Sportmaster Pro

4.4

1576 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Приехал за спортивной обувью, в отделе в котором искал, все было раскидано, некоторые коробки буквально валялись на полу, в некоторых из них были только один кроссовок, а остальные стояли в хаотичном порядке, в котором я кое-как нашел понравившуюся мне обувь, но, увы, за консультантами приходилось бегать для того чтоб узнать есть ли другой размер. Одни мило болтали и смеялись друг с другом у касс, другие говорили что заняты или позовут кого-то другого, стоял и ждал по 10 минут два раза, в итоге начал бегать за ними сам, один из них на мое «здравствуйте, подскажите пожалуйста найти», посмотрел мне в глаза, развернулся и ушел на кассу. Только один парень, с которым мы в итоге вдвоем с низов палета доставали нужный мне размер. Честно, это ужасно, на то, что можно было сделать максимум за 20-25 минут в нормальном магазине, ушло полтора часа в этом спортмастере.

Show business's response

Алла Полетаева

Level 13 Local Expert

Этот спортмастер предпочитаю. ; близко от метро, прекрасный зал, не душный , не тесный. Товара выставлено много, шоу рум также позволяет определиться с последующими заказами. Персонал без замечаний. Очереди видела в час пик. День , утро - это быстро . В последнее посещение была разочарована: 12 ч дня работала одна касса, остальные сотрудники радостно сообщали, что это не их работа… причем несмотря на юный вид отличились хамством в лучших традициях «совка». Поскольку я торопилась меня любезно пропустила очередь из 5 человек. К слову, пришла с запасом в полчаса / сорок мин. Еще : к сожалению не стало шоу рума. И теперь не все товары из приложения доставляют магазин ближайший к дому.

Show business's response

Светлана Е.

Level 8 Local Expert

Купили кроссовки и брюки, сотрудница пыталась через приложение «оформить» , чтоб была скидка и мне не приходили смс с кодом! Говорят типа связь и ваш защитник… простояли пол часа! В итоге не получилось . Ну ладно. На кассе предложили оплатить по СБП, чтобы был н бэк 5% бонусами на карту спортиастер! В итоге бонусов НОЛЬ! Ни за сбп, ни за покупку в целом! Это что за новый вид развода?! Очень неприятно!

Show business's response

Максим Простомолотов

Level 8 Local Expert

Заказывал сборку 2 велосипедов каприоло, - результатом доволен. Можно заблаговременно записаться на сайте. Pro магазины отличаются широтой ассортимента продукции в отличие от обычных магазинов. Целесообразно использовать приложение, где для Вас будет указана персональная цена на товар и можно использовать баллы.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отношение к посетителям не уважительное! Как со стороны навязывания всякого на кассе так и со стороны сотрудников охраны! Уже не первый раз покупаю именно в этом отделении каждый раз проблема просто приобрести товар. Буду заказывать как и раньше на доставку на дом, с агрегаторов или маркетплейсов. Очереди как таковой нет одного клиента по пол часа обслуживают и мусолят... Прсонал не соответствует занимаемой должности

Show business's response

Екатерина Терентьева

Level 15 Local Expert

Магазин большой, но выбор товара не очень. Понимаю, что это из-за санкций, поэтому за это звезду не снимаю. Снимаю только за персонал, точнее его отсутствие. Очень мало работников зала и они соответственно постоянно заняты. Но они все вежливые, это конечно плюс. Так же отличный сервис по обмену и возврату товаров. Хотелось бы ещё побольше продукции для дошкольников, особенно кроссовки. А так часто там покупаю обувь себе и в целом все хорошо.

Show business's response

Вячеслав Лылин

Level 9 Local Expert

Удобное место расположение. Нашёл, что искал для летнего отдыха и друзьям по рекомендовал. Персонал подскажет, как пользоваться приложением и удобно подберёт товар со скидкой. Есть хороший выбор спортивных комплектов.

