DoubleTree by Hilton Kazan

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

5112 ratings

Rate this place

2064 reviews

By default

Denis Evteev

Level 18 Local Expert

Hence the staff is awesome the hotel is “tired”. Rooms not too well equipped, this cold in the room when winter is outside :) Great location.

Show business's response

юрий матросов

Level 10 Local Expert

Хороший отель, твердая четверка, персоонал отзывчивый, завтрак хороший

Константин

Level 22 Local Expert

Location is super! Room condition is so so. But i don't recommend, especially for foreigners. 1. Frankly, hilton hotel breakfast in Russia is not good compare to hilton hotels in other countries. But this one, is worse than other Russian hilton hotel. Small and not many things to eat. 2. Except some receptionist, staffs don't speak English, so if you are not Russian native speaker, it may be hard to communicate. 3. Even they change tariff and policy after i already got confirmation in official hilton applicatolion.

Show business's response

Artem S.

Level 6 Local Expert

Why the wifi resets every half an hour?

Show business's response

hasan sahinkaya

Level 8 Local Expert

Nice place

Show business's response

Meshari Almasoud

Level 8 Local Expert

I spent there more than 5 days was amazing

Анна М.

Level 4 Local Expert

Останавливалась в отеле с сестрой в мае 2026 года. Остались очень довольны! Отель расположен в самом центре города (7 минут ходьбы от Кремля). Мы бронировали Стандарт, номер оказался очень просторным, чистым и современным. Особенно порадовала качественная шумоизоляция: несмотря на центральное расположение, уличный шум совершенно не мешал отдыху. В номере есть все необходимое: косметические средства, халаты, тапочки, гладильная доска и утюг, фен, бесплатный чай и кофе. Отдельно хочется отметить работу персонала. Заселили быстро, а при заезде нас ждал приятный сюрприз - фирменное теплое печенье с шоколадной крошкой. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Любовь

Level 10 Local Expert

Долго выбирала отель, не пожалела ни разу, что остановилась именно в Hilton . Расположение 5+, рядом все достопримечательности. Заселили раньше, при этом учли все мои пожелания ( очень хотелось тишины, что и получила, за это огромное спасибо) ! Прекрасный, вежливый и внимательный персонал, чистота, шикарный очень большой номер, где есть всё для комфорта. Какие то бытовые недостатки наверное есть, но принципиально предпочитаю не замечать мелочи ( стараюсь наслаждаться отпуском и быть на позитиве, тогда только хорошее притягивается:)). Отдельный поклон сотрудникам ресторана, повара- супер!(вкусно абсолютно всё) , классные ребята-официанты, в баре готовят шикарный кофе, приятно было после целого дня пеших прогулок заглянуть к вам... Если буду в Казани, то обязательно вернусь, спасибо за прекрасный отдых!!!

Show business's response

Анна А.

Level 5 Local Expert

Была в Казани по рабочим делам в короткой поездке, останавливалась в отеле на 2 ночи. Прекрасное расположение, рядом с пешеходной улицей, где полно магазинчиков с сувенирами, кафе и ресторанов на любой вкус. До Кремля 15 мнут неторопливой ходьбы. До ЖД вокзала 7-10 минут на машине (можно легко дойти и пешком, но с чемоданом не хотелось). Номер стандарт оборудован всем необходимым (косметика, халаты, чайник с чашками, чайные и кофейные пакетики, сахар; утюг и гладильная доска - мне это было важно). В санузле душевая кабинка отгорожена плотно закрывающейся дверцей. Напор воды отличный, вода уходит хорошо. Очень удобный матрац и подушки. Отличное постельное белье. Уборка номера без нареканий. Единственное, что не очень удобно - она проводилась во второй половине дня (после пяти вечера). Мы посетили ресторан Око на одном из верхних этажей. Всё было вкусно, отличный вид из окон. Также я заказывала еду в номер. И это, пожалуй, единственный минус- паста карбонара была абсолютно невкусная (слипшиеся макароны, которые плавали в большом количестве масла). Если вдруг еще раз буду в Казани, с удовольствием вновь остановлюсь в этом отеле.

