Hoff

4.8

5319 ratings

Rate this place

2459 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Брали тут витрину. Производство Беларусь. Качество достойное. Все инструкции, болтики и прочее на месте. Собрали быстро, фурнитура работает плавно, никаких перекосов. С подсветкой шел - все подключили тоже просто, без заморочек, все описано доступно и можно сделать своими силами. За свою цену отличное качество, выглядит намного дороже, чем стоит. Всем довольна, рекомендую!

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

Искал надежный шкаф, остановился на новинке Блокс от Хов. Сборка простая, инструкция понятная. Ящики ездят бесшумно и плавно, обещают аж 200 тысяч циклов работы, проверим) Каркас жесткий, регулируется легко без демонтажа. Для современного интерьера идеальный практичный вариант.

Show business's response

Маруся🌈🦋🍄 Осипенко👻

Level 2 Local Expert

Огромный выбор диванов и можно пощупать в салоне разные варианты обивок, по цветам тоже много выбора. Спасибо менеджерам за помощь в выборе, искала такую, чтобы кошка не драла. Доставка и сборка прошли без проблем, ребята были вежливые и все сделали четко.

Show business's response

Андрей Никитин

Level 12 Local Expert

Отличный магазин с огромным выбором полезных вещей для дома и интерьера, расположен в трк Питерленд в котором имеется парковка,что делает магазин ещё удобнее и доступней, не раз приобретали там мебель и различные товары,с доставкой проблем не было,так же забирали и самовывоз,быстро и без задержки, спасибо всем сотрудникам

Show business's response

Наталья Винникова

Level 26 Local Expert

Большой маркет товаров для дома. Здесь есть все: посуда, текстиль, садовые принадлежности и мебель. Довольно просторные залы, отзывчивый персонал, большой выбор товара. Рекомендую к посещению. Мы нашли здесь то, что искали👍

Show business's response

Арам Сохикян

Level 3 Local Expert

4 звезды только. Сама система Блокс отличная, модули комбинируются как хочешь. Но привезли неполную комплектацию, забыли одну полку положить. На горячей линии оператор быстро включился в проблему, довезли недостающее через два дня. Шкаф собрали, качество супер, ящики закрываются тихо и плавно.

Show business's response

Artem Voronov

Level 30 Local Expert

Огромный, светлый, двухэтажный сетевой магазин товаров для дома. Огромнейший выбор товаров для дома, от посуды до готовой мебели. На мебель кстати цены приятные, на всё остальное - средние. Вежливый персонал. Есть доставка по регионам России.

Show business's response

Михаил Ш.

Level 5 Local Expert

Заказал в Hoff комплект мебели — в том числе стулья и стол со стойкой. Ожидание было долгим, а итог — сплошное разочарование. Привезли стулья с повреждениями: на обивке — царапины и потёртости, на каркасе — сколы. Казалось бы, хоть остальное будет в порядке, но нет: в комплекте для стойки стола не хватало одной ключевой детали — без неё собрать просто невозможно. На звонки и сообщения в поддержку никто не отвечает — будто клиент вообще не существует. А в довершение всего доставку вообще отменили, сославшись на «форс‑мажор» — никаких объяснений, никакой альтернативы, просто отмена. Крайне недоволен сервисом и качеством доставки. Никому не советую связываться с этой компанией

Show business's response

Лиана Морозова

Level 2 Local Expert

Купили здесь кухонный гарнитур и были приятно удивлены. Когда пришли в магазин, удивились масштабу ассортимента. Очень много моделей и фактур. Понравилось, что можно собрать свой уникальный гарнитур, а не выбирать из шаблонных решений. Мебель для нас сделали очень качественно. Ничего не люфтит, ящики открываются плавно. Отдельно хочу поблагодарить консультантов. Очень грамотные и вежливые ребята. Подсказали удачные решения по планировке. В целом остались довольны. Рекомендуем!

