Search
Directions

Sanatoriy Mashuk

Overview
Products and services
Photos
339
Reviews
949
Features
Similar places
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
2618 ratings
Rate this place

949 reviews

By default
Оксана Вовк
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Спасибо доктору Татьяне Владимировне(кабинет 116) очень внимательный и отзывчивый профессионал своего дела!!! Лечебная база замечательная и все медицинские сестры большие молодцы!!! Бассейн и аква-аэробика очень нравится!!! Очень рады что выбрали именно этот санаторий!!! Я и мой супруг оцениваем питание)проживание и лечение-5⭐️ Мира! Здоровья! Бодрости и жизненных сил!!! И конечно ПРОЦВЕТАНИЯ ❤️❤️❤️
5
3
Show business's response
Галина Иванова
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Уже 6 лет езжу в этот санаторий. Все хорошо. Честный санаторий, честное лечение, честная столовая. Уборка, питание, бассейн, персонал. Гл врач сама всегда в здании, все под контролем. Кино, музыка, дискотеки, биллиард, шахматы, много экскурсий. Цена адекватная.
4
Юлия Дронова
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Первый раз отдыхала в санатории и была приятно удивлена. Понравился номер, у нас был люкс на 7 этаже с потрясающим видом на гору Машук и белоснежный Эльбрус. Белье в санатории заслуживает отдельного упоминания, оно прекрасного качества и меняли его за 10 дней 4 раза. Еда столовская, можно выбирать по меню разные блюда, за 10 дней правда поднадоел ее пресный вкус, но в целом есть можно, некоторые блюда даже очень понравились. Персонал санатория большей частью приветлив и все качественно выполняют свою работу. В санатории чистота поддерживается на должном уровне.
4
Любовь Хорхордина
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Была в ноябре, очень понравилось, еда очень вкусная, врачи супер, отзывчивые, обслуживание достойное, уборка номеров ежедневно, развлекательные мероприятия на пять, каждый день, планирую вернуться еще
3
Кирилл Белкин
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Приветливый персонал и внимательные врачи. Всё подскажут и расскажут, если проблемы со зрением или передвижением, то доведут до нужного места. Большое количество разнообразных процедур для любых заболеваний. Есть бассейн и тренажерный зал
3
1
Валентина Соцкова
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Была в санатории в конце марта 2023 года. Красивое расположение санатория, с видами на горы Машук и Бештау. Большой выбор экскурсий и развлечений. Доброжелательный персонал. Большинство процедур находятся на 1-2 этаже, компактно, очень удобно. Хорошее офтальмологическое лечение. Спасибо врачу Сердюковой Ирине Вячеславовне, медсестрам Виварчук Инне, Евсюковой Инне и Шведовой Юлии. Ответственные, грамотные специалисты. Проживала в 2-х местном номере. Уборка номера оставляет желать лучшего, т.к. проводиться поверхностно, в ванной плитку на стенах, видимо, не мыли после ремонта ни разу. Сантехника (раковина, душевая кабина и т.п.) моется плохо и не дезинфицируется. Питание для санатория "скромное", особенно для мужчин.
7
3
наталия Рубцова
Level 3 Local Expert
January 5, 2025
Отличный санаторий у подножия горы Машук. Великолепное питание, отзывчивый персонал, хорошая культурная программа. Сказала «да» и полюбила Кавказ
4
Show business's response
Eugene Prostakoff
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Отличное место для лечения и отдыха, хорошее местоположение, сбалансированное питание, номера чистые, своевременно убираются. Небольшая парковая зона, бассейн. Приемлимые цены
4
наталья сергеева
Level 12 Local Expert
May 23, 2022
Санаторий Машук. Ведомственная принадлежность - всероссийское общество слепых. Отсюда соответствующий профиль и контингент. При оформлении путёвки мы об этом не знали. Но!!! Это абсолютно не помешало отдохнуть, пройти нужные для весенней встряски организма, процедуры. И очень позитивные люди с ограниченным зрением дали возможность по другому взглянуть на мир.. По санаторию.расположение удобное. Номера небольшие, все есть. Уборка немного подвела, в выходные нет горничных. Питание на 3,выбор блюд однообразный, подача тоже на 3.процедуры стандартные, массаж, ванны, вода, чай и т. п. Кинозал хороший, после ремонта, красивый и удобный. Город пятигорск хорош весной, все в цвету, гора машук отдельная история. Всё для людей, все продумано, дорожки, лавочки, теренкур. Много экскурсий, можно самим гулять. Рядом остановки транспорта. Оценка на твёрдую 4. Рекомендую.