Show business's response

Георгий Ашмарин

Level 4 Local Expert

Фото в интернете достаточно. Отель, если хотите жить в центре, но, чтобы у вас под окнами не прыгали уличные артисты, собирая толпы, не играли на гармошках, гитарах и т.п., то вам сюда. Я к тому, что после прогулок и развлечений, хочется отдохнуть, а в командировке, тем более и этот отель сполна обеспечит отдых. Сто метров до главной пешеходной зоны и в 10 минутах неспешной ходьбы до Кремля, а еще , минутах в 10-ти за Кремлем, набережная. Недалеко стартуют экскурсионные маршруты. Сам отель - обычный Хилтон. Единственное, завтрак чуть скромнее, чем бывает в этой сети. Как пример - шампанское только один бокал по запросу. Это просто пример, для сравнения, не надо цепляться. В номерах чисто и всего достаточно, вода, чай, тапочки, халаты, ванные принадлежности, если надо принесут бритвенный набор (так себе, но лучше, чем ничего). Тапочки в номерах разные - в одних махровые с логотипом, а в других из какого-то непонятного материала, похожего на пароизоляцию для укрывания грядок, который моментально рвется и ноги в них потеют. Ванны у нас в трех номерах не было (душевая кабина), как в остальных, не знаю. Шумоизоляция очень хорошая. На ресепшн сотрудники очень тактичные, вежливые и дружелюбные. Из трех номеров в два заехали раньше времени, в один по времени. Вид был во двор: видно двор, церковь - поодаль и внутренние стены зданий. Завтракать лучше в кафе неподалеку.

Show business's response

Anna

Level 10 Local Expert

Отличное место расположения, почти на улице Баумана. 10 минут пешком до Кремля. Максимально доброжелательные девочки на ресепшн. Традиционная волшебная теплая печенька от Double tree) К номеру ни одного вопроса, всё комфортно, ещё и вид на Петропавловскую церковь. Очень вкусные, разнообразные завтраки.

Show business's response

Ксения Шведова

Level 16 Local Expert

Наше пребывание в DoubleTree by Hilton Kazan City Center стало одной из самых незабываемых поездок! Отель превзошёл все наши ожидания. Прекрасное расположение, уютные и комфортные номера, безупречная чистота и высокий уровень сервиса сделали отдых по-настоящему особенным. Отдельно хочется отметить невероятное гостеприимство персонала. Каждый сотрудник был внимателен, доброжелателен и всегда готов помочь. Благодаря такой тёплой атмосфере мы чувствовали себя желанными гостями с первой минуты пребывания. Это, без преувеличения, один из лучших отелей, в которых нам доводилось останавливаться. Спасибо за незабываемые впечатления и прекрасный отдых! Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель всем своим друзьям и близким.

Show business's response

Anastasia

Level 8 Local Expert

Отдыхали семьей (втроем) на майские, нам всем понравилось. Персональный подход к бронированию и пожеланиям, отличный сервис: сотрудникам из отдела бронирования и ресепшн отдельный привет и благодарность. В номерах было чисто, отличные виды. Я, конечно, понимаю, почему много негативных отзывов про завтраки, но сейчас везде экономят. Тут видно что стараются, выбор всё равно хороший нарезок, местная выпечка, горячее. Сам отель в уютном особняке. В общем, остались только положительные эмоции, с удовольствием бы вернулись еще.

Show business's response

Алексей Парамонов

Level 10 Local Expert

Сетевой даблтри введен около 2015, есть плюсы сети, но и особенности. Плюсы: - стандартный для даблтри сервис, очень отзывчивый персонал - чисто - отель не новый но усталости нет, все ок и номера и сантехника и тд - завтрак достойный, не вау, но такой, который ожидаешь в отеле этого уровня. - одна из лучших локаций, самый центр, но туристов с пешеходной улицы не слышно - ресторан на крыше восхитителен со всех позиций, видовой и вкусный, формально это не ресторан отеля - ресторан отеля на 1 этаже неплох, с приятной верандой, обслуживание медленное, здесь можно улучшить. Минусы: - окна нельзя открыть, типа микроклимат - микроклимат плохой - центральный кондиционер с устаревшим аналоговым управлением. Настроить на комфорт не вышло, то холодно то душно, приходилось постоянно включать и выключать На фото вид из верхнего ресторана

