Avtomir, Renault

4.7

1886 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Проходил там ТО Обслуживание - быстро, запись по времени Мастер приемщик вежливый, профессиональный Сделали все нормально, машину вернули чистую, со старыми запчастями в коробочках для отчетности. На диагностике нашли то, что я и ожидал услышать - по пробегу и другим косвенным признакам. Цена на ТО через Автоспот была вполне нормальная. Думаю, буду посещать в дальнейшем.

Show business's response

Кира Л.

Level 7 Local Expert

Александр Карабанов- впервые за последние 2 года обслуживание машины попала на супер адекватного, профессионального, пунктуального мастера приемщика здесь! Александр, спасибо!! Все бы в сервисе так работали. Ни и никогда не устану хвалить и благодарить Николая, из кузовного.

Show business's response

Инкогнито 1966

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в данном сервисе более 10 лет, нареканий к менеджерам, техникам, мастерам предьявить не могу, оцениваю их работу по высшему балу, кстати когда возникают вопросы к персоналу они решаются оперативно, именно с учетом Вашего мнения. За последнее ТО от 07.04.2026г. Особое спасибо мастеру Дмитрию, вежливость и обходительность которого, наряду с прфессиональными качествами заслуживают особого поощрения. Желаю сервису всегда иметь и опираться на таких мастеров, в этом залог успеха и благодарности и уважения от клиентов. По крайней мере, сегодня-именно от меня.

Show business's response

Elena Nechaeva

Level 5 Local Expert

Спасибо большое официальному дилеру марки Wolksvagen "Автомир-Трейд" (г. Химки, Ленинградское шоссе, вл. 18, стр. 1) за многолетнее сотрудничество. 21,04,2026 в 11:45 отдала свой Тигуан на очередное ТО. В 15 часов все было готово. Могу сказать, что здесь работают быстро, качественно, надежно. Отдельная благодарность мастеру - консультанту Рябчикову Сергею Викторовичу за компетентность и доброжелательность, желание помочь и посоветовать. Рекомендую.

Show business's response

Юрий Загорельский

Level 2 Local Expert

Посещение салона, на мой первичный взгляд, прошло успешно. Однако в ходе ТО выявлены ряд проблемных мест автомобиля, которые, как заверили работники салона, при поступлении зап./рем.комплектов, будут успешно решены. Надеюсь на качественное решение моих проблем. Ранее, но давно, я уже обращался в фирму и мои вопросы были успешно решены. Надеюсь, что фирма будет держать марку на высокой ноте.

Show business's response

Наталья Минайчева

Level 10 Local Expert

Обслуживаюсь более 6 лет. У одного и того же мастера. Довольна. Запись по времени , сидеть не обязательно, можно своими делами заняться заняться. Быстро, грамотно, с учетом моих пожеланий. Минус только один, баллы на карте копятся, но списать их не представляется возможным, так система устроена:( Но это к железу не относится.

Show business's response

Ирина В.

Level 4 Local Expert

Покупали тут машину с пробегом. До этого автосалона пересмотрели много машин, в основном машины были полнейший хлам, что не скажешь о машинах в данном салоне. Машину которую искали купили в этом салоне, отогнали в последствии в свой автосервис, мастера были в восторге от состояния машины, да нужно было что то поменять, но мы и нерасчитывали на то что прям идеально все будет. Кроме того менеджер салона подробно рассказал о всех недочётах. Да впаривают карту "автомир" но в счёт стоимости карты нам сделали скидку на машину и подарили хорошие колеса с дисками. Покупкой остались довольны. Большое спасибо менеджеру Дмитрию!

Show business's response

Олег Куракулов

Level 2 Local Expert

31.03.26 г. проходил в очередной раз техобслуживание (авто рено), прохожу на постоянной основе с 2022 г. Как всегда парни на высоте. Качественно и оперативно. Сделано было больше чем задумывал. Огромное Респект мастеру приемщику Дмитрию Колораш!

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Обслуживаю свою машину в этом центре не первый раз. Всегда все вежливо, в соответствии с оговоренным временем. Удобное расположение автоцентра.

