Mfc

4.5

4489 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Достаточно приятное место. Как заходите в МФЦ, берёте талон и ждёте очереди. В это время можно посидеть на небольших диванчиках. Одако их мало, что не очень хорошо, т.к. народу там всегда много. Справку мне оформили достаточно быстро (около 10-15 минут), подписал кучу бумаг. Тем, кто не хочет ждать 30 дней (как я), советую пользоваться услугами "ГосУслуги". Там справки делают гораздо быстрее

Александр сальников

Level 19 Local Expert

Отличное место для подачи документов по всем вопросам! Доброжелательные сотрудники! Единственное неудобство это при спуске ко входу отсутствуют перила и мне как инвалиду пришлось просить о помощи чтобы спустится ко входу! Несмотря на все плюсы по решению любых вопросов связанных с оформлением документов в зимнее время без крайней необходимости приезжать туда не советую: такси если сможет туда доехать то только до шлагбаума, за него машины стараются не пускать, а обратно ехать, такси до шлагбаума доехать не может из-за постоянно выезжающих машин, а спустится до дороги да еще и инвалиду с тростью очень проблемно. Поэтому: За обслуживание им 5 баллов За отсутствие удобного прохода 1 Моя рекомендация 50/50.

Инна Вытнова

Level 16 Local Expert

Предварительная запись, все очень четко, дважды звонили, уточняли какие услуги нужны, какой список документов нужен. В день прихода уже ждали в определенном окне. Все быстро, на регистрацию квартиры потратила 7_10 минут.

Михаил Ав

Level 20 Local Expert

Центр большой. Но его сложно найти. Даже с новигатором пришлось покрутится, т. е. при подходе к МФЦ нет дополнительных указателей. В самом МФЦ оформляли паспорт болельщика. Оказалось закончился предел очереди и образовалась очередь за талончиками на электронную очередь. Но когда подошла очередь, оформили быстро.

Светлана П.

Level 3 Local Expert

Сегодня, была встретила молодая девушка, хорошая доброжелательная. Направили в 5 окно, а там молодая девушка не пойми что говорила. Так и не решилась проблема. Ужасно.

Мале

Level 15 Local Expert

МФЦ предоставляет на некачественные услуги! Выдали справку ЕГРН с ошибкой, тем самым сорвали сделку и потребовали снова оплатить деньги за новую справку. Не внимательные, не компетентные, не грамотные сотрудники, не лояльное руководство. Пишем жалобу в Роспотребнадзор.

Алина Н.

Level 16 Local Expert

Записались на приём по поводу оформления паспорта заранее через сайт. Перезвонили, сказали в какое окно обращаться. Приняли без очереди. С документами, правда, опечатку допустили, но быстро исправили. Через 12 дн прислали смс, что можно забрать паспорт. Всё ок.

Ольга

Level 7 Local Expert

Обратилась с просьбой по замене прав. Была уверена, что эта тягомотина растянется на пару месяцев и сильно ошиблась. Да, немного просидела в очереди, но в пределах разумного. Первый визит был с вопросом какие документы нужны и мне очень понятно объяснили варианты, где и что оплатить, выдали реквизиты на бумажке, которые я просто отдала оператору в СБЕР, чтобы ничего не напутать. Это, к слову, можно было посмотреть в интернете или позвонить, но я не догадалась. Второй раз пришла с готовыми документы и через неделю забрала права))) Была так рада, что у нас появились такие качественные центры работы для населения, что даже написала сотрудникам отзыв "от руки" в книгу. Желаю им удачи и терпения!!!

Роман Егоров

Level 10 Local Expert

Делал регистрацию права собственности по записи. Подошёл к назначенному времени, очереди не было. Весь процесс занял менее получаса. Можно оплатить пошлину без комиссии через сбербанк онлайн на месте.

Alexey

Level 16 Local Expert

Отсутствие парковки от слова совсем!! Очень неудачное месторасположение в этом плане. Всегда огромные очереди, из 50 окон работают 10. Очередь двигается крайне медленно, минимум полдня жизни уходит на посещение!

Юлия Л.

Level 8 Local Expert

Довольна работой персонала. Приходила к 4 разным специалистам. Всё объясняют, без нервов. Очередей нет: ни вечером, ни в обеденное время. Либо я удачно попадала. Приходят СМС-оповещения о готовности документов.

Андрей Кузнецов

Level 11 Local Expert

По записи принимают быстро, сотрудники вежливые и все обьясняют

Elena C.

Level 14 Local Expert

В данном МФЦ оперативное обслуживание и граждан, и юр лиц. Подавала несколько документов от юридического лица. Проконсультировали на стойке информации и приняли по электронной очереди. Получение документов сопровождается через смс оповещение, удобно!

Natalia Nikitina

Level 9 Local Expert

Очень приятный ЖК, на территории которого размещен МФЦ (впервые его увидела), и очень скромный, с намеком на советские времена, интерьер отделения как-то друг с другом не вязались) но когда в подобных местах оказываешься, все бытовые вопросы отходят на второй план, в приоритете - скорее обслужиться и уйти) тут вопросов нет! Работа слаженная, сотрудники участливые, заинтересованные, вежливые. Время предварительной записи соблюдается, видела, как сотрудники помогали оформлять талоны и рассаживали посетителей к нужным окнам. В общем, работа кипит и, кажется, качественно поставлена. Впечатления остались приятные.