Show business's response

maska008 russia

Level 8 Local Expert

Отель уровня 4 звезды и конечно ничего общего с Хилтоном. Нет ни лоска , ни роскоши, а главное нет духа этой цепочки отелей. Этот отель требует обновления так как все устарело. Расстроили завтраки. Все холодное, картошка внутри сырая, много еды из заморозки, много консервации. Нет красивой подачи и скудный выбор! Завтрак на минуточку две тысячи с человека ! Рядом есть кафешка , там варят настоящий кофе в турке и свежая выпечка! Красная рыбка , свежая зелень,Горячая яичница! Никому не советую брать в этом отеле проживание с завтраками! Выкинутые деньги!Однако справедливости ради-десерты были отличные! Сотрудники в отеле приятные и угостили печеньем. Уборка идеальная. Вода и чай в наличии! Удобное расположение. Из неприятного это «деревянные халаты» и нет ванны ни в одном номере, только душевые! Белье застиранное как и полотенца.

Show business's response

КРГ

Level 19 Local Expert

👍Казань🛌 Аккуратный опрятный отельчик. Порадовали номера, и душ почти не растекается по полу, и шкафов достаточно, и кресло, чтоб посидеть или вздремнуть. Но вот завтрак не впечатлил. Голодными не останетесь, и яичко🍳, и колбаска на бутерброд, и овощи, и кофе, все необходимое вроде есть.. но не больше разумного минимума. И яичница никому не понравилась. Но это не критично. Зато есть удачное расположение - прямо на соседнем перекрестке пешеходная зона на Баумана с прогулками, злачными местами🥂 и прочими радостями. С другой стороны - набережная. В общем жить с удовольствием можно. 👍

Show business's response

Яна 💫

Level 12 Local Expert

Останавливались тут на 2 дня. Прекрасный отель, приличные номера, и очень удачное расположение😍 На верхнем этаже прекрасный ресторан с панорамным видом и вкусной кухней. Завтраки в отеле очень посредственные. Лучше брать без них и пройти 3 минуты по улице, где куча всяких заведений и там поесть Сама Казань прекрасно. Нам оч понравилась

Show business's response

User

Level 18 Local Expert

Тут ещё остался нормальный Doubletree. Расположение - самый центр, сервис тоже на уровне. Бельё и махра отличная. Единственное - купите глубокие кружки для номеров если используете заварной кофе в стиках, это же логично. Отдельная благодарность FOMу Валентину.

Show business's response

Alex Petrov

Level 17 Local Expert

Хорошее место, уютное. Везде близко добраться. Номера комфортные, просторные. Весь быт на очень высоком уровне.Завтрак очень классный, разнообразие огромное,эчпочмаки моё почтение. Сотрудники,отдельная история, приветливые, отзывчивые.Мне подписали открытку в честь первого визита в Казань. Было очень приятно.

Show business's response

Анна Зайцева

Level 8 Local Expert

Очень удобная локация, 10 минут ходьбы до всех основных достопримечательностей города. Хороший сервис, регулярная уборка, каждый день чистые полотенца, для гостей отеля бесплатная парковка во дворе. Шикарный ресторан на последнем этаже с волшебной атмосферой, оригинальной подачей блюд.

Show business's response

Ирина Химяк

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, комфортные номера, доброжелательный и внимательный персонал. Отель расположен в удачном месте- в шаговой доступности до основных достопримечательностей, станции метро. Продуманное детское меню. Взрослым тоже понравится кухня.

Show business's response

Иван

Level 19 Local Expert

Всем рекомендую! Это не отель это песня! Расположение просто прекрасное, персонал - все просто десять баллов! Завтрак хороший, но Бог с ним с завтраком, выпечка это же просто какой-то космос, съел все до донышка) не хватило пришлось заказывать с собой, от жадности не знал сколько взять, хотелось всех в Москве угостить этой вкуснятиной. Короче взял чуть не сто штук (без шуток, могу чек показать), кое как все упаковал, разошлись на ура за пару минут - это просто космос, а не выпечка! Рекомендую и ещё раз рекомендую!

Show business's response

Natalia Davydova

Level 5 Local Expert

Удобное расположение отеля. Достаточно просторный номер(стандартный двухместный), чистый, отделка и интерьер очень качественный, приятные современные материалы. На высоком уровне. На первом этаже ресторан Кедр с достойной кухней.

Show business's response

Александр Кудрин

Level 30 Local Expert

Коллеги-путешественники, всем привет! Хочу поделиться впечатлениями от недавнего пребывания в отеле DoubleTree by Hilton в Казани. Останавливался здесь на несколько дней и остался очень доволен. Первое, что отмечаешь после знаменитого теплого печенья на ресепшн — это просторный номер. Действительно, большая площадь, что для городского отеля большая редкость и роскошь. Не чувствуешь себя в клетушке, есть где разложить вещи и просто отдохнуть после долгого дня. Приятные мелочи, которые создают уют: чайные принадлежности в номере и две бутылки чистой воды ежедневно. Не надо сразу бежать в магазин или выпрашивать воду у горничных — все есть, и это обновляется каждый день. Завтраки — это отдельный комплимент! Очень разнообразный и качественный шведский стол. В будни и так все отлично, но в выходные дни (субботу и воскресенье) выбор становится еще богаче — чувствуется, что кухня старается для гостей, у которых есть время не спеша все попробовать. Идеальное начало дня. А вот локация — это, пожалуй, один из главных козырей отеля. Вы буквально в двух шагах от пешеходной улицы Баумана, в самом сердце исторического центра. Отель расположен практически посередине Баумана, и от него рукой подать до Кремля. Весь центр города — как на ладони. Вечерние прогулки по освещенным достопримечательностям начинались прямо от порога отеля. Итог: однозначно рекомендую DoubleTree by Hilton в Казани тем, кто хочет комфорта, отличного сервиса и максимально выгодного расположения для изучения этого потрясающего города. Для себя отметил его как однозначный вариант для следующего визита.

Show business's response

Галина М.

Level 5 Local Expert

Цены и 4 звезды завышены, поставила 3 звезды только за удобное расположение и подъезд есть для такси, девушка на ресепшен как робот, улыбается и хамит, жили на 6 этаже, номер желает косметического ремонта, все шатается и скрипит, кондиционер не тянет ( работает, но охлаждения нет), окна не открываются для проветривания, пол в ванной ледяной, вода не уходит из душевой, уровень косметических принадлежностей ухудшился в разы, полотенца и халаты очень маленькие по размеру, от Хилтона остались только удобные матрасы, подушки, одеяла и тапочки, и очень вкусные завтраки по меню в ресторане Кедр и хорошее отношение официантов всех, вот ресторану 5+

Show business's response

Саида Шехмирзова

Level 7 Local Expert

Первый раз в Казани и в данном отеле. Отель на 3! Ужасные номера, все обшарпано, в пятнах Заказали уборку номера- поменяли полотенца и застелили кровать 🤦🏻‍♀️когда нужно было поменять постельное! Номер был рядом с тех комнатой о чем нас не предупредили! В первый день заселения предупредили на ресепшен, что должны доставить чемодан, персонал спросил об этом только при выезде! Не рекомендую и никогда не вернусь! Грязный отель !

Show business's response

Алексей Костенков

Level 5 Local Expert

Номера в гостинице немного «уставшие». Мы взяли люкс, так как нужны были 2 комнаты (приехали с ребенком). В результате межкомнатная дверь не закрывалась. Шторы на окнах из-за непродуманных карнизов также не закрываются полностью, в номер попадает свет. Плохая звукоизоляция окон. Шумно. Цены на проживание завышены

Show business's response

Ватютов Александр

Level 9 Local Expert

Небольшой, но уютный, чистый отель в самом сердце Казани, расположен очень удобно, рукой подать до основных достопримечательностей центра города. Номер не самый большой, но в целом места достаточно, есть сейф, мини-бар, утюг и доска, принадлежности для чая/кофе, косметика и прочее для ванны, постельное белье белоснежное, уборка качественная, кондиционер работал без нареканий. Единственное, чего не хватило - подставки под чемодан. Завтраки в ресторане Kedr, они стандартные для Хилтонов в РФ, есть татарская выпечка, но линия раздачи сама по себе маленькая, к концу завтрака можно было натолкнуться на пустые емкости, но пополняли только по просьбе. Обедали/ужинали иногда в этом ресторане, по меню в целом хорошо готовят, не Мишлен, но вкусно. Алкоголь в основном импортный, хорошего качества. Персонал вежливый и учтивый, порой чересчур, бегают стараются, но иногда кажется, что наводят лишнюю суету, особенно это касается официантов в ресторане. Управляющему ресторана стоит провести дополнительный инструктаж персоналу о том, как вести себя, если в ресторан приехали поужинать мировые VIP-персоны. Пришлось немножко помочь и подсказать старшему смены)) Немного расстроило, что не продлили номер до вечера, хотя в других Хилтонах проблем с этим не было (хотя может из-за небольшого количества номеров), но любезно предоставили багажную комнату. Думаю, еще вернемся в этот отель.

