Vkusno — i tochka

4.4

9150 ratings

Rate this place

3605 reviews

By default

Level 30 Local Expert

Любимый вкус гамбургеров, вкусное фирменное мороженое, прохладные напитки- после долгих пеших прогулок по московским достопримечательностям приятно перекусить рядом с фонтанами.

Show business's response

Максим В

Level 8 Local Expert

Пишу не о конкретном ресторане, а о всей сети, по тому что разницы нет особой. Плюсы соблюдают стандарт, готовят быстро, цена обоснована. Минусы: постоянно из бургера вываливается салат, так как нарезан полосками, если берешь не на вынос, бургер лежит просто в коробке без бумажки и непонятно, как есть нужно идти мыть руки обязательно или не сварение обеспечено, после касания ручки ресторана, ты ешь бургер голыми руками, я пробовал салфетками - это очень не удобно! Бургеры не вкусные кроме спешиа- это мое личное мнение. Напитки в стремных прозрачных стаканах, ни какого маркетинга, оберните в красивую бумагу хотя бы с рисунком, маркетологов местных, короче уволить надо. Самое интересное это акция со стаканом за комбо, почему я должен заплатить 15 рублей за стакан, если я и так взял комбо, которое мне нафиг не уперлось. Есть большой вопрос к картошке фри, почему оне не идет по умолчанию с каким-то соусом, думаете куча фанатов есть картоху без соуса??? Вывод увольте ваших маркетологов и технологов, поэтому что это бездарности объективно.

Светлана Мухова

Level 9 Local Expert

Рукоопые работники. Доставка мрак. Заказали 3 комбо + детский хепимил. В результате из одного обеда приехала только вода. Детский обед весь залит соком и без игрушки. А про стаканы я вообще молчу их просто напросто не положили!!! И за все вот это все уплаченно! позор!!!

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Моя дочь приехала с классом в Москву и они зашли сюда перекусить, терминал самообслуживания не выдал чек, и еда которую заказала моя дочь так и не приговорилась. Дочь подошла к персоналу, но ей сказали что это не их проблема. Хотя данный инцидент был не только у неё, а еще у одной девочки.

Show business's response

Алена Котова

Level 24 Local Expert

Огромный ресторан, людей много. Заказ ждали минут 20. Почему-то пропал вкусный лимонад санрайз и картофель фри очень низкого качества, кола была слабо газированная, будто выдыхлась.бургеры отличные, стакан в подарок получили.

Show business's response

tigranking6

Level 8 Local Expert

очень много народу, тесно, большие очереди и душно, ждал заказ не долго но и он был не сказка, хотя хотелось, картошка фри вялые, а бургер полу холодный полу горячий, конкретнее котлета горячая а всë остальное холодное, простоял в очереди и получил разочарование

Show business's response

Александр Юрьевич

Level 11 Local Expert

Еда в целом все как всегда - быстро, вкусно и не дорого. Предпочитаю завтраки - самое на мой взгляд безвредное и людей поменьше. В этот раз огорчил туалет: была отломана ручка дверная в мужской туалет и отсутствовал корпус диспенсера мыла. Посещал накануне заведение и видел как данный диспенсер УЖЕ БЫЛ НЕИСПРАВЕН но за два дня его не только не обслужили но и допустили поломку ручки двери… надеюсь, на кухне все работает ведь так и отравиться не долго!

Show business's response

Андрей Ф.

Level 5 Local Expert

Заведение огромное, очень много народу, но это можно понять, т.к. находится рядом с главной достопримечательностью страны. Очереди тоже большие, но продвигаются быстро.

Show business's response

Julia K

Level 4 Local Expert

Сервис ниже дна, прождав час с момента оформления заказа на доставку, так свой заказ и не дождались. Заведение отменило его в одностороннем порядке

Show business's response

Николай Иванов

Level 9 Local Expert

Постоянно утром отменяют заказы. Заказал завтрак в приложении, ответили, что заведение отменило заказ.

Show business's response

Павел

Level 24 Local Expert

Я почти 30 лет в этой сети заказывал одно и тоже блюдо филе о Фиш. Но недавно проезжая по Дмитровскому шоссе заехал в придорожную точку и заказал себе любимый продукт. И испытал Ужас 😩!!! Мне дали зажаренные на прогорклом масле котлеты абсолютно сухие . Более мерзкого блюда я не ел за последние годы. Могу еще сказать что эту позицию всегда надо ждать по 10 минут особенно то не удобно в авто окне. Так что прощай Филе о Фиш.

Show business's response

Антонина К.

