Hoff

5.0

2623 ratings

Rate this place

892 reviews

By default

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис. Не рекомендую. Купили диван, после того как продавец пообещал доставку и сборку через день. Это для нас было особенно важно, т. к. ждём гостей. В назначенный день в 16.00 позвонил водитель и сказал, что диван привезёт часа через два, но собирать не будет. Звоните на горячую линию и договаривайтесь о сборке. Позвонили. О времени сборки вам сообщат завтра после 14.00. Т. е. гостей положим на коробки. Ужасный сервис.

Show business's response

Ольга Волчанская

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, огромный выбор, хорошее качество и цены. Часто бывают скидки и акции. Доброжелательный персонал. Для дома не плохой выбор всего необходимого.

Show business's response

Greg Heck

Level 23 Local Expert

Очень большой гипермаркет мебели, долго искал по разным магазинам интересующую меня по цене и дизайну кровать и матрас, нашел именно здесь. Выбор огромный на любой вкус, сотрудница, по крайней мере в отделе кроватей очень компетентная и хорошо знает свой ассортимент, помогла определиться правильно с выбором

Ириша Минаева

Level 9 Local Expert

Ассортимент хороший,акции имеются,хотелось бы в мебели что б и по дешевле товар был,а так все отлично.

Show business's response

Людмила

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, но не вся мебель выставлена. Продавец может на мониторе показать все образцы, подобрать цвет обивки. Жаль, конечно, что не получится купить сразу, нужно оформлять заказ и ждать когда он будет готов.

Show business's response

Вадим Копаненко

Level 10 Local Expert

Мебель можно подобрать, взяли письменный стол. Собирали сами, шестигранник вложений с комплектом стерся, качество материала очень спорное. На следующий день сходили в строительный магазин за набором шестигранников.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Покупали мебель в детскую .выбор хороший . Упаковано ювелирно .распил хороший ,сколов очень мало. Все понравилось

Show business's response

Варвара Суханова

Level 3 Local Expert

Hoff мне нравится, я можно сказать постоянный клиент. Бонусы хожу регулярно тратить на всякие штуки для уборки😃

Show business's response

Alexandr Kalaida

Level 16 Local Expert

Огромный выбор мебели , доставка по краю , продавец профи.

Show business's response

Алексей Поменчук

Level 7 Local Expert

Часто покупаю мебель и другие товары в этом магазине. И каждый раз меня очень жестко расстраивает доставка этих товаров и мебели. Ощущение, будто я должен всем грузчикам этого магазина. Грубые, наглые, оскорбляют и не слушают вообще что им говоришь. Грубо послать подальше покупателя для них не составляет труда. Сегодня при получении товара стоимостью в 60 000 р я это прочувствовал. Спасибо огромное. У вас самая ужасная доставка.

Show business's response

Елена Иванова

Level 2 Local Expert

Не стала писать отзыв сразу чтобы проверить, но теперь могу смело похвалиться 😊 Заказала Блокс и это пушка! В использовании месяц, недостатков не нашла

Show business's response

Надежда Петрова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент всего необходимого для дома, среднерыночные цены.

Show business's response

Галина Посвежимова

Level 8 Local Expert

Выбор товаров очень большой, персонал вежливый. Попалась продавец, видимо без опыта, но, мы все люди, все можем ошибаться. Поэтому не снижаю оценки, ведь всё в итоге оформили, как надо. А товар, который был с браком, тут же обменялись. Спасибо.

Елена

Level 6 Local Expert

Покупала мебель в новую квартиру. Очень большой ассортимент, цены на любой кошелек, хорошие скидки и приятный персонал. Особенно порадовала быстрая доставка.

Show business's response

Анна Юрьевна

Level 5 Local Expert

Сделала заказ на 5517 плюс списание бонусов 2831.и заказ вышел на 3000 с капейками. Когда оплатила доставку оказалось что весь заказ стоил 7000 с капейками, и списали бонусы получилось 5517. Хотя заказ должен был быть оплачен всего лишь на сумму 3128. Обман!!!!! Содрудники разводят руками, мол якобы товары подорожали. Как такое возможно, когда уже заказ был сделан. Больше к этому магазину обращаться не буду.

