Search
Directions

Sportmaster Pro

Overview
Products and services
News
10
Photos
204
Reviews
690
Branches
Features
Similar places
Rating 4.4
1576 ratings
Rate this place

690 reviews

By default
Елизавета
Level 6 Local Expert
May 20, 2025
Магазин не плохой, но когда вы придёте на кассу, то вас встретит кассир Наталья, которая не имеет ни на что полномочий, если что это цитата, а так же будет говорить что она во всем права и вообще ей всё равно, идите к администратору, повышая голос и ругаясь при покупателях с коллегой. Ммммм .... такое себе!
2
Show business's response
Леся Спб
Level 6 Local Expert
November 24, 2025
23 ноября 2025 года, 12.10 дня - кассир Амин А. с 3 кассы просто развернулась и ни слова не сказав ушла со своего рабочего места глядя нам в глаза, зная, что нам надо оплатить вторую покупку. :) Первую она провела (коньки), а носки не захотела, просто ушла. Уходила, смотрела на нас, и дальше уходила :))) тяжелый случай. Менеджеры, кого вы нанимаете?… :) или вы даете такой инструктаж в случае отказа покупателя оплатить по куар коду?
3
1
Show business's response
Александра Юртаева
Level 10 Local Expert
June 2, 2025
На кассах работают максимум два человека. Очереди огромные. Касса онлайн заказов никак ни обозначена, сливается с другими…. И это наблюдается уже далеко не в первый раз!!!! В зале мало консультантов, приходится бегать в противоположный конец магазина искать.
2
Show business's response
Ан Ан
Level 5 Local Expert
March 1
На выходе из магазина у электроных пропускников трётся какой то непонятный тип. В мятой рубашке и трениках. Пристает к покупателям. При вопросе говорит что здесь работает. Но кем не говорит. Требует чтоб ему показывали вещи и покупки. Ни формы , ни бейджика не имеет. Просьба администрации магазина разобраться в ситуации.
1
Show business's response
Sidor Sidor
Level 20 Local Expert
November 25, 2023
Во первых это Про . Их всего два в Санкт-Петербурге. Выбор обуви поражает. После ухода Декатлона, искал где можно теперь закупаться и был приятно удивлен. Выбор больше. Две аллеи мужская и женская и в ней переулки брендов. И стопки размеров конкретной модели. И катерпиллер и мэррил, асикс..... Короче все и в одном месте. Персонал очень адекватный. Сразу сказали поставьте приложение, сделайте интернет заказ, будет дешевле, будут скидки. На вторую пару я заявил, возьму если придумаете скидку больше 15%. И придумали. Скидка составила 5100. Остался очень доволен.
1
1
Show business's response
Светлана Лукьянова
Level 4 Local Expert
January 11, 2025
Сделала заказ в этот магазин. Товар числился в наличии. Заказ не обработали к 17 часам следующего дня, ответили на кассе еще в пути, в субботу в пять часов! Пришлось купить другой товар, похуже. Приехала домой, а статус поменяли на товар готов к выдаче. Просто не пошли на склад и не проверили, сказали кладовщики выходные. Ботинки нужны были срочно, пришлось купить похуже. Безобразная работа
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Отличный магазин спорттоваров с большим ассортиментом. Приходила с целью покупки кроссовок для зала и мне очень повезло встретить консультанта-кассира Динару. Динара настоящий специалист, помогла подобрать идеальный вариант из кучи возможных. Также помогла сэкономить, рассказав о возможных акциях. В итоге вышла из спортмастера с удобной обувью и отличным настроением.
3
2
Show business's response
Дарья Ювакаева
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Поражаюсь некомпетентности сети такой огромной сетки магазинов! Купила обувь с доставкой на сумму почти 60 т., только через 3 дня они сообразили, что 5 коробок обуви не влезут в постамат и по их просьбе попросили отменить заказ, других вариантов не предложили и мне пришлось согласиться. По итогу прошло 2 недели, мой заказ до сих пор волшебным образом в службе доставки у курьера и не отменен, в течении этих 2 недель я каждые два дня звонила в магазин и все мне твердили, что заказ в работе. Деньги мне до сих пор не вернули, пишу во все инстанции, чтобы хоть как-то повлиять на всю эту халатность и грязь. Отвратительная сетка магазинов, никогда не буду ничего покупать и всем буду рассказывать о их «замечательном» сервисе и клиентоориентированности
3
Show business's response
Сергей Бурлаченко
Level 23 Local Expert
February 21, 2024
Продавец консультант в зале (по-моему Анастасия) помогла выбрать мне куртку, а сыну рюкзак, сумку, плавки, ласты. Подсказала как лучше оформить в приложении покупку, чтобы использовать бонусы. В магазине Спортмастер PRO больше и лучше выбор по сравнению с обычным Спортмастером, есть все размеры и разнообразнее модельный ряд. Рекомендую, если планируете сделать несколько покупок.
1
Show business's response
Xeniya Antipina
Level 4 Local Expert
October 27
Купила куртку за 17к, кассир посоветовала оплатить qr кодом чтобы пришли 100% бонусы кэшбэк, не было сказано что нужно обязательно установить приложение. В итоге бонусы не пришли, лучше бы оплатила картой и получила кэшбэк банка. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПЛАТИТЬ QR КОДОМ Техподдержка сказала, что на кассе меня уведомили, что установка приложения обязательна, НЕТ НЕ УВЕДОМИЛИ, и сами подумайте, кассир помнит, что говорил почти 2 месяца назад конкретному покупателю? логично предположить, если бы мне данную инфу сказали бы, я бы отказалась от оплаты qr кодом. Ужасное отношение, буду стараться покупать в других магазинах Также однажды искала нужный размер куртки и мне никто не помог, один "мужчина" сказал что кого то там позовет если найдет, то в итоге сам слился и никого не позвал, другие или ниче не знают или не причем, тот редкий случай когда нужна помощь а ее в магазине не дождешься
