Avtomir, Renault

4.7

1886 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Отличный салон. Всё честно и прозрачно. Ребята молодцы, отличный подход к клиентам. Цены как на сайте, ничего не накручивают. Делают скидки. Впечатления только положительные. Однозначно, рекомендую. Григорий Орлов и Наталья Новикова, профессионалы, во всём помогут разобраться.

Show business's response

🌛Ольга Луна🌜

Level 7 Local Expert

На собственном опыте обращение в этот Автосалон по трейд-ин. Договорённости не выполняют, продают авто по принципу кто больше даст в цене. Отвратительное отношение к клиенту.

Show business's response

Андрей Иванов

Level 13 Local Expert

Обратился в автосалон по поводу подержанного автомобиля. Менеджеру Алексею отдельное спасибо. Отношение, общение и в целом атмосфера приятная. Давал в прследствии советы как поступить, чтобы мне же было удобно. Дистанционно с менелюджером по кредованию подали заявку, по итогам дал одобрение банк на хороших условиях, как мне было нужно. К слову, в других ДЦ условия по кредитованию давали хуже. Перед сделкой приехал с подборщиком, чтобы доскональнее посмотреть автомобиль. Алексей помог с подъёмников, вообще всячески содействовал и помогал. Не было ощущения, что машину втюхивают. Мою машину оценили для трейд ин по более менее адекватной цене. По крайней мере, друе ДЦ выше не давали. В итоге сделка прошла без суеты, все вовремя, без задержек и проволочек. Ранее когда покупал в ДЦ машины, какая-то суета, проволоки и тэдэ. В итоге я остался доволен машиной, сделкой и персоналом. Одну звезду снял за то, что при подготовке машины не оттерли битумный налёт с кузова и дисков. По словам менеджера у них закончилась жидкость для удаления битумных пятен. А так, смело бы можно было бы поставить 5.

Show business's response

Владимир Кузнецов

Level 11 Local Expert

Заехал чтобы посмотрели где стучит (передняя подвеска). Сказали - случай не гарантийный. Очень много времени ушло на определение проблемы. В итоге - провели ТО, сделали сход-развал, подкачали колеса, подтянули балку (она стучала), взяли 23 руб. У частников обошлось бы дешевле. Не вижу необходимости проходить обслуживание у официальных дилеров.

Show business's response

Дмитрий Сорокин

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, прохожу ТО не первый раз, прекрасный мастер приёмщик Дмитрий Колораш делает всё оперативно и качественно, очень доволен работой!

Валентина

Level 11 Local Expert

Обслуживаю здесь уже 3-ю машину, а это значит больше 10 лет! Мне нравится отношение сотрудников автосалона, качество выполняемой работы. Дороговато, конечно. Особенно для пенсионера. Сын говорит, зачем ты там меняешь колеса, иди к "дяде Васе". А мне здесь удобнее и надежнее. Очень хорошо, что можно записаться заблаговременно, и время строго соблюдается.Пока ждете свою любимицу, можно посидеть в кафе за чашечкой кофе (угощают). Приходите в Автомир! А сколько там новых авто ждут своих хозяев! На любой вкус, цвет и кошелек!

Show business's response

Татьяна Лукина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам автосалона "Автомир Премьер" Химки за их профессионализм, вежливость, отзывчивость, доброе отношение к клиентам. Огромное спасибо менеджеру Евгению Акулову, который подобрал мне новый автомобиль быстро, учитывая мои пожелания. Спасибо Павлу, который адекватно оценил и оперативно оформил бумаги по продаже моего авто. Спасибо Евгении , подобрала отличную программу по автокредиту. И конечно же, отдельное спасибо Сергею за помощь в решении проблемы! Спасибо руководству автосалона! Спасибо за теплый прием! Я очень рада, что поехала именно к Вам! Рекомендую! Планирую приехать на ТО!