Денис Кувшинов

Level 13 Local Expert

Очень, очень много людей. Но, коллектив мфц с большой буквы профессионалы. Встречают, помогают, направляют. Я инвалид 2 группы, меня встретили, помогли, направили и проводили к нужному окну, все сделали быстро. Очень вежливы и компетенты. Спасибо большое.

Владимир Беспалов

Level 6 Local Expert

В МФЦ на Славянской 25 был всего один раз брал пароль на Госуслуги, возможно мне просто повезло, но очереди не было, обратился к девушкам, администраторам, все быстро и профессионально сделали. Пробыл там менее 10 минут, свой вопрос решил. Отлично. Придраться не к чему.

Екатерина

Level 7 Local Expert

Много окон, благодаря этому большая проходимость. В сравнении с другими МФЦ - этот самый быстрый. Некоторые сотрудники очень отзывчивые, некоторые грубые. Девушки на входе всегда помогают с выбором талона. Выдача готовых документов всегда оперативная.

анатолий сергеев

Level 5 Local Expert

Обращался по поводу замены паспорта. Очередь на 40 минут, за замену берут пошлину 300 руб. На месте можно оплатить только с комиссией 70 руб. Хочешь оплатить без комиссии, иди в Сбербанк. Не рекомендую эту контору, не ходите без крайней необходимости

Игорь Филиппов

Level 11 Local Expert

Получал ситикард, всё супер. Скачал приложение ситикард, оформил заявку на транспортную карту. Проблема была в том, что мне не сообщалось время готовности карты и через месяц ожидания решил обратиться в мфц, сказали готово и можно забрать в такие то дни и часы. Пришёл в удобное время по оговоренному регламенту и быстро получил карту. Жаль только оповещений о готовности нет, самому узнавать надо и беспокоить людей.

Маргарита

Level 16 Local Expert

Посещала несколько раз, сотрудники всегда предсказывали как правильно взять талон с номером. Сотрудники в окнах грамотные, вежливые. И вообще отлично что есть такой центр, где можно сделать всё и сразу, без очередей.

Nat Nat

Level 6 Local Expert

Записалась предварительно на конкретное время, чтобы успеть в обеденный перерыв. Приём задержали на 20 минут. Через пару часов после принятия всех документов, позвонили и сказали что не могут принять документы, нужно переделать справку. Потом я могу сдать документы с полным комплектом заново. Вот такое качество услуг на славянской. Медленно и плохо.

Ирина Двойнякова

Level 12 Local Expert

Большой центр с понятной навигацией. Если что то не понятно персонал поможет, направит, подскажет на любом этапе. Чисто, просторно. В мои посещения очередей не наблюдалось.

Анастасия Бажанова

Level 16 Local Expert

Хороший центр, но есть один минус как и везде это очереди. Очень много окон для приёма граждан но из них работаеют далеко не все. А так там чисто, девушка за стойкой информации всегда подскажет какой талон взять по данному вопросу.

Елена Железнова

Level 6 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, работают адекватно, время не тянут. Очередь есть, но просто посетителей много, и некоторые вопросы сами по себе не быстрорешаемые, так что час-полтора - нормально для такого учреждения. Запарковаться действительно очень сложно, но я не уверена что это проблема именно МФЦ)

Светлана Королева

Level 16 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, предвосхитили мои ожидания, помогли решить вопросы в кратчайшие сроки. С парковкой, как всегда в центре города, есть затруднение.

Вячеслав

Level 15 Local Expert

Оформлял загранпаспорт. Быстро, удобно, персонал оказал помощь в получении талона электронной очереди.

Анастасия

Level 20 Local Expert

Помогают с выбором талона на терминале, очень дружелюбные сотрудники в окошках. Много раз была - впечатления положительные. Спасибо за Вашу работу.

Инкогнито 5247

Level 9 Local Expert

Сотрудник быстро и чётко всё принял и отправил в работу. Очередей не видел, всё по талонам быстро и чётко проходит.

Суннатулло Джалолов

Level 4 Local Expert

Отворотило относились ко мне персонал не умеет опслужва народ я приехал подать заявление на подачу ребёнка в сад но мне сказали что я должен подавать в госуслугах не компетентность сотрудника меня вывела из себя и она подтвердила что обращается ко мне и за национальности чим и мня ана разозлила смые плохие впечатлений

Михаил С.

Level 20 Local Expert

Отличный МФЦ! Практически не очереди, если придти по записи, то проблем вообще не возникнет, ждать пару минут. Обслуживание тоже быстрое. На аналогичных организация, эта выглядит крайне привлекательно.

Ilya Spiridonov

Level 20 Local Expert

Из неудобств - очень сложно припарковаться. Все остальное отлично. Приветливый и всегда готовый помочь персонал. Да, и еще лайфхак - если нет записи через интернет на нужное вам число и время - смело идите в «живую» очередь, долго ждать в ней не придется

Егор Порфирьевич

Level 7 Local Expert

Записаться непосредственно в МФЦ- невозможно. Предлагают через сайт. А интернет не работает. Прекрасно, просто прекрасно.

