Kaiserhof Hotel & SPA

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

9749 ratings

Rate this place

3794 reviews

By default

Denis Kuzin

Level 15 Local Expert

Хороший отель. Спа и бассейн произвели хорошее впечатление. Бар в бассейне дополнил приятное воспоминание. А вот ресторан и завтраки разочаровали. Несколько лет назад было другое меню. Сейчас намного хуже. Но в основном доволен. Ради СПА остановлюсь здесь же в следующий раз.

Show business's response

NACHALCANS

Level 9 Local Expert

Старый отель, запах еды с ресторана в номере, уставший ковролин, уставшие халаты. Спа грязный. Запах в хаммаме, как в уборной. В спа( общая зона) мало места. Завтрак на троечку. Никаких изысков, все очень скромно. Кофе ужасен. Более или менее вкусно делают строганину из пеламиды в ресторане. За такие деньги все должно быть гораздо лучше.

Show business's response

Татьяна Р.

Level 8 Local Expert

Хороший отель. Останавливались в нет 2 раза. Первый в 2015 году, с маленькими детьми 2 года, 10 и 13 лет. И в 2021 году были с взрослыми детьми. Сын с невесткой были в свадебном путешествии. Им приготовили номер для новобрачных. Красиво украсили, шампанское, фрукты. Получилось все празднично. Хорошая вкусная кухня, чистые номера, приветливый персонал. Есть бассейн. Мы Все очень Хорошо отдохнули и в 2015 и в 2021 году. Спасибо огромное персоналу отеля за вашу работу. Рекомендую!

Show business's response

Георгий Цицишвили

Level 9 Local Expert

Пишу реальный отзыв. Все, кто живут в стиле - не надо обращать внимания на недостатки, надо видеть только хорошее - могут дальше листать Итак, расположение прекрасное, рядом приятные рестораны, рыбная деревня, музей океана и так далее. Аутентично и мило. Приятный СПА комплекс, нормальные массажи, неплохие душевые в номерах. Неплохо готовят в ресторане самого отеля, приличный завтрак. Из минусов - на завтраке абсолютно не справляются девочки из персонала. При неполной посадке - то нет тарелок, то ломается кофемашина, то нет салфеток, то нет продуктов. Два дня подряд пустая банка сметаны, то нет кипятка и чая. Очень плохо работает вай фай, супер шумная уборка, два дня просыпался в 8.30, от безумных ударов по потолкам и стенам, кто уборку делает так рано? Непонятный и дико шумный кондиционер в номере, не самый уютный лобби бар. Не обновляют воду в номерах, кулер стоит. Но мы не в двухзвездочном же отеле Сильно уступает Меркюру, просто нормальный отель. Не более

Show business's response

Илья Седов

Level 8 Local Expert

Не рекомендую. Большой переполненный староватый отель. Единственный плюс - прекрасное месторасположение. Из минусов: - изношенный отель - номер могут дать не тот, что на картинке. Мы бронировали со 100% предоплатой с видом на собор - дали номер меньшего размера со спальней-пеналом с видом на квадратную колонну, сказали другой занят - длинные серые коридоры как в тюрьме - спа центр переполнен. Сауны нормальные, а вот в басссейне слишком много людей. - парковка только городская не охраняемая на улице. - завтраки на 4зв, но и тут ноу хау отеля - тарелки дают только десертные - персонал безучастный Не верьте отзывам на сайте.

Show business's response

Надежда Б.

Level 7 Local Expert

Были в Калининграде 17.10. Прекрасный отель и персонал. Завтраки очень хорошие, на любой вкус. Даже килечка балтийская присутствовала. SPA отличный. Вроде небольшой, но народу много там никогда не было. Большое количество саун. Брали балийский массаж. Ходил муж, знающий толк в массаже. Был очень доволен. Цена также порадовала, за 60 минут полноценного массажа 5 тыс рублей. Также круглосуточно работает лобби бар с напитками и едой. Очень советую этот отель!

