Vkusno — i tochka

3.2

1013 ratings

Rate this place

578 reviews

By default

Level 9 Local Expert

Ожидали заказ 50 минут, казалось бы нормально. Но стоять и прекрасно видеть что человек 5-6 стоят перед монитором и просто на него смотрят ? Не очень приятно, учитывая что человек 20 стояли на кассе и ожидали готовности товара. Ужас просто.

Show business's response

Ру$лан $тороженко

Level 14 Local Expert

Никогда не был поклонником Макдака, а после смены названия и вовсе не заезжал, но тут ребёнок уговорил. Был приятно удивлён, все чисто, без иностранных специалистов, женщина, убирающая зал вежливо и приветливо ответила на кучу вопросов ребенка. Положительные впечатления от посещения 👍

Show business's response

ольга побережец

Level 13 Local Expert

Сначала был восторг конечно в Воскресенске открылся !!!… но как оказалось УЖАС !!! Терминалы заказов не работают , обслуживание долгое , персонала не хватает похоже , да и еда не ВКУСНАЯ ( именно в этом кафе ) Народ идет , но долгое ожидание , отсутствие возможности самому заказать , за стол не приносят . Короче и одной звезды не заслуживает !!! Да и столы грязные 🙈👎

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Самый убогий вкусно и точка в России. Такого отношения к клиенту не видел нигде. Менеджеру плевать что делает персонал. Забыли о заказе и я стоял на выдачи 40 минут!!!!!!!! На что ответ был вы заказали креветки а их у нас нет!!!! Руководство вкусно и точка- усвойте что школьники работать не умеют тем более в такой крупной сети!!!!!!

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Очень быстро отдали заказ, сразу видна сплочённая командная работа, еда очень вкусная, довольны персоналом и их работой

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Прекрасное заведение! Приятный пенсонал! Вежливое обслуживание, что встречается довольно нечасто. Еда вкусная, всё понравилось)

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Вчера с мужем были 18.09, заказали картошку и бургеры,а сегодня 19.09 нас рвало 🤢 что там было добавлено интересно и моют ли они руки при приготовлении.... До сих пор сидим с тазиками а деньги ни кто за отравление не вернет

Show business's response

Кристина М.

Level 3 Local Expert

Заказала Биг Мак — приготовили быстро, всё тёплое, отдали без задержек. Как по мне, вкус остался тот же, что и раньше.

Show business's response

Мария Соколова

Level 4 Local Expert

Вчера вечером сделали заказ, в заказ входил напиток "Бабл Милк Банан-карамель", принесли заказ и в напитке оказалась мошка, вернули,нам переделали, нооооо не положили льда, "сказали он закончился", и так же с пафосом сотрудница сказала "мошек тут нет, смотрите". Так же по всему залу летают мошки,есть не возможно... Бардак полный!!!! Прошу принять меры!!!!

Show business's response

Евгений Ц.

Level 15 Local Expert

На 4 бала за скорость приготовления заказа. 1 бал за старание, всё вкусно и чисто. Люди стараются еда свежая и вкусная

Show business's response

Кристюша

Level 4 Local Expert

заведение не плохое, все накинулись писать плохие отзывы из-за того, что точка-новая.. понятное дело, везде есть свои недостатки, но когда в зале и на авто куча народу, понятное дело что заказы приходится ждать дольше, сотрудники стараются и приносят извинения за доставленные неудобства, пройдет время и всё будет хорошо, точка кстати от коломенской или от Егорьевской ничем не отличается. ещё очень радует что есть кафе

Show business's response

ytkin_andrey

Level 9 Local Expert

Зашел и вышел. Рабочий терминал только один. Очередь- километр. 70% пустующих столов завалены мусором. Ни кто ни чего не убирает или не успевает убирать. Надеюсь в скором времени наладят работу данного заведения.

Show business's response

Ян Д.

Level 8 Local Expert

Крайне долгое ожидание! Небольшой заказ ждали ровно 23 минуты! При этом загруженности ресторана не было. По итогу принесли все холодное!

