Vkusno — i tochka

3.2

1013 ratings

Rate this place

578 reviews

By default

Level 20 Local Expert

Приехала второй раз, время с открытия прошло прилично, народу не очень много и ожидание заказа 20 минут и все холодное и фри и ролл и бургер . Есть ощущение, что руководитель не справляется с поставленной задачей.

Show business's response

елена гроздова

Level 8 Local Expert

Начитавшись отзывов, стало интересно чего там такого, что не так как везде?! На разведку пошли всей семьёй. Народу немного, даже мало. Чисто. Все быстро. Никто ни ворчал, ни бурчал... Никаких нареканий. Даже придраться не к чему...

Show business's response

Иван Бессчетнов

Level 5 Local Expert

Новое стильное здание, чистота и порядок. Обслуживание на высоте. Все вкусно. Наконец-то в Воскресенске открыли Вкус. и тчк. Из фасфудовых заведений самый топ.

Show business's response

танюха

Level 4 Local Expert

везде чисто,персонал очень вежливый, еда вкусная. время ожидания было буквально 2-3 минуты,все понравилось! заслуженные 5 звезд

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Всё вкусно и быстро, персонал вежливый и приветливый 👍🏻 Очень советую место 💐 Порадовало, что есть разный кофе и выпечка 😊

Show business's response

Антон Мельников

Level 10 Local Expert

Чудесное заведение все прекрасно чисто вкусно горячо свеж сотрудники молодцы всё делают прекрасно выполняют свою работу добросовестно мне очень здесь понравилось всем рекомендую сюда ездить

Show business's response

Александр Ч.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. Сделали сегодня заказ на три чека. Собрали как им было удобно, часть из первого, часть из второго. В общем всё перепутано. Кроме того забыли положить картошку, на мою просьбу урегулировать этот вопрос я получил отказ. В Макдональдсе даже разбираться не стали, а просто выдали бы порцию без разговоров. Ноги моей больше там не будет.

Show business's response

Яша

Level 6 Local Expert

В час-пик большие очереди и долго ждать заказ, ждали заказ 1 час. Еда очень вкусная! 10 из 10 Туалеты крутые Персонал всё время отвлекается и долго делает какао Если убрать подносы со столов, то будет чисто, но никто в час пик не убирает((

Show business's response

Дмитрий Олинчинский

Level 3 Local Expert

Долго ждала свой заказ. Ребёнку заказала чикенбургер без капусты, но с соусом. В итоге в булке капусты много, а соуса совсем нет. Передо мной у мужчины тоже были вопросы касаемо его заказа. Вкусно, но много вопросов к сотрудникам.

Show business's response

Данила Миняев

Level 16 Local Expert

Несколько раз пытался там поесть - так и не получилось. Всё хочу предупредить людей, что идут туда, но не выходит. Когда заходил впервые - не было возможности заказать через мобильное приложение(не была открыта точка) , а очередь к одному рабочему автомату тянулась до бесконечности. Во второй и третий раз я приходил и было как будто закрыто, когда внутри сидели люди и кушали. На предложение ждать 2ч заказ я отказался.

Show business's response

Владимир Асмаров

Level 8 Local Expert

Не знаю почему так сильно захэйтили данное место. Был в воскресенье 03.08.25 примерно в 16.00. Загрузка зала 50%. Заказ ждал минут 5 максимум. Из недостатков это глючные кассы самообслуживания, которые не дают чек и игнорируют порой касания, и холодная картошка.

Show business's response

Артём Корниенко

Level 17 Local Expert

Четыре звезды ставлю за то, что чисто, неплохой интерьер. Терминалы зависли совсем, невозможно было заказ сделать, другие терминалы при мне перезарускали. Хорошо, хоть кассиры были на месте, не наблюдалось толчии. По еде. Тоже самое, что в других заведениях, только под разными названиями.

