. Как по мне - это дикость в 21 веке так работать.Наведите порядок в ваших кол центрах. Потратил еще 30 минут на линии - не дозвонился.

Show business's response

Алексей Степаков

Level 7 Local Expert

Ставлю 3 так как данной с данной ТК сталкиваюсь 2й раз, первый раз купил бампер в цвет денег взяли за доставку в деревянном боксе а получать пришел так чел выносит мой бампер и по асфальту его тащит я был в шоке бампер все норм но покраска 1го элемента сами понимаете сколько стоит обратился к администрации там сказали ты бу деталь купил вот тебе бу судиться не стал, 2й раз купил лодочный мотор сразу шел убивать но приятно удивили коробка целая и мотор-муха не сидела так что ставлю 3

Show business's response

Д.

Level 6 Local Expert

Хуже транспортной я не видел. Все выходные соблюдают, счет ждать сутками, заказал доставку красноярск н Новгород. Перевозка стоит 8500. А по городу на соседнюю улицу 3800🤣🤣🤣. Постоянно просят наличку, такиим быстрее. А мы оптовая компания.. Все ужасно товар еле получишь. Бесят!!!!

Show business's response

Kit

702 reviews