3
Максим
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Были с 20.04 по 7.05.2022 г. вдвоём, семейная пара (50 лет). Ехали в этот санаторий с осторожностью, ибо никогда в нём не бывали. Расположение на карте тоже не внушало оптимизма. Находится на окраине города. В итоге, понравились отдых и лечение. Летели из Москвы в Минводы, далее такси (600р., 30 мин.). Подъезд транспорта доступен к центральному входу. Вокруг санатория лес. Комплекс находится у подножия горы Машук. Вид на неё из окон комнат. С другой стороны вид на гору Бештау. Красиво. Воздух чистый. Самый громкий шум утром от пения птиц в лесу. Расположение санатория оказалось удобнее, чем в центре города. 10 мин. до ж/д платформы "Лермонтовская". От неё раз в полчаса идут электрички до Пятигорска, Ессентуков, Кисловодска и Минвод. 10 мин. до трамвая. 100 р. такси до центра Пятигорска. Пешком тоже просто. До места дуэли Лермонтова 25-30 мин. пешком и дальше на Машук удобно. Прошли сами до "Провала" ногами. Заняло 1 час времени. Живописно. Корпуса санатория соединены воедино, на улицу выходить не нужно. Везде чисто, отремонтировано и видна забота. Лифты работают. Персонал вежливый и терпеливый даже к хамливым посетителям. Терпению сотрудников удивлялся. Всегда найдутся отдыхающие, которым недурно бы было "втащить". Есть плавательный бассейн. 20 м. 4 дорожки. Вода хлорируется. Шапочка нужна. Тренажёрный зал. Сам занимаюсь. Нужное есть всё. Не новое уже. Но всё работает. Культурная жизнь кипит. Фильмы, концерты, дискотеки, караоке, песни под баян, бильярд, настольные теннис, шахматы, шашки. Всё ежедневно. Процедур назначают много. Всё для этого в санатории есть. Дополнительно автобусом возят на радоновые ванны и в грязелечебницу к назначенному времени. Столовая оборудована хорошо. Питание заказное. Если не придираться, то жаловаться не на что. Фрукты, овощи, выпечка, кефир, пайки на экскурсии. Всё есть. Жили в стандартном номере. Балкон, пластиковые окна с москитной решёткой, холодильник, чайник, ЖК телевизор, два стула, журнальный столик, посуда, встроенный шкаф в прихожей, зеркало, брат, санузел совмещённый с душевой кабиной. Горячая вода всегда. Уборка кроме выходных. Бельё качественное. В холле 1 этажа можно записаться на экскурсии. Мы успели съездить в этот раз в Чечню и Ингушетию. Оба раза в воскресенье. Есть послеобеденные экскурсии. Аптека, буфет, парикмахерская, лавки разные есть. Охрана круглосуточная и бдительная, добродушная. Можно получить дополнительные платные медицинские услуги (пиявки, магнитотурботрон и т.д.), косметология. Понравилось всё. Пожелания: Приезжая, хочется с дороги скорее заселиться и отдохнуть в номере. Приёмный кабинет работает, но, на мой взгляд, по-старинке. Приходится ждать. Вход а кабинет по одному. Потом надо идти в отдел маркетинга на оплату. Потом назад в приёмную комнату. Муторно. Надо что-то менять. Заказанные блюда иногда не совпадают с приносимыми. Приём пищи проходит минут 40, т. к. нас много а девчат-официанток мало. Всё что озвучил, не критично. Главное, что всё вежливо, чисто и душевно. Спасибо всем сотрудникам санатория "Машук" за радушие и здоровье!!!
