Modus

3.9

765 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Недавно по квартирам тоже ходила упитанная тётя, которая агитировала сменить домофон на домофон от вашей компании. Когда мы начали задавать вопросы, расскажите нам это, расскажите нам то, а вы вообще кто и откуда, она очень быстренько почему-то слилась. Я так и не понял, кто это была, но явно женщина в нашем доме не живёт. Теперь по отзывам вижу, что не зря мы задавали свои вопросы.

Марина Вецвагер

Level 2 Local Expert

Не работает домофон. Два раза оставляла заявку, мастер не приехал, даже не звонил. Отвратительный сервис.

Тамара С

Level 5 Local Expert

Камеры не круглосуточно разве работают, ночью ничего не показывает, синий фон и всё

Valentina S.

Level 2 Local Expert

Поменяли кампанию МОДУС на ФАКТОРИАЛ. Приехали с Модуса, всё сняли: магнит, даже пружину с дверей, вырвали табло. Хорошо еще, что дверь не сняли.. 20 лет с ними сотрудничали, а повели они себя мягко говоря, с душком(( Сами-то себя уважаете???? Репутация ваша просто ноль.

Ольга Гоменюк

Level 4 Local Expert

Установка видеокамер на общественных местах - это неприемлемо. Я не хочу, чтобы кто-то наблюдал за мной, когда я выхожу из дома.

Show business's response

николай мамонов

Level 8 Local Expert

Молодцы! А нельзя увеличить ракурс видеонаблюдения?

Show business's response

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания. Сегодня весь день не могу попасть к СЕБЕ домой, потому что не работают ключи. "Видимо вышли из строя" ответ сотрудницы Виктории. Приложение тоже не работает, Техподдержка в 18-00 пошла домой, а я осталась у подъезда. Безобразие.

Show business's response

Андрей П.

Level 3 Local Expert

Заказали дополнительные ключи на домофон , ( в других местах их зделать не возможно , только у них.) И что вы думаете , первый ключь сразу вышел из строя .Что бы ехали и еще делали .Не рекомендую данную органиию .

Show business's response

Наталья Ш.

Level 4 Local Expert

Такого маразма я давно не слышала!операторы крайне не профессионально общаются с клиентами! Подключение нужно ждать неделю,даже при предоставлении всех чеков об оплате.

Юлия

Level 10 Local Expert

Заказывала ключи, сделали быстро, всё хорошо. Спасибо

спивак ирина

Level 2 Local Expert

Очень разочаровали, домофон перестал работать и компания не хочет брать на себя ответственность за исправление проблем.

Show business's response

Ирина Залесная

Level 6 Local Expert

Хорошо работают всегда на связи

Нина

Level 7 Local Expert

Обслуживаемся в этой компании давно. При посещении офиса сложилось хорошее впечатление. Заказывали дополнительные ключи на домофон, все сделали очень быстро.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Все хорошо.Быстро все и оперативно.

Show business's response

Валерий

Level 4 Local Expert

Купил видео домофон в течение года не работает и сделать не могут постояно какие-то проблемы.

Show business's response

Евгений Владимирович

Level 10 Local Expert

Хороший офис компании Модус. Всегда сделать ключ-не проблема!!! Даже есть с доставкой на дом!!!

Show business's response

ИЛ

Level 17 Local Expert

Раньше приезжали по звонку по ремонту, сейчас стало не удобно, вызов онлайн не возможно подобраться, не одобряю

Иван

Level 16 Local Expert

На претензию по сути ответили отпиской, сотрудники в руководстве не заинтересованные, центральный офис в другом городе, на проблемы омичей начихать интересуют только деньги. Отвратительная конторка.

Ivan Nelyubov

Level 2 Local Expert

Некачественное оказание услуг, неуважение к клиентам. Сервис - 0.

Show business's response

Елена Викторовна

Level 7 Local Expert

Дааа... Модус нынче не тот... Не тот... В общем-то вопрос решили быстро. Минус одна звезда,потому что две тетеньки к которым я стояла и ждала внимания, а они вроде и не особо были заняты, по итогу сказали подойти к другой тетеньке, уже третьей, но та точно была занята клиентом. Ну и очень не нравиться история, которая отняла ещё звезду. Ну вот не живу я в этом городе и трубка мне не нужна, да и домофон в целом, но я не могу отказаться от домофона потому что это обязательно, а если отключат трубку, то не сильно то и разница большая. В итоге плюнула, в мыслях покрывая все трехэтажным и могучим, развернулась и ушла восвояси. Времени разбираться и ругаться жаль не было. Прям ну очень жаль.

Show business's response

сергей. К.