Show business's response

Анастасия Орлова

Level 7 Local Expert

Магазин неплохой, но маленькая площадь магазина и много чего не представлено. Например мебели для ванной комнаты нет вообще никакой.

Show business's response

Захар Ростовский

Level 8 Local Expert

Товар привезли с 4 попытки ( то перепутали размер) то не могли доставить фурнитуру, в итоге сошлись на том что подарили бонусы, на которые сам докупил не достающую часть фурнитуры. Товара много, но не все продавцы знают, что они продают, надо внимательно искать самому.

Show business's response

Ксения Разукевичус

Level 16 Local Expert

Большой выбор очень хороших товаров. Хофф, на мой взгляд, на голову выше Икеи и по качеству и по стилю. Нравится здесь многое: от шкафов и кроватей до кухонной утвари.

Рената Яммилевна

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, для дома все покупаю в основном здесь.Удобный подъезд, два входа: один - с парковки, второй - с ТЦ.Очень хорошее приложение у магазина, бонусная программа, часто заказываю он-лайн, забираю минут через 10 после оформления заказа.

Show business's response

Анна Пеплер

Level 2 Local Expert

Покупала стол для ребёнка. Выбрала модель с местом для хранения учебных принадлежностей.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Покупали недавно шторы. Выбрали две шторы, были они по скидке это и привлекло. На кассе сказали нет скидки. Магазин не маленький, пришлось помотатся, вернулись в отдел штор, спросили продавца что да как. Она что то бубнили и молча пошла куда то. Мы решили следовать за ней. Села она са свою витрину-стол и како ето время молча что то делала. Решили уточнить: что нам делать, ждать или что? Нам грубо ответила продавец, выглядело это примерно так: вы что не видете, я занимаюсь этим. Мы сказали что видим что вы что то делаете в компьютере, и больше нечего. Вобщем прождали минут 10 еще она была крайне не довольна и продалжала выплескивать свое недовольство на нас. В чем была наша вина мы так и не поняли. Но негатив словили. Пишем этот отзыв в надежде что магазин обратит внимание и исправит сервис

Show business's response

Сергей Хлопков

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, много места для стоянки, большой выбор товаров хорошего качества, удобная система списания баллов с дисконтной карты, консультанты всегда помогают с удовольствием. Всем что купили очень довольны.

Show business's response

Вера

Level 17 Local Expert

Нагрубили в отделе штор, странная ситуация, ведь ранее с магазином взаимодействие было только позитивное. Затем- в отделе света не смогла найти ни одного подходящего светильника - почему то все, которые нравились не были подключены к сети, чтобы посмотреть как светят… и это было к лучшему, потому что потом у конкурентов я нашла те же светильники по более низкой цене

Show business's response

Артур Петросян 23

Level 4 Local Expert

Здравствуйте всем , это самый неответственный ужасный в плане доставок 👎👎👎и отношением к свои покупателям , заказали шкаф с витриной за свои деньги , а не бесплатно , значит не дали как покупателю выбрать для себя хотя бы время удобное для доставки , когда я работаю до 18:00 каждый день ,соответственно забрать не могу ,я просто попросил у компании дома никого я работаю каждый день , а у вас доставка стоит с 14:00 до 22:00 хорошо мне удобно но позже 14,15, 16, и 17 как ещё этим необразованным людям объяснить что до 18:00 никого дома ,привезите , но почему вы мне звоните и говорите в 14:30 мы скоро привезем вам доставку через 30 минут привезу курьер умник ,перед фактом , вопрос вам как? Мне забрать я попросил можно какой нибудь день любой привезите когда я буду дома пожалуйста, мне ответили нет время другого, а любой день будет такое же с 14:00 до 22:00 , я сказал ок согласен , но привезите же не в 14:30 или 15 :00 а почему позже нельзя ? Ответ нашим курьерам не удобно в это время , что ? В смысле ? Курьеры в этом компании не ответственные работают в свой кайф и сама компания в плане доставок и отношение к клиентам ужасно просто одни——————— ещё в итоге они доставку сами отменили , никогда больше там ничего не закажем и вам друзья не советую👎👎👎👎👎👎👎