Виктория

Level 14 Local Expert

Парковки для инвалида перед зданием мфц нет, кругом шлагбаумы частных придворовых территорий. Несколько раз обращались, всегда много народа. Большое количество окон для приема посетителей, из которых работает четвертая часть, а то и меньше. Смысл такой оптимизации работы мне, посетителю непонятен.

Юлия Низовцева

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа персонала! Приёма прождали 2.5 часа. На жалобу руководитель нахамила

Наталья

Level 6 Local Expert

Нужна была временная регистрация для родственников, так выдали бланки, которые не правильно скопировали( первый и третий лист объединили) запутали нас, сами ответить толком на вопросы не могут, только когда попали к консультанту (третье окно) все разъяснили, ошибки в бланках поправили, вообще помогли решить вопрос.

Антон Р.

Level 10 Local Expert

Часто занято всё и не предоставляют живую очередь. Лучше записываться заранее.

Анастасия Красильникова

Level 6 Local Expert

Очень долго ждали свою очередь, много отложенных талонов, которых принимают не в свою очередь, из всех окон работало окон 10 от силы, соответсвенно и очередь была огромной.

Карина Елизарова

Level 4 Local Expert

Пудова Нина Андреевна очень приятно общается сотрудник, все доходчиво объясняет, побольше бы таких.

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Были в МФЦ в ТЦ Ганза. Отвратительное обращение, в "лучших" традициях "совка". Так называемые сотрудники тупят в телефоны, ковыряют в носу - буквально. И видимо пишут лживые отзывы какое у них прекрасное обслуживание. Выдача талонов непонятна, до конца рабочего дня еще час, но заявления уже не принимаются, запись только через неделю. Отмазка - у нас не хватает сотрудников. Хамство - как будто их отвлекают от очень важных дел - ковыряния в носу. Пожаловаться совершенно невозможно - на сайте нет важнейшей ссылки - пожаловаться.

Jaxon

Level 10 Local Expert

Немножко опечалило отсутствие места для парковки, но впечатление от обслуживания всё загладило. Вежливость, СКОРОСТЬ!!! :Через 3 минуты все документы были получены. Вообще супер!!! 👍

Natalya

Level 9 Local Expert

Оформляли сделку по недвижимости, всё прошло очень быстро, мало энерго и нервозатратно. Сотрудники внимательны, профессиональны и приятны в общении. Всё сделали по высшему разряду.

Сергей Инокентьевич Перминов

Level 10 Local Expert

Работают быстро и оперативно.

Ольга Седова

Level 7 Local Expert

Хорошие вежливые работники.Всё доступно объясняют.Никаких очередей.Работают быстро и качественно.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Невероятная работа! Все сотрудники очень вежливые, работают оперативны, готовы помочь и все разъяснить, подсказать более быстрые и удобные варианты решения задачи. Приятно находиться.

Елена Никитина

Level 11 Local Expert

Сделали по записи все за 15 минут, уехали домой и звонок от сотрудницы: я забыла еще одну подпись, пришлось по пробкам возвращаться, да и припарковаться постоянно негде

Ирина Воронцова

Level 3 Local Expert

Из за Ковид записалась за 12 дней на конкретное время и дату во избежание давки и сутолоки, оказалось, что есть и живая очередь, после перерыва на санобработку в 15 часов открыли двери и вовнутрь хлынула толпа посетителей, в масках были не все, и какой смысл тогда в записи? Никакой социальной дистанции и санитарной безопасности! Все как всегда: бардак и нарушение правил игры...

System Moto

Level 3 Local Expert

Хочу выразить бескрайнюю благодарность работнику МФЦ Стелле Александровне за внимание к моей проблеме и помощь. 16.09.2020 я пришла в МФЦ на Славянской 25 в поисках моих документов по сделке на квартиру. Росреестр, задержавший мои документы, направили мои документы туда, но не в сам МФЦ, а видимо в логистический центр. Но я была полна праведного гнева и решимости выцепить мои бумажки из этого бюрократического конвейера. Меня отправили к руководству в лице Стеллы Александровны, которая не отправила меня в Автозаводский МФЦ, где я сдавала документы, а спокойно и уверенно начала разбираться в моей ситуации и в итоге смогла найти где находится мой пакет документов. Уважение и почёт таким чиновникам, ставьте Стеллу Александровну в пример: Тем кто отвечает в чате на сайте; Тем кто сидит на ресепшн в мфц; Тем кто сидит за окнами и ни в чем разбираться не хочет.

Юлия Федякова

Level 9 Local Expert

Много окон, персонала. Обслуживание быстрое. В помещении душно. Парковка отвратительная(

петя петровучо

Level 11 Local Expert

В Нижнем Новгороде МФЦ обычно отличается высоким уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Они всегда готовы помочь и дать необходимые консультации по различным вопросам. Кроме того, в МФЦ обычно организована удобная система записи на прием

Степан Арабкин

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

Mfc

1760 reviews