Отделение почтовой связи № 193230

4.2

2300 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Ужасно некомпетентная сотрудница в отделении, которая хамски общается без какой либо на то причины

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение, ужасные сотрудники. Закройте его уже наконец или сделайте реструктуризацию. Люди стоят по несколько часов, чтобы получить посылки. Один оператор и та хамка. Ремонта нет лет 30. И так то почта России известна своей ужасной работой, но тут полный трэш. Отдельное спасибо только Олегу Вячеславович. Премию ему за всех работников вместе взятых. Мне бы такую выдержку.

Anonymous review

Почта работает быстро.Персонал приветливый.Посылки и письма никогда не терялись.Единственное,когда кто-то приходит с большим количеством писем(от 20 и более),а работает один операционист,это напрягает.

Леонид Зевакин

Level 11 Local Expert

Есть терминал для безналичной оплаты, но он не работает. Есть система распределения очереди по талонам, но она не работает. Получал посылку минут сорок, на улице хвост очереди человек десять, дождик моросит, красота. Персонал не торопится. На замечание, предложили устроится к ним на работу.

Alina Alienati

Level 16 Local Expert

Отделение с новым ремонтом. Бывала здесь ещё до обновления. И тогда, и сейчас очень приятные сотрудники. Спасибо

Андрей

Level 12 Local Expert

Плюсы: Вежливый персонал,быстрая выдача посылок и денежных переводов,большой ассортимент конвертов и коробок для отправки посылок. Минусы : По вечерам наблюдаю большие очереди

Наталья Изотова

Level 7 Local Expert

Из-за нехватки кадров работает только одно окно и на выдачу, и на отправку. В очереди можно простоять часа 2 точно. Звонки на горячую линию не меняют ситуации. Можно записаться через приложение на конкретное время и дату, но там тоже выбор не особо большой и тоже можно в очереди постоять 20-30 мин.

Степан Александров

Level 2 Local Expert

Постоянно очередь из 3 человек, превращается в 40 минутные посиделки.

Пони

Level 13 Local Expert

Долго приходится ждать, пока оформляется даже простой перевод. Но это не вина работников почты, скорее всего работа компьютерной программы . Очереди на получение посылок. А в целом - хорошее отделение почты.

Ольга

Level 8 Local Expert

Записывайтесь в отделение через приложение, чтобы прийти ко времени и не стоять по 1,5 часа. Будьте готовы к неадекватным людям в очереди, которые будут от злости, что кто-то пришел и так быстро получит посылку, будут кричать на вас. Нужно срочно наладить работу, бедный оставшийся сотрудник, как он выдерживает такое изо дня в день такое сумасшествие.

Татьяна Рагозина

Level 12 Local Expert

Будьте внимательны, три отдельных входа: на получение корреспонденции с одной стороны здания; с другой стороны один вход на получение и отправку бандеролей, второй вход - на отправку и получение посылок. Указателей нет никаких, к сожалению. Сотрудники доброжелательны.

Елена К.

Level 3 Local Expert

Отлично отремонтировали отделение, чисто, быстрое обслуживание, грамотный персонал. Всем советую!!

Алеся Дмитриева

Level 5 Local Expert

Бываю в этом отделении раз в год и каждый раз какие - то проблемы. Вчера пришла и оказалось, что они заканчивают работать на час раньше (с 9 до 19), хотя на извещении и в интернете указан старый график (с 9 до 20). Об изменении режима узнала по факту, из объявления на двери. Естественно, не успела получить письмо. Также прошу сотрудников вывесить какие то памятки на входе, что делают в каждом из 3-х отделений, т. к. человек типа меня, редко бывающий на этой почте, просто не понимает, где выдают письма, где выдают посылки и т. д., приходится бегать как дурак и либо отвлекать сотрудников, либо спрашивать у очереди. Пока что каждый раз очень негативное впечатление.

