Vkusno — i tochka

4.4

9150 ratings

Rate this place

3604 reviews

By default

Level 3 Local Expert

Заказали доставку на дом 09 августа 2025, Привезли от заказа - половину. Пытались дозвониться до техподдержки - никакого результата, работают отвратительно, курьер, доставлявший заказ, по русски не понимает, ответов на вопросы не дает. Не рекомендую к оформлению заказов на дом, есть над чем работать.

Мельникова Таисия

Level 5 Local Expert

здравствуйте! честно, я разочарована! я уже устала от этих вечных эмоциональных качелей! это невыносимо! Я хочу купить еду/игрушки в ваших акциях! А все заканчивается за 3 дня! Я мечтала о розовом бургере и нюше из коллаба со смешариками! Ничего НЕТ!!!! И так всегда! Я устала от этого! Пожалуйста. исправьте. эту. ситуацию. 🥀💩

опушнев д.

Level 15 Local Expert

Очень уютный, комфортный, во всём остальном обычный. Чисто, тепло просторно. Персонал вежливый отзывчивый.

Show business's response

Elena Kiseleva

Level 14 Local Expert

Берёте здесь на вынос чаёк-пирожок, поднимаетесь наверх на Манежку, садитесь на скамейку с видом на Кремль и, вуаля - Москва ваша! Затрат на копейку, удовольствия на миллион. Только не мусорить, ок?

Show business's response

Ярополк Яценко

Level 5 Local Expert

Очень хорошее заведенее! Пришли днем в самый разгар заказов хоть и было очень много людей заказ ждали всего 7-10 минут так же везде чисто все убрано кароче все очень понравилось всем советую

Show business's response

Olya Krasnova

Level 12 Local Expert

Зашли с друзьями перекусить в «Вкусно — и точка» на Охотном ряду. Само заведение стандартное, как и все точки сети, но есть один огромный плюс — из окон открывается потрясающий вид на Красную площадь! Это, конечно, создает особую атмосферу. Из минусов — было многолюдно и, как следствие, большие очереди. Заказ пришлось ждать довольно долго. Но, честно говоря, я не буду снижать оценку за это, так как понимаю, что из-за такой проходимости и расположения на это можно закрыть глаза. В целом, для быстрого перекуса с видом на главную площадь страны — отличный вариант. Если будете в центре и не боитесь очередей, рекомендую.

Show business's response

Касаткин Максим

Level 7 Local Expert

Заказ был 057, потом сделали 957, грубо сказав мне об этом, а далее, когда отдавали заказ, облили меня напитками, понимаю, с кем не бывает, но когда я попросил извинится мне сказали:«ещë чего сделать??!» Лëд не положили даже. Я удивляюсь, как у вас на 27.06.2026 4 звезды. Поговорите, пожалуйста, с сотрудниками. Заранее спасибо. Категория: персонал.

Show business's response

Андрей Марков

Level 3 Local Expert

Недавно посетила ресторан «Вкусно — и точка» и хочу поделиться своими впечатлениями. Ресторан порадовал приятной атмосферой, вкусной кухней и быстрым обслуживанием. Интерьер выполнен в современном стиле, а меню предлагает разнообразные блюда европейской кухни. Особенно понравились мясные блюда, приготовленные на гриле, и десерты. Обслуживание было вежливым и внимательным, официанты были дружелюбными и готовыми помочь с выбором блюд. В целом, рекомендую посетить этот ресторан и насладиться вкусной едой и уютной атмосферой.

Show business's response

Валера

Level 10 Local Expert

К сожалению ждали +-20 минут, еда остыла и потеряла часть вкуса, но при этом все остались довольны. Это заведение находится в очень удобном месте за что отдельный респект. Советую посещать только тогда не полная нагрузка.

Show business's response

Володя Золото

Level 7 Local Expert

Вкусное место куда хочется возвращаться снова и снова,кофе вообще огонь особенно лате,цена качество прям оно. С детьми тоже есть покушать прям норм.

