Центр госуслуг Мои Документы

4.8

4579 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

С маленьким ребёнком стояли в очереди 2 часа, обращались к сотрудникам чтоб ускорить процесс, никто ничего не может и не знает. Из Комнаты матери и ребенка сделали офис, осталась одна табличка. Все очень печально

Show business's response

X X

Level 12 Local Expert

Ужасно неудобное расположение. Часто нет мест на парковке. Плюс - есть адекватные сотрудники.

Show business's response

Наиля Алиева

Level 8 Local Expert

Молодцы Даже не злые.Показали,объяснили,решили проблему

victoria dubrovska

Level 13 Local Expert

Несмотря на то, что все направлено на благо людей в МФЦ, вот именно в этом- полно народу на всех этажах, очереди, долгое обслуживание Персонал приветливый, доброжелательный, но организация тут подвела, может он один на несколько районов, не понимаю

Show business's response

Антон Богомолов

Level 5 Local Expert

Самый лучший мфц, всегда быстро и с улыбкой. 5 баллов. Рекомендую

кирилл исаченко

Level 14 Local Expert

Много суеты, помещения для приема граждан расположены не удобно, их много и не понятно, куда идти. На главном табло, в накопителе можно добавить стрелки, в какую сторону двигаться

Show business's response

Светлана С.

Level 10 Local Expert

Отличный специалист Сорока Анна Александровна! Весьма подробно объяснила. Быстрое обслуживание.

МФВК им. Ю.Н.Озерова

Level 12 Local Expert

Четко, слажено работают, но не всё ясно объясняют. Каждый раз открываешь что-то новое. Только надо приехать по одному и тому же поводу раза три.

Елена

Level 19 Local Expert

Сдали паспорт на выписку и попросили выдать справку о том что паспорт на выписке. На что получили грубый отказ от сотрудника. Справок не даём. Зашли к начальнику отдела, она была удивлена отказом. По распоряжению руководства справку нам дали, но неприятный осадок остался.

Show business's response

Елена Ветрова

Level 13 Local Expert

Была не раз. Всё делают быстро и качественно. Работники вежливые,Отзывчивые. Посетила буквально на днях МФЦ. В этот раз всё было также сделано быстро и хорошо.

Надежда Л

Level 8 Local Expert

Мне всё нравится. Сотрудники милые и вежливые, очередей нет. Приходишь и очень быстро решаешь свои дела. По сравнению с посещением ЖЭКа или ДЭЗа лет дцать назад - это просто рай!

Михаил Ф.

Level 23 Local Expert

Не хотят работать. Не захотели выдавать выписки из жилищных документов, т. к. дом находится в другом округе Москвы. Моя аппеляция о том, что это их обязанность не помогла. Делайте оргвыводы. Зря потрачено 3 часа времени и утрачена вера в конкретно это МФЦ, т. к. в трёх других эти документы сделали вообще без проблем.

Show business's response

Мария Артамонова

Level 6 Local Expert

Мфц прекрасно работает, чисто, свежо, очередей никогда нету, ну или совсем небольшие. Все организовано, слажено, отношение внимательное, туда приятно ходить.

Виталий Шевкун

Level 5 Local Expert

Очереди не было, приняли быстро, все разъяснили, были у Кубышкиной Аллы Александровны, вежливо и дозодчиво объяснили.

Раиса

Level 4 Local Expert

Качественная и быстрая работа сотрудников. Вежливое общение. Удобный график приёма граждан.

Ольга Квасова

Level 6 Local Expert

Все четко, внимательный персонал. Огорчает только, что ресепшен (думаю, можно так назвать) расположен в тесном холле оеоло лифтов. Сколько раз была, столько раз попадала в толкучку из выходящих из лифта, получающих консультацию и желающих войти в лифт.

Елизавета

Level 9 Local Expert

Всегда помогут и подскажут , обратилась. С вопросом смены фамилии все документы оформить помогла Чеишвили К.К, все без лишней суеты. !!!!

