UMVD Rossii Pushkinskoye, otdel po voprosam migratsii

Rate this place

Level 3 Local Expert

2 года прошло -- а воз и ныне там. Уведомления о прибытии и убытии иностранцев висят на Госуслугах, пока не случится какое-то "чудо", при сроках оказания услуги -- 1 рабочий день. И, даже после жалобы, рассказывают, что проблема на Госуслугах, они все якобы отработали в тот же день. При этом за бланком уведомления идите, говорят, в УФМС. Ребята! Я на Луне нахожусь (или в другом городе). У вас есть контакты: пришлите уведомление на эл. почту! Я уж молчу, что телефоны не отвечают. Не дозвониться.

Милка

Level 7 Local Expert

160 человек в живой очереди! Какой то кошмар! Придумали себе какую то бумагу на ней пишут кто после кого нелегально! Чтоб получить печать нужно каждый день приехать и стоять в очереди! Онлайн не записаться, телефонные трубки не берут! Начальник отдела вообще не в курсе что происходит! Много фальшивых людей, они даже не живут в пушкинском районе но почему то их тут принимают! Очередь по талончику нельзя получить так как это только для граждан РФ ! Нет ничего хорошего в этом отделении! В Пушкинском районе живут более 13% населении но почему то всего 3 окна обслуживают их! Все остальные комнаты и окна закрыты! Никак не получить консультацию и никто на вопросы не отвечает просто бегут туда сюда!

Екатерина

Level 16 Local Expert

Отказали в печати о гр-ве на свидетельство ребенка, отправили в мои документы. Теперь потеряем много времени из-за сотрудников которые не хотят работать.

Иван

Level 3 Local Expert

Менял паспорт в 1-ом кабинете - все отлично, быстро! Приятная, позитивная женщина, принимала и выдавала документы!

Павло Дерчук

Level 6 Local Expert

Если есть возможность стать на миграционный учет,то делайте его в другом месте только не на Шишкова,я согласен с тем что пять звезд ставят родственники или знакомые.В кабинет номер один не реально попасть,из 30 человек,от трех до семи принимают в день!Я подал на ВНЖ,пришло время получать его на Текстильщиков,мне не выдают,оказывается по месту прописки я не зарегистрирован,сотрудники ФМС на Шишкова не внесли меня в базу.

Константин Константинович

Level 2 Local Expert

Подал заявление через гос услуги. Пришел по поводу снятия и постановки по новому месту жительства,поставили штамп в день обращения. Большое спасибо работникам паспортного стола ,обращался в кабинет номер 1)

Марина Грекова

Level 8 Local Expert

Неожиданный, самый положительный опыт! меняла паспорт в 45 лет - все быстро, удобно, чудесная женщина и принимала, и выдавала документы, с улыбкой, все по делу, четко, исключительно доброжелательно! сдала паспорт за 10 минут, через сутки получила за 7 минут! УДачи и процветания всему коллективу, так приятно обращаться и получать такую квалифицированную помощь, без очередей, без криков, без хамства. Все меняется к лучшему у нас, и ваша команда профессионалов и чудесных людей - тому подтверждение!

Анна Ф.

Level 3 Local Expert

Хочется искренне поблагодарить сотрудниц отдела по вопросам миграции Пушкинского района за внимательное и чуткое отношение. Как иностранный гражданин постоянно обращаюсь в это подразделение, и каждый раз остаются самые хорошие впечатления от качества оказанных услуг. Все сотрудницы без исключения очень вежливые, внимательные, доходчиво, подробно, терпеливо разъясняют и пытаются помочь. Прекрасное подразделение и чудесные люди! Благодарю!

Adeline Skryleva

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться, чтобы прояснить какую либо информацию иностранному гражданину! Нужно получается огромную очередь отстоять? Почему не ввести терминалы электронной очереди, чтобы хотя бы понятно было каким ты будешь и не переживать за то, что кто-то пройдет вперед или займет твое место в этом мраке… Мне лично непонятен такой подход

AnS.

Level 6 Local Expert

Обратился в паспортный стол в связи с потерей внутреннего паспорта. Приятно удивило доброжелательное отношение, оперативность, отсутствие очереди. Последнее благодаря предварительной записи. Отдельное спасибо майору Удыч Марии Федоровне за четкость в работе и компетентность.

Марина Н.