Show business's response

Данила Макаренко

Level 2 Local Expert

Ожидание довольно маленькое со времени заказа, не смотря на количество посетителей. Вкусно готовят. Самое сложно это только найти место, а так рекомендую. 👍

Show business's response

Listopadova020588 Listopadova

Level 5 Local Expert

Цезарь ролл просто отвратительный! Стрипсы это нечто! Не курица, а какая-то мерзкая котлета, похожая на старую губку, которую есть невозможно! Да и все бутерброды, где куриная котлета в составе и наггетсы - очень невкусные, сделанные точно не из куриного мяса, а из рогов, копыт и сои. Думала, что цезарь ролл будет с куриным филе, потому стрипсы - это куриное ФИЛЕ в панировке!!! То, что подают во Вкусно и Точка нельзя назвать даже куриной котлетой, потому что это какая-то несуразная, дурнопахнущая лепешка! Пришлось все выкинуть, не рекомендую в этом заведении брать блюда с курицей! Курицы там нет! Заведение с тех пор, как его переименовали испортилось, картошка часто невкусная, бургеры тошнотворные, ляпают их как попало. Такое ощущение, как свиньям в хлеву. Да и то, наверное у скота на ферме корм вкуснее и качественнее. Больше в эту рыгаловку и нога моя не ступит!🤮🤢

Борис Этеев

Level 5 Local Expert

Все круто, чисто, вкусно и мне там попался золотой бургер и по этому 5 звёзд но минус там много очередей но я понимаю центр Москвы

Show business's response

Валентин Мочалов

Level 13 Local Expert

Хорошее заведение, и даже виды из окон красивые, но внутри всегда очень много людей. Туалеты функционируют, кухня с большим количеством заказов справляется хорошо.

Show business's response

Артём Тарасов

Level 4 Local Expert

Отвратительноя место! Не знаю как днем, но в утреннем меню бургеры меньше, чем в других ресторанах этой сети! Зашел на завтра в субботу, народу мало, я 15 минут ждал один бургер!!! Коллега мой, 15 минут ждал американо! Больше сюда не зайду!

Show business's response

Андрей Алексей

Level 3 Local Expert

Место нормальное, но напитки без газа и льда. На вопросы «Можно ли заменить?» говорят: «Нет. Есть только такая» и хихикают в стороне, в общем, всё остальное нормально, кроме напитков, и подносы кривые, на которых очень легко уронить напитки

Happy fox

Level 20 Local Expert

Точка в Парке горького. Заказ (газировка , кофе и мороженое) ждали час. Не дождались и ушли. Дикая давка. Все орут. Сотрудники кричат на посетителей. Ад. Хотелось бы вернуть деньги за заказ

Show business's response

Кадрия Нигматуллина

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. 45 минут ждать заказ с маленьким ребёнком это слишком. Если бы не сказала, то вообще бы не получила. Менеджер побоялся прийти. Дали нам поднос и на этом наверно надо порадоваться.

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

Вкусно, быстро, адекватно. Из минусов всегда много народу. Но столов впринципе хватало. Как заказать себе еду тоже легко разобраться

Show business's response

Данислам Абдулгазизов

Level 4 Local Expert

Отлично! Очень быстро доставили и фастфуд как и всегда был ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочень вкусным. Спасибо за услугу Вкусно и точка и спасибо тем кто прочитал

Show business's response

Тата И.

Level 4 Local Expert

Мест нет, огромные очереди и на заказ и на выдачу. В туалет очередь почти от касс заканчивалась. Отдельно будет написано заявление на людей в чёрных костюмах, стоящих возле входа, которые препятствовали выходу из кафе, незаконно ограничивая передвижение, также один при этом толкал, пинал женщину с детьми и держал в руке при этом стаканчик с горячим напитком, который потом от действий этого персонажа пролился на другого посетителя. Наведите порядок!

Show business's response

Евгений Тамков

Level 16 Local Expert

Классический ресторан быстрого обслуживания. Место необычное для Вкусно и точка). Наверное, самое историческое место, рядом Красная площадь и площадка Нулевого километра.

Show business's response

Константин Крохмаль

Level 29 Local Expert

Хорошее место, из минусов тесновато, много людей, многие просто сидят и не кушают, чуть завышены цены, в целом хорошо.

Show business's response

Андрей Трофимов

Level 19 Local Expert

Заказал 2 по 18 нагетсов. Положили два по 9. Чек оставил на кассе. Пошел смотреть заказ, понял что не доложили. Пошел разбираться. Предложили смотреть по камерам. Их косяк, я должен стоять ждать пока они камеры посмотрят, ловко придумано

Show business's response

Татьяна Давлиева

Level 10 Local Expert

Взяли панини а они внутри холодные! Вот даже не теплые! Видимо настолько торопятся и настолько все равно на посетителей что даже не собираются нормально разогревать! А должно быть вообще свеже приготовленное!Не рекомендую однозначно!