Level 10 Local Expert

Макдак люблю за то, что много точек и везде одинаковое меню, можно заказывать любимые продукты с уверенностью, что будешь сыт без негативных последствий (еда свежая и вкусная). Изменения есть и в хорошую и плохую стороны. Сок стал водянистым, картошка фри сухая. Зато картошка по-деревенски превзошла все ожидания!!! Крахмалистая, рассыпчатая внутри, с выраженным вкусом запеченого картофеля... съела 2 порции, соусом портить не стала - вкусно! Стрипсы и нагетсы стали однозначно лучше - сочнее. Текстура мороженого и коктейлей не изменилась, но сироп в коктейле по вкусу отличается ( в какую сторону не знаю, просто другой). Бутерброды - вроде такие, как и были ( заметила, что соленый огурец не такой как был раньше, а котлета показалась сочнее). Продолжу пользоваться сетью, но немного изменю набор любимых продуктов. Спасибо всем, кто старается сохранить для нас то, к чему мы привыкли!

Show business's response

Notya1312

Level 7 Local Expert

Большое кафе, места много, персонал вежливый, подача готовых блюд быстрая. Атмосфера самая комфортная, это наверное единственное место в центре по соотношению цена-качество, где можно спокойно посидеть - хочешь с ноутбуком, хочешь со стаканчиком кофе, хочешь - в компании друзей.

Show business's response

Светлана Коршак

Level 4 Local Expert

Была много раз . Не знаю , может мне так везёт, но здесь мне так рады , так объясняют, предлагают , советуют , убирают ....я просто в шоке от быстроты обслуживания , приветливости персонала , чистоты заведения .....не пожалеете !!!

Show business's response

Алексей Федин

Level 9 Local Expert

Удобно расположен, можно перекусить "на ногах", по быстрому, особенно когда гуляешь по вечерней Москве. По еде и по ценам " Точка как точка".

Show business's response

Екатерина Г

Level 5 Local Expert

Отличная сеть быстрого питания ✌️обслуживают быстро, готовят вкусно 😋

Show business's response

Андрей Богданов

Level 6 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание,большой выбор и самое главное вкусная и качественная еда,в праздники и выходные очень много народу, поэтому в зале бывает не хватает мест

Show business's response

Света Войтенко

Level 16 Local Expert

Больщое кодичнсьво поспдочных мнсь, бвстррое внжливое обслуживание. Большой ассортимент фаст фуда , напитков и десертов. Зал асегда наполнен посетителями --- подростками,,молодыми людьми и людьми пенсионного возраста.

Show business's response

Никита Кокорев

Level 4 Local Expert

Совсем недавно решил пообедать в этом заведении. Я очень люблю Вкусно и точка, и тот ассортимент, который они предлагают. У меня сахарный диабет 1, и на тот момент у меня был пониженный сахар, во время которого несколько притупляются вкусовые рецепторы. Я заказал колу без сахара, но мне налили обычную колу, из-за чего уровень сахара поднялся до опасного значения - порядка 18 ммоль. Эта халатность чуть не стоила мне гликемической колы. Заведение само по себе хорошее, но так как данный казус оказал сильный удар по моему здоровью и самочувствию, я ставлю 1 звезду

Show business's response

Ирина Новикова

Level 4 Local Expert

Кофе расстроило, оно горькое и не долито, как будто выпили до меня, пакет в руках порвался, хотя заказ был маленький, но в остальном быстрое обслуживание и нормальное качество.

Show business's response

Лена Осокина

Level 6 Local Expert

Посетила точку питания на Калужском шоссе в Москве, рядом с Мираторгом. Взяла , ранее называвшийся Ройял де Люксом, бутерброд. Сборка этого бутерброда оставляет желать лучшего исполнения: мало овощей, сборка рыхлая, котлета невкусная. Кроме того, что она маленькая, но и вкус совсем другой, невкусный. Хорошее обслуживание, быстрое. То, что нельзя испортить неоригинальным исполнением: картошка фри, стрипсы и другие полуфабрикаты, которые нужно только дарить, более или менее нормальные, то есть не хуже, чем было. Но бутерброды с булками, их сборку нужно исправлять.

Show business's response

jennifer-22

Level 8 Local Expert

Видимо сотрудники дружно пишут отзывы, много раз посещала заведение под предудущим названием, всегда покупали там прекрасные молочные коктейли, круассаны и кофе, в этом году меня просто ужаснуло все происходящее.. Огромная очередь, дико неадекватное время ожидания, все что мы взяли было настолько отвратительным... Мол коктейль теперь это жуткий сироп, даже ребёнок усомнился в нормальности этого пойла, кофе отвратный, их какокого г... А простите надо сделать сочень, что бы он был настолько... Несьедобным, вообще мы выкинули все. Шариковы у власти, это, конечно, все печально...