Show business's response

Анастасия Петухова

Level 5 Local Expert

Приятно, что открылось заведение в городе. Хочется поддержать персонал, так как спрос большой, а есть трудности с аппаратурой и каждый все действия делает впервые. Все стараются, готовят, проверяют комплектность заказа, торопятся оказать качественный сервис. Для начала очень неплохо 👍

Show business's response

Карина Абилтарова

Level 6 Local Expert

Вчера вечером решили взять по коктейлю Клубничный был густой, ванильный как вода (но нам его поменяли), картошка просто масло можно выжимать и даже не положили салфетки Пришлось заново ехать и ждать пока к нам подойдут Заказ был оформлен часа в 2 ночи Уже больше месяца прошло с открытия ничего не поменялось, меню так же пустовато

Show business's response

Егор Хохлов

Level 2 Local Expert

Персонал выражается борзо , терминалы виснут , перед лицом закрывается кафе , время ожидания колоссальное , еду готовят тяп ляп , подают все холодное , а еду саму есть не возможно , булки все разбросаны , картофель не фри , а пюре

Show business's response

Аня Рейляну

Level 5 Local Expert

Буквально сейчас заехали быстренько на дорогу поесть, решили заказать заранее чтобы не ждать на парковке, в общем комбо у них не работают, то наггетсов нет, то бургеров нет, сиди думай что тебе заказать из остатков, уже подъехали и все еще не могли заказать, потому что из того, что мы выбирали ничего нет, развернулись уехали.

Show business's response

Александр М.

Level 6 Local Expert

А это точно ресторан быстрого питания? На авто простояли час!!! По еде… Бургеры не прям «Вау», но и не полная гадость. Картошка…. Такое ощущение, что ее приготовили часов 5-7 назад, и абсолютно не важно, фри или по-деревенски. Что могу сказать в итоге. Заведение абсолютно не готово к открытию, персонал жалко.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Был в этом месте уже 10 раз, всегда одна проблема долгое время ожидание, более 15 минут По госту, такую еду можно уже утилизировать Холодную картошку администратор отказался заменить

Show business's response

Антон Силаев

Level 3 Local Expert

Заказал салат цезарь. В итоге получил цезарь без соуса цезарь, который, как оказалось, надо заказывать дополнительно. Что это тогда за салат без соуса? Может, начнём продавать латте и капучино без молока, которое заказывать надо дополнительно? 😁

Екатерина Петрова

Level 9 Local Expert

На прилегающую территорию не заехать! Руководство, куда смотрите? Снега больше чем на обочине. Машины застревают у вас. Далее Огромный минус по меню. Когда заказываешь большой бургер, везде дают бумажный уголок(конверт) дополнительно. В данном заведении нет, просто бумажный бокс. Когда берешь бургер, в руках все разваливается, всё содержимое размазанно в руках.

Show business's response

Маргарита Калинина

Level 3 Local Expert

Это просто убожество. Заедете три раза - поедите раз. Через день отключаются все четыре стойки, где делается заказ. На кассе вечно никого. Могут готовить заказ 25 минут и, уверен, это не предел. При этом кофе делают сразу, чтобы хорошенько подостыл. Одна звезда за то, что хотя бы двери открываются и закрываются. Не советую никому, это пародия какая-то

Show business's response

Лилиана

Level 4 Local Expert

Хорошее заведение, еда вкусная и горячая, очень вкусный кофе, да ожидание чуть чуть долгое, но с момента открытия прошло не так много времени, дайте заведению войти в поток

Show business's response

Ольга Попова

Level 14 Local Expert

Очень давно ждали такое заведение в нашем городе! Не очень, правда, удачное расположение, больше рассчитаное на автомобилистов, но зал большой, есть кафе, готовят быстро

Show business's response

Борис Малеев

Level 4 Local Expert

Красиво украшенный ресторан, довольно быстро готовят еду. Один раз попался не очень вкусный шоколадный коктейль

Show business's response

Алеся Чеснакова

Level 2 Local Expert

Сегодня заказали на 2800 рублей всю семью накормить, за такие деньги можно уж было постараться не забыть положить то что было указано в заказе, уехали, по приезду заметили что не доложили два сырных соуса и большую фри! Ребенок расстроился вытираем слезы

Show business's response

иван

Level 7 Local Expert

не один бургер не сбалансирован ,сухие ,котлеты непонятно из чего.картофель фри если не сьел за 5мин.потом можно выкинуть.нагетсы никакие.не был там 2 года и не пойду никогда.это просто отстой.