Тамара Егорова

Level 12 Local Expert

Найти нелегко, если на метро, то лучше м. Бутырская, там 7-8 минут пешком, от м. Марьина роща ехать на автобусе 5 остановок, потом через дворы, очень муторно (. Само МФЦ находится на 2 и 3 этажах здания. Чисто, аккуратно , но много посетителей, как то бестолково всё организовано. Хотя может я попала в такой момент.

Show business's response

Александр Б

Level 7 Local Expert

Быстро четко первый раз. Второй раз ооочень торопился, надо было сделать простую операцию по недвижке женщина говорит о-о это не меньше 20 мин. Говорит за 10 я не сделаю, сначала первела в общую очередь, жди снова. Я говорю я опаздываю в аэропорт я уже отсидел очередь. Начали гонять от спеца к спецу. В итоге потратил 20 мин ухал ни с чем. Сегодня в МФЦ нагорный подал те же доки за 5 минут. Про 20 и речи нет. Учите людей работать. В том числе за пределами тупых скриптов.

Годованец Нина

Level 11 Local Expert

Там работают большинство хамки, самоувереные, наглые и не опытные дамы. Нет желания вообще ходить туда. Но иногда приходиться.

Карина Арутюнова

Level 7 Local Expert

Очень удобно, что все можно сделать в одном месте без очередей и нервотрепки. Сотрудники вежливые, во всем подскажут и помогут

Сергей Журавлев

Level 12 Local Expert

Как обычно в таких местах всё быстро и с долей доброжелательности.

Anonymous review

Находится на втором этаже БЦ "Марьина Роща". Неожиданного много народу. Вся площадь разделена на маленькие кабинеты. Получала здесь полис ОМС. В лк госуслуг было написано - готов к выдаче. А вот в моих документах заявили, что полис к ним не приходил. Потом нашелся через неделю, оказалось положили с другими документами.

Show business's response

Татьяна Елинова

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники, всё доступно объясняют. От метро не далеко.

рамиль ш.

Level 9 Local Expert

Хороший мфц. Удобно то что, в этом же здании есть биржа труда. Заказывал документы через них, всё сделали во время. В бирже работает отличный специалист Шмакова О.Н

Andrey O

Level 14 Local Expert

Рядом не реально запарковаться, все парковочные места всегда заняты. В самом МФЦ периодически что-то не работает. Сегодня принтер не работал, вчера система висела, не могли мне выдать документы. Из плюсов, сотрудники достаточно внимательные и готовы помочь.

Show business's response

Сергей Н.

Level 6 Local Expert

Да! Здесь оченьхорошо. Нам срочно надо было получить услугу. Нас здесь встретили, как родных. Облизали с ног до головы! И все совершенно замечательные девушки-красавицы. 80% нашего успеха - это их заслуга! Надобно бы их особо отметить!

Алексей Левченко

Level 13 Local Expert

Все здорово, единственный минус что мало места чтобы посидеть. Вежливость это хорошо, там даже охранники не грубят и не отворачиваются, когда что то спрашиваешь.

Show business's response

Йцукен Сын

Level 12 Local Expert

Неудобная парковка, мест почти всегда нет. По периметру пробки. Внутри ничего выдающегося, обычный казенный дом с кучей икон собянина.

Михаил Шмелев

Level 20 Local Expert

Обращался за услугами неоднократно. Сотрудники работают быстро и четко. Очень доволен. Всем рекомендую.

Василий Козлов

Level 8 Local Expert

Культурные,доброжелательные сотрудники, однако работа исключительно - статистов, за пол года ни каких результатов!

Василий Шипов

Level 16 Local Expert

Если увидите, что вам попалась новичок в окошке - вежливо попросите ее заменить на более опытного специалиста, если у вас непростой вопрос, очереди здесь редко встретишь, всегда помогают

Елена К.

Level 12 Local Expert

Неудобно ездить из района Останкино. Сотрудники профессионалы своего дела. Отдельное спасибо сотруднице Есениной Марине за оперативную помощь в решении насущных проблем.

