Essentuki

4.9

1899 ratings

Rate this place

949 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Мне очень понравился отель. Приятные цены, есть питание, удобное расположение, рядом жд вокзал, парк, магазины. Каждый день проводится уборка, номера хорошие. Для себя только один минус отметила - очень долго не устанавливали новую тару с водой в кулер. Хотя персонал уже пришел и сутра до обеда быть без воды особенно горячей было грустно(

Show business's response

Александр Алёнушка

Level 6 Local Expert

Мне очень понравился отель! Вежливый и внимательный персонал. Парковка для авто предусмотрена. Номера соответствуют фото. Близко ЖД станция и центральные улицы. Парк в шаговой доступности. Рекомендую!

Ольга Постникова

Level 6 Local Expert

Чистенькие обновлённые номера, много полотенец, приличная сантехника. Правда,не во всех номерах есть кондиционеры, в жару это может быть проблемой. Отличная сауна и отзывчивый персонал. Но завтрак - это ужас. Кусочек холодного омлета и общая тарелка с сыром, маслом и хлебом, типа бутерброды себе сделаете. Пришлось один раз там пообедать- ну тоже в лучших традициях школьной столовой.

Show business's response

Екатерина Яровикова

Level 7 Local Expert

Гостиница произвела хорошее впечатление. Персонал вежливый,предупредительный,стремится решить мои проблемы. Полотенца меняют каждые сутки. Постельное белье хорошее. Матрац с подушкой хорошие,посторонних запахов нет. Работникам столовой отдельное спасибо!!!! Кормят вкусно и радушно))) В шаговой доступности магазины, центральный парк. На территории гостиницы небольшой парк со столиками, можно поиграть в пинпонг. Спасибо сотрудникам гостиницы!!!

Show business's response

Танюшка

Level 5 Local Expert

Отдыхали с 2.11.23 по 4.11.23. Гостиница неплохая. 4 этажа, без лифта. Чемодан поднимать неудобно. Был номер комфорт на втором этаже. Номер небольшой. На двоих нормально. В номере чайник, маленький холодильник, халаты, тапочки, телевизор (не работал). Не хватает зеркала в комнате. Есть стоянка. На первом этаже кафе, но мы там не кушали. Ходили в столовую почтамтъ. Очень рекомендую. Есть мед.центр. Но работает он до 19.00. Очень неудобно, т.к хочется вечером после долгих прогулок сходить попариться и на массаж. Теперь отрицательные моменты. Сотрудница кафе ругалась матом, высказывая своё недовольство. Ремонтные работы, которые начинались рано утром. Поэтому уточняйте этот момент при бронировании.

Show business's response

Татьяна П

Level 7 Local Expert

Для той стоимости, по которой бронировала, супер. Комната чистая. Если есть возможность взять с удобствами в номере-однозначно лучше переплатить.до туалета метров 30). Ну и на 4 этаж пешком, лифта нет)

Show business's response

. 4rch Greyfox

Level 11 Local Expert

Отдыхали в середине сентября 2023 года. Снаружи здание выглядит лучше чем внутри. 4 этажа без лифта, ценник на нижние этажи выше. Кухня никакая, лучше позавтракать в соседних кафе. Есть своя парковка, и территория на которой можно отдохнуть. Персонал дружелюбный.

Show business's response

Екатерина Зотова

Level 2 Local Expert

Останавливались в гостинице «Ессентуки», не большая но очень уютная гостиница. Чистенькая, в номерах все есть необходимое, персонал очень отзывчивый и доброжелательный. При гостинице есть кафе, еда домашняя и вкусная. В целом от гостиницы остался очень приятное впечатление.

Галина Л.

Level 3 Local Expert

Останавливалась в гостинице»Ессентуки» с 20.05.2023г по 27.05.2023г. Гостиница понравилась, очень чисто, свежий ремонт, приветливый и отзывчивый персонал. Убирают номера каждый день, . Очень удобно расположена, рядом Магнит и Пятерочка, до ж/д вокзала 2 минуты. Не дорогая цена. Рекомендую!!!

Show business's response

Сергей Свешников

Level 14 Local Expert

Отличная гостиница, есть платная парковка, есть мед центр с отличной сауной, есть дубовая бочка и бассейн с джакузи 3x5, приветливый персонал.