Show business's response
Алена Л.
Level 5 Local Expert
November 8, 2025
Отвратительное обслуживание! Простояла в очереди на кассе, чтоб услышать от продавца, а «я не пробиваю», при этом обслужил людей, стоящих передо мной! Все желание что-то здесь покупать отпало!
3
Show business's response
RunCaravan
Level 28 Local Expert
January 10
Уже не первый год обращаюсь к ребятам для подготовки лыж к сезону, все нравится, лыжи катят! Ну и возможность экономить расплачиваясь бонусами, радует)
1
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
Консультантов нет, бардак, все валяется, очереди. Приехала за онлайн заказом, размер не подошел. На поиск нового размера ушло 40 минут. Консультантов нет, если кого то удалось отловить, он на знает, он из другого отдела. Нужная обувь оказалась скинута горой, в конце магазина, размер искала сама. Единственный приемлемый вариант совершить покупку, это онлайн. В магазин лучше не заходить
5
Show business's response
Виктор К.
Level 4 Local Expert
June 28
Купили вещей на 6 тысяч, испачкали платным бумажным пакетом вещи на 10 тысяч. Ребята доэкономились на краске, ужас
Show business's response
Нямка 🐞
Level 18 Local Expert
September 30, 2025
Ассортимент супер цены тоже ,ноооооо консультанты ноль ,что не спроси ,друг на друга перикидывают, попробуй ещё по их ориентировки найти нужного . В итоге если и нашёл, ответ один ,ищите сами ,нужный вам размер возможно в зале...
Show business's response
Василий К.
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Дорогие откровенно китайские товары в формате выкладки едва лучше вещевого рынка и перманентные очереди на кассах. Прибавить к этому свинскую бонусную программу и получится что ходить к ним можно только от безысходности.
Show business's response
Антоний
Level 8 Local Expert
June 25
Через месяц у кроссовок ECCO (гарантия два года) порвалась системы быстрой шнуровки! Пытался сдать или поменять. Более месяца мурыжили с экспертизами. Потом всучили обратно. Не наша, мол, проблема. Мы на такое гарантии не даем.
1
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
November 17, 2024
Забронировала в данном магазине ботинки, в тот же день приехала на примерку. Обратилась за помощью к молодому человеку, на что он послал меня на кассу в огромную очередь. Другая девушка - продавец оказалась более отзывчивой и сама на кассе выдала мне ботинки для примерки, после чего предложила переоформить заказ для большей скидки и начислению двойного кэшбэка. Согласилась, переоформила и оплатила заказ, хотя скидка не увеличилась. В итоге при попытке "выдачи" заказа у нее садится телефон и заказ остаётся в подвешенном состоянии, без возможности выдачи. 30 минут я ждала чтобы менеджер, который постоянно отвлекался на другие дела, и мой продавец как-то решил эту проблему, финальной точкой стала фраза одного из продавцов:"А чё я должен переоформлять заказ?", после которой мои нервы не выдержали и я отменила заказ и покинула магазин без покупки. Ставлю 2 звёзды за большой ассортимент в магазине, но персонал полностью некомпетентен, ленив и безучастен.
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Самый отвратительный Спортмастер из всех в Санкт-Петербурге. Отсутствие персонала, а если кого-то встретишь отправляют на 9 стойку. А на этой стойке отвечают - спрашивайте в зале. В самом зале бардак редкостный, как будто попал на какой-то склад на котором все разбросано. Я туда больше не приеду.
4
Show business's response
Дмитрий
Level 22 Local Expert
September 27, 2025
Спортмастер катится в пропасть. Консультантов не найти, вопрос по товару задать некому. Консультанты если и есть - дальше своего отдела ничего не знают и не ходят.
3
Show business's response
Валентина Ахонен
Level 4 Local Expert
April 9, 2025
Нет продавцов , у которых можно узнать про размеры и наличие, ни кто не за что не отвечает. Отвратительно. Работники отвечают , что их зарплата не зависит от продаж и им всё равно на спрос. Всё забито коробками в проходах, пройти к товарам невозможно. Не советую туда ходить. 👎
4
Show business's response
Александр Дёмин
Level 8 Local Expert
September 25, 2024
Большой выбор всего. Но консультанты это первая проблема, зона сервис центра это вторая проблема, можно ждать и по 30 минут, а вызвать их не может никто. И третья и самая большая проблема это очереди на кассах. Даже если перед вами 2-3 человека, то стоять будете минут 15. При этом будут работать только 1 или 2 кассы, а остальные кассиры просто что-то делают рядом. Просьбы открыть другую кассу не дают результатов.
5
1
Show business's response
Виктор К.
Level 5 Local Expert
October 7, 2025
Ужасное обслуживание, консультанты не знают что у них и где лежит, на вопросы отвечают буквально тыкая пальцем и посылая подальше, на кнопку вызова консультанта сразу делают вид бурной деятельности и смотрят на тебя исподлобья в ожидание когда ты уже изволишь покинуть магазин или сам разберешься
3
Show business's response
Владислав Марковских
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Мало яркой продукции, искал шорты , все однотипные и скучные - зато цены весёлые. В итоге решил купить сумку , