Sanatoriy Mashuk

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

2618 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отдыхали с начала апреля. Приняли хорошо. Персонал вежливый, многие здороваются, врач Нэлла Алексеевна долго принимает, если первичный приём. Еда вкусная, разнообразная, всегда разные блюда, выходишь со столовой с полным животом, кефир вкусный каждый вечер, яичница из трёх яиц, печёночные оладьи очень вкусные, спасибо большое поварам за вкусные блюда, официанткам за раздачу, всё вовремя. В номере каждый день уборка, можно через день даже. Чистота, территория небольшая на улице. Но в Пятигорске есть где погулять, горы. Бассейн с хлоркой, у меня купальник стал другого цвета из за хлорки, был коричневый, стал серый😒. Иногда бывает тесно в самом бассейне, вода тёплая. Лечение как обычно по соцпутевке, по 6, 7 или 8 раз. Хороший санаторий, понравился и сам город, воздух, горы, водичка, г Ессентуки, г Железноводск отличная прогулка там. Если хочется сладкого, есть магазин рядом с рынком "Торт Мастер", очень вкусные торты, пирожные продают.

Show business's response

Марина Суслова

Level 5 Local Expert

Попали в этот санаторий по льготным путевкам! Все очень понравилось. Здоровье дедушки стало лучше. Приехал сюда после инсульта, с высоким давлением на восстановление. Врачи очень внимательные, особенно отметим Белоброву Валентину Александровну! Ей особая благодарность! Через 3 дня пребывания ни болей, ни давления, состояние улучшилось в разы!!! Питание хорошее, всегда есть выбор, еда свежая и вкусная. На комментарии персонал реагирует, решает возникшие вопросы быстро. Номера приемлемые, холодильник, телевизор, чайник, графин и пару стаканов. Постельное и полотенца меняют раз в 3 дня. В целом очень довольны. Расположение санатория запечатленое, на территории есть фонтан, высажены цветы, приведены в порядок клумбы, деревья, кусты. В 10 минутах ходьбы расположен парк, где находится место дуэли М. Ю. Лермонтова. Считаю отличным местом для отдыха и восстановления.

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

Санаторий хороший, номера уютные, новый ремонт, есть всё, что нужно для проживания. Лечение и профилактические процедуры на высоком уровне. Ежедневно работает бассейн на 4 дорожки, чистый и теплый, подходит для отдыха с детьми. Чистые раздевалки и душевые. Каждый день можно принимать минеральную воду, кислородный коктейль и фито чай. Ухоженная территория, в 10 минутах ходьбы остановка трамвая ( номер 4 едет до парка цветов, это местная достопримечательность) и станция РЖД. На электричке мы ездили после обеда до Кисловодска, Ессентуков, Железноводска и возвращались к ужину. Общее впечатление испортил только уровень питания в санатории. Меню однообразное и не всегда вкусное, но свежее.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить санаторий «Машук» за прекрасный отдых! Мы приехали 22 апреля 2026 года и с первых минут почувствовали заботу и профессионализм. Нам очень повезло с размещением — мы жили на 6 этаже, и из окна открывался прекрасный вид. Это добавляло особую атмосферу уюта и покоя, особенно по утрам. Особенно порадовало питание — всё очень вкусно, разнообразно и сбалансированно. Порции большие, меню диетическое, но при этом блюда не пресные, а очень аппетитные. Персонал — отдельная гордость санатория. Все сотрудники приветливые, улыбчивые, всегда готовы помочь. Процедуры на высшем уровне: квалифицированные врачи и медсёстры, современное оборудование, чёткое расписание без очередей и суеты. В самом санатории чисто и уютно, территория ухоженная, располагает к прогулкам и восстановлению. Особая благодарность горничной Наталье! Благодаря ей в номере была идеальная чистота, свежее бельё и полотенца всегда вовремя. Наталья очень вежливая и внимательная, всегда с тёплой улыбкой интересовалась, всё ли в порядке. С таким отношением отдыхать вдвойне приятно. Обязательно вернёмся в «Машук» снова и будем рекомендовать друзьям и родственникам. Спасибо за заботу и настоящий курортный отдых

Show business's response

Е921

Level 7 Local Expert

Санаторий не разочаровал. На 10 дней полностью отключились от проблем и перегрузились. Все очень добротно и спокойно . В номерах ничего лишнего, чисто. Расположение - супер. Отдыхающие разные по диагнозам, возрасту, состоянию. Удобно для маломобильных. Только лифты ходят редковато. Для бодроходящих, наверно, наилучшая локация и для дальних поездок, и для местных. По городу - трамвайчик, за город и по ближайшим курортам - электричка, такси приезжает быстро и весьма доступно . Для любителей Лермонтова просто раздолье, все рядом. Экскурсии предлягают разные, операторы тоже отличаются. Нам понравилась "утренняя" девушка. По еде - очень добротное меню на любой диагноз. Возможо, кроме целиакии. Вкусно. Если все разложить более пафосно, то на потянет на выше среднего . Никаких салатов из недоеденного , никакого майонеза и перебивающих запах соусов. Лечение тоже на любой вкус - от детокса до реального лечения. Нечаянно столкнулись с хорошими диагностами, не предполагали, что такое бывает, за 5 минут без всяких вводных назвали то, на что ушло пару месяцев исследований в Петербурге. Короче, не хотели, а подлечились. Большое спасибо всем, кто сделал наш отпуск таким приятным, полезным и здоровым)

Show business's response

Татьяна Ибрагимова

Level 13 Local Expert

Нравится всё. Минимальное лечение входит в путевку (бассейн, тренажёрный зал, акваэробика, фиточай, лечебная питьевая вода). Остальное за свой счёт по назначению врача. Цены приемлимые. Персонал хороший, вежливый, всегда всё подскажут. Куда сходить погулять, как доехать. Расположение санатория удобное. Рядом трамвайная остановка и ЖД вокзал. Можно уехать самим в Ессентуки, Кисловодск, Железноводск. Вид из номеров на гору Машук. Уборка ежедневная в номере. Лечение было даже в выходные. Кроме кислородного коктейля и фиточая. Бассейн, грязи, ванны, всё работало. Единственный небольшой минус-питание. Кормят вкусно, но без изысков. Мясо, рыба, фрукты, всё есть. Но еды немного. Еда очень простая. 3 года назад были в другом санатории. Питание было в разы лучше. Сыну на полдник сначала давали вафли Яшкино и все. Потом только 1 йогурт. Не объешься. У взрослых полдника нет. Хороший досуг. Концерты были, дискотека, почти каждый день кино на большом экране. Шашки, шахматы, теннис, бильярд ежедневно. Бассейн классный, вода теплая, народу немного.

