CDEK

4.8

783 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Быстро, четко, без огромной очереди!

Ст.

Level 9 Local Expert

Хороший сдек, адекватные сотрудники. Есть пару столов для ваших нужд. НО - претензия к самой компании- никогда не заказывайте супер экспресс (доставка на следующий день до 14 часов и тд) - они никогда не доставляют «супер экспресс» вовремя (на примере Москва - спб, на след день). Только извиняются, и предлагают составить претензию. Ок. Но смысл - если нужно бывает реально срочно что-то получить. Смысл от их извинений и претензии. Вообщем не верьте их супер срокам. Уже не первый раз подставили (причем мы отдали в сдек до приезда курьера (когда он все забирает и везет в сортировочный центр), и у них был еще день в запасе). Для обычных доставок они хорошо справляются! НО повторюсь, если супер срочно - лучше надежное что-то (например поездом - на вокзале отдать. Там точно доставят. Или другие спец службы, специализирующиеся на этом).

Вероника Р.

Level 5 Local Expert

Лимит слов у персонала видимо, очень плохо объясняют. Чуть не потеряла заказ

anubis15rus

Level 6 Local Expert

Очень быстро пришло. Отслеживалось все на ура. Как пришло зашёл показал штрих код забрал и ушёл. И тоже в шаговой

Мария Иванова

Level 6 Local Expert

Все отлично, работают приветливые девушки, больших очередей практически не бывает

Антон М.

Level 11 Local Expert

Выражаю благодарность за прекрасное и вежливое обслуживание Гащенко Марии Викторовне. Спасибо вам за вашу работу !

Show business's response

Илья Касперский

Level 8 Local Expert

Быстро, оперативно, через 2 дня посылка в Ростове, хотя говорили что 3-4 дня) Молодцы

Михаил Жуков

Level 5 Local Expert

Ужасное, качество доставки! Во-первых, задержали на два дня, так во-вторых самому пришлось идти за посылкой, иначе доставляли только на следующий день.!

Надежда Пушкарева

Level 8 Local Expert

Отличный пункт приема посылок. Удобно, что рядом с домом. И персонал очень отзывчивый.

Стася

Level 18 Local Expert

В принципе неплохое место. Обслуживают достаточно быстро,персонал вежливый.

Igor Karasev

Level 12 Local Expert

Очень приятный персонал. Все быстро оформили и хорошо упаковали. Спасибо.

Мария Дмитриева

Level 6 Local Expert

Работают как хотят. По своему им одним известному графику. 2 день не могу попасть. На сайте часы одни, приходишь - закрыто. На сайте, опять же, написано, работают до 20 идёшь к ним, а у них своя бумажка - работаем до 16.это как вообще??

максим максимчук

Level 5 Local Expert

Все отлично, хороший персонал, быстро обрабатывают заказы ! Проблем не было

Андрей СВ

Level 4 Local Expert

Срок доставки классный.

Show business's response

Ирина Аверьянова

Level 9 Local Expert

Ребята отличные, вежливые, всё быстро без ожидания!!

Грикор Алоян

Level 5 Local Expert

Все норм, только вот смены разные. То адекватный приятный персонал, то просто выходишь нервным.

Ирина Петрова

Level 10 Local Expert

Огромная очередь, приходится прилично ждать, приветливый персонал.

Антон Хлыстов

Level 7 Local Expert

Очень быстро помогли разобраться и отправить товар

Наталья Быстрова

Level 13 Local Expert

Все ок. Уже ни раз получали здесь товар. Ребята воспитанные, нареканий нет

Алина

Level 9 Local Expert

Очень долго, длинная очередь что приходится стоять на улице Сотрудники смотрят на тебя с ненавистью, даже приходить туда не хочется

Show business's response

Елена B.

Level 2 Local Expert

Ужасная компания доставки, потеряли посылку и не могу найти! И никак не возмещают ни потерянные деньги не время!

Ирина Плеханова

Level 7 Local Expert

Недорогой пересыл, различный вид бережной упаковки. Всё быстро, чётко

Вадим Агафонов

Level 17 Local Expert

Очень приятный офис, очереди не было, сотрудники вежливы и тактичны. Помогли упаковать вещи, рассказали про нюансы. Заслуженные ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

SKY DAIVE

Level 5 Local Expert

Курьер в день доставки не прибыл, пришлось звонить оператору спрашивать где моё письмо и идти в пункт выдачи.

Алексей

Level 15 Local Expert

Пункт выдачи удобный, рядом с домом, но всегда много народа и не очень комфортно

Егор Н.

Level 30 Local Expert

Хорошая компания, минус в том что всегда очереди. Надо больше сотрудников.

Ярослав Паничев

Level 12 Local Expert

Не так просто найти помещение с улицы. Указатель незаметный. Указания, что вход со двора на картах нет.