Show business's response

Инкогнито 7600

Level 3 Local Expert

Все хорошо. Но пыль на подоконниках и радиаторах. В люксе из техники только 2 телевизора, холодильник и чайник. Попросил заверочный чайник - удивились и отказали. С кафе вообще все странно: если не брать комплекс, то просто за деньги поесть получится в зависимости от работников кафе. В первый день без проблем позавтракал за оплату не заказывая комплекс, потом с другими работниками получил отказ, сказали покупать комплексный завтрак зачем-то. Не понятно зачем такие сложности когда в 50 метрах от гостиницы отличные кафе с приемлемыми ценами.

Наталья Баранова

Level 4 Local Expert

Гостиница в целом понравилась, есть с чем сравнивать. Были на пару дней. Питание, номер все хорошо. Но не об этом. В день заселения сидела администратор-это что то с чем то. Грубая, много себе позволяющая тетка., очень жаль что обслуживающий персонал работает у Вас! Примите меры.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Отель не стоит своих денег. Самый большой минус - это завтраки, очень скудно, экономят на всём, еда из дешёвых продуктов. Поменяй подрядчика для кафе, обед и ужин по 450 руб с человека абсолютно не стоят своих денег, очень маленькие порции. Запах на 3-м этаже оставляет желать лучшего, требуется капитальная уборка и химчистка. На сайте написано, что отель с бассейном, а по-факту бассейн за отдельную плату и цена гораздо выше среднего по городу. В номере отсутствовала мусорка, стаканы для воды, везде ползали муравьи

Show business's response

Антон Крылов

Level 4 Local Expert

Завтраки обычные - сырники, каши, омлет, сосиски. Достаточно вкусные. Номера чистые, но в ванной вентиляция не справляется и остается влажность, полотенцесушитель не работает. Парковка находится с обратной стороны здания и прямого входа в отель нет, только после 8 вечера когда не работает кафе. Утром и днём при заезде/выезде вам придется с чемоданами и всеми вещами обходить через всю улицу в обход. Не рекомендую тем, кто едет только переночевать на машине.

Anonymous review

Номера убраны чисто, постели новые, персонал приветливый. Чайник в номере есть, набор чай, кофе, сахар - все в ассортименте. Кормили в столовой завтраком и ужином. На мой взгляд все очень просто.

Show business's response

Анна Орлова

Level 18 Local Expert

Чисто, аккуратно, хорошие номера и удобные кровати. Из минусов: маленький кофетерий для завтрака: кончаются подносы, стаканы и тд. Не всем хватает места сесть.

Show business's response

Алена Х

Level 9 Local Expert

Близко к курортному парку, совсем рядом жд вокзал, магнит. В этом же здании мед. центр. Завтрак континентальный, без выбора. Обычно два блюда (каша+блины, каша+омлет) чай или растворимый кофе. Номера чистые, ванная комната маленькая, персонал доброжелательный

Show business's response

Пешков Виктор

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница! Номер большой, чистый. В принципе адекватная цена. Самый большой плюс это расположение! Буквально в нескольких минутах пешком от центрального курортного парка.

Светлана С

Level 3 Local Expert

Хорошая гостиница, удобное расположение- рядом парки, вокзал, рестораны и другие развлечения. В номере чисто, своевременно убираются. Хорошая столовая- еда как домашняя.

Show business's response

Светлана Любаева

Level 5 Local Expert

Обычная гостиница. Лицевая сторона здания отделана красиво. Большой хол на рессепшне. Из плюсов: 1. удобная большая кровать; 2. тепло; 3. полный комплект полотенец; 4. имеется фен. Из минусов: 1. отсутствует ложка для обуви; 2. душевая лейка поливает стену, помыться было проблематично. В остальном всё нормально.

Show business's response

Ксения

Level 26 Local Expert

Чистое белое постельное, просто, но в целом жить приятно. Очень сильно подкачал санузел, он в плохом состоянии: видимо, в комнате делали ремонт, а до санузла не добрались. Унитаз шатался, плитка в плачевном состоянии. Поддона никакого в душевой нет, просто слив на полу, если моешься - весь пол ванной комнаты в воде. Потом невозможно подойти к унитазу даже, не намочив ноги В целом в санузле очень узко.