Show business's response

Тёма Арутюнов

Level 18 Local Expert

Высокая скорость обслуживания, в залах всё чисто убрано, но котлеты в бургерах совсем уж пластиковые…

Show business's response

Сергей В.

Level 8 Local Expert

Обычная точка. Не смотря на большую проходимость скорость обслуживания норм. Единственный минус сев за стол сделать заказ через мобильное приложение практически невозможно. Сигнал не проходит. Качество интернета хреновое мягко говоря.

Show business's response

An G

Level 15 Local Expert

Приходится долго искать место или ждать. Приходят просто посидеть и занимают места, в то время, когда посетители с подносом и детьми стоят в ожидании. Надо решать вопрос и выпроваживать тех, кто не заказывает.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Доставка из "вкусно и точка" ужасная, заказ приходит не полностью, деньги не возвращают. "Вкусно и точка" на улице Лухмановской работает на выдачу плохо, если приехал на машине - можно ждать по 30-40 минут.

Show business's response

Сергей Зиновьев

Level 9 Local Expert

31.05 .2025 посетили данное место по питанию нареканий нет .Притензии к персоналу на кассе плохо владеют русским .Приходилось обьяснять на пальцах количество блюд в заказе .На раздаче номера заказов выкрикивали две поледних цифры,заказы стояли на выдаче на табло готовых к выдоче заказов не появлялись либо высвечивались с большим опозданием..

Ануш Татевосян

Level 9 Local Expert

не ходите сюда летом! если только это не 8 утра!! просто как час-пик в метро: заказы теряют, путают. в туалете кошмар. просто обходите этот пункт. в остальных проходимость меньше в разы. конечно, хорошо бы в приложении прописывали при оформлении заказа, что время ожидания заказов больше 30 мин 😩🤦🏻‍♀️

Show business's response

Артем Тарковский

Level 14 Local Expert

В центре Москвы можно перекусить, буквально, за 1000 рублей! Да, это приятно выручает. Народа конечно полно, однако, столики можно найти свободные, если не тормозить, персонал работает неплохо!

Show business's response

Илья Аленькин

Level 5 Local Expert

Еда вкусная но персонал хамит подошел узнать почему нету бесплатного стакана из большого бокса сказали тип это ваша вина что вы его не добавили это как так если он идет в подарок что значит не добавили

Show business's response

Анна Т.

Level 12 Local Expert

Любим обедать или ужинать в этом ресторане во время прогулок по центру. Бывают интересные предложения наборов. Достаточно чисто, хотя,всегда много народу.. Спасибо персоналу. Так держать!

Show business's response

AvETIs_DeREN;)

Level 13 Local Expert

Бургеры здесь вкусные, но в заведении много людей, и в женском туалете большие очереди. В мужском туалете, напротив, людей мало. Однако, есть ещё один вариант — Rostics, где обычно немного посетителей.

Show business's response

Алексей Свирин

Level 2 Local Expert

Абсолютно не клиентоориентированная компания. Неоднократно писал, звонил но вопрсы так и не решают. Все их акции это полная ерунда, по факту акцию на кофе в одностороннем порядке просто аннулировали в приложении. И даже совершая новые покупки её не восстановили, хотя все условия акции выполнены.

Алексей Воробьев

Level 7 Local Expert

Хорошо что на Манежку есть где покушать, посидеть отдохнуть, пообщаться с друзьями. Вкусно готовят, вежливый персонал. И потом при всем этом это можно посетить это кафе после посещения Красной площади, музеев, посмотреть смену караула и много чего ещё знаменательного и интересн

Show business's response

Максим

Level 2 Local Expert

Посетили это место 7 октября. Всё приготовили быстро. Было вкусно. На выдаче стояла очень красивая работница Дарья. Была очень вежливой и доброй, даже когда мужчина грубо общался отвечала ему спокойно. Хотел сделать комплимент но парень стоящий передо мной - опередил. Поэтому не стал. В общем, всё понравилось. Рекомендую к посещению.

Максим

Level 9 Local Expert

Отвратительное место! Нет никакой выстроенной системы. Заказы выдают в двух зонах, чтобы распределить нагрузку, а по факту это просто создает путаницу и огромную толпу людей. Табло работают некорректно: у кого-то заказ был готов и сразу же пропал, при этом самого заказа не было и он даже не готовился. Мой же заказ вообще нигде не высвечивался ни в готовых, ни в готовящихся. И только когда я смог дойти сквозь толпу до сотрудника выдающего заказы, дождался когда подойдёт менеджер, только тогда я узнал, что мой заказ в другой зоне и все это время он был готов. В общем, хотите покушать - орите во все горло, пока вас не услышат. Либо берите громкоговоритель) Ещё после прошлого негативного раза думал больше в эту точку не приду, но пришлось. Теперь точно сюда не зайду и других буду отговаривать.