Show business's response

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Заказывали набор мебели в спальню. Сначала оплатили половину стоимости,менеджер обьяснила, что вторую половину оплатим, когда вся мебель появится на складе, в договоре указано 14- 18 дней. Через 10 дней пришла СМС, что мебель пришла. Оплатили, заказали доставку в удобный для себя день. Мебель привезли вовремя. Не хватило, правда нескольких саморезов, но это вина не магазина. Работой всех служб магазина очень довольны. Будем покупать еще!

Zloybot

Level 8 Local Expert

Отличный магазин мебели. Единственное все что связано с освещением дорого. Но мебель отличная цена и по наличию не останетесь разочарованнм. Персонал как повезёт. Мой маме когда она обращалась сделали 2 разные доставки и она за них заплатила. А я попал на такую девушку которая все объяснила и в итоге мне все в одну доставку сделали.

�

😊

Level 5 Local Expert

Ужасно!!!!Ужасно на столько ,что не передать словами.Приобрели диван,но по пользоваться им удалось только месяц. Он просто начал разваливаться на части диван был с гарантией на год обратились в гарантийную службу,где нам пришёл отказ не в письменной форме,а позвонил консультант.Самое весёлое началось,когда заглянули как он собран (и смех и грех)

Александр Хватов

Level 13 Local Expert

Большой выбор товаров, персонал доброжелательный, качество товаров согласно их цене. Очень интересные скидки и акции бывают, главное на них вовремя попасть.

Show business's response

Светлана Викторовна

Level 12 Local Expert

Отличный магазин,огромный ассортимент, приемлемые цены. Принцип ИКЕИ. Покупаю товар в этом магазине,удобный по расположению, огромная парковка. Усегда есть персогал,у которого можно проконсультироваться. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Морозов

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, выбор мебели огромный (диваны, кровати, шкафы и т.п.), можно спроектировать и заказать кухню, технику для неё, выбор химии и т.д.

Show business's response

Александр Афанасьев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Мы вообще попали на хорошие скидки и закупались с огромным удовольствием и большой скидкой! Тем более рассрочку,а не кредит одобрили, так как тяжело за раз купить всю мебель!) Хороший персонал,всё объяснили. Мебель качественная. В общем твёрдая пятёрка!!!

Юлия Устинова

Level 7 Local Expert

Большой выбор товаров, вежливый персонал, качество товаров нужно выбирать, есть и качественный, но есть и не очень, скидки и акции присутствуют.

Show business's response

Элина

Level 2 Local Expert

Искала диван для небольшой комнаты. Нашла компактный вариант подходящего размера.

Show business's response

Юрка Dollion

Level 17 Local Expert

Нравиттся мне этот магазин, много чего там интересного, скидки, просто можно погулять , много разных решений для дома. Мелочи полезной для кухни много!

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Только положительные впечатления остались от магазина Хофф. Брал у них всю мебель для своей квартиры. Вообще думал, что гораздо выше итоговая сумма у меня получится, но благодаря скидкам и спецпредложениям, удалось неплохо сэкономить

Show business's response

Ирина Троянова

Level 5 Local Expert

ОоОО как же удачно я сегодня зашла в Hoff, креслице что было у меня в избранном месяца три уже стояло по скидке, забрала конечно)) и подушки к нему сразу выбрала. Просто восторг))

Show business's response

Света Абдуллина

Level 4 Local Expert

Взяла у них самую простую сковородку за 199 рублей, знаете, я думала, что её хватит на 1-2 раза, но я пользуюсь уже около года и души в ней не чаю. Такая удобная, компактная и ничего не пригорает

Show business's response

Елена П.

