Search
Directions

DoubleTree by Hilton Kazan

Overview
Products and services
News
4
Photos
189
Reviews
2071
Branches
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
5123 ratings
Rate this place

2071 review

By default
Elena Akarachkova
Level 26 Local Expert
October 29, 2024
Отель понравился, очень маленький, но в номерах просторно, есть, где развернуться. Локация хорошая. Есть номера с открывающиеся окнами. В номере стандарт нет гигиенической душа. В остальном все ок. Завтрак скромный, но достойный.
1
Лидия А.
Level 17 Local Expert
August 19, 2022
Прекрасный отель. Расположение в центре города-очень удобное. Безумно приятные девушки на ресепшене объяснят и расскажут обо всём, что нужно. Номер замечательный! Все чисто, красиво. Очень приятно, что интерьер продуман, например свет в шкафу, встроенный шкаф, ящики и дверцы с доводчиками, хорошая и качественная сантехника, мебель очень красивая, а одеяло…это фантастика. Очень удобные подушки. Приятно удивило, что кондиционер не шумный, я в этом плане капризная. На первом этаже не плохой ресторанчик кедр, вкусно, без изысков. Обязательно остановимся у вас снова 💙
3
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Очень понравился Hilton Kazan! Чистые номера с новой мебелью, вышколенный персонал, прекрасные завтраки! На день рождение отель положил от себя комплимент в виде кусочка торта с вишней и поздравительную открытку! Расположение супер! Рядом улица Баумана, Кремль, соборы и храмы! Через речку круглосуточный магазин и аптека! Все на высшем уровне!!! Мы в восторге!
3
Мария Власова
Level 17 Local Expert
May 18, 2023
Восхитительный отель! Останавливалась уже раз пять и точно ещё вернусь. Основные плюсы: своя парковка (бывает забита под завязку, увы) и локация в самом центре Казани: до Баумана -- минута пешком. Также всегда радует совершенно замечательный и отзывчивый персонал. Девочкам на ресепшн (и в частности — Анастасии) огромное спасибо за помощь в поиске интересных локаций в Казани ❤️ В целом, очень «тихий» сервис, незаметный. На мой взгляд, это самый главный комплимент отелю. Все вопросы решаются оперативно и быстро. Несколько раз завтракала в отеле (система шведский стол). Яйца вареные, омлеты, свежая зелень и овощи, хорошие нарезанные фрукты и сырники (по запросу). Думаю, что каждый найдёт для себя что-то. Есть даже эчпочмак: тесто тонкое, начинки много — уровень топовых ресторанов Казани. Рекомендую!
4
1
АННА ПАРАМОНОВА
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Отличный, просторный номер с балконом. Есть все, включая гладильную доску. Уборка по требованию. Вкусные, но дорогие завтраки. Удобная кровать. Шикарное расположение, все в пешей доступности
3
1
Наталья Соколова
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Останавливаюсь в этом отеле в течении 6 лет. Очень люблю нравится удобное расположение в центре рядом с пешеходной зоной, набережной и основными достопримечательностями. Номера комфортные, просторные, с очень удобной кроватью. Завтрак вкусный и разнообразный. В целом гостиница уютная ая и омфлртеая. Есть пар ковка.
1
1
Андрей
Level 27 Local Expert
September 22, 2024
Ну на четверку с трудом! Очень слабо, всё в этом отеле достаточно устаревшее. Номера просторные. Завтрак не соответствует уровню Хилтон! Обшарпанная вывеска на фасаде говорит сама за себя! Не стоит тех денег, которые просят за проживание в этом отеле
1
Show business's response
Роберт Файзутдинов
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Удобные номера для семей с детьми. 2 отдельные кровати. Немного узковато при входе в номер. Завтрак понравился. Выбор небольшой, но все необходимое, вкусное и полезное было. Оплачивали отдельно. У отеля есть своя парковка и мы проблем с ней не испытывали.
1
2
Евгений Троценко
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Был первый раз в Казани и выбрал данный отель. Приезжал на Kazan Digital Week 2024. Отель произвел крайне положительные впечатления. Чисто, комфортно, есть рабочее место, пришлось очень кстати. Отель расположен в центре, все есть в шаговой доступности. В общем и целом, проживанием остался доволен! Обязательно вернусь, когда в следующий раз посещу Казань!
4
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Отличный современный отель, а какой там замечательный ресторан! есть терраса работающая в любое время года ;-) Вкусное разнообразное меню с достойными винами. Очень рекомендую для проживания и душевного отдыха в тихом уютном месте.