Show business's response

Егор Важин

Level 30 Local Expert

Почитав негативные отзывы об этом магазине был настроен на такой же результат. Особенно огорчало то, что откровенные жалобы клиентов на плохое обслуживание остались без внимания администрации. Ждал от своей покупки чего угодно, но результат превзошел все ожидания. Мы купили кровать с матрасом и сразу после доставки решили, что нам подсунули другую модель и гораздо тоньше той, которую мы смотрели в магазине. Для проверки я снова поехал в магазин и всё проверил дополнительно. Замеры успокоили - 24 см, как указано в документах на товар. По поводу сборки нам сказали, что доставку и сборку осуществляет другая организация и все остальные вопросы надо решать с ней. Но привезли товар быстро - на следующий день, а уже завтра позвонил мастер во второй половине дня пришел на сборку. Он оказался весьма оригинальным человеком, потому что разговаривал «сам с собой». Иногда мне казалось что в соседней комнате находится несколько человек и они общаются между собой, потому что интонации «говоривших» всё время менялись, один спрашивал, другой отвечал. В общем было забавно. Сборка прошла быстро и на позитиве. По её окончании мастер собрал все упаковки, пакеты и мусор сам отнес их в мусорную камеру во дворе дома. Дополнительных оплат не просил и на жизнь не жаловался. В сухом остатке: сетью «Hoff” мы довольны, кроватью тоже, всё прошло на отлично 👍 и рекомендуем всем!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Мой заказ доставили 23 июля. Должны были собрать на следующий день, как оговаривалось изначально, но мастера почему-то не нашлось. Назначили сборку на 28 июля. 27 позвонили подтвердить, через несколько часов позвонили отменить, потом снова сказали, что нашли мастера. Пришел этот так называемый мастер на час позже назначенного им же времени и собирал шкаф и кровать до 2х часов ночи (более 5 часов)... Когда я увидела, что шкаф весь кривой, а на кровати не установлен бортик (для детской кровати это необходимый элемент!!!) и не фиксируются ящики, он сказал, что мебель бракованная и ушел. Далее началась эпопея с рекламациями, назначен технолог-не пришел технолог-пришел другой технолог-не передал рекламацию и т.д. Менеджер по обращению не реагирует на данную ситуацию и ничего не предпринимает. На данный момент с доставки мебели прошло 16 дней!!!!! Пользоваться мебелью не могу, моему 3х летнему ребенку негде спать, вещи никуда не убрать, комната напоминает мебельный склад!!!! Никому не рекомендую данный магазин. Гарантировано тут только потраченное время и нервы!

Show business's response

Имя Ф.

Level 3 Local Expert

Частенько захожу в данный магазин, ассортимент и сама атмосфера всегда радует. Начинала знакомство с покупки дивана, текстиля и посуды. Даже не заметила как треть дома уже обставлена товарами из данного магазина. Каждая купленная вещь по сей день приносит удовольствие! Консультанты отзывчивые, всегда помогут если есть вопросы, с доставкой также проблем не было. Однозначно рекомендую зайти!

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 10 Local Expert

К самой мебели вопросов нет,но сервис и сборка это тихий ужас..за неделю выбрали дату сборки,за день до неё её отменили с какого то перепугу,перенесли на через день,хорошо,позвонили за день,сказали что сборщик приедет с 17 до 18..в итоге он приехал после 20,в одиночку собирал три часа и то не до конца собрал из-за отсутствия каких то деталей.. огонь!Так же в магазине при оплате не предложили оплатить картой и так же списать бонусы.

Show business's response

Артемий Роев

Level 3 Local Expert

Впервые обратились в этот магазин и остались очень довольны покупкой. Приятно удивило соотношение цена/качество, также большой ассортимент мебели. Вся мебель выглядят стильно и качественно. Сотрудники магазина часто предлагают помощь. Доставка была выполнена в срок, сборка прошла аккуратно и без лишних трудностей. Все супер, рекомендую!

