Kit

4.2

1550 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Груз едет с 16 ноября из Краснодарского края. Сегодня 8 декабря, ещё не выехал со склада. Найти ответственного нет возможности - перекидывают на разных операторов, общей базы нет. Констатируют факт: да, стоит, скоро отправим и всё.

Show business's response

Роман Сперанский

Level 7 Local Expert

Был в воскресенье. Документы оформили быстро. На складе никого, ждал 5 минут, после подъехал погрузчик и выдал груз. Из 4-х коробок 3 были мятые (одна из них в хлам, видно была намочена и несколько сильных ударов, товар внутри тоже).

Show business's response

Evgeniy.S.

Level 8 Local Expert

Что касается получения денежных средств, это как и в любой компании стоит на первом месте. Все сюрпризы вас ожидают при получении вашего груза. Именно в моём случае произошло именно так, с хорошим настроением приехал ТК "КИТ" оплатил доставку, и при получении груза обнаружил, что груз повреждён и причём очень сильно. Хотя и заказывал жёсткую упаковку палетный борт. Перевозил дорогостоящие автомобильные диски для премиум авто в итоге 2 два диска повредили при транспортировке. Однозначно, не при каких обстоятельствах не рекомендую вам данную компанию ,,"КИТ" к сотрудничеству, очень наплевательское отношение к вашему грузу. В итоге товар так и не получил оставил притензию. Прошли уже сутки ,никто так и не перезвонил. Думаю будем судиться.

Show business's response

Соль Земли

Level 25 Local Expert

Получал заказ,все быстро. Правда товар был залит водой,коробки намокали. Хотя время на доставку и получение ушло 3 дня.

Show business's response

Дмитрий Слепнев

Level 7 Local Expert

Быстро получил посылку - быстрое оформление и выдача... Очень жаль что мало пунктов (отделений) по городу... Есть парковка, разрешают заехать на территорию...

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Анна и Инна - эти девочки из Нижегородского филиала на Вточермета настоящие молодцы. Разобрались в непростой ситуации, связанной с отправкой и хоанением груза в другом регионе. 5+ баллов им. Руководство, цените этих сотрудников!!!!

Show business's response

Николай К.

Level 2 Local Expert

Общаются вежливо, это единственный плюс, но совершенно работать нормально не умеют, срывают сроки на раз-два. Везут уже 2,5 недели груз из Ростов-на-Дону в Нижний Новгород, хотя у других компаний это занимает максимум 5-6 дней. Не советую обращаться в эту компанию, можете попасть по полной...

Show business's response

Владимир Л.

Level 4 Local Expert

Забирал груз оформили быстро на складе всё выдали и загрузили без проблем очень быстро отлично работают рекомендую

Show business's response

Александр Якунин

Level 10 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Удобное географическое расположение, широкий подъезд. Возможно разнообразные виды отправки. Себестоимость отправлений адекватная как и страховка грузов. Веждевый персонал.

Show business's response

Анастасия Тюгаева

Level 5 Local Expert

Компания КИТ-самая ужасная транспортная компания с которой я сталкивалась (а опыт есть). Уже дважды заказывала услуги данной компании. Уже второй раз переносят дату поставки ! И если в первый раз на два дня,то в этот с 26.10.23 перенесли на 01.11.23!!! Переносят каждый день. На звонки не отвечают,в Вотсап тоже молчат. У меня товар для бизнеса,сделки срываются,клиенты не довольны!!! Кто мне возместит ущерб??? Не рекомендую связывать с данной ТК!

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Абсолютно равнодушное отношение к клиентам. Посылку отследить невозможно. Никаких документов на почту не прислали. Где находится груз можно только догадываться. По телефону несколько раз говорили, что мой груз еще не прибыл, а на деле оказалось, что он неделю уже у них лежал. В предпоследний день хранения Позвонили сообщили, что груз прибыл. Приехали в последний день его хранения и очень невежливая девушка оператор сообщает, что груз еще и не прибыл и вообще он в Краснодаре. пришлось ее заставить информацию перепроверять и не трепать нервы. Груз в итоге получили, но обращаться в эту компанию желания больше нет.

