Sportmaster Pro

4.4

1576 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Хороший, большой магазин, широкий ассортимент товаров. Удобно, что представлены различные бренды, на любой вкуси и кошелёк.

Владимир Филиппов

Level 9 Local Expert

По сути это просто спорт мастер ,про приписка из-за сервиса техники ,палатки все собраны ,мини моделей полаток нет ,консультантов почти нет.

Show business's response

Игорь Витальевич

Level 6 Local Expert

Беспорядок в зале, неверные ценники на стикерах

Show business's response

Михаил Киселёв

Level 15 Local Expert

Радует всё, кроме цен. Большой ассортимент. Приветливый персонал.

Show business's response

Евгений В.

Level 4 Local Expert

Примерочные грязные, внутри нет крючков, рожков для обуви. Вещи на стендах часто перепутанны

Show business's response

Дмитрий Левыкин

Level 10 Local Expert

Дорого, всегда очереди, а карта с баллами вобще чушь полная. Постоянно приходят сообщения, что вам начислены баллы, а приходишь в магазин, либо нет баллов, либо почему-то их не потратить.

Александр Альгин

Level 5 Local Expert

В большинстве случаев хороший качественный товар. Как для активного спорта и отдыха так и для повседневной носки.

Show business's response

Ирина Бондаренко

Level 6 Local Expert

Сделала заказ онлайн в воскресенье с ЭКСПРЕСС доставкой в понедельник из магазина на Испытателей. Оплатила и товар и доставку онлайн. Ни ответа, ни привета. По телефону горячей линии говорят товар передан курьеру. Номер магазина (мобильный) не отвечает. Как можно оценить этот магазин? Наверное, как не уважающий своих клиентов.

Юлия Ю

Level 7 Local Expert

Очень жаль потраченного времени. Персонал порекомендовал он-лайн терминал в магазине, но в нем не работает выборка, сколько не пыталась. На вызов сотрудника никто не реагирует, простояла, прождала, как время аышлр поняла что чихать хотели сотрудники на этот вызов, как и на помошь клиенту, когда блин он уже выбрал товар и рамер был в наличии.

Антон Зайцев

Level 6 Local Expert

Нормальный магазин был. Стало неряшливо

Show business's response

Олег Бобков

Level 17 Local Expert

Огромный выбор всего и вся на любой кошелек. Продавцы и консультанты отзывчивые. Всегда помогут.

Show business's response

Павел Шипунов

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин. Совершенно не клиентоориентированный. Продаваны ходят потерянные. Привезли велосипед по предоплате с браком. Директор магазина сказал что такой модели нигде нет, даже в мск. А менеджер отдела говорит есть. Кто из них прав мне выяснять уже не интересно. На просьбу продать любой другой с доплатой менеджер отдела сказал что надо сначала возврат делать, а потом только покупать новый. Ну или типа покупать второй за полную стоимость. В итоге деньги подвисли, жду возврата. Бонусы сгорают, статус карты не повышается. На улице хорошая погода, а я на выходных без велика. Вот такой вот замечательный спортмастер с его замечательной бонусной системой🤮

Анжелла Волкова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Внимательные продавцы.

Show business's response

Булат Рахманкулов

Level 5 Local Expert

Хотел купить боксерский снаряд. Два консультанта ушли за третим и ни один не вернулся. Очень плохой сервис.

Show business's response

Полина П.

Level 3 Local Expert

Старший кассир Татьяна нам помогла уйти со скидкой! Спасибо ей большое 😊

Show business's response

Готов к агрессии и жёсткому отпору

Level 14 Local Expert

Покупал кофту зимнюю в 2021 году чуть вспотеешь и кофта начинает вонять резиной ужас продают некачественный товар из китая, Индонезии, Пакистана, крайне не рекомендую данный магазин

Наталья Врионакис

Level 6 Local Expert

Сотрудница в примерочной была не адекватной, начала оскорблять посетителей за то что пришёл к своему знакомому другу, который зашёл с 3 вещами при этом давая табличку "2" И при выходе к нему пристали подозревая его

Show business's response

Юлия Васильева

Level 7 Local Expert

Кассиры не очень, консультанты не плохие по сравнению с другими магазинами.Ассортимент не плохой ,но бардак с размерами в обуви страшный

Show business's response

Lena Tsitsack

Level 15 Local Expert

Отличный магазин,хороший выбор,тихо,народа мало,продавцы приветливые и заинтересованные. Люблю этот магазин

Слежу за СПб

Level 5 Local Expert

Этот Спортмастер имеет большой ассортимент товаров, но цены кусаются (но это мое мнение, хотя может быть и придераюсь). Находится на втором этаже ситимола)

Show business's response

Алексия

Level 14 Local Expert

Консультанты работают не хотя, грубят женских примерочных две , предлагают идти в мужские. Делаю вид , что покупателей нет, просишь помочь виду себя по хамски

Show business's response

Печати СРОЧНО.