Show business's response

Эмилия Грейс

Level 4 Local Expert

Заказ ждали очень долго! Киоски не работали, очереди огромные, приложение не работает.Туалеты грязные, полы и столы тоже. Игрушек в комбо нет. Расположение не удобное.Была бы возможность?поставили бы 0,а так 1 звезда!!!! 😤🤬

Show business's response

Иришка Бережная

Level 6 Local Expert

Всё хорошо, бывает очень медленная смена , прямо улиточная при полном отсутствии посетителей и часто неправильно собирают заказ или забывают что-то положить ( лучше проверять не отходя от кассы), а так всё стандартно и вкусно .

Кристина С.

Level 4 Local Expert

Ожидание булочки и реальность😂 просто уставшая булка😄 Салат цезарь выкинула практически весь, все заветряное и старое… помидоры вообще прощай молодость и салат такой же!

Show business's response

Владислав С.

Level 4 Local Expert

Самое ужасное кафе вкусно и точка в котором я когда либо был, терминал оплаты в макавто не работал - прождали 10 минут. Не советую к посещению.

Show business's response

Константин Я.

Level 4 Local Expert

Отвратительное заведение. Обслуживание просто отвратительное, персонал сам не понимает что он делает. Правильно составить заказ для них огромная проблема.

Show business's response

Евгений Х.

Level 5 Local Expert

Я конечно понимаю, что недавно открылись, но по сравнению с другими вкусно и точка: тут очень долго, мне попались все бургеры без соли (видать дефицит), игрушек в наличии не оказалось. В глазах персонала видна легкая паника, видать еще не привыкли. Через годик попробую еще раз сюда сходить, может станет лучше. Пока 3 звезды большим авансом.

Show business's response

Ариша

Level 4 Local Expert

Уже который раз травлюсь здесь Заказы путают, часто не докладывают соус Заказывала пряный гранд в итоге там небыло бекона Котлеты иногда сырые В общем, лучше в бк пойти и поберечь свой желудок

Show business's response

Виктория Айс

Level 8 Local Expert

Поставлю средненькую оценку , а так судить вам. Поели ( готовили долго),на десерт заказали два мороженных, 15 мин. Прошло , тишина , отправляю ребёнка ...." глаза круглые, вы не заказывали , заказа такого нет" , беру чек и идем вместе, только тогда отдали. По типу шаурмы принесли холодную

Show business's response

Natalyabelyaeva15

Level 4 Local Expert

Очень долго готовят. Стояли в авто 30 минут, впереди было 3 машины. На 1 этапе , где принимают заказы , простояли 5 минут , так нам никто и не ответил. Сделали заказ уже в следующем окне ,где нужно оплачивать. Сюда больше не приедем.

Show business's response

Мария И.

Level 3 Local Expert

Спасибо, что забыли положить бигспешел джуниор. Была там сегодня проездом, заехали на машине, сразу не посмотрели. Приехали домой и было "очень приятно" НЕ обнаружить свой сандвич 👍. Подарила 300 рублей сети вкусно и точка. Научите пожалуйста своих сотрудников работать внимательно ‼️

Show business's response

Анатолий

Level 5 Local Expert

Непонятно почему низкий рейтинг, нормальное чистое заведение, принесли вовремя еда хорошая как и в остальных филиалах. Ставлю 5 звезд 👍

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Заехали уже в 11 часу ночи, людей было ооочень мало, буквально пару столов было занято, персонал даже не парится о том, что бы убрать мусор со столов и из урн, зашли как будто в помойку, просто отвратительно

Show business's response

Дмитрий Захаренко

Level 10 Local Expert

Пришли первыми, никого в зале. В итоге, получили свой заказ только после вызова администратора через 18 минут ожидания. Не знаю, как тут организована работа, но явно требует усиления внимания со стороны руководства компании

Show business's response

Денис М.