4
1
656493 Елена
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Минусы: Не удобные матрасы и подушки, не смогла спать. Раньше остановливалась в Хилтонах в разных городах, не было такого... Замызганный ковролин, портит внешний вид номера. Нет тарифа с завтраком Плюсы: Низкая слышимость в номерах, белое белье, удачное расположение.
Айрат Зайнетдинов
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Отличная гостиница, великолепные номера, хороший персонал, удобное месторасположение , вкусные завтраки))) бесплатная парковка , часто там останавливаемся с семьей и другим рекомендую
2
Show business's response
Анна Кондратьева
Level 13 Local Expert
July 29, 2023
1. Шикарное местоположение на перекрестке узких дорог, не гоняют. До любого места в центре, набережной и отличных ресторанов до 20 мин пешком 2. Забронировали Делюкс, повысили без доплат до супер-люкса 3. Наш номер был угловой, верхний этаж, соседи только за стеной санузла, поэтому соседей мы не слышали вообще. Шумоизоляция с улицы шикарна. 5. Мебель, отделка - всё в хорошем состоянии, видно, что ухаживают. Ковролин ровный, ребенок ходила босиком. 6. Жалко, что нет зоны спа, но ванна просто идеальна, полежали. 7. Для ребенка 2 года предоставили большой, удобный манеж на колесиках, с заправленным бельем, подушкой и одеялком. 8. В ресторане не завтракали, но один раз взяли греческий и картофель по-деревенски - приемлемо. 9. Парковка есть, за шлагбаумом, но она под отель и другой ресторан, машин много. Машины высотой до 2,40, примерно, заедут
1
1
Сергей Сазонов
Level 23 Local Expert
August 1
Очень приятный отель в центре города. Отличный завтрак, хороший номер. Спасибо
2
Show business's response
Галина Рыскова
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Сказать, что понравился ничего не сказать.Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха.Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами.Номера просторные, всё новое. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Расположен отель в центре города. Завтраки отличные. В общем, рекомендую всем, отель того стоит!Считаю, что хозяевам других отелей следует использовать такой отель как образец.
3
3
Эльвира Сайфутдинова
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Мне понравилось! В прошлый раз останавливались в Марриоте, сравнивала их, Хилтон - понравился больше, с удовольствием вернусь сюда снова. Номера комфортные, чистые. Только интересно то что - брали 2 номера одинаковой категории, один номер был маленький, но т.к. мы просили номера рядом, и наши пожелания учли, видимо рядом были только такие номера. Понравился ресторан, обслуживание, ассортимент не большой, но все довольно вкусно. Расположение супер, в 2 минутах до Баумана, но при этом в тихом переулке. До Кремля минут 7 по Баумана.
4
1
V
Level 7 Local Expert
May 9, 2025
На парковки отеля мне повредили автомобиль . Хамское и безразличное отношение в лице охраны и персонала , отказ в помощи поиска виновника , пришлось выяснять обстоятельства через полицию . Отель потрёпанный , полы на всех этажах загвазданные . отдельная песня ресторан Кедр , когда заказываешь мясо, тебе приносят холодный продукт , а потом просто разогревают его и приносят через 3 минуты . А блюдо стоит полторы тысячи . Ужасный сервис
3
Show business's response
Оксана Иовлева
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
До уровня Hilton как-то недотягивает. В целом неплохо, но есть нюансы: довольно старое и грязное ковровое покрытие в номерах, не илеальная чистота, встречала клоки пыли на полу. В номерах делюкс, рассчитанных на двоих, только одно кресло. В номерах с балконом тесновато. Сам балкон без крыши, в дождь не выйти. Есть и плюсы: внимательный персонал, комплимент от отеля при заселении в виде печенья (вкусного), в день рождения принесли открытку и кусочек торта) В номерах есть чайный набор, воду приносят каждый день. В ванной достаточно полотенец, есть халаты. Все необходимое имеется: шампуни, гели для душа, зубные щетки и т.п. Еще один несомненный плюс - место, где расположен отель, в шаговой доступности от Кремля, пешеходной улицы Баумана.