Lady Lee

Level 26 Local Expert

Почта России... этим всё сказано. Операторы на отправке писем вежливые и адекватные. Плюсов больше нет. Из этого отделения НИКОГДА не приносят уведомлений, несколько раз я пропустила важные заказные письма. При попытке выяснить причину отсутствия уведомления в почтовом ящике, натыкалась на грубость и откровенное хамство сотрудников, которые сидят в выдаче заказной корреспонденции! Им всё равно на людей! Обслуживание крайне медленное, но это фирменный стиль Почты России...

alisa.kimberg

Level 6 Local Expert

В отделении только одна работница, которая вызывает приятные чувства. Все остальные типичные вахтерши, которые ведут себя не самым приятным образом. Я чуть не потеряла посылку из за отсутствия извещения в почтовом ящике, которое мне никак не смогли объяснить. (Посылка пришла 6 числа, а я ее забрала 28 по чистой случайности). Огромные очереди, которые приходится простаивать на улице. Для незнающего человека не сразу поймёшь, в каком из трёх отделений тебе забирать ту или иную вещь. Как то простояла 40 минут за посылкой, которую надо было забирать, оказывается, в отделе, где получают заказные письма.

Пользователь М.

Level 5 Local Expert

Всегда быстро и хорошо обслуживают. По любым вопросам связанным сотрудники отвечают сразу и помогают. Никого не задерживают. В период пандемии это особенно важно. Люди подолгу не толпятся, быстро получают услуги и расходятся. Отлично.

Рафкат Шакиров

Level 8 Local Expert

Очень медленно работают, отправлял елку через Авито доставку, так они долго думали во что ее упаковывает, и в какой то момент даже хотели отказать, но права не имеют, в итоге приняли. Окна всего даа, что большой минус, очереди есть.

Татьяна Игнатьева

Level 11 Local Expert

Сказать о потраченном времени. Это нечто. Неделю не получить посылку. Очередь что с утра,что вечером человек по 30-40. Бедный парень (оператор) который работает один. Когда же наведут порядок в данном отделении почты.

Александр Ехриэль

Level 9 Local Expert

Почта,как почта, электронная очередь, в основном неспешная работа персонала,напряженные лица ожидающих. 4х человек в очереди можно час прождать. Пенсионерам предлагают бесплатную доставку пенсий на дом, на время пандемии, а они,все равно туда идут. Общение

Sveta Sveta

Level 7 Local Expert

Прекрасный ремонт. Просторный, не душный зал. Электронная очередь. Достаточно операторов. Нет длинных очередей. Сопутствующие товары от Почты России! Очень приятно.

ДОСТУПНАЯ СРЕДА

Level 3 Local Expert

Плюсов нет вообще. Отвратительное отношение к клиентам начинается с самого порога. Безответственность, грубость персонала, некомпетентность руководства.

Андрей Турин

Level 8 Local Expert

Самое бесполезное почтовое отделение , если получаете письма ещё куда не шло. Если посылка велкам в 100 метровую очередь из 10 человек , получить посылку можно отстаяв пол часа снаружи и пол часа-40 мин отстояв уже внутри , заказывал сюда один раз , больше не буду никогда этого делать , заказывайте на другие ближайшее отделения которые работают в нормальном режиме .

Виктория

Level 5 Local Expert

Ужасное почтовое отделение. Живая очередь на получение и отправку посылок стоит на улице, причем только к 1 оператору. Уведомление о том, что посылка поступила в почтовое отделение вообще никогда не приносят на дом в почтовый ящик. Также направила как то д/с переводом др человеку, так деньги получатель не смог получить, тк нет такой услуги перевода форсаж в почтовом отделении получателя. Пришлось идти забирать свои деньги, комиссию не вернули за услугу, которая не были оказана по вине оператора (она не знала что форсаж есть не во всех почтах). В отделении везде живая очередь, хотя терминалы стоят и талоны выдаёт. Я пришла взяла талон, стояла, потом выяснилось, что живая очередь, спрашиваю оператора почему так, толком ничего не пояснила. Совдеп полный.