Show business's response

Татьяна Кузнецова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, всегда огромный выбор качественной спортивной одежды и обуви, любою этот магазин,так как в одежде что здесь я купила я смогла освоить лёгкую атлетику, измениться в лучшую сторону! Много акций, что помогает сделать выгодные покупки! Однозначно рекомендую 👍🫶

Show business's response

Анастасия Николаевна

Level 7 Local Expert

Магазин огромный и выбор тоже очень большой. Купили кроссовки из новой коллекции женские, и 2 кепки. Цены как и везде. Персонал очень вежливый 👍

Show business's response

Артем Гусев

Level 7 Local Expert

Ассортимент хороший, особенно выделяется выбор беговой одежды и обуви. Цены типичные для этой сети, ничего особенного в плане скидок не заметил. Продавцы вежливые, но их внимание клиентам могло бы быть больше. Пришлось пару раз самостоятельно искать нужный размер, хотя понимаю, что магазин был загружен. Внутри чисто и уютно, товары аккуратно расставлены. Работает несколько касс, поэтому очередь проходит быстро. Единственное замечание - примерочные кабины немного маловаты для комфортного использования. В целом, неплохой магазин с хорошим выбором спортивных товаров, но сервису есть над чем работать.

Show business's response

Михаил Кривицкий

Level 5 Local Expert

Пришел выбрать роликовые коньки. Ценников нет от слова совсем. Сотрудники заняты своими делами. Звать сотрудников и искать их каждый раз, чтобы уточнить цену на интересующий товар крайне затруднительно и изнурительно. Мусор на сиденьях для примерки тоже разочаровывает. Раньше Спорт мастер был первым магазином куда идешь а спорт товарами, сейчас предпочту озон или прочие маркетплейсы. Сервиса нет от слова совсем.

Show business's response

В В

Level 7 Local Expert

Огромный выбор, очень большой ассортимент, вежливый персонал, удобное расположение, парковка правда подкачала, раньше было первые 2 часа бесплатно, теперь 50р, но это не критично.

Show business's response

Женя Рыжова

Level 6 Local Expert

Персонал странный,попросила помочь найти шапка определенную которую нашла на сайте(было указано наличие в магазине этом)на что продавец просто указала на огромный стеллаж,один цвет нашли,второй пришлось искать самой среди всей куче бардака. На кассе была очередь и работала одна сотрудница,в итоге пока дождались стало понятно почему так долго,проговаривать весь скрипт не обращая внимания что покупатель сразу говорит «нет»,но продолжают настаивать не слыша тебя,покупку не упаковали в пакет и даже не предложили,называется кладите куда хотите,спасибо за такое обслуживание,зато очень уговаривают оплатить Qr-кодом. Видимо на такие зарплаты приходит совсем не много людей так еще и непонятно каких.

Show business's response

Александр Г.

Level 6 Local Expert

Купил в магазине кроссовки. Развалились через 2 недели. Принес на возврат, забрали якобы на экспертизу. Через 10 дней никто со мной не связался. Товар потеряли. Ещё 2 недели ушло на то, чтобы отыскать товар. Приехал, результат проверки: брака нет, это я просто ненадоежаще использовал обувь (ходил в ней). Начал выяснять и оказалось что никакой экспертизы по факту не проводится. Политика магазина рассчитана на 100% отказе в возврате в надежде что никто не будет добиваться возврата через независимую экспертизу и суд.

Show business's response

Юлия Литвинюк

Level 9 Local Expert

Отличный ассортимент, но! Кассиры хамы Сегодня выкупала интернет заказ Кассир разговаривала хамоватым образом. Как будто я ей что то должна. После примерки вернулась на кассу-вообще никого нет, ни одного кассира. Два работника стояли и о чем то мило разговаривали. Не замечая клиентов. Причем еще были желающие оплатить покупку Это в 10:30 утра Обслуживание никакое

Show business's response

Ольга Г.

Level 13 Local Expert

Сплошной обман. Консультантов не найти. Товар как попало, в отделе обуви полный кошмар. На витрине стоят образцы и вместо ценников к ним "информационные таблички", что является полным нарушением прав потребителя! На вопрос консультантам "Как такое возможно, ведь это введение в заблуждение и обман?" , получили ответ: "сканируйте штрихкод и поймете, что это цена на другую модель, а на вашу модель цена на коробке и товар вы получите по цене на коробке ". Для чего эти цены консультант объяснить не смогла и отправила к администратору. Администратор ответила, что это информационные таблички и отношение к стоимости товара на витрине они (таблички) не имеют отношения. Наслова, что они нарушают закон о защите прав потребителя они парировали тем, что покупатель должен сам сканировать коды через тлф. Спортмастер , куда вы катитесь?? Разочарована очень

Show business's response

Николай

Level 11 Local Expert

Приехал сюда по гарантии после того, как в магазине на Купчино отказались принимать велосипед и отправили именно сюда. Вопросов к самому магазину вроде бы немного, но осадочек остался. Мастер посмотрел велосипед, сказал, что с переключением передач всё нормально. Но на деле, когда я уехал, обнаружил сильнейший перекос цепи. В положении маленькая звезда спереди и маленькая сзади рамка переднего переключателя упирается и не даёт переключиться на большую звезду. То есть проблема осталась, просто её не заметили или не захотели замечать. По поводу возврата или компенсации сразу сказали, что скорее всего не примут, потому что на раме есть сколы. Хотя эти сколы появились при доставке, ещё до того, как я вообще выехал из дома. В общем, помогли, но формально. Если хотите реального качества - лучше искать нормальную веломастерскую, а не надеяться на гарантию в сетевых магазинах.

