My documents Multifunctional Center

4.4

2770 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Работающему человеку не возможно взять талон на сайте МФЦ.Выкладывают по четвергам с утра. Разлетаются моментально. Дозвониться проблема.Но если и повезёт, вас не запишут все равно.

татьяна п.

Level 7 Local Expert

Не знаю, как было до коронавируса, но сейчас творится форменное безобразие. Возникла необходимость обмена паспорта, но ни дозвонится, ни записаться на сайте невозможно. Безответственное руководство не может наладить работу данного заведения. Не советую туда обращаться.

Вицинская Н.

Level 3 Local Expert

Звезда 1,но не поставила бы и ее. Несколько раз общались по поведу недвижимости проблем не было, но с октября этого года что то видимо сломалось в этой конторе. 4 раза мы приезжали чтобы взять талон, для оформления паспорта ребенку, первый раз попали в дни переписи населения, мфц просто закрыли и все ни объявления куда можно обратиться еще(другие отделения в городе) ничего , гори все синим пламенем. Ладно, подождем решили мы, прошли эти дни мы снова решили попыть счастье и попасть в эту чудо контору. Приехали в 16:20 с ребенком (так как он учится в школе до 15:30+ дорога), документы у нас не приняли в очередь тоже не записали, так как поздно операторы не успеют сказали нам. Хоть бы на другой день записали, нет, зачем, придете еще раз. Ладно пришли еще раз в 15:30 и снова тот же ответ на ресепшн приходите в другой день сегодня операторы не успеют. И о чудо выясняется что есть телефон по которому можно записаться предварительно. Ребенок приходил один, естественно постеснялся уточнить как и что, ушел домой ни с чем. Сегодня звоню по номеру телефона кол центра, мне предлагают запись на 4е декабря. Знаете у меня нет слов чтобы выразить всю благодарность за ваше чуткое отношение к населению.... Кстати до этого пытались записаться на госуслугах в паспортный стол, записались, приехали в назначенный день- все двери закрыты на амбарные замки,ни обявлений, ничего.

Andrey A.

Level 13 Local Expert

Лифт есть. Девочки помошницы есть. Всё вопросы решил оперативно. Есть места для отдыха, детская площадка, экраны с данными о вашей очереди.

Игорь Стариков

Level 10 Local Expert

Удобно, быстро, качественно!

Ирина Б.

Level 6 Local Expert

А Вы пробовали в эти центры дозвониться? Приходишь по своей проблеме, а система - не работает! Дают номер телефона, чтоб узнать когда заработает и.... третий день не могу узнать - стоит ли туда ехать или нет? Телефоны не отвечают!!!

Ivan B.

Level 12 Local Expert

Удобное расположение. Приветливый персонал. Работают профессионально и оперативно. Просторный зал ожидания.

Полина Вознесенская

Level 2 Local Expert

Дали 5 номеров телефонов для записи, я долго кланялась в приступе благодарности... Ни один из телефонов не отвечает в течение недели! И так везде в этом городишке.

Мария Валерьевна

Level 10 Local Expert

Очень хороший персонал, быстрое обслуживание, все подсказали, разъяснили, быстрое и качественно предоставление услуг. 10 баллов из 10.

Ольга Атаманова

Level 7 Local Expert

МФЦ хорошее, можно записатся по телефону на определенное время, можно подойти взять талончик и дождатся своей очереди) Отношение к клиентам достаточно вежливое)

Oleg Gerasimov

Level 11 Local Expert

Мфц новое, но очереди старые, персонал частично вежлив но у другой части персонала вежливость куда то исчезает (иногда) Но в целом грамотно и быстро

Алексей Фёдоров

Level 11 Local Expert

Быстро и оперативно. На стойке информации всегда помогут и направят куда надо ( в хорошем смысле этого слова)

Таня Кузнецова

Level 3 Local Expert

Сотрудники все профессионалы, но что бы записаться туда - жесть, сайт постоянно виснет, а телефон занят всегда

Людмила Николаевна

Level 9 Local Expert

Очень грубые! Консультации нет, талонов не дают! Да и что за отдельный масочный режим! Его же вроде как уже давно отменили!