Show business's response

Роман Костениди

Level 10 Local Expert

Санаторий расположен у подножья горы Машук. В 5 минутах ходьбы находится место дуэли Лермонтова, откуда начинаются теренкуры, можно также взять велосипед и или самокат на прокат. Сам санаторий очень чистый и после ремонта, медицинский персонал доброжелательный и профессиональный. Любители спорта могут посетить спортзал и бассейн. Также есть небольшое кафе с доступными ценами. До города можно добраться как на такси, трамваи до центра города номер 4, или же маршруткой 22, 26

Show business's response

Елена Чурсина

Level 5 Local Expert

Отдыхали с 6.07.26 по 17.07.26, 506 номер. Номер чистый, аккуратный, все необходимое есть в номере, даже сушилка для белья и утюг, хотя последний есть и на этаже. Уборка каждый день. Горничная Наталья - отдельное спасибо, всегда позитивная, всегда поможет, подскажет, просто чудесная. Кому важно - еда. Сытно, вкусно. Наверное немного однообразно. Но наша семья не слишком придирчива, нам более чем хватало всего. Тем более у нас входил "салат-бар", после которого можно было уже основные блюда не брать, как по мне. Территория не очень большая, ухоженная, много скамеек. Через дорогу гора Машук и дорога к месту дуэли Лермонтова (кто хочет много ходить - 5\10 мин и вся гора к вашим услугам). До центра далековато пешком - можно воспользоваться трамваем, мы пользовались такси. Рядом большой Магнит, фрукто-овощные палатки, небольшой рынок (с палаткой-прачечной, очень удобно ей пользоваться). Удалось воспользоваться салоном красоты и сделать маникюр, спасибо за это. Качественно и недорого. Прачечной в самом санатории как раз не поняли как пользоваться. Муж сходил к офтальмологу - тоже остался доволен и оснащением кабинета и консультацией. Но больше лечением мы не занимались. Хороший, чистый бассейн. Неплохой спорт зал, к сожалению тоже не удалось побольше туда походить. Экскурсии можно брать прямо в санатории, достаточно качественные. Но естественно человеческий фактор и как повезет с экскурсоводом.

Show business's response

Наталья Ковалева

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый, еда как в санатории, номер полулюкс изначально не приспособлен для проживания, чистота на три (за две недели пыль на холодильнике не тронута), в бассейне нет никаких "горок" , бассейном пользуется половина города. Процедур много (ингаляция, ароматерапия , фиточай, циркулярный душь).Территория так себе (большая ветка лежит отломленная вторую неделю перед центральным входом), плохо освещена, из детских развлечений на площадке три качели. С детьми ходили на детскую площадку в соседний санаторий. Лесная поляна. Досуг: показ фильмов, и слабые попытки чего-то еще, дискотека в жару в душном зале. Ходили на дискотеку в соседний санаторий. Рядом проходит трасса грохот и днем и ночью. Организация экскурсий так себе: в дельфинарий опоздали на представление на 15 минут. Единственное ценное в этом санатории автольмология.

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Отдыхали и проходили с мужем лечение в прекрасном санатории " Машук" в августе - сентябре 2026.Остались в полном восторге . Искренняя благодарность всем работникам санатория.Отдельное спасибо отделу по размещению Лауре Николаевне, очень вежливый, прекрасный человек.Также хочется отблагодарить весь медицинский персонал,врачи очень внимательные и грамотные.Питание очень вкусное и разнообразное,все по домашнему свежее.В санатории организовывают безумно интересные экскурсии.Уехали отдохнувшие.Обязательно будем рекомендовать санаторий всем друзьям и знакомым.Еще раз огромное спасибо.Вы самые лучшие 👍👍👍

Show business's response

Ирина Д.

Level 4 Local Expert

Любимый санаторий нашей семьи! Посещали 6 раз. Последний - в 2026 году в июле. Неизменно хорошее впечатление и от расположения ( утром перед окном появляется Машук), и от питания , и от лечения, от отношения персонала. Особенно мне помогли грязевые аппликации и массаж. Детям в свое время лечили зрение, улучшали на 1-2 единицы . Особенно помог амблиокор. Дети в восторге от бассейна и экскурсий в горы и по городам КМВ, а также от вечерних дискотек. Для всех есть там занятия - библиотека, кинозал, танцы, аквааэробика, тренажерный зал, бильярд, детская комната, салон красоты, замечательный киоск с косметикой на основе тамбуканской грязи. И море солнца, которого так мало в средней полосе России. Конечно, нужно ехать на две -три недели, как по социальным путевкам раньше, но по коммерческой оздоровительной путевке осилили 10 дней. Санаторий "Машук", спасибо за все!

Show business's response

Андрей Денисенко

Level 7 Local Expert

Санаторий для тех кто знает за чем он едет в санаторий. Я ехал за стандартными процедурами и я их получил. Грязи, ванны, достойный массаж, прекрасный 25м, 4х дорожечный бассейн. Всё остальное на любителя. По еде мне не хватало зелени, всё остальное съедобно, как в таких заведениях за Ваши деньги. Машук прекрасен "гуляй" и наслаждайся, но не забывайте, что это гора, а умный что? а идти и гулять надо. За этим туда и ехал. Большой минус это трасса. Надо не обращать на неё внимание и отдых будет хорошим. Март 2026г.

Show business's response

дмитрий г.