Level 5 Local Expert

Подавала заявление через гос услуги на постановку на миграционный учёт. Срок рассмотрения - 1 рабочий день. Прошла неделя - ни ответа, ни привета. Вы вообще охренели там что-ли??? Мигрант теперь из-за вас должен границу пересекать, т.к. просрочена регистрация. Телефон не отвечает. В Колпино эти вопросы решают за один день, а здесь просто хрен положили на людей.

Нана

Level 9 Local Expert

Благодарю Начальника 1 Отделения ОВМ ОУМВД «Пушкинское» и Вашу команду за качественное и оперативное оказание услуги в замене паспорта РФ! Быстро, комфортно, позитивно и в лучшем виде. Очень радостно встретить настолько светлый и доброжелательный подход к своему делу и людям. Благодарю!

Анастасия Кирьянова

Level 10 Local Expert

Была в 1 кабинете у начальника.оформили регистрацию быстро.ждала 15 минут. Спасибо огромное!

Анастасия Л

Level 3 Local Expert

Первый раз воспользовались услугой регистрации по месту жительства. Думали, что данная процедура займёт очень много сил, времени и нервов, как обычно это бывает. Но оказалось все намного проще. Через госуслуги подали заявление, вечером этого же дня уже пришло уведомление о приглашении в отдел ОВМ ОМВД в Пушкинском районе, г. Пушкин, ул. В. Шишкова, д. 32/15 (отдел можно было выбрать на сайте госуслуг). На следующий день, 18.07.2024, приехали в часы приема в вечернее время и в порядке живой очереди нас приняли в первом кабинете. Задав несколько уточняющих вопросов забрали документы и сказали подойти через час. Прогулявшись по Пушкину, ровно через час мы вернулись и получили наши документы. Хотим выразить огромную благодарность сотруднице данного отдела (приятная дружелюбная женщина со светлыми волосами, к сожалению, имени не спросили) за высокий профессионализм, оперативность и прекрасное обслуживание!

ирина б.

Level 4 Local Expert

Для русских переселенцев невозможно получить законную услугу.!!! Оформили с сестрой вид на жительство на Красного Текстильщика. Нас оттуда отправили по месту прописки поставить печать. Ставят печать только там. Приехали раньше приёма, а там списки иностранцев. 166 человек в очереди на месяц вперёд. А срок поставить печать 6 дней! Каждый день перекличка по этому списку. По записи на госуслугах не принимают. Отправляют записываться в тот список. Вернулись в 90е годы( такие списки не законны.!!! Не можете бесплатно сделать услугу, так сделайте её платно в другом кабинете. !!!! Ужас. И это твориться в Санкт-Петербурге😡

Анна Г.

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность, сотрудникам данного отдела ! Люди профессионалы своего дела! Получала загранпаспорт, сделали все быстро и качественно, сотрудники доброжелательные и излучают позитив. Спасибо каждому, за их труд и терпение🔥 Отличное подразделение и прекрасные люди, которые там работают! Спасибо 🙏

онлайн

Level 5 Local Expert

Самые лучшие в мире работники в первом кабинете ,никогда с ними проблем не возникает ,все четко и по делу ,и быстро ,спасибо вам большое за вашу службу

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Муж, гражданин РБ, пытался продлить регистрацию, в отделение не попасть, при входе какой-то кишлак, куча мигрантов, хамят, дерутся, ведут какие-то списки. Это просто ужас. Мне, русскому человеку, гражданину России, нет возможности продлить регистрацию своего мужа-славянина!!!! Для кого работает наша доблестная полиция? Почему этот кишлак оттуда не разгоняют?!?! Записаться через Госуслуги не получилось, окон нет.

Арзу Гусейнова

Level 6 Local Expert

Ужасное место , приходим уже 10 раз и ни как не можем попасть . В прошлый наш визит узнали , что нужно в очередь записать и ради этого нужно приехать чуть не 3/4 утра , и мы так и сделали и были в списке пятыми , но вот приезжаем в 14:00 к времени приема и ждем очередь и тут отключается электричество и некого опять не принимают !!! И это частное явление , 17:00 закрывается 🤦🏻‍♀️

Настя Вахрамеева

Level 7 Local Expert

Хочется сказать большое спасибо за оперативность и отзывчивость Паспорт сделали за 1 день Начальник отделения очень добрая и отзывчивая женщина!

Человек

Level 6 Local Expert

Очень большие вопросы к компетенции специалиста, которая сидела на приёме документов на загранпаспорт на 10 лет 14.08.2026, она даже не в курсе административного регламента МВД России от 31.03.2021 о предоставлении услуг, отказалась принять пакеты документов без записи, в порядке очереди, хотя это её обязанность. Огрызалась на всех ожидавших, как собака.

