CDEK

4.8

783 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Дружелюбный персонал, гарантия целостности отправлений, скорость доставок и цена - устраивает всё)

Level 9 Local Expert

Отделение понравилось, несмотря на то, что была большая очередь, операторы работали очень быстро, поэтому и очередь дошла быстро,вежливые и пунктуальные сотрудники.

Валентина Молнер

Level 20 Local Expert

Очень не довольна обслуживанием сотрудника Анны, при получении посылки затребовала паспорт, предоставленный паспорт в электронном виде, в госсуслугах сотрудницу не устроил, послала меня читать условия, причем в хамской манере, как будто это её личная лавочка, а она решака вопросов, на просьбу пригласить старшего отделением - просто игнор... После моего возвращения с паспортом, уже сотрудница София стала хамить, не обьяснив, что и где заполнить, с недовольством и психами выдала мою посылку и уже обе пигалицы с ехидными усмешками стали обсуждать меня без стеснения! Это просто безобразие! Научите сотрудников культуре общения и обслуживания. Выражаю категорическое не доверие данным сотрудникам этого отделения СДЭК!

Oktava two

Level 7 Local Expert

30.01 около 2 часов дня накопилась большая очередь, отстоял в ней около 40 минут. Когда подошла моя очередь - сотрудник по имени Герман сказал что уходит и мне необходимо обратиться в другое окно (в котором скопилась большая очередь так же) На мой вопрос о том почему нельзя было предупредить заранее о том что он заканчивает работу ответа не последовало. Спасибо за потраченное время. До этого несколько раз отправлял посылки, все было нормально. Хотелось бы чтобы таких ситуаций не возникало

Наталия Ахтырская

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи, ребята всегда приветливые, быстро с ними отправляем посылки и всегда быстро выдают. Самая большая очередь была минут 5.

niko ларионов

Level 11 Local Expert

Доволен. Удобно. Чисто. Светло. Девчонки улыбаются

Анастасия Сорокина

Level 6 Local Expert

Работают быстро. Всегда можно без проблем отправить, сотрудников вроде много. В очереди не попадала. Из минусов нигде не указано время обработки кроме как на дверях, иногда приходится торчать по 15 минут на улице.

Сергей Сергеевич

Level 11 Local Expert

Отличное отделение. Хорошие, квалифицированные сотрудники. Иногда бывают очереди, но это СДЭК! Количество посетителей в час пик в сдэк предсказуемо. Ведь многие пользуются данным сервисом, даже большинство!

Виталий Ли

Level 12 Local Expert

Хороший центр выдачи Персонал отзывчивый, добрый и грамотный

Дмитрий Виллонен

Level 7 Local Expert

Очень удобно! работают оперативно! Вход со двора!

Show business's response

Ольга У.

Level 3 Local Expert

Спасибо за честную и главное оперативную доставку посылки. Вместо обещанных в данном отделении 3-4 дней, посылка идет 11 дней. Человек остался без подарка в свой день рождения. Десять раз переспросила менеджеров (не одного а двух) - точно ли посылка будет ехать МАКСИМУМ 4 дня? Знала бы что будут так врать с датой доставки - пошла бы в другую компанию.

Семен М.

Level 4 Local Expert

Это самая непрофессиональный пункт. Хуже почты россии. 1. Они принимают отправления без указания фио, а только по имени и потом сами не могут выдать ее, перекладывая ответственность на клиента 2. Не выдают всю информацию сразу из-за чего приходится несколько раз приходить на получение. Даже еденицы для них жалко

Anonymous review

Ужасный сервис, менеджер София Духовая, сказала что мою картину отправить в пупырчатой пленке и коробке будет стоить 1175, пенаплекса у наличии нет, предложила мне купить его самой и что так будет дешевле и я заплачу 750. Я пошла по метели в строительный, промокла вся. Купила его за 300р, прихожу обратно к ней, говорит теперь стоимость 1300… Я понимаю, что объёмный вес стал больше, но почему бы сразу не предупредить, я бы не ходила никуда Отправила бы за 1175, а не за 1300 и 300р пенаплекс. Ужас