Show business's response

Ирина Винакова

Level 12 Local Expert

Давно хотели посмотреть Калининград, наконец собрались. Гостиницу выбирали долго, хотелось в хорошем месте, с завтраками и бассейном. Эта отвечала всем требованиям и не разочаровала нас. Прекрасный вышколенный персонал выполнял свои обязанности незаметно, хорошо и с исключительной вежливостью. Завтраки хоть и повторялись, но это не напрягало, так как были отменного качества. И,конечно, SPA - после целого дня прогулок и экскурсий сходить в травяно-соляную сауну, зайти в циркулярный душ и потом поплавать в бассейне, после чего усталости нет и ты готов к новым впечатлениям. Короче говоря, всем спасибо, рекомендуем!

Show business's response

Любовь Ш.

Level 8 Local Expert

Останавливались на 3 дня в феврале 2026. Отель приятный, чистый, эстетично оформленные номера, в приятной для меня цветовой гамме, персонал вежливый и клиентоориентированный. Единственный и существенный недостаток был - завтрак. Не отличался многО и разнОобразием. Но была ориентация на здоровое питание, были овощи, свежая зелень и фрукты. Это очень понравилось. Расположение отеля позволяет посетить много достопримечательностей за один день. Есть ограничение на посещение СПА с детьми. В спа попробовала на себе комплекс процедур для лица- понравилось. И косметолог и процедура и эффект- супер. Отдельное спасибо. С удовольствием буду рекомендовать отель своим знакомым и друзьям.

Show business's response

Майя

Level 11 Local Expert

Начну с завтрака- были в воскресенье с 7:30 до 8 и никакого шампанского на завтрак не было, разочарование) еда неплохая,но довольно стандартная, как в любом отеле, сосиски,омлет,каши,бекон,сырники,блины,запеченый картофель и тд, такой же завтрак у нас был до этого в другом отеле,но за цену в два раза ниже. Считаю,что за такие деньги можно предложить что-то поинтереснее. Пустые тарелки никто не убирал, ас было за столом пятеро,сидели все обставленные, такое видела впервые,обычно бегают сразу забирают пустую посуду. Отель неплохой, но цена не соответствует качеству,заселили нас изначально неправильно,к бабушке и дедушке в номер нашего ребенка,а в нашем оказалось доп место, номера в разных корпусах,ходить друг до друга очень долго на нескольких лифтах. Для ребенка разобранный диван был очень неудобный, середина поднята,голова проваливается вниз и железная труба под головой (на фото). В совместный туалет с душем не помешал бы освежитель воздуха. Из плюсов-хороший кондиционер, удобная большая кровать, спа, естественно расположение отеля, декор первого этажа. В остальном самый стандартный отель

Show business's response

Дмитрий Гр

Level 17 Local Expert

Крайне удачное расположение, минут десять медленным шагом до Собора. Шикарная архитектура и интерьеры. Персонал предупредительный и внимательный, ответы на вопросы даже в переписке без существенной задержки. Ресторан на высоте, бар просто стремительный; завтраки несколько однообразны, но очень приемлемый. Гости могут пользоваться спа-центром без ограничений; бассейн невелик, но приятный; сауна горячая)

Show business's response

Владислава Луговская

Level 6 Local Expert

Останавливались в этом отеле с подругой на выходных. Отель после реновации выглядит отлично, свежий ремонт, все чисто и аккуратно. Прекрасный вид из окна. Невероятно приятный мужчина нам помог с чемоданами, все рассказала про отель и про режимы работы спа и завтраков. Ресепшнисты очень юные и не столь клиентоориентированные. Завтрак-фуршет хороший, очень вкусные сырники .

Show business's response

Анастасия Несмеянова

Level 13 Local Expert

Отличное расположение! Шикарный вид на воду за отдельную доплату, чистый номер, хорошее обслуживание! Красивый интерьер в местах общего пользования, номер простоват , но свежий и чистенький 👌🏻🌟 Витраж с подсветкой прямо 👏🏻👍🏻