Level 5 Local Expert

Отдыхали в апреле 2026 года . Сам санаторий на 4. Номера с ремонтом. В номере, холодильник, телевизор,, кровати. Лечение на 4. Отрицательно слабое меню в столовой. Приходили на 30 минут позже открытия столовой, чтобы со всеми не толпится, часто первые блюда уже заканчивались . Горячее холодным приносили. По весовой раскладке блюда не соответствуют. Кухня не разнообразная. Терапевты постоянно заняты, как будто в поликлинике прием ведут. Образуются очереди. Слабо организованна работа персонала . Уборка в номерах делается посредственно.

Show business's response

Света Страхова

Level 6 Local Expert

Доброго всем дня! Проходили лечение и отдыхали в этом санатории с 24.05- 05.06. Остались довольны ВСЕМ! К слову, приезжаем сюда 8 раз! Именно в этот санаторий! И без льгот- думаю, это что-то значит) Хотя у нас есть льгота, 7% , как постоянным клиентам! Я про бесплатные курсовки и путевки) Хотелось бы выразить всем сотрудникам благодарность. Начиная с главврача Шамиловой Нэллы Алексеевны- у которой мы были на приеме , за назначения, за профессионализм, за Вашу чуткость! Так же хотелось бы отметить нашего лучшего любимого окулиста Ирину Вячеславовну и медсестер Инну, Юлю и Инну! Вы для нас стали уже семьей! СПАСИБО вам ❤️ Я не знаю минусов этого санатория. Всё находится в одном здании, и только сами отдыхающие иногда создают себе и другим людям проблемы. То им еда не такая, то очереди… Нас всё устраивало! Корят, как на убой))) А если вы сами себе напросили кучу процедур - зачем жаловаться?) Ой! Забыла поблагодарить Лауру Николаевну за профессионализм и отзывчивость! А как же мы все без любимого узиста Оганяна Армена Вейгановича! Вот поистине добрейший и очень талантливый специалист!Спасибо Вам❤️! Хотелось бы весь коллектив отметить, вот , например отдельное спасибо хочется сказать нашей горничной на 3 этаже Чапуриной Людмиле Васильевне! Вы для нас были как мама! Чистота, блеск и Ваша доброта - это просто нечто! Спасибо Вам огромное! Уборка влажная каждый день и в номерах , и в коридоре , как уже писала- Всё блестит! Бассейн очень большой, но я плавать не умею, поэтому была там пару раз всего) Вот сестра и муж ходили) Забыла написать о замечательных вечерних развлечениях и отметить Игоря Устинова! Спасибо Вам за прекрасное вечернее настроение и дискотеку!👍 В общем- это замечательный санаторий! Люди спрашивают- почему вы не хотите посетить другие санатории, которых, кстати очень много в Пятигорске? А зачем? Этот самый лучший для нас! Здесь как дома! Здесь нас любят, помнят и ждут! Мы к Вам обязательно вернемся! Всем-всем огромный привет из Волгограда ❤️

Show business's response

melissa

Level 6 Local Expert

Третий год с Машуком) И еще больше влюбилась в этот замечательный санаторий, и сразу забронировала номер на 2027 год. Так приятно видеть искренние улыбки персонала, они все такие милые и добрые).Танечка и Наташа ( спасибо за варенье) с бассейна я просто Вас очень люблю! Охрана- это милейшие люди, которые с улыбкой и добрым словом встречают каждый день, Света (не уходите больше в отпуск),из отдела бронирования, вы супер профессионал. Медсестры на процедурах- это ангелы! Девочки со столовой и админ Татьяна Юрьевна, спасибо за ваши улыбки и вкусную еду!Садовник Борис, вы добрейший человек) территория санатория в идеальном состоянии. Врач Оганян, кроме того что Вы супер профессионал, но еще и весёлый и позитивный человек! Моя новая любовь этого года - горничная Натали ( 5, 6 этаж) Весёлая, отзывчивая , приветливая) Я вернусь и мы ещё зажжем огни Машука))). Санаторий ,, Машук,, спасибо за прекрасно проведённый отпуск. Вы лучшие из лучших!!! Считаю дни до новой встречи! Люблю Вас)

Show business's response

Наталья Сиротина

Level 2 Local Expert

В санатории очень чисто, и в номере и так, свежий ремонт, меню разнообразное, еда вкусная, персонал приветливый, бассеин чистый приятный, из окна вид на горы. Если любите пешие прогулки то до центра мопешком но далековато, но можно на самокате на велосипеде, или трамвай очень удобно.

Show business's response

Елена Ковпаева

Level 2 Local Expert

В санаторий Приехала из Белоруссии ,и первое что меня удивило ,это отношение милых женщин по оформлении,на только все четко ,уважительно,вместо заказанного номера нам дали апартаменты ,чему я была очень удивлена.На приеме у врача который вела Канаева Эльвира Николаевна,были учтены мои пожелания ,внимательно выслушаны жалобы и учтены все мои проблемы,лечение назначено разностороннее. Питание на высшем уровне в столовой официантки относятся с большим уважением и вниманием ,развлечение бомба!!! Дорогое работники санатория Машук ,огромное вам спасибо за внимание добро,уважение. С великой радостью приеду к вам ещё!!!!

