Отделение почтовой связи № 193230

4.2

2300 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Почта расположена в маленьком не уютном помещение. Сотрудники работают медленно. Стоять в очереде больше часа и на улице, т. к. внутри маленький зальчик ожидания. Для почты России это как то не солидно. Хотелось бы чтобы нашли помещение побольше, электронная очередь и работников не 2 человека, а минимум 4, т. к. посылок приходит много и много отправляют.

Василий Покровский

Level 5 Local Expert

После ремонта стало гораздо лучше. Электронная очередь+много сотрудников, очередь небольшая или её совсем нет.

Евгений Вайтман

Level 10 Local Expert

Лучше приходить в 11 часов дня или после обеда задолго до закрытия. Часто очередь больше 40 минут. Работают до 19:00, а закрывать окна начинают за 8-10 минут не предупреждая очередь. Есть и хорошие, ответственные и шустрые сотрудники в этом аду, им честь, хвала и низкий поклон ))

анна зайцева

Level 2 Local Expert

Платежки от Петроэнергосб ыта приносят очень поздно. Сегодня 14 октября, в 13-00 квитанции в почтовом ящике не было. И так постоянно.

Ульяна Ш.

Level 4 Local Expert

Сколько раз не приходила на отделение, всегда всё было очень оперативно. Всегда проконсультируют, особенно посылочный отдел. Всё расскажут, покажут. Всегда предложат альтернативные варианты.

Татьяна Украинская

Level 7 Local Expert

Быстро обслуживают. Хотя я не бывала там когда много народа! Как то всё время в мои посещения мало народа.

Олег Воронцов

Level 11 Local Expert

Собираются большие очереди. Особенно много времени занимает отправка посылок. С утра приходишь: Закрыто по неопределённым причинам. А иногда открывается в 12. По нескольку раз приходишь за посылкой. В интернете информации о переносе часов работы нет.

Шахнова Марина

Level 2 Local Expert

Все понравилось спасибо, обслуживание на высшем уровне, помогли с отправкой писем

Александр

Level 7 Local Expert

Это жесть. За посылкой приходил вечером после работы, и глядя на очередь 5+ человек снаружи и целую толпу внутри, разворачивался и уходил. При этом отпрашиваясь заранее с работы. Но этого не достаточно. Само отделение не думаю что стоит ругать, они просто не справляются с появившимися новыми ЖК которые к ним прикрепили. Виновата сама организация Почты России. Что трудного сделать еще пару отделений на Дальневосточном проспекте или на ул.Дыбенко что бы людям было удобно. Но мы же в России, а это не ровно удобство. Кстати люди хватит ругать СССР в комментариях и называть совок, в те времена такого не было, просто смешно читать))

Елена

Level 6 Local Expert

Лето,отпуска,ремонты в отделениях других МО, это все можно понять. Тогда почему нельзя помогать друг другу? Стояла за посылкой 1:40 только потому что один оператор и все его ещё отвлекают. Так же отстояв уже очередь узнала такую вещь,что можно на сайте Почта России записаться и придти к своему времени и не стоять в очереди. Так что имейте ввиду,думаю и операторам будет легче и вам ы очередь стоять не надо.

Екатерина Х.

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, красота снаружи, красота внутри. Спасибо девушке за консультацию при отправке посылки.

Елена Ярославовна

Level 11 Local Expert

Найти отделение было не просто. Вывеска с индексом 193318, которая есть на одной из трех дверей, не заметна. В зале практически никого нет. Возможно, не все добрались) Обслуживание обычное, с подвисающей системой. Операторы с нашего отделения. Вполне вежливы и спокойны. Зал чистый.

Михаил Иванов

Level 11 Local Expert

Отличный ремонт, доброжительные сотрудники. Даже если копится к очередь, быстро её раскидывают

Адвокат Валерий Наумов

Level 13 Local Expert

Регулярно нет трек номеров письма отправить невозможно. Работает один сотрудник. Не советую.