Людмила Куркина

Level 14 Local Expert

В отделении несколько разных входов с разных сторон здания. Очень трудно разобраться, где какие услуги можно получить. Для незнающего человека это выливается массой потерянного времени. Обслуживание нормальное, работники вежливые, доброжелательные

MOYABORODA

Level 11 Local Expert

Это самое отстойное отделение Почтв России, как бужто из СССР. Сотрудники не приветливые. Система обслуживания по электронным номеркам не работает-игнориркется сотрудниками. В отднлении 3 входа с 2-х сторон здания и какой вход и под какие цели не понятен изначально. При мне была ситуация, когда женщина с коляской взяла номерок на отправку письма, отсточла очередь 35минут (работало одно окно и было много пенсионеров за пенсией) и выяснилось, что ей в другой вход с другой стороны здания. Кошмар!

Наталия Т.

Level 7 Local Expert

Очень долгое обслуживание и порой неуважительное отношение к клиентам. Бывает так, что стоишь , долго стоишь и ждёшь своей очереди. А наступает 20-00 и они всем говорят приходите завтра мы закрываемся. Очень неприятно.

Дмитрий Константинов

Level 20 Local Expert

Такая оценка только за качество ремонта помещения где выдают/ принимают посылки. Наверное ремонта не было лет 20. Вопреки бытующему мнению, персонал очень вежливый, доброжелательный.

виктория анисимова

Level 12 Local Expert

Не пугайтесь при входе)) ремонт тут делали ещё динозавры. Электронной очереди нет. Сотрудники очень доброжелательны, обслуживание довольно быстрое.

Наталья Н.

Level 5 Local Expert

Все идеально, быстро, без проволочек и очень дружелюбные менеджеры! Вообще, как стала работать почта, просто космос!

Антон Соколов

Level 22 Local Expert

Введение электронной очереди очень улучшило ситуацию и после ремонта выглядит очень прилично.

Дмитрий Ерохин

Level 7 Local Expert

Работают очень качественно ,да иногда медленно ,но нареканий нет,а на самом почтобанке я рекомендовал бы очень душевные люди ,там есть вестерн Юнион и деньги можно получить с Украины , например!

Елизавета З.

Level 5 Local Expert

Чудесное отделение после ремонта. Очень быстро оформили посылку,приятный персонал. Спасибо!

Елена Кузнецова

Level 3 Local Expert

Ужасно! Огромные очереди на улице!!! Всё очень долго. Всего 2 окна и то одно из них периодически не работает. Передо мной было 12 человек, я простояла 1,5 часа, чтобы получить посылку. Необходимо расширять отделение и нанимать больше сотрудников

Ястребова Надежда

Level 7 Local Expert

После ремонта стало просто замечательно! Много места, очереди нет! Внимательные, вежливые сотрудники!

АЛЕКСЕЙ

Level 4 Local Expert

Отремонтировали хорошо.. Да и как то пришёл и быстро получил посылку... Может просто удачно попал))))

Андрей К.

Level 6 Local Expert

Мало сотрудников, огромные очереди

Анна Иванова

Level 10 Local Expert

Адское место. Постоянно очередь в 100500 км длиной. Попасть на почту и забрать свою посылку практически невозможно. Советую записаться на посещение он-лайн. Недовольных в очереди много, но конда показываешь талон - успокаиваются.

Елена Всеволодовна Сумкина

Level 8 Local Expert

По жизни мне приходиться довольно часто посещать почтовые отделения. Всех не перечислить, даже была в центральном ПО в центре города. Больше всех мне нравится ПО на Дальневосточном пр-те д. 42. Никогда никаких очередей . Все быстро и грамотно. Очень приятное впечатление. ОТЛИЧНО.