Show business's response

Катерина Александровна

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис, в доставке привезли не все позиции и еще неделю довозили оставшееся, тоже самое со сборкой, постоянный перенос или вообще не назначили дату сборки, хотя по телефону с оператором все обговаривалось и дата была установлена!!! Операторы ничего не знают и ничего сделать не могут. При покупке в магазине меня уверили, что за неделю все привезут и соберут, в итоге уже месяц прошёл. Не приемлемое отношение к клиентам.

Show business's response

Людмила Щербатова

Level 2 Local Expert

Огромный магазин с не менее огромным выбором! Побывав в магазине "Hoff" у нас осталось очень приятное впечатление. Продавцы клиентоориентированные да и просто профессионалы своего дела 👍помогли подобрать именно то, что было нужно, учитывая все наши пожелания. Так же качеством мебели и скоростью доставки остались очень довольны. Обязательно будем рекомендовать этот магазин друзьям и близким, да и сами станем постоянными покупателями. Благодарю за отличную работу!

Show business's response

Полина Николаева

Level 2 Local Expert

Сначало сомневались, брать ли модульную систему или делать мебель на заказ. В итоге выбрали Блокс и не пожалели. Хотя были некоторые сомнения на счет качества. Проект сделали в магазине, менеджер помог расчитать оптимальную комбинацию модулей. Удобно, что можно заранее увидеть как все будет выглядеть. Собранная система получилась устойчивой и вместительной. Отдельный плюс возможность менять внутренние элементы со временем. Практично и продуманно.

Show business's response

Vera S.

Level 3 Local Expert

Покупала мебель (диван) в Хофф на Приморском проспекте, 72 — осталась очень довольна магазином. Большой и удобный зал, хороший ассортимент, можно спокойно всё посмотреть и сравнить. Цены адекватные, плюс как раз попала на акцию, что приятно удивило. Консультанты не навязываются, но при необходимости помогают и отвечают на вопросы. В целом магазин оставил хорошее впечатление, смело могу рекомендовать.

Show business's response

Марина З.

Level 8 Local Expert

Очень понравился магазин! Вокруг аккуратно, сотрудники вежливые и клиентоориентированые. Все сделано для удобства покупателей. Например, смотрели подушки и я оценила большое количество образцов; кровать, на которой можно опробовать подушку; специальные выдвижные полки с ортопедическими подушками и все такое. Обязательно приду ещё, очень довольна покупкой кстати (заказала стул, очень понравился в магазине)

Show business's response

Ира Ц.

Level 6 Local Expert

Сейчас с мужем обустраиваем кухню в новой квартире. Увидели на сайте магазина отличную акцию при покупке духового шкафа вытяжка в подарок. Нас это очень заинтересовало. Мы поехали в магазин все узнать. Очень приятная девушка-консультант нам все рассказала, показала и мы конечно купили. Магазин очень большой, много товаров на выбор. Обязательно еще будем здесь покупать все для кухни и других наших комнат.

Show business's response

Екатерина М.

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин для дома! Просто лучшее соотношение цена-качество. После переезда покупала всю необходимую мелочевку в квартиру и Hoff просто выручил меня в этом деле. Во первых есть все необходимое и отличное разнообразие. Во вторых сервиз! Есть возможность доставки, что очень удобно, т.к. тащить стулья самой очень не хотелось. Самое удивительное, что доставка уже на следующий день! Обязательно вернусь в этот магазин еще не один раз.

Show business's response

Светлана Самсоненко

Level 8 Local Expert

Приобрела диван для дачи.Очень довольна.Все быстро оформили.Доставили и собрали сразу.Очень удобно, когда к покупателю относятся по человечески.Спасибо за сервис!Он на высоком уровне!Еще раз благодарю!!!

Show business's response

Дарья Богданова

Level 2 Local Expert

Долго искала стильный дивпн в новую квартиру и нашла его здесь. Модель "Лофт" в глубоком синем велюре! Ткань невероятно приятная на ощупь, а сидеть очень комфортно благодаря упругим подушкам. С момента заказа до доставки все прошло четко. Диван стал настоящим украшением гостиной, все гости в восторге. Качество и дизайн на высоте.