12
M
Marina Marina
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Приветливый персонал, доброжелательные улыбчивые работники. Были вопросы по размещению,но было сделано всё, чтобы комната устроила. И без всякого недовольства или нетерпения со стороны персонала! Комната с современным ремонтом, с видом на горы, утром просыпаешься под пение птиц! Разнообразная культурная программа, каждый вечер что-то новое и интересное: "Угадай мелодию", Караоке, просмотр новых кинофильмов, концерт местного танцевального коллектива(правда, дороговато для любительского исполнения-500 р.), различные мастер-классы, для любителей- пение под баян.Бесплатные экскурсии разной тематики: Музей России по воскресеньям утром, которые проводит работник библиотеки. Большое разнообразие интересных платных экскурсий. Были на экскурсии в г.Грозный, очень понравилось! Были организованы поездки в театр в Кисловодск на автобусе бесплатно прямо от санатория(билет в театр, конечно, за деньги). Приемлемое питание: мясо, рыба, салаты,разные гарниры, овощи, фрукты 3 раза в день. Попали в момент резкого скачка цен. Но всё же питанием остались довольны. Медицинские процедуры- это отдельный разговор! Их было довольно много, только успевай. Понравились все! Поначалу показалось невозможным совместить их, но специалисты всегда шли навстречу. Не пропустила ни одной. Очень довольна, что по социальной путёвке попала именно в этот санаторий! Если будет возможность, когда подойдёт очередь, приехала бы сюда ещё раз!
7
светлана панкова
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Очень понравилось, планируем приехать ещё. Замечательный бассейн, вкусно кормят.
1
2
Show business's response
Людмила К.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Лечение, проживание и коллектив по лечебной части просто супер! Очень внимательны и доброжелательны, огромное им спасибо!!! Но всё впечатление об этом санатории портит столовая! Это просто удивительно, два дня отношение и питание хорошее, но в следующую смену два дня надо выклянчивать то, что было заказано или аналогичное блюдо по диабетической диете. Официантка всегда с недовольным лицом отвечает, что шведского стола здесь нет. Ешьте макароны и манную кашу.
6
1
Надежда Ш
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Были в этом санатории в начале ноября 2021 года. Погода в Пятигорске до +25 градусов. Сам санаторий очень уютный. Приветливый персонал. У нас в этом санатории проходил форум. Номера чистые, уютные. Вид с балкона на гору Машук. Огромный концертный зал в самом санатории. И для отдыхающих разнообразные выбор развлечений. Столовая, как в хорошем ресторане.
4
Наталья Мочалова
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Не советую. Я думала, что так отвратительно уже нигде не кормят. Котлеты даже не возникло желания попробовать, но со слов соседей по столу они были отвратительными. Во всех блюдах - спред, о чём они не стесняясь пишут в меню. Порции крошечные, каша манная со спредом, это разве еда для санатория 🫤. В столовой грубый персонал. Еще из минусов - шум с дороги, отсутствие фена в номере, не приветливый персонал, темнота полная на территории вечером и т.д. Поставила одну звезду для охраны, они одни были приветливы.
11
4
Любовь Зеленская
Level 9 Local Expert
February 9, 2024
Отдыхала в этом санатории по соц.путевке с 16.01 по 2.02.2024 в корпусе тепло только на первом этаже, где находится администрация и врачи, на остальных этаж, в том числе и в номерах жутко холодно!!!! Даже на процедуры ходить не очень хочется в таком холоде, приехала из санатория вся простывшая, уже неделю лежу с температурой 39. Вместо восстановления - простуда ((. Крайне не приятно. Кинотеатр достоин отдельно отзыва так как там можно находится только в зимней обуви и пуховики!! Спала в штанах с начёсом и свитере, иначе уснуть не возможно!! Надеюсь администрация услышит наши жалобы и отрегулирует отопление!!
2
Ольга
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Санаторий хороший. Расположение у подножия горы Машук. Чистенький. Номера и все помещения отремонтированы. Есть бассейн, что тоже является плюсом. В закрытом дворике есть ухоженный садик со скамеечками, можно отдохнуть, почитать. Питание приличное. Брали путёвку без лечения, но отзывы хорошие. Вечерами культурная программа: кино, дискотека, живая музыка. Дискжокей-огонь!!!! Заводилочка. Музыка зажигательная, современная, разнообразная. Но публика возрастная, люди приезжают лечиться, Поэтому нам не подошёл такой отдых, уехали в Кисловодск.
7
5
Наталья Исупова
Level 12 Local Expert
June 3, 2022
Отдыхали в апреле 2022 года. Санаторий понравился. Вежливый персонал, врачи и медсестры профессионалы, отзывчивые. Номера чистые, белье меняли часто. Еда конечно, хоть и по меню, не очень важнецкая. Вай фай только в холле, в номерах теряется. Хорошо организован досуг, кинофильмы, дискотека, тематические вечера, игры. Рекомендую посетить.