Show business's response

Наталья Аберле

Level 7 Local Expert

Бронировали номер на 4 дня. Заселение было запланировано в день рождения. При оформлении номера уровня комфорт (и учитывая информацию на сайте отеля) была озвучена информация в честь дня рождения повышение номера на один ровень (в нашем случае до джуниор). При фактическом заселении на ресепшен отеля сказали, что комфорт повысить нельзя. За раннее заселение при наличии свободного (нашего) номера заплатили 9000₽. Был ли хоть какой-то комплимент от отеля в честь дня рождения - НЕТ! Замечания по номеру: 1. В душевой кабине тропический душ не работал 2. Фен древней конфигурации - работает только в момент нажатия кнопки. 3. Сломанная открывашка Замечания по спа: Пришли в спа, захватив с собой из номера халаты для переодевания. На ресепшен спа, нам сказали, что гости отеля должны являться к ним уже переодетыми в купальники, халаты и тапки. Так как у них ограниченное количество ящиков для переодевания и они предназначены для гостей спа с улицы!!!! На первый раз нам разрешили переодеться и пройти. Второй раз я туда не пошла. Мне претит ходить по отелю в подобном виде. Учитывая, что ресторан находится в пространстве "второй свет", а все коридоры выходят на него, то и людям, принимающим пищу, смотреть на людей в халат тоже будет неприятно. Остановлю ли я в следующий раз выбор на этом отеле - нет

Show business's response

Алексей Береснев

Level 10 Local Expert

Из нескольких отелей, где я бывал в Калининграде, этот - безусловно наилучший. Расположен в Рыбной деревне, это самый центр, рядом остров Канта. Персонал вежливый, спа мне очень понравилось. Правда в римской Терме температура комнатная, но сауна вполне ок. Супругу поздравили с днем рождения, что приятно обрадовало. Калининград вообще прекрасен. Рекомендую побывать там обязательно и летом и зимой. Но в массажном душе надо все-таки поменять форсунки. 🤣

Show business's response

Алёна С

Level 8 Local Expert

Искренне не понимаю восторженных отзывов об отеле. За 2-е суток вышло около 37 тыс. Даже не слабые 4*, хорошая 3-ка. Холл очень скромный, нет даже приветственной воды. Не успела в номер зайти, как звонит представитель аренды авто, кто то( со стойки регистрации) мой номер передал. Я не просила, что бы мой номер сливали 3-им лицам! Во второй корпус проход только через первый( очень неудобно). Номер ну очень посредственный и дешевый. Непонятная сумка висела при входе( зачем, для чего🤷🏽‍♀️) как потом выяснилось в спа ходить, такое себе, если кто носил в нем купальник или иное нижнее белье. Третий этаж окна на трамвайные пути и дорогу, спать с открытым окном невозможно, очень шумно. Завтрак, это полный провал для 4*. Спасибо что хоть кофе не растворимое. Очень маленький ассортимент, при такой цене хотя бы помидоры черри должны быть, мало десертов, сырники не плохие и бульон, больше есть было нечего. Плюсы: расположение, хорошее spa Возможно до появления сетевых гостиниц не далеко, она и была лучшей. Но соотношение цена/качество можно найти и лучше в Калининграде.

Show business's response

Александр Стручков

Level 9 Local Expert

Жили в этом отеле в конце мая 2026 года, проводили тут конференцию по ИТ. Очень понравилось! Расположение отеля выше всяких похвал, в минутной шаговой доступности от всех центральных достопримечательностей города, практически напротив острова Канта. Кормят вкусно, отношение внимательное и чуткое. Рекомендую к проживанию однозначно!

Show business's response

alex s.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель в самом туристическом пешеходном центре, локация отличная. Сам отель очень красиво сделан, и внутри, и снаружи. У нас был номер с диваном на семью 2 взрослых и 2 ребенка - очень просторный и комфортный. Шикарное спа, комплиментарное для постояльцев, посещали каждый день нашей непродолжительной поездки. Завтраки оказались не очень выразительные, но ассортимент большой, на любой вкус. Рекомендую однозначно без оговорок.

Show business's response

Александр М.

Level 6 Local Expert

Живём в 2-х комнатном номере, 4 человека. Номер хорош. Все есть, все целое, все работает. Ресторан достойный, вкусно, но дороговато. Обслуживание, уборка, обеспечение "расходниками" - выше всяких похвал:)! СПА Центр, ну тут оценка - добротный. Не самый большой бассейн, но также, бани все работают, коктейли наливают (безалкогольные:) В общем, отличный отель для отдыха и походов по Калининграду! Ps: отель очень удачно расположен!

