Альфа-Банк

4.9

517 ratings

Rate this place

Кирилл Фролов

Level 14 Local Expert

Мне нравится этот офис альфабанка. во-первых из-за удобного расположения. а во-вторых из-за компетентных сотрудников, которые к тому же никогда не навязывают дополнительные ненужные услуги.

Глеб Лодыгин

Level 11 Local Expert

Необычное отделение ,встреча с манагером происходит в режиме что называется без галстуков . Вы сидите за одним круглым столом у нее компьютер открыт ,а ты с телефоном застенчивый ,будто свидание только цветов не хватает )

Николай Шкаруба

Level 12 Local Expert

Нет обмена валюты. А так норм офис, вежливые менеджеры

Глеб Власов

Level 12 Local Expert

Было куда проще найти в этом офисе хорошего сотрудника, который может все рассказать со всеми условиями. Понравилась консультация, буду брать кредит

Александр

Level 13 Local Expert

Всё в полне нормально, но как то не обычно что ли. Столики по залу. Мне всегда казалось, что банк более интимное место, а не шоурум. Но менеджер понравился всё грамотно и чётко

Анастасия

Level 3 Local Expert

Хороший персонал,качественное обслуживание,все понравилось рекомендую

Елена Салова

Level 9 Local Expert

Занимайте очередь, как в старые добрые времена ( кто последний), Я уже от этого отвыкла, лучше конечно терминал поставить. Обслуживание нормальное, но было всего 3 сотрудника, долго очень

Фёдор Горбачев

Level 12 Local Expert

Классно было обнаружить уровень обслуживания данного филиала. Пришел решить пару вопросов, отнеслись ко мне очень внимательно, быстро завершили обслуживание. + 1 довольный клиент!

Ирина Крайнова

Level 5 Local Expert

Классный банк, не пожалела ни разу, что обратилась именно сюда для того, чтобы взять кредит. Еще до получения физической карты, начала пользоваться виртуальной, что очень удобно. Так что рекомендую)

Валерия Попова

Level 10 Local Expert

Кто бы что ни говорил, а отделение классное, и по формату и по сотрудникам. Неформальная обстановка и общение сейчас как раз лучше, чем работа по скрипту и нудные, заумные объяснения.

Олеся Ж.

Level 9 Local Expert

Сотрудник отделения помог настроить и разобраться с приложением. Это просто удобно! Теперь я экономлю много времени, оплачивая счета и коммунальные услуги без лишних сложностей. Рада, что нашла такой удобный способ для платежей.

Самат Галлямов

Level 4 Local Expert

Сотрудники работают оперативно, четко и всегда с фокусом на клиенте. Я глубоко ценю и уважаю Альфа Банк за их превосходный подход к работе

Игорь Бунин

Level 15 Local Expert

Сам офис замечательный, очередей не наблюдалось, быстро я стал обладателем дебетовой карты и стикера, менеджер хороший, не придраться, даже при желании, просто красота)

Анатолий Загайнов

Level 5 Local Expert

Я крайне доволен своим опытом работы с Альфа банком, когда бы не заходил. Менеджеры были очень отзывчивы и помогли мне выбрать наилучший вариант кредита для моих потребностей. Я получил свой кредит быстро и без всяких проблем. Рекомендую Альфа банк всем, кто ищет профессиональное и качественное обслуживание.

Анна Шешукова

Level 4 Local Expert

Получила зарплатную карту, обслуживание понравилось. С порога встретил менеджер, уточнил вопрос, отправил к нужному оператору.

Аlex Rusov 3

Level 6 Local Expert

Всё очень нравится! 🌞 Отличные служащие, профессиональные и до доброжелательные! Молодые и красивые 😊

Артём Меньшов

Level 14 Local Expert

Пришел сюда вчера утром за стикером для телефона. Удобная штука, многие пользуются. тут при получении сотрудница Ирина проговорила все его удобства. А также мне посоветовала скачать . Обслуживанием я остался доволен

Gribsun

Level 3 Local Expert

Отделение чистое, персонал приветливый, обьяснят и расскажут все профессионально!) Работой персонала даволен как и услугами банка

Казбек Есимов

Level 19 Local Expert

Получал тут недавно свою кредитную карту и могу сказать про качество обслуживания, тут никаких вопросов нет совершенно. Все сделали быстро чётко и как я люблю по делу

Анна Александровна

Level 10 Local Expert

Хотела открыть вклад,и потребовалась консультация. Менеджер Максим отлично разбирается в вопросах вкладов,помог выбрать оптимальный вариант. Открыла Альфа-Счет в тот же день.

Ульяна Обухова

Level 24 Local Expert

Дочка сломала карту, смогли восстановить ее за пару дней, даже никаких новых данных не запрашивали в офисе

Матвей В

Level 13 Local Expert

Маленький зал, нет записи и электронной очереди, большие очереди, хуже отделения не встречал.

Show business's response

Андрей Прохоров

Level 10 Local Expert

Можно даже тут кофе выпить, пока ожидаешь своей очереди. Мебель чистая как и само помещение внутри. Также работа персонала отличная, менеджеры вежливы и активные

Дина Нечаева

Level 4 Local Expert

Очень нравятся стикер, многим уже посоветовала. Обслуживание в этом филиале просто огонь, много чего интересного узнала по поводу даже своей дебетовой карты и кешбэк по ней. Персонал замечательно подготовлен, все интересующие моменты уточняют тут.

Игорь Майоренко

Level 18 Local Expert

Отделение порадовало удобной мебелью и современным лаконичным дизайном. А цветы создают комфортную обстановку. К специалисту также вопросов нет, видно, что работают давно и знают что делают

Ольга Т.

Level 3 Local Expert

Я посетила отделение в будний день днем и не столкнулась с очередями. Персонал был очень приятным !

никита наконечный

Level 6 Local Expert

Мы подавали заявку на ипотечный кредит через Альфа-Банк вместе с супругой. Несмотря на то, что одобрение заняло некоторое время, мы получили одобрение. Хочу отметить консультации специалистов после отказа - они грамотно объяснили и посоветовали, как лучше поступить. И все было готово!

Дмитрий Котов

Level 4 Local Expert

Консультанты альфа банка были очень внимательными и были готовы ответить на все мои вопросы. Они также предложили мне несколько вариантов кредитования, чтобы я мог выбрать наиболее подходящий для себя . Мне понравилось,что процесс был очень простым и быстро оформлен.

Раушания Акмулова

Level 7 Local Expert

Банк хороший, мне нравится. О нем можно сказать много хорошего.Прежде всего, впечатляет качественное обслуживание и компетентность персонала. При посещении банка, мне четко и понятно оъяснили все ситуацию и помогли оформить заявление на карту. Все прошло вежливо и оперативно.

Любовь Чеботарева

Level 16 Local Expert

Забирала карту ребёнка в этом отделении. Всё сделали быстро, сотрудник объяснил, как подключить родительский контроль

Алиса Фильчак

Level 8 Local Expert

Стабильно высокое качество обслуживания демонстрирует персонал этого замечательного отделения. Всякий раз как прихожу сюда получаю удовольствие от визита и пользу немалую.

Сергей Жевлаченко

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый и работу знает. Вопрос решён быстро. Время ожидания - бывает очередь и приходиться ждать.

Артур Зубов

Level 13 Local Expert

Не знаю проблем с Альфа банком, если возникают вопросы по кредитованию, которые я оформил без лишних проблем приезжаю сюда и менеджер оказывается всегда компетентным

Алексей Прошин

Level 8 Local Expert

Вежливый и компетентный коллектив. Мало места. Клиенты приходят и стоят в дверях. Кто то не дожидается и уходит.

Ольга Куликова

Level 7 Local Expert

Прекрасное обслуживание и отзывчивый персонал. Доходчиво обьясняют для пенсионеров

Федос Мельников

Level 2 Local Expert

При получении дебетовки сотрудница рассказала про стикер. Меня этот предмет заинтересовал и я его получил. Пользуюсь неделю и сравниваю его с картой.

Виктор Роготовский

Level 8 Local Expert

Хороший офис. Вежливый и грамотный персонал. Все раьеснили, как пользоваться, какие проценты, когда платить.

Первая слева

Level 14 Local Expert

Более убогого отделения я еще не встречала ни в одном банке, самое отвратительное место из всех возможных отделений банков. 3 сотрудника, которые еле шевелятся, слово "оперативность" чуждо этому месту. За столиками посетители сидят со стаканчиками кофе, не хватает еще пиццы и картошки-фри. За час в очереди из человек 15, эта самая очередь сдвинулась на 1 человека! При этом 4 просто ушли, не дождавшись. Талонов на очередь нет, в итоге полный хаос. И сотрудница приняла последнего подошедшего клиента, нашептавшего ей что-то на ушко без очереди, наплевав на тех, кто ждет уже больше часа. На замечания и вопросы других людей вообще реакции ноль, "ожидайте". Жалко даже одной звезды таким работникам.

Show business's response

Сергей Маринин

Level 18 Local Expert

Оформил себе дебетовую карту в этом отделении. Милая девушка объяснила мне о всех ее возможностях и быстро открыла. На все ушло 10 минут, так что пока мне все нравится.

Елена Е.

Level 3 Local Expert

Я уже более 3 лет являюсь клиентом Альфа -банка. За все это время они ни разу меня не подвели,особенно когда сталкивалась со сложными ситуациями. Сотрудники заслуживают похвалы за свой профессионализм и оперативность

Юлия

Level 11 Local Expert

Пришла уточнить о кэшбеке ранее оформленной карты. Менеджер подробно все объяснил, теперь все понятно.

Дарья Шмелева

Level 12 Local Expert

Внутри чисто и уютно, на мой взгляд такой формат очень удобен. К обслуживанию претензий нет, все сделали как надо.

СветЛана

Level 11 Local Expert

Хорошее вежливое отношение, стараются ответить на все вопросы и разъяснить ситуацию даже по АльфаСтрахование.

Ульяна Полякова

Level 14 Local Expert

Понадобился кредит на покупку спортивного оборудования для дома. Давно планировала фигурой заняться. А тут сделали отличную кредитку, все постепенно плачу теперь

Даниил Авдеев

Level 16 Local Expert

Работники всегда вежливые и готовы ответить на любые вопросы. Приятно, что не приходится выслушивать навязчивые предложения кредиток. Я доволен обслуживанием!

Маша

Level 10 Local Expert

Альфа отличный банк, никаких нареканий в его работе не могу выделить. Всегда обращаюсь за помощью в их группу в вк и ответ получают очень быстро. Спасибо за такой сервис клиентского обслуживания.

Ульяна Б

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свои положительные эмоции об этом офисе. Он прекрасен от А до Я. А сотрудники просто молодцы!

Анна Черных

Level 16 Local Expert

Хорошее и чистое отделение. Сколько раз я сюда обращалась, всегда все по делу и четко. Сервис тут отличный

Амрита Пури

Level 5 Local Expert

Это не отделение, а просто комната с кучей людей, где три девочки с ноутбуками подходят по очереди к каждому... Очень долго, очень медленно...

Show business's response

дмитрий в.

Level 12 Local Expert

Очень рад, что наконец-то вернули приложение, а то на новом телефоне ходил без него. Сейчас вообще красота как удобно. Переводы за секунды долетают.

Альфа-Банк

337 reviews