Show business's response

Natalia

Level 5 Local Expert

Сегодня уезжаем из полюбившегося и запавшего в душу санатория "Машук". Приезжали на 2 недели, уставшие, без всяких эмоций. За 14 дней сотрудники санатория реанимировали эмоционально, зарядили бодростью, восстановили здоровье и вернули нам с мужем улыбку на лицо! Всем, кому нужно именно это, добро пожаловать в "Машук". Понравилось все! Лечебное направление:все врачи и специалисты высокого уровня профессиональной подготовки. Начиная с первого приема врача и назначения процедур убедились в этом. Благодарим Эльвиру Николаевну за тщательное изучение наших историй и вдумчивого подбора процедур , Ольгу Николаевну - ее молодильные ванны будут нам вспоминаться зимними вечерами, а на ее вопрос "Как Вам водичка?" ответ всегда был один: "Прекрасна!" Благодарим Софию, Татьяну,Татьяну Михайловну и Лидию Васильевну за их трудолюбие и старание при выполнении массажей и восстановление нашего мышечного корсета. Благодарим Ольгу Николаевну, встречавшую нас 5 раз в день за барной стойкой и угощавшую вкуснейшими напитками(минеральной водой, чаямии кислородными коктейлями) , Грязевые процедуры, ингаляции и магниты тоже были очень действенны.А сотрудники всех названных кабинетов были всегда внимательны, вежливы и предупредительны. Кто еще нас с такой заботой укроет пледиком , завернет в одеялко при проведении процедуры! Спасибо всем сотрудникам столовой , горничным Наталье и Ирине, водителю Владимиру Николаевичу. Всем сотрудникам санатория, которые нам встречались, огромное спасибо!! . И , конечно, самая главная благодарность Анне Евгеньевне, потому что мы сразу поняли, что в санатории работает именно команда, дружный, сплоченный коллектив, слаженный и понимающий всю важность своей работы. Как человек долгие годы работающий с кадрами хорошо понимаю, какая это трудная задача-создать, удержать, развивать свою команду профессионалов, которую можно смело назвать одной семьей. Читала отзывы других отдыхающих. Могу подтвердить, что и природа, и питание, и расположение санатория, порядок и чистота на территории, все замечательно. Рекомендуем. Однозначно! Итог- через 8 дней энергии было через край и мы, ожившие, отправились на экскурсии. Руководству и сотрудникам хочется пожелать и дальше не уставать делать добро, дарить свое хорошее настроение и помогать восстанавливать здоровье нам, "отдыхающим пациентам" !

Show business's response

Ольга Козлова

Level 8 Local Expert

Отдыхала в санатории в мае 2026 г. Санаторий понравился. Внутри все очень удобно и понятно. Кормили хорошо , еды много и разнообразно.Девочки в столовой шустрые . Процедуры все тоже то что надо. Массажист Шамиль золотые руки . Расположение удобное . Транспорт весь в пешей доступности . Санаторий к отдыху и лечению рекомендую

Show business's response

Алена

Level 7 Local Expert

Отдыхали 5 дней семьёй. Не первый наш санаторий. Есть с чем сравнить. 1. Номер отличный. Были в люксе. Все удобно, симпатично. Качественное бельё, чистота, есть все необходимое. Горничной Ирине спасибо. Отзывчивая и доброжелательная. 2. Расположен прекрасно. Шикарные виды из номера. Вокруг зелень. В пешей доступности есть магазины. В самом санатории есть кафе, аптека. Мы были на машине и ежедневно ездили в центр гулять. Но и с общественным транспортом все нормально. Кто-то пишет про трассу недалеко, мы шума не заметили. 3. Территория небольшая, но приятная. Ещё идет работа с ней. 4. Бассейн чистый, тёплый. Сотрудники все доброжелательные. 5. Культурная программа для людей старшего поколения,основного континента санатория - концерты, дискотека, показывают кино. Есть бильярд, теннис, шахматы. Хорошая библиотека, отдельно спасибо библиотекарю. 6. По питанию нам всего хватало. Запеканки на завтрак, йогурты, салаты разнообразные, булочки, кефир. Над качеством блюд ещё стоит поработать. Об этом мы говорили с руководителем санатория. Благодарны за её отзывчивость. Уезжаем в целом с приятными эмоциями. Нюансы были, но отдых не испортили.

Show business's response

Митянина К.

Level 3 Local Expert

Спасибо Пятигорску и санаторию Машук и горе Машук! Все супер! Много лифтов, удобнейшие лестницы. Очень удобная система расписания санаторного сопровождения. Корректные профессиональные специалисты. Культурная программа. И в целом инфраструктура санатория такова, что там можно быть занятым безвылазно. Хорошие номера, белье чистое, уборка регулярная. Бассейн очень приятный. Есть особенности)) Очень много вкусной еды. Просто имейте в виду. Плюс отличная кофейня на первом этаже. Выход окон в сторону трассы Минводы-Пятигорск. Этот же вид на сам Машук - супер! Дела и культурная программа так работают, что никакой шум не отвлечет от сна. Маааленькая собственная территория. Но меньше 10 минут хода до Лермонтовских ворот - и ты на территории шикарного парка. И в другой сторону тоже меньше 10 минут - и район Белая ромашка (со.Лермонтовская) с магазинами, трамваями, кафе, парком Комсомольский. Санаторий Машук - место, куда хочется вернуться!

Show business's response

Айман Амиргамзаева

Level 2 Local Expert

Отдыхала в санатории Машук с 20 июля по первое августа. Хочу поблагодарить опытного и внимательного врача Эльвиру Николаевну Канаеву, медсестру водных процедур Бочарову Софию. В целом санатории оставил хорошее впечатление. Питание отличное, сбалансированное, разнообразное. Правда, непонятным стал вопрос, почему в лечебном учреждении один врач травматолог, который находился в отпуске. Ведь люди приезжают многие с желанием подлечить опорно- двигательный аппарат, люди с проблемными вопросами, с специалист один? За номер можно поставить троечку. Балкон вовремя не убирался.

Show business's response

Екатерина Лебедева

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Отдыхали со свекровью в санатории Машук, с 15.10 по 24.10.2025 года. Остались очень довольны, расположением санатория напротив горы Машук, чистотой, уютом, внимательным отношениям,выбором блюд, развлечениями по вечерам, обширным спектром лечения и оздоровления!👍 Так же ездили на экскурсии, по Пятигорску и на Эльбрус!👍 При общении с отдыхающими, выяснилось что люди приезжают не первый раз в этот санаторий, а это о многом говорит. 👍 Планируем в следующем году посидеть с санаторий "Машук" ещё раз. 👍 Ставлю 5🌟. Привет из СПб от Валентины и Екатерины из 615 номера!👍🥰

Show business's response

Валентина Васильева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Отдыхала в санатории «Машук» в июне 2025 года. Замечательный санаторий, сильная лечебная база и конечно один из лучших санаториев в Пятигорске где работают такие замечательные врачи и младший медицинский персонал ! Сильный сплоченный коллектив ! Вы лучшие! Рекомендую санаторий «Машук» для лечения и отдыха , приезжайте не пожалеете точно !