Show business's response

Наталья Тюнькова

Level 6 Local Expert

Это моя вторая попытка оставить отзыв, в первый раз почему-то не получилось! Хочу поблагодарить сменного мастера приёмщика, Козыревский Андрей. Очень благодарна за внимательное отношение! Всё выслушал, ответил на все вопросы, даже дал возможность пообщаться с сервисным мастером! Дал совет по дальнейшему обслуживанию автомобиля! Очень благодарна за чуткое отношение! если бы можно было поставить 10 звёзд я бы поставила 10! Благодарю!

Show business's response

Юлия Хомич

Level 4 Local Expert

Регулярно прохожу ТО в Автомир Джили Химки. Очень удобно от и до. Начиная со звонка менеджеру, чтобы записаться и подобрать удобную дату и время, продолжая удобным местом расположения - не потеряешься в современных реалиях. Сам центр с комфортным залом ожидания и профессиональными сотрудниками. Карабанов Александр максимально вежливо и подробно доносит информацию относительно этапов прохождения ТО и ее результатов. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Татьяна Лупкина

Level 5 Local Expert

Добрый день. Приезжала 7 мая 2025 года в 16 часов на т. о автомобиля рено сандеро стэпвэй. Т. о. Документы выдали, масла, фильтра, поменяли, так сказали, я уехала спокойная и довольная, я же делаю у официального дилера и всё должно быть чётко! Но вчера при осмотре автомобиля перед дальней поездкой мы заметили, что маслянный Фильтр!!!! с царапинами и на нём вмятина. Хотя закручивают этот фильтр вручную и это не требует больших усилий, т. е при установки нового его никак нельзя помять и по царапать, скорее всего они открутили старый, протирали его и поставили обратно! Ну девушка ж приехала авось не заметит. Если фильтр лопнет, взорветься в дороге или человек не заметит ухода масло, то попадает на двигатель!!!! Классно у нас работают официалы, выходит за всеми надо следить и проверять! Хотя мы же едим к ним за, качеством работ и переплачиваем в разы больше если меня сами или в гаражах, только мы платим за качество, а на деле выходит, б/у фильтр. И блин ребят ну это ж не салонный это маслянный фильтр. Прошу всех особенно женщин будьте бдительны.

Show business's response

Светлана Медведева

Level 4 Local Expert

Обслуживаюсь здесь уже много лет. Нравится все, начиная с вежливого персонала и заканчивая высоким качеством обслуживания. Имел дело с разными менеджерами и мастерами, и хочу отметить высокую квалификацию каждого из них. Рекомендую этот автосалон всем, кто любит свой автомобиль.

Show business's response

Сергей Фокин

Level 2 Local Expert

Довелось приехать на диагностику по причине течи антифриза на логане. Все нашли быстро, сразу заказали запчасти и отремонтировали, очень понравилось

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Я являюсь постоянным клиентом данного центра, свои авто обслуживаю тут и до этого нареканий по работе не было. За две недели записались к мастеру по гарантии, приехали, а он на обучении. Нам не позвонили, не сказали ничего, мастер приемщик сидит, разводит руками, приезжайте в другой раз. У меня вопрос: автомиру настолько пофиг на своих клиентов, что они позволяют себе такие истории. Ездить в автомир после подобного я точно не буду, потому что это неуважение к своим клиентам.

Show business's response

сергей игольников

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый,отзывчивый,если есть воросы обьеснят все по воросу,подскажут,посоветуют как лучьше. Обращяюсь уже не первый год, рекомендую этот салон и мастеров которые знают своё дело профессионально. С уважением Сергей Игольников , огромное спасибо за профессианолизм. Особенно огромное спасибо мастеру приёмщику ЗАИКИНУ АЛЕКСЕЮ настоящий профи своего дела,всегда на связи если есть вопросы ответит,разяснит как лучьше чтоб было, после каждого ТО машина летит просто неузнать. огромаднейшее спасибо АЛЕКСЕЮ за это. Рекомендую всем этот салон АВТОМИР. СПАСИБО.