3
1
Annna Nikolaeva
Level 13 Local Expert
April 9, 2025
Плюсы описать не получится... Отдыхала в 2022 году по ДМС от работодателя. Очень рада, что не за кровные рубли. В этом санатории всё ужасно. У меня была комната якобы "люкс", но "люксом" там и не пахло. Заселили в грязный, неубранный номер. Из двери торчали гвозди!!! Этот санаторий, если что, специализируется на слабовидящих... Ванная комната просто в удручающем состоянии, есть плесень. Дубак в санатории неимоверный (отдыхала в марте 2022). При этом у них собственная котельня, но они не могут и не хотят настроить температуру, чуть не заболела от холода. Ужасная организация выездных процедур, частенько машину забывают заказывать на сероводородные ванны (особенно, если вы один туда едите). Автобус, кстати, с лёгкостью может вас оставить на грязях, т.к. сопровождающий отсутствует, а водителю пофиг. Еда - это, вообще, ужас - просто вчерашние объедки, заработала изжогу. + незаконно не выдают сухпайки. Персонал - обычные хамки. Очень НЕ рекомендую...
7
3
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Очень рекомендую! Персонал внимательный, еда вкусная, номер уютный (живу в 1-местном), огромное количество всевозможных процедур и лечений. И все это по вменяемой стоимости. Очень довольна, что приехала именно сюда.
3
2
Show business's response
Елена Пискунова
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Отдыхали в июне 2023 года. Санаторий Машук нам понравился. Хочется сказать отдельное спасибо Ирине Робертовне, очень добрый и отзывчивый человек. Отдельное спасибо девочкам из Офтольмологического отделения за внимательное и доброе отношение. Лечебная база хорошая, много лечебных программ. И спасибо поварам за вкусную еду. Хотелось-бы более ухоженную территорию и нормальную детскую площадку. Мы отдыхали с детьми и около санатория детям не интересно. Также касается уборки номера. Под кроватями и диваном многолетняя пыль лежит толстым слоем. За 2 недели нам ни разу не протерли полы, ни пропылесосили, ни убрали в ванной комнате. Только выносили мусор и всё. На балконе плитка отваливается и местами вообще отсутствует. Также было бы здорово поставить на балконе пластмассовый столик. А расположение санатория, лечебная база, приветливый персонал,вкусная диетическая пища-все очень понравилось. Желаем санаторию всего наилучшего!
2
4
Оксана Мустафаеаа
Level 16 Local Expert
August 30, 2024
Совдеп, в комнатах до сих пор нет Кондиционеров, духота жуть, окно откроешь с дороги шум невозможный невозможно уснуть от духоты и шума, лечение так себе все хорошие процедуры за доп деньги, питание отвратительное но много, котлеты не из мяса а трудно понять из чего , чистота на уровне, очень чисто, везде цветы , лифт не справляется с потоком отдыхающих, все очень и очень примитивно может и лечебная база сильная но получить ее без дополнительных доплат или оплат трудно
2
A
Andy B.
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Всё прекрасно, за исключением одного: ужасное питание! Ужасное!!! Скудно, однообразно и не вкусно. Сделайте уже что-то с этим! Поменяйте персонал столовой, заведующую или поваров, но решите эту проблему. В моём понимании диетическое питание это то, что должно способствовать оздоровлению, а не наоборот. Ваша столовая перечёркивает весь позитив от медицинского персонала и самого лечения.
3
1
Рыжков Тимур
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Отдыхаем с женой в ноябре. Мы в первый раз, нам всё нравится. В номере чисто, убирают регулярно. Еда достойная вполне, с возможностью выбора. Персонал приветливый. Процедуры по назначению врача.
1
Иван и.
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Из плюсов это конечно же лечение и вода ну вода хороша во всём КМВ. Из минусов старое здание ремонт делали давненько, разваливающийся бассейн в который добавляют столько хлорки что вода сжигает плавки и купальники. Если ехать сюда бесплатно по путёвке из соцзащиты то конечно всё отлично хотя и кормят плоховато одна капуста. А вот если ехать сюда платно то кормят конечно лучше чем бесплатников но всё остальное останется прежним а это очереди ко всём врачам и на всё процедуры, ну и конечно же 99 процентов инвалидов которые будут вас всячески дёргать особенно в бассейне где для вас просто не найдётся места потому что вы не инвалид. Да и вообще создаётся впечатление что ты в доме престарелых а не в санатории да ещё и за такие деньги. В среднем на 14-18 дней с проживанием и лечением обходятся в 100000 тысяч
5
Лариса В.