Show business's response

Елена Косова

Level 6 Local Expert

Прекрасное место в на берегу реки, чистые уютные номера. Замечательный спа, хорошее питание, вежливый персонал. Единственная деталь, которая не подходит нам, это большое количество туристов постоянно идущих мимо, останавливающихся в близлежащих кафе и ресторанчиках, с продолжением и вечерними посиделками- мешает спать , а в целом все хорошо.

Show business's response

Алексей ХОМЯКОВ

Level 5 Local Expert

Прекрасное впечатление от отеля, быстрое заселение, хотя прибыли ранее срока заселения, номер укомплектован всем необходимым, чисто, прекрасный вид из окна. Удобное расположение отеля. Ежедневная уборка, замена белья, полотенец и халатов. В стоимость номера входит посещение аква зоны, бассейна, саун СПА..приветливый персонал ... Минусов не увидели.. Спасибо за обслуживание, обязательно вернемся, рекомендую всем!

Show business's response

Laki

Level 2 Local Expert

Удобное расположение. Хорошее обслуживание. Халаты меняли каждый день, уборка, приветственная вода каждый день. Устойчивый интернет. Возможно кому то будет шумно, если окна на улицу, а не со стороны реки- но нам под трамвай прекрасно спалось, нравится этот звук) и спа с бассейном в отеле это огромный плюс😁в ресторане не питались, вокруг были места интереснее)

Show business's response

Валерия Пантелеева

Level 6 Local Expert

Очень довольна отдыхом в этом отеле, великолепный номер с видом на реку и собор, все основные достопримечательности города в шаговой доступности. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, отдельно хочу отметить качество уборки, выше всяких похвал. Сам отель очень красивый, живешь словно в замке. Прекрасные завтраки. Спасибо большое команде отеля, в самое сердечко ♥️

Show business's response

Екатерина Смирнова

Level 8 Local Expert

Чудесный отель!!! Местоположение огонь, самый туристический центр, много кафе и ресторанов, набережная для прогулок.Много магазинов сувениров. Можно вообще далеко не уходить 😁 Чудесный спа и аква комплекс. Прекрасный ресторан, чудесные завтраки. Всё 👍 👍 👍 Персонал всегда вежлив,приветлив и отзывчив! С удовольствием порекомендую и сама бы вернулась. Мало было времени. Чудесный город!!!

Show business's response

Надежда К.

Level 6 Local Expert

Всем доброе время суток, захотелось оставить отзыв об этом прекрасном отеле, отличное обслуживание, персонал отзывчивый, номера убирали каждый день, идеально чисто. Изначально брали номер без завтрака, так как не знали какой будет шведский стол, но в итоге завтракали только в отеле, выбор разнообразный. Отдельно хотелось отметить повара, все блюда в меню были бесподобны 😋!!!рекомендую +5👍

Show business's response

Сергей Елезов

Level 9 Local Expert

Замечательное расположение отеля, особенно для тех кто немного ленив. Хороший разнообразный завтрак, бассейн с барной стойкой, несколько парных…. Вот до обеда время и прошло…. Потом гулять, гулять… заходя в рестораны, кафе… в одном кофе выпил, в другом 50 коньяка… все рядом. Не хочешь гулять, взял авто в аренду и на море… А если совсем лень, вышел, сел в лодку и катаешься под окнами отеля…

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Бронировала на два дня, чтобы только переночевать и посмотреть город. Впечатления превзошли все ожидания: чистота, прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал, очень вкусные завтраки ( шведский стол) + бесплатные бассейн и хамам. До центра не далеко, на 5 трамвае. Если бы можно было поставить 100 баллов, поставила бы 101

Show business's response

Виктория Густенко

Level 4 Local Expert

Расположение отеля - шикарное! Всё достопримечательности в шаговой доступности. Номер чистый, стильный, уютный. Брали с видом на реку - вид шикарный! На улице в мае было холодно, но номер с отоплением, это порадовало! Из рекомендаций: хорошо бы ставить гладильные принадлежности на каждом жилом этаже, а не только в первом корпусе. Мы жили во втором корпусе, и приходилось долго ходить к гладилке. Всё остальное прекрасно, спасибо!

