Отделение почтовой связи № 193230

4.2

2300 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Худшее, что может случиться с Вами. Грязно. Сотрудник 1, огромная очередь, ждешь по 2-3 часа, чтобы получить свой заказ. Никому не рекомендую. Вб/Озон - лучше в разы.

Валерия Чухрова

Level 4 Local Expert

Светлана и Екатерина замечательные отзывчивые сотрудницы, помогли отправить посылку моему молодому человеку в армию. Были какие-то проблемы с терминалом, и можно было пробить только за наличку.. Которую, я никогда не ношу 🥺 Большое Вам спасибо, за то что мне не пришлось возвращаться домой с моим огромным пакетом, либо бежать искать наличку 🥺 Спасибо за Ваши старания и труд 🥰 Хорошего Вам дня!

Евгения П.

Level 7 Local Expert

С одной стороны всё в отделении хорошо. Попала сюда за посылкой, которую не захотели отправить на Народную. Так в этом отделении и чисто и народу почти не было. Но операторы очень строгие. В обязательном порядке требуют показать, что ты отправляешь и выносят выговор если удивляешься этому. Зато когда я захотела сама посмотреть что приехало ( получала Авито заказ) - очень удивились и были недовольны

Наталья Гриненко

Level 5 Local Expert

Очень приятное впечатление от похода в отделение почты после ремонта. Отзывчивые и неравнодушные сотрудники, помощь и адекватное отношение к клиенту. Отдельно хочется отметить работу оператора Натальи Доманьской. Вопрос был решен оперативно.

Елена К

Level 12 Local Expert

После реконструкции замечательное, просторное, чистое, светлое отделение. Работают кондиционеры, что ценно в жару. Персонал приветливый, внимательный. Каждый раз радуемся и благодарим тех, кто создал нам комфорт!

Ольга

Level 12 Local Expert

После ремонта отделение преобразилось: минимум очередей, максимум производительности. Спасибо

Алёна Миндолина

Level 6 Local Expert

Нравилось ходить в это отделение получать посылки: новый ремонт, быстрое обслуживание, удобная электронная очередь. Но сегодня пошла отправлять посылку в Англию с книгами и специями для подруги и ужаснулась , что творится...Вначале оператор продала мне коробку маленького размера. Хотя содержимое посылки я показала, предварительно вес посчитали. Коробку я собрала на почте, в нее книги не поместились. Попросила оформить возврат, оператор сходила мол к заведующей почты и та ей сказала, что это долго через банковскую карту, мол, оставьте, пригодится коробка ещё...Потом насчитали отправку посылки весом 1 кг 400 гр на 5000 руб ( только так, авиа, больше никак сказали). Я сказала , что для меня это дорого и почему так дорого вообще. Мне сказали..сами знаете, что в творится сейчас в мире. Я оплатила все, а потом вышла с почты и осадок какой-то остался, что обманули меня. Позвонила подруге из другого города, которая работает на почте. Она сказала, что , конечно, дезинформировали меня. Что можно отправить намного дешевле книги. Например, бандеролью с марками. И также мелким международным пакетом ( туда и книги и специи можно поместить). Я вернулась на почту, затребовала возврат срочно. И по коробке тоже. Оперативно все сделали. А то сказали долго-долго возврат делается. Вот теперь даже на почту через консультацию знакомых людей приходится ходить. Кошмар какой-то..Ещё и 2 часа времени потеряла, пока со всем этим разбиралась. Решила идти на другую почту отправлять книги. Наверно, и там также, но теперь знаю, как отправить подешевле. А то здесь улыбаются, а работу свою не выполняют, не смогли предложить оптимальный вариант для отправки книг и маленьких специй. Специи я убрала бы, если бы посоветовали , что можно отправить бандеролью и только книги и вышло бы не 5000 руб

Екатерина Федорова

Level 3 Local Expert

Ни каких плюсов Очередь из людей 37 человек По талонам Сидит один оператор Да Вы че вообще с ума сошли Просидела 1:43 до своей очереди Буду ходить в соседние Всяко быстрее выходит 😜

Макс

Level 5 Local Expert

Сидят глухие операторы которые, не слышат ничего, но в спокойном разговоре слышат повышение голоса… Не рекомендую Большие вопросы к молодой сотруднице в 6 окне. Поведение не для представителя почты