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Отдыхали с 5 по 12 декабря 2022 г. Уехали на 1 день раньше, так как муж заболел. В целом все понравилось. Немного холодновато в номерах и в холле верхних этажей, но у нас в номере был включен конвектор, который отапливал две наши комнаты и ванну. Было тепло в номере. В столовой все понравилось, еда на выбор по калориям заказывали каждый день. Процедуры все проходят организованно. Приехали мы на своем автомобиле. Понравилось, что стоянка на территории санатория, бесплатная охраняемая. Персонал вежливый. В целом отдыхом остались довольны (если не брать во внимание, что заболели). Очень благодарны медсестрам из процедурного кабинета и лечащему врачу Останиной Надежде Николаевне.
3
1
Виктор Николаев
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Отдыхал в Машуке второй раз. Путёвка комерческая (дорогая с грязью и ваннами) с 25,02.24 по 07.03.24. Приехал 25 (воскресенье) к 12 часам в приёмной кабинете была женщина на оформлении посетителей санатория незнающая про Сталинград (у меня в паспорте место рождения Сталинградская обл написано) на просьбу записать меня к терапевту Ахполовой Т.В. (я у неё наблюдался прошлый год - добрейший души человек) ответила что такая не работает, и записала к Белобровой В.А. ( прямая противоположность Ахполовай).С понедельника пошло всё через голову, половину процедур не назначила, а если быть точным то только две, к афтальмологу на следующий день (с трудом успел пройти все процедуры офталмологические).На следующий день для выписки необходимых процедур пришлось идти к Ахполовой (которая оказываеся работает,а Белобродова ушла на больничный).Что мне понравилось это конечно же коллектив офтальмологии,грамотные, вежливые, отзывчивые девчата большое вам спасибо вашему руководителю. Отлично организован досуг каждый вечер есть разнообразные программы, отличный плавательный бассейн, столовая средненько(но жить можно, бывают холодные блюда это видно от смены зависит). В общем из-за глаз приеду ещё
3
1
Show business's response
ольга анисимова
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Провели в санатории Машук одну неделю. Все очень понравилось.В комнате мыли полы через день. В столовой все было вкусно и много. В бассейне вода чистая и теплая. На процедуры ходили, медсестры очень вежливые.Выезжали на экскурсии, это просто сказка. Развлекательная программа очень интересная. Всем буду советовать и сами еще приедем .МОЛОДЦЫ!!! Большое спасибо турфирме . Трансфер был в одну сторону, хотелось бы и в обратную. Туроператору Ольге огромное спасибо.
5
1
Елена Илюхина
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Отдыхала с 3 по 15 ноября 2024 года.Вежливый персонал.Уютный дизайн.Комната на одного всегда чистая.Понравилось поеду еще.Рекомендую.Илюхина Елена.
3
Виктор Личковаха
Level 12 Local Expert
April 2, 2021
Хороший, добротный санаторий. Для тех кто хочет поправить здоровье - лучший, из того что я видел. Очень сильный акцент на зрение на физиотерапию и массаж. Неплохой бассейн и тренажерный зал. Правда не все тренажёры работают, но это наверное мне не повезло по времени пребывания. По вечерам или киносеанс или концерт и почти всегда дискотека. Персонал приветливый и старательно выполняет свои обязанности. В городе и крае нет работы и люди за имеющуюся держатся и дорожат своим местом. Про горы и терренкур скажу отдельно. Недалеко (400 м) от санатория есть вход на гору Машук. На ней есть пешеходные, велосипедные и авто дороги. По ним можно пройтись, пробежаться проехать как вокруг горы так и возвратным маршрутом. Там много чего можно разглядеть и попробовать. Мне понравились "бесстыжие ванны", канатная дорога, сад цветник, провал. Вообщем есть что увидеть. От бесстыжих ванн ч простота восторге. Что-то древнее, не похожее на современное, просто народное. Общий вывод от пребывания в санатории очень положительный
8
1
Богдан Бочаров
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Очень хороший саноторий. Очень отзывчивый персонал. Прекрасные номера, хорошие процедуры которые реально помогают. Очень вкусная еда в столовой. И в столовой еды дают настолько много что потом до лифта очень тяжело дайте. Всем советую посетить данное место!
