CDEK

4.8

783 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Очень приветливые и заботливые сотрудницы. Все расскажут, обьяснят. Пользуюсь услугами как по приемки, так и по отправки посылок раз по 6 в год на протижении лет 5, наверное. Всегда очень довольна. Если и бывают очереди, то ждешь недолго, быстро и оперативно все проходит. Ну и самое ценное, это сотрудники и их отношение к клиентам.

Владимир Д.

Level 4 Local Expert

Отличная команда! Девушки отработали очень оперативно и профессионально! Дали все необходимые разъяснения и ответили на все вопросы. Отлично всё упаковали и быстро сделали расчёты по цене . Работниками этого офиса очень доволен, желая данной команде СДЭК дальнейших успехов и продвижения Владимир.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Не раз уже была в этом отделении. Сотрудники всегда помогут, посоветуют, предупредят. В последний раз отправляля хрупкие вещи и каждое отправление аккуратно упаковали, добавили картона, бумаги и пупырки, чтобы всё доехало целым. Огромное спасибо за отзывчивость!

Amykein

Level 14 Local Expert

Удобно, быстро, все объяснили, качеством сервиса доволен. Показалось, что цены куда выше, чем когда я отправлял раньше. Но, когда я думал чем отправить, то сразу подумал, что сдэком. Девушки помогли, все объяснили и быстро оформили и забрали посылки - как я и ожидал

Константин С.

Level 13 Local Expert

Получал и отправлял посылки в этом пункте, в целом все устраивает, очереди конечно есть, и почему то есть проблемы с отправкой посылок оформленных через Авито, приходится носить в пункт выдачи на Менделеева, что далеко и не удобно.

Илья Шестопалов

Level 22 Local Expert

Как всегда быстро качественно и без нервов , постоянно пользуюсь сдеком по этому адресу , во первых удобно , во вторых очень вежливый и приветливый персонал , заслужено пять звезд 🙌

Олеся Галимова

Level 2 Local Expert

Сам пункт чистый и уютный. Попала туда без очереди, пока упаковывали мою посылку пришло много людей, но другие сотрудники очень быстро справились с этой очередью. Сотрудница София была вежлива, помогла качественно упаковать хрупкую посылку, объяснила разные варианты доставки. Осталась очень довольна данным пунктом выдачи

Виктория Курбатова

Level 6 Local Expert

Отличный сервис и качество обслуживания. Неоднократно пользовалась услугами этого пункта. Обслуживала меня менеджер Мария, милая, приятная девушка. Профестонально и максимально четко выполняет свою работу. С радостью обращусь ещё в этот пункт.

Show business's response

Сергей Пастухов

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи, прекрасное отношение клиентам, сотрудницы работают не первый год. Желаю успехов в работе и хорошей премии от начальства!

Show business's response

Виктор Тюсин

Level 4 Local Expert

Рекомендую! Удобно расположена, локация СДЕК. Персонал отзывчив, коммуникабелен, подходят профессионально с работой к клиентом. Доставка, быстрая. Уютный, тëплый, офис. Очередей практический, нет

Show business's response

aleksey m.

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить двух девушек, помогли быстро и хорошо упаковать компьютер для отправки. Рекомендую данный пункт отправки, самый лучший в мурино!

Герман Дубоделов

Level 4 Local Expert

лучшее отделение, все помогли все чётко сделали !!! лучшее отделение !!!! очень хорошие люди работаю ,и быстро сформировали поссылки!!! большое спасибо!!!!!

Show business's response

Илья Шелеметьев

Level 3 Local Expert

Хотел бы поблагодарить сотрудника Сергея за его качественную и ответственную работу. 08.11. отправляли игровую приставку, номер заказа 10048991632, сотрудник грамотно и ответственно подошел к упаковке нашей приставки, всё чётко, отлажено и не дорого. Теперь только, и только СДЭК! Спасибо большое парень, за отличную работу!

Vladimir Lanskoy

Level 11 Local Expert

Много лет пользуюсь СДЕКом причём в разных городах, компания развивается, обслуживание на уровне, доставка быстрая , 4 колеса 21 размера привезли молниеносно 😃👍

Suvorova133

Level 5 Local Expert

Быстро, приятные работники, сами упаковали, чистое помещение, за 5 минут отправили посылку, рекомендую этот пункт

Show business's response

☪️

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо Сергею, очень вежливый и доброжелательный сотрудник, впервые за 3 года в Питере мне предложили оформить сдекID, как иностранке. Везде просили паспорт и говорили, что это невозможно! А он за пару минут сделал мне всё и теперь я могу не носить вечно с собой паспорт!

