Vtb Bank

4.5

1220 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Впервые посетила офис банка ВТБ. Оформляла зарплатную карту! Офис красивый, чистый и очень уютный. Комфортная зона ожидания, доступно питьевая вода и неплохой кофе! Даже есть санузел для клиентов, что редкость для офисов банка. Сотрудники все вежливые и приветливые. Особенно хочется отметить Ирину, очень приятный и грамотный сотрудник, все по делу, во всем помогла разобраться, ответив на все вопросы. Хочется пожелать ей успехов в работе, карьерного роста и хорошего поощрения! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Сокиркина Елена Вячеславовна (Павловский Посад)

Level 11 Local Expert

Отличный офис! Очень комфортное размещение, отличная идея по поводу отдельных кабинетов или столиков, профессиональное доброжелательное обслуживание как юридических, так и физических лиц. Много банкоматов, всем хватает места. В этот офис и к этим сотрудникам хочется возвращаться снова и снова. Молодцы!

Show business's response

Alesya L.

Level 4 Local Expert

Некомпетентный сотрудник в офисе Орехово-Зуево. При обращении по наследственному документу некомпетентный сотрудник не произвела необходимых действий, по ее ошибке потрачено время и напрасно выждано время 2 недели. При этом в момент обслуживания навязывались неоднократно подписки и дополнительные услуги. При обращении в колл центр выяснилось, что заявление по документу так и не было зарегистрировано сотрудником.

Show business's response

Евгения Ванина

Level 15 Local Expert

Большое помещение, много персонала для обслуживания клиентов, удобные места для работы и ожидания. Единственное, может я так попала, из 6 банкоматов работал один. Время ожидания -не однозначно, была три раза. Один раз ушла прождала 40 минут, а дважды приглашали буквально через пару минут. Повезло. Ну в общем современное помещение банка, есть даже кофемашина.

Show business's response

никита сарыгин

Level 3 Local Expert

хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ за профессиональное и оперативное обслуживание. Недавно оформлял кредит, и был приятно удивлен внимательным отношением и готовностью помочь в решении всех вопросов. Все этапы были пройдены быстро и без каких-либо проблем. Отличное место для тех кто ценит свое время и удобство.

Show business's response

Виктор Александров

Level 3 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику отделения ВТБ на Центральном бульваре д.5 Особую благодарность хочу выразить сотруднице Михалёвой Марии за ее исключительно профессиональную работу. Мария помогла мне оформить ПДС и вклад на выгодных условиях, разобраться в нюансах, быстро и четко провести операцию. Ее компетентность, готовность детально все объяснить и искреннее желание помочь сделали посещение банка приятным и эффективным. Также отмечу чистоту, порядок и комфортную атмосферу в самом отделении. Спасибо Марии и всему коллективу за отличный сервис! Буду рекомендовать ваше отделение знакомым.

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Очень хороший банк. Чистый, просторный, с красивой отделкой внутри, ничего лишнего. В банке работает много сотрудников, поэтому очередей почти не бывает. Особенно хочу выделить сотрудника Бабаева Дениса, невероятно чуткий и внимательный человек. Сразу видно профессионал своего дела, культурно общается, всё детально объясняет. Умеет расположить к себе. Советую данный банк.

Show business's response

Светлана Красникова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Екатерину Якубову за высокий профессиональный подход, за быстрое и оперативное получение ответов на все интересующие вопросы и разъяснение нюансов по заявке на кредит!Екатерине ставлю свой бал 5/5. Буду всегда стараться ходить исключительно к ней!!!!

Show business's response

Яна

Level 10 Local Expert

Как же круто, что в нашем городе сделали такой офигенный, современный, красивый офис ВТБ банка. Я не являюсь клиентом этого банка, приходила туда по делам с отцом. Прекрасная менеджер проконсультировала и терпеливо все разъяснила. У меня не было ощущения, что меня торопят, хотят отвязаться или что-то ещё. Совершенно располагающая атмосфера и коллектив. Есть дамская комната для посетителей. Кофе недорогое из автомата. Чувствуешь себя человеком. Однозначно рекомендую. Если бы хотела работать в банке, захотелось бы прийти именно сюда. 10/10

Show business's response

Диана Гусак

Level 8 Local Expert

Сегодня посетила отделение банка втб в Орехово-Зуево. Приятные сотрудники, чистое и просторное помещение. Оперативно помогли решить проблему, отличное обслуживание. Сотрудники отзывчивы и вовлечены в процесс работы, на все вопросы подробно и доходчиво отвечают. Осталась довольной!

Show business's response

Дарья Кобозева

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам банка! Решили поставленный вопрос за короткое время и с положительным результатом! Отдельная благодарность за чуткость и внимательность сотрудников!

Show business's response

Александра Ивашкина

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв. Очень приятные сотрудники. Обслуживание быстрое и грамотное. В офисе порядок и чистота , что немаловажно . Радует доступность

Show business's response

Александр Болдырев

Level 7 Local Expert

Хороший банк, прекрасные сотрудники. Сам не особо разбираюсь в тонкостях, но все расскажут, покажут. Ещё красивый интерьер и всегда чисто и уютно. Да и немаловажно, когда посещал банк очередей не видел.

Show business's response

Элина Садова

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Персонал адекватный, доброжелательный, отношение к клиентам на высоком уровне. Стоят банкоматы все здорово зачисляется вот.

Show business's response

Im Ism

Level 4 Local Expert

Очень понравилось отношение сотрудника Ольги Александровны ко мне как к клиенту. Объяснила все нюансы пользования банковской ячейкой, подсказала все размеры и помогла определить лучшую. Требую!!! Повышение зарплаты данному специалисту ‼️

Show business's response

No L.

Level 4 Local Expert

Отличный офис, очень быстрое обслуживание! Особенно хочется отметить сотрудницу Анастасию, очень всё понятно объяснила по накопительному счёту, потому что вопросов было много😅.

Show business's response

Супер Блогер (ТГ)

Level 8 Local Expert

Была проездом из соседних окресностей. Девушка с 11 окошка, если не ошибаюсь, Оксана - спасибо!! Всё вопросы решили, карту заказала; помогли разобраться, рассказали "что к чему" и как пользоваться. А ещё спасибо девушке из другого отдела , куда я по ошибке талончик взяла (не туда), она помогла мне сориентироваться и взять правильный талончик. Ну и парню у терминала(работнику), тоже соориентировал куда идти.

Show business's response

Юл Леж

Level 2 Local Expert

Добрый день! Обслуживание нравится. Всё быстро и чётко! Всегда оказывают помощь! Все сотрудники очень вежливые! В онлайн банке всё доступно

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 3 Local Expert

Отличный офис. Компетентные сотрудники быстро решили мою проблему. Удобная парковка. После переезда стало просторно, уютно, отсутствие очередей.

Show business's response

Анна.К

Level 4 Local Expert

Отличный офис, расположение , парковка. Сотрудники все компетентные , решили мой вопрос в один визит

Show business's response

Андрей Александрович

Level 11 Local Expert

Новый офис однозначно лучше старого, грамотные и вежливые специалисты. Единственный минус это парковка. Ещё нет туалета, по крайней мере я его не нашёл.

Show business's response

Азат Кадырбеков

Level 4 Local Expert

Сотрудница Юлия выполнила свои обязанности на высшем уровне, можно сказать она сделала больше чем требовалось от нее, очень энергичная, приятная в общении, с отличным юмором. Требую чтоб ей ЗП подняли как за двоих

Show business's response

В П

Level 4 Local Expert

Ущербное место - лучше не скажешь... В очереди можно провести пол жизни. Работают крайне медленно, помещение маленькое, неудобное, вечно духота. Только и могут кредиты под космические проценты навязывать. 21 век и такой убогий сервис...