Level 9 Local Expert

Ужасное место. 45 минут ждал чтобы поесть, просто издевательство какое-то, при том, что народа мало. На кассе вообще никого нет, заказ сделать нельзя, только через автомат, который глючит

Show business's response

Pron0908

Level 5 Local Expert

Отвратительное место Работники работают медленно, не слаженно Заказы авто вообще работают как-то непонятно, в основном вообще не работают, приезжая ночью половину из меню они вообще не готовят Вообщем не советую сюда заезжать

Show business's response

Машулик Любимая

Level 3 Local Expert

Смена 27.06.26 максимально ужасная , сотрудники ходят туда сюда , ничего не делая , очень долгое ожидание , не смотра почти на 0ую загрузку , еда холодная

Show business's response

segemdragon

Level 11 Local Expert

Пока что 1 звезда За 20 минут ожидания на авто очередь даже не сдвинулась ни на метр. Просто уехал. Такого мака не втречал никогда в жизни) Даже на 9 мая в Москве заказ ждал минут 10 от силы

Show business's response

Кристина Г.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! На кассе нет людей! При обращение помочь с приложением говорят не кому хотя нагрузка на вкусно и точка нулевая! При просьбе дать стаканчик ответ нету !

Show business's response

Матвей Матвеевский

Level 3 Local Expert

Очень понравилось, заказал биг хит (биг мак раньше) приготовили за 2 минуты и отдали, очень сочный и вкусный

Show business's response

alenka_lya_

Level 6 Local Expert

Все отлично с этим место, негативные отзывы, от не большого ума! Конечно будут очереди, конечно будет все не идеально, не успевать сотрудники, отключаться техника-это нормально для нового заведения, который еще на стадии куша! Наконец то цивилизация пришла и в Воскресенск и конечно весь город ломанулся туда! Почему все ожидают, что они туда придут одни и больше никого не будет!? Дайте заведению раскрутиться и начать работать в фоновом режиме! Какие все негативные собрались, всем нужно «вынь-да положь» так не будет! Уважаемые сотрудники и руководство данного заведения: терпения Вам и сил!

Show business's response

Софья

Level 2 Local Expert

Были в вашем заведении еда у вас конечно вкусная хз не шарю ждем заказ сидим но ждем уже оооооооочень долго. P.s. Мало того что долгое ожидание так еще и картошка и наггетсы и бургер оказались холодными. ВСЕ МЕНЮ ХОЛОДНОЕ!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Вероника Осягина

Level 4 Local Expert

Более часа ждали заказ, часть заказа не выдали(даже не начинали готовить). Столы грязные,мусорки забиты. Молодые работники теряются и не понимают что делать,путают заказы.

Show business's response

Oksana Kruchkova

Level 15 Local Expert

Ждала маффин со свининой 20 минут. Очень медленно девчонки работают, такое чувство что сейчас уснут. Еле ходят, еле шевелятся.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Обратите внимание пожалуйста на правильность приготовления бургеров!! Уже раз 10 заказывали, и каждый раз что-то не докладывают! Особенно хотелось бы отметить чизбургеры без горчицы, об этом говорят все. Специально разбираем и ковыряем их, нет горчицы просто. Разница между маленьким количеством и отсутствием есть. Также сегодня заказали двойной чизбургер, в который положили только 1 сыр. И можно салат поаккуратнее накладывать в биг хит, а то все время разваливается и есть целиком невозможно.

Show business's response

egorhvostunov

Level 7 Local Expert

Очень долго и некачественный сбор заказа, одна из худших (если не самая) точек сети Про Авто вообще молчу, потеря времени, один комбо почти 35 минут от терминала заказа до выдачи

Show business's response

Ирина Л

Level 18 Local Expert

Самый отвратительный макдак! Грязно, запах канализации, долго, еда холодная, сухая. Работают не мало, но никак не могут поднять уровень