Вит777

Level 9 Local Expert

Много раз пользовался услугами Сдэка на Шувалова, все быстро и чётко, очередей нет. Рекомендую

Александр М.

Level 4 Local Expert

Доволен работой компании. Предложили запаковать мою посылку так чтоб она доехала, плюс страховочку сделали по сностной цене. Обрасчайтесь не пожелаете!

Show business's response

Николай К

Level 2 Local Expert

Меня обманули, навязав дорогой тариф "экспресс склад-склад". Хотя был более дешевый вариант "посылочка склад- склад". Разница в цене 2 раза. Это при том, что я спрашивал есть ли более дешёвый вариант! Просто отвратительно. В итоге отменил заказ и отправил в другом пункте сдэка в 2.5 раза дешевле! Кто пользуется такими услугами в первый раз будьте бдительны.

Настя Папушина

Level 5 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами этого отделение сдэк, все приходит вовремя,отправка и получение оперативно. Расстраивает,что в последнее время сотрудники стали явно уставшими,огрызаются и просто всем своим видом показывают,что ненавидят гадких клиентов. Сегодня 28.11 в 19:30 женщина с черными волосами без бейджика (не удалось узнать фио) вообще выбесила своим отношением. Чуть ли не с закатыванием глаз просила прочитать код из смс. Было ощущение что если сейчас задашь еще хоть один вопрос, то тебя пошлют в известное место. Я б таких сотрудников сразу уволила,чтобы не позорить компанию. Три звездочки за то,что сам Сдэк функционально выполняет свою работу нормально.

Дмитрий Ушаков

Level 7 Local Expert

Работает несколько человек одновременно, очередь если и появляется, то быстро рассасывается. Работники предлагают самые выгодные способы отправки. Заявки оформляют быстро, нареканий нет.

Гришин Егор Сергеевич

Level 3 Local Expert

Сегодня 18.12.2025 мне отказали в отправке товара Авито доставкой. Начали требовать заплатить за 5 метров пупырчатой плёнки( 90 рублей метр) В авито чётко прописано, что при доставке есть бесплатная упаковка. Менеджер клиентского отдела София отказалась принимать товар, по какой причине не объяснила( с её слов она не должна знать весь регламент и правила, хотя ссылалась на них) Документы об отказе не предоставили. Ранее через этот пункт отправлял не один раз товары, проблем ранее не было. Но видимо кому то надо было вополнить КПИ на доп.услугах....

Show business's response

Роман Никонов

Level 6 Local Expert

Всегда приятно получать и отправлять посылки, девушки приветливы, оперативны и на все вопросы готовы ответить 👍

Show business's response

Зина Ким

Level 4 Local Expert

Хороший магазин! В магазине чисто, радует ассортимент. Внимательный персонал. Особое спасибо продавцу Татьяне- всегда приветлива , подскажет, если есть вопросы.

иван Ковалев

Level 4 Local Expert

Итак. Вежливость персонала это плюс. Но минусы . Не слышат что говорил. В начале сказал что нужен тариф с доставкой курьером. Назвал адрес. В итоге мне пол часа пытались впихнуть доставку в пвз. После как мы выяснили на мою посылку которая была в заводской упаковке начали говорить что нужна обрешётка. И стоимость моей посылки с доставкой по Питеру выросла в стоимости больше чем сама посылка. Кое как взяли после доп услуги обклеить паралоном. В итоге + 700 р. Начали впихивать самую дорогую доставку якобы быстрее. Я уже хотел послать все . И тут после фразы что я на сайте посмотрел стоимость и хоба все сразу нашелся другой тариф. И что бы отправить свою посылку я потратил на все 47 минут .

светлана борисова

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, но дороговато и скотч слабый

Дарья

Level 5 Local Expert

Не могу понять людей, которые ненавидят общение и людей и при этом идут работать туда, где нужно с ними общаться. Вместо адекватного общения и нормальной трактовки правил, ответы на отвали. Так как у мужа работа и он не смог забрать, пришла за заглушками для плинтуса- с собой был оригинал паспорта его; продиктовала номер заказа,номер телефона; свой паспорт показала на госуслугах- в ответ-личное его присутствие Я понимаю, правила, только вопрос, если вы не готовы были отдать его заказ мне, тогда зачем спрашивать его номер телефона продиктовать, паспорт и еще мой паспорт?

