UMVD Rossii Pushkinskoye, otdel po voprosam migratsii

Rate this place

Level 6 Local Expert

Превосходно! Сталкивалась с такими ведомствами в разных городах. Но Пушкин меня приятно поразил! Начальник 1 отделения очень приятная, отзывчивая и человечная! Помогает, отвечает на вопросы. Работа всех отделов быстрая и слаженная! Огромная благодарность начальству за прекрасное отношение к гражданам!

Makerova.yut

Level 5 Local Expert

Подавала документы через гос услуги, приехала отвезла документы, все на удивление очень быстро, через несколько часов пришло уведомление, что паспорт готов к выдаче, приехала и тут началось… приехала, мне сказали что паспорт не готов, точнее выдать мне его не могут, так как он в кабинете, который закрыт (хотя часы выдачи паспортов все еще шли!!!), в итоге сказали приезжать в другой день!!!

Екатерина М.

Level 9 Local Expert

Если вы хотите поставить несчастный штамп о гражданстве - то вам нужно во второй кабинет! (или в первую приемную). Да да. Это разные вещи. Цифра на двери будет 2, а приемная 1. Нужно зайти внутрь, пройти мимо огромной толпы. Повернуть направо и там уже сбоку слева дверь. Возле служебного помещения. Если вы прописаны не в пушкинском районе - документы не принимают. Режим работы - на фото. Очередь разная. На прием и на выдачу. По времени тоже не угадаешь. Иногда никого нет. Иногда толпа стоит. И куча детей. Так что лучше немножко пораньше прийти. Если вы записывались через госуслуги - нужно пройти и АКТИВИРОВАТЬ в автомате свою запись(там он один и его видно). И только после активации - вас вызовут. К сотрудникам никаких претензий нет. Я в этом отделении и загранпаспорта получала на детей и свои меняла. Никогда не столкнулась с хамством или еще чем то. В положение всегда входят. Примут уже после окончания приема,если попросить по человечески. У меня подруга имеет внж и мы с ней часто в первый кабинет вместе приезжаем. В очередях и путанице сотрудники уж явно не виноваты.

Виталия

Level 7 Local Expert

Сегодня была в управлении на подаче документов на заграничный паспорт ребенку и была приятно удивлена. Очень милая девушка принимала документы, все четко, быстро с улыбкой. У сотрудников очень сложная работа, сколько людей приходят к ним далеко в лучезарном настроении, поэтому браво таким сотрудникам, побольше бы таких!

Дарья Одарченко

Level 6 Local Expert

Получала госуслугу 28.08.19 как иностранный гражданин. Отдельное большое спасибо Виктории Викторовне и Инне (к сожалению не помню отчество). Всё было сделано профессионально, быстро и вовремя))) Если бы во всех государственных учреждениях были такие сотрудники, жить было бы определённо лучше и легче))) Спасибо!!! P. S. Из всех районный ГУ МВД здесь лучше всего))) и очереди не такие уж и большие, если прийти на полчасика раньше начала приёма, можно даже быть первым)))

Светлана Черанева

Level 3 Local Expert

ТО, что происходит в ОВИРе Пушкинского района просто ужас, на получение загран.паспорта. Сегодня была четвертая попытка, просидела три часа и прямо перед мной перестала брать паспорта,взяла последние три паспорта, я была четвертая, уговаривала - бесполезно.Человек 15 опять ушли домой, видимо количественно прием загран. паспортов больше,а выдача меньше,и этот "снежный ком"так и будет расти. Видимо здесь нужна высшая математика чтобы правильно организовать выдачу, сегодня с 14 до 15 инспектор выдала 5 паспортов, Вы считаете это нормально? Почему ей никто не может помочь? Теперь я не знаю как получить паспорт, два часа дорога ,три часа просиживать в очереди.Когда вы сможете организовать выдачу загран.паспорта? Если это не в Ваших силах ,буду обращаться через Москву .

мар

Level 4 Local Expert

Подала заявление о смене паспорта через госуслуги. Назначили время в 12.45 в будний день. Приехала, а всё закрыто. Ни один телефон для связи не работает. Куда обращаться, где искать информацию? Не ясно. В итоге просто так потрачена половина дня и деньги на дорогу.

Сергей Россохин

Level 5 Local Expert

Зачем нужна запись в это отделение на сайте госуслуг, если там все равно никакая очередность, кроме живой очереди не соблюдается. Чтобы подать документы ребенка на получение паспорта просидели 1,5 часа. За это время из очереди в кабинете побывал только один человек! Я даже не стал ждать, развернулся и ушел. Запись на госуслугах ФЕЙК!!!