Show business's response

Nikolai

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент в магазине, но по выходным здесь часто наплыв покупателей, за счет чего на кассах часто огромные очереди и если понадобилась помощь консультанта, то часто ты не сможешь их найти или они буду все заняты

Show business's response

Денис А

Level 6 Local Expert

Продавцы стоят в кучке, надо поискать. Время 17.00-17.30.Работает всего две кассы. Кассир каждому втирает по пять минут про установку приложения, бонусы и прочую ерунду. Если работники должны всё это впарить, то запустите все кассы и, если покупателю это интересно, то общайтесь с ним сколько влезет, не в ущерб другим покупателям. На просьбу запустить ещё кассы получил отказ. Товар оставил на кассе, ушёл. Заказал часть товара через приложение с доставкой 200км от С-Пб))

Show business's response

маша миронова

Level 5 Local Expert

Сегодня в 21:00 посещали этот магазин, выбрали товар и подошли на кассу. Была просьба пробить товары на 2 чека, при этом нас 3 раза переспросили, причиной было «разные бонусные карты» Хорошо, пробили первый чек, пробиваем второй, на что девушка смеясь говорит, зачем вы делите на 2 чека если на той бонусной карте оставалось примерно столько же хахаха, как смешно. Я считаю что если клиент попросил пробить в 2 чека, то нужно выполнять эту просьбу, я сообщила продавцу, что вас попросили пробить в 2 чека, вот и выполняйте свою работу. В ответ я слышу « со мной не надо так разговаривать, встаньте сюда ( за кассу ) и тогда будете решать. Я сама работала в сфере обслуживания, и считаю что недопустимо так обращаться с клиентами. Прошу провести беседу с сотрудником, и уважать просьбу клиента.

Show business's response

Максим Татуировщик

Level 3 Local Expert

Обманули сотрудники магазина, сказав что кэшбэк будет 100%, это было 8.10.2026, купил обувь и дополнительный товар. Кассир сказала что на числится 100% кэшбек с обуви баллами, то есть 9000 бонусов. В итоге поступило 450 🤡🤡🤡 Ну как то не очень, не то чтобы я заранее на них расчитывал, но если вы озвучиваете это - будьте так добры не пустословить и сделайте так как было сказано. Уже были планы на дальнейшие покупки узнав информацию о бонусах, планов больше нет, да и покупок с таким подходом больше не будет у вас в магазине и в сети

Наташа Ростова

Level 11 Local Expert

Добавлю одну звезду исключительно за большой ассортимент в магазине. Сотрудников много, толку ноль. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает, подходишь - шарахаются, лишь бы никто не подходил и ничего не спрашивал

Show business's response

Дмитрий Беляев

Level 18 Local Expert

Мастерская - это просто находка. Ребята вежливые. Все расскажут, все покажут. По качеству нареканий нет. Стоимость ниже средней по городу + дисконт по карте Спортмастер. РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Вячеслав Барабанов

Level 19 Local Expert

Мой визит в магазин "Спортмастер" столкнулся с определёнными трудностями. Консультанты в торговом зале не смогли оперативно обнаружить товар, который был предварительно выбран мной в мобильном приложении и числился в наличии. Более того, мне было предложено самостоятельно осуществить поиск среди неупорядоченных товарных позиций, находящихся в коробках в торговом зале.