Show business's response

Incognito 4864

Level 10 Local Expert

прекрасный отель в историческом центре города в 5 минутах от острова Канта и лучших рыбных аутентичных ресторанов Калининграда. Замечательный спа с небольшим бассейном. И завтраки!!! Все очень вкусно: скрембл, рыбные блюда, овощи, ананасы, киви, очень вкусные десерты типа панакоты или тирамису со штруделем. Соки, игристое на завтрак. Прекрасное обслуживание, принесли комплимент мужу на день рождения. Вид из люкса был на 3 стороны: и на реку тоже. Ремонт современный свежий, но при этом был сломан душ. Починили сразу же.

Show business's response

Владимир Г.

Level 9 Local Expert

Ставлю четыре звезды по количеству звезд отеля. В целом все понравилось, особенно комплементарно SPA комплекс для гостей. Номер уютный, вид из окна на набережную и остров Канта. Убрал звезду за нерасторопность персонала обслуживающего ресторан на завтраках. Может быть несколько свободных столов, но с неубранной посудой от предыдущих гостей и приходится долго ждать пока с них уберут. Чайные ложки вообще беда! Их постоянно нет. Еда на завтраках классическая, с небольшим разнообразием. Хотя овсяная каша которую я ем во всех отелях на завтрак не порадовала. Безвкусная абсолютно. В общем отель стоит своей четверочки.

Show business's response

Надя💛💛💛

Level 5 Local Expert

Это было круто в этом кафе. Интерьер был уютным, с мягкими диванами и приглушенным освещением, создающим идеальную атмосферу для расслабления. Персонал был приветливым и внимательным, всегда готовым помочь с выбором блюд и напитков. Меню поражало разнообразием: от классических закусок до авторских десертов, каждый найдет что-то по вкусу. Особенно запомнился ароматный кофе, который словно переносил в другое измерение. В общем, это кафе стало для меня местом, где можно не только вкусно поесть, но и насладиться приятной компанией и атмосферой.

Show business's response

Татьяна Ларина

Level 6 Local Expert

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о своем отдыхе в городе Калининграде, отель «Кайзерхоф». В период 24.09.26 по 28.09.26. Провела 4 незабываемых дня. Номер Джуниор с видом на реку. Так круто, полный восторг и восхищение от данного отеля! Можно было не выходить из номера! 🤗Шик, блеск и красота! Рядом множество наикрутейших ресторанов с потрясающей кухней, нормальным ценником! Набережная потрясающая! А вид какой)) В шаговой доступности остров Канта! О боже! Красота! Очень рекомендую!🥰🥰🤗🤗🤗

Show business's response

Надежда

Level 8 Local Expert

Отель соотвртствует 4 звездам. Хороший номер (у нас был с видом на остров Иммануила Канта), завтраки разнообразные, чисто. Спа-зона и бассейн особо понравились! Народу было немного (мы отдыхали в 20х числах декабря), атмосферно! С удовольствием вернемся)

Show business's response

Level 5 Local Expert

Ожидал конечно большего от отеля. Напишу конструктивно о том, что прям не очень. 1. В первом корпусе все номера расположены по периметру атриума в котором переодически шумно и это мешает отдыхать в номере. Отель в курсе и предлагает за доплату второй корпус, где не шумно. А по хорошему, нужно заняться звукоизоляцией! 2. Уборная в лобби по карточкам, так просто не попасть, а если карточки нет, то жди. Вправе такое вижу в отеле. В кафе видел, в отелях никогда не сталкивался с такими костылями. 3. Завтраки.. ну скудные, могу их сравнить с завтраком в отеле три звезды в Питере. Особенно с салатами грустно. Они не плохие, но учитывая позиционирование отеля и стоимость проживания, можно как-то выходить на нужный уровень. 4. Финская сауна, шик! Жаль сломалась и не работала в последний день пребывания :) Заключение: отель неплохой, но немного не дотягивает до заявленного уровня, на мой взгляд.