Котюк Татьяна

Level 6 Local Expert

Супер номера четырёх местные, очень уютно в самом здании, персонал очень вежлив, готовят в кафе вкусно и разнообразно , приеду только сюда и ещё очень близко к вокзал.

Show business's response

Елена Б.

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница, чисто , уютно , приветливый персонал. На территории гостиницы бюджетная столовая с вкусными блюдами. Есть бар. Большой плюс- медицинский центр, где можно не только принять процедуры, но и провести релакс. Рекомендую.

Show business's response

Светлана З.

Level 4 Local Expert

Гостиница расположена рядом с вокзалом,в шаговой доступности магазины,Курортный Парк. Приветливый персонал. Своя столовая ,что очень удобно никуда идти не нужно. Рекомендую .

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Вывеска хорошая, советский фонд, максимально громкий сервис по уборке, медленная столовая. Во дворе с утра до 23 действует производственный цех, который не способствует отдыху. Если вам выдали бюджетную путевку, то вас накормят и возможно полечат, а в остальном потерпите, особенно летом. При обычном рвзмещении на 1 чел в июле (1600 р сутки/номер без туалета и кондея, но с раковиной). В целом оценка 3-

Инкогнито 9068

Level 7 Local Expert

Минусов нет, одни плюсы, очень комфортно, уютно, чисто. Номера убирают ежедневно. На территории имеется кафе, открыто с 8.00 до 20.00, медицинский центр, спа процедуры. Моя оценка 5

Show business's response

Miratravel

Level 5 Local Expert

Внимание, когда бронируете этот отель, смотрите категорию номера. Выбрала единственный свободный номер на нужные мне даты . Приехали уже вечером, нас заселили на четвертый этаж. Первое , что впечатлило, это страшный запах, который бьет в нос, запах старости и несвежести. В номере самая простая мебель , оборванные обои, санузел- просто слёзы, простите. Сразу позвонила девушке администратору, выяснили, что у них разный номерной фонд, мы попали на устаревший. Спасибо за понимание девушкам в администрации- отменили бронь на последующие дни, но одну ночь ночевать пришлось, поскольку было поздно. Очень неприятно было, ужасный запах буквально пропитал весь номер, фу. При выселении вас просто так не отпустят, специально обученный человек проверял наш номер на наличие чашек и ложек, ну мало ли, вдруг мы их забрали с собой)) В общем, будьте бдительны, друзья) А так, по расположению - неплохо, рядом жд вокзал, далее уже курортный парк и тд. Девушки-администраторы очень вежливы.

Петр Н

Level 23 Local Expert

Недавно прошел ремонт в отеле,судя по всему.Номера крошечные.Завтрак суровый) тетеньки выдают бутер, сосиску и омлет...и чай.Расположение рядом со ЖД вокзалом.Инфраструктура рядом вся имеется.

Татьяна Лизунова

Level 5 Local Expert

Сама гостиница с хорошим ремонтом.отличные кровати с ортопедическими матрасами,отличное,х/б белье,очень дружелюбный персонал.У нас был номер люкс 2х комнатный,в маленькой комнате сломанный диван.Окна выходили во двор на стоянку.т.е.тишины не было ни днем,ни ночью,то музыка,то что то пилят,сверлят,водители ведут активные беседы по ночам.А кухня при гостинице-это ужас, впечатление,что это отдельное совковое заведение.Завтрак на выбор каша 2х видов и второе на выбор - омлет или яичница или запеканка , и масло с сыром,колбасой.Ужин тоже выбор только из 2 блюд и салат.Еда пресная,не вкусная,без специй.Порции маленькие.Мы рано уезжали на экскурсию,попросили завтрак сух.пайком.Дали по 4 куска колбасы,сыра,огурец,помидору,вафлю,3 яйца,яблоко и воду.Ну ок.Когда стали уезжать совсем,был ранний вылет,соответственно попросили также дать нам завтрак с собой.Дали тоже самое ,но в половину меньше.На вопрос ,почему убавился объем, сказали,что все норм.Т.е. за 350 р (стоимость завтрака)у нас по 2 кусочка колбасы,сыра,1 маленький огурец,2 яйца.яблочко,вафля,вода.Раздатчица Ира,видимо,сильно уставшая от работы,сказала,что 3 яйца есть вредно.Вот такое обслуживание.Администратор Александр со своей стороны всячески пытался нам помочь,за что ему особая благодарность.Я им этот паек так и оставила,после всех попыток добиться истины,желание есть это не было вовсе.Впрочем,как и приезжать туда вновь.Лучше снять 2х ком.квартиру и готовить самим.Кстати,если пройти чуть дальше по ул.Чкалова,то на следующем же перекрестке есть отличная,бюджетная столовая с огромным выбором блюд и намного дешевле.Всем отличного отдыха!!!