3
Айсана Касенова
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
меня порадовали обслуживание, обходительность и профессионализм персонала. питание как в обычной столовой, но очень разнообразное. номера - стандарт, довольно комфортно. бассейн хороший, рядом с ним тренажёрный зал. территория большая, рядом много продуктовых магазинов, однако от города достаточно далеко, зато трамвайная остановка очень близко, поэтому удаленность - не проблема
4
1
Оксана
Level 7 Local Expert
November 3, 2025
Отдыхали в мае 2022 г. Путевку покупали. Понравилась лечебная база. Питание заказное, нам показалось "очень скромным". Номера чистые, но "подуставшие". Кулеры с водой, гладильная доска и утюг на этаже. Виды прекрасные и бесподобный воздух.
1
Show business's response
Ляйсан Зиннатуллина
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Отдыхали неделю, без лечения. Санаторий уютный. Чистый. Питание нормальное, все калории на своём месте. Виды из окон изумительные. Отдыхали и душой и телом. Скорее всего вернёмся снова, дай бог. Спасибо Машук.
4
1
Любовь Пятанова
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Отдыхали 17 дней июня. Лечащий врач Ирина Робертовна грамотный специалист, проконсультировала на счёт вопросов здоровья, назначила лечение не только на время пребывания в санатории, но и на дальнейшее. В номерах чисто, смена белья каждые 5 дней. В двухместном номере выдают на каждого 1 большое и 2 маленьких полотенца, по одному мылу. В номере есть телевизор, холодильник, чайник, 2 стакана, душевая кабина. В столовой блюда на выбор. Культурной программой руководит Наталья Викторовна, с которой не за скучаешь, каждый день несколько мероприятий. Ансамбль "Девчата", а также диджеи Игорь и Григорий порадовали репертуаром и чудесными голосами. 16 июня в связи с днем медика был дан концерт сотрудникам и отдыхающим нац гвардией. Раз в неделю проводит экскурсию до Провала или до Эоловой арки Наталия Николаевна. Бывают очереди на ванны и грязи, перед отъездом в очередях (в связи с новым заездом) наблюдали конфликты. Из-за этого минус звезда. Можно продумать этот вопрос. Безусловно зависит от отдыхающих, и в то же время, можно как-то подумать над этим моментом. В 7 минутах от санатория железнодорожная станция Лермонтовский, с которой можно за пять минут добраться до вокзала Пятигорск, а также доехать в другие города. При отъезде из Екатеринбурга уверяли, что будут встречать в Пятигорске на станции, к сожалению добирались сами.
4
Ирина Мирзаева
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Отдыхала в "Машуке" с сыном в мае 2021 года по социальной путевке. В номерах в целом тепло, чисто, комфортно, новое постельное белье и полотенца. Персонал санатория , очень доброжелательныйи отзывчивый. Процедуры по времени и их очень много, здоровье поправили, Спасибо вам огромное! Прекрасные девочки официантки, у меня особенный ребенок, так вот девчонки приготовили ему пельмени, подарили военную пилотку! Девочки на озонотерапии Вероника и Майя супер! Прекрасный инструктор Лариса в бассейне, столько душевного тепла нам подарили! И только тут смогли грамотно сыну подобрать очки. Врач офтальмолог в санатории это удивительный профессионал! Вечером дискотеки, фильмы. Организатор культурных мероприятий, Наталия Викторовна очень добрая и позитивная! Сам санаторий находится на отшибе, что не очень удобно, далековато от основных красивых мест. Но такси стоит 150-200 рублей, почти до любого места. Мы с моим сыном Гошей передаем всем привет и желаем санаторию процветания!
19
1
Наталья
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Хороший санаторий, отличный персонал. Особенно хочется отметить инструктора бассейна и девочек в глазном отделении. Добросовестно выполняют свою работу, доброжелательны, отзывчивы. В целом очень хорошие процедуры. Питание разнообразное, вкусное. В номерах ежедневно проводится уборка, бельё идеальное. Везде чистота и уют. Много экскурсий на любой вкус.