Show business's response

Сергей Шевченко

Level 15 Local Expert

Жили два дня в январе 25го.Плюсы: Хорошее местоположение Хорошее спа,после прогулки по городу прям зашло. Было тихо,не знаю как в сезон с шумом. Вид из окна на воду (на лёд в нашем случае) Номер нормальный,чего то критичного не заметили. Минус: Ресторан ну так себе,ужин не плохой,вкусно,но ничего прям такого.А вот завтраки как то удивили,то стаканов нет,то чашек,заканчивается блюдо-никто не следит Вопрос скорее к персоналу,чем к поварам.Хотя много из нарезок заветренное,видно,что с ужина осталось.Хотя людей ну прям мало в отеле,не сезон совсем.

Show business's response

Regina Riga

Level 13 Local Expert

Очень чисто и тихо. Номер очень комфортный, расположение отеля удачное. Спа комплекс маленький, народу было много , с учетом того, что мы были не в сезон и отель был полупустой , много гостей спа комплекса с «улицы».

Show business's response

Ольга Иванова-Мюллер

Level 30 Local Expert

Останавливались на 1 ночь. Удобное расположение в самом центре у собора и рыбной деревни. Просторные номера и хороший завтрак хороший. Нужно бронировать заранее. Поняла, что фото не делали, только вечерний собор и утренняя прогулка. Удобное расположение, с утра позавтракал, прогулялся по набережной и на кораблике на водную экскурсию.

Show business's response

Алла

Level 21 Local Expert

4ка под большим вопросом. Номера уставшие и грязные. Стандарт не рассматривайте совсем, т.к. окна на дорогу или шумный участок променада-окна не открыть. Кондиционер дует ровно на кровать и его не отрегулировать. Уборка на 3- ( см.фото). Завтраки ужасные: сыр с рыбой на одной тарелке, что такое криманки для джема/меда -отсутствуют, только по запросу, у кофе/чая вечные очереди, ассортимент блюд бедный-обновление редкие, 2 официантов на весь зал. В спа зоне: кран в хамаме не работает, римская баня холоднючая, но в спа зоне чисто. На рецепшине девочки грубоваты: " вы что не видите, что у нас заселение..потом". Единственное, что спасает отель-старший менеджер по работе с клиентами Екатерина-огромное спасибо за решение тек.вопросов, что скрасило проживание.

Show business's response

Рубен А

Level 8 Local Expert

Хороший отель, красивый внутри, с множеством зон, где можно посидеть на диванчиках пообщаться. Правда уже достаточно подуставший, был в нем первый раз 15 лет назад. Завтраки обычные, ничем не примечательные, раньше были лучше. Персонал вежливый, очень услужливый. Очень уютный круглосуточный бар - большой плюс. В общем цена соответствует, рекомендую, если без особых претензий на люкс

Show business's response

наталья к

Level 12 Local Expert

Отель отличный! Место в самом центре, все рядом и удобно. Просторный. Отдельно отмечу кухню, несмотря на шведский стол, все блюда вкусные, ну а завтраки просто супер! Разнообразные, все вкусно приготовлено. Спа зона с 5 видами саун, выбирайте на свой вкус кому подарок, кому помягче. В номерах есть все необходимое: от зуб щетки до халатов. Отлично провели время!

Show business's response

Olga Tabakova

Level 6 Local Expert

Самое лучшее месторасположение в Калининграде -это у отеля Кайзерхофф! В шаговой доступности остров Канта, где можно вечером сходить на орган, много сувенирных лавок и мест где покушать. В отеле тоже находится ресторан, где можно заказать традиционное Калининградское блюдо - строганину из пеламиды. Персонал в отеле дружелюбный, как и многие калининградцы. Номера достаточно уютные, есть все необходимое для комфортного проживания.

Show business's response

Егор Важин

Level 30 Local Expert

Останавливались здесь дважды. Классный отель и СПА. Сауны и массаж - это отдельная тема. Все хвалят завтраки и это - заслуженно. Расположение - прекрасное. До всего рукой подать. Буду возвращаться ещё и ещё.