Show business's response

Евгения Колесникова

Level 15 Local Expert

Были в санатории 12 дней в конце ноября 2025 года. Приехали в первые в Пятигорск, была с дочкой, на лечении. Понравился терапевт Шиленок А. С. Были назначены нужные процедуры. Пили чай, минеральную воду, были ингаляции, массаж и физио процедуры, радоновые ванны и грязевые аппликации. Понравился массаж, получила процедуры, массаж проводил Шамиль. Рекомендую. По всём процедурам, медицинский персонал вежливый и на все вопросы всегда давали ответ. Персонал от охраны до тех работников вежливый, многие вопросы помогали решать на месте. По меню: да оно не сильно разнообразно, но всё было съедобно, блюда диетические, в сторону правильного питания. Первые два дня было дежурное блюдо, далее мы уже выбирали. Дочь очень плохо кушала и тут также шли в ряде вещей на встречу. Уборка в номере ежедневная, кроме выходных. Номер удобный, у меня проблемы со спиной, даже высыпалась, матрас и кровь удобные. Вид из окна на гору Машук, а вокруг другие горы. Места живописные. Есть бассейн, но у дочери выявилась аллергия на хлорку. Тренажёрный зал тоже есть: беговая дорожка, и ряд других тренажеров на тренировку спины, рук. Хочется видеть тренажёры в виде эллипса, тренажёры на работу с ногами. Да, тренажёры не все новые, но основа почти есть. Парк у санатория не большой, но ухоженный. Честно, есть места, и их много, куда сходить погулять, поэтому не проблема. В общем, санаторий мне понравился. Процедуры нужные я получила. Отдыхом в свободное время довольна.

Show business's response

Татьяна Б

Level 2 Local Expert

Была в санатории первый раз . Все понравилось ,персонал вежливый,кормят хорошо, в номере уборку делают ежедневно, есть бассейн , спорт зал, лечение каждому подбирают индивидуально. Можно съездить на экскурсии, их очень много, вечером есть развлекательные мероприятия. Все отлично!!!

Show business's response

Марина Журавлева

Level 14 Local Expert

Замечательный санаторий. Лечение, питание, развлечение, общение( что не мало важно, согласитесь?)-ВСЁ на высшем уровне! Я в восторге от пребывания в данном месте! Рядом в 10 минутах ходьбы парк, гора, природа… потрясающая атмосфера и бесподобный воздух…. Отдельное спасибо: Наталье Владимировне(гирудотерапевт) -Вы самая обаятельная и привлекательная 😍 Оксане Сергеевне ( гидромассаж) привет, Гарду!!! Работникам культурного досуга: Наталье, Григорию Сергеевичу и всем , чьих имен я не запомнила…. Девушке Свелане-кассиру, с очаровательной улыбкой 😀 Наталье-грязевая терапия-вы прелесть 🥰 Особое спасибо-косметологу Елене Эдуардовне, ваша волшебные ручки творят чудеса 🤲🏻😻 И всему персоналу в целом и частности, за ВАШ ежедневный труд!!! Извините, кого не упомянула лично 🫶 Счастья , радости, любви и благополучия вам и вашим родным ❤️❤️❤️

Show business's response

Галина Филяева

Level 12 Local Expert

Очень понравился санаторий. Отдельное спасибо офтальмологическому отделению доктору Ирине Владимировне и мед сестрам за их профессионализм. Я теперь езжу за рулем без очков! Питание вкусное! Персонал и на кухне и горничные очень приветливые и знающие свое дело. Территория зелёная, белки веселые бегают)

Show business's response

Vladimir Areshkin

Level 3 Local Expert

Отдыхал в санатории Машук в 2025 г в июле месяце 20дней и в 2026 г в июле месяце 20 дней. Что понравилось- отделение офтальмологии и врач и медсестры просто профессионалы и вежливые сотрудницы. Приезжаю целенаправленно для лечения глаз и приема родоновых ванн.В прошлом 2025 г все получил и ванны родоновые и процедуры офтальмологии и был вполне доволен. Ещё хочется отметить специалистов отделения физиотерапии. Питание было сносно ,но голодным не останетесь. Давали и творожные десерты и йогурты. Мяса было в гуляше 2-3кусочка. Дали рыбу спинку так она грамма 2 весила это по каким нормам.В этом году из офтальмологической программы убрали родоновые ванны. А добавили ванны на базе санатория жемчужные и подводный душ массаж по цене родоновых ванн.Еще добавили психоаромотерапия. Из кабинета которой многие уходили. Зато деньги брали из общей суммы вместо родоновых ванн. На вопрос врачу почему я не могу получить родон за свои деньги врач Белоброва говорит это решение администрации, проще они оставляют все деньги в санатории и вынуждают покупать ещё у них родон за дополнительные деньги,хотя в 2025 г я заплатил 142 тысячи и получил родон,а в этом 2026 г уже 165тысяч и все ванны на базе санатория. А родовые ванны предложили ещё купить за дополнительные деньги. Пришла новый начмед и решила что она может деньги отдыхающих использовать как ей вздумается а не на благо здоровья постоянного клиента. За эти деньги я в следующем году поеду в санаторий Родник или санаторий Кирова где родон входит в путевку. Где база намного мощнее чем в Машуке. А цены с учётом всех выбранных процедур даже чуть меньше чем в Машуке. Такого неуважения со стороны администрации и врача Белобровой нет ни в одном санатории. Бассейн посещал две недели после чего краска с плавательного костюма облезла и не у меня одного. Хлорка очень сильно добавлена в воду. В бассейн идут все кому не лень и с соседнего санатория и городские жители. За деньги все пожалуйста.Не мудрено что после посещения бассейна многие попадают в изолятор. На третьем этаже чувствуется запах от бассейна.Персонал , горничные, медсестры отпускающие водные процедуры работают на износ к ним претензий нет. Но следующая поездка будет в другой санаторий. В этом 2026году в столовой убрали все творожные десерты, котлеты просто ужас хлеб на хлебе в панировке запечённый а где фарш мясной, мясо также в гуляше 2 кусочка с прожилками, видимо повара у них виртуозы. Приезжаю в санатории Пятигорска 20 лет , был в Роднике, Лермонтова, Военном санатории, Дону везде питание диетическое заказное, но как в этом году в Машуке мясные блюда есть невозможно.По питанию самый худший санаторий Пятигорска. Хотя за питание и проживание взяли 100тысяч рублей, а за лечение 65 тысяч .Лучше ехать в Санатории Родник, Лермонтова, Кирова, сюда лучше не приезжать. Ещё о месте санатория. Машук построен возле трассы где вечером гоняют мажоры на авто и стоит шум до 4утра. Также забывают отключать фонтан, так что с открытым балконом не поспишь. Выбирайте другие санатории и читайте отзывы.Или покупайте курсовки и проживание в городе.