4
Show business's response
Тима Южный
Level 19 Local Expert
February 7, 2023
Санаторий среднего сегмента с неплохим сервисом. В номерах чистенько, но прохладно. Питание разнообразное, процедуры делаются в полном объеме, с точки зрения сервиса, если сравнивать с соседним санаторием, то тут получше, но и подороже. В принципе, неплохой вариант, если рассматривать санаторий непосредственно у подножья Машука со стороны места дуэли Лермонтова.
6
6
Show business's response
Анна Надюкова
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Санаторий ,направленный именно на лечение! Персонал очень вежливый, с пониманием и подходом к гостям! Питание достойное, проживание отличное! Очень чисто, территория ухоженная! Честно, достоин 4х звёзд!
3
Оксана Колесникова
Level 3 Local Expert
May 2, 2025
Была в санатории В Марте этого года. Отдых удался! Классные процедуры и Очень трепетное Отношение персонала сделали его эффективным и незабываемым. Любви, Счастья, Здоровья и позитива всему коллективу!
4
1
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
September 9, 2024
Шикарный санаторий,я была рядом в Лесной поляне,сравнение не пользу поляны. Машук новый санаторий,есть басейн,красивая и ухоженная территория. Мы ходили в басейн и в восторге от этого санатория. И пожалели,что мы не в Машуке,а в Лесной поляне,в которой жуткие номера без ремонта. В следующий раз поедим в Машук.
5
2
Зоя
Level 18 Local Expert
May 27, 2022
Обслуживание и питание на высшем уровне. Персонал отличный. Номер двухместный стандарт хороший. Чисто и уютно. Бассейн супер! Расположение санатория удобное. Территория ухоженная.
1
1
Pelka Ya
Level 8 Local Expert
May 2, 2025
Санаторий не рекомендую. 1. Расположение неудачное- на трассе при выезде в город, от которой вечный рев машин и мотоциклов. Открыть балкон и подышать свежим воздухом- об этом не может быть и речи. Пасположен у подножия горы Машук, но с обратной стороны от города. До всех прогулочных бульваров, парков, галерей  минеральной воды нужно ехать. Санаторий возит газелькой  отдыхающих в город, но только на лечение и по списку. И даже если после ванн и грязей остаться в городе погулять, то обратно такси стоит от 200 до 400 руб. И это ещё не сезон. Окружен старыми облезлыми санаториями. Гулять негде. 2. Сам санаторий начали восстанавливать-облагораживать территорию- растения подстрижены, обновлены тротуары. Отремонтировали здание, почти все кроме номеров. Номера- часть с ремонтом и хорошей мебелью, часть со старой мебелью, из разнвх гарнитуров, не подобранной под размер номера. Узко, тесно, неуютно. Постоянно ударяешься  о торчащие в проходе стулья, тумбочки. В коридоре двоим не разойтись. Большой холодильник- зачем? Люстра одного типа, бра на одной стене другого, на другой третьего))). Дверь  в номер вызывает особый трепет- она обычная межкомнатная со стеклянными вставками- из коридора слышен каждый шаг. Ну а душ и вообще вызвал воспоминания о старом пионерском лагере- железный душевой поддон, унитаз, раковина и голые стены в плитке 15х15. Туалетные принадлежности положить, халат повесить, некуда. 3 крючка для полотенец и всё. Может быть какие то уже есть обновлённые,  но мы жили на 5 этаже в правом крыле. Единственный плюс номера- вид на гору Машук. 3. Питание не шведский стол, но выборное. Мяса в первых блюдах не увидите. Гуляш состоит из 2х кусочков. Гречка сухая без подливы. Салаты сухие, без заправки. 4. Заселение ооочень  долгое, неорганизованное. Первый день просто потерян- оформили и все на этом. Последний день такой же. В воскресенье лечения нет. Никакого лечения и процедур, так как врач примет только на второй день. Получается, что только 11 из 15 оплаченных дней лечения, вы будете принимать процедуры, ради которых приехали за 1500 км. И оплатили за каждый день около 6 тыс. рублей. За что? Если в сутки, только проживание и питание, так и оплачиваться они должны соответственно. Сами процедуры скудные. Из ценных только родоновые ванны, грязелечение. В обычном заводском профилактории "Дубки", все налажено- и номера современные, и процедуры уже в первый день начинаешь проходить. И они очень разнообразные, много современных аппаратов для всего организма, карбокси, профилактические уколы. Может все от руководства зависит? Не ожидали, что санаторий Машук так разочарует. Не рекомендую данный санаторий. Согаз зря тратит деньги на него.