Дарья Шабалина

Level 11 Local Expert

Если вы решили тут получать загранпаспорт, то знайте, что если вы не пришли в назначенное время, то капец😂 Через госуслуги записи туда практически нет, только живая очередь и только по средам и иногда по понедельникам, прикладываю расписание, которые было последним актуальным на 09.2024 Если поедите в живую очередь и хотите попасть в этот день, то приезжайте в 15.00,так как в 16 уже полный список людей и после уже не попадете:/ Приехав в 15.10 я была уже шестая, попала в кабинет в 16.25 По телефону не дозвониться, нигде никто не отвечает, точного расписания тоже нигде не нашла, только непосредственно на двери кабинета 8🥲

Мурка

Level 5 Local Expert

Ничего плохого не скажу насчет работы сотрудников. А вот организация рабочего процесса на единицу. Очередь адская. Приходили всю неделю-работает 1 окно и приняли максимум 10 человек! А толпа стоит больше 30-40 чел. Через портал смогла записаться только на месяц вперед (точнее на 34 дня вперед). Всех отправляют на Текстильщиков-т.е.идите платите. Приём живой очереди (и электронной) всего по 2 часа, минус среда.

Вера

Level 14 Local Expert

Хочу выразить благодарность отличному специалисту-женщине, работающей в кабинете 1. Несколько раз за последние полгода обращалась в данное подразделение (постановка печати о гражданстве на свидетельство о рождении ребенка, замена паспорта, прописка). Данный сотрудник Всегда все четко объясняет, разжовывает, без раздражения и хамства. Все вопросы решает с улыбкой. Если бы все специалисты Гос.служб были такие же, то это было бы идеально.

Ольга

Level 4 Local Expert

Отрицательные впечатления от подачи документов на загран паспорт. Если не смог подойти в неудобное время которое рандомно присылают на госуслугах , то все - подойти в удобное время без записи нельзя, перезаписаться тоже нельзя- приостановленные заявки принимаются только по средам и понедельникам в определенное время(с 16 до 18) в порядке живой очереди.

Анна Чеботарева

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников, находящихся в отделе по оформлению и выдаче заграничных паспортов. Для получения дополнительной информации многократно звонила по телефонам данного подразделения, но трубку никто не берет. При личном обращении, в услуге было отказано, тк они осуществляют работу в соответствии с графиком о котором узнать можно только из расписания, находящемся на их двери. Причем в расписании на сайте об этом не указано. Руководителя на месте не оказалось. Специалисты Кириллова и Мищелкова общаются на повышенных тонах.

Mukhammad01921

Level 4 Local Expert

Звоню никто трубки не берет , уже более 10 дней жду временную регистрацию нет ни ответа ни привета

Аксинья Суровая

Level 2 Local Expert

Ужасно! С октября 2025 г., до сегодня, 1 раз мен выслушал специалист, отказы на внж, даже, не смотрят документы, а что касается оформления через госуслуги, это ??????..

жанна

Level 6 Local Expert

Подала свидетельства о рождении детей для постановки печатей о гражданстве. Начальница отделения очень оперативно принимает документы. Старается всем помощь, особенно внимательна к мамам с маленькими детьми. Просит искусственный ажиотаж не создавать, никакие списки не писать и не записываться. К 6 утра не надо приходить 😵‍💫 На получение лучше приходить ближе к вечеру, чтобы не создавать столпотворение!

Ольга Мироненко

Level 6 Local Expert

Выражаю восхищение работой коллектива службы по приему и выдаче документов для оформления паспортов. Замена паспорта заняла от силы 15 минут. При этом начальник управления максимально любезно, оперативно и доходчиво отвечает на все вопросы. Очень позитивное впечатление от взаимодействия!

Анна Полуднякова

Level 4 Local Expert

Обращалась в данное отделение для оформления загранпаспорта. Минус - огромные очереди, не представляю, как сотрудники справляются с таким количеством обращений. Была бы удобнее предварительная запись. Персонал доброжелательный, понравилась работа девушки из 8-го кабинета (с красноватыми волосами). Быстро, без нервов оформили заявление. Спасибо!

Катюша В.

Level 3 Local Expert

Не дозвониться ((((( Не пробиться. Как паспорт ребёнку делать не понятно 😡

Татьяна Кельбах

Level 6 Local Expert

Все очень быстро. За один день сделали прописку мне и ребёнку. Девушка очень отзывчивая, со всем помогла. Спасибо огромное

Polkovnik

Level 6 Local Expert

Отвратительные сотрудники, за 6 часов приёма, приняли только 4х человек. Заходят посредники решают свои вопросы и уходят, а люди которые с 12 часов ночи занимают свою очередь, ито не успевают попасть. ОМВД ПУШКИНСКОГО РАЙОНА РЕШАЙТЕ ВОПРОС С СОТРУДНИКАМИ.