Kasandra Menkina

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Правда немного теряется терминал, для получения номерка, но это только если вы тут в первый раз. Стоят диванчики. Очень чисто и в целом просторно. Очередей нет. Поэтому 5 звездочек из 5.👌👍

Амир Галяутдинов

Level 8 Local Expert

Самые хамские сотрудники Почты России с которыми я сталкивался за всю жизнь. В других отделениях Невского района такого не встречал. По какой-то непонятной причине даже при отправке писем пассивно-агрессивно указывают на то, что я привязан к другому почтовому отделению. Это что поликлиника?! Я могу отправить посылку из любого отделения и это вообще не должно ни коим образом волновать сотрудника. Тем более, что я плачу за это деньги. Призываю руководство этого отделения разобраться с ситуацией и провести обучение своим сотрудникам, как нужно общаться с клиентами.

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Очень благодарна начальнику 193230 Екатерине Хафизовой за профессиональную помощь в решении моего вопроса! Очень приятно приходить на почту, где действительно работают для клиентов! Все сотрудники- молодцы! Все быстро, четко, только положительные эмоции! Спасибо вам за отличную работу!

Seva

Level 3 Local Expert

Всё хорошо обслуживание тоже внутри чисто продукты дешевле сотрудники оперативно работают отправляю и получаю быстро ))) Рядом с домом радует 🙂

Анна

Level 7 Local Expert

Раньше на этом месте в качестве почты было небольшое помещение с 1-2 окнами и многочасовыми очередями в любое время, старалась вообще избегать почты по возможности. После ремонта наконец-то большое современное отделение, много окон, электронная очередь, очень вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, наконец-то дождались, теперь получать посылки комфотно и быстро

Артур Сорокин

Level 13 Local Expert

Всем отделениям Почты России равняться на лучших! Быстро, вежливо. Чистото и порядок

Victor

Level 13 Local Expert

1. Хорошее доступное расположение. 2. Есть места для парковки. 3. В наличии въезд для колясок. 4. Просторный зал с креслами для ожидания. 5. Электронная очередь. 6. Вежливый персонал. 7. Быстрое обслуживание.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Хочу поблагодарить коллектив данного отделения за отлично выстроенную работу и отдельное спасибо хочу сказать Екатерине за внимание и индивидуальный подход к клиенту. Так же большой плюс в наличии парковки у входа, комфортабельный зал ожидания с несколькими окнами приема и электронной очередью.

Диана Дьяконова

Level 2 Local Expert

Очень отзывчивый,понимающий и вежливый персонал, отдельное спасибо Жанне за решение моей проблемы! Быстрое обслуживание, очередей пока что нет. Само помещение почты стало комфортное и чистое! Приятно находиться здесь.

Черная Яна

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за отличную работу! После ремонта отделение работает отлично, операторы вежливые, работают быстро! Просторное , светлое, чистое помещение! Супер!!!!

Алина

Level 5 Local Expert

Приятно удивило отделение связи после ремонта! Получала посылку, очереди не было, всё прошло очень быстро, никакого заполнения бланков. По сравнению с тем, что было- небо и земля!

Андрей Сорокин

Level 12 Local Expert

Сделан ремонт. Все быстро и понятно. Отправил роутер Ромтелекому. Номер заказу был присвоен заранее. Заняло не более 3 минут. Остался доволен.

Анастасия Быкова

Level 10 Local Expert

Очень быстро работают молодцы. Мы часто ходим за посылками. В почтовый ящик не все оповещения приходят. Но на почте всегда помогут. Даже начальница всегда в работе. Спасибо большое

Анастасия

Level 10 Local Expert

После ремонта место шикарно преобразилось! Просторно, по талонам все быстро, авито отправка топ! Консультанты всегда были вежливы. Почту рекомендую)

Наталья Шишова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотруднице отделения Жанне! Она настоящий профессионал своего дела! Помогла нам быстро и грамоттно в оформлении посылок за границу.

Юлия Нам

Level 9 Local Expert

Наконец обновили наше почтовое отделение))) сделали ремонт поставили новое оборудование стало здорово, приятно зайти, светло, нет очередей, кроме электронной, всегда вежливый персонал, очень рада!!!

