Отделение почтовой связи № 193230

4.2

2300 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Зашёл единственный раз, отправить письмо. В итоге во время оплаты списание с карты произошло дважды, хотя оператор уверял меня, что оплата не прошла, так как у них проблемы с терминалом. На 3й раз всё же удалось оплатить отправку. Было сказано, что деньги вернутся мне на карту, но ничего так до сих пор и не вернулось. Обычно отмена оплаты возвращается сразу, а тут деньги списали, но чек не вышел. Тупит терминал, либо персонал.

Елена Кузьмина

Level 7 Local Expert

Сотрудники государственного учреждения города Вологды выражают огромную благодарность начальнику почтового отделения Хафизовой Екатерине и почтальону отделения Плешковой Анастасии! Работники данного почтового отделения очень помогли нам в доставке корреспонденции нашему адресату. Внимательные, отзывчивые, тактичные, старающиеся помочь. Всегда отвечают на телефонный звонок. Возможно мы с нашей стороны были и навязчивы, но мы выполняем государственное дело. Но начальник отделения Екатерина всегда реагировала на наши обращения. Ещё раз огромное спасибо! И успехов в работе сотрудникам почтового отделения 193230!

GGIR

Level 8 Local Expert

Ремонт новый, а персонал старый )) В том смысле, что 50% сотрудников видят в клиентах угрозу своим доходам, которые почему-то отправляют письма и посылки подешевле: бандероль, а не посылку, заказное письмо, а не первый класс. Начальник отделения, увидев, что у меня 5 писем, сказала - вам НАДО первым классом, а на мой вопрос почему надо - ответила, мол им надо отбивать ремонт)) И это была не шутка.

Константин

Level 2 Local Expert

Заказываю товар в пункт выдачи возле дома, в итоге его постоянно перенаправляют в это отделение. Приходил несколько раз, каждый раз очередь вялотекущая +15 человек, в последний раз еще не работал автомат с талонами. Вообщем стандартное почтовое отделение.

ivan z.

Level 5 Local Expert

Не первый раз приходится получать в этом отделении посылку - всегда очереди больше получаса, стоять приходится на улице, так как помещение отделения крошечное, вмещает не больше 5-6 человек, включая тамбур, а очередь снаружи выстраивается.. Здание, что снаружи, то и внутри - капитального ремонта ждало ещё лет 20 назад. Очень интесный график работы в будни - до 19:00, как раз доехать с работы, окинуть грустным взором очередь, которая обречена не дождаться аудиенции и двинуть не солоно хлебавши. Но основная изюминка - это медлительность и крючкотворство персонала! В идеале, если работает 2 окна! Да и правда, куда им торопиться, впереди только нескончаемая очередь и недовольные клиенты!) По возможности буду избегать получение или отправку через это отделение

Наталья Зайцева

Level 4 Local Expert

Приятно порадовало обновлённое отделение связи. Как-то стало уютно, приятное обслуживание, без суматохи. Коллективу желаю адекватных посетителей, достойной заработной платы.

Дима Цветков

Level 9 Local Expert

работает один сотрудник. не работает ничего, все потому что почтальон не справился с доставкой письма. Очередь за час не сдвинулась, а нужно всего то письмо получить, которое должно быть в почтовом ящике.

Станислав Павлов

Level 3 Local Expert

Персонал самой низкой квалификации. Обычное письмо приняли как посылку первого класса, с доставкой авиа, при этом неккоректно указали адрес получателя. В итого возврат, зв который тоже пришлось заплатить как за посылку

Иванов Иван

Level 6 Local Expert

Операторы отделения обманывают при отправке посылок. Сегодня 17.07.2024 при отправке посылки оператор Леман Е. Е обсчитала меня на 60 руб. Причем нагло обманула, что посылки теперь с какого-то числа отправляются ТОЛЬКО с объявленной ценностью- страховкой и на напихала платных смс даже не спросив! Требую руководство разобраться в данной ситуации.

Елена П.

Level 7 Local Expert

6 окошек! И один работник! 10 человек в очереди. Ещё и работают до 19... Отвратительное отделение.