Валентин Остапец

Level 11 Local Expert

Делал загран не по прописке. Приняли документы, сделали сами все копии. А когда пришло время срочно уезжать, они быстро откликнулись на мою проблему и напечатали паспорт на 1 месяц раньше срока. Огромное спасибо всем прекрасным девушкам:)

Миха

Level 11 Local Expert

Не знаю в чем дело, в начальнике данного отделения или в системе в целом, но даже при записи через госуслуги вас встретит огромная очередь, как в 90е в паспортном столе. Зачем тогда эта запись через госуслуги???? Где электронная очередь?!!!? Почему люди курят прямо при входе???

mus rabota

Level 9 Local Expert

Если бы можно было поставить 0, то это была бы оценка данной организации. Подали на загранпаспорт еще в январе, в феврале пригласили на подачу документов. С боем их подали, потому что сначала пригласили в пн, после рабочей субботы (непонятно, как узнать, что она была рабочая?!), потом приехали с грудным ребенком и встали в дикую очередь. Приняли нас только из-за ребенка. Уже конец мая, паспорта нет. Так то мы его делаем не просто так, а для отпуска. С каких пор паспорт делается 5 мес???? Дозвониться невозможно! Буду жаловаться в прокуратуру, потому что так обслуживать людей нельзя.

Mr Sodju

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность всем сотрудникам и руководству. Потерял паспорт, думал что восстановление паспорта сложная процедура. Придя в отделение, сотрудники все объяснили, показали как заполнять, при любом вопросе были доброжелательны, в общем еще раз огромное спасибо! Паспорт восстановлен, без труда и потери нервных клеток.

елена б.

Level 3 Local Expert

Обращалась за заменой российского паспорта .Очень быстро и очень профессионально, сотрудник с улыбкой. Осталось очень приятное впечатление об этом месте! Огромное спасибо!

Наталья Розова

Level 3 Local Expert

Сегодня, 11 января в 13 ч дня, я была на приёме по оформлению старого на новый заграничный паспорт. Я сама инвалид по слуху с детсва. Сотрудница (извините не знаю её имя) очень тактично и вежливо объясняла что и как. И помогла заполнить анкету на новый паспорт. Я осталась очень довольна. Замечательная сотрудница в отделе! Спасибо большое ей!

вероника багаева

Level 6 Local Expert

через госуслуги не записаться. приехали по приглашению в среду в назначенное время - закрыто. дозвониться невозможно. одна девушка дозвонилась - сказали, что нет света

Шакал

Level 7 Local Expert

Все прошло максимально быстро. Да, очереди есть, но сотрудники грамотно делают свою работу. Приветливые и позитивные, все объясняют при необходимости, спасибо!

Екатерина Р.

Level 9 Local Expert

Оформляла загранпаспорт. Почитала отзывы, что через госуслуги все криво выходит, очереди и прочее. Но ни на подаче, ни на получении никаких вопросов не возникло. Даже наоборот осталось положительное впечатление. Сотрудники нормально общаются, приветливо. Наверное, что-то изменилось, или у меня так вышло. Но плохого ничего сказать не могу. Даже наоборот.

Алексей Сергеев

Level 3 Local Expert

Обращался с консультацией в 1 кабинет. Быстро и понятно объяснили все нюансы как следует поступать в моей ситуации. Добродушные и отзывчивые девушки.

Лина Ланова

Level 4 Local Expert

06.02.24 была в МВД,меня пропустили первой и мы зашли два человека,я зашла чтоб просто задать вопрос,женщина с короткими волосами наорала и не дала нормального ответа) Будте пожалуйста взаимовежливыми,я нормально задала вопрос,ушла с испорченным настроением,это не по людски!!!

Сергей

Level 3 Local Expert

Подал заявление через госуслуги, через 4 дня пригласили в паспортный. Очередь двигалась быстро. Спокойное, доброжелательное отношение сотрудников. Через час, паспорт с пропиской был у меня в руках. Всё оперативно.

Илья Л.

Level 4 Local Expert

Хочу оставить честный отзыв об отделе заграничных паспортов. Недавно я был в Турции на отдыхе с семьей и думал, что лучшего сервиса в своей жизни я не встречал….. Но, кто бы мог подумать что я окажусь в пушкинском УФМС. Это восторг, друзья ! Это лучшее предоставление услуг в СПб, другим отделениям стоит поучиться ! Организация работы на высшем уровне ! Сотрудников можно сравнить с шеф-поварами ресторанов звёзды Мишлен: утонченные, организованные, знают своё дело и делают его лучше всех! Кому нужно получить загранник - всем советую! Эмоции невероятные

Екатерина Кудрявцева

Level 3 Local Expert

Приëм граждан по вопросам постановки на миграционный учëт лиц без гражданства- это круги ада! Нет никакой системы. Люди дежурят ночами, создают самостоятельные списки, но по итогу всë равно не попадают. Введите систему записи или талонов, 21 век, что за живая очередь? Время приëма минимальное. Один час на 100 человек, естественно- 10 из них успевают. Вобщем, система просто ужас!!!