Show business's response

Виктория Егорова

Level 12 Local Expert

Муж записал на плановое ТО мою машину на 21 сентября на 12-45, менеджер согласовала дату и даже цену ТО прислали предложение. Поехали. Мастер сказал сначала - нет запчастей, потом некому работать, а позвонить не судьба была клиенту? В итогу в 15-00 машину взяли на мойку и до 17-00 к ней больше никто не подошел. На вопрос когда займутся нашей машиной услышали - перед вами еще 2 машины. В итоге забрали машину и уехали ни с чем. Результат - выходной испорчен, ТО не сделали. Никому не советую связываться с данным сервисом

Show business's response

Андрей Р.

Level 3 Local Expert

Быстро и профессионально. Внимательный персонал. Всегда безупречное качество. Обслуживаюсь только здесь последние несколько лет. Молодцы!

Show business's response

Людмила Гущина

Level 7 Local Expert

Команда профессионалов работает в Автомире, Химки.Особая благодарность сотруднику эвакуационной службы Сергею . Филигранно вывел и разместил мою машину на эвакуаторе.Прекрасная работа менеджера Сергея Самойлова.Ненавязчиво и по делу был составлен план диагностики и ремонта.И ,конечно же, команда мастеров выполнила все работы на отлично.Буду рекомендовать ваш сервис своим знакомым

Show business's response

Юрий м.

Level 6 Local Expert

Работают как серые дилеры, в договоре завысили цену и сделали мифическую скидку. По телефону сказали что кредит возможен без дополнительных страховок, а по факту вписали что-то непонятное на 130т ₽ . Не рекомендую эту фирму, обманут !!

Show business's response

Анатолий Шведов

Level 6 Local Expert

Порадовал уровень обслуживания, сделали большую, прям реально большую скидку, не было возможности забрать авто сразу, бесплатно оставили машину на своей территории на 5 дней. Рекомендую.

Show business's response

Анастасия Адель

Level 4 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом данного автосалона три года. Приятно отметить,что качество обслуживания клиентов с каждым годом становится все лучше и лучше.Доброжелательность, внимание ко всем просьбам клиентов, тактичность и высокий профессионализм. Хочу отметить работу мастера-приемщика Дмитрия Колораш, который проводит уже 3 ТО моего автомобиля. Приятно, когда общаешься с таким специалистом. Профессиональный мастер. Все делается быстро и качественно. С Уважением, Анастасия, Рено Сандеро.

Show business's response

Евгений Петров

Level 2 Local Expert

Здравствуйте,купил автомобиль в Автомире б/у, всё объяснили про авто, всё супер, менеджер Ильдар молодец!Буду обращаться ещё!

Show business's response

Олег Ж.

Level 3 Local Expert

Все что планировал, все сделали. Езжу сюда не один год, а точнее два раза в год. Нареканий не было никогда. Правда всё дороже и дороже. А денежек все меньше и меньше. Мастеру приемщику и всем участникам ТО моего авто большое спасибо. Надеюсь через год увидимся, не раньше.

Show business's response

Инфофлот Москва

Level 3 Local Expert

Уже много лет посещаю этот центр. Всегда внимательные менеджеры , запись по времени, к сервису вопросов нет.

Show business's response

Сергей Гилязев

Level 3 Local Expert

Сервис на уровне. Специалисты фольксваген быстро и точно провели диагностику. Ремонт по цене конечно выше чем у мультибрендовых сервисов, но это официалы

Show business's response

Коловоротный Юрий

Level 5 Local Expert

11 апреля 2024 года были произведены работы на рено дастер. Большое спасибо мастеру приемщику Дмитрию и мастеру Антону. Все сделано отлично, не смотря на большое количество клиентов, что отразилось на времени ожидания, я остался доволен. Отдельная благодарность Антону за внимание и индивидуальный подход. Спасибо! Юрий из Лобни

Show business's response

Наталья Верховых

Level 5 Local Expert

Грамотные мастера. Дают ответы на все вопросы и запросы. Удобное расположение сервиса. Устраивает

Show business's response

Aня Коган

Level 6 Local Expert

Приятное общение с персоналом сервис-центра. Постоянно на связи. Удручает одно - цены на запчасти и работы. ТО становится золотым для автомобиля среднего уровня.

Show business's response

Лилия К.