Татьяна

Level 6 Local Expert

Доставкой СДЭК пользуюсь давно, но недавно была неприятно удивлена, при отправлении посылки, когда была объявлена стоимость пересылки ( на порядок больше, чем предыдущие отправки). На вопрос, что доставка подорожала, ответили: нет. Дома выяснилось, что отправили посылку магистральным экспрессом склад-склад, не предупредив и не объяснив, что это значит. Попробовала сегодня отправить на другом пункте, тоже самое. Выяснила: новая фишка доставки, чтобы подороже отправить посылку: коробки в разной категории отправки. Берут соответственно большую коробку, которая заполняется на половину а, чтобы вещи не болтались в ней, докладывают всяким хламом. Промежуточных коробок у них нет, да они и не стремятся уложиться в маленькую. Естественно, они не предупреждают, что это удовольствие стоит больших денег. Как теперь это обозвать: пересылка вашего хлама за наши деньги. Больше этой доставкой не буду пользоваться.

Yona Y

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал всё быстро оформили и подсказали что делать. Спасибо!

Владимир Селиванов

Level 13 Local Expert

Пришёл за заказом в 16:00(режим работы до 16:00) сб-вс. Отстоял очередь на получение, мужчине передо мной отдали заказ, а мне не смогли!!!! Я понимаю что сотруднику пришлось бы задержаться, но всего на 3(три) минуты! А мне теперь придётся ждать следующего дня. Отвратительно.

Наталья

Level 3 Local Expert

При вскрытии посылки в офисе обнаружилось ,что содержимое повредилось при транспортировке . Сотрудники оперативно помогли оформить все документы,без каких-либо нареканий.Через пару часов,в этот же день вопрос был решен компенсацией.Рекомендую.Спасибо,что Вы рядом!

Екатерина

Level 14 Local Expert

Место в пункте достаточно. Вежливый персонал. Получила без очередей. Помогли с выбросом коробки.

Юлия Суслова

Level 7 Local Expert

Огромный вопрос к доставке курьером. Доставка назначена на 25 декабря с 9 до 18.00. Ради этого события пришлось взять выходной. Но не в 9.00 не в 12.00 не в 18.00 курьер посылку не доставил. Более того попытки дозвониться этому человеку (Робачук Р. Е.) , не увенчались успехом. Он просто игнорирует звонки от клиентов. Так, следующим этапом было получасовое ожидание ответа оператора . Наконец то мы услышали эту замечательную девушку. Но на нашу жалобу она сказала , что сейчас много заказов и курьер просто не успел , и отдал посылку на склад. На наш вопрос ,, почему не сообщили об отмене доставки? " Оператор, Соловьева Ольга , сказала что у них на это нет времени, и то что посылка во время была доставлена на склад, а остальное их не касается. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом. Колоссальная потеря времени и денег. Стыд , позор и полное разочарование.

Мария -

Level 4 Local Expert

Помогли уместить все в посылке, сотрудники очень отзывчивые и клиентоооринтированные. В вечернее время очереди не было, так как работало несколько операторов. Буду обращаться и дальше в этот пункт.

Мария Канцева

Level 8 Local Expert

Хороший пункт, всегда чисто. Удобное расположение. Очереди бывают, но не большие. Приятный, вежливый и оперативный персонал.

Ева Фур

Level 6 Local Expert

Досмотр, как на таможне или в полиции. Хочется дома красиво и надежно завернуть какие-то товары, а в пункте приходится всё предъявлять. Да ещё стоят над тобой, как надзератели (в частности, недоброжелательная сотрудница Анна), следят, пока ты свою посылку заново упаковываешь. Больше не буду через вас отправлять. Неудобно и Дорого.

П Д

Level 3 Local Expert

Как всегда хамское отношение в этом отделении, правила придумываются находу, управляющей поблизости нет, отказались отправлять посылку 01.07 так как отправление из мурино, а не из спб. Как обычно : хотите проблемную и очень долгую отправку с хамским отношением- нужно прийти в сдек. Уже даже почта России прокачалась, а вы - как обычно

Marika Romanuk

Level 16 Local Expert

Вежливый персонал, работают быстро. Посещение просторное, чистое.