Ульяна Ге

Level 7 Local Expert

Очень долгое время это было ужасное почтовое отделение, в котором в очереди можно было состариться, тк работал один сотрудник на приём и выдачу. Но в последнее время всегда работают оба окна, сотрудники вежливые и приветливые, очередь движется оперативно. Но не помешало бы сделать хотя бы косметический ремонт, а то помещение уже очень потрепанное

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Удобно. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Всё это вызывает эмоциональный подъем и душевную радость. Спасибо и удачи.

Макс Резник

Level 8 Local Expert

Вызывает недоумение постоянные очереди, в которых иной раз приходится стоять полчаса и больше. Неужели нельзя организовать выдачу посылок бо́льшим количеством сотрудников, а отправку - в другом помещении. Не ставлю 1, потому что можно получить посылку в помещении со двора, ну как можно - сотрудники идут навстречу и выдают, хотя, как я понимаю, они этим не занимаются. И хотелось бы все же, чтобы во всех 3-х помещениях почты сделали ремонт.

иван спб

Level 11 Local Expert

Получал посылку, очередь была 12 человек и это только на улице. Стоял минут 40. Работники замедленные, словно под препаратами. Скорее всего текучка дикая и там постоянно новые кадры, которые ещё не умеют делать всё быстро. Справедливости ради некотрые получатели/отправители тоже тормозят будь здоров, неудачное отделение связи - однозначно, по возможности обращайтесь в другое, например у Володарского моста . Был недавно, отправлял авито доставку, работало 3 окна, справляются быстро, может персонал добрали, может ещё какие алгоритмы изменили, но в целом стало намного лучше, можно 3-4 звезды уже ставить

Ирина

Level 7 Local Expert

16.12 Пришла за письмом, взяла талон, все как положено. Но, мой номер не называют, прошли два человека, которые пришли после меня. Я заявляю о своей очереди, на что сотрудник мне заявляет-«Я не вижу вашего номера! Я не виновата, что аппарат так работает, пишите жалобу, что я сделаю!!?» Ок, но я то тут причем? Я со своей стороны все сделала. Сотрудник обязана была разрешить ситуацию и не создавать конфликт

Андрей Прокофьев

Level 7 Local Expert

Всё время огромная очередь. Даже с предварительной записью нужно ожидать. Всё не касается получить посылку с Али занимает много времени. Например я имел запись на 16.15. подошёл к окну отправить посылку - маленькая коробочка весом 200г, не хрупкая. Ушел в 16.50. при этом внутри толпа людей, душно, помещение маленькое.

Оксана

Level 8 Local Expert

Большое помещение, много места и очереди проходят быстро,персонал замечательный, хожу на почту часто

Мария Иксанова

Level 6 Local Expert

Отправляла посылку через это отделение в начале декабря. Отправляла подарки деткам, чтобы пришли к Новому году. Оператор Головач Татьяна Анатольевна. Новый год наступил, а посылка так и не пришла. Во-первых, оператор сидела сначала и ела сухари, потом добавила бутерброд с колбасой и этими же жирными руками заполняла документы и запаковывала посылку. Адрес и данные на посылке я писала сама, а документы, естественно, заполняла оператор. Итого в чеке написана моя фамилия, а инициалы адресата, индекс вместо Лен области, Московская область. Ну как так?! Ну я же диктовала чётко?! Понятно, что посылка в жизни не дойдёт до адресата. Вопрос: вернется ли она хотя бы ко мне или затеряется?((( Зато "продавать" более дорогую отправку - это да, это она умеет. Лучше бы правильно числа вбивала и внимательно слушала. Очень жаль.

Anonymous review

Отсутствует очередь, так как есть электронная. Вежливые операторы. Очень порадовала новая сотрудница почтового магазина - раньше была раздраженная женщина, а сейчас - очень приятная, даже сама оформила отправку письма. Спасибо ей! Еще есть очень толковый оператор на приеме почты - разобралась в иностранном адресе так, что письмо дошло!! А вот напротив Окей на Большевиков мы письмо отправляли в Египет, а пришло оно в Грецию. И виноват оператор - неверно занесла адрес в программу. А горячая линия почты тоже наврала: что написано на конверте - туда и придёт, сказали. По факту пришло туда, куда оператор написал, а не туда, где на конверте написано. Так что отделение на Дальневосточном - прекрасное отделение с лучшим в районе персоналом. Ходите сюда!