Венера Гумерова

Level 4 Local Expert

Почтовое отделение, после ремонта, стало большим, уютным, комфортным, специалисты вежливы и терпеливый. А самое главное отделение работает и субботу и воскресенье

Anton Chirkov

Level 10 Local Expert

После ремонта отделение стало просто суперским - пропали очереди. Я очень много заказываю на Али и часто бывал в этом отделении до ремонта. Там было очень печально все. Сейчас ультра быстро !

Сергей Пекин

Level 11 Local Expert

Давно не пользовался этим отделением и был приятно удивлен,сделан ремонт, электронная очередь. Получал 3 посылки в разные дни и все разы был там не более 5 минут.

Елена🌸

Level 9 Local Expert

Максимально странное отделение: посылка пришла в отделение 13.02.26. Сегодня 15.02.26 посылка до сих пор не готова к выдаче🤦 Это что за работа отделения? Зачем такое нужно вообще? Закрыть просто его.

Антонина А.

Level 7 Local Expert

Не сказать, что очень приятно заходить в данное отделение. Ремонт сделали, а сотрудники старые. Я понимаю, что сотрудникам надо продвигать приложение. Но не таким хамским же способом.. Да, мне было не удобно оформлять посылку через приложение, но зачем надо меня отчитывать как маленькую? Потом, это отделение мне было по пути. В отделение по месту жительства мне было не удобно заезжать, пришлось бы сделать крюк. И меня снова отчитали за то, что я не в своё отделение пришла, как будто я в поликлинике. Следующее: оператор неправильно заполнила мою фамилию, хотя у неё перед глазами был мой паспорт. Я это заметила уже дома, когда проверила по трекномеру где посылка (да, сама виновата, не проверила на месте, проверяла только получателя). Благо, что посылка дошла до адресата. И последнее: оператор отказалась запечатывать мою посылку даже после того, как я её попросила, ссылаясь на очередь. Да, люди в очереди были, но не толпа. Пара человек. И на мой взгляд, времени на разговор про то, что запечатать бы посылку, было потрачено больше, чем на фактическое запечатывание.

marina

Level 13 Local Expert

Касс мало. Кассиры говорят цены на марки гораздо выше официальнг опубликованных почтой.. например при цене в 21 рубль будут вас уверять , что лучше взять за 25, а то и за 30, а то не доцдет. А если вы не согласны, то марок по рублю типа нет..

Виталий М.

Level 5 Local Expert

Когда заработает электронная очередь? Уже больше месяца не работает электронная очередь! На отправление работает одно окно, как следствие всегда очередь. Худшее, что со мной случалось - это Почта России.

Bobby Charles

Level 8 Local Expert

Все молодцы! Милейшие сотрудницы, особенно оператор Виктория Л. Почти никогда нет очереди, все быстро и четко! Рекомендую

Светлана Бендер

Level 21 Local Expert

Всегда отличное быстрое обслуживание! Стараюсь выбирать это отделение для получения почты, посылок. Электронная очередь, всё чётко. И лотерейные билеты здесь очень часто выигрывают!)

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Оператор ОПС Лукина Виктория Леонидовна самостоятельно выбрала для отправки посылки самый дорогой тариф, не сообщив нам, что есть возможность отправить дешевле. Этот тариф превышает стоимость обычного в 3 раза, сроки доставки одинаковые, нам бы подошёл и обычный тариф, если бы мы знали о его существовании. Считаю некомпетентной такую работу сотрудницы

Натаван Джамали

Level 3 Local Expert

Ужасная почта! 15 человек в очереди , работник 1. Я с малышом вынужденно жду 2 часа , работница медленна работает, будто не хочет принимать других! Ноль!

Diana Greece

Level 13 Local Expert

Хорошее, просторное отделение, вежливый персонал. Много полезных услуг и товаров. Обслуживают быстро. Огромный плюс наличие банкомата в отделении.

Анна Ремизова

Level 4 Local Expert

Все, кто ставят хорошие оценки - к вам есть вопросы)) сотрудники еле живые, очереди, работает одно окно. Хотя два сотрудника просто сидят в телефонах и не работают. Просто ужас.

Инкогнито 2214

Level 14 Local Expert

Впервые после ремонта побывала в этом отделении связи. Просторно, никаких очередей. Людей было много, но работали всё операторы. Дышится легко. Давно бы так.