1
Елена Игнатьева
Level 19 Local Expert
October 14, 2024
Красивая стильная входная группа, летом цветы, зимой елочки, уютно, красиво, выглядит богато. Уютное кафе.Очень уютно. Ресепшен вежливый персонал, всегда расскажут, спокойно. Конференц зал есть. Желаю процветания и Успехов
2
1
Show business's response
Е
Елена
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Прекрасное расположение около пешеходной улицы Баумана, близость к Кремлю это самое главное преимущество отеля. При этом сервис, чистота, завтрак, доп услуги в отеле на очень хорошем уровне. При заезде стараются учитывать пожелания гостей, хотя заполнен отель практически полностью. Однако ресторан и бар несколько портят эту хорошую картину. С наплывом гостей справляются с трудом, напитки и блюда приходится ждать очень долго. И это несмотря на то, что официанты и бармены очень стараются, пытаются сгладить негатив. Очевидно, что процессы не налажены, а без них общая картина останется печальной.
2
1
Дмитрий Сергеевич
Level 30 Local Expert
December 11, 2022
Hilton Казань Уютная гостиница в самом центре - отличное расположение рядом с пешеходной улицей. Просторные номера с хорошим видом - чистые, уютные, продуманное количество розеток и удобная рабочая зона. Приятный сладкий комплемент при заселении. Но не во всех номерах открываются окна - надо сразу говорить пожелания, при бронировании. Обслуживание отличное на Reception и со стороны Руководства. Официанты на завтраке - ходят потерянные, забывают заказы и тп. Любые накладки сотрудники сразу исправляют и предлагают компенсации - спасибо!
2
Инна Ольховникова
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Все супер, очень большие комнаты хоть танцуй. Было немного прохладно, но мне быстро принесли второе одеяло. Отель в самом центре, не смотря на командировку успела и в Кремль и гостинцев накупит, и прогуляться.
1
2
Alex Sirotin
Level 23 Local Expert
March 27, 2024
Отель в центре, в шаговой доступности Казанский кремль, улица Баумана. Все рестораны и кафе. Номера уставшие, но чисто, постель на 4ку. Единственный минус - маленькая парковка. Не всегда есть места.
Егор
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Отель супер. Номера чистые. В номере имеются все необходимые принадлежности (мыльно-рыльные, доска и утюг, вода, чай/кофе, чашки, стаканы). Отличный вежливый персонал, все подскажут и помогут 👍🏻 Отель находится в 10-15 минутах от основных достопримечательностей. Рядом с улицей Баумана, где сосредоточена вся жизнь Казани (много ресторанов, кафе, сувенирных лавок). Жаль, что нет бассейна в отеле, но имеется тренажерный зал. В целом очень приятные впечатления. 🤩
4
3
Екатерина Свиридова
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Прекрасная гостиница! Номер очень уютный и функциональный, есть все необходимое: чай, кофе, вода ежедневно, туалетные принадлежности, утюг и гладильная доска. Удобная кровать и подушки, стол для работы, классное кресло и чайник столик. При заселении подарили еще горячее печенье :) Топое месторасположение, все активности в пешей доступности! Все кафе рядом, магазины, бары. Очень вкусный завтрак в ресторане на первом этаже. Одно жаль , что в гостинице нет бассейна
4
2
Люся Махинова
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Не понравилось примерно всё. В комнате хранения багажа были мокрицы. В душевой не было лейки, душ-только тропический. Фен был с отваливающейся насадкой. Вид из окон - недострой или очень старая стройка. Грустно!
3
2
Show business's response
Борис Девин
Level 16 Local Expert
August 22, 2022
Очень удобно расположен: рукой подать до казанского «Арбата» (улицы Баумана), Кремля, Старо-Татарской слободы. Сам отель — чистый, ухоженный. Жили в номере класса делюкс: просторный, окнами выходил во внутренний двор, что было отдельным плюсом. Хочется поблагодарить персонал на ресепшне, который смог найти возможность заселить нас в номер до чекина, а также оргаанизовать поздний выезд. К некоторым недочётам можно отнести разве что пол в душевой: вода с него стекала довольно плохо, стоит лужей подолгу. От этого есть в том числе риск поскользнуться.
3
Petr
Level 8 Local Expert
June 8
Тихий отель. Уютный номер. Удобный матрас и подушка (те, кто часто бывают в командировках, поймут). Очень вкусный ресторан наверх и отличный завтрак. В общем, заслуженные 5 звёзд.