Show business's response

Оксана Паршина

Level 13 Local Expert

Так получилось, что на протяжении одного месяца нам неоднократно пришлось пользоваться услугами офиса банка ВТБ на центральном бульваре. При первом обслуживание попали к менеджеру Бендик Анна Петровна. Это удивительная девушка всегда приветливая и при этом является очень грамотным специалист. Всё понятно объяснила, посоветовала как лучше поступить в нашей ситуации и помогла с оформлением документом так как мы не очень сильны в общении с техникой. Рассказала какие ещё бонусы мы можем получить от банка, что явилось для нас приятным сюрпризом. При последующим посещениях обращались только к ней и не разу она нас не разочаровала. Хочется пожелать ей карьерного роста, а руководству банка обратить внимание на такого высоко профессионального сотрудника

Show business's response

Денис Бабаев

Level 4 Local Expert

Отличный офис, стильный и очень крутые сотрудники, решают все вопросы быстро, рекомендую.

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Стильно круто) выглядит дорого Специалист что делать нам карточку очень вежливый и обходительный очень старалась! Если бы еще не звонили с предложением кредита 24/7 было бы шикарно.

Show business's response

Татьяна Красненкова

Level 5 Local Expert

В отделении банка на Центральном бульваре, д.7 обслуживаюсь давно, как физ.лицо и как юр.лицо. Офис находится в центре города, очень удобное местоположение. В отделе юр.лиц работают очень внимательные и старательные сотрудницы Светлана и София, всегда подскажут и помогут, большое им спасибо!

Show business's response

алена

Level 9 Local Expert

После ремонта в новом посещении стало очень уютно и красиво! Особенно удобно в отделе для юридических лиц. А вот для физических - на мой взгляд не хватает дистанции, то есть каких нибудь перегородок. А то как в кафе сидим, друг у друга подслушиваем )))

Show business's response

Хаус

Level 5 Local Expert

Всё время сколько я ходил сюда, всегда быстро принимают. Банкоматы всегда были все открыты и доступны. Персонал вежливый и понимающий.

Show business's response

Лика Ж.

Level 4 Local Expert

Получала в данном отделении банка карту. Чистый офис, все сотрудники очень дружелюбные, качественное и быстрое обслуживание

Show business's response

Гуфрон Алиджанов

Level 3 Local Expert

Обратился по поводу отключения подписки и защиты к сотруднику данного банка ВТБ Бурмистровой Татьяне. Очень уважительное и доброжелательное отношение. Респект и уважение таким работникам как Татьяна Бурмистрова.

Show business's response

Артем

Level 10 Local Expert

Добрый День, обслуживался в новом офисе на центральном бульваре д5 Сотрудники помогли оформить кредитную карту ,вежливый персонал .

Show business's response

Агуник Х.

Level 4 Local Expert

Все понравилось, карту открыли быстро. Персонал вежливый, профессионалы своего дела.

Show business's response

Светлана Избаш

Level 7 Local Expert

Быстрое качественное обслуживание !Все понравилось!Консультант вежливый,грамотный,все быстро оформила!спасибо за обслуживание!

Show business's response

александр г.

Level 3 Local Expert

Был в офисе,большое просторное помещение,оформил карту у Шарковой Оксаны ,быстрое обслуживание, всё супер)Рекомендую, всё на высшем уровне)

Show business's response

Оксана Н.

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, нет очередей, приветливый и отзывчивый персонал

Show business's response

Екатерина Паринова

Level 9 Local Expert

Много раз обращалась в этот филиал банка,очень дружелюбный персонал,всегда многолюдно,но очередь идёт быстро.В банке 4 банкомата,2 внутри -современные,снаружи старые,не всегда можно приложить карту.Удобно что центр города

Show business's response

Oz-GFU Oz-GFU

Level 3 Local Expert

Отличное отделение банка, быстрое обслуживание, комфортная обстановка, очередей нет .

