CDEK

4.8

783 ratings

Rate this place

olesia

Level 13 Local Expert

все отлично, много раз отправляла письма нареканий нет

irka-komandirka

Level 14 Local Expert

Осталась довольна. Персонал доброжелательный и шустрый. Очередь была, но обслужили быстро.

Анастасия

Level 13 Local Expert

Отвратительная организация работы ещё и за такие огромные деньги. Маленькая посылочка, за пересыл которой уплачено 1100 росийских рублей, из Москвы до Санкт-Петербурга добирается уже более 8 дней, с учетом того, что она ещё не доехала до пункта выдачи (про курьерскую доставку молчу). Такими темпами и до Почты России недалеко.

Ирина

Level 10 Local Expert

Уже 2 раза отправляла из этого пункта и очень довольна. Спасибо супер четкому и быстрому менеджеру Иваноау Анатолию!

Михаил Титойкин

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно, надежно! В пункте выдачи ребята работают нормально, всегда помогут, вежливые! Рекомендую!

Корелина Марина

Level 7 Local Expert

21.06 в 20 часов пришло опевещение, что груз принят на терминале Шувалова, 23. 22.06 в 11.45 подошла на терминал для получения. Оператор сообщил, что груз еще не принят. Записала номер мобильного, заверив, что наберёт меня как примут груз. 22.06 20.35 со мной так и не связались. Ужасное отношение. Огромная коробка товара, как ее не найти за целый день, большой вопрос. Спасибо сотруднице офиса на Шувалова,23 за потраченное время.

Ольга

Level 5 Local Expert

Быстрая доставка, приятные менеджеры. Вообще спасибо вам, ребята, что в этом доме открылись. Отличное место. Главное, что мне теперь удобно за посылками приходить!

Руслан Гусейнов

Level 6 Local Expert

Ваша сотрудница не выдала мне посылку, ссылаясь на то, что у меня только фото паспорта, хотя для получения достаточно фото.

Людмила Т.

Level 2 Local Expert

Ну оооочень дорогая доставка, по сравнению с другими пунктами. Долго в пути была посылка. Никогда не обращусь в такой пункт доставки.

Владислав

Level 2 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи 👍

Show business's response

Филюза Валиева

Level 9 Local Expert

Удобное месторасположение для отправки посылки, обходительное обслуживание, подробное объяснение на вопросы. Офис просторный, можно соблюсти социальное расстояние.

Николай

Level 8 Local Expert

Всё обьяснили хорошо, товар по просьбе упаковали в коробку. Очередей не наблюдал ни разу.

yorenhoit

Level 8 Local Expert

Заказала товар с доставкой курьером до дома через другую компанию, когда покупала товар. С 13 по 20 число она лежала в Мурино. 16 числа я заказала доставку на 18. Никто меня не оповестил о том, что никого не приедет. От меня до этого отделения 20 км на машине. 20 посылку решили отправить в Сертолово, меня не оповестив, а я уже изменила курьерскую доставку на самовывоз из этого пункта, потому что устала ждать курьера. На телефоны рабочие они не отвечают. Хаос. Не советую обращаться в эту компанию в принципе, потому что хоть кому-то дозвониться и узнать, что происходит, просто не возможно. Приходится в период пандемии ходить и узнавать лично. Такая вот забота о клиенте. Ходите и распространяйте. Лучше уж почтой России, чем этой фирмой.

Юляша

Level 10 Local Expert

Всегда получаю быстро,удобно что есть онлайн трансляция,можно посмотреть есть ли очередь

Алексей Холодков

Level 9 Local Expert

В целом, довозят,и Слава Богу! Главное не пользоваться Сдек Шопинг, это такая головная боль,даже описывать не стану...... Да и цензура не пропустить.

Show business's response

Светлана Джиненко

Level 7 Local Expert

Пункт как пункт,ребята отзывчивые,помогут с решением вопроса если такой появится,вежливый персонал.

Александр П.