Show business's response

Дарья Дмитриева

Level 3 Local Expert

Решили обновить систему хранения в прихоньке, и после долгих и мучительных сравнений выбрали Блокс. Вообще, были три альтернативы: Блокс, просто шкаф под нужный размер и заказ у мастера. Из опасений в отношении Блокса было только качество, в остальном у него очевидные плюсы. Итого по качеству проблем не оказалось, плотная лдсп, при сборке не разваливается,не воняет жуткой химозиной, кеак иногда бывает. Ну и в целом претензий нет.

Show business's response

Ксения

Level 22 Local Expert

Хороший магазин с широким ассортиментом и лояльными ценами, есть распродажи и бонусы по приложению. Но насчёт доставки, например, посуды - будьте внимательны ⚠️ : проверяйте, пусть курьер ждёт! Потому как могут подложить со сколами или просто брак, либо по цвету , либо некачественная обработка фарфора с острыми торчащими кусочками, как было у меня. А на сайте посуда к возврату не подлежит.

Show business's response

Кристина Андреевна

Level 2 Local Expert

Купили обеденный стол из массива. Главными критериями были прочность и устойчивость, так как у нас двое маленьких детей. Стол тяжелый, не шатается, углы скругленные, что для нас было очень важно. Покрытие отличное – влажной тряпкой легко отмываются и фломастеры, и пластилин. Пользуемся уже три месяца, стол как новый, хотя пережил уже не одну битву за ужином. Очень довольны покупкой.

Show business's response

Елена Морозова

Level 2 Local Expert

Хофф это магазин, где нашлось всё для моего дома. От мягких диванов до стильных штор и посуды. Здесь можно полностью обставить квартиру с нуля, не бегая по десяткам разных магазинов. Огромный выбор мебели и товаров для интерьера по доступным ценам. Прихожу сюда за вдохновением и новыми идеями!

Show business's response

Оксана Денисова

Level 3 Local Expert

Теперь я точно знаю, куда обращаться за мебелью! Отличный магазин с огромным выбором на любой кошелек - и бюджетные варианты, и модели подороже, при этом качество всегда на высоте. Довольна приобретенными стенкой, комодом и кроватью. Все доставили и собрали оперативно, долго ждать не пришлось.

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Плохая работа персонала, не сразу нашли сотрудника. Не доброжелательное отношение: не идут на встречу покупателю, не знают где находятся образцы, плохо рассказывают о характеристиках товара, задают сторонние вопросы не относящиеся к покупке, безучастность. В общем мрачноватое впечатление от Hoff.

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Понравилась кухня из раздела с готовыми моделями. Долго думала и решила заказать. Заказ в работу долго не уходил, думала уже может как то позвонить уточнить или вообще отказаться. Но потом взяли в работу, насчет доставки и сборки договорились на удобные мне дни. Кухней по итогу довольна

Show business's response

Алла Сергеевна

Level 2 Local Expert

Удачно заехала сюда. Спасибо вашему консультанту Владимиру за дельные советы, да и вообще вел себя вежливо и когда я спросила его, как быстро мне доставят выбранный диван, он душой не кривил и узнал по срокам. Так и получилось. Диван привезли на 8-ой день.

Show business's response

Полина Николаева

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться впечатлениями об этом магазине, так осталась довольна покупкой дивана в гостиную. Во-первых замечательный персонал, вежливый и компетентный, помогли подобрать не дорогой и хороший диван. Во-вторых очень большой магазин, где можно выбрать достойную мебель для своей квартиры. Однозначно советую!

Show business's response

Карина Ш.