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Отдыхали с 3 по 16 мая. Санаторий это прежде всего лечение! Мы отлично провели время — прошли процедуры, зарядились позитивным настроением. Персонал вежливый и квалифицированный. Вкусная, разнообразная кухня. Особенно благодарны врачам Шамиловой Н.А. , Оганяну А.В. Высокую оценку в работе заслуживают сëстры отделений ингаляции, гидропатии, грязелечения и физиолечения . Спасибо мастеру по массажу Абакарову А.К. Массаж качественный. Ответственный, пунктуальный. Сильные и приятные руки. 
Анна Николаева
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Очень хороший санаторий. Прекрасный персонал. Хорошо оснащён для лечения заболеваний глаз. Всё понравилось.После лечения дочка и я чувствуем себя отлично. Лечение пиявками и магнитобутотрон дали хороший результат. Атмосфера в санатории благоприятная, играет спокойная музыка, расслабляет и успокаивает.
5
1
Людмила Сокуренко
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Отдыхаем с мужем в данном санатории сейчас. Попали сюда по остаточному принципу, что было, то и взяли, отказавшись в последний момент от путевки в Крым по понятным причинам, и нисколько не пожалели. Саноторий не новый, но действительно, как многие пишут, все очень чисто. Персонал санатория старается всё содержать в надлежащем состоянии. К еде претензий тоже нет, меню заказное, хоть и выбор не велик, но всегда вкусная и горячая. Особый комментарий о работе персонала санатория. Таких профессиональных специалистов, терпеливых и вежливых не везде встретишь! Сколько у них такта и выдержки! Молодцы! А ведь приходится работать с нерростыми пациентами, так как поофиль санатория - это слабовидящие пациенты. Хочу сказать всему персаналу санатория - Большое спасибо Вам за отдых и лечение и пожелать дальнейшего процветания! Приезжайте в данный санаторий, нисколько не пожалеете. А то, что он удален от центра - это плюс. Меньше шума, больше чистого воздуха. А доехать в центр или в любой другой город КМВ нет проблем, такси заказать можно в течении 2-3 минут, цена 100 рублей, для поездки за пределы Пятигорска в шаговой доступност находится ж/д вокзал Лермонтовская, откуда ходят электрички, даже есть 🚆"Ласточка", которая идёт очень быстро. Приезжайте в "Машук" не пожалеете.
3
1
Степанида Павлова
Level 5 Local Expert
August 19, 2025
Рекомендую! Условия и питание хорошее, много полезных процедур, досуг разнообразный👍
4
Show business's response
Кузнецова Галина
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
4 раза ездили в этот санаторий. Его особенность - специализированное офтальмологическое лечение. Есть бассейн, правда без детской зона, номера и лечение в одном корпусе, не надо выходить на улицу. Есть детская комната, библиотека. Сам санаторий очень на отшибе, ехать в центр минут 30, погулять вокруг негде. Врачи и медсестры внимательные, ради этого можно смириться с номерами в советском стиле и не очень разнообразным меню.
6
1
Олег Эмгеев
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Я лечился и отдыхал в санатории «Машук» 4 раза,с периодичностью полгода!Хочу выразить благодарность врачам,медсестрам за их профессионализм,компетентность!Спасибо работникам столовой,горничным за тёплое отношение к отдыхающим!
3
Тамара Балахова
Level 3 Local Expert
July 13, 2025
Бассейн, не очень вперемешку и дети и родители и не плавающие, можно разделить первую дорожку мамам с детьми, вторую сопровождающим со своими подопечными, итд, можно и нужно навести порядок, а то сопровождающие и дети достали мамаши сами плавают, дети плескаются, сморкаются, сопровождающие у поручней оставят своих больных и тоже плавают, врач а кому я попала очень грубая, уставшая, за две недели чтобы спросить результаты анализа простояла в очереди с 8 утра до обеда, где была унижена и оскорблена в очереди, а когда зашла она спросила ну говорите раз зашли, после этого я уже не хотела там находиться и уехала домой раньше срока, хотя она не со всеми так, процедуры, грязь, глазное, массаж Аслан, магнитотурбатрон они молодцы и вежливы, в столовой не все, но в основном очень вежливые, фиточай кто даёт тоже старается, 137 кабинет и врач и медсестра молодцы, глазное отделение медсестра умница , всех детей по именам запоминает, очень воспитанная,
2
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11