Зоя Ибрагимова

Level 7 Local Expert

Пришла в назначенное время, работало много окон, все очень быстро обслуживают, вежливый персонал. Очень хороший ремонт провели. Спасибо руководителю почтового отделения.

Нелли

Level 6 Local Expert

Персонал очень приятный и вежливый! Всë объясняют, слушают, что необходимо. Очереди практически нет, что очень порадовало (не ждали по часу, пока нас примут)

Антон Слажнев

Level 2 Local Expert

Страшное, тесное, обшарпанное помещение времён совка, вечно очереди, в отделении только два окна и далеко не всегда работают оба. Терминал с талонами отсутствует, поэтому если вы пришли по записи, нужно дополнительно договариваться с очередью. Сотрудники никогда не ставят в известность об изменениях в работе отделения (ни устно ни письменно), поэтому можно простоять 40 минут, а потом вы узнаете, что посылки сегодня выдают также и в соседнем помещении, где очереди нет. Или, подойдя к окну выяснится, что безналичный расчет невозможен вследствие зависания терминала. И т.д. и т. п. Также, в отделении порой обнаруживается дефицит скотча для посылок (на оплате отправлений это никак не сказывается). Из хорошего - вежливый персонал.

Екатерина Сальникова

Level 3 Local Expert

Не рекомендую ходить в данное отделение. Если у вас более 5ти отправлений, персонал просто на просто отказывает в отправке. Или ставит условия, что смогут отправить только 1ым классом (тогда цена письма увеличивается в 3 раза). Удивительно, что посадили за стол самостоятельно распечатывать штрихкоды на конверты, за компьютер который вылетает из системы Почты. Никто не помог, буркнули что-то типа "у всех получается..." Такая ситуация в данном отделении из-года в год. Т.е нужно самим подготовить письмо, оформить, наклеить марку, отнести в отделение, а потом еще и оплатить. А в чем работа сотрудников Почты?

Анна В.

Level 3 Local Expert

В целом не плохое впечатление от почты, если бы не одно но, 11.11.25 в 16:30 отправляла посылку в 5 окне, оператор связи решила самостоятельно добавить объявленую ценность в размере 1000 рублей, не спрашивав меня вообще об этом, чем увеличила стоимость отправки, о данном факте заметила только дома. При том, что я говорила, что нужно отправить самой обычной доставкой. И не важно, что доплата не высокая, это факт обмана, будьте внимательнее. Буду составлять претензию на данного оператора.

Анастасия Зернова

Level 16 Local Expert

Мне нравится, вежливые и быстрые сотрудники, по записи без очереди.

МарусЯ

Level 9 Local Expert

Отделение после качественного ремонта, просторно, удобно, чисто. Обслуживание быстрое, электронная очередь и вежливые сотрудники, что очень радует.

Владимир Сумин

Level 4 Local Expert

Плюсов нет, кроме того, что зал пустой. Пустой, потому что одни негативы из-за указания директрисы не отдавать посылки по паспорту (без QR кода). Пора директрису увольнять

Александр К.

Level 10 Local Expert

Оперативное оформление отправлений, вежливые сотрудники.

Владимир

Level 14 Local Expert

После ремонта выглядет отлично, несколько операторов, время ожидания - фактически обслуживают сразу же, имеются полки с товаром, чистое помещение.

Лена

Level 9 Local Expert

Отвратительное отделение, работают плохо, так ещё и *** второй раз. Отправляла обычные письма, говорю ценность 1₽, в итоге оплата за одно письмо 500₽, думаю, ну наверное я что-то не знаю, а потом смотрю и цена оценки письма 501₽. Точно такое же письмо отправляла с другого отделения, вышло в 170₽. Второй раз тоже обманули и оформили обычное письмо, как бандероль, отсидев 2 часа в очереди, ниче доказать не смогла - отправила как есть, снова втридорога, отправляла в итоге ещё раз такое же письмо по весу и тд снова в другом отделении, иииии… снова за 150-180₽. ВАШИ СОТРУДНИКИ *** клиентов, чтоб больше платили, самоуправство какое то, письмо оформлять посылкой!

Отделение почтовой связи № 193230

997 reviews