Show business's response

Екатерина Пушкарева

Level 4 Local Expert

Искали авто в рамках определённого бюджета, пришли в салон на Ленинградском шоссе и случай свёл нас с Ильясом. Очень круто, когда работаешь с профессионалом, который ориентируется на запросы клиента. Люблю красиво, функционально и с пониманием цен на рынке, потому сразу открыто информировали, что поедем смотреть другие авто/другие салоны. По итогу вернулись к Ильясу для потенциального торга и не пожалели. Подобрали авто с учётом "желалок" всех членов семьи. Все сделали быстро, качественно и с пониманием. Если не сильно разбираетесь, но хотите честную работу - вам сюда!!! Ильяс, СПАСИБО за сервис и понимание!

Show business's response

Сергей Шильников

Level 3 Local Expert

Приобретали автомобиль в "Автомир Химки". Понравилось буквально всё, от первого телефонного звонка и консультации, до отъезда из салона на новом авто и звонка менеджера о впечатлениях от первой поездки и наличии вопросов по машине. Отдельная огромная благодарность менеджеру Егору Чалому за профессионализм, ответственность, оперативность и чуткость к пожеланиям клиентов. Остались очень довольны покупкой!

Show business's response

Андрей Чебурин

Level 13 Local Expert

Устанавливали у них видеорегистратор. Большой плюс, что работают они и в дневное время, а не как например ПАНАВТО только ночью. Но есть небольшие вопросы по прокладке кабеля.

Show business's response

Владимир Свидзинский

Level 5 Local Expert

Когда то покупал Рено Логан,сейчас записался на электрику за две недели,по приезду в сервис.....на подъёмнике в очереди передо мной четыре авто и мне предлагают ещё через две недели запись ... Если Ваша машина на не гарантии,Вам нечего делать У официального дилера- долго,дорого и не факт,что качественно

Show business's response

RLB R.

Level 3 Local Expert

Пишу отзыв спустя год. Автомобиль Рено Дастер 2018г. Крякнула турбина , поехал в обычных сервис -цена за ремонт 50т.р. В Автомире в Химках 23000 т.р. Не давно опять обратился к ребятам , заменили стопорное кольцо ( которое продаётся только с патрубком турбины, а стоимость его 25000₽ , а на разборе 12000) АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО . Машина не на гарантии. Прежде чем ехать в непонятный сервис , лучше позвонить офицалам или сделать хотя бы у них диагностику. С уверенностью могу заявить,что работают исключительно порядочные люди .Особая благодарность мастеру приемщику Алексею Заикину 🤝

Show business's response

Елена А.

Level 4 Local Expert

Изначально планировали покупку нового автомобиля ближе к лету. Были с мужем по делам недалеко от автосалонов в Химках. Решили посмотреть на «китайский» автопром. Зашли в Черри, Чанган, и последним оказался Автомир Джили. Нас приветливо встретил менеджер Бурмистров Иван, в ходе общения сделал нам выгодное предложение, от которого, как говорится, мы не смогли отказаться и внесли предоплату. И вот в эти выходные стали счастливыми обладателями Джили Атлас Про! Переживали про трейд-ин, но машину оценили по разумной цене, не занижая стоимости. Кредит по ставке 0,01 очень даже заманчивый). По итогу все договоренности с Иваном были соблюдены честно и профессионально. Супер-менеджер! Сопровождал нас при покупке от начала и до конца! Что касается времени - провели около 5 часов, с учетом перерыва на обед. Все достаточно организованно, только успевай подписывать документы) Отдельно хочу поблагодарить сотрудника по страхованию Калмыкову Анну. Все подробно рассказала, рассмотрели несколько вариантов каско, терпеливо и вежливо ответила на кучу моих вопросов. В общем первый раз покупали автомобиль в Автомире и остались довольны сервисом, удобством, внимательностью со стороны сотрудников автосалона. Благодарим! И будем рекомендовать!

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Всем доброго дня. Первый раз пишу отзыв , так как всегда нет времени . Но сейчас нахожусь под впечатлением от профессионализма сотрудников . Отдел продаж профессионалы своего дела, все подробно объяснили , вежливо и честно ! Тоже самое могу сказать и про кредитный отдел , сотрудники работаю быстро , сразу делают выгонное предложение ! Главное , все честно , что для меня очень важно !!! Рекомендую , всем этот автосалон !