Show business's response

Елизавета Евдокимова

Level 3 Local Expert

Заехали в 7.30 позавтракать, людей не было вообще кроме нас. Оформили заказ в автомате, оплатили и вышел чек - как обычно! Просидели 10 минут - никто не начал даже готовить. На вопрос, когда выдадите заказ на нас посмотрели как на умалишенных и с возмущением сказали «как мы начнем его готовить, если заказ у вас не оплачен»?! 😅 показав чек, нам сказали, что нужно было смотреть, что в чеке написано «оплатите заказ». К слову, чек ничем не отличался от обычного - такой же перечень заказа и крупным шрифтом сумма, а вот где то маленьким буквами было написано, что нужно оплатить еще раз. К слову, на табло было написано, что заказ оплачен. Но сотрудники за все 10 минут ни разу не сказали о том, что у нас не оплачено, их даже не смутило, что мы просто так сидим столько времени 😄 Еще и сделали нас виноватыми. Из сотрудников никто ничего не знает не по меню, не по работе терминалов. Как будто первый день пришли работать.

Show business's response

Екатерина Андреева

Level 12 Local Expert

Хорошее место : обслуживают быстро, убирают, в туалете чисто. Посетителей немало, что говорит само за себя. К еде претензий нет. Мне нравится здесь бывать.

Show business's response

Елена Нистратова

Level 10 Local Expert

Из 4х попыток только 1 увенчалась успехом. Зал закрыт почти каждый раз, как мы заезжали, автокасса оооочень медленно работает, ожидание такое, что у впереди стоящей машины закипел двигатель

Show business's response

Алексей Б.

Level 3 Local Expert

Не знаю что написать без мата, но приехали в19:50 простояли до 20:32 отпустили только 3 машины. В итоге уехали в бургер, ехали обратно продвинулась только одна машина. Им надо сотрудников чтобы обменивались опытом, ну и видно что работать там некому

Show business's response

Алексей Орлов

Level 5 Local Expert

Персонал 3 человека, один терминал работает, касса не работает.. простояли 20 минут и ушли. Первый раз такое вижу, даже при открытии в других филиалах такого не было

Show business's response

Елена С.

Level 8 Local Expert

Большой картофель стоит 151 рубль!! Пришла за заказом, сразу не посмотрела, когда открыла увидела: Пол пачки нет! Смысл был платить за весь? Проверяйте сразу свои заказы, даже за бешеные деньги экономят как могут!

Show business's response

Максим Г.

Level 3 Local Expert

Огромная просьба к региональным менеджерам провести беседу с менеджером Максимом, который совершенно по-хамски общается с клиентами, пререкается, спорит и выставляет лицо компании в самом неприглядном свете. Вечером 26.06.2026 в макавто был крайне огорчен манерой общения данного сотрудника.

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Отвратительный филиал вкусно и точка. Такого медленного и наплевательского обслуживания не видела нигде. Очень удивляет, что с таким количеством негативных отзывов руководство данного заведения не делает НИЧЕГО. Жаль нельзя ставить минусовую оценку.

Show business's response

Svetlana G

Level 6 Local Expert

Отвратительное место .Где сотрудники ничего не знают .Грязно Продукция которое идет в комбо постоянно заканчивается .(игрушки ,стаканы )Огромная просьба обучить сотрудников общепита как нужно работать работают очень медленно с недовольными лицами

Show business's response

Сергей Куртов

Level 2 Local Expert

Максимально грязное место,мусорки не выносят на столах все в грязи и в мусоре Очень долго обслуживают, в мак авто постоянные очереди, стоим по часу, чтобы заказать Закрывают двери перед носом и не дают заказывать, так же и с авто

Show business's response

Ирина Завитаева

Level 13 Local Expert

Очень разочарованы посещением. Казалось бы, сетевой фастфуд должен соблюдать хоть какие-то стандарты, но здесь всё провалено. Антисанитария – столы не убирают вообще, либо делают это крайне редко. Остатки еды, крошки, липкие пятна – обычное дело. Туалет – издевательство – свет включается только от датчика движения, но из кабинки он не срабатывает! Приходится выходить буквально на ощупь, рискуя задеть что-нибудь. Хаос на кассе – если заказов много, сотрудники просто перестают принимать заказы и выключают терминалы. А про заказ через приложение и говорить нечего – функция то ли не работает, то ли её никогда и не было. Душно, как в сауне – кондиционеры либо сломаны, либо их просто не включают.

Show business's response