Show business's response

Юрий

Level 12 Local Expert

Отзыв о DoubleTree by Hilton Kazan City Center: Комфорт с казанским гостеприимством На этой неделе мне довелось остановиться в DoubleTree by Hilton Kazan City Center во время командировки на ИИ-конференцию. Отель оставил приятное впечатление: здесь нет пафоса, зато есть удобство, чистота и искреннее внимание к гостю. Заселение: Быстро и с приятным сюрпризом Мой заезд прошёл без задержек (бронь была предоплачена, но, надеюсь, такая оперативность — стандарт, а не исключение). Приятным бонусом стала персональная открытка с рукописным приветствием — мелочь, но сразу создаёт тёплую атмосферу. Номер: Простор и аккуратность Стандартный номер порадовал вместительностью и продуманной планировкой. Уборка проводилась ежедневно, туалетные принадлежности пополнялись исправно — никаких нареканий. Завтрак: Лаконично, но с местным колоритом*э Шведский стол без изысков, но всё свежее и качественное. Особо порадовало наличие казанской выпечки — эчпочмак и элеш стали приятным гастрономическим акцентом. Для делового отеля — отличный баланс между европейским стандартом и локальными нотками. Сервис: Вежливость без пафоса Персонал дружелюбный и ненавязчивый, что всегда ценишь после насыщенного рабочего дня. Итог DoubleTree by Hilton Kazan City Center — отличный выбор для деловой поездки: удобное расположение, предсказуемый комфорт и приятные детали вроде рукописных открыток и национальной выпечки. Если Hilton сохраняет этот уровень, сюда можно возвращаться с уверенностью.

Show business's response

Марсель Нигматуллин

Level 8 Local Expert

**Превосходный отель в самом сердце Казани!** Останавливался в DoubleTree by Hilton Kazan City Center и остался очень доволен своим пребыванием. Расположение отеля просто идеальное - буквально в двух шагах от главной пешеходной улицы Баумана и всего 5 минут ходьбы до Казанского Кремля. Это действительно центр города с отличной транспортной доступностью. Первое, что приятно удивило - это фирменное приветственное печенье при заселении, которое стало доброй традицией сети Hilton. Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы - очень вежливые, внимательные и всегда готовые помочь с любыми вопросами. Особенно порадовало, что сотрудники программы лояльности помогли зарегистрироваться и объяснили, как накапливать бонусные баллы. Номера просторные и уютные, с шикарными кроватями, которые обеспечивают отличный сон. В номере есть все необходимое: удобные халаты, мягкие полотенца, качественная косметика в ванной. Звукоизоляция отличная - ничего не мешает спокойному отдыху. Отдельно хочу отметить ресторан при отеле. Кухня отличная, особенно рекомендую попробовать татарские блюда и знаменитый манговый пирог. Персонал ресторана и бара работает на высшем уровне - официанты и бармены всегда приветливы и профессиональны. Из небольших замечаний - в некоторых местах заметен небольшой износ мебели, но это никак не портит общего впечатления от отеля. **Оценка:** 5 из 5 **Рекомендую:** Да DoubleTree by Hilton Kazan City Center - это отличный выбор для тех, кто ценит комфорт, сервис и удобное расположение. Обязательно вернусь сюда снова при следующем визите в Казань!

Show business's response

Margarita Zakharova

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель! Быстро заселили, в номере чисто. Все банные принадлежности есть, в номере есть утюг и гладильная доска. Хороший Блэк аут. Персонал вежливый. Завтрак разнообразный и хороший.