Show business's response

Ирина Шумилова

Level 9 Local Expert

Нравится! То, что здесь отличное лечение, я читала во многих отзывах. Но многие писали, что питание не очень. Как приятно было убедиться, что питание организовано прекрасно! Питание наполовину по форме шведского стола, только вторые блюда приносят. Всегда в ассортименте 3-4 салата. Каши прекрасные. Все очень вкусно. До поездки читала про маленькие порции. Так ведь всегда есть ещё другие блюда. Мы с мужем вполне наедались. Так что за еду тоже наша отличная оценка. Уборка в номерах очень качественная. Белье меняют раз в три дня. Территория санатория радует чистотой и красотой ландшафта. Так что искренне благодарю всех сотрудников за возможность отдохнуть и подлечиться качественно и в удовольствие

Show business's response

Катерина Демина

Level 5 Local Expert

Отдыхала в марте 2026г в санатории Машук одноместный номер прекрасный, питание отличное, медперсонал отзывчивый и вежливый, место шикарное не далеко от горы Машук 👍👍👍 где можно гулять и гулять, мне очень всё понравилось 😊

Show business's response

Екатерина Шитова

Level 4 Local Expert

Доброго времееи суток!💫В Машуке с 29.06.26 на две недели двое взрослых и двое детей 12,13 лет:всё здорово-погода хорошая,природа классная,один ребенок лечит зрение с минусом,а двое взрослых и второй ребенок по общетерапевтическим путевкам-назначили процедуры (с утра до обеда проходим)-(бывало,что с детьми пока бегаешь пропустишь свою процедуру и придешь позже-не откажут,сделают-спасибо отзывчивым медсестрам🥰),затем свободны😊Кормят здорово и вкусно-девочки на кухне умницы.Мы живем в номере Люкс на 5 этаже,особенно хотелось бы отметить Наташу❤️ (персонал по уборке номеров),нашу заботливую и приятную:всё чистенько,всё придет спросит есть ли бумага,полотенца,шампунь,мыло и.т.д. И отметить врача-офтальмолога Ирину Вячеславовну и её медсестер Инну Михайловну и Юлю-такие открытые,всё помогли,Инна Михайловна вообще женщина-огонь,она проводит процедуры по глазам-выдержанная,спокойная и всёуспевающая💥 Спасибо Вам огромное😘😘😘

Show business's response

Ольга Тарасова

Level 8 Local Expert

Замечательный санаторий. Персонал очень вежливый, давно не встречала такого высокого уровня обслуживания. Еда как и должна быть в санатории, очень вкусно , много, разнообразная. Очень хорошее лечение, везде по времени, без каких либо очередей. Одыхаем с дочкой. Очень нравится. Рекомендую.

Show business's response

Елена Аседова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое нашему менеджеру Виктории, которая посоветовала санаторий Машук, нашему врачу терапевту Белобрововой Валентине Александровне за помощь в лечении, большой респект Татьяне Львовне из 137 кабинета, девочкам из бассейна - профессионалам своего дела, Ольги из кабинета физиотерапии, персоналу из ванных и душевых комнат, нашей горничной Оксане, девочкам из столовой, всему персоналу, все с кем мы общались были отзывчивы и приветливы, мы отдыхали и лечились с 24.11-6.12.2024г.Одназначно будем рекоминдовать ваш санаторий Машук друзьям. Плюсы чистота, все внутри- бассейн и процедуры, люди персонал с душой, хорошее питание, досуг- дискотека, шахматы бильярд, местоположение. Рекомендуем однозначно для отдыха и восстановления . В этом году мы снова были в Машуке с 1.12.2025- 13.12.2025г, все нравится там, спасибо всем медсестрам, терапевту Нели Алексеевне. Рекомендую, отношения к маловидещам и незрячим очень замечательное.

Show business's response

Павел

Level 5 Local Expert

Отличный санаторий в живописном Пятигорске!Отличный отдых,еда и лечение по приемлимым ценам.Приятный персонал,санаторий после ремонта всё чисто и уютно.Сюда я пожалуй ещё приеду

Show business's response

Татьяна Л.

Level 9 Local Expert

Хороший санаторий, очень обходительный персонал, отличное заказное питание, много разных процедур для лечения различных заболеваний, хороший номерной фонд, в номере стандарт есть холодильник, телевизор, кондиционер, в номерах чисто, ежедневная влажная уборка. Хороший бассейн. Есть все для комфортного отдыха и лечения, по вечерам показывают фильмы на большом экране в кинозале, либо другая развлекательная программа, каждый день дискотека.

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Отдыхали в санатории 18-23 октября 2025 по оздоровительной путевке (включено: бассейн, ЛФК, водичка+витаминный чай), так что про лечение ничего сказать не могу. Целью было изведать новое место, посмотреть Пятигорск. Встретили достойно, оформили быстро и с улыбкой. Вы улыбаетесь и вам улыбнутся. Питание санаторное, всё вкусно и достаточно вполне. У нас питание было на шведской линии, но второе блюдо приносили. И меню заказ мы делали. Обещали, что у нас будет отдельный зал, так как мы проживаем в люксе... Но посадили в общем зале, вроде не хватило нам там места... Ну вот как то так. Досуг в санатории: фильмы, концерты, дискотека, бильярд только вечером (муж сказал что кии кривые к сожалению🙄). Номер был люкс. У нас не оказалось заявленных халатов, проблему решили, конечно... Выдали старенькие халаты. И в последний день отдыха заменили их на новенькие. Влажную уборку сделали в последний день. Мусор выносили ежедневно. Постельное и полотенца не меняли все пять дней. Санаторий огромный, лифты работали в двух местах, но были постоянные к ним очереди. Ставлю пять звезд за питание.