Level 14 Local Expert

Отвратительный магазин с с хамскими кассирами. Так 23 февраля 2022 около 16.50 я решил сделать покупки спортивного инвентаря в этом магазине. Выбрав нужный мне инвентарь я передал его менеджеру торгового зала. Подойдя к кассе на оплату я обратил внимание, что кассир Ермолаева находится на своем рабочем месте без санитарной маски. Также на кассе не было набора антисептических средств. При оформлении моей покупки кассир Ермолаева (с ее слов) забыла оформить часть моих покупок. На просьбу дооформить заказ она ответила отказом в агрессивно-хамсской манере. После такого обращения я решил отказаться от покупок в данном магазине. Вернул покупки обратно в магазин по чеку о возврате 0022. Надеюсь руководство сети данного магазина адекватней чем кассир.

Даша

Level 22 Local Expert

Оформление заказа 25 минут. Отношение персонала хамское. В чеках обман И персонал предпочитает стоять болтать между собой, чем помочь с выбором. Но зато, когда ты уже сам выбрал товар среди накиданных куч, они бегут и вырывают у тебя вещи, чтобы записать в свои продажи

Show business's response

Олег Панин

Level 9 Local Expert

Такого хаоса не видел давно. Не смог прост даже искать товары. В обуви полный бардак ,в коробках нет пар, все валяется прямо на полу , с витрины все сметено и валяется где придется. Такое ощущение, что стихийное бедствие прошло . ушли без покупки.

Show business's response

Вячеслав Маслянко

Level 11 Local Expert

Хороший филиал, в основном потому, что много товаров, также консультанты помогают с выбором и присутствует сервисный в котором можно переобуть велик, подточить коньки.

Ксения В.

Level 8 Local Expert

Каждый раз сталкиваюсь с медлительностью сотрудников. Независимо от очереди, хоть один человек, хоть пять в очереди. К чему эта демонстрация вальяжности ?.. я не прошу скорости электровеников, можно хотя бы иллюзию заинтересованности в работе 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Show business's response

Aleksey Trotsenko

Level 8 Local Expert

Просто шарашкина контора! Спасибо за испорченный праздник! Заказал спортивный костюм в подарок, оплатил онлайн, пришел получать, недоконсультанты на кассе говорят что оплаты нет (при том что я предъявлял и подтверждение оплаты на электронной почте, и чек от банка об оплате), звоните сами разбирайтесь в Спортмастер. На резонный вопрос почему этого не могут сделать они, отвечают что не знают как решить данный вопрос, на кой вообще вы там стоите тогда?? Забрать в итоге ничего не получилось, сказали прийти в другой день, спустя пару часов пришло подтверждение оплаты и сразу отмена заказа, при том что я его не отменял! В итоге на данный момент у меня ни подарка, ни денег. Больше чем уверен что это из-за применения промокода на 15% скидки на первый онлайн -заказ, просто видимо я должен заплатить полную цену, безо всяких скидок. Мало того что продаете обувь и вещи весьма сомнительного качества, среди которых найти что то достойное очень сложное занятие, так еще и никакой клиентской поддержки нет. Почему с косяками в ВАШЕМ приложении разбираться должен я сам? Никому не рекомендую этот магазин, и сам больше ни ногой сюда.

Show business's response

Анастасия Кривоносова

Level 6 Local Expert

Нулевое обслуживание, все долго. В зале никого вечно не наблюдается. Увы, сервис хромает

Show business's response

Андрей Наумов

Level 5 Local Expert

Ассортимент большой. Цены выше, чем в маркет плейсах. Короче говоря, забежать, быстренько отовариться и свалить

Show business's response

Егор Копысов

Level 5 Local Expert

Даниил и Игорь самые хорошие продавцы, также Иван отлично себя показал в помощи выбора одежды! Персонал просто замечательный, рекомендую к покупке вещей именно там!