Эльдар

Level 5 Local Expert

Ужасное место !!! Даже в Нижнем Тагиле такого нет. Сотрудникам по вопросам миграции особенно плевать и на людей и на свои служебные обязательства. Толпа из мигрантов, несоответствие графика, частые переносы и прямые отказы в приеме даже если записан через госуслуги. Тут даже 1 звезды много. Сотрудники по регистрации иностранных граждан часто принимают своих знакомых или через связи и им часто звонят напрямую люди на улице и через 5 минут сотрудница зовет его по фамилии, хотя пришел буквально только что, а там люди по 12 часов не могут пройти.

Оксана

Level 8 Local Expert

Кравченко Ирина Владимировна сотрудник, который имея невероятную нагрузку в течение рабочего дня , всегда доброжелательна и терпелива к любым вопросам граждан. Обращалась по разным вопросам и никогда в 1 кабинете не слышала криков или хамства. Благодарю за понимание , помощь и за скорость оказанной услуги 🤝 🌹

zina

Level 7 Local Expert

Очень приятно удивлена чуткостью и отзывчивостью сотрудников - все оформити в короткие сроки . Главное человеческое отношение ! Взаимопонимаеие ! Спасибо

Артём

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность, все на высоте, уровень отношение, подход к своим обязанностям, помогли со всеми интересующие меня вопросами, отдельная благодарность Киселевой Т. В, заслуживает премии и повышения!!!

Роман Г.

Level 5 Local Expert

Делал регистрацию по месту жительства - записался на госуслугах, приняли в назначенное время, в кабинете провёл 5 минут, вечером забрал паспорт. Так быстро и просто мне ещё ничего не оформляли. Все очень вежливые. Подозрительно это всё как-то... Ну а если серьёзно, то сотрудники этого отдела настоящие профессионалы, везде бы так.

Electric Eye

Level 13 Local Expert

Плохо все. Не ведитесь на положительные отзывы. Хотите истрепать нервы и потерять кучу времени - вы по адресу. Просидел в очереди два часа - услугу не оказали (зависла электронная база). Сказали приходить завтра. Обходите эту богадельню стороной

Натали Матюхина

Level 3 Local Expert

Подавала документы через госуслуги на загранпаспорт.три недели типа проверяли,пригласили на подачу документов и еще неделю ждать когда позовут на выдачу!!!!!ждать чтобы расписаться в двух местах час и уйти ждать еще неделю?зачем вообще подача документов через госуслуги????если у вас регламент месяц,только в других районах через три дня приглашают на подачу оригиналов,а здесь три недели ждать чтобы прийти поставить две подписи?!отпроситься с работы,чтобы приехать расписаться,а потом еще раз чтобы получить?!отвратительно работает УФМС!!!!!

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Очень хочется выразить благодарность. Сын менял паспорт, и, в связи с обстоятельствами, документ понадобился срочно. Сотрудники очень внимательно отнеслись к ситуации, паспорт был готов досрочно. Большое вам спасибо. 🌷🌷🌷

Ульвия

Level 5 Local Expert

Хочу выразить своё недовольство. Уже месяц пытаюсь оформить необходимые документы, но столкнулся с серьёзными трудностями. В отделе работает всего один сотрудник как будто, который часто отсутствует по причине отпуска, болезни или по семейным обстоятельствам. Из-за этого приходится часами стоять в очереди без какой-либо информации о сроках и причинах задержек. Такое отношение вызывает большое разочарование и создаёт ощущение, что сотрудники не заинтересованы в помощи гражданам. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения организации работы и улучшения коммуникации с посетителями.