Татьяна Ковальчук

Level 3 Local Expert

Была сегодня утром 24.12. 2025 , все очень плохо, сложилось впечатление что готовили вечером и даже забыли разогреть, а круассаны скорее всего готовили неделю назад. Да, и внешний вид девушки которая принесла заказ, был не опрятен. Жаль потраченного времени и денег.

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Ожидание составило 40 минут и не потому, что было много посетителей. Персонал еле двигается и занимается перекладыванием салфеток, разглаживанием пакетов, чеков и т.д. Вместо апельсинового сока налили воду, замену так и не дождались, уехали.

Show business's response

Дмитрий Облогов

Level 3 Local Expert

Из четырех касс работают две и те логают по страшному,выбрать проблема,еда отвратительная от слова совсем,гамбургер просто две булки как лепешка и тонкая как лаваш котлета без соуса без огурцов,есть не возможно,биг хит на вкус Толи бумага Толи вата ,отвратительно,за такое надо не деньги брать а доплачивать,больше туда ни нагой,по крайней мере в Воскресенске,Бургер Кинг в десятки раз вкуснее и обслуживание лучше

Show business's response

Татьяна Рютова

Level 5 Local Expert

Стала ходить почаще и вот что оказалось, еда часто подаётся холодной, вы что собак кормите? Раз, другой дадут хорошее, мне просто везло, в основном же еда холодная. Тоже надо как со столами, бегать клянчить чтобы подогрели?? Что за кафе где надо выпрашивать чистые столы и тёплую еду??Постоянно что-то громко и противно пищит со стороны кухни. Находится в зале невозможно от этого писка. Большинство столов грязные, в крошках. И кондиционер хотелось бы потише, за столами что ближе к туалету сидеть невозможно, очень дует.

Show business's response

Дима Кова

Level 2 Local Expert

Мдааа... Такое обслуживание ещё надо поискать, уже молчу про время исполнения заказа - собирали более часа! Прошу обратить внимание вышестоящее руководство на компетентность администрации данного заведения и предпринять меры! Благодаря этому ресторану - падает репутация всей сети!

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Очень понравилась еда, всё очень вкусно! Заказывала с собой, ждала заказ минут 10. Посетителей немного, но все везде чисто. никаких замечаний к ресторану нет.

Show business's response

Максим Ивашенцев

Level 4 Local Expert

Сотрудник(работник зала) в 13:00, 5 мая,не компетентен, начал высказывать притензии на счёт нашего поведения, и что якобы мы прогнали её детей с места, но это было не так, испортила нам опетит и настроение, больше никогда не вернусь в этот филиал и не никогда буду советовать своим знакомым, требую принять необходимые меры.

Show business's response

Арина Ганюхина-Кувшинова

Level 2 Local Expert

Вкусно и точка на ул. Соборная 12 Ресторан быстрого питания, очередь в мак авто двигается очень медленно, как бы противоречит концепции. Все очень и очень медленно и долго.

Show business's response

Александр Кныш

Level 4 Local Expert

В который раз меня обманывают в этом ресторане. То я заказал и оплатил креветки. Прихожу домой, а там мне положили нагнетсы, в пробили как креветки)))) теперь гранд без котлеты))))))))) я просто уже с ума схожу насколько это плохой ресторан, я такого ни разу в жизни, ни в одной стране не видел. Я молчу про отмены заказов через 1,5 часа ожидания в Яндекс доставке и про часовые ожидания в зале своего заказа. Это посто мягко говоря колхоз и ужас!