Level 5 Local Expert

Покупали кухню в Hoff . Нашим консультантом был Константин . Выражаем огромную благодарность за профессионализм и терпение )) мы пришли оплачивать одну кухню, а в итоге купили другую и Константин все собрал нам заново, очень подробно все объяснил , помог оформить сплит и всегда отвечал на все вопросы, которые возникали. Огромная благодарность 🙏🏻 за нашу новую кухню и великолепный сервис 👍🏻👌🏻

Show business's response

Ярл Хамберсайда

Level 26 Local Expert

Эрзац - икея. Качество ниже, сервис гораздо хуже. Один раз купили здесь диван - пока собирали (икея такого же формата собиралась полчаса) ужаснулись и стилю - места креплений не подготовлены-пришлось пробивать обивку и подгонять детали. Доставка тоже была осуществлена «на усмотрение бесценных специалистов» - привезли раньше без согласования , оставили подростку (без подтверждения получения заказа), если бы имело смысл биться за компенсацию - можно было «нагнуть» бизнес , но перспективы грошовые, так что просто «никогда больше и вам не советую» , так - свечки, кашпо может быть

Show business's response

Владимир Кондрахин

Level 2 Local Expert

Друзья семьи тут заказали себе прикольную гардеробную Блокс, жена позавидовала и потребовала такую же, пришлось покупать. Но если серьезно, реально неплохая система, не бог весть какое качество, но лет 15 думаю послужит, как заявлено производителем. Понравилось, что можно менять наполнение под текущие нужды. Вчера переставили полки под новую обувь жены - заняло пару минут от силы. Зная жену еще не раз будем переставлять.

Show business's response

Роман Рохманов

Level 3 Local Expert

Не знаю что бы мы делали без Хоффа, наверное лечили бы желудки после килограммов дошика…! Практически всю мебель здесь нашли и нехило так сэкономили !Сейчас вот смогли собрать модульную гардеробную (называется Блокс), хотя у нас сложная комната. Проектировали правда не сами,а менеджер в магазине, тк сами мы не то что бы сильно соображаем. Короче, магазин советуем всеми руками, ногами и шестигранными ключами.

Show business's response

ГК 4345931 4.

Level 4 Local Expert

Кухню в магазине Хофф заказали из готовых модулей.Спланировали с помощью менеджера в магазине и вызова замерщика.Заказали доставку и сборку.На модуле кухонного гарнитура со стороны духового шкафа отклеилась кромка, на что магазин не признал данный дефект браком. Обвинил меня покупателя в неправильной эксплуатации кухни. Это как мне пользоваться данным гарнитуром?Производитель изготавливает мебель для эксплуатации ее при тепловых нагрузках или как? при том со стороны духовки стоят защитные планки, но кромка отклеилась. И магазин не признает брак. Можно сделать вывод, что данные модули сделаны как одноразовый вариант. Буду заказывать оценку экспертов со стороны. На мою претензию в магазин теперь из личного кабинета исчез данный заказ. И заявлен статус: данного заказа не существует. 7361518832-это номер заказа. И как здесь можно говорить о добросовестном отношении магазина к покупателям.

Show business's response

Валерий

Level 3 Local Expert

Комплекты рабочих столов и перегородок, что тут купили, позволили грамотно зонировать пространство. Столешницы с технологическими отверстиями для проводов. Перегородки крепятся надежно, создают эффект личного кабинета. Все элементы выполнены в едином стиле. Магазин хорошо себя показал.

Show business's response

Максим Соколов

Level 3 Local Expert

Прошло уже почти полгода с момента покупки нашего углового дивана. Специально не писал отзыв сразу, хотел проверить его в деле. Могу сказать уверенно: подушки не просели, наполнитель держит форму как новый, хотя сидим на нем всей семьей каждый вечер. Обивка тоже показала себя отлично - пару раз проливали чай, все оттерлось влажной салфеткой без разводов. Механизм раскладывания работает плавно, ничего не скрипит.