Show business's response

Екатерина Шаткова

Level 3 Local Expert

Это рынок! Купила кеды 28 августа, надела всего 8 раз; подошва лопнула, появилась дырка, а также многочисленные заломы! Привезла по гарантии на возврат по браку: на кассе возврата женщина без бейджа представилась администратором, даже не посмотрела на обувь и заявила, что это «механическое повреждение», и деньги мне никто не вернет! Добавила, что можете, конечно, написать заявление на рассмотрение магазином (экспертизу они не проводят!) и будьте готовы забрать свои кеды! Многие купившие именно эти кеды возвращали их именно из-за подошвы! Это не резина, а пластмасса какая-то! Я вижу одним глазом, инвалид с рождения, хожу медленно и исключительно по асфальту: она, эта администратор, говорит, «вы на гвоздь наступили, наверное!» У нас из асфальта гвозди растут? Также она хамила и разговаривала надменно в ответ на все мои аргументы и вопросы: кто у вас работает? В итоге заявление я написала, но будьте готовы к моему обращению в суд и Роспотребнадзор в случае отказа. Статьи закона о защите прав потребителей 18 и 19 еще никто не отменял. Также имею эпилепсию: после такого «общения» стало плохо в автобусе, упала на выходе: спасибо добрым людям, откачали. В судебном иске укажу и эти факты: уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой возврата по браку именно в этом магазине.

Show business's response

Мистер Бро

Level 5 Local Expert

Нам с женой повезло и нам повстречался лучший и очень приятный консультант - Евгений! Премию Евгению! Продал нам 2 велосипеда, предварительно провели тест драйв, подобрали по росту, также купили комплектующие к ним)) Теперь главное чтоб качество не подкачало. Сервисный отдел тоже хорош, все установили, сделали это быстро. Спасибо , Евгений!

Show business's response

Полиграф Шариков

Level 6 Local Expert

В общем постоянное навязывание купить ещё чего-то в довесок, бонусы не списать, торгуют похоже что контрафактом часто, или некачественными образцами, хотя возврат без проблем делают. Ассортимент стал скудным в плане штанов спортивных, или в другом СМ может быть лучше будет. Правда не знаю, есть ли нормальные альтернативы нынче. В общем как есть

Show business's response

Антон

Level 9 Local Expert

Заказал на сайте фонарик. Специально написал в поддержку, что бы уточнили та ли модель в магазине как на фото. Продавец магазин подтвердил. По итогу приезжаю в магазин и фонарик другой. Того который заказал не нашлось. Менеджеры не извинились даже, просто ушли

Show business's response

Владимир Литвиненко

Level 4 Local Expert

Оформил заказ на кроссовки, которые были в наличии в этом магазине Когда приехал через час после заказа, мне сказали, что их все еще не нашли, но ищут. «Магазин большой, обуви много» Попросил найти побыстрее, в итоге через 30 минут обувь не нашлась, одна девушка кассир, как сидела так и продолжила сидеть. Вторая девушка, которая пошла искать обувь, занималась в итоге другими делами. «Пока не нашли» Жаль, что в магазине люди не способны найти товар, который в наличии. От покупки. Пришлось отказаться (хотя ее так и не нашли )

Show business's response

Александр Анисимов

Level 7 Local Expert

Полчаса простоял прождал консультанта, 08. 06.2026 с 20:55 по 21:25 Трижды подходил на кассу Дважды нажимал на вызов сотрудника Подошёл к трём сотрудникам и был отфутболен всеми с надменным видом: "ну вы не видите, мы заняты" и т.п. Хотел проконсультироваться и купить самонадувную пенку. Большое "спасибо" за потраченное время.

Show business's response

lesssssssssgo

Level 4 Local Expert

Посетили магазин с целью покупки кроссовок. Нашли модель на стенде в женском отделе, но коробки с нужным размером не нашли. Решили обратиться к консультанту, подошли к девушке в очках и ярко розовых сандалях (это корпоративный стиль такой?). Имя, к сожалению не узнали, хотя стоило бы знать героев по имени. Показали ей какую пару ищем. Посмотря на модель, она сказала «можете больше не показывать, я вижу какую надо искать». Она нехотя пошла искать коробку с нужной нам парой. Всем своим видом показывала, что делает нам «одолжение» через силу. В итоге, нужную коробку не нашла, решила посмотреть в базе по телефону. Во время этого она оперлась на полку, словно у ларька какого-то стояла. Уточнила, какой размер ищем (искали обувь для девушки). Сказали какой нужен размер, в ответ получили «это мужской размер, таких размеров женских не бывает. Ищите в мужском отделе». Сказано это было с интонацией высокомерия и надменности. После этого она ушла. После этого разговора желание покупать что либо пропало. Просим провести беседу с этим консультантом и рассказать о работе с покупателями

Show business's response

Максим Домаскин

Level 3 Local Expert

Сегодня был в магазине покупал подшипники для роликов, висела всего 1 пачка ( мне нужно было) , подошёл к консультанту, попросил его посмотреть наличие на складе, он говорит скачайте приложение и посмотрите. При этом сам просто стоял, не был ничем занят. День сотрудников зашкаливает

Show business's response

Анастасия Г.