Show business's response

Лада Л.

Level 5 Local Expert

Иногда попадаешь на вежливого и профессионального сотрудника. Иногда - на хама, который с ходу предъявляет претензии и обвиняет, не разобравшись. Последнее время хамы и любители проявить власть там все чаще встречаются.

Show business's response

Anonymous review

Отказались поставить на учёт из за отсутствия справки о среднемесячном заработке, хотя на руках у меня была справка 2 ндфл, отвратительное обслуживание в анкете сотрудник Макаров Л. В. в анкете поставила мне значение пол женский, после моего замечания она улыбнувшись сказала, что ничего страшного, и в остальных документах норовила мне поставить женский пол(((очень печально, что бюрократия набирает обороты.

Show business's response

Кристина

Level 4 Local Expert

На сайте не указано, что отдел по миграционному учёту переехал в другое место по другому адресу. Об этом можно узнать только после того как запишут на прием и отстояв в очереди. Неужели сложно сразу соориентировать где и по какому адресу принимают уведомления???

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

чисто, светло, вежливые, только очень долго ждать лифт, что в одну вверх, что вниз.

Ольга Мартышева

Level 19 Local Expert

Работают хорошо, понятно. Но само здание не приспособлено: узкий коридор, в нём толчея, не первый этаж, надо дождаться лифта

Show business's response

Ильмира Жафярова

Level 16 Local Expert

Центр как центр, но доехать только на такси! Кто в таком месте где не ходит транспорт делает МФЦ?

Show business's response

Наталия К

Level 17 Local Expert

Проход не очевидный - на второй этаж по пожарной лестнице. Но все услуги предоставляют быстро, и грамотно консультируют.

Show business's response

Тапп Варя

Level 11 Local Expert

Нет не одного стула, где мог бы присесть пожилой человек, приходится ожидать в очереди стоя , особенно тяжело инвалидам

Нора

Level 4 Local Expert

Оперативное, быстрое и вежливое обслуживание. 👍

Валерий Акашкин

Level 6 Local Expert

Добрый день друзья! В МФЦ работают прекрасные специалисты. Я сам не ожидал, что решат так быстро мои проблемы. Мне попался очень грамотный специалист Сорока Анна.

Ирина Русина

Level 11 Local Expert

Хороший центр , на стойке улыбчивые девушки знающие свою работу , везде чистенько, народу мало потому что быстро работают , единственное но у них душно .

Anonymous review

Отдала туда потерянную социальную карту пенсионера. Девушки на ресепшене посмотрели растерянными и удивленными глазами. Спасибо даже не сказали )) что делать с картой, по ощущениям, так и не поняли

Show business's response

Екатерина Николаевна

Level 7 Local Expert

персонал!уставшие очень,хамят! самое хорошее есть сотрудники которые могут помочь! Подскажут когда,что куда! особенно если касается выплат,мало но есть люди,сотрудники которые скажут "а Вы знали что Вам положено..." а зачастую даже работать не хотят!

Show business's response

Николай Краюшкин

Level 3 Local Expert

Менял водительское удостоверение, переоформлял квартиру с другими вопросами обращался, все выполнялось в срок. Персонал очень вежливый.

ЕленКа

Level 15 Local Expert

Не все сотрудники приветливы и отзывчивые. Не все сотрудники готовы помочь и разъяснить не понятные вопросы..... Хотя и прекрасные, добрые и отзывчивые сотрудники есть.

Show business's response

390797 OboHOdIL5IX

Level 3 Local Expert

Минусы долго идти,окошки расположены в разных комнатах сразу не поймёшь куда идти. Плюсы сотрудники внимательны .

Show business's response

Инна Рябченко

Level 4 Local Expert

Очень не удобное место расположения, Надо много идти от любого транспорта, много лестниц и да и обслуживание не очень качественное.

Центр госуслуг Мои Документы

1570 reviews