Show business's response

Татьяна Шелих

Level 10 Local Expert

Останавливались в отеле на 2 ночи для встречи НГ. Все понравилось. Чисто, комфортно. Приветливый персонал. Неплохие завтраки. Свободное посещение СПА зоны. И близость к основным достопримечательностям. С удовольствием остановимся здесь в следующий раз.

Show business's response

ANDREY

Level 18 Local Expert

Отель, приличный, красивый в нутри, на ресепшене отзывчивый персонал. Встретили очень достойно.. расположен отель почти в центре, рядом с рыбной деревней.. множество великолепных кафе и ресторанов. А так же имеется СПА салон. Ни чего сказать не могу , так как каждый день были на экскурсия, и попасть туда не получилось. А так же, рядом с кафедральным собором, расположеным в парке . Номера уютные. Единственный минус, попался нам номер , в нем плохо работал смеситель в умывальнике Если не считать этого ньюанса, то остались хорошие впечатления об этом отеле

Show business's response

Николай М

Level 13 Local Expert

Современный отель в самом центре. Большой номер, мебель и сантехника в отличном состоянии. Разнообразный завтрак. Понравился спа, доступен целый день. Рекомендую

Show business's response

Матвей Семенов

Level 8 Local Expert

Приехали встретить Новый год 2026 в отель Kaiserhof. Проживаем с 29.12 по 3.01. Локация отеля хорошая, в центре, недалеко от туристических мест. Попали в снегопад, территорию вокруг отеля не убирают. Завтраки в отеле слабые, еды не хватает, постоянно что-то заканчивается, приносят не скоро. Ассортимент довольно скудный. Заказали яичницу, ждали минут 15-20. Приготовили не так, как мы попросили. При этом отель позиционирует себя как 4 звезды, но не тянет и на 3. Имели неосторожность заказать новогодний банкет за 26000 тыс с человека. Программа вечера никакая: ведущий, решивший устроить в новогоднюю ночь битву экстрасенсов, музыкальная группа, спевшая за весь вечер одну единственную новогоднюю песню из всего репертуара, фокусник с невнятной программой. По еде: все заветренное (в 19:00 блюда уже были выставлены на столы, программа вечера начиналась в 21:00), персонал не профессиональный, еда не вкусная, на десерт подали Наполеон (раскрошенный корж и отдельно четыре капли заветренного крема), чашку чая к десерту ждали 20 минут. Программа вечера до 02:00, к часу ночи оставалось человек 15-20 из полного зала. Руководство отеля, создавайте соответствующий сервис, за те деньги, которые берете! Рассуждаем, как владельцы заведения, знающие кухню изнутри.

Show business's response

Dmitry.B.

Level 20 Local Expert

Отличный отель. Новый, чистый, большой. Завтраки огонь. Спа выше всяких похвал. Персонал вежливый. И расположение самое удобное в Калининграде. Большинство экскурсий, радом сбор. Шикарная набережная, кафешки. Кафедральный собор на острове Канта, орган. Все рядом. Рекомендую однозначно.

Show business's response

Ирина Федорова

Level 13 Local Expert

Гостиница очень понравилась, особенно вид из окна и месторасположение и вкусный завтрак. Хочется отметить вежливость и отзывчивость персонала, чистейшее постельное белье и спа, в котором пять бань, небольшой бассейн и джакузи.

Show business's response

Константин Свиридов

Level 12 Local Expert

Все понравилось. Вежлевый персонал, уютный номер, хороший завтрак, удобное расположение.

Show business's response

Саркисов В.

Level 6 Local Expert

Отличный отель, очень удобно расположен, приятный персонал, в ресторане очень вкусные блюда.

Show business's response

Александр Гниденко

Level 8 Local Expert

Понравилось всё, вкусные завтраки, акватермальный комплекс ( хамам, соляная парная, джакузи), вид из окна на реку Преголя и Кафедральный собор. Приветливый персонал. В номере чисто и аккуратно. Отличное географическое расположение, пешая доступность до большинства достопримечательностей города.

Show business's response