Show business's response

Антон Темнов

Level 11 Local Expert

Прекрасный магазин, большой выбор, наличие множества брендов и фирм и частенько бывают скидки на обувь. Из недостатков отмечу персонал. По крайней мере охрану. Работает здесь неадекватный мужчина восточной внешности, который считает что ему дозволено орать на посетителей и хватать из за одежду и сумки. Прямо при мне начал обыскивать женщину, которая явно на вора не похожа и когда увидел, что я на него смотрю начал на меня орать. Не в первый раз это замечаю и считаю что это темное пятно на репутации магазина. В моих глазах точно.

Дмитрий Б.

Level 6 Local Expert

Спасибо отделу нанесения принтов на футболки. Особенно Дмитрию! Отношение к делу на высочайшем уровне!

Show business's response

Юрий Захаров

Level 8 Local Expert

Кассир Анна Захарова зарядила позитивом на весь день. До сих пор перед глазами её улыбка. Может быть я влюбился? Или это маркетинговый ход? Захотелось вернуться и купить носочки.

Artem L.

Level 7 Local Expert

Выбор хороший, но ценники не на своих местах, где-то вообще товары без ценников, где-то просто скинуты в корзину несколько - выбирай какой больше нравится

Show business's response

kimikobarter

Level 5 Local Expert

Отвратительный магазин, беспорядок везде коробки, ни одного консультанта в своем отделе, уточняли на кассе где его найти, никто не знает, ждите сейчас подойдет, ни цеников на обуви которая выставлена на полках

Show business's response

Олег Афанасьев

Level 2 Local Expert

Хороший магазин и превосходный персонал, все объяснили, показали и подобрали. Работаю на холоде, которого теперь не ощущаю, отдельное спасибо Александру и Римме, очень приятные и терпеливые люди :D

Максим

Level 10 Local Expert

Фиг найдешь магазин, на карте вход в одном месте, по факту его там нет!!!

Show business's response

anatoliy vititnev

Level 18 Local Expert

Не совсем тот адрес но магазин такойже в июне на индустриальном 24 купил 2 майки по1400 так после первой стирки катышками обе пошли одна немножко вторая сильно. Отнёс к ним чтобы заменили.. И отдали на экспертизу. Майку тупо затолкали в ящик и через 2 недели вернули. Больше у них нечего покупать небуду

Анастасия

Level 7 Local Expert

Большой магазин, но ассортимента мало, часто бывало, что в приложении показывает, товар есть, по факту нет его. Консультантов днём с огнём не найдёшь….

Максим Бутко

Level 12 Local Expert

Может нам не повезло в этот день, но там был полный беспорядок, коробки с товаром навалены в человеческий рост.

Show business's response

Эдуард Д.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, приятные и отзывчивые девушки консультанты. Спасибо Екатерине и Алине за оказанную помощь с выбором и оформлением.

Show business's response

Николай Иванов

Level 5 Local Expert

Попался очень токсичный консультант в желтой футболке «PRO», к сожалению имя не увидел, но он был с «зализанной» назад причёской. не вылезал из телефона, сказал что коньки больше не будут производить ПО ВСЕЙ ВСЕЛЕННОЙ. Очень неприятный тип. Магазин - хороший.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 6 Local Expert

Слишком медленное обслуживание на кассе. 1 человек в очереди-премия ожидания 15 минут. И это всегда так. Магазин пустой, а ожидание как в час -пик

Елизавета Гусева

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям. Консультант Милана просто проигнорировала обращение и ушла, спасибо спортмастеру, что набирают таких работников)

Николай С.

Level 4 Local Expert

Выбирал обувь, пара в коробках перепутаны. Консультанты не помогают.

Show business's response

Миша З.

Level 6 Local Expert

очень навязчивые и из за этого долгие кассиры

Show business's response

Сергей С

Level 29 Local Expert

Цены очень выросли, продавцы не хотят помогать в поиске товаров, которые указаны на сайте магазина. На витринах, найти что-то очень сложно...

Валентина

Level 6 Local Expert

Грубые неулыбчивые ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЕ продавцы, огромные очереди.

Show business's response

Лиза Дмитриева

Level 4 Local Expert

Ужасные консультанты, попросили помочь найти товар, в итоге нам даже не подняв глаза ответили "не знаю, смотрите сами в зале" Просто отвратительное отношения к клиентам и к своей же работе, желания сюда приходить снова и покупать что либо больше нет.

Антон

Level 13 Local Expert

Один всего продавец, ОДИН! В итоге стоишь в очереди чтобы узнать есть ли определенная модель в магазине...

Show business's response

Sportmaster Pro

690 reviews