Level 5 Local Expert

Лет 15 назад была довольно таки серьезная фирмачка из разряда начинающих.Первый тревожный звонок о состоянии дел,для меня поступил,когда мой сын,ещё без опыта работы был принят в Модус на работу.Причем без всякой стажировки и сразу линейным монтером.Причем обслуживать ему приходилось целый микрорайон.Спрашиваю как же он работает,а у нас почти все такие.Был его ответ.Это я о том,что монтаж оборудования и его обслуживание производиться с грубейшии нарушениями.В силу того,что это делается мягко говоря дилетантами.Просто откройте щиток в любом доме или подъезде и понятно станет без слов.Глядя на пыльную паутину проводов.Кстати имеющий лёгкий доступ,всем .....А фото приложу позже, для наглядности.

Show business's response

павел саблин

Level 9 Local Expert

Быстро и без всяких вопросов решили проблему.Хорошая организация!

Show business's response

Olga Bunkevich

Level 12 Local Expert

Спасибо. Сегодня мне починили кнопку домофонной трубки. Но так как она 2006 года, то скорее всего придётся менять.

Show business's response

Вячеслав Ш.

Level 12 Local Expert

Пользуюсь лет 15. Цена на технику нормальные, хорошее обслуживание.

Валерий М.

Level 4 Local Expert

Очередная из серии отвратительных и алчных конторок присосавшихся в сфере ЖКХ, которая пользуясь юридической неграмотностью населения навязывает ему свои услуги и при этом обьясняет это необходимостью обеспечения безопасности. Из логики обьяснений этой конторы следует, что население и за каждый переход на дороге платить должно, это же тоже безопасность и его в рабочем состоянии поддерживать нужно. В общем это очередная контора, которая жиреет и паразитирует на обычных жителей многоквартирных домов, которую нам навязывают управляющие компании на бесконкусной основе.

Елена Локотченко

Level 11 Local Expert

Вызвала мастера - пришёл в срок, все сделал. Отлично.

276168 селюкова

Level 13 Local Expert

Отлично

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Спасибо, оперативно решили вопрос по заявке. Устранили проблему со сломанной дверью через 2 дня. Молодцы!

Show business's response

Валентина

Level 9 Local Expert

Обслужили отлично,благодарна девушкам модуса

Show business's response

Павел К.

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, приветливые сотрудники.

Show business's response

Екатерина Лопата

Level 6 Local Expert

Быстро сделала, что хотела, всё подсказали, помогли👍

Show business's response

Сергей Моравский

Level 15 Local Expert

Коллектив хороший грамотный один минус - бывает тесно

Show business's response

анна тиранова

Level 3 Local Expert

Эта компания - ничто иное, как жадные злодюги, пытающееся выжать каждую копейку из клиентов.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Не могут сделать чтоб с телефона звонок приходил на телефон о звонке в квартиру с iT домофона.

Show business's response

Ксения Осанова

Level 7 Local Expert

Уже куда только не жаловались на эту компанию. Самые настоящие ***, по-другому их ни как не назвать. Поставили нам очень дешёвый и некачественный домофон, повысили ежемесячную абонентскую плату, ни каких преимуществ нет. В отдел защиты прав потребителей писали, ждём когда с ними разберутся.

НПФ "Благосостояние" ржд.нкп

Level 14 Local Expert

МММ... Домофон обслуживается, когда телефон оборвешь. Квитанции присылаются исправно. С долгом за 10 лет, ещё предыдущие владельцы были. А оплатить просят меня. На сроки давности и что были другие собственники, чихать хотели.

Show business's response

Фёдор Александрович

Level 5 Local Expert

Всем здравствуйте, хорошая организация,что нужно по своему профилю всё делают.

Show business's response

Ла Бонита Монпансье

Level 8 Local Expert

Обслуживание очень удобно для клиента.

Show business's response

Алина Ковригина

Level 2 Local Expert

Сделали под окнами «архив »,а сами шумят там с утра . Стучат ,пилят и т.д какой это архив

Show business's response

михаил иванов

Level 3 Local Expert

В данный момент нахожусь в этой фирме на ул.Пушкина.Народа-море,специалист один.И так всегда.Но денежки собирают исправно.

Show business's response

Анютик

Level 14 Local Expert

Постоянные космические очереди, работают пара сотрудников. Ни чего ни кто не знает

Show business's response

Живилия-Анатольевна Ш.

Level 7 Local Expert

Один специалист принимает, поэтому собирается очередь

Show business's response

Хрфмырр

Level 4 Local Expert

Как оплачивать непонятно. Хорошо хоть всë работает без проблем. Но квитанции не шлют, возможность оплатить в Сбербанк онлайн отсутствует, раньше надо было тащиться на почту. ((

Константин Масокин

Level 12 Local Expert

Вежливые и отзывчивые сотрудники.

Show business's response

квартира наша

Level 13 Local Expert

Персонал отзывчивый. Вопросы решаются быстро.

Show business's response

Станислав Михальский

Level 2 Local Expert

Ок все нормально

Show business's response