Cinderella

Level 14 Local Expert

Была не один раз всё вроде не плохо кроме БТИ со своими заоблачными ценами, сейчас лето все в отпусках, работают два окна по очереди и два по записи 🙄

Агата Кристи

Level 10 Local Expert

Всё быстро и удобно.

Алексей

Level 13 Local Expert

Замечательный современный сервис, жаль коридоры узковаты.

Денис Халин

Level 2 Local Expert

Сколько раз был ,в МВД всегда очередь у аппарата более 2 часов

Анна Володина

Level 8 Local Expert

В период короны, эта организация работает просто отвратительно. Особенно предварительная запись. Которую открывают на 1 час всегда разных дней. Сайт висит, когда нажимаешь подтвердить запись и потом она слетает, и больше недоступна. Телефон , который дают для записи всегда занят дозвониться невозможно. Всем моим словам есть подтверждение. Вроде бы постарались сделать удобно,в итоге в моем мнении эта самая ужасная контора. Хуже ,даже почты России. 2 месяца не могу оформить сделку! Сделали запрос..ну скажите когда прийти получать готовые документы,нет же ждите четверга ловите талоны,пробуйте записаться... Хочу добавить . После 1,5 месяца сделка состоялась. После отправки жалобы ,пришла официальная отписка,под копирку та,что висит у них на двери )))) А вот отдел проверки отзывов,работает не зря. Быстро разрешил мой вопрос и записал на прием в качестве извинений. Повышаю до 3 звезд

Александр С

Level 11 Local Expert

Стали работать заметно лучше. Все что было нужно получил без проблем. Не все работники грамотные. Без маски не обслуживают. Сами сидят без них... На подбородке маски.

Андрей

Level 20 Local Expert

Функционально все хорошо, но ремонт и туалеты кошмар. После московских мфц как будто в разруху попал

Алексей Удовченко

Level 18 Local Expert

Хороший и быстрое обслуживание вежливые сотрудники.

Марина Каряева(Федорова)

Level 6 Local Expert

Когда работают терминалы по выдаче талонов электронной очереди - то всё нормально, а если заканчивается лента в терминале, то очередь сбивается и начинается беспорядок. Хорошо, что это случается редко.

Anonymous review

Все бы ничего,если не приходилось порой долго ждать талона по нужному вопросу.и туалет для посетителей в подвале тоже неудобно.детскрго уголка как такого нет.вернее он есть- представляет собой детский столик и стулья

Светлана Сургаева

Level 6 Local Expert

С первого раза документы подать не получится , так как информацию по документам специалисты не дают . Приходится узнавать напрямую в организации. Спросила почему Вы не сказали , что необходим ещё один документ ? Ответ поступил , мы не обязаны Вас консультировать. Так зачем Вы там сидите ?

Наталья Ш.

Level 19 Local Expert

Отличная контора. Можно быстро оформить любой документ. Сотрудники вежливые. Добраться достаточно просто.

Елена Зайцева

Level 4 Local Expert

Сегодня 16.12.24 отпрасиласьс работы чтоб сдать документы в администрацию, прибежала туда 16.18, там сидит девушка и говорит, что я больше не работаю сегодня и идите куда хотите, мы спросили где у вас начальник сидит она посла дома нас в 30 кабинет, приходим туда нам говорят что ничего сделать не сможем , почему? Если время было 16.18 , а они работают до 17.00 Прошу принять меры , чтоб люди смогли как нибудь туда попасть,

Level 4 Local Expert

Безобразное отношение к посетителям в МФЦ Октябрьский проспект!!!! Пришли донести документы на субсидию , так как ранее уже были на Северной и весь пакет документов относили, с нас нужны были только квитанции за 2 года!!!! Сидящая на своем стуле консультант , видимо недовольная , что ее побеспокоили, начала нас отпуливать, написала 1000 бумаг , которые мы должны ей принести. Везде уже упрощенный прием и нужные сведения госорганы обязаны сами запрашивать, но на местах работают по старинке, лишь бы помотать посетителей. Для сведения:были 25.05.2021 , время 10.30

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Просто ужас, 3 неделю не могу получить результат по регистрации ИП. Зачем хватать так много функций, если не можете . Есть регламент, а он не соблюдается

Алексей Л.

Level 10 Local Expert

Все грустно!!!! Продают свое время и работают по шаблону, а как только вопрос возникает не совсем стандартный - начинается отфутболивание по кабинетам

Анна Кравец

Level 10 Local Expert

Получила водительское удостоверение(была замена)быстро.Ждать практически не пришлось,хотя народу было довольно много. Спасибо за обслуживание)

Илья Машков

Level 6 Local Expert

как попадешь. иногда очереди нет конца, даже с учетом очереди по талонам. оформляли квартиру, прождали полтора часа. не выдержали и поехали в Юр

Светлана Кувшинова

Level 12 Local Expert

Мне понравилось. На входе девушки помогают взять талон, куда надо. Помогают с оплатой. Очередь идёт быстро.

Гога Мадзетто

Level 14 Local Expert

Ребят, когда я хотел просто, подтвердить регистрацию на госуслугах.... мне рришлось торчать почти один час, хотя свободних окон было полно...

Темирлан Исмагулов

Level 7 Local Expert

Нормальный центр. Оформлял бумаги на землю. Все сделали без ошибок с первого раза)

Анна Кашина

Level 7 Local Expert

Сотрудники оказали большую помощь в оформлении бумаг на дом. Огромное вам спасибо!

Aleksey Manasov

Level 13 Local Expert

Качество и скорость обслуживания значительно улучшается, но еще остаются проблемы с компетенцией сотрудников.

влад у.

Level 2 Local Expert

работают не компетентные люди особенно на приеме талонов н а запись на неделю уже нет в 9 часов 8 июня дают не рабочий телефон

Виктор

Level 12 Local Expert

Душно, народу много, а мест мало. Постоянно глючит система с талончиками

Татьяна Жигало

Level 4 Local Expert

Быстро Вежливое обслуживание Я осталась довольна посещением

Мария

Level 6 Local Expert

(Мои документы, 4 этаж) В будний день по вопросу смены СНИЛСа ждала не долго, быстро приняли, на все вопросы ответили!

Вера Калашникова

Level 3 Local Expert

Большие очереди Не работает терминал

анна тумановская

Level 21 Local Expert

Все хорошо, только парковки совсем нет. Постоянно эвакуируют нарушителей

Shukrona Rakhimova

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, работают слаженно. Лучше онлайн записать на прием тогда и в очереди сидеть не придется

Nani

Level 28 Local Expert

Всё быстро, очень вежливые грамотные специалисты

София

Level 4 Local Expert

На сайте данный адрес указан для оформления транспортной карты. По факту там её не делают.

Светлана ...

Level 7 Local Expert

Быстро, удобно, комфортно. Что в сад документы подать, что в лагерь, что на землю.

Валерий Я.

Level 14 Local Expert

Сколько раз не бывал, всегда быстро проходил очередь. Здесь народу обычно не много, поэтому по мере необходимости еду именно сюда.

Anonymous review

Ужасное отношение. Мнят из себя государственных деятелей. Вечно пьют чаи. Лучше до арбитражки дойти и подать там документы.

сергей ж.

Level 4 Local Expert

персонал не желает работать, либо квалификация серьезно хромает!прописаны в области, проживаем во владимире, позвонили в соцзащиту по месту прописки, там сказали что во владимире все необходимое можно сделать в МФЦ. Супруга оформляла пособия по уходу и путинские выплаты. на путинские выплаты документы приняли, а по уходу, сказали ехать по месту прописки. по итогу: в другом мфц все документы прекрасно приняли.

My documents Multifunctional Center

942 reviews