Лика С.

Level 7 Local Expert

Мне не выдавали посылку по внутреннему паспорту другой страны, на следующий день пришла с загран паспортом, выдал этот же парень, в первый день была очень зла на него (произошло недопонимание), а на второй день - всё было идеально 5 из 5, извините меня пожалуйста Сергей, что некорректно повела себя в первый день нашей встречи, т.к. не знала условий выдачи отправлений.

Юлия Моркотыло

Level 4 Local Expert

Отвратительно Приходила три раза за одной посылкой и так её и не получила: - в первый раз были закрыты - во второй раз не отдали без паспорта (хотя у меня было подтверждение, что паспорт в данный момент в Мфц) - в третий раз только проинформировали, что со стороны отправителя не все данные заполнены и отдать посылку мне вообще не могут В итоге ни получить, ни отлатить, ни отправить обратно, пока срок не выйдет. Во все разы была послана с проблемой куда подальше.

Egor Simonov

Level 7 Local Expert

Работает отлично. Девушки быстро нашли заказ. Разрешили забрать по паспорту из госуслуг, ещё и тяжеленные коробки выкатили. Надеюсь им хорошо платят.

Наталия Иноземцева

Level 10 Local Expert

Не успела встать в очередь из двух человек, как сразу пригласили:- "подходите ,пожалуйста", приятно, что работники заинтересованы в быстром и качественном обслуживании. Спасибо! Персонал доброжелательный и позитивный!

Jenny.ddd

Level 9 Local Expert

Девушки работают быстро, очень довольна. А сам пункт хочется сделать более комфортным, чистым и уютным. Расположение очень удобное и время работы тоже. Когда я получала посылку сотрудница быстро проконсультировала, что нужно сделать, чтобы получать без паспорта. Прямо на месте установила приложение и теперь очень удобно по qr коду все получать.

КосмоСерж

Level 16 Local Expert

Отличный сервис! Забрал посылку за пару минут до закрытия. Сотрудники дружелюбны. Срок доставки заказа соблюден.

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

вежливый персонал, чисто и быстро обслуживают.

Полина

Level 9 Local Expert

Отправляла посылку как срочную в другой город 10го,должна была прийти 12го, в результате она пришла 14го как обычная ! компенсация за просроченные дни 3%. Объясняют все тем, что большой поток , так может тогда не делать такую услугу, если нет гарантии доставки в срок? Я очень рассердилась. К сотрудникам в самом отделении претензий нет, все быстро и подсказали какую упаковку лучше выбрать. Спасибо, что посылка хотя бы нормально дошла.

АлекС

Level 10 Local Expert

Очередей нет ни на выдачу ни на прием. Сориентировали по срокам доставки документов (межгород), привезли точно в срок. Стоимость отправления средняя по доставкам, но оказалась ниже, чем я пользовался раньше у конкурентов.

Наталия Втюрина

Level 8 Local Expert

Плюсы -чисто.Просторно.Отличный персонал.Минусов не нашла тк работают без выходных.Умнички!

Дарья А

Level 9 Local Expert

Очень неприветливые девушки работают, к сожалению. Заранее не предупреждают, что они проверяют отправляемые посылки на предмет содержимого. Сразу начинают лезть в вещи и только после моего замечания злостно и раздраженно буквально тыкают пальцем на объявление в уголке потребителя «ваши вещи проверяют перед отправкой и тд» Уважаемые сотрудники сдэк: я не нахожусь в вашей компании 24/7 и не изучаю со входа уголок потребителя. Вы, как представители компании, обязаны контактировать с потребителем словами через рот. Будет корректнее заранее уведомить клиента, что вы сейчас будете проверять, а не с ходу начинать мое нижнее белье перебирать в сумках Далее: сотрудница склеивала скотчем коробки и после, нам в зал, выпинывала в прямом смысле их (чтобы мы туда помещали содержимое). Мне кажется, можно рукой подвинуть или вынести эту коробку клиенту, а не пинать нам в ноги Это дно, ребят В СДЭКе вообще не первый раз сталкиваюсь с таким разочаровывающим отношением к себе как к клиенту. Звезды исключительно за то, что отправили; пришло в срок - ну еще бы не пришло за нашу сумму денег. Удачи в проф развитии

Germanovich

Level 30 Local Expert

Хороший. Получил посылку. Быстро, четко.

Show business's response

CDEK

289 reviews