Боев Кирилл

Level 11 Local Expert

Если вы готовы, ждать долго и получить холодное, вам сюда. Поддержка - отвратительная, доставка, трындец долгая, первый раз заказал не через яшу, а на прямую - ругаю себя. Хотя бы извинились,. Что заказ жду два часа. ((( Кинг дороже, но быстрее и качественнее. Обратите внимание на срин шоты, оплата в 16.13 сейчас 17-44.))

хохо

Level 5 Local Expert

Вчера с парнем посетили Вкусно - и точка. Очень все понравилось, чисто уютно, персонал вежливый. Еда вкусная. Я большой любитель фастфуда и макдональдса и вчерашний чизбургер де люкс меня не разочаровал, было очень вкусно и для меня после мака ничего по вкусу не изменилось, это плюс. Спасибо вам, радуйте нас дальше своей вкусной едой и хорошим обслуживанием👍

Show business's response

Елена Васильева

Level 19 Local Expert

Была с детьми,понравилось, согрелась и наеличь на 1300₽ полноценным обедом из 3х бургеров,коктейли,кофе и наггетсы. Всё вкусное и главное, горячее.

Show business's response

Владимир По

Level 10 Local Expert

Я понимаю что этот ресторан с самой большой проходимостью ,но качество обслуживания и блюд тут наверно самое низкое.Бургеры делают как попало.Пример- между верхней и средний булкой нет котлеты,а под средней булкой две котлеты. Раньше было намного вкуснее,в общем Грустно и точка.

Show business's response

Денис Хомицкий

Level 12 Local Expert

Удачное местоположение: рядом Красная площадь, прогулочная зона на Манежной площади, метро. Будучи с раннего утра до позднего вечера в командировке в Москве, с удовольствием отдыхал тут и перекусывал. Понравилось, что внутри много места, даже в часы пик столик я находил, нет толчеи. Еда привычная для сетевого меню, меня устраивает. На следующий день оставшиеся пирожки и картошка были съедены уже дома и были в порядке.

Show business's response

Миротворец

Level 15 Local Expert

Огромный зал, но посетителей больше. Не справляются с обслуживанием, столов не хватает. К пище вопросов не возникло. Искать свободный столик сомнительное удовольствие. Не рекомендуется к посещению!

Show business's response

Александр Ковальских

Level 4 Local Expert

Все отлично . Очень быстрая отдача заказала По интерьеру не подводят !! Детям очень нравится, ну и взрослым тоже !!

Show business's response

Екатерина Д.

Level 5 Local Expert

Долгое время после ребрендинга есть здесь было невозможно, как будто все разом забыли, как готовить наггетсы и как собирать чизбургеры. Спустя год могу сказать, что почти вернулся уровень макдака, но не до конца. Хотелось бы, чтобы вернули все прошлое меню

Show business's response

Елена Булатова

Level 4 Local Expert

Посетили с детьми кафе в городе Киров на Октябрьском пр-те, остались не довольны: при заказе детского набора, сок предлагают ледяной, такой же как и взрослым, где логика, продавая детские наборы предлагать холодный сок, возможности подогреть тоже нет, пришлось брать обычную воду, не спрашивают какую игрушку положить для мальчика или для девочки, в итоге дали мальчику игрушку для девочки, ребенок расстроен, себе заказала салат Цезарь, когда увидела это чудо под названием салат, возникла одна единственная ассоциация - это когда мы ездили в зоопарк и там давали стаканы с овощами , и сыром, чтоб кормить животных, вот здесь примерно то же самое, салат листья огромные куски с кочерыжкой, помидоры черри даже не порезаны пополам, просто два целых помидора и сыр три слайса! Жесть, ни вида, ни вкуса, ничего! Вообщем отвратная еда и сервис, мало того что не поели нормально, ещё и настроение испорчено((( в кои то веки решили зайти, и решили , что нужно себя хоть немного любить, чтоб такое есть. Берегите своё здоровье и выбирайте лучшее для себя и деток

Аида Арзыкулова

Level 3 Local Expert

Кассир Ибадат пробила лишний бургер который я обнаружила на чеке, она отвечает ну и что съездите я не хочу это есть она отвечает возьмите с собой. И возврат это долго лучше возьмите, такое хамское отношение.