ООО Н.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо инспекторам миграционного учета по Пушкинскому району. Отзывчивые, внимательные, уважительные специалисты. Прием с 18.00 до 20.00. Большая очередь. Смог попасть только в 20.40. Без никаких вопросов приняли документы, решили вопрос. Огромное человеческое спасибо!!!

Клостик

Level 7 Local Expert

Менял прописку. Жена заранее истерила, что документов много, очереди. По факту - очень милая женщина все сделала быстро. Очередей особо нет.

Анастасия Солопова

Level 4 Local Expert

Всей семьёй оформляли загранпаспорта. Сотрудники грамотные, работают четко и быстро, в общении - вежливые. Большое спасибо!

Михаил

Level 10 Local Expert

Лучшее отделение в городе! Самая грамотная консультация! И самый быстрый результат.

Олег Шкарупа

Level 6 Local Expert

Кабинет дактилоскопической регистрации при своем расписании (рабочий день раз в неделю) не работает в рабочее время!!!

Лиза Г.

Level 4 Local Expert

Меняла паспорт на 20 лет, все понятно, спокойно объяснили, без лишних напрягов. Чисто, приятно и по-человечески! Получила удовольствие от общения и самой процедуры.

Елизавета М.

Level 6 Local Expert

Только положительные впечатления от посещения как от отделения оформления внутренних паспортов, так и от отделения оформления заграничных паспортов. Да, на подачу документов на загран есть ожидание в очереди, но по предварительной записи оно минимальное. Да, талоны на запись не всегда есть на госуслугах, но в целом реально в записаться. Да, на постановку печати на свидетельство о рождении есть внушительная очередь, в связи с повышенным спросом на услугу. Но здесь куда больший порядок, чем в других районах. Есть хотя бы определенные часы и дни для предоставления этой услуги, они чётко регламентированы. Мне попадались только доброжелательные сотрудники, которые делали все от них зависящее в сложных условиях.

Нелли С.

Level 10 Local Expert

Записывалась через госуслуги на регистрацию, к моему назначенному времени была уже куча народу по записи, некоторые ждали уже больше часа. Потом приходила ещё раз к началу приёмных часов, та же картина. При этом в помещении духота, дышать нечем, а в маске так тем более. В разгар пандемии устраивают рассадник вирусов.

Наталия Р.

Level 4 Local Expert

Подавала заявку на замену паспорта РФ через госуслуги, в связи достижением возраста. К сожалению не помню фамилию начальницы, кабинет номер 1 точно Хочу выразить слова благодарности за вежливый приём, позитив и хорошее настроение в этом кабинете , оперативность!!! Успехов Вам !!! Спасибо!

Юлия

Level 12 Local Expert

20 минут в очереди на подачу и 1 минута - получение документов с регистрацией. Спасибо сотрудникам! Есть с чем сравнивать, 2 недели снимались с регистрации в Приморском районе, с ночными дежурствами, списками и очередями.

Денис Балашов

Level 2 Local Expert

Удивительное отделение. Руководитель Ирина Владимировна , по истине эталон государственного служащего. Выслушала , вникла в непростую проблему и нашла решение , благодарю Вас и Вашу команду, крепкого Вам всем здоровья.

Иван П.

Level 6 Local Expert

Быстро решили вопрос регистрации по месту жительства, мы были приятно удивлены, что работают даже в субботу. Спасибо коллективу и руководителю!

Наталья В.

Level 13 Local Expert

Очень вежливые сотрудники в отделе загран паспортов! ❤️❤️❤️ Невероятно внимательные, терпеливые, тактичные. Из минусов – долгое ожидание в очереди, но это видимо проблема всей системы. При этом сам процесс подачи и получения документов занимает несколько минут.

Дмитрий Узякаев

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, вежливые и понимающие сотрудники Отдельное спасибо 1ому кабинету)

Артём Н.

Level 8 Local Expert

Все через одно место, делаю загранпаспорт, электронная запись через госуслуги, но как обычно сидишь в очереди. Лучше сделать пятилетний в мфц. Годы идут, а развития тут нет ! Не присылали оплату гос пошлины на госуслуги, неделю звонил на телефон 5736574, ни разу трубку не подняли, звонил в разное время толку ноль. Ужасно работают

Александр Авдеев

Level 3 Local Expert

Оформляли временную регистрацию родственнику из Республики Беларусь, сотрудники помогли заполнить все документы, быстро оформили все необходимые документы.