Натали Иванова

Level 10 Local Expert

Очередь 15 человек. Хорошо хоть с погодой повезло, было очень тепло, все стояли на улице. Работал один оператор. Кого-то обслуживают ну ооочень долг(наложенный платёж, или трек в телефоне его ищут в компьютере распечатывают, заполняют), а есть кого за 5 мин (как я, пришла уже с заполненным извещение), но таких как я единицы

Андрей

Level 5 Local Expert

Не понравилось всё!!! В отделе выдачи посылок просто как в сарае. Места мало, сесть некуда, грязно. Уровень захолустной деревни где всё разворовали. Не хватает большой вонючей волосатой собаки внутри для полной картины. Очередь 20 человек, один оператор на выдачу.

Валерия

Level 6 Local Expert

Отличное отделение) помогли оформить доставку подешевле, очереди не было!

Люба С.

Level 3 Local Expert

Одно из лучших почтовых отделений города, однозначно лучшее в Невском районе,приятные в общении отзывчивые сотрудники, ни раз выручали, помогут и с упаковкой, и подскажут если есть какие то вопросы. Спасибо за вашу работу!

Матильда Фед

Level 6 Local Expert

Часть персонала совсем не понимает что работает в ПОЧТЕ РОСИИ, подход совковый. Отправленная посылка вернулась назад, ответ почему так и не могу получить. Пишите говорят письма, ждите ответ письмом через 3 месяца....некоторые сидят с соплями без маски и перчаток, в ответ на замечания оператор ответила «у меня аллергия на маску”. В момент обслуживания клиента между собой общаются на личные темы отвлекаясь от работы.

Ася Османова

Level 7 Local Expert

После ремонта прям красота, чистота и простор! Наконец можно зайти внутрь. Много окошек, очереди не было. Спасибо

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

Посетили данное отделение сегодня в 19 часов вечера, и остался очень неприятный осадок от обслуживания, которого как такового не было… сотрудница - женщина с темными волосами в очках ( 3/4 окно) , по итогу представилась как Виктория, очень неохотно и грубо обслуживала. Сначала грубым тоном предъявила претензию почему не оформили письмо через приложение , далее грозилась словами : щас точно пойдете на самообслуживание все делать! Мы сначала не обратили внимания на тон, так как нам нужно оперативно было отправить два конверта и уйти. Хотели отправить заказным письмом , сотрудник сказала не собирается платить за утерянное заказное письмо и это оформляется только доставкой до двери! Не знаю насколько это было компетентно с ее стороны, так как редко приходится что-то отправлять по почте. Далее вместо того чтобы предупредить или прокомментировать, что собирается взвесить конверт с наполнением, она грубым и повышенным тоном сказала: ой господи! да дайте сюда что будете отправлять, мне надо взвесить!!! Потом заполните что вам надо!! Хотя можно было изначально спокойно сказать, что нужно взвесить, а заполнить можно потом ,так как не все люди знают нюансы работы оператора и почты в целом.. муж сказал , что вы просто никак не прокомментировали, что хотите взвесить , на что было сказано, что я уже 12 часов устала одно и то же говорить . Далее начала оформлять доставку и спросила адрес куда отправлять ,я начала смотреть данные для отправки , чтобы сказать, она в этом момент : Вы можете побыстрее?? Тут я уже не выдержала ее тона , манеры и в целом отношения. Спросила какие у нее проблемы и что обслуживание максимум сейчас длиться 10 минут. В ответ было сказано, что только 5 минут она должна обслуживать..мы развернулись и ушли , так как уже совсем не хотелось коммуницировать с данным сотрудником будучи беременной и нервничать. прошу предпринять хоть какие-то меры в сторону данного сотрудника , очень грубое , нахальное отношение к клиентам и в целом ужасное к своей работе.

Топ гир

Level 7 Local Expert

2 дня хожу пытаюсь забрать посылку 1 оператор на 6 окон.толку нет

Min Tae

Level 7 Local Expert

Более добродетельных сотрудников я в почте никогда не видела 😅 Очень помогли в получении посылки, которая была очень важной для нас ! Большое спасибо!

Татьяна

Level 14 Local Expert

Ужасное отделение, сколько живу рядом очень редко работает нормально. То сотрудников не хватает, то еще что-то. Теперь застроили весь дальневосточный проспект и октябрьскую набережную это отделение одно от ул. Тельмана, до ул. Зольная, очереди от 15 человек всегда. И никого это не волнует из руководства почты России. Просто отвратительно. Помещение маленькое, душно, посылки выдают долго, никто никуда не торопится. В приоритете выполнить работу, а не обслужить человека, который ждет посылку. Я стараюсь обращаться в СДЭК, потому что для меня идти на эту почту, просто ад.