Show business's response

FeodoR

Level 7 Local Expert

Обслуживание по времени и с напоминанием о нём заранее. Зал чистый, очередей не увидел. По ценам приемлемо и за время обслуживания не увеличилась.

Show business's response

Александр Гладков

Level 10 Local Expert

Делал в Автомире 2е ТО на Рено Аркана. Привёз свое масло, так же можно было привезти и остальные комплектующие. Заявленное время 2,5 часа, сделали за 1 час 50 минут. Все чётко и качественно. По бонусной карте была приятная скидка, Рекомендую 👍🏻

Show business's response

Alexañdr Spasibenko

Level 9 Local Expert

Обслуживался и устраняли в центре, по гарантии, неисправности. Всё оператино, качественно и профессионально. Быстрое согласование, качественно выполненые работы. Персонал доброжелательный, при желании можно присутствовать и наблюдать за выполнением работ техническим персоналом. На вопросы отвечают профессионально, без нервозности. Что нравится не навязывают дополнительные виды работ. Есть рекомендации, а следовать им или нет, решение сугубо личное. Я остался доволен.

Show business's response

Ан

Level 5 Local Expert

Александр Карабанов - мастер своего дела. Все четко описал, подсказал, на все вопросы ответил. Рассказал детали про машину (белджи х50+). Записываться буду теперь только к нему. Всем советую данного мастера

Вячеслав И.

Level 6 Local Expert

12 июня 2026 на Рено Каптур замена термостата и охлаждающей жидкости, всё прошло на высшем уровне, работают профессионалы. Спасибо

Show business's response

Anonymous review

Отличный салон Покупка прошла отлично, приехала в назначенное время в салон, показали доступные модели, их комплектации. В итоге я остановилась на Аркане.Бумаги оформили очень быстро, менеджер был вежливый и приятный,все понравилось.Буду рекомендовать своим друзьям этот автосалон.

Show business's response

Александр Федяинов

Level 4 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом данного автосалона уже в течении пяти лет. Приятно отметить,что качество обслуживания клиентов с каждым годом становится все лучше и лучше.Доброжелательность, внимание ко всем просьбам клиентов, тактичность и высокий профессионализм. Хочу отметить работу мастера-приемщика Алексея Заикина.Приятно когда общаешься с таким специалистом. Очень хорошая работа. Все делается быстро и качественно. Этому салону можно и нужно доверять. Буду рекомендовать этот салон всем своим знакомым. Самые приятные впечатления. Большое спасибо!

Светлана Владимировна

Level 7 Local Expert

Надумала сменить автомобиль - подвернулась реклама распродажи остатков 2021 года производства, созвонилась с менеджером, договорились о встрече. Менеджер Маркар по моей просьбе помог сличить две комплектации авто, рассказал о всех нюансах покупки, трейдина и о возможности "пересадки" одним днём из старого авто в новый. Кредитный специалист Линара подробнейшим образом объяснила мне (ни разу не бравшей кредит в своей жизни), что это такое и с чем это едят. В день "пересадки" специалист по приемке автомобилей в трейд-ин Павел сделал все возможное (и невозможное) для того, чтобы мой старый автомобиль был принят по лучшей цене. Кассирам и администратору, работавшим 23 января - огромное спасибо за улыбки, чай и скорость реакции на мои просьбы. Я в восторге от вас, хорошие мои. И конечно, от моего нового автомобиля 😊

Show business's response

Tatiana

Level 6 Local Expert

Хорошый Автосалон, менеджеры Антон и Егор все рассказали, показали, помогли быстро оформить и покупку , и trade-in. Специалист по кредитованию Линара подбробно разъяснеснила всё и ответила на все вопросы , которые у нас возникали по кредитованию, и быстро оформлила все документы. Очень приятно было работать и общатся со всеми специалистами Автосалона!!))