Roma Troll

Level 6 Local Expert

Почта России... Наверное это уже нарицательное. Маленькое, тёмное, унылое заведение с километровыми очередями. В выходные и в час пик по будням очередь протягивается на несколько метров на улице ( и это без соблюдения социальной дистанции). Но, вариантов особо нет, пусть будет, хоть и такая.

Mary

Level 12 Local Expert

стараюсь не пользоваться услугами почты России- в основном из-за этого ужасного филиала. крошечное убогое помещение уровня забытого богом села. часто работает только 1 сотрудник. иногда отделение может быть внепланово закрыто по тех причинам. бесконечное ожидание в очереди, на улице всегда хвост еще из 10-30 человек. рассчитайть что пришел /забрал - здесь не работает. сначала проверка на прочность- бывает и час постоять придётся. приезжала 2 раза, в первый день под дождём 30 мин. на улице не дождалась своей очереди . на следующий день 40 мин. и такой же хвост на улице, но получила посылку. работает 1 чел.! что за каменный век? многие заполняют от руки форму. и еще нюанс, о кот. знают только клиенты этого сервиса - если ваше почтовое отправление окащалось без отслеживания трек номера или заказное письмо! - то пожалуйста обойдите здание и с обратной стороны найдите другой вход и там с недовольным видом хранительныцы почты вы получите свою почту. отвратительная организация 😡

ComatozZzZzZz

Level 11 Local Expert

Про персонал ничего не скажу, думаю как и везде - атмосферная политика компании. Главная достопримечательность - месторасположение ! Места для парковки нет, то что есть является естественное частью примыкающей дороги. Как виденка на торте - можно попасть под машину на этой самой примыкающей дороге. Я бы назвал это - местом для "своих", для местных, кто может предти пешком из соседнего дома.

Гражданин Гражданин

Level 12 Local Expert

Помещение почты отремонтировано, дизайн обновлён, существует электронная очередь. Всё выглядит вполне достойно.

Владимир

Level 7 Local Expert

Мы сделали 6 окон что бы работало только одно) ужас как всегда.

Юрий Гержедович

Level 8 Local Expert

Треш во всей красе. Очереди на несколько часов. Персонал который уходит в рабочее время и закрывает отделение. Незнание что делать в редких ситуациях. Не доставление писем на адреса. Привязка к домам, в 30 минутах ходьбы от отделения. И многое другое ждёт вас тут.

gordeskom

Level 12 Local Expert

Очень часто заказываю посылки именно в это отделение, хотя живу в другом районе. Очень быстрое обслуживание- очередь не скапливается

Irina

Level 3 Local Expert

Нас перевели в это отделение из другого. приходится ездить в другой микрорайон и тратить только на дорогу более часа!!! Дозвониться до них не возможно, то занято, то сбрасывают звонок. Несколько раз потеряли посылки, а поставили, что были мне вручены. То же самое с заказными письмами!!! Это просто халатное отношение к своей работе и саботаж!

Соколов Георгий

Level 11 Local Expert

это дно. люди стоят в очереди на улице, толпятся в самом отделении, потому, что великолепнейшая руководительница отделения не справляется со своими обязанностями. В посылочном отделении работает один ооооочень медленный и очень обьемный сотрудник. Мест для ожидания нет, вентиляция в помещении отсутствует. Любая китайская карго компания лучше, чем это сонное царство.

Надежда М.

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал работает в этом отделении почты. Профессионалы своего дела. Отдельное спасибо хочу сказать оператору Щербаковой Вероники. Очень доброжелательная девушка готовая помочь в решении любого вопроса.

Сапар Керимов

Level 14 Local Expert

Понимающие специалисты! Доехали за 13 минут до закрытия, но согласились принять 4 большие коробки. В итоге работали до 20:10. Большое спасибо!

Paradox L.

Level 4 Local Expert

Жаль в отделении нет электронной очереди, поэтому бывает долго, к тому же часто бывают стажеры. Девчата из основного состава работают отлично, вежливые, всегда помогут и пойдут навстречу. Спасибо)

Отделение почтовой связи № 193230

996 reviews