Юлия Тимошенко

Level 5 Local Expert

Я не понимаю, сотрудники «неудачная попытка вручения» по настроению или по приколу ставят в приложении? Из всех писем и посылок ни одно ещё не пришло домой! Каждый раз сижу дома как дура, никуда не выхожу и жду почтальона, а потом вижу эту потрясающую метку неудачного вручения. И из-за этого доставку на дом тоже оформить уже нельзя. Что за беспорядок.

Вячеслав

Level 15 Local Expert

Все на ура, слава Богу! Посылки не теряли, очереди не очень долгие! Это я писал до того как началось летнее расписание. Очереди постоянно, стоял 3 часа ничего не получил, почту закрыли. Пришлось приезжать в 7:30 (начало работы в 9:00) и я уже был вторым, вот только так и получил посыль. Ещё не решён вопрос с электронной живой очередью

Kirill G.

Level 6 Local Expert

Хотел отправить обычное заказное письмо от организации. Оператор перед приклейкой штрихкода сказала, что стоить будет 280 рублей, хот все время отправляю по 120. Сказала, что обычные отправлять не может, иди на самообслуживание. Может мне еще и письмо самому доставить?)

Александр С.

Level 5 Local Expert

Бедные сотрудники почты покупают скотч на свои деньги и ни кому не дают. Пакетов, подходящего размера у них также нет.

Евгений Бессонов

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение. Персонал старается и работает быстро. При получении посылки обычно 1-5 минут уходит. Как то получал посылку со двора, там всё жутко медленно и грубо. И да - как и в любом отделении почта России много дверей, никакой информативности, что и где получать/отправлять.

Шурик Кузьмин

Level 8 Local Expert

Рядом с домом, компетентный персонал. Всё на своих местах. Не всегда убрано, но это от самих посетителей, нагадят и уйдут. Немного маловато помещение, иногда много посетителей в часы пик. Нет кондиционера, жарко особенно летом, и когда много посетителей. Когда работает мужчина очередь движется быстро, опытный сотрудник.

Татьяна Воронина

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники, обслуживают быстро. Удобное расположение. Удобное время посещения.

Guns n roses

Level 19 Local Expert

После ремонта стало очень хорошо,ожидание недолгое,чисто,светло и мало народу

Ирина Степанова

Level 3 Local Expert

Я частый посетитель этого заведения, до осени посылку можно было получить без всяких проблем, но сейчас- это просто ужас. Режим работы изменился, работает практически всегда одно окно, на одного человека уходит по 15 - 20 мин, а так как еще приходят люди и по записи( через каждые 15 мин) время ожидания получения увеличивается ,оператор совсем не справляется, постоянная ругань, очередь до небес, короче , лучше сюда не попадать.

павел линчевский

Level 9 Local Expert

Всегда очередь в одно окно Открыток нет Электронной очереди нет Скотча нет Позор почты РФ ужас

Марина Р

Level 8 Local Expert

Помещение (отправки и получения посылок) выглядит так, как будто на машине времени перенеслась в 1985год.... Персонал вежливый. У меня возникли вопросы по поводу упаковки моей посылки, девушка все объяснила. Единственное, что мне совсем не понравилось - распечатанный лист с адресом доставки наклеивается так, что при малейшем неловком передвижении посылки, прозрачный скотч отклеивается от мешка, соответственно посылка может не дойти до адресата. Пломбировка мешка так же оставляет желать лучшего, пломбу вместе с веревкой можно запросто снять с мешка, а потом вернуть обратно-что не гарантирует сохранности отправленного содержимого. Надеюсь руководство отделения обратит внимание на перечисленные мною моменты работы и потребитель не будет переживать о сохранности содержимого посылки и ее доставке. Дополню отзыв: посылки дошли до адресата, но, как и ожидалось, на одной из них распечатка с адресом оторвалась... и если бы не подписанный мешок фломастером, то неизвестно, дошла бы до пункта назначения... Хочется надежности пр отправке посылок, не жалейте скотч, дорогие работники почты!!!