Level 4 Local Expert

Проходили очередное ТО в этот раз, якобы выявили замену подшипника и сделали заказ. Сегодня приехали на замену, а оказалось, что неправильно была сделана диагностика и надо менять совсем не тот подшипник. И то это выявил сам владелец, мой супруг и указал на это мастерам. В итоге снова заказ уже ДРУГОГО подшипника, да еще и на 5 тысяч дороже. Как доверять после этого сервису, если даже неисправность не смогли верно найти. Где гарантии что у меня ничего не отвалится на ходу и вообще правильно ли произведены все замены и установки, а не развод на деньги???

Show business's response

Валерьян Лаухин

Level 3 Local Expert

Очень доволен качеством и стоимостью ремонта, общением с персоналом и сроком ремонта

Show business's response

Лариса А.

Level 3 Local Expert

10.09.2024г. поменяла свою 20-летнюю Тойоту на новый Джили Атлас. Огромная благодарность менеджеру Рафаэлян Альфреду. Спасибо ему большое за профессионализм, индивидуальный подход к клиентам и скорость работы. В ходе оформления сделки возникли сложности со сдачей моего старого автомобиля в трейд ин, но он смог все оперативно решить. От посещения салона остались только положительные впечатления, всем рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Иванович

Level 12 Local Expert

Был в этом салоне! Уже писал, что обслуживаю здесь своой автомобиль фольксваген. Работники посмотрели и решили вопрос что ремонтировать, а что чуть позже. Есть буфет на втором этаже. Есть новые автомобили фольксваген, но только китайские. Не очень доверяю их, тем более электрические. Но работы все сделали и дали рекомендации. Доброжелательные работники.

Show business's response

Julia

Level 11 Local Expert

Благодарю мастера-приемщика Дмитрия Колораш за профессиональную организацию ТО2 моего автомобиля 16 декабря 2023 года, за неравнодушное отношение к своей работе и клиентам. Вежливый, внимательный, все подробно объясняет, отвечает на все вопросы со знанием дела. Оставляет о себе очень приятное впечатление. Спасибо ему!

Show business's response

Софья Базорова

Level 6 Local Expert

Обслуживаюсь в этом салоне вот уже 6 лет.Все нравится 👍 Машину осматривают внимательно и по делу, всегда все работает исправно нареканий нет.Так держать))

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Чудесный салон. Остались очень довольны с супругом качеством предоставленных услуг и качеством консультации. Рекомендуем!

Show business's response

Дмитрий Селиванов

Level 8 Local Expert

Пишу второй раз сегодня. Хороший салон. Вежливый персонал, можно посидеть подождать на креслах. Перекосить на втором этаже в буфете. Пока еще есть запчасти на фольксваген. Не много опоздал ко времени, но приняли и догнали по времени.

Show business's response

Сергей Д.

Level 17 Local Expert

В своё время перешёл в АВТОМИР (Ранее Рено, теперь Джили) и данная компания анонсировала сохранение обязательств по гарантии для Рено. И вот на моём двигателе ТСЕ 150 (Мерседес) потекла помпа... Гарантия была принята безоговорочно, была в наличии родная помпа и в тот же день произведена замена. + Ещё и машину помыли достаточно хорошо. Хочу выразить свою благодарность мастеру-приёмщику Алексею Заикину. При обращении он сразу организовал диагностику и далее провёл всю процедуру по выполнению гарантийных обязательств. Так же благодарю всех ребят принимавших участие в ремонтных работах.

Show business's response

Рамус

Level 4 Local Expert

Привёз свою машину на диагностику, с плавающим недостатком а именно пинки коробки, и стук подвески, якобы провели диагностику по факту даже не снимали колёса, сказали что перезвонят примерно часа через три, приезжаю, а машина стоит на улице, косяк по тонировке не исправили, уплотнитель не поменяли, с коробкой и ходовой говорят всё хорошо, только выехал всё опять застучало!!!! Никогда там ничего не покупайте и не обслуживайтесь!!!!!