Владимир Апарин

Level 10 Local Expert

У данного отделения 3 отдельных входа! Причём сразу не угадаешь, куда тебе нужно, а ответить не никто нормально не может. В итоге как правило приходится отстоять 2 очереди! За 2.5 года мне не пришло ни одного уведомления о вручении, хотя, отправлял я из штук 5. Единственный более-менее нормальный вариант, придти в выходной день до обеда, тогда очередей особо нет.

Кейт Мэл

Level 11 Local Expert

Доброго времени суток! Итак, долго терпела, но сегодня был финал. То, что в этом отделении постоянно очередь и последний месяц, если не больше, работает бедный один паренёк, это пол беды. Сегодня стояла с 16:50 до 17:55, очередь, бывает, но в итоге нас всех, стоящих на улице, ожидающих своей очереди, тк в помещении не было места, оповестили, что отделение работает до 18:00!!! Хотя на сайте, официальном хочу заметить, указан режим работы до 19:00. То есть уважения к людям никакого, это раз, а во вторых, как людям, которые работают до 18 часов получать посылки? И что самое обидное, если отделение работает до 18:00, повесьте вы табличку, на всех дверях и не только, что мол сегодня вот такая беда и смысла стоять, ждать и тратить своё время, нет! Я бы, если увидела большими буквами небольшое подобное объявление, не стала бы стоять на жаре в очереди и уехала спокойно домой.

Николай

Level 6 Local Expert

Хуже места в Питере не придумать. Очереди как в мавзолей, работает одно окно, маленькое помещение, запись вообще не работает (оказалось, что я записался с другим человеком на одно и то же время, как такое возможно я хз) Раньше получал в своем отделении на Славе, так там я вообще не знал слова очередь, а тут просто ад. Чем занимается рукодство - сложно сказать. Никогда сюда больше ничего не закажу, чего и вам советую.

Olika231985

Level 8 Local Expert

Красивый сделали ремонт, приезжала по предварительной записи. Всё быстро и без очереди.

Дарья

Level 13 Local Expert

Забирала пару посылок, у одной из которых истёк срок хранения на почте на неделю, при этом она дождалась меня. Жутко старое здание, неприметный вход со двора рядом с пятёрочкой. Не очень приветливые работницы.

marina alexamar2601

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное персоналу за помощь в оформлении посылки!!!Быстро,профессионально,с улыбкой и помогли с переводом на иностранный язык! Всем рекомендую это отделение!!!

Александр

Level 19 Local Expert

Какой-то ужас. Хладнокровно работающий один человек обслуживает одного посетителя 10 минут. Так не должно быть, это специально замедлена работа. Нужно налаживать менеджмент, нанимать людей с нормальными условиями труда

Мари

Level 5 Local Expert

Ужасная почта, очередь из 10 человек, а сотрудник 1. Обслуживание и скорость желает оставлять лучшего…

Борис К.

Level 12 Local Expert

Матом ругаться нельзя... Но очень хочется! Работает 1 окно на выдачу, одно на отправление. Медленно и печально. Такое впечатление, что доведение посетителей до состояния белого каления доставляет отдельное удовольствие организаторам работы почтового отделения.

Максимус

Level 5 Local Expert

Максимально отвратительно устроена работа данного отделения. На выдачу работает одно окно, которое и принимает и выдает посылки. Помещение микроскопическое, очереди на улице стоят постоянно. Будьте готовы как минимум отстоять полчаса! На письменные обращения не отвечают! В соседнем отремонтированном зале 2-3 окна работают. И всегда нет людей.

Елена Андреева

Level 8 Local Expert

После ремонта стал большой зал, есть места для сиденья, чтобы переждать очередь. Операторы работают быстро, в общем не плохо

hegcduh

Level 9 Local Expert

Никудышная организация. Огромная очередь, кучи народа, медленная работа персонала, делается все что угодно, кроме самой почтовой отправки. Если в глухой деревне наличие посторонних функций ещё чем то оправдано, то в городе незачем на почте продавать тушенку. В итоге на ПОЧТЕ можно сделать все что угодно, кроме самой отправки/получения почты.