Show business's response

Ксения К.

Level 5 Local Expert

Работаю с тк кит два года. Всегда цена окончательная сходится с ценой в калькуляторе на сайте.Удобное оформление заявки на сайте

Show business's response

Митрик Горьковский

Level 7 Local Expert

Очень всё цивильно! Рецепшн, талоном и громкой свяью вызова. Всё чисто. Вежливые девушки. Адекватные складские работники. Но! Одно но!!! Это беда не только кит, но и всех остальных транспортных компаний- поддоны с торчащими гвоздями! Если вы что-то отправляете- пакуйте так, чтоб гвозди ваш товар не повредили. А так всё проходит достаточно просто и быстро! Внизу на 1 этаже можно попить кофе! Места для парковки и разворота предостаточно даже для фуры с прицепом!

Show business's response

Kirill Abramov

Level 24 Local Expert

Современный складской комплекс. Приехал 21 апреля сдавать посылку к 8.00, приняли оперативно, без лишних проволочек. Приемщик «покошмарил» на счет дополнительной упаковки). Общее время с оформлением груза не более 20 минут

Show business's response

Виктор

Level 7 Local Expert

Классная Транспортная компания товар пришел очень быстро, упаковано все было на высшем уровне, вежливый приятный персонал , и никаких очередей

Show business's response

Евгений Иванов

Level 14 Local Expert

Товар с 09.06 лежит на складе. Никак не отправят. говорят что отправят ближайшей машиной. Сегодня уже 17.06. Ни кто ничего пояснить не может. На вопросы по телефону, в чат бот и в службу информации ответ один отправим ближайшей машиной. После обращения по указанному адресу для обращений по поводу задержки груза мне пояснили что он задержался якобы из-за того что еге упаковывали в защитную тару. Тоесть 8 дней его упаковывали получается. Там коробка 30 см на 40 см. Смешные. Жаль что нельзя уже снизить количество звёзд.

Show business's response

Антон Ч.

Level 6 Local Expert

Не удобное расположение, грязь на парковке(пробил колесо), персонал на выдаче хамоватый. Радует только низкая цена на доставку

Show business's response

Фархад Ибрембеков

Level 7 Local Expert

Впервые пришлось работать с этой транспортной компанией. Наш поставщик отправил оборудование из Питера, которое должно было поступить на пункт выдачи в указанное время. В итоге сроки не были соблюдены. Мы понимаем, что в декабре были большие объемы доставок и могли быть незначительные задержки в междугороднем сообщении. Но когда из Питера в Нижний Новгород доставка посылки планировалась в течение шести дней, а поступила посылка на склад на одну неделю позже (в выходной день перед праздниками - забрать уже нельзя), то возникает резонный вопрос - кто будет отвечать за то, что нас подставили и мы понесли экономические потери? Две недели между СПб и НН? Вы серьезно? Потом были праздники, на сайте была указана одна информация о режиме работы в праздники - в офисе, к сожалению, другая. Поэтому забрать мы сами не смогли. В итоге посылку мы получали почти 1 месяц. ТК-конкуренты всегда соблюдали сроки, если говорить о формате b2b. Компания КИТ показала себя с отрицательной стороны - отправлять через них точно не будем и, надеемся, нам через них больше никто ничего не отправит.

Show business's response

Михаил Голубев

Level 10 Local Expert

По скорости доставки цене очень подходит. Но бывает, что груз приходит повреждённый, особенно хрупкий.

Show business's response

Ирина Краснова

Level 11 Local Expert

Приезжали за грузом в выходной день( воскресенье) Девушка на стойке оформления документов очень приветливая,а вот на складе нам просто погрузчиком привезли палет с грузом и оставили(груз был в обрешетке),попросили дать хотя бы строительный нож,чтобы вскрыть,но сотрудник на погрузчике отмахнулся от нас!