Дарья Потылицына

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, отличный персонал, номер был на высшем уровне мне всё понравилось во время проживания советую вам посетить эту прекрасную гостиницу

Ильмира ГИМРАНОВА

Level 3 Local Expert

Останааливались в этом отеле с 29.10 по 03.11.2021.отель отличный.Посое ремонта.номера новые.красивые.удобная логистика номера.Очень приветливый персонал.Особая благодарность Марине и Галине.отель расположен в центре города рядом с Центральным парком здоровья.рядом с бюветами.Отель предлагает и собственный недорогой трансфер.очень вкксные заатраки.С большим удовольствиме еще аернемся в него и рекомендуем своим друзьям.

Анастасия Вешнякова

Level 2 Local Expert

Прекрасное кафе ! Все очень вкусно!) красивая веранда, особенно вечером. Принимала заказы Наталья,очень внимательная,позитивная,предусмотрительная,очень причтно было посетить это кафе,обязательно вернемся еще ни один раз и порекомендуем родным и друзьям,спасибо!!!

Show business's response

Дмитрий Билетов

Level 3 Local Expert

Очень хорошая уютная гостиница, вкусно кормят, душевный персонал! Также есть бар в отеле с вкусным пивом.

ольга ...

Level 22 Local Expert

в гостинице не жила, но заходили на обед в столовую, народу никого,чисто, недорого и вкусно, рекомендую

Show business's response

osipki2

Level 4 Local Expert

День добрый, всё мило, но лифта нет, брали номер двух комнатный, уборка+, чисто+, расположение удобное, питание выбор не очень большой, но сытно, дети были на сборах, мы параллельно, у них конечно размещение так себе, тут же, а значит смотрите что берут, детям тока спать и есть, и мыться на этаже

Show business's response

Евгений Куликов

Level 16 Local Expert

Хорошая гостиница, удобное расположение, магазины и ЖД вокзал в шаговой доступности. Приветливый персонал. Номера чистые и хорошо обустроены.При желании можно посетить лечебные процедуры либо сходить в кафе .Цены на все предоставляемые услуги вполне адекватные.

Show business's response

Герман

Level 14 Local Expert

Расположение хорошее, ремонт свежий (не во всех номерах, но нам повезло), неплохой массаж, но полное отсутствие элементарного сервиса! За 6 дней у нас в номере ни разу не убрались, ни разу не поменяли полотенца. С уборкой вроде бы напрямую не отказывали, но всегда находились левые отмазки («Уборщица не дошла до вашего этажа» или что-то подобное). Друзья потребовали поменять полотенца - их записали в какой-то список, типа, поставили в очередь))), на следующий день полотенца всё же поменяли. Туалетную бумагу выдают по запросу, сами не кладут, ибо в номере никто из персонала не бывает. Одноразовые гели-шампуни кладут только 1 раз, при заселении, дальше предлагают за деньги. Лестница довольно крутая, лифта нет, чемоданы все волокут сами. Ребёнку сделали получасовой массаж с оплатой за часовой, и пытались это скрыть (мы всё узнали не на ресепшене, а от ребёнка) - после разборок дали скидос на массаж супруге. А в остальном всё неплохо: природа замечательная, люди душевные)))))

Алина Сержантова

Level 12 Local Expert

Жили в люксе и как оказалось, у всех люксов вид из окон во двор с машинами. Очень тесный номер, особенно санузел. Завтраки также не особо понравились. Очень средние. Единственнные-очень хорошее место расположение, рядом с центром и парком.