Алина Волкова

Level 5 Local Expert

Буквально на днях была в этом отделении почты, там совсе недавно закончили ремонт. Отделение очень красивое, персонал вежливый и быстро работает. Очень приятно. Спасибо вам за вашу работу ❤️

Станислав Мантулов

Level 6 Local Expert

Оперативные сотрудники, быстро выдают письма и помогают с отправкой

DarkSky49

Level 8 Local Expert

После ремонта и модернизации помещения отделение почты поменялось координально. Просторный зал ожидания, установили аппарат для электронной очереди. Молодцы.

Никита Лелянов

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение, только отремонтированный, очередей нет, персонал вежливый, народу всегда мало

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Ужасное место. Внутри и снаружи разруха. Из двух сотрудников, с которыми общался по поводу утерянного отправления, одна была овощем и ничего не знала. После написания бумажной жалобы, через день нашли отправление, которое, судя по трэкинку, провалялось у них в отделении месяц. Письма от отделения до почтового ящика идут неделю.

марина барилко

Level 8 Local Expert

Сделали ремонт, повесили мониторы, нде отображается очередь, стало как в банке и в 21 веке) униформа сотрудников, приятное обслуживание)

Аселя миндиярова

Level 9 Local Expert

Моя любимая почта! Всё быстро, вежливо, аккуратно. Бываю там и как физ лицо и как юр лицо. Обслуживание всегда на высоте. Самый лучший персонал!

Мария

Level 10 Local Expert

Сотрудники очень вежливые, всё объясняют, помогают. Я отправляла посылку, сотрудники почты, посоветовали упаковку, помогли её собрать, советую

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Старое здание, старое почтовое отделение, такое впечатление, что ремонт там делали в девяностых. Три! помещения для разных нужд в разных местах, бегаешь между ними иногда, как ненормальный. Помимо этого нормального руководителя там нет, всегда висит объявление о вакансии, начиная от оператора и заканчивая начальником ОПС. Последний раз чтобы получить посылку простоял там час, потому что работало одно окно, хотя ведел что пара сотрудников стояли курили на заднем дворе. Порядка в этом отделении нет. Почта развивает свои околопочтовые сервис, а порядок навести в отделиниях не может.

Vera Legasova

Level 10 Local Expert

Спасибо работникам. Сама работала 7 лет на почте и знаю всю тяжесть психологически. Желаю чтобы почта не давила на своих работников и тогда никакой тякучки не будет. Почте удачи. Людям в очереди терпения. 🙏

Герман Румак

Level 5 Local Expert

После ремонта отделение преобразилось, очередей нет, обслуживание происходит быстро, имеются всё необходимые

Галина

Level 8 Local Expert

завтра напишу жалобу заместитель директора обсалютно не компетентна в вопросах работы отделения. не решила мой вопрос с курьером . хотя нужно было просто назвать номер телефона центра обслуживания и оформит заявку прихода курьера на дом. 2 раза ходила как такие люди могут быть заместителями.

Olga Roslova

Level 13 Local Expert

Была несколько раз, очереди не было, в отделении чисто, в целом отзыв положительный.

Полина Похилько

Level 4 Local Expert

Электронная очередь, к сожалению, не работает, что делает невозможным поход на почту при записи через приложение

Михаил Морозов

Level 4 Local Expert

Плюс чистота минус терминал по выдачи посылки для декора) мой номер игнорировали по скольку посылка у меня с оплатой, вызывали людей пришедших после меня. Пока я не возмутился так бы и сидел.

Артём

Level 6 Local Expert

Вежливый и профессиональный коллектив! Всегда все быстро!

Артемий польских

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение чисто быстро вежливо

Юлия М.

Level 7 Local Expert

После ремонта почта изменилась не только внешне, но как будто и работников подменили - все быстро, корректно и с улыбкой !!!

Петров Иван

Level 7 Local Expert

Моё любимое отделение почты России. С ул. Бадаева приезжаю сюда, хотя там есть ближе отделение. Просторное помещение. Никто не хамит. Всё помогут тебе, если что не понятно.

Оксана Авдеева

Level 6 Local Expert

В данном отделение работают приветливые, доброжелательные и улыбчивые операторы. Всегда приветствуют и желают отличного дня. Быстрое обслуживание. После посещения всегда остаётся приятное впечатление.

Отделение почтовой связи № 193230

996 reviews