Level 7 Local Expert

Отличный пункт сдека, периодически отправляю отсюда, сотрудники делают все быстро и вежливо

Юлия Павлова

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ, замечательные супер компетентные сотрудники. Очень шустро работают ! Почти нет очередей.

Дмитрий Н.

Level 5 Local Expert

Хочу получить посылку, требуют паспорт, есть права, фото паспорта, снилс они говорят, неа, нужен паспорт. Причем посылка просто отправлена на фио, то есть эксперты с сдэк определять по фио, что перед ними именно тот человек, во всем мире права это документ, а в сдэк нежен ПАЧПОРТ.

Сергей

Level 15 Local Expert

Нормальная контора. Очереди есть но не большие , обслуживают довольно быстро. Ну СДЕК он и в Африке СДЕК 😂. Больше сказать нечего.

Максим Сафронов

Level 4 Local Expert

Доброжелательный персонал, посылку быстро получил. Доставка на 3 день из Балашихи до Мурино.

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Отправили деталь пластиковую с москвы до санкт-Петербурга. Весом 1 кг. Стоимость доставки 1650 руб. В купе поездом дешевле люди ездят. Очень дорогая доставка вышла за пластиковую деталь. Больше этой компанией не будем пользоваться.

Георгий Бордя

Level 3 Local Expert

В срок посылку никогда не получал.. Цена всегда разная за один и тот же маршрут и габариты и вес..

daschel83

Level 12 Local Expert

Не первый раз делаю отправку по этому адресу, ребята большие молодцы 👏 всегда помогут и подскажут как лучше отправить👌

Пётр Сорокин

Level 24 Local Expert

И отправлял и получал быстро, с пониманием, вежливо и по высшим показателям!

Irina S.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность Иванову Анатолию,все чётко, быстро ,качественно .Посылка пришла раньше указанного времени. Службой СДЭК довольна

Яна

Level 19 Local Expert

Не работает на отправку в другие города. Пришлось ехать в город и отправлять. Дичь какая-то

Ирина Миронова

Level 7 Local Expert

Спасибо за доставку посылок. Все быстро дошло и все в наличии.

Нелли Сергеевна

Level 7 Local Expert

Может, где-то надо указывать информацию, что вы до 4 работаете? Зря бежала к закрытию, которое должно быть в 20:00. А так пункт нормальный. Только плохо, что мало работает. Вроде, не гос.организация, чтобы до 4 работать.

Наталья Ермолаева

Level 6 Local Expert

Быстро,качественно, удобно,доступно по цене

Dmitriy

Level 16 Local Expert

Офигенный офис, офигенная компания за два года пользования все хорошо. Посылки приходят вовремя и целые

Kirill Zhevnyak

Level 6 Local Expert

Заказали вещи с доставкой так как указано что в данном пункте выдачи есть примерочная, по итогу примерочная выглядит вот так.

Вячеслав В

Level 9 Local Expert

Наверно самый ужасный сервис - это сдек, посылку не могут выдать из за каких то проблем у интернет магазина, вы сами как оператор должны решать данные вопросы не принимайте заказы от них, почему клиенты должны страдать от этих действий. Операторы ничем не могут помочь, менеджер моего интернет магазина Тимур, вообще бесполезный. Мне кажется вам давно уже пора менять политику. Сервис гумно(

Алексей Шепелев

Level 8 Local Expert

Работает до 9, что грустно. Сложно найти, 2 раза вокруг дома обошли, нашли вход - а там надпись - вход с обратной стороны, а так норм

Сергей Чаплинский

Level 4 Local Expert

Хорошо и быстро обслужили. Очень милая девушка. Спасибо.

Злюка

Level 9 Local Expert

Приятный маленький пункт выдачи. Приветливые ребята работают.

Анна Алексеева

Level 9 Local Expert

Вход со двора. Об этом узнаешь, подойдя к двери со стороны Шувалова) Персонал вежливый и приятный, заказ отдали быстро

Пилюля

Level 8 Local Expert

Два сотрудника очевидно мало. Часто возникают очереди, хотя работники трудятся слаженно и быстро.