1
Show business's response
Мария.Л
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Первый раз в жизни столкнулась с такой ситуацией как в этой гостинице-ребенок (1год и 5 месяцев)испачкал фруктовым пюре маленькое полотенце (не преднамеренно в силу возраста)при выезде нам предъявили счёт за преднамеренную порчу имущества -1500 р.повторюсь-за грязное полотенце!с учетом того что в номере было далеко до идеальной чистоты и в принципе он довольно «уставший» такое отношение вызвало неприятный осадок,с учётом того что стоимость номера у нас была 19000 в сутки .
5
3
Show business's response
Замира.apt
Level 19 Local Expert
November 19, 2025
Жили когда отдыхали в Казани- очень понравилась и сама гостиница и номера и расположение к центру и достопримечательностям
4
Show business's response
Анна Ч.
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Отель супер. Номера чистые. В номере имеются все необходимые принадлежности (доска и утюг, вода, чай/кофе, чашки). Звукоизоляция на 5. Казалось, что в отеле мы одни, хотя он был полностью заполнен. Вежливый персонал. Были учтены наши пожелания о верхних этажах, и из нашего номера была видна мечеть Кул-Шариф (вечером очень красивая подсветка). Отель находится в 10-15 минутах от основных достопримечательностей. Рядом с пешеходной улицей Баумана.
1
1
428212 Кузнецова
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Понравился отель. Удобное расположение, рядом с пешеходной улицей Баумана, недалеко от Казанского Кремля. Персонал внимательный, молодой. Ресторан Кедр разнообразное меню, есть блюда татарской кухни, все вкусно.
1
Show business's response
Любовь Филинова_ИГРЫ
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Большое спасибо всем Сотрудникам отеля за уют, искренность и теплоту! Гостиница замечательная: от номеров и удачной локации до завтраков в ресторане (шведский стол без излишеств, однако радуют разнообразием изо дня в день). Особенно порадовали панорамные окна в ресторане, по-настоящему "Хилтоновкий" матрас и оказанное внимание, как к участнику программы лояльности статуса Голд. Вы - большие молодцы!
4
E
Elena Vor
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Хороший отель.удобное расположение :до кремля -10 мин пешком,до пешеходной улицы"Арбат"-2 мин.приятные, внимательные девочки на ресепшене,номер чистый и просторный,все ,что нужно для комфортного проживания есть:халаты,тапочки, фен,гладильная доска с утюгом,все косметические принадлежности....очень удобный матрас и подушки. Вежливый персонал.свежие и вкусные завтраки .еда в ресторане тоже разнообразная и вкусная.остались приятные впечатления,будем рекомендовать и друзьям.
1
Андрей Залманов
Level 24 Local Expert
May 8, 2024
Худший Хилтон, в котором останавливались. Снимали люкс. Очень грязно, особенно ковролин в номере весь в черных пятнах от обуви. Завтрак в стоимость номера не входит и забронировать номер с завтраком нельзя. Нам гордо сообщили, что ресторан это вообще другое юридическое лицо. При оплате в ресторане завтрак шведский стол - 1400 на человека. Выбор за эти деньги весьма скромный. Единственный плюс- расположение в центре города. Но за такие деньги рекомендую поискать другие отели.
4
Show business's response
Кира
Level 4 Local Expert
October 20, 2025
هذا الفندق قريبا من الوسط المدينة، كان هذا الفندق لطيفا. يمكنك استخدام المصعد، الغرف بسرير والغراف بسريران كبيرة جدّا، تطل الشرفات على شارع جميل. أنصح لكم زيارة الفندق❤️
1
Show business's response
Лариса
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Очень понравился отель. Обслуживание замечательное. Номер просторный. Персонал доброжелательный, профессиональный. Удобное расположение отеля в центре города. Вкусные завтраки. Хороший бар.
1
Алиса П.
Level 26 Local Expert
May 15, 2022
На самом деле всё очень хорошо, парковка есть (нужно проехать мимо входа в отель и заехать в первую же арку во двор), супер доброжелательные девушки на ресепшн, просторный тихий номер, расположение прямо в центре, при этом у нас окна были во двор, что спасало от шума. Чисто, редкий случай, когда табличка "уберите пожалуйста номер" работала и горничные убирали в удобное нам, а не им время, хотя загрузка отеля была большой на майские. Минус один: запах в санузле, не то чтоб очень сильно, не постоянно, но регулярно появлялся, не прям канализацией, затхлый какой-то. Я так понимаю техник их смотрел, но ничего быстро сделать было нельзя. В остальном придраться не к чему
андрей ц
Level 30 Local Expert
April 9, 2023
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, потому что здесь просторные номера, удобные кровати, добротные завтраки (рекомендую на веранде во дворе), профессиональный персонал. И конечно расположение - центр города, все главные достопримечательности, хорошие рестораны, музеи, храмы и мечети в пешей доступности.