Level 7 Local Expert

Были сегодня в вашем магазине К кассирам вопросов нет Но обслуживание консультантов по магазину отвратительное Мало того что их не найти ,надо бегать искать ,так после того как найдешь, они с недовольным лицом отвечают что товаров нет и всячески избегают контакта …хотя после этого мы сами нашли что искали ,но покупать я категорически потеряла желания ,давно такого разочарования не испытывала Магазин в ужасном состоянии все валяется

Show business's response

DM 38

Level 30 Local Expert

Выбирали сыну худи Пума - все висит вперемешку: модели, размеры. Причем одна модель может оказаться в разных местах. Очень трудно ориентироваться. В нашем городе Спортмастер поскромнее и совсем не "Про", но как-то персонал находит время навести порядок в торговом зале.

Show business's response

Константин Корчагин

Level 4 Local Expert

При получении заказа на кассе мне сообщили что если оплата будет НЕ по СБП или в приложении так же по СБП, сумма моего заказа будет дороже. Ожидайте обращение в Роспотребнадзор по нарушениям п.4 статьи 16.1 О защите прав потребителей, так же по ст. 494 ГК РФ. Сразу вам сообщаю чтобы не утруждались в поиске нормативных актов.

Show business's response

Вячеслав Сергеевич Поликарский

Level 4 Local Expert

Хотелось бы оставить отзыв-благодарность, но при этом повод задуматься к развитию и поддержанию сервиса. Пришли с женой купить ей обувь. Жена была в босоножках без носков. Для того, чтобы примерить ей обувь, попросил следки на кассе. Сказали у них нет и ничем помочь не могут. Уже было окончательно укоренилось мнение, что Спортмастер в плане сервиса падает также быстро, как и все магазины в целом. И дойдя до обувного отдела чисто ради любопытства спросить у девушки консультанта из отдела обуви. Девушка любезно согласилась поискать, ушла на склад, искала и нашла. За этой ей большие СПАСИБО! Вывод: сервис в магазине ещё жив, но держится судя по всему больше на таких вот отдельных личностях которые прекрасные и отзывчивые люди, а не на корпоративной культуре, которую прививают всем сотрудникам одинаково. Задумайтесь, администрация Спортмастера.

Show business's response

скибин александр

Level 9 Local Expert

Не верти надписи. Это не магазин спортивных товаров. Это рынок вещей! Самих тренажеров и оборудования тут представлено очень мало. А за парковку платить надо, уехал ни с чем Был еще на м. Лесная так там еще хуже.

Show business's response

Георгий В.

Level 3 Local Expert

Три месяца назад обращался с вопросом о перетяжке струн для теннисной ракетки, пришел, стрингера нет - в отпуске. Сказали, что через неделю будет. В итоге поехал в спортмастер на Пулковском ш. Консультанты там вежливые, все сделали, проконсультировали. Все замечательно. Прошло три месяца, надо новую ракетку перетягивать. Проверил информацию на сайте, чтобы снова не пришлось ехать через весь город. Прихожу в магазин, вижу, что станок для натяжки накрыт, подумал, что перерыв. Спросил у консультанта, когда появится стрингер. Оказывается, что он снова в отпуске. На моё утверждение, что на сайте была информация о возможности сделать сегодня перетяжку мне ответили «не знаю, где вы смотрели, но он в отпуске».

Show business's response

Олеандр Олеандр

Level 4 Local Expert

Большой магазин. Выбор товара большой. Минусы-очереди на кассах, сотрудники еле передвигаются. Стояла в очереди что б забрать заказ, а после примерки что бы оплатить.

Show business's response

Alex Klubnikin

Level 19 Local Expert

Если вам прям здесь и сейчас нужны какие либо спорт вещи, то этот магазин - ваше спасение. На маркет плейсах у вас может быть лучше выбор, но вы не сможете оценить качество вещи по фоткам. Да и доставка займет несколько дней. В общем, мне очень понравилось покупать по старинке. Да и по деньгам вышло дешевле

Show business's response

Диана Брюханова

Level 5 Local Expert

Маркетинг у спортмастера сейчас активный, но до самих магазинов дело не дошло. Были в магазине в ситимолле, как на рынке! Все валяется, ничего не найти, консультантов для помощи нет. Еще и на кассе 10 минут в очереди стояли, это вторник, 12 часов. Если что-то покупать, то онлайн.