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Вкусно и точка на Хабаровской ул. Заказ 6301 через мобильное приложение. Очень долгая доставка (делаешь заказ и потом только видишь, что доставят через 1час). Заказ в приложении отменить нельзя, даже если тебя не устраивает долгое ожидание заказа. Привез заказ курьер и умчался. Естественно картошка холодная и размякшая, вместо колы положили стакан с фантой, ролл - все напихали и кое как свернули, даже по форме не напоминает ролл. Оставить оценку в приложении нельзя. написала претензию, ответа нет. Спасибо за испорченный вечер.

Show business's response

Rodruss

Level 6 Local Expert

Ходил во вкусно и точка перекусить вкусной картошкай фри и нагетсами. Сели у окна с видом на Кремль и Красную площадь-ОЧЕНЬ красиво буду всегда ходить когда приду в Кремль

Show business's response

Хельга Коос

Level 14 Local Expert

Обычное кафе этой сети. Но!!! В праздничные дни, когда вокруг многолюдно, лучше сюда не ходить. Даже пройти между стоиками почти невозможно, слишком много посетителей. Свободных мест нет. Очереди на получение длинные.Даже дышать тяжело. Более того , зайти можно через обычный вход со стороны улицы, а выйти только через территорию магазинов Охотного ряда ( так было в конце декабря 2024 и в начале января 2025г).

Show business's response

Dmitro Pro

Level 5 Local Expert

Очень хороший "вкусно и точка" очень хорошая атмосфера и уют заказ принесли через 5 минут хотя заказ был довольно большой я очень доволен этим вкусно и точка

Show business's response

Marina Sayed

Level 4 Local Expert

Дважды оплатила заказ и пришлось час ждать своего заказа, администратор обосновал : якобы система глючить и по этому первый раз оплата не прошла, а у меня списали дважды деньги за один и то же заказ , типа банк виноват во всем а система у них глючить а не у банка

Show business's response

Александр Андреевич

Level 13 Local Expert

Обожал всегда мак, и классно что он русифицировался, всегда приятный персонал, уборка вовремя и клиентоориентированность на уровне!!!

Show business's response

Мадина Сафина

Level 5 Local Expert

просто супер! хоть людей и огромное количество, приготовили все за считанные секунды. не успела подойти к кассе, заказ уже был готов. у нас бы его готовили минимум 15 минут. еда горячая, картошка хрустящая, все на высоте. работают очень быстро и оперативно, все понравилось впечатления на высоте.

Show business's response

Алексей Еремин

Level 22 Local Expert

С уходом бренда все пошло наперекосяк, качество продукции упало, картошка, кофе стали гораздо худшего качества, цены неконтролируемые (теперь разные цены в каждой точке сети)

Show business's response

Ruhshona Yuldosheva

Level 5 Local Expert

Недавно посетила заведение "Вкусно и точка" и, к сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией. Кассирша Виктория, обслуживавшая меня, оказалась очень грубой и невежливой. Вместо приветствия она встретила меня холодным взглядом и недовольным тоном. Я понимала, что у всех могут быть плохие дни, но такое отношение к клиентам совершенно неприемлемо. В процессе заказа я попыталась задать несколько вопросов о меню, но Виктория отвечала с явным раздражением, что создало крайне неприятную атмосферу. Обслуживание в ресторане — это важная часть общего впечатления, и, к сожалению, из-за этого инцидента я не получила удовольствия от посещения. Надеюсь, руководство заведения обратит внимание на этот случай и поможет своим сотрудникам улучшить уровень сервиса. Клиенты должны чувствовать себя приветствуемыми и комфортными в любом ресторане.

Show business's response

Ольга Сумина

Level 17 Local Expert

Фаст-фуд для быстрого перекуса в самом центре столицы, ассортимент как везде всём известные комбо и бургеры, люблю посидеть поесть мороженое с кофе и продолжить походы по столице

Show business's response

Dol

Level 15 Local Expert

Большая площадь. Много сидячих мест. Быстрое обслуживание. И много точек самообслуживания. Туалет опрятный, нк смотря на большое количество людей.

Show business's response