САША БАБКИН

Level 5 Local Expert

Всем привет! Пишет счастливый обладатель Рено Дастер 2021 г.в. Счастье мое случилось благодаря расположению автосалона, съехал с трассы и ты на месте, не надо искать по "подворотням". А самое главное, благодаря профессионализму персонала, компромисс был найден в течение 5 минут. Особое спасибо менеджеру по продажам Василевскому Сергею.

Show business's response

Кристина Сбитнева

Level 11 Local Expert

Добрый день! Я обожаю Автомир Химки, моя любимая машина Рено оттуда, все, абсолютно все, от непосредственно продажи в салоне, где только вежливое, внимательное отношения менеджера уже много значит, без навязчивости, а это очень тонкая грань! Правильно, грамотно подобрали машину, купила то что хотела! Оформление тоже приятное, есть где время провести, стулья удобные, вкусный кофе бесплатно сколько хочешь)! То есть нет такого чувства что если ты вот ещё одну чашечку выпьешь, будет как-то неудобно) и он правда вкусный и это приятно когда ты сидишь, ждёшь оформления) Есть детский уголок! Хоть мне он был не нужен, я подошла посмотрела и листики, карандашики, прикольно оформлено пространство для детишек) Ассистанс и внимательность после покупки не заканчиваются, это честно говоря полное удивление! Большое спасибо любимый салон! Очень советую всем абсолютно кто читает и возможно выбирает из нескольких вариантов, покупайте здесь, АвтомирХимки замечательные) Обновляю отзыв от 22.09.2021г.: Проходила тут недавно ТО, приезжаю получается второй раз по этому поводу, как всегда обслуживание как в *моем любимом сервисе*, Рено Автомир, я тебя люблю) Проходила у Дмитрия Колораша, он был мастер-приемщик, хороший специалист, приятный мужчина, мне все понравилось, спасибо большое)

Show business's response

Станислав Биньковский

Level 5 Local Expert

Особо отмечу работу менеджера Дмитрия Колораша. Помог в не самом простом случае, воспользоваться гарантийным обращением. К сожалению АВТОМИР не смог полностью поддержать гарантийные обязательства от Рено, но что могли - сделали. Жаль что лопнувшую обшивку сиденья отказались менять по гарантии. Сказали что у них решений этой проблемы нет. Сам по себе автосервис не плохой, отношение к клиентам достойное. Наверное пользоваться больше не буду-гарантия закончилась, нет смысла переплачивать официалам. Хотя очень нравилось приезжать сюда, проводить время ожидания в салоне, осматривать новые авто.

Show business's response

Настя А.

Level 5 Local Expert

Проводил ТО автомобиля. Мастер приемщик уговорил провести доп. работы с покупкой запчастей в ихнем салоне по ценам в два раза выше цен крупных магазинов автозапчастей, якобы в этих интернет магазинах один контрафакт. По ТО я описывал волнующие проблемы. Мастер приемщик обещал все по результатам ТО показать и проверить. В результате, как выяснилось на следующий день, в ходе ТО перелили масла в двигатель. На мои вопросы, как это вышло и что с этим делать, последовал ответ, что все нормально и можно эксплуатировать авто. В результате излишки масла слил. Встает вопрос, а надо ли было проводить доп работы и качество их выполнения, которые мне навязали. Никому не рекомендую сюда обращаться. Понятно, что в таких салонах цены выше, но была надежда, что хотя бы работу сделают качественно.

Show business's response

Софья П.

Level 5 Local Expert

Покупаем в этом салоне уже 3й автомобиль, каждый раз только прекрасные впечатления от общения с сотрудниками. Всегда четкая быстрая работа, а у нас всегда сложные сделки были. Особенно хочу отметить работу менеджера Евгения Акулова, Прекрасный человек и специалист, одно удовольствие было с ним общаться и покупать машину. А еще менеджер кредитного отдела Линара, вообще молодец, помогла провернуть сложнейшую сделку за 3 дня. Огромная ребятам благодарность.