Show business's response

Александр Ш.

Level 8 Local Expert

Нет блинных рогов на погрузчики, или есть, но не хотят их накидывать. А так по направлению Уфа, Надым, Лабытнанги и прочее, это лучшие цены

Show business's response

Баранкин Михаил

Level 12 Local Expert

Мне понравилось, вез крышку от тандыра, так как она хрупкая и у кит есть сраховка и процедура для таких вещей, обратился к ним... Все получил без очереди, рядом пек там вечно с десяток человек перед тобой

Show business's response

cleve59

Level 10 Local Expert

С владика до нижнего крыло машины довезли за недели две, взяли 4500. На крыле скол со ржавчиной в месте прилегающем к обрешётке. Возможно меня развели, но сначала попросили оплатить, а потом уже можно типо на груз посмотреть и если что оформить какую то там претензию. Ну вы меня научили, больше не попадусь. Кладовщики все смуглые, общаются на иностранном, дай бог здоровья вашим посылкам)

Show business's response

олег м.

Level 4 Local Expert

Одно сплошное разочарование!!!! Приехал забирать пластиковые запчасти...В итоге одна разломана ,как будто её кидали по всему складу . У другой не хватает части....На мой вопрос где ?... Сказали не знаем ,может потеряли.... В общем больше не буду пользоваться услугами данной ТК , и другим не советую !!!!

Show business's response

Некит Аршинов

Level 4 Local Expert

Худшая транспортная компания! Заказов себе комплект дисков из Ростова - на - Дону в Нижний Новгород, отправитель отправил через данную ТК. Время принятия груза 14.03. Срок доставки 5 дней. На календаре 30.03 груз так и не доставлен. Более того, без моего ведома груз разделили на 2 части, одну в срок доставили да места назначения, а вторая уже неделю лежит в Москве , и никто не знает когда она приедет. написал претензионное письмо уже 4 дня назад, обещали ответить за 3 дня, не слуху не духу. Для экономии своих нервов не пользуйтесь услугами данной тк!

Show business's response

Саня Филинов

Level 2 Local Expert

Дорогая перевозкаочень! Размер 50 см и ширина 20см,и вес 1кг,г.златоуст челябинская область получение нижний новгород,и в итоге 1900р! Очень дорогая перевозка! И в итоге одно место получение в нижнем новгороде,и еще проблемно добратся туда,автобусы не все ходят!

Show business's response

Valery Labinsky

Level 8 Local Expert

Отправлял, получал посылки приходят быстро. Персонал приветливый

Show business's response

Алексей Бочаров

Level 5 Local Expert

Ужасная ТК, груз можно ждать почти месяц, заказал доставку из Ростова в Саратов 14 сентября, предварительно груз должен был придти через 5 дней, 28 сентября позвонил в ТК и мне сказали, что мой груз находится в 900 км от Саратова, а до Ростова от Саратова 860 км, то есть спустя 15 дней мой груз ни то что не приблизился он еще дальше уехал от пункта назначения, если хотите гарантировано получить своей заказ в срок не советую обращаться в данную ТК

Show business's response

Любовь

Level 11 Local Expert

Удобное для доставки. Народу нет ,быстро всё получила.

Show business's response

Александр Яшин

Level 9 Local Expert

До этой компании невозможно дозвониться по телефону. Система call центра не работает АБСОЛЮТНО!!!

Show business's response

Одно кофэ

Level 11 Local Expert

Быстрая доставка,мало народу по сравнению с конкурентами, заплатил,получил, все чётко

Show business's response

Валерий Родин

Level 6 Local Expert

Хорошая ТК,отправлял груз,поворчал и пришел начальник склада!нашли общий язык и отправка груза заняла 5 минут с оформлением на складе! итого в общим я потратил 15 минут на отравление и оформление документов!!p.s до офиса необходимо прогуляться и подняться на 2 этаж

Show business's response

Сергей З.