Show business's response

Евгений С.

Level 11 Local Expert

большой зал, удаленность от торговых центров, но народу все равно много. свободные места в будни есть. Система приноса на столик не работает, только у кассы получать. Ожидание по 20-30 минут. При этом не случайность а закономерность, уже 6 раз были там и ничего не меняется, один раз только получил заказ в течении 10 минут. Качество приготовления ужасное, бургеры холодные, картошка фри вялая вся, как и персонал в точке, сотрудников много , но они долго всё делают, суетятся но толку нет. В последний раз Спешиал Бургер попался не только холодный но и с подпорченным айсбергом, фото прикрепляю. Если что то заказывать из коктейлей в кафе - будьте готовы долго ждать, не все сотрудники знают как что делать и поэтому долго сверяются с рецептом приготовления и долго готовят ! обычный напиток из меню. Разочарован уже не раз этой точкой, навсегда отбили желания заказывать у них что новое и большое - очень долго ждать и становится не вкусным. Вообще не понимаю как можно испортить бургер, что я его даже не смог съесть, но им это удалось.

Show business's response

Наталья И.

Level 3 Local Expert

Очень вкусно готовят. Подают все горяее. Но не видно работников по залу. Уборки столов нет. Долгое ожидание.

Show business's response

Елена Синяткина

Level 8 Local Expert

Казалось бы что может удивить в сетевом фастфуд в облачном городке Подмосковья?! Но в этом кафе удивляет все - и очереди и медленная скорость работы персонала и постоянно висящее ПО. Возможно, это огрехи первым месяцев открытия. А возможно особенности самого города Воскресенск. Но знаете, то что Вкусно и точка вообще открылась в этом удивительном городе уже само по себе удивительно!

Show business's response

Котов Роман

Level 5 Local Expert

Отвратительная точка.Оформил заказ с доставкой,через час позвонили и начали узнавать привозили заказ или нет,потом что входило в заказ.На вопрос что за допрос ответили что ищут заказ,в итоге сказали что сейчас привезут.Через пару минут отменяют заказ и возвращают деньги,это после более часа ожидания.Впервые решил заказать,по итогу это был первый и последний.

Show business's response

михаил левш

Level 5 Local Expert

Очень плохо! Очень долго ждала заказ. В результате выдали совсем не то, что я заказывала. Почему бургеры лежат в коробке не завернутые в бумагу? Они разваливаются во время еды, их есть неудобно. Видно, что персонал необучен. В целом впечатление ужасное, больше не пойду.

Show business's response

4bor Admin

Level 3 Local Expert

4 раза пытался попасть в эту заколдованную точку. 3 раза пешком (с парковки) и 1 раз через окошко. То ресторан закрыт, то очередь как на закате СССР. Ресторан закрывают специально (!) с объявлением о технических неисправностях, хотя по-видимому просто не справляются. Смысл открывать то, что не работает? Для галочки?

Show business's response

Наталия Д.

Level 6 Local Expert

Постоянно закрыто и точка. После 19:00 ни разу не смогла попасть в зал, работает только авто ( 1,5 часа ожидание в очереди ), хотя сделали доставку через яндекс и курьерам заказы выдают. Могли на время решения проблем с персоналом дать инфлрмацию о режиме работы. Люди приходят с детьми , а дверь закрыта.

Show business's response

Карен Гаспарян

Level 15 Local Expert

Отвратительно , куча персонала бегают друг за другом , а толку от них никакого. Заказ приходится ждать 30-40 мин . Все ссылаются на большую загрузку , а по факту зал пустой , народу не так много .

Show business's response

Анна Краснобай

Level 2 Local Expert

Да, что тут сказать то. Персонал не о чем. Стоят ругаются заказ ждали 25 минут какой-то бургер. 2 кассы и пустые люди стоят в очереди сами с собой. Заказ сделать не возможно. Меняйте персонал.