Show business's response

Kukushka

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! В ресторане Люблинская ул., 165, корп. 1А при заказах из автомобиля (ранее макавто) уже на регулярной основе не докладывают бургеры, картошку и другие блюда по чеку. Последние два заказа с разницей в 2 недели не положили картошку, сегодня бигспешл. Можно было бы списать на человеческий фактор, но очень странно, что никогда ничего лишнего не кладут, а вот недостача стала нормой!!! Примите меры или у вкусно и точка СМК не в почете...

Show business's response

Галина С.

Level 8 Local Expert

Заказывала через приложение 12.10.2024, время истекло, заказ после этого прождали сверху еще 15 минут. Дети были в шоке,специально делала заказ, чтоб не ждать, пришлось детей выдернуть из детского центра на много раньше.Сотрудников мало, не успевают работать , заказы идут с колоссальной задержкой, я все пониманию -выходной день, но нужно тогда усиление ставить на выходные.

Show business's response

Лилия Гражданцева

Level 6 Local Expert

Первый заказ вообще не привезли! Ждали час. Во второй заказ не положили игрушку ребенку (брали кидз комбо с игрушкой). Полнейший обман. Даже отзыв на сайте нельзя оставить, сразу же ошибку выдает…

Show business's response

евгения

Level 8 Local Expert

Чисто, опрятно. Персонал хороший, не хамят. Качество продуктов устраивает. Время ожидания иногда слишком долгое. Скорее всего это из-за например жарки картофеля или котлет😅 выбор в меню полный. Курица,говядина, картофель. Море продукты вроде тоже есть. Напитки обычные🤷🏻‍♀️ ничего странного. Можно взять с собой еду, и посидеть на скамейке где нибудь у стены, у фонтанов или в саду. Не примомню скамеек на красной🥲

Show business's response

Тимур Тайрекбяров

Level 3 Local Expert

Отвратительное место! Пришли всей семьей в данное заведение! Вроде возле Красной площади, но такое уму непостижимо! Зеленый сюрприз прямо на булочке? Это нормально? Куда смотрит руководство? Все пришлось выкинуть и уйти. Подходить не стали, торопились и бегало два с половиной коллеки. Самое помойное место!

Show business's response

gal984

Level 4 Local Expert

По сравнению с Мак. проигрывает в быстроте и скорости обслуживания. В чистоте залов тоже. Кафе стали похожи на второсортные закусочные. Где главный управляющий или директор? Дисциплина хромает; персонал еле ходит, разговоры, смех. Чистоты нет- в залах не аккуратно. Из-за всего этого- теряете клиентов. О еде - кофе плохой, картошка по-деревенски не очень. Но и здесь -смех. Раньше одна порция была, а теперь , из жадности, делять на две порции. Наша жадность погубит. В "Даге" привлекали посетителей, а в Точке они не нужны, авось, и так сойдет.Это на Автозаводской.

Show business's response

Небо Поможет нам

Level 2 Local Expert

Делала доставку через их приложение, не довезли один продукт. Есть фото подтверждение. Звонила сразу же на горячую линию, сказали оставить обращение в приложении. Я оставила. С 17.11.25 прошел месяц, как мне не могут вернуть деньги. Они специально не отвечали мне в ноябре, ждали когда я повторно напишу в декабре, чтобы мне отказать из-за сроков))) мда. Я звонила еще раз на горячую линию 15.12, сотрудники горячей линии видят мои обращения от 17.11, а сотрудники которые отвечают на эти обращения по почте электронной просто решили что они самые умные))) этот сервис соответствует вашим ценностям?) *ГОСТИ — НАШ ПРИОРИТЕТ Мы делаем все, чтобы гости доверяли нам, предоставляя им отличное обслуживание и продукцию высочайшего качества* Вы уверены?

Show business's response

Оксана Е.

Level 4 Local Expert

Зашли с ребёнком перекусить в ресторан Вкусно и точка в Марьино. Это ужас. Грязно, еда просто кошмар, себе взяла обычный чизбургер, не стала доедать, он почему-то был с кислинкой. Картошка фри отвратная, одно масло, жирная, такое ощущение, что масло во фритюре несколько дней не меняли. Ребёнок съел нагетсы, более менее ничего были, а картошку я не стала давать. Разачерование. Больше не пойдём.

Show business's response

Снежана Ш.

Level 7 Local Expert

Грязный туалет, толпа дикого народа, куча мусора, хамоватые кассиры и администратор, что такое этика и деловой комплаенс, не , не слышали. Долго ждать в очереди, часто теряются заказы, часто обманывают с накоплениями в приложении или не хотят.никто ничего не знает, знать не хочет, врути говорят, что им за информацию не платят. Еда не всегда горячая, бывает еле теплая.