Show business's response

Igor Vladimirskiy

Level 10 Local Expert

Был в январе 2022 года, покупал автомобиль. В целом визитом и всем процессом до момента выдачи авто остался очень доволен. Ребята менеджеры-консультанты работают довольно оперативно и четко. Кредитные консультанты тоже довльно честно и открыто отвечают на все вопросы, помогая разобраться в далеко непростом кредитном процессе. Конечно есть и небольшие минусы: менеджеры немного "плавают" в комплектациях и особенностях машин в линейке, но это не сильно критично, некоторые моменты даже можно списать на последствия недавнего рестайлинга машин. Зимнюю резину не подарили, но зато машину я забрал из наличия по околозаводской цене, чему очень рад. Ну и пошли навстречу в небольших подарках допов, за что большое спасибо. К посещению однозначно рекомендую.

Show business's response

Natali

Level 19 Local Expert

Обслуживаю в этом сервисе свой третий автомобиль Рено, у одного мастера- Дмитрия Быкасова. Он профессионал с большой буквы, грамотный и отзывчивый. Хочется пожелать успехов ему в работе в дальнейшем, ну и компании Автомир также процветания! 👍

Show business's response

Михаил Точенов

Level 22 Local Expert

Отец пенсионер приехал на ТО с посторонним звуком, 4ый автомобиль у этого дилера☝️, сделали ТО на 120тр🤬🤦‍♂️, впарили карданный вал(случайно новый оказался на складе). Посторонний звук не прошёл. Мастера со словами :"Нуууу, его надо было всё равно менять", не стали исправлять недостатки. После моей беседы с Отцом и дилером, кардан вернули. Дилер сдал ключи, не предложив поискать шум дальше, даже досвидания не сказал с обиженным лицом. Будьте внимательны ☝️.

Show business's response

Артур Балуев

Level 13 Local Expert

Падение выручки за проданные автомобили стараются переложить на обслуживании и ремонте... Цены на расходники бессовестные... За литр трансмиссионного масла -39 000 ... «Вы там с ума сошли»🤔🙈

Show business's response

Игорь Райцев

Level 8 Local Expert

Хороший уютный салон, для ожидания оформления документов есть зона отдыха,где можно посмотреть телевизор, попить кофе, чай. Услужливый персонал. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Селькову Евгению за его внимательность к клиенту, все покажет, расскажет, объяснит, большое спасибо ему. А так же хочу поблагодарить финансовых менеджеров Алёну и Жанну за обьеснение по кредитованию. Всех их поздравляю с наступающим Новым годом, желаю им успехов в работе, здоровья и счастья!

Show business's response

Олеся 🌺

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Строеву Алексею и Заикину Алексею за грамотное быстрое обслуживание автомобиля. 3 ий раз приезжаю к Строеву Алексею и Заикину Алексею на ТО. Довольна качеством обслуживания моего автомобиля. Спасибо огромное. Буду рекомендовать знакомым. Раньше обслуживалась в Центре Автогермес😵‍💫 поэтому есть с чем сравнить.

Show business's response

Надежа Образцова

Level 12 Local Expert

Почему Химки. К нашему город Конаково это ближайший оф. диллер. В Твери была только одна машина в комплектации драйф Каптюр. Спасибо Евгению Акулову, мы нашли общий язык. Конечно много нюансов при покупке. Отношение хорошее, приятная девушка на ресепшен. Угостили кофе, во время ожидания есть чем себя занять. Выгодно сдали свою машину в тред ин. В общем очередное спасибо Евгению за наш первый новый автомобиль.

Show business's response

Наталья Лопатина

Level 7 Local Expert

ТО провели за 2 часа, мастер приемщик ответил на все вопросы по машине. Есть зона ожидания и кафе. В дальнейшем планирую обслуживать машину и далее.

Show business's response

Илья

Level 10 Local Expert

Обслуживаю в этом дилерском центре не первую машину. Никогда не навязывали дополнительные услуги, все работы проводят в установленные сроки, персонал вежливый, в том числе мастера-приемщики.