Вадим Исаченко

Level 8 Local Expert

Менял паспорт. Остался очень доволен скоростью обслуживания. Отдельное спасибо начальнику 1 отделения за высокий профессионализм.

Veronika Weinstein

Level 10 Local Expert

Невозможно дозвониться до инстанции. Огромные очереди в 1 кабинет. И это все с младенцем на руках, чтобы поставить этот несчастный штамп на его свидетельство о рождении. Сделайте отдельный прием для этой услуги! Это издевательство

Марина Юрьевна

Level 9 Local Expert

Сколько лет живу в Пушкине и часто обращалась в данное заведение! Да, были очереди, но при этом сотрудники были очень вежливы! Если какие то проблемы, то можно всегда было обратиться к начальнику! Но, что сейчас происходит? Сотрудники хамят, орут, а начальница-просто глупейшее создание! Народа намного меньше, но почему то в очереде сидишь намного дольше ибо сотрудники не очень торопятся принимать, а если и соизволят-лишь бы не наорал или не послали! Они это могут! Особенно на загранпаспортах, где женщина-младший лейтенант - просто в наглую отказывается принимать, при этом в очень грубой форме! Попытались поговорить с начальницей, так после 5 минут разговора стало понятно-человек не понимает ничего! А о сроках оформления можно вообще забыть! Вместо положенного месяца - паспорт оформляли 3,при этом в наглую обманывали и говорили, что проверки не приходят!

Виталий Свинцов

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников данного отдела! За оперативность и чуткое внимание.

Secret Secret

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность инспектору Ирине Александровне (2я приемная) - очень грамотная. Все объяснит, терпеливо и грамотно. Дважды к ней попадали с нашими вопросами и оба раза она проявила свой профессионализм. Ещё ее коллега - Улыбчивая и светловолосая девушка, ну очень помогли. Спасибо вам от всей души.

Инкогнито 2518

Level 2 Local Expert

Быстро без очереди поменял паспорт. Вежливые и терпиливые сотрудники. Помогли оформить объяснение по порче паспорта.

Vitysay

Level 24 Local Expert

Снимались с учета и прописывались всей семьей через госуслуги. Заявление подала в среду и приглашение пришло через пару часов на четверг, очень быстро, поэтому учитывайте этот факт. Приехали к обозначенному времени очереди не было, процедура заняла 15 минут, после обеда уже все было готово. С собой необходимы копии правоустанавливающих документов на недвижимость куда прописывайтесь, если их нет посылают делать в соседней библиотеке за 15 р. листок. Парадокс в библиотеке не души по назначению, зато постоянная клиентура за ксерокопиями ….. Сняла звезду только за то что век цифровых технологий, а все равно требуют копии, тогда поставьте аппарат в самом отделении. Отделение всегда переполнено людьми из ближнего зарубежья, что даже не протиснуться к выходу. Начальник отделения производит положительные впечатление, приятная женщина.

АМК С

Level 9 Local Expert

Записывался через госулуги.Очередь была 2 человека. Документы сдал за 10 минут. Через 2 дня сказали приходить, за готовым паспортом. Пока претензий к работе,нет.

Татьяна С.

Level 2 Local Expert

На подачу документов лучше приходить за час до закрытия, тогда уже очередей не будет. Всех приглашают на одно время, отсюда и столпотворение в начале приёма.

Эдуард

Level 16 Local Expert

Меняли загранпаспорт жене. Зачем назначать время, если вы не справляетесь, сидим уже 2 часа и думаю, ещё долго сидеть. Время 13:50, а нам на 12:30-13:00. Впереди ещё люди на 11:30 не заходили. Почему так долго? Люди приходят с готовыми документами, отпросились с работы и .п. Очень плохо.

альберт г.

Level 3 Local Expert

При посещении отделения внимательно ознакомьтесь с часами работы . Сотрудники имеют достаточно большую загрузку, при этом отзывчивы и не безразличны к обращениям. Благодарю Ирину Владимировну из 1-го отделения ОВМ ОМВД (кабинет номер 1) за отзывчивость.

8003282

Level 8 Local Expert

Что бы подать документы на загранпаспорт нужно отстоять живую очередь 3 часа. Что бы получить загранпаспорт нужно отстоять очередь 3 часа. Лучше подаваться через Текстильщиков. А это ведомство нужно закидать жалобами.

UMVD Rossii Pushkinskoye, otdel po voprosam migratsii

376 reviews