Show business's response

Лариса Кузнецова

Level 5 Local Expert

Выбрали отель не случайно, а потому что была в Питерском Хилтоне, думала, что так же прекрасно всё. Бронировала больше чем за 2 недели когда было много разных номеров. Выбрала самый дорогой из стандарта. По итогу плюсы: номер большой, хоть и скошен угол; полотенца для тела, лица, ног меняют ежедневно, туалетные принадлежности пополняются; есть халаты, но размер максимум на 48, если больше- то уже могут быть проблемы; вода по 0.5 на человека в день, говорили, что можно попросить если надо- нам было не надо; матрас, одеяло на высоте- спится комфортно; система вентиляции работает исправно; завтраки съедобные, хотя и менее разнообразные чем в Питере, если нужно сырники, блинчики- нужно сразу просить официанта, в общем доступе нет; Персонал на ресепшене приветливый, на кухне наверно опять в сравнении с Питером немного не так, дала бы совет перенять опыт коллег: утром встречает и провожает официант, который спрашивает номер комнаты, приветствует, желает хорошего дня. В Казани эта девушка параллельно выполняет ещё кучу обязанностей, ну не хватает этой улыбки. расположение отеля отличное, много достопримечательностей в шаговой доступности. Не обошлось без минусов: номер 217 можно считать без окна, однако стоит он по полной программе, это было самым главным минусом. В то стекло, что есть в номере, проникает тусклая струя света. Окно не открывается; Уборщица плохо убирает- на кране вековой известковый налёт, на стене в душевой как приехали были волосы, так они там и висели ( было любопытно, махнёт хоть раз или нет) пока сами их не смыли, ковролин видимо не пылесосится тоже пока ты живёшь, только после выезда, нам достался грязный и весь в пятнах; на кухне когда первый раз попросили сырники ответили что это за дополнительную плату, хотя это не так; в отеле идёт ремонт, конечно на ресепшене есть объявление, но хорошо бы эту информацию давать при бронировании, либо как то компенсировать неудобства по шуму. В целом мы ехали отдыхать в городе, а не сидеть в номере. Отель свои функции по комфортному сну и завтраку с утра выполнил. Однако минус звезда за окно! За вид из окна цена этого номера должна быть однозначно меньше!

Show business's response

Ксения

Level 14 Local Expert

Очень удобное расположение в центре города. Была возможность поставить машину на парковочное место, что тоже очень важно. Сама гостиница хорошая, просторные чистые номера, хорошее обслуживание.

Show business's response

Ольга_Finance

Level 5 Local Expert

Цены в дни Казанского марафона даже при броне за пару месяцев взвинтили до уровня 5* в Санкт-Петербурге, а сервис и еда уровня дешевого хостела. Грязно - телефон в номере, видимо, с основания отеля не протирали, чайник и чашки тоже грязные; Очень плохое отношние к гостям - типа в качестве извинения принесли тарелку фруктов, лучше б не приносили - фрукты грязные и помятые будто кто-то другой не доел. Завтраки скудные, при таких ценах нет еды для вегетарианцев. Пробили дно.

Show business's response

Егор Бобров

Level 15 Local Expert

Шикарный, уютный, в самом центре (практически в сердце) Казани. У парадной свободно и спокойно можно подъехать. Уютные номера, с красивым дизайнерским интерьером. Хороший ресторан на первом этаже, приветливый персонал.

Show business's response

аноним

Level 6 Local Expert

Останавливались в гостинице и столкнулись с рядом недостатков. Во-первых, в номере оказалась сломанная кровать, а также неисправные зонты. Кроме того, номера показались пыльными, что заметно снижало комфорт. На все просьбы, в т.ч. по поводу сломанной кровати персонал реагирует очень медленно. О проблеме сообщили в 9 утра, реакция появилась в 17 часов на кануне дня отъезда. Есть и нюансы с бонусами: гостям предлагают «татарское чаепитие» (комплимент от ресторана на 7 этаже), однако информация о нем подается хаотично. В самом ресторане утверждают, что никаких бонусов для проживающих нет, а когда предъявляешь купон, персонал не проявляет особого энтузиазма. К тому же этот бонус доступен не для всех номеров, получается своеобразный сюрприз. Завтрак довольно скудный, рекомендуем заказывать блюда по меню. Отдельно отметим завышенную стоимость товаров в мини-баре: например, банка «Добрый Кола» стоит 460 рублей. Взаимодействие с гостиницей началось с нестыковок в ценообразовании. Мы бронировали два номера в один день (по отдельности), и разница в стоимости между ними составила 3000 рублей. После переговоров с менеджером цена за оба номера была снижена в общей сложности на 10 000 рублей.

Show business's response

Евгения Мартьянова-Ахба

Level 6 Local Expert

Поставила четыре звезды только потому, что сотрудники отеля на ресепшене очень хорошие и вежливые девушки, в ресторане тоже работают замечательные ребята и девушки, а так же завтрак в отеле очень приличный, разнообразное меню, все свежее и очень вкусное. НО! Все же напишу скорее для руководства отеля, чтобы обратили внимание!! Это важно!! Огорчил номер, при вселении были не свежие халаты, пол грязный, чашки для чая грязные, вода в душе очень плохо регулировалась, а именно: открываешь тёплую воду, через несколько секунд льётся жутко горячая вода, думала получу ожоги, большого труда стоило её установить на еле-еле тёплую, это серьёзное нарушение, стены в душе в нескольких местах покрыты чёрной плесенью, все вышеперечисленное, конечно, очень испортило впечатление, жаль, так как отель очень симпатичный, расположен очень удобно, цены высоковаты, но, если бы не было этих нарушений, то и цена была бы вполне оправдана

Show business's response

Anna Talianova

Level 14 Local Expert

По работе раз в месяц останавливаюсь в этом отеле. Выбрала эту гостиницу из-за стабильного сервиса. Заселяют в разные номера и это интересно - они все разные по размеру и геометрии и одинаковые по качеству сна. Мне очень важно чтобы было тихо ночью- любой номер это обеспечивает. Великолепные матрасы. Очень свежее и чистое белье. Разнообразные блюда на завтраке. Вполне достойно. И цена подходящая. Пешеходная центральная улица прямо за углом.

Show business's response

Инна И.

Level 6 Local Expert

Хороший отель в самом центре. Расположение 10 из 5) улица тихая, 3 минуты до главной туристической артерии города. Чисто, тихо, хороший ресторан, если лень куда-то идти. Персонал вежливый. Печенки при заселении очень вкусные выдают) завтраки не брали, в 50 метрах отличные кофейни с завтраками.

Show business's response

Dmitry

Level 21 Local Expert

Хороший отель! Приятно удивили теплые печеньки при заселении, номера чистые, достаточно новые. с ресторана на крыше потрясающий вид. из минусов - один раз на завтраке было кислое молоко в кофемашине(

Show business's response

Оксана

Level 11 Local Expert

Отель понравился. Номера оформлены красиво, кровать удобная. Уборка каждый день. Расположение замечательное. Парковка есть, это тоже огромный плюс. Отель рекомендую

Show business's response

анна давыдова

Level 7 Local Expert

Отличный Отель. Hilton как всегда на высоте! Особенно понравилось место, очень близко от ул.Баумана и Кремля, практически в пешеходной зоне. Номер чистый. Завтраки вкусные! Приеду еще.

Show business's response

WW7_7

Level 11 Local Expert

отличный отель, вид вечером зашибись. Номер убирают каждый день, вода вкусная, шампунь вкусно пахнет. Также есть соль для ванны ( незнаю как в обычных номерах, но в VIP точно есть)). Завтраки - шведский стол, очень вкусный. Панна кота тоже отличная. Также вечером в пятницу и субботу проходит музыкальное сопровождение в ресторане , девушка играла на флейте и на саксофоне, очень красиво

Show business's response

Дмитрий Пантелеев

Level 3 Local Expert

Хороший отель! Останавливаемся второй раз, были здесь в 20-ом году, и сейчас. Отель так же хорош, как и тогда! Завтраки хорошие, готовят индивидуально омлеты и оладушки, и шведская линия тоже отличная! Расположение очень удобное, посередине пешеходной Бауманки, и до казанского Кремля очень близко! Еще порадовал ресторан с панорамным видом на верхнем этаже, там и вкусно, и как то по приятному движушно.

Show business's response

Ксения Б.