Show business's response

Алина

Level 17 Local Expert

Мне нравится обновлённая точка: ребята вежливые, улыбчивые, дверь подержат, везде чистенько. Меню стало меньше, но меня не смущает: мороженное как было, филе о фиш тоже. Картошка стала водянистая внутри и излишне сухая снаружи, но это везде, кто используют подобный картофель, так как основной поставщик ушёл. Заказ готовят очень быстро. Довольна)

Show business's response

Екатерина Иванова

Level 5 Local Expert

Вкусно и точка шоссе энтузиастов 13, настолько все медленно и долго, 30 минут ждала заказ, состоящий из 3 позиций. Уже аппетит пропадает, пока стоишь столько времени. Отвратительно!!!!

Show business's response

Елена Александрова

Level 9 Local Expert

Первый раз с момента открытия заехала в эту сеть. Никогда не была поклонницей быстрого питания, но в Мас несколько раз в год забегала. И всегда с удовольствием. В этой сети удовольствия не получила, а одно расстройство. Была на Бутырской. Нагетсы готовятся в масле, которое видимо по новым стандартам сети, не меняется от слова совсем. Картошка крупными ломтиками (типо по-деревенски), вообще без приправок, и собственно без вкуса. Котлета в гамбургере толщиной в бумажный лист, но это было бы еще полбеды, она просто холодная. В целом надо поставить двойку.

Show business's response

Вячеслав

Level 3 Local Expert

Начнем с хорошего. Приготовили быстро. Салат цезарь с креветками был вкусным как и мороженое рожок. Очень вкусная была картошка по деревенски на 5+.правда сырный соус и кисло сладкий на 4 .Теперь о грустном. Бургер Бигспешиал просто гадость не покупайте никогда. Набухан капустой и залит соусом так что и котлета не чувствуется которая кстати даже не из мяса . Серая масса напоминает прессованную субстанцию пропитанную бульоном, без обжарки .Видимо нельзя обжарить это.

Show business's response

Марина Марина

Level 17 Local Expert

Не поставила 5 по нескольким причинам. Заезжала всегда в Макдак, только по пути куда-нибудь. И сейчас, первый раз заехала в Точку в г Луховицы Московской области. Кофе (капучино)стал хуже, булки для бургера вкуснее, не такие сладкие. Котлеты суховаты, как будто пожарены раньше и потом подогреты, но зато нет привкуса жира, который был раньше. Стрипсы стали лучше значительно. Коктейли какие-то непонятные. Больше не буду брать, однозначно. Такое впечатление, что вместо загущения, путём добавления значительного количества мороженого, используют какие-то крахмальные загустители. Фуууу, короче. Второй раз заехала в Точку в г. Кашира Московской области. Претензии те же самые. И в одном и другом случае с внутренней логистикой и соблюдением временных параметров реализации, проблемы. Бургеры холодные. Пирожок тоже холодный. Наверное, собрали их и ждали пока пожарят стрипсы, потому что они были горячие. Владельцам надо однозначно обратить внимание на контроль за соблюдением правил реализации фастфуда. В этом и приоритет такой организации, что свеже, горячо и быстро.

Show business's response

Кирилл Тихомиров

Level 12 Local Expert

Вкусно и точка. Огромное количество людей, минимальное количество свободного места. Картошка жареная, но тонкая. Двойной биг тейсти развалился. Уступил место женщинам с детьми и получил + к карме

Show business's response

Татьяна Шешкина

Level 23 Local Expert

Еда уже давно любимая. Обслуживают быстро, качественно. Чисто. Гамбургеры. Чизбургеры, кофе капучино наш постоянный бимый выбор. Расположение удобное. Рядом вход в Александровский парк. Рядом выставочный зал. Рядом красная площадь.

Show business's response

Наталья Волкова

Level 27 Local Expert

Народа много , но обслуживают быстро . Всегда можно найти место за столиком.

Show business's response

Марина.

Level 10 Local Expert

Заказ на 2кофе,чай и большую картошку фри без соуса. Начнем с того, что чек нечитаемый (см.фото),т.е.оставить отзыв на сайте не представляется возможным. Воду для чая налили еле теплую, в ней пакет чая не заварить! При том, что ждать мне пришлось свой заказ довольно долго, т.к выдавали уже заказы с номером 50,а у меня 44. Оказалось, что мой заказ сотрудник ‘бросил’ В общем , в сравнении явно уступает ,и желание посещать заведения все меньше.

Show business's response