Show business's response

Julia Anisimova

Level 7 Local Expert

В целом все вроде как обычно, но… подъехали на авто, хотели просто взять мороженое и уехать, очередь, обслуживание долгое, в окошке оплаты никого не было, мы поехали дальше на окошко выдачи, иногда так бывает, что в вечернее время в подобных местах сразу оплачиваешь и забираешь в одном окне, стояли ждали, пока за окном ходили и разговаривали друг с другом сотрудники, никакой реакции на нас, спустя время вижу, что начали делать наше мороженое, в итоге забрали нашу карту, чтобы оплатить там🤷🏼‍♀️ выдали, мы сразу поехали, пока ехали я поняла, что сделали нам не так, как было заказано😬 возвращаться уже не стали, было поздно и там огромная очередь. В общем, пока впечатления не особо приятные, есть над чем работать.

Show business's response

Дарья Евстегнеева

Level 5 Local Expert

Зал был закрыт, макавто очень долго ждать, сказали, что некому работать… столики на улице все в мусоре, мусорный контейнер переполнен и люди просто рядом оставляли мусор… ужасно

Show business's response

Виктория О.

Level 6 Local Expert

Сегодня побывала в данном заведение. Ничего не ожидала от только что открывшегося ресторана ПБО, но не скажу, что все настолько плохо. Поставлю две звезды, надеюсь на лучшее для ресторана! Картошка была хрустящей, но холодной. Молчу про бургер, который ждала 30 мин. Котлета была холодной, вкус из-за этого не подходил к Золотым Стандартам Качества. Зал, как говорили другие, грязные, столы не протирают. Два киоска из четырёх не работают, МОБ (мобильное приложение) не работает, на кассе нет никого, даже после просьбы, кого-то позвать ( минут 5-7 игнорировали). Подошел менеджер на кассу, быстро обслужил, хотел уйти, игнорируя очередь на кассе. Как делать заказ? Вопрос хороший. Работа персонала: заказы выдают тихо и уходят, не дождавшись гостя. Не понятно, готов ли заказ. Работники работают лениво, медленно, видно, что не привыкли к такой нагрузки. Директору или инсайду следовало бы поговорить с ними. Замотивировать работать ребят. Понимаю, что текучка кадров высока, но если не решать данную проблему, то посетителей будет мало. Самое главное, что меня удивило: менеджер ПБО и инсайд были без сеточки на голове. Это ведь зона производства! НАРУШЕНИЕ ПО ФАКТУ. Не все так плохо из плюсов можно выделить следующее: еда была довольно вкусной, туалеты чистые. Следовало бы поработать над скоростью, чтобы не остывала продукция, а также над температурой доготовки продуктов.

Show business's response

Иван .

Level 6 Local Expert

Ужасная организация оплаты и выдачи. Персонал не на своем месте. Неразбериха где и когда платить. Хамоватая девушка на приёме заказа. Потеряли 25 минут на авто выдаче из-за неорганизованности. К еде претензий нет, всё вкусно.

Show business's response

Илья Трофимов

Level 9 Local Expert

Из 4 касс самообслуживания работали две, очереди огромные, бонусная система не работает, интерфейс тормозит, игрушек в наличии нет. Чтобы дойти до заведения, пешеходам приходиться идти по дороге с очень оживлённым движением, позор администрации, что не подумали над таким важным моментом.

Show business's response

Кира Галкина

Level 2 Local Expert

на мак авто стояла 20 минут никого небыло, подъехала на оплату через 10 минут пришла девушка, принимала уже другой заказ,без каких либо извинений за ожидание начала принимать заказ как быто мы ей что то должны тоже самое и в зале про заказы буквально забывают и спустя больше количество времени подходишь, а твоего заказа будто бы и не было вовсе

Show business's response