Наталья Катющенкова

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница,в номере чисто и уютно. Завтраки неплохие, но странно , что можно выбрать чего-то по 1. Радует, что есть кулер на каждом этаже

Светлана Хорунжая

Level 4 Local Expert

Расположение отеля отличное,5 минут до жд вокзала. Но поездов мы не слышали. Рядом продуктовые магазины . Рядом с жд вокзалом есть отличная столовая «Льдинка «. На против вокзала есть парк!!!

Вадим Михайлович

Level 9 Local Expert

Отличные номера. Уборка каждый день. Питание на 4.расположение отличное, в 5 минутах от жд вокзала. Персонал вежливый.

Show business's response

Юлия Мищенко

Level 15 Local Expert

Номер чистый, но в душе тесно, слив забит. Освежителя воздуха нет. Пульта от кондиционера нет. Вешалок нет, сейфа нет. За 3 дня номер ни разу не убирали и полотенца не меняли.

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница. Чистые номера, приятный персонал. При гостинице есть медицинский центр, где можно сделать массаж и сходить в сауну.

ghenek

Level 3 Local Expert

Уютные, чистые номера. В номере есть все необходимое. Вежливый персонал. Советую всем.

Dmitry Hiker

Level 13 Local Expert

Хорошая гостиница, отзывчивая администрация, удобное расположение: рядом ЖД вокзал и парк. Номера в хорошем состоянии, порадовал комплексный завтрак, вкусно и недорого. Приедем сюда ещё.

Лариса

Level 4 Local Expert

Плюсы: Просторный и удобный номер, есть раковина в комнате. Часто добавляют шампунь, гель для душа и мыло, если кончается. Ежедневная уборка. Минусы: Постельное белье может попасться белоснежное или с пятнами, то же касается и полотенец. Кошмар 1 - на пару выдают один ключ, что АБСОЛЮТНО не удобно. Несколько раз приходилось терять время из-за того, что нужно было ждать друг друга, чтобы передать ключ (например, один хочет мыться, а другой сходить в магазин, кто раньше закончит - неизвестно). Кошмар 2 - по одному СМЕЖНОМУ санузлу на мужчин и женщин. На целый этаж одна штука…. Сами можете представить. Кошмар 3 - состояние женского санузла. Не вижу проблемы купить решетки на окна и на вытяжку. Но, видимо, для гостиницы это трудно. В окно ( или вытяжку) в туалете забирается миллион самых различных насекомых, которые сидят на ободке, на туалетной бумаге, в душе. Там есть все - от муравьев до мотыльков. Также в самом душе не работает свет, если зашторить, то ничего не видно. Кошмар 4 - насекомые в меньшем количестве есть везде. В коридоре сидел симпатичный клоп, в комнате около моей кровати были муравьи) Сотрудники учреждения не очень профессиональны в плане высокомерного отношения к клиентам. Wi-fi в номерах очень плохо ловит.

Evgeniy R.

Level 8 Local Expert

Главный минус - заселили в номер, категория которого отличается от оплаченного туроператору (single вместо dbl, без возможности объединить кровати, номер со старым ремонтом, не как на фото на главной странице гостиницы, а прямиком из СССР). Гостиница на встречу не пошла, отправили решать проблему с туроператором, т.к. с его стороны произведена оплата только за single вместо DBL, что не добавляет удовольствия отдыху). Из плюсов - отличное питание в столовой, расположение (рядом с ЖД вокзалом, откуда отправляется большинство экскурсий).

Георгий Кантемиров

Level 3 Local Expert

Я приятно удивлен, на ресепшене сразу встречает приветливый и вежливый персонал. Номера чистые и в них есть все для комфортного проживания. Столовая так же понравилась своим персоналом и кухней. Оставляю этой гостинице все 5 звёзд.

Show business's response

tu.li tu.li

Level 14 Local Expert

Хороший отель! Близость к вокзалу позволяет доехать до всех городов КМВ. Также близко до каждого источника. В здании есть мед.центр, делала массаж. Номер брала с удобствами на а этаже. 4 этаж вид на Бештау! Независимо от категории все номера чистые и свежие! Рекомендую!

Александр Рогачев

Level 14 Local Expert

Очень хорошая гостиница! Уютные, чистые номера, не сильно разнообразный но вкусный и неплохой завтрак. Хорошее расположение, в 5 минутах ходьбы вход в Курортный парк, в общем все хорошо.

Show business's response