Show business's response

елена крылова

Level 3 Local Expert

Отдыхаем по общеоздаровительной путёвке,вторая половина января. Питание очень достойное, широкое меню которое заказываешь на выбор, каждый день дают фрукты. Номер стандарт, есть всё необходимое. Горничные очень внимательны, откликнуться на любые просьбы. Широкий Спектор медицинских услуг, каждый вечер развлекательные мероприятия. Есть возможность заказывать экскурсии с выездом от санатория.

Show business's response

Елена Елена

Level 4 Local Expert

Отдыхали в Санатории "Машук" в сентябре 2026. Очень понравилось, встречают радушно, кормят вкусно, медперсонал доброжелательный, номера чистые. Все окна на этаже с видом на гору. Природа красивейшая. Процветания санаторию, приедем еще.

Show business's response

Светлана Лукьяновская

Level 3 Local Expert

Оздоравливались с мужем в феврале 2026 года за свой счёт. Остались довольны ненавязчивым сервисом. Благодарим терапевта Неллу Алексеевну, официантку Ирину в столовой, массажиста Абакара Абакарова. В бассейне девушка грубовата, конечно .Питание нормальное, уборка ежедневная, через 3 дня пребывания поменяли бельё и полотенца. Спасибо, обязательно вернёмся!

Show business's response

Антон

Level 11 Local Expert

Советский ретро санаторий 70х, далеко не ушли. По приезду, оказалось что ресепшн не круглосуточный, а по расписанию. Сразу огорошили что у нас не забронировано, подождите, начали оформлять следующую оказалось что у неё тоже не забронировано, через какое-то время все таки разобрались. Столовая вообще отдельное государство, сказали что у них наших данных нет, опять разборки. В ванной, несмотря на люкс, из канализации стоит ужасный запах. Врач толком не смотрела, жена хотела целый день к ней на прием попасть, даже в рабочее время тяжело застать, в итоге нахамила сказала сейчас только первичных больных принимает. Вид с балкона чудесный конечно, но все перечеркивает невозможный шум от трассы днем и ночью. В общем не рекомендую.

Show business's response

Алёна Александровна

Level 5 Local Expert

Великолепный санаторий! Приятное обслуживание, вежливый персонал. Номер одноместный, чистый, с балконом, есть все необходимое. 3-х разовое питание: очень вкусная еда и много, наедалась и даже оставалось. Вечера организованы либо фильмы, либо концерты. Есть тренажёрный зал, бассейн.

Show business's response

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Отдыхала в санатории в апреле 25 года с мужем и сыном 4 года. Замечательная лечебная база, комфортные чистые номера, ухоженная территория, вкусная еда. Замечательный вежливый персонал! Отдельные слова искренней благодарности главному врачу Шамилевой Анне Евгеньевне за организованную детскую комнату! Шикарная комната с множеством игрушек, в которой работает замечательный педагог Татьяна Владимировна! Очень удобно когда отдыхаешь с детьми! Со спокойной душой (спасибо Вам Татьяна Владимировна) оставляли там ребенка на время прохождения процедур. Спасибо!

Show business's response

Галина Ермилова

Level 4 Local Expert

Отдыхала и лечилась с подругой в санатории с 29.09.2025 г.-11.10.2025 г. Осталась довольна отдыхом.Атмосфера спокойствия и уюта располагает к полноценному восстановлению здоровья и сил. Проживали с подругой в номере 321. Номер чистый, уютный с необходимым набором мебели. Уборка номера ежедневно, правда не очень качественно, своевременно смена белья. Техническое оснащение работало исправно. Питание разнообразное, заказное, не шикарное. Голодными не оставались. Врач Шамилова Нэлла Алексеевна -очень внимательная, выслушала все мои «хотелки» , подробно объяснила план лечения и учитывая мои пожелания назначила процедуры. Что сказать, врач от бога . В санатории предлагается широкий спектр медицинских услуг. Отдельно хочу отметить массаж, мастер своего дела, массажист Аслан. Вежливый, спокойный, честный в своей работе с «золотыми руками». Девочки из физиотерапии : Коновалова Ольга, Карпова Ирина, Дзугова Афина Юсуфовна, Вам отдельно большое спасибо, высококвалифицированны и очень ответственные в своей работе. В санатории организуются развлекательные программы и мероприятия. Смахтина Наталья Викторовна, руководитель культурного досуга. Огромное спасибо за ваш труд и наш досуг. Скучно не было совсем. Единственное , что хотелось бы улучшить-это сокращение времени на прием к врачу, чтобы не терять дни и как можно больше получить процедур. Однозначно рекомендую этот санаторий всем, кто хочет совместить качественный отдых с оздоровлением. Здесь стараются создать все условия для полноценного восстановления здоровья и душевного равновесия. С уважением Ермилова Галина Александровна

Show business's response

Марина Крюкова

Level 4 Local Expert

Санаторий "Машук" расположен в Пятигорске у подножия горы Машук. Основной профиль лечения- офтальмология, но также можно подлечить опорно-двигательный аппарат , ЖКТ. В данном санатории была впервые. Впечатления о нем самые положительные: чистота номеров, да и всего санатория, очень достойное питание, хорошее лечение (желательно знать какие процедуры вам необходимы). Очень интересные вечерние программы с выступлением артистов, ежедневная дискотека. Из недостатков, на мой взгляд, очень маленькая территория санатория, гулять негде. Поэтому, можно на трамвае спуститься к Цветнику, или через Лермонтовские ворота подняться к терренкуру и гулять вдоль горы Машук. В целом, я отдыхом довольна. Санаторий "Машук" рекомендую к посещению. Берите с собой позитивное настроение и ваш отдых пройдет замечательно!