Level 3 Local Expert

Сотрудник Аида в ТЦ Оз Молл помогла сделать выбор, спасибо за хорошую работу. Сотрудники службы доставки оставили плохое впечатление о компании. На вопросы отвечали с хамством, грабили, спорили. Насмехались, вели себя, как нелюди

Show business's response

olen-k-a89

Level 7 Local Expert

Не знаю на счет магазина, но мебель никому не советую у них заказывать! Заказала кухню, проектировщики все со мной спроектировали, настал день Х и что, сборщик отказался ее собирать, все нужно поменять уверял он! В итоге мною потрачено время и нервы, по факту отказалась сейчас с ними работать, оформила возврат, они эту кухню 3 день не могут забрать.Видимо специально это делается, да и деньги надо ждать мне свои 10 дней по закону. Вообщем один негатив к ним, устала звонить и ругаться! Поэтому оставляю отзыв, НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!

Show business's response

Светлана Бесмертных

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, вместимая парковка. Ощущение, что хотят занять место ИКЕИ, но пока над этим работать и работать в том числе с производителями.Такие аспекты, как цена-качество хочется чтобы были в приоритете. Персонал достаточно вежлив , владеет необходимой информацией.

Павел Асметкин

Level 9 Local Expert

Отличный магазин доступные цены, приятный персонал, все приветливы и аккуратно одеты, большой выбор просто огромны ассортимент товара, бывают Акции и скидки! Клиенты уходят довольными!!!

Show business's response

Крик Луны

Level 12 Local Expert

Товар хорошего качества, большой выбор, цены немного выше среднего, доставка ужасно долгая, обмен и возврат ещё больше) и муторный. Грузчики хамят, ждут чаевых). Но товар реально хорошего качества 👍

Юлия С.

Level 5 Local Expert

20 марта 2021 приехали приобрести определенный диван , на витрине стоял в зелёном цвете , но так как мы покупали эту модель попросили консультанта заказать нам ещё один в бежевом цвет точно такой , показав фото . 29 марта были очень разочарованы , так как получили совсем другой цвет . Консультант ошибся в цвете заказа , а нам ничем помочь не могут так как диван был собран в день доставки . Некачественная работа продавца оставила негативное впечатление о работе персонала и наше разочарование .

Наталья Застрожнева

Level 7 Local Expert

Обожаю этот магазин. Прекрасный ассортимент. Классные продавцы, всегда помогут, проконсультируют. Доставка во время. Возвращаюсь всегда с покупками и прекрасным настроением!

Show business's response

А Б

Level 17 Local Expert

Замена Икеи в мини масштабе

Show business's response

Ольга Богданенко

Level 6 Local Expert

Хороший магазин! Товары на любой достаток. Заказывали кухню и технику! Покупали посуду, стулья на кухню, текстиль. Магазин отличный!

Show business's response

Александр Перекрёстов

Level 18 Local Expert

Любимый магазин жены. Она готова проводить там часы. Раза три покупали там мебель и ещё всяко-разно для дома. Выбор товаров колоссальный - всё как в Икее, только отечественная компания.

Show business's response

Светлана Лана

Level 13 Local Expert

Как же я обожаю магазыны подобного формата! И этот не исключение. Он из разряда"Я бы осталась тут жить! ".Еще из показательных характеристик:" Мне всё тут надо! "Ценовая политика на разный кошелёк. Большой выбор, красивое оформление, каталоги, уют для дома, милые вещицы, декор и многое другое. Спасибо, что вы есть

Алла Большак

Level 2 Local Expert

Продавец-консультант объяснила все подробно, заказ оформила быстро. Товар домой был доставлен вовремя.

Show business's response

Юрий Мустафин

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, широкий ассортимент, вежливый, отзывчивый персонал, приемлимые цены! И немаловажный факт, являются партнёрами карты Халва с бепроцентной рассрочкой 10 месяцев!