Regina.
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Одна из лучших и любимых гостиниц . На протяжении нескольких лет останавливаемся в ней . Очень нравится , что при заселении дают безумно вкусную теплую печеньку . Персонал приветливый , номера чистые , завтраки на любой вкус . Сырники потрясающие . Есть красивые локации для фотографий . Расположение удобное , всё рядом . Рекомендую .
Ринат
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Отличный отель в самом центре Казани, есть своя парковка. До всех достопримечательностей 5 минут пешком. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отдельно хочу отметить ресторан Кедр на первом этаже, очень вкусно и не дорого.
3
1
Елена
Level 19 Local Expert
November 20, 2023
Приятный интерьер в номере, все необходимое есть. Матрас показался жестковатым, но на самом деле, я очень хорошо спала. Завтраки не брали. Есть парковка, что очень важно для Казани.
Show business's response
Н
Н С
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Отличный отель. Большие, уютные номера, хорошая звукоизоляция, хорошее обслуживание, номерадля некурящих. Ежедневная уборка, смена полотенец, шампуни, гели, лосьоны-все было. Завтрак - шведский стол-большой выбор блюд: овощи, фрукты, орехи, каши, джемы, яичница (2 вида), сыры, мясные нарезки, выпечка, молоко, мед и прочие вкусности. Расположен в центре старого города, практически у стен Кремля. Парковка есть, но маленькая-как повезет. Милые девушки на ресепшен. В общем-Рекомендую.
4
Elena Sigalaeva
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Заезжали на 2 дня в июне 2022 3 взрослых и 2 детей, попросили номера рядом с 2 мя раздельными кроватями, нас поселили через стенку, было очень удобно бегать в гости, дети до 18 лет БЕСПЛАТНО, если нет доп места, на завтрак тоже идут бесплатно, шведский стол разнообразен, есть местная традиционная выпечка, стандартно печь для тостов, молочка овощи фрукты, напитки, ну и конечно, кофе. В номерах есть рум сервис, привозят по меню в номере на тележке сервированной скатертью и приборами, при заеде был сладкий комплимент. Просили доп одеяло в номер, принесли моментально, сервис на высоком уровне, рекомендую!!!
3
Евгения Дрыкова
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Номера большие, просторные, обслуживание хорошее, расположение просто супер, везде шаговая доступность, грязный ковролин в номерах, чайник китайский пахнет плохо и утюг такой же, Мне было мало света в номере, хотя лампочек с виду много, но не обдумано и не эргономично все размещено
2
1
kevin n.
Level 6 Local Expert
August 14
местоположение супер. еда ++. буфет завтрака немного тесновато. номеры очень комфортные
1
1
Show business's response
Alla Baskayan
Level 11 Local Expert
May 5, 2024
плюсы: 1)расположение отеля, 2)тишина 3)красивые уютные номера, кровать подушка, душевая все стильно 4)приятные девушки на ресепшен Минусы: 1)в номере грязно и пыльно, полы не моют и не пылесосят. На ковре уже впитались черные пятна 2)В ресторане не оч вкусно готовят , только вкусные блинчики, 3)чай в чайнике заваривают пакетированный вместо листового , 4)официанты медленные и не приносят весь заказ-забывают , 5)орехи в каше были старые
6
1
Show business's response
Александр В.
Level 7 Local Expert
July 10
Очень крутые место, и попрыгать и панда парк, все супер. Прекрасное кафе. Очень многие отмечают день рождения!!!
1
Сергей Бегишев
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Отдыхали в конце августа в номере люкс, с просторным балконом. Номер просторный, удобный, комфортнвй. Классная и удобная кровать, хорошие санузлы. Понравилось ненавязчивое профессиональное обслуживание. Девушки на ресешепн помогли решить несколько вопросов: заказать и доставить цветы в номер, заказать ко времени трансфер. Про завтраки тоже стоит сказать. Очень вкусные и сытные, с хорошим разнообразием. Расположен отель очень удобно. Все, что нужно туристам - рядом. Рекомендую!
Надежда Мельгунова
Level 16 Local Expert
August 30, 2024
Прекрасный отель! Вежливый и отзывчивый персонал,отличные и удобные номера,все мелочи для гостей продуманы. Очень вкусные завтраки Удобное расположение и перечные виды из окон.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11