Show business's response

Евгений Широков

Level 2 Local Expert

Сервисное обслуживание отвратительное, ни чего не хотят делать и отказывают в гарантийном ремонте или же за дополнительную плату. Не делают свою работу а навяливают не нужные услуги за бешеную стоимость. Про гарантию они вообще не знают, говорят что это не к ним. Лишь бы содрать по больше!!! Буду подавать в суд на эту шарашкину контору😠

Show business's response

Ирина Канарская

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне! Персонал очень вежливый. Время ожидания зависит от услуги, но персонал старается его сократить до минимума.

Show business's response

Jahz Music

Level 22 Local Expert

По телефону озвучили одну цену за ТО, по итогу цену выставили в два раза больше - больше 50 тысяч. Диагностическую карту после ТО не выдают. Как мне объяснили - они её не делают. Делайте выводы. Не советую.

Show business's response

Anna Yanishevskaya

Level 11 Local Expert

Все отлично. Мастер Дмитрий все хорошо посмотрел, прислал фото, дал дельные рекомендации. Машина летает. Спасибо.

Show business's response

Павел Т.

Level 9 Local Expert

Покупали автомобиль Geely Tugella, сам процесс покупки не вызвал негатива но выдача авто все испортила! Авто выдали грязный, как внутри так и снаружи, на дисках транспортировочная пленка, царапины по кузову! 2 часа ждали пока починят сигнализацию! Пот том что не первый раз покупаем авто в Автомире, «забыли» о карте постоянного клиента, оформили еще одну! Смех да и только! Надеюсь руководство обратит на это внимание!

Show business's response

Андрей Калашников

Level 12 Local Expert

Обратился сделать електро диагностику Рено на диллерском оборудовании,,, секретарь автомира соединила с со специалистом приехал цену назвали около 4000 руб. Сдал свое Рено и ничего , никакой подробной информации не получил, даже распечатки ошибок не сделали!!! Только удалось сфотографировать на телефон вот такую горе "диагностику"см.фото, и ту не могут распечатать!!! Сказали неначем- оборудования нет. Признаются - Ихнее старое диллерское оборудование не позволяет это сделать, я отказался платить за ничего !!! В итоге оплату они снизили до 990 руб. Фактически эта оплата за то что они помыли машину при приёмке,жаль что рено превратили в такое жалкое подобие якобы сервиса.Если привезёте сломаную свое рено - её не сделают! Разве что масло поменять и что то вроде этого... Осторожнее будьте!У них нет оборудования и програм для ремонта Рено!!

Show business's response

Грозный

Level 8 Local Expert

Сегодня, 12 апреля, был записан на ремонт по замене бракованного подкрылка. За несколько дней до сегодняшнего дня звонил, уточнял, подтвердили, что на 15 ч, дважды приходила смска с напоминанием про 15 ч. В результате приехал к 15, а мне сотрудник отдела доп оборудования сообщил, что меня оказывается ждали в 14! На мой резонный вопрос WTF - спокойно ответил " не знаю, как так получилось " и даже не предложил перезаписаться! Больше в этот салон ни ногой!

Show business's response

Вячеслав Жданов

Level 12 Local Expert

Был на ТО в Химках. Приехал на 40 минут раньше- машину не взяли, просили дождаться назначенного времени. Но реально приёмщик появился , опоздав на 15 мин. Рядом, другой приёмщик отчитывал клиента за опоздание на 20 минут. Зачем создавать такие условия: я потерял час, другой нервничал, оправдываясь... По качеству: машину толком не помыли, только сбили грязь снаружи. Правда работы выполнили быстро, Спасибо.

Show business's response

Григорий Л.

Level 2 Local Expert

Давно обслуживаю свою легковую машину рено каптер, достоинства: - разговаривают вежливо; - на вопросы (когда консультируешься) отвечают охотно и полностью, все устраивает.

Show business's response

Натали Аюпова

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо менеджеру Оглобину Владиславу за отличный автомобиль. Покупка и оформление прошло быстро с индивидуальным подходом! Всем рекомендую! Отличный салон и прекрасный менеджер.

Show business's response

Оксана Андронова

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, авто на гарантии,бываю на ТО. Цены как у любого другого дилера. Нравится что не навязывают доп.услуги. Все объясняют,что зачем и для чего. Это сервисная служба. Про продавцов ничего не скажу. Покупала авто в 2020 г.

Show business's response

Avtomir, Renault

786 reviews