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 5 Local Expert

Были вынуждены придти с маленьким ребёнком. Одна из сотрудниц, к сожалению не спросила ФИО, увидела это и нас быстро приняли, чтобы мы не сидели в очереди под кондиционерами. Спасибо ей огромное за человечность и понимание. Замечательное отделение. Все быстро и качественно! Очень благодарна персоналу!

Show business's response

юрий дулёво

Level 3 Local Expert

Пришёл получить реквизиты,сотрудник Шаркова Оксана предложила перевести пенсию и сделать биометрию, всё было быстро,профессионально и самое главное доступно для меня как человеку пожилого возраста, остался довольным обслуживанием и Банком в целом.Рекомендую)

Show business's response

Олег

Level 12 Local Expert

Очень хороший офис банка. Красиво внутри, очень стильно и аккуратно. Специалист со мной работал, очень грамотный и вежливый. Я прям удивлён таким обслуживанием

Show business's response

Ирина Титова

Level 3 Local Expert

Персонал приветливый, обслуживание на высшем уровне,доброжелательное отношение к клиентам

Show business's response

Гиорги Н.

Level 2 Local Expert

Отличный персонал , все было сделано по высшему разряду , быстро , четко , а главное помогли с моей проблемой 🔥

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Судя по рейтингу, тут все отзывы куплены!!! Вы когда-нибудь оформляли моментальную карту 40 минут, значит вы не пользовались втб. Плюс мне не установили личный кабинет и забыли выдать код активации, теперь мне прийдется опять тащиться в этот недобанк. Единственное, что хорошо делал оператор - это навязывал доп-услуги. Потрачено куча нервов, а результат НОЛЬ. Хотя улучшения есть, три года назад я в банке проторчала 2 часа, чтоб получить карту🤦‍♀️

Show business's response

Татьяна Гурина

Level 8 Local Expert

Хороший офис, пришла с проблемой, сотрудники всё рассказали доходчиво, подсказали, очень понравилась Екатерина Нагорянская, очень грамотно мне объяснила мою ошибку, очень ей благодарна, пришлось немного подождать в очереди, но в остальном, всё на 5,рекомендую!

Show business's response

Алексей С.

Level 2 Local Expert

Мне понравилось данное отделение банка ВТБ, приходил подавать заявку на ипотеку, мне понравилось, как прошло обслуживание. Особенно хочу выразить благодарность сотруднику банка Юлии, которая оперативно проконсультировала по данному вопросу, большое ей спасибо!!!!! Буду в дальнейшем обращаться.

Show business's response

Елена Курганова

Level 2 Local Expert

Благодарю коллектив Орехово-Зуевского отделения банка ВТБ и лично управляющего Кузину Ирину Александровну за высочайший профессионализм в обслуживании клиентов и лично меня🙏 Всегда отзывчивое отношение, помощь и терпение. Всегда решают возникающие вопросы быстро и грамотно

Show business's response

Светлана Шереметьева

Level 7 Local Expert

Выражаю огромную благодарность специалисту по обслуживанию клиентов Алексею (был на подмене, к сожалению, фамилии я не знаю) за его чуткое отношение к клиентам банка, в частности, к моей маме, за человеческое отношение к людям, оказавшимся в непростой жизненной ситуации. Спасибо вам за профессионализм, помощь и поддержку!!! Вы лучший!!!

Show business's response

Иван Л.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение, полностью не компетентные сотрудники мужского пола, крайне вызывающее поведение, полностью не разбираются в проблематике. Помощи 0, рекомендую отказаться от визита в данное отделение.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Допофис большой, места много. Всё чисто, обслуживание на уровне. Специалисты знающие, всегда подскажут. Стало много банкоматов, исчезли очереди к ним. НО! Даже такого просторного офиса, но одного, для районного города Орехово-Зуево явно маловато. В часы пик бывают ОГРОМНЫЕ очереди на несколько часов! Это не приемлемо для репутации, второго по численности клиентов, банка страны.

Show business's response

Vtb Bank

467 reviews