Ирина Чернякова

Level 15 Local Expert

2 раза приезжала по смс о готовности посылки к выдаче, отстояла оба раза часовую очередь. В итоге не получила ничего. Какие то сбои. Спасибо, больше не надо

Spartak

Level 28 Local Expert

не очень там все внутри складно, к персоналу и обслуживанию вопросы

lara Kroft

Level 11 Local Expert

Стою в очереди час!!!! Такая картина, каждый раз. Отвратительно работают!!

Eugene K.

Level 9 Local Expert

Все отлично

Show business's response

мария кравцова

Level 14 Local Expert

Всегда много народу. Но что делать) главное быстро и качественно

Юнусов

Level 3 Local Expert

Грубое общение персонала. Никакой клиентоориентированности.

Людмила

Level 6 Local Expert

Не понравилось отношение, мужчина сотрудник

Серый

Level 7 Local Expert

Забирать со двора. Близко не подъехать. Если что-то тяжолое то тащить до машины не Малое расстояние. Не советую

Сергей

Level 23 Local Expert

Мне нравится этот пункт всегда быстро обслуживают девчонки 5 балов

Роман Матросов

Level 13 Local Expert

Быстрый сервис и доставка.

Ксения Полякова

Level 29 Local Expert

Не удобно, что вход со двора. Если вещь тяжёлая- до машины нести далеко тк узкий двор забит припаркованными авто

Виталий Карпушин

Level 9 Local Expert

Посылку выдали моментально!Адекватный персонал!Всем доволен!Спасибо!

Аnton А.

Level 8 Local Expert

Как обычно, все круто!

Show business's response

Circulus Vitiosus

Level 9 Local Expert

Отвратительно работает служба доставки. В смс рассылке указывают доставку с 9.00 до 21.00, а по факту доставляют только до 18.00!!! Действительно, "очень удобно", ведь большинство людей работают до 18.00. А доставка платная!! Вот как хочешь, так и получай.

Любовь Морковна

Level 11 Local Expert

Ребята, откройтесь с центральной улицы! К вам очень неудобно подъезжать со двора.

Андрей

Level 11 Local Expert

Предельно будьте внимательны при заключении договора с юр. лицом. Данная организация имеет множество ИП и ООО по франчайзингу . СДЭК не отвечает за перевозку груза , если они посчитают , что требуется доп упаковка по кабальным ценам, а вы не согласитесь . Суть в том , что была заказана доставка запчасти( металлическое крыло , при том , что несколько раз аналогичную запчасть я уже заказывал силами этой же организации. Приходило без проблем и повреждений , в этот раз СДЭК решили позвонить и указать на то , что нужна обрешетка за 3 тыс рублей , то есть стали навязать услугу . На что получили отказ., так как посылка была запечатана в картон и плёнкой . При этом в телефонном разговоре выразили недовольство и сказали что нечего не компенсируют , когда деталь приедет сломанной ! Я почувствовал что- то неладное . При получении посылки я увидел, что крыло согнуто пополам , это просто нереально сделать случайно при перевозке . Был составлен акт о повреждении , снято фото и видео . Попросили компенсацию и вручить испорченную запчасть или заменить на исправную запчасть . Но несколько недель динамили с оф.ответом , так как в их конторке постоянно меняются менеджеры . На общей линии и в переписке составлял претензию . Через пару недель соизволили связаться со мной , запросили акт и фото, так как я уже оповестил в чате о том , что хочу выяснять в суде , кто прав , а кто виноват, запрашивал адреса для отправки заказных писем. После получения от меня информации и акт , сперва сообщили , что 10 дней ожидание ответа . Но на следующей день прислали мне письмо о переуступке прав на другое юр. Лицо . При этом письмо составлено от будущей даты!! составлено письмо . !!! И при том , что данные деятели так и не вручили мне посылку !!! выставили счет на доставку , включили пени !!! Якобы я отказался от вручения посылки !!! Далее еще веселее , контактное лицо от этой организации , с кем происходило общение в последнее время вдруг сообщило , что ответ на претензию был дан еще две недели назад и они этого не заметили!!!! То есть повторно не будут рассматривать претензию !! Скриншоты прилагаю ,удалил личные данные . Будем судиться, юристов прошу откликнуться.

Mizhgona 🖤

Level 5 Local Expert

Очень приятная девушка

Сергей Келлер

Level 7 Local Expert

Все отлично, помогли распаковать товар для проверки и запаковать обратно.

Lilu_Heaven

Level 15 Local Expert

Неудобное нахождение со двора. Нет даже вывески. Не очень приветливые, медлительные и невнимательные работники.

Р-05

Level 5 Local Expert

Все четко быстро без траты времени

Show business's response

Алексей Камбалин

Level 10 Local Expert

Работают по двое, что ускоряет процесс

Anonymous review

Лучший сдек в мире. Прекрасный персонал.

Регина Акчурина

Level 11 Local Expert

Быстро и четко, не смотря на очереди.

CDEK

289 reviews