Show business's response

Геннадий Третьяков

Level 3 Local Expert

Собирали гостиную из модулей : тумба под ТВ, навесной шкафчик и пенал. Удобно, что можно было купить только нужные элементы, а не весь гарнитур. Фасады глянцевые, отпечатки пальцев, конечно, остаются, но протираются легко. В задней стенке ТВ - тумбы уже было вырезано отверстие под провода, что упростило подключение техники. Дверцы шкафчиков с доводчиками, закрываются плавно.

Show business's response

мирослава

Level 3 Local Expert

Блоксом довольная, собирали сами. Инструкция по сборке оказалась понятной + есть много примеров в инете. Все детали подписаны, отверстия совпадают. Собрали вдвоем с мужем за вечер, без лишних нервов

Show business's response

Tetra

Level 6 Local Expert

Покупал сыну геймерское кресло Kratos , отлично подошло и для учебы. Спинка жесткая, держит форму, колесики бесшумно ездят и паркет абсолютно не царапают.

Show business's response

Ольга Григорьева

Level 3 Local Expert

Покупали комод, матрас, стулья на кухню. Все было доставлено в нужную нам дату, даже по времени не задержались. Мебель своих денег стоит и я просто уверена, что прослужит она нам долго, матрас также удобный, тяжелый такой, спина на нем не устает, по кровати не елозит))

Show business's response

Ольга Борисова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин! Хочу отметить работу консультанта, который помог нам с выбором, когда мы пришли сюда в поисках мебели для детей. Он подробно рассказал о материалах и предложил несколько практичных вариантов. В итоге купили отличный комплект. Дети довольны, с удовольствием пользуются новой мебелью. Качество на должном уровне, все продумано. Покупке рады все!

Show business's response

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Позавчера из Hoff приехал мой туалетный столик, а вчера приходил сборщик и собрал. Столик очень элегантный и красиво смотрится в спальне. Есть удобный выдвижной ящик по центру, куда поместилась вся косметика и аксессуары. Поверхность просторная, я поставила на нее духи и разные флакончики. Зеркало не предусмотено, но у меня уже оно было.

Show business's response

Сергей Песков

Level 6 Local Expert

В данной агломирации проблема с парковкой, проще найти парковку в ближайшем дворе. Магазин что то типа мини Икеа по выбору товаров, можно много чего найти полезного для дома. Покупал у них пару диванов, год пользуюсь, замечаний нет. Первый собирал сам, второй сборщик. У сборщика несколько быстрее выходит. У доставки несколько большие временные интервалы по доставке, хотелось бы немного меньше.

Show business's response

Алёна П.

Level 3 Local Expert

Переехала в новую квартиру, а в гостиной стоит старая мебель от бывших хозяев. Решила её заменить. Походила по местным магазинам — ничего стоящего не нашла. Тогда полезла в интернет. Из всех сайтов мне больше всего приглянулся Hoff. В итоге заказала у них диван, столик и книжный шкаф.

Show business's response

Анастасия Семякина

Level 2 Local Expert

Недавно по советам друзей посетила мебельный магазин „Hoff“. Ассортимент мебели впечатляет. Мебель очень качественная и красивая, а также по доступной цене. Персонал очень вежливый и готов помочь с выбором. Рекомендую магазин,, Hoff“ для тех, кто хочет получить качественную и красивую мебель!

Show business's response

Дарья Н.

Level 2 Local Expert

Не в первый раз уже приезжаем в Хофф. Хочу поблагодарить вежливых сотрудников которые помогли нам с выбором шкафа (долго колебались в выборе из-за большого ассортимента). Доставили в тот же день, всё аккуратно занесли и собрали. Надеюсь прослужит долго.

Show business's response

Наталья Андреева

Level 3 Local Expert

Сервис ненавязчивый, даже слишком - пришлось самим искать продавца. Но для нас это плюс, не любим, когда стоят над душой. Пока ждали, спокойно обсудили с мужем бюджет. Когда консультант подошел, он четко ответил на вопросы по обивке. Купили прямой диван, качество сборки порадовало.

Show business's response