Level 9 Local Expert

Транспортная, просто кошмар! Не связывайтесь, груз 700км везли 2 недели. По отслеживанию прибыл в мой город, но где он они не знают. Груз попортили, весь в коцках. Зачем вы воообще существуете? Ребята не экономте лучше переплатить лишних 500₽ чем потом попасть на несколько тысяч из-за таких не ответственных перевозчиков!

Show business's response

Юрий манжула

Level 5 Local Expert

Не рекомендую отправлять груз этой компанией!!!!! 4 апреля из барнаула отправлен груз в нижний новгород дата прибытия11 апреля 2022г после моего звонка12 апреля выясняется что груз вообще не отправлен и находиться в барнауле на складе!!!!! Причина безалаберность работы всего персонала этой компании. Дату прибытия не могут озвучить дозваниться проблема работает голосовой ответчик. Хотите иметь проблемы сдоставкой груза обращайтесь в компанию кит

Show business's response

Наталья Белова

Level 15 Local Expert

Очень нравится эта транспортная компания. В отличие от соседней организации нет километровой очереди, хотя обслуживание намного лучше и цены меньше.

Show business's response

Василий П.

Level 3 Local Expert

Отличная компания , груз пришёл в сохранности . Девушкам в офисе большое человеческое спасибо за доброе отношение к клиентам .

Show business's response

иван барышев

Level 6 Local Expert

Хорошая компания. Работают отлично. Не как их соседи. Особенно хочу отметить Инну. Супер специалист. Хороший человек.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

За много лет проблем не было. ТК полностью устраивает. Возил крупное, вполне приемлемые цены.

Show business's response

Максим Смирнов

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис, отвратительная доставка, отвратительный колл-центр. 19.04 привезли груз на склад в Санкт-Петербурге, сказали до Москвы за 4 дня доедет, 27 апреля звонил в кц, сотрудник сказал звоните завтра, я оставил заявку, завтра будет ответ, звоню я завтра и никакого ответа нет, говорят груз даже не выехал из питера.

Show business's response

Иван Иванович

Level 4 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания, во первых везли в три раза больше чем было заявлено, во вторых привезли вся жëсткая упаковка разбита, стëкла на дверях разбиты, короче им привезли двери(на авто) , а они доставили металлолом, гнутый мятый и в куче стекла!!!! Если есть выбор избегайте этих (даже слово подобрать сложно) перевозчиков!

Show business's response

Юля Мурнова

Level 12 Local Expert

Отличная компания , очень дешёвая по сравнению с другими . Спасибо за доставку лодки из Великого Новгорода . За доп 200 р доставили прям домой

Show business's response

Ирина Г.

Level 5 Local Expert

Всем,доброго времени суток!Не один год работаем с этой ТК,ни когда не подводили.Но конец декабря 2021 и январь 2022 г перечеркнули все хорошие воспоминания.Необоснованные задержки на складах. Груз в Мурманск шел 43 дня.Закрывающие доки и акты сверок не могу допроситься.Ужас! Тип отправления: GTD Адресовано: Город Мурманск, Улица Домостроительная, д. 16/2 В пути: 42 дня Контрольный срок: не задан Дата Статус и местоположение (рус+авто ) 16.12.2021 13:24 GTD Новый заказ 16.12.2021 13:55 GTD Груз принят 24.12.2021 18:04 GTD Отправлен 05.01.2022 19:38 GTD Прибыл 27.01.2022 13:21 GTD Выдан

Show business's response

Сергей Жуков

Level 17 Local Expert

Удобный подъезд, быстрое оформление и выдача

Show business's response

Level 5 Local Expert

Очередей нет, дружелюбный персонал. Всё быстро и чётко. На складе помогли распоковать. Буду обращаться ещё!