Ирина Бендорюс

Level 8 Local Expert

Впервые попала сюда в конце февраля и была поражена узкими коридорами, в районе 1-го кабинета и невообразимо грязным полом. Все таки такое учреждение... и такой мрак(((. Обслужили быстро, вежливо ( оформляла загран паспорт). Велели ждать оповещения о готовности через госуслуги. Прекрасно. Надо сказать, что анкету оформляла через госуслуги и через пару дней получила письмо о том, что нужно звонком( два номера прилагались) записаться на прием. И ужас начался((( Два дня я не могла ничем заниматься, целый день дозванивалась. Никто не брал трубку. Наконец, на третий день, после трех часового издевательства над телефоном, дозвонилась, записалась, уффф. И вот, после оформления стала ждать известия о готовности паспорта. Через три дня получаю новое письмо через госуслуги, в котором мне сообщают, что действия по паспорту заморожены и нужно снова записаться на прием. Ужасу не было предела. Чего только я не навыдумывала, пока со вторника по субботу, а потом еще и в понедельник дозванивалась((( Поняв, что я сейчас просто разобью телефон, поехала в УФМС. Коридор по- прежнему грязный, стоят перед кабинетом три человека с такой же проблемой. Т. е. все получили такие письма. Дошла очередь до меня, записалась и спрашиваю: - почему до вас невозможно дозвониться? Ответ:-у нас много работы... Ну тогда не пишите в письме " позвоните", пишите, " записывайтесь на прием" в кабинете 10. Что за издевательство над людьми? Ладно, дождалась дня приема, приезжаю. Правда, вовремя вызывают, никаких промедлений... Захожу в кабинет и спрашиваю какая причина заморозки моего паспорта. Ответ- там все написано((( и протягивает мне девушка бумаги для подписи. Я уже подписывала такие документы. Девушка вопросительно: - вы у нас уже были? Ну да, я же говорю, что получила письмо о заморозке... Тогда, взглянув в компьютер, она нервно улыбнулась. " Ваш паспорт уже готов, но он в гоззнаке, ждите письма"🙃 ну вот, жду. Пока жду, хочу задать вопрос- у вас там есть уборщица? На улице уже почти нет грязи, а пол все такой же... Безобразие.

Юрий С

Level 4 Local Expert

Не знаю кто пишет негативные отзывы..видимо с документами у людей что то не так, либо они не умеют тактично общаться, либо звезды не сошлись 😅 У меня самые положительные впечатления от взаимодействия с сотрудниками отделений на Шишкова (прописка и загран), они все просто молодцы! Наверное это невозможно без хорошего начальства в том числе👍 Имел опыт оформления прописки во Всеволожском р-не Лен области, в Мурино - вот это не выдерживает никакой критики((( А в Пушкине на Шишкова 32/15 и люди работают хорошие, отзывчивые и в самом отделении всё работает четко. Спасибо вам за вашу работу и крепкого здоровья, если читаете!!🙌

Денисов И.Д.

Level 5 Local Expert

В отделе регистрации граждан работает замечательная, очень активная и доброжелательная женщина, при условии заранее заполненных форм на госуслугах всё очень быстро и легко. 10/5

юлия ш.

Level 3 Local Expert

Делала загран паспорт на 5 лет, пришла ко времени, сижу жду. И тут открывается дверь в 8 кабинет,откуда выплывает мадам инспектор, к ней подходит парень с конфетами и фотографией, и так мило протягивает конфеты со словами, я с утра у вас был, фото донёс. То есть у него приняли документы без фотографий. Это как? Уважаемая мадам инспектор между прочим, в таком случае коробка конфет яявляется взяткой , так как ее предлагают за оказание какой - либо услуги . Я уверена, если бы я пришла без фотографий, на меня бы даже не посмотрели.

Александр К.

Level 14 Local Expert

При оформлении загранпаспорта сотрудницы (девушки) работают слаженно и четко, всегда приветливы и улыбчивы (если только им с порога не начинают хамить). Все, кто пишет про них негативные отзывы просто не умеют читать то, что написано (режим работы, какие документы предоставить и т.д. и т.п.). Расстраивает тот факт, что на входе постоянно много мигрантов, которые мешают проходу, а далее необходимо идти по узкому коридору, который не сразу увидишь из-за толпы мигрантов.

Екатерина !

Level 4 Local Expert

Прекрасный начальник управления в кабинете 1, восхищаюсь приветливым настроем, улыбкой и вежливостью. Очень приятно с такими людьми встречаться, не смотря на всю непростую, серьезную работу. Благодарю за обслуживание и быстроту оформления документов.

Кристина А.

Level 6 Local Expert

С российским паспортом все очень оперативно, если подаете через госуслуги. Подали, пришли в часы работы - живая очередь , но очень быстро прошла не более 10-15 минут. Начальница очень доброжелательная , на все вопросы ответит. Подала 31.07 уже в тот же день пришла смс что паспорт готов ! Пошла забирать на след.день, выдача по живой очереди но тоже быстро.

UMVD Rossii Pushkinskoye, otdel po voprosam migratsii

376 reviews