Show business's response

Светлана Л.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Я отдыхала в Пятигорске в санатории Машук. Прекрасный санаторий с добрыми и отзывчивыми персоналами: врачей, медсестер, техническим персоналом , с работниками столовой и администрацией. О́собу́ю благодарность хочу́ выразить своему лечащему врачу Белобровой В.А. В санатории много процедурных кабинетов с заботливыми и неравнодушными к людям работниками, Есть бассейн, в котором можно не только свободно плавать, но и заниматься лечебной физкультурой. Можно выпить "Фиточай". Лечением осталась очень довольна. Каждый вечер проходили культурно- массовые мероприятия. Можно записаться на́ экскурсии и увидеть красоты Северного Кавказа. Спасибо всем.

Show business's response

Ольга Х

Level 5 Local Expert

Расположен на въезде в Пятигорск, до центра пешком не дойти, маршрутка либо такси, такси к стати не дорого, либо трамвай. Сам санаторий понравился, территория большая, ухоженная, цветочки, фонтанчик, детская площадка не большая. Еда на 4ку, порции не большие. Процедуры по назначению врача, все выполняются добросовестно, ванны с гидромассажем, очень понравились, массаж вообще слов нет, очень хорошо все разминают, не поглаживают, как в некоторых санаториях, а действительно делают как надо, есть бассейн закрытый, 4 дорожки длина 15м, для отдыхающих нормально. Вечером кино, потом дискотека. Приглашают местных артистов, очень интересно посмотреть и послушать и попеть.

Show business's response

Магомед Муртазалиев

Level 12 Local Expert

Это санаторий специализированный для инвалидов по зрению. Я в качестве сопровождающего инвалида нахожусь здесь с 25 ноября 2025 года. Хочу отметить высокое качество обслуживания и отношения как у больным так и к сопровождающим их, всего персонала - врачей, медицинских сестер, кухни, официантов в столовой, технический персонал и охрана санатория. Различные процедуры, вкусная еда и чистые комнаты и все помещения - это санаторий Машук. Большое Спасибо за то, что делаете жизнь прекрасней людям, кто наиболее нуждается в дополнительной теплоте и внимании!

Show business's response

Владимир Воронов

Level 6 Local Expert

Для тех, кому путёвку дали социальную, наверное можно оценить в 5 звёзд. Кто заплатит деньги и будет ждать соответствующего цене сервиса - ждёт разочарование. Общее впечатление 3,5 из 5. Классический советский санаторий. Немного ремонта начала нулевых. Огромный плюс - есть кондиционеры в номерах. Без них было бы невыносимо душно летом. Люксы наверное комфортабельнее, вот только за эти деньги можно отдохнуть на море например! Питание считается диетическим. В общем, кто привык вкусно кушать - вам в ближайшие кафе и рестораны дорога. За питание поставил бы 3 звёзды. И не потому, что я привередлив в еде. Виды с верхних этажей на горы хороши. Местоположение достаточно удачное - много деревьев, зелени. Территория достаточно ухоженная. Пешком можно дойти до горы Машук, места дуэли Лермонтова. Недалеко ЖД станция, с которой на электричке можно в Ессентуки, Кисловодск съездить. Цены на такси порой неадекватные (впрочем во многих городах так, "спасибо" Яндексу). В одно и то же место можно доехать и за 136 рублей, и за 600. Поэтому, кому важны пешие прогулки - возможно лучше рассмотреть санатории в центре города. Благо их тут больше двух десятков. Сами процедуры стоят +- как везде. Бассейн большой, 4 дорожки. Но чаще всего отдыхающие начинают устраивать внезапные соревнования по плаванию. И вместо хорошего времяпрепровождения приходится уклоняться от пловцов. Волны нагоняют почти как на море) лучшие часы посещения - перед обедом и перед ужином. Офтальмология на уровне! За это 5 звёзд не жалко. Ребёнок стала лучше видеть! Грязи наверное нет смысла брать, т.к. местные экскурсоводы рассказывают, что эффекта от многократно использованной грязи нет. А однократно использовать грязь с Тамбуканского озера не выгодно санаториям. Это касается всех местных, я так понял. По ваннам посоветовали ехать в Нальчик. Но в Машуке есть радоновые ванны! У кого нет противопоказаний - Велком, как говорится. Ещё в санатории есть концертный зал, танцпол, библиотека, комната отдыха. Вот про комнату хотелось бы отдельно: нет кондиционера! Духота ужасная стоит, что в концертном зале, что в комнате отдыха. Есть 2 убитых в мясо бильярдных стола. Шары катятся по непредсказуемой траектории. Причём детям до 18 лет играть нельзя. Стол для настольного тенниса более-менее. Ракетки лучше свои, кто играет. Но отсутствие вентиляции и кондиционирования - это прям очень плохо! В общем, поставлю 4 звезды авансом!) Надеюсь, администрация иногда хоть читает отзывы и поставит приточную вентиляцию и вытяжку в концертный зал и комнату отдыха. Ну и поваров на курсы что ли отправьте)

Анна Озюменко

Level 6 Local Expert

Хороший санаторий, очень много отдыхающих, особенно инвалидов по зрению. Номерной фонд отремонтированный. Персонал вежливый и всегда идет на контакт. Территорию благоустроили лучше, чем в прошлом году. Начали перестилать старые асфальтовые дорожки. Детская площадка очень скромная. Много лавочек. Недостатки: плохо убирают в номерах, заселилась в номер, который не убрали после предыдущего жильца. Очень плохо моют ступеньки на этажах, пыль клубами лежит несколько дней нетронутая (и это, к сожалению, уже не первый год, второй год посещаю этот санаторий )Плохо, что нет трансфера. Интернет отвратительный на территории всего санатория. Вай-фай, который, якобы, есть - почему-то не работает, подключиться к нему невозможно ☹️

Show business's response

Sanatoriy Mashuk

949 reviews