Show business's response

Екатерина Алексеевна

Level 8 Local Expert

Логист полностью игнорирует все просьбы по заказу. Вчера звонила просила прислать на заявки (забор груза с адреса) грузчиков, сказали что свяжутся со мной. По итогу приехала машина, я одна грузила машину 600кг. Большое спасибо логисту!!! Такое уже не первый раз! Являюсь вашим постоянным клиентом и такой игнор со стороны очень неприятен. Работать не возможно!

Show business's response

Clean Wood

Level 5 Local Expert

Наша любимая транспортная компания. В отличие от соседей нет километровой очереди. Всё быстро и четко. Всегда вежливое обращение и быстрое обслуживание.

Show business's response

Александр Еголин

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, "замечательная" компания КИТ! Хочу поделиться со всеми опытом своего сотрудничества с этой логистической компанией, и при возможности пожелаю ОБХОДИТЬ ЕЁ СТОРОНОЙ! Итак, 13.01.2024 Кит приняла груз в виде 4 шин зимней резины в Перми и отправила его в Нижний Новгород. Чтобы вы понимали, срок доставки был указан на 19 января 2024. Скрин приложу. Сегодня 06.02.2024 и мой груз до сих пор мне не доставлен! Всё это время он был... ПОТЕРЯН! Ибо спустя 2 недели моего терпения меня просто игнорировали операторы: они говорили что груз находится в транзитном городе, но в каком? - никто ответить не мог... И вот, наконец, они открыто признали сегодня, что груз найден... в КАЗАНИ! Как вам такое, ребята? Я редко пишу негативные отзывы, но тут сам бог велел! Обходите эту компанию стороной!) 3 недели везти груз из Перми в Нижний Новгород - может только компания КИТ! А потом еще и потерять его и найти в Казани. И самое интересное, девушка оператор сказала мне, что НЕИЗВЕСТНО КОГДА мой груз отправят в Нижний Новгород. Из-за компании КИТ я не смог поехать в то путешествие, которое планировал, на своей машине на новой резине. Спасибо, компания КИТ, вы показали себя во всей красе! Иметь с вами дело - НИКОГДА! Вот номер моего заказа: чтобы все его видели и открыто могли проверить мои слова! Надеюсь, хоть так я могу достучаться до вас! ПРМНОВ0114438701

Show business's response

Маргарита Симагина

Level 7 Local Expert

Это компания испортит вашу вещь и ничего не возместит! Вы заплатите за страховку ,обрешётку ,но ваш груз могут проткнуть, испортить или разорвать .... В моем случае испорчен матрас премиального качества ,который я купила в инет магазине и заплатила за доставку с обрешёткой и страховкой! На матрасе была порвана упаковка ,занесена грязь .... Экспедитор привез матрас привязанный к стене грузовика без обрешётки и отказался сделать приемку ,просто оставил и уехал! В лифте мы обнаружили порванную упаковку! Компания нарушает сроки ответа претензии! И в итоге, считает ,что не видит причин возмещения убытков! В компании работают эмигранты ,без трудоустройства, которые хамят и поливают грязью РОССИЮ с ее законами! Не связывайтесь с этой компанией -мошенником ! Доверяйте свои вещи порядочным компаниям ,которые учитывают законы РФ!

Show business's response

Anonymous review

Отвратительная ТК, дозвониться не возможно.Как будто специально не берут трубку.На сайте нет других контактных телефонов.В личном кабинете не своевременно отображается информация. В моем случае перепутали плательщика и не выдают груз, требуя письмо от того плательщика. Сами меня об этом не проинформировали, я только на третий день с трудом выяснила причину не выдачи груза, по телефону диспетчер пыталась мне еще нахамить, не советую эту ТК и сами больше не будем ей пользоваться.

Show business's response

Белов Кирилл

Level 5 Local Expert

Доставка из Москвы больше недели! Видимо на 1 газели перевозками занимаются. Отправлен 25 декабря 2023, ориентировочная дата доставка была 27. Потом с каждым днем двигали дату доставку. Сейчас говорят, что после праздников доставят. Нельзя рассчитывать на данную компанию.

Show business's response

Kit

700 reviews