Show business's response

Aleksey Nikolaev

Level 16 Local Expert

Бежал что бы успеть купить ватрушку, порадовать дочек, тюбинг, около 21.35 был в магазине. Спросил у полной сотрудницы где у вас, ватрушки. Она сказала там у витрины, если нету то все продано. Я ей поверил ушёл. По терминалу и компьютеру она не проверела наличия. Просто отмахнулась этой фразой, типа занята очень. В общем когда сел в автобус в приложении увидел что ватрушка была. Сотрудница полная была. Очень расстроился что она меня обманула, отмахнулась, послала, а ещё ПРО называется. Скриншот наличия прилагаю.

Show business's response

Уебельманн Юлия

Level 3 Local Expert

Хотите простоять на кассе 40 минут в общей сложности чтобы забрать и померить интернет заказ — вам сюда! Кассиров мало, кассиры забывают размагнитить товары.. в этот магазин всегда заходить крайне неприятно

Show business's response

Надежда Фролова

Level 14 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Роману Дмитриевичу! Он помог мне выбрать кроссовки для скандинавской ходьбы, подробно объяснил, чем они отличаются друг от друга, рассказал, как правильно ухаживать за обувью, и предложил дополнительные товары. Видно, что человек отлично разбирается в своём деле и работает на высшем уровне. Великолепный специалист, который виртуозно справляется со своей работой. Большое спасибо!☺️

Show business's response

амир абишев

Level 5 Local Expert

Очень высокое и качественное обслуживание от Александра, полностью проконсультировал, помог с выбором

Show business's response

Мария Краснова

Level 4 Local Expert

Зашла купить себе беговые кроссовки. На фото видео в каком виде был представлен нужный мне товар. Я была немного в шоке когда это увидела. Подошла к консультанту, спросив как в этом хаосе найти беговые кроссовки, на что мне дали ответ, что они в конце зала. В том отделе всё было в том же виде, нет возможности не просто найти нужный размер, но даже модель интересующую. На этом всё. Развернулась и ушла. Считаю, что такое состояние товара - крайняя степень неуважения к покупателю.

Show business's response

Михаил Т.

Level 5 Local Expert

Сперва 15 минут пытался дозваться продавца отдела Футбол. Потом продавец не смог найти бутсы, которые значились в наличии на сайте. А потом продавец просто тихо растворился. Немного скрасил впечатление консультант на кассе, но общее впечатление плохое

Show business's response

Татьяна П.

Level 10 Local Expert

Были приятно удивлены огромному выбору товаров. И зал большой удобный. Девочки продавцы молодцы, подсказали с товаром, помогли оформить заказ через приложение

Show business's response

Александр Савостин

Level 7 Local Expert

Начну сначала, доехал до точки на авто, заехал на парковку, минус парковка платная, увидел вывеску сверху, куда идти не понятно, зашёл на первый этаж бывшего леруа мерлен там на плане нечего не написано, думаю спрошу у охраны, охранник не вкурсе. Смотрю яндекс карты где вход, показывает вообще с другой стороны. Пошел туда. Там вообще разгрузка ( это с другой стороны здания.) Яндекс обманул. Пошел в другое крыло. Там хоть какой никакой маленький план нашел. По дороге пытался дозвониться до поддержки, фиг там. Музыка играет и тишина. Думал уже плюнуть на это дело. Но одна прохожая подсказала куда примерно идти. В итоге нашел. Столько времени потерял капец, еще и за парковку заплатил. Нужно больше рекламы чтобы люди находили, а то ненайдешь без собак нечего. По поводу услуг, точил коньки, парень молодец объяснил, разжевал всю теорию как надо. 10 минут и вуаля, все идеально. Для новеньких кто не знает как найти Спортмастер Про - второй этаж, правое крыло. Зайти можно как с леруа так и через левое крыло здания.

Show business's response

Aleksandr Tomnikov

Level 8 Local Expert

Магазин в целом неплохой, но работа сотрудников оставляет желать лучшего. Консультанта нет вообще, найти невозможно даже когда сам ходишь по всей территории. Сегодня пришел получить он-лайн заказ. Есть отдельная касса на выдачу, которая никогда не работает. Стоят 5 сотрудников за этой нерабочей кассой и направляют в «любую рабочую». Любых рабочих две, в каждую по 7 человек в очереди… вот такой сервис…..

Show business's response

Sportmaster Pro

690 reviews