Павел Белинский

Level 5 Local Expert

В очередной раз Сдэк продемонстрировал свою несостоятельность ни как служба, ни Как логистика, а что касается клиенто-ориентированности(я вас прошу:)). У меня не было выбора - продавец работает исключительно по Сдэк. Перед тем, как прийти в пункт выдачи, позвонил на горячую линию и переспросил на месте ли моя посылка(ибо на сайте чекается как пришедшая)? Отвечает мне оператор мол да! Уточняю адрес, подтверждают и называют нужный мне! Я еду, откладываю кучу дел и что бы вы думали?) ЕЁ нет, Опять нет, столько времени на пользовался Сдэк, а ничего не изменилось! Спраштваю, а где? Отвечают в сортировке, говорю мол сказали тут, отвечают нет. Как можно доверять доставку своих вещей фирме, которая за уже чуть-ли не с десяток лет, банально не может наладить общение между пунктами, машинами, центром и отслеживанием и конечным получателем. Короче уйма потраченного времени, негатив и о очередной раз подтверждение убеждения,что Сдэк - шарага. Только разочарование и грусть - единственные эмоции, которые дарит СДЭК! СТАБИЛЬНОСТЬ)

Дима

Level 14 Local Expert

Хорошая организация. Хороший пункт отправления/выдачи. Девушки вежливые. Не раз бывал тут.

Show business's response

анжелика андреева

Level 14 Local Expert

Очень коммуникабельный персонал,очень быстро всех обслужили,не смотря на немаленькую очередь и что их рабочий день подходил к концу,ни кого не выставили

Анна М.

Level 3 Local Expert

Хамское отношение к клиентам (сотрудница Анна с черными прямыми волосами). Правило придумываются находу. Позвонили в соседние филиалы, сказали не принимать посылку….

Show business's response

Георгий Распутин

Level 10 Local Expert

Отличный пвз. Вообще доволен работой этой компании. .

Show business's response

Игорь Рогов

Level 16 Local Expert

Может везет, второй раз, в этом пункте и не очередей, и быстро все. Сотрудникам спасибо

Ольга У.

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, можно отправить и получить посылки. Бывают очереди, иногда бывает не работает терминал для оплаты. Вежливый персонал, если попроситььвсегда помогут.

Юрий Маркин

Level 2 Local Expert

Все очень хорошо! Обслуживала девушка! Все очень хорошо объяснила, вежливо и спокойно! Мне все понравилось?

Даниэль

Level 9 Local Expert

Быстрая выдача и оформление. Аккуратная доставка хрупкого груза

Валентина Б.

Level 6 Local Expert

Ребята шустро работают. Получаю посылки без проблем. Хороший пункт. Тарифы на отправления бывают очень даже выгодные.

Владимир

Level 15 Local Expert

Был на Шувалова,23. Не очень удобно, что находиться со двора, но так в целом не плохой пункт! Получал посылку, все оперативно выдали! Персонал отличный)

Марианна

Level 11 Local Expert

Вполне приличный офис СДЭК.Обслуживают быстро(и получить и отправить посылку можно без задержек)Операторы всегда вежливы,доброжелательны)Жаль, что в выходние рабочие часы ограничены.

Динь-Динь

Level 12 Local Expert

Пришла, очередь была не большая, быстро упаковали и оформили отправку. Заняло меньше 20 минут вместе с очередью.

Вероника З.

Level 5 Local Expert

Сотрудники всегда вежливы. Быстро заказ отдают

Show business's response

Вера Суморокова

Level 6 Local Expert

Пришли забрать посылку, которая пришла из другого города (несколько коробок весом 25 кг). В городе отправления дополнительно оплатили услугу обрешётки. В итоге когда пришли забирать нам вынесли груз вместе с обрешёткой. На наш вопрос кто будет это все разбирать, ответили - «вы». Сказать что мы были в шоке, это ничего не сказать. Шуруповёрт дать отказались, предоставили только обычную отвертку (и то только после нашей просьбы). По нашему мнению, раз мы оплатили отдельную услугу обрешётки, работники сдэка должны были сами достать груз из обрешётки.

Александр Суздалов

Level 6 Local Expert

Из персонала за стойкой сидел стажёр, обработала посылку быстро, всё хорошо, посылка в целости, очереди не было

Елена А.

Level 9 Local Expert

Обратилась в офис .Девочки работают очень приветливые, помогли упаковать все хрупкие вещи. Чувствовалрсь, что передивают за сохранность МОЕЙ ПОСЫЛКИ. Прямо очень приятно. Спасибо Вам, девчата

Татьяна Я

Level 17 Local Expert

Не смотря на населенность в районе, я не стояла в очереди дольше 3-5 минут. Спасибо :)

Maria Valery

Level 16 Local Expert

Отвратительный пункт, всегда очередь, всегда медленное обслуживание. Не рекомендую, отдали мятую посылку

Екатерина

Level 5 Local Expert

Все время куча проблем с этим пунктом! То не отправляют, то не тот товар, то не принимают… Сколько отправляю, никак проблем до этого не было ни в одном из…

Show business's response

Павел П.