Валерий Луговцев

Level 10 Local Expert

Молодцы! Приветливый персонал,знает своё дело! Сколько пользовался их услугами, ни разу небыло проблем! Так держать!

Екатерина З

Level 8 Local Expert

Оценка 10 из 5))) оформила заказ через личный кабинет, пришла отдавать посылку, а мне предложили на 500 рублей дешевле вариант. Пока что только положительные впечатления.

Валерия Ж.

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Нигде так быстро не оформляют отправку посылки, как тут)

Анна Ф.

Level 8 Local Expert

Быстрота и вежливость.

Abbnw

Level 4 Local Expert

Не приняли груз с 2 унциями краски для тату. Упаковка была вскрыта, но почти полная, запечатанная очень плотно. Простоял в очереди минут 30, после чего узнал вышеуказанное. Отправили на почту, уточнив, что там такое высылают. Второй случай уже с трудностью при отправке жидкостей. Только у сдек, все остальные отправляют спокойно, те же ДЛ. Недоволен только тем, что долго стоял в очереди и все зря было. К сотрудникам вопросов нет.

Николай Петров

Level 10 Local Expert

Очень тесное помещение, перед новым годом был просто ажиотаж. Хотел забрать посылку жены, но мне не дали, сказали, что нужен сам человек на кого оформлена посылка с паспортом.

Алексей

Level 17 Local Expert

В службе поддержки сказали, что возможно отправить в мешках и они даже есть у сдэк, но на месте посылку не приняли. Невозможно подъехать к дверям, принимают посылки содвора, так что тяжёлые придётся донести. В другом отделении приняли всё без вопросов. В целом контора неплохая, все зависит от работников на местах.

Алена Погорецкая

Level 5 Local Expert

машинка приехала в ужасном состоянии, когда мама спрашивала перед тем как отправить, девушка сказала, что доставят в целости и сохранности... хотели компьютер тем же способом отправлять, но как то не хочется уже... зачем вы берёте у людей деньги если не можете справиться со своей работой!

Евгения Е.

Level 6 Local Expert

Девчонки молодцы, выручили под конец рабочего дня! Сервис на высшем уровне

Андрей Л.

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, помогают упаковать,всё быстро и без задержек.

Тимур Султанов

Level 5 Local Expert

Тысячу раз пожалел, что связался с этой организацией! Почта России далеко не сахар, но они, хотя бы, ни разу не потеряли заказные письма и посылки. Эти же умудрились потерять посылку на 13000! Не смогли привезти заказ из Москвы в Санкт-Петербург! Пришло СМС, что посылка доставлена, было это и так с опозданием на 4 дня (опоздание могу понять, карантин отменили, у них завал). В отслеживании на сайте также была информация, что заказ готов к выдаче. Однако, придя на следующее утро в офис сдэк - меня мягко послали, сказав, что посылка не пришла. Обещали перезвонить - наивно поверил... Пытаюсь дозвониться сам, но ни один телефонный номер не отвечает - НИ ОДИН!!! Ни горячая линия, ни один из телефонов офиса - все молчат. Попробовал через сайт вступить в переписку, пообещали, что оператор перезвонит через 20-30 минут... видать в сдэк своё исчисление времени, так как никакого звонка не последовало. Проклинаю, что выбрал эту контору для доставки интернет-заказа. Понятия не имею, что делать дальше, посылка по их базам прибыла в отделение выдачи, эту информацию мне и вдалбливали в переписке на сайте, игнорируя все мои возражения, на клиентов сдэку плевать с высокой колокольни, никакой коммуникации с клиентами нет. Нервов вымотали немеренно, сволочи!НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ, НЕРВЫ ЦЕЛЕЕ БУДУТ И ДЕНЬГИ СЭКОНОМИТЕ! Приложу все усилия, чтобы вернуть свои деньги, даст Бог, скорее этот кошмар закончится и больше никогда в сдэк не приду!

Ирина М.

Level 9 Local Expert

Хорошие работники, обслуживание на высоте

CDEK

289 reviews