Даниил

Level 13 Local Expert

Сотрудники общительны, не хамят и не грубят никогда (даже когда видно, что утомленны работой). Скорость ожидания в очереди - средненькая, иногда бывает, что и очень долго ждёшь (25-30 мин). В целом все хорошо, посылки ни разу не теряли (пока что :))

Олеся Ковалёва

Level 13 Local Expert

Ужасное место, работники все медлительные. Постоянно ничего найти не могут, не правильно оформить. Ссылаются друг на друга. Прислали извещение в пятницу, что пришло заказное письмо. Пришла, а работник сказала, что письма ещё не расфасовали. Как нет? Когда извещение в ящике. Короче она поковырялась в коробке и итоге сказала приходить в понедельник.

Антон Комков

Level 14 Local Expert

Раз на раз не приходится! То народу немного работают 2 окна, то полно и работает одно окно! Несколько раз замечал, как работники почты сбивают очередь! Причем они сами это видят и делают! Кто-то подходит, типа спросить в это отделение им или нет, работник в окне начинает выдавать посылку, на претензии, что человек влез без очереди, молча пожимают плечами! Пару раз было такое, что все стоят в очереди, в одно окно, кто-то приходит во второе и выдерживает из очереди народ на угад! Что полностью сбивает очередь, начинается ругать и т.п. при этом второе окно закрывается и начинается делёжка уочереди, кто за кем. Электронных номеров нет!

Александр Просвещенский

Level 10 Local Expert

В 18:57 взял талон на получение, уже 19:45, так же стою в очереди. Работает одна касса

ЮЧ

Level 6 Local Expert

После ремонта-просто чудо! Нет очередей, все быстро. Девушки вежливые и внимательные.

Кирилл Бондаренко

Level 9 Local Expert

Быстрая электронная очередь, получал 10 мая, был в очереди на получение 8, получил за 15 минут.

Наталья Сырцова

Level 7 Local Expert

На удивление нет очереди и приятный,квалифицированный персонал.Может быть это в связи с ремонтом нашего отд на Бадаева,но я все ровно осталась довольна от общения и обслуживания этого отделения и не один раз!Спасибо всем.

Маргарита Индыкова

Level 4 Local Expert

Хожу туда регулярно. Прекрасный ремонт. Девочки все шустрые и приятные в общении.

Марина Килау

Level 12 Local Expert

Порой в посылочном отделе, как и на всех почтах, бывают бешеные очереди. Иногда так хочется, чтобы сделали "тематические" окна, одно на выдачу, второе на отправку посылок. Т.к. забрать посылку (особенно по упрощенке) - дело 3 минут. А стоишь в очереди 40 мин, потому что перед тобой 2 человека отправляют посылку...

Елена Панковская

Level 23 Local Expert

Оперативное обслуживание, очень вежливые сотрудники, компетентные, помогают в решении вопросов, чисто

Katkatkat_that

Level 4 Local Expert

Работать некому. Очереди не двигаются. Оператор в час пик всего один, работает медленно! Платить нормально и создавать нормальные условия труда Руководство Почты России так и не научилось! У нас с стране повальная тенденция видимо, вместо того, чтобы предоставлять услуги, ради которых изначально создавалась организация, мы открываем Почта банки, продаём консервы и печенье в отделениях. А заказы, письма и пособия мы получить не можем в срок!

Надежда

Level 10 Local Expert

Практически один в один как в фильме Зверополис про ленивцев, все очень долго, несмотря на электронную очередь, но операторы спокойные, приветливые, сглаживают нервозность посетителей, экспресс почту, которую сказали, что доставят на следующий день, доставили адресату через 2 дня))))))

Morozov V.

Level 6 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо коллективу.Всегда доброжелательны,всегда терпеливы,просто отличная почта.Отправляла пару раз посылку за границу.Второй раз попала на электронное заполнение декларации ,а сопроводительную помогли распечатать здесь же.Скорее,это было исключением но очень благодарна.

Валери

Level 14 Local Expert

Очень приятные сотрудники, быстрое обслуживание, чистота и порядок.

Отделение почтовой связи № 193230

996 reviews