Level 9 Local Expert

Респект девушкам, принимают последних поситителей, которые пришли до 8, очередь огромная на улице, всех до 8 не успевают обслужить, так что тем кто до 8 очередь занял, выдадут заказы. Жаль с Петровского переехали!

Максим Храбрый

Level 9 Local Expert

В общем, хорошая компания по доставке, но в данном отделении работают просто отвратительные сотрудники. Мою посылку искали всем отделением 10 минут, не нашли, сказали подождать минут 10. После чего закрыли дверь в помещение службы доставки (где я сижу и жду) и начали сидеть в телефонах, ржать на все отделение, бегать туда-сюда. При чем, при поиске моей посылки они опали мою фамилию на все отделение, довольно громко друг друга спрашивали, жду ли я ее или уже ушёл. Крайне не рекомендую КОНКРЕТНО ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ.

Наталья Головлева

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал,помощь в упаковке посылки. Очереди не было.

Владимир Морозов

Level 4 Local Expert

Хороший офис, быстрое обслуживание, часто пользуюсь этой ТК. Очереди редкое явление. Доставка достаточно быстрая и по всей стране.

Роман

Level 15 Local Expert

После получения уведомления "получите посылку" пришли в данный ПВЗ. Посылка ценная, со страховкой, доставка с Москвы стоила недёшево. Сюрприз, сотрудница ПВЗ стала уверять, что заказ ещё не пришёл. Пришлось практически скандал устроить чтобы она хотя бы пошла проверила. В итоге вынесла посылку. Спрашивается, что не давало человеку сразу сделать свою работу. Не успели ознакомиться с содержимым?

Ofelia Barreda

Level 7 Local Expert

Очень доволенa работой этого офиса, очень быстрой и эффективной. Я отправилa две партии, и они получили их очень быстро. Всегда с доставкой курьером.

Инкогнито 5386

Level 3 Local Expert

Отправтительный пункт выдачи, две грубиянки сидят фигней страдают, хамят. И отказываются выдавать посылки якобы у них своих дел по горло...

Михаил

Level 9 Local Expert

Всегда пользовался сдэк. Но в последний раз что то невероятное. Рассчитали на сайте доставку, было 600. Когда пришел отправлять, волшебным образом превратилось в 1900 ! Причем предложили в пупырку за эту цену упаковать, что совсем отбило желание. На вопрос почему так дорого, ответили просто -"на сайте ориентировочная цена." В следующий раз подумаю прежде чем отправлять у них.

Павел И.

Level 16 Local Expert

Очень низкий срок хранения. Не выгодные тарифы для физ.лиц. Стараюсь пользоваться услугами этой компании крайне редко.

Темир

Level 14 Local Expert

Получал и отправлял товары через этот пункт, работники очень отзывчивые, вежливые и полностью помогают при отправке и получении товара.

Абсент Твой

Level 5 Local Expert

Офис подусталый. Персонал без искры в глазах. Но! Готовы помогать и решать твою проблему, а это наверное главное. Рекомендую к посещению.

Алексей Ж

Level 3 Local Expert

Скорость работы,вежливость ,очень быстро работают !!!!

Владимир Ефремов

Level 9 Local Expert

Не часто пользуюсь СДЭК но нареканий нет , доставка вовремя , всегда помогут советом , вежливый персонал отправляйте и ничего не бойтесь , всё на хорошем уровне

Стася

Level 21 Local Expert

Быстрая доставка, вежливый персонал. Большое пространство, есть антисептик.

Mike Lozben

Level 8 Local Expert

отличный персонал, доброжелательный и дело знает: проконсультировали от и до, помогли разобраться в нюансах) груз вместе весело паковали)) порезал палец, дурень - нашли лейкопластырь) очень доволен остался)

Пивовар

Level 9 Local Expert

Отвратительный филиал!!! Без пяти минут уже закрываются!!! Просил, блин выдайте, а они нет!!!😠

Андрей Д.

Level 4 Local Expert

СДЕК - худшая доставка из тех которыми пользовался. 26.11 оплатил срочную доставку Люберцы - СПб, обещали, что за 4100р груз будет доставлен в СПБ 28.11. Итог - 29.11 звоню узнать где груз, мне отвечают, что он еще в Люберцах. В Итоге привезли 01.12 (6 дней) по цене срочной доставки обещанной за 2 дня. Ребенок в свой ДР остался без подарка.

CDEK

289 reviews