Show business's response

Черный Ворон

Level 10 Local Expert

Доброго здоровья! Отдал свой Дастер по тред-ин, взял нового. Со мной работали сотрудники автосалона Виталий Беляков и Сергей Пипия. Оцениваю их работу на все 10 баллов. Сделка прошла быстро, без задержек. Виталий был всегда на связи, даже после покупки автомобиля, что меня приятно удивило, в наше-то время. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в плане ТО. Успехов вам и доброго здоровья! С благодарностью, Виктор.

Show business's response

Liliya C.

Level 7 Local Expert

Обслуживаю машину не первый год в этом центре , в целом все устраивает. Отдельная благодарность Дмитрию Калараш, то что в его компетенции сделает максимально быстро и уделить максимум внимания

Show business's response

Георгий Мадатов

Level 4 Local Expert

Компетентные сотрудники, все качественно во время и со скидками, благодарность Константину и Сергею.

Show business's response

Дмитрий Черкасов

Level 3 Local Expert

Отличный, автосалон рекомендую, менеджеры добрые и отзывчивые.

Show business's response

Кирилл Рябушкин

Level 3 Local Expert

Не разводят на бабки. Быстро, качественно и относительно не дорого.

Show business's response

Дина Павлова

Level 6 Local Expert

Проходила очередное то, меняла масло, делала сход-развал. В ремонтном зале чисто. Мастер работает быстро, аккуратно. Мне понравилось.

Show business's response

Anonymous review

Приезжал для установки дополнительного оборудования на новый автомобиль. Остался доволен. Сегодня по телефону записался, завтра приехал. Приняли в обговорённое время, работы выполнили быстро и качественно. Предоставили скидку. Рекомендую этот автосалон.

Show business's response

Виктор

Level 4 Local Expert

Всё понравилось! Только я был в Фольксваген Центре Германика - у Официального дилера Volkswagen РФ, Московская область, г. Химки, Ленинградское шоссе, вл. 18 (это рядом с Автомир Renault). Менял лобовое стекло по КАСКО. Спасибо всем специалистам! Сделали на отлично! Отдельно хочу выделить мастера-консультанта Шевченко Марину. Умничка!) Профессиональный подход!

Show business's response

Леонид

Level 4 Local Expert

Хочу сказать спасибо автосалону "АВТОМИР" в Химках. Всё слажено, чётко, быстро. Отдельное спасибо Акулову Евгению. Сопровождал нас на всём протяжении оформления и покупки автомобиля. Покупали Рено Дастер, всё понравилось, комплектация, допы, да и вообще отношение персонала. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!!!

Show business's response

Александр Козлов

Level 24 Local Expert

Постоянно обслуживаю здесь машину уже много лет. Не дёшево, но надёжно. Рено с 2009 года

Show business's response

Дмитрий Ефремов

Level 9 Local Expert

Персона вежливый и приветливый, но политика компании такова, что вместо ремонта агрегата предлагают его замену. Что в разы дороже. Например вместо замены втягивающего на стартере меняют стартер полностью, вместо замены реле с щетками генератора замену самого генератора и т.д. Могут предложить ремонт агрегата в течении нескольких дней, но сами делать не будут, а отвезут в сервис где этим занимаются и соответственно в цену ремонта заложат свою (не малую) выгоду. Зачем переплачивать если можно на прямую обратиться в сервис с которым сотрудничает АВТОМИР и ремонт в том сервисе произведут в течении нескольких часов.

Елена Ефимова

Level 20 Local Expert

Первый визит в АВТОМИР оказался удачным. Вежливый и грамотный персонал, опоздала на 10 минут - посвониши, были любезны, машину оформили моментально, обещеои провести то за два часа, уложились чуть больше часа. К качеству работ претензий нет

Show business's response

Алексей О.

Level 10 Local Expert

Прекрасный, уютный автосалон. Большие скидки на Джили. В сервисе очень чисто и супер яркий свет. Находится у машины во время ремонта - приятно.

Show business's response

Avtomir, Renault

786 reviews