Level 11 Local Expert

Пол в номере грязный, сам по себе номер большой, симпатично выглядит с кровати ))но бестолковый , можно было бы выделить дополнительную зону при входе , чтобы это выглядело иначе. В ванной так же не уютно, как и в номере , огромная и бестолковая , материалы качественные, но уже устали , темные швы на плитке не вызывают доверия, чтобы наступить босой ногой. Ужасный пластиковый сифон , который не дает нормально уходить воде из раковины , приходилось ждать пока она уйдет. Зато сифон покрасили хромированной краской , чтобы не быть , а казаться ✌️Расположение отеля прекрасное , есть отдельная парковка для гостей, милые сотрудники . Но окна в номере не открываются и очень шумно ночью , окна на дорогу , звукоизоляция как будто отсутствует и ночные трубадуры не дают спокойно спать в тишине. Ассортимент на завтраке очень скудный , не наелся даже ребенок , лучше сходить в ресторан, коих рядом очень много, либо заказывать завтрак по меню за отдельную плату, так будет выгоднее .заселились поздно, заказали еду в номер, ждали долго , но очень вкусно приготовили . Очень уютный задний дворик с рестораном, вечером там приятно поужинать в теплое время года . Надеюсь , собственники займутся обновлением номеров и обратят внимание на качество уборки .

Show business's response

Инкогнито 1527

Level 4 Local Expert

Окна все переделаны в неоткрывающие, при этом установленная система кондиционирования крайне низкого качества, шумная и неэффективная по охлаждению. В номере было 29 градусов когда заехали, система сбросила всего на два градуса до 27. Если уж замуровываете окна, то проверяйте каждый раз свою систему на работоспособность.

Show business's response

Дмитрий Акимов

Level 20 Local Expert

Очень неплохой отель, но по мелочи как будто везде немного не дотягивает. Внутри всё хорошо, но на ресепшене не всегда приветливы. В номер сразу не поселили. Приехали мы около часа дня, а заселение с трёх, но, как правило, это не имеет значения и заселяют сразу по прибытии. Горничная причмокнула, когда мы не дали убраться сразу, а попросили прийти через полчаса. Завтрак хороший, но шампанское за деньги, причём наливая официант об этом не предупреждает. А уж вечернее обслуживание в ресторане вообще не выдерживает никакой критики. Долго, неуклюже и не очень вкусно. При этом номер большой, удобный, всё работает и всё есть!

Show business's response

Наталья Никифорова

Level 6 Local Expert

Были с супругом в августе 2025 года. Отель отличный, персонал гипер вежливый, в номерах есть все необходимое: хорошие тапочки, халаты, качественная приятная косметика, косметические принадлежности. Завтраки - огонь! Все вкусное, качественное. Один раз был облепиховый морс (просто божественный!). А какие здесь эч-почмаки, просто пальчики оближешь!!! Огромное спасибо сотрудникам отеля за высочайший сервис, обязательно, если будем еще в Казани, к Вам вернемся! Однозначно рекомендую!!!

Show business's response

Олег И

Level 14 Local Expert

Большие номера и расположение - за это ставлю пару звёзд отель, в остальном все плохо, а именно: - утюг испачкал футболку (утюги не чистят, грязные) - телевизоры старые (без смарт ТВ), HDMI тоже не выдают. Поэтому будете смотреть свой сериал с телефона или компьютера. - завтраки очень скудные, могут сделать омлет, сырники, блины, на этом всё - шкаф маловат, нет полок - тренажерный зал старый и более 2х человек уже некомфортно , музыки в зале тоже нет. Поэтому будете тягать гири под Максим, потому что единственный канал, который там можно включить - это муз ТВ Думаю , для Казани - это твердая 3 или 4 с "-", но не рассчитывайте на международный сервис Хилтон

Show business's response

kotkaktot

Level 14 Local Expert

Данный отель не оправдал ожиданий по большей мере из-за завтраков, бара и мелких косяков в обслуживании. Завтраки были просто отвратительные: постоянно чего-то не хватало, особенно это касалось десертов, соков и даже воды. Если хочешь напиться, то будет добр приходить на водопой к открытию. Кофемашина не работала 70% времени и плевалась молоком. Что касается бара, то как и везде в отелях цены завышены. Но изюминкой на торте было то, что бармен предлагает оставить отзыв за чай и кофе. Что касается обслуживания, то все в мелочах: 1. Окна с видом на Чернышевского - не моют уже пол века 2. Окна в номере не открываются 3. Ковролин не первой свежести, давно ждёт химчистки. 4. Поднять чемоданы в номер, пока ждёшь заселения - некому. Из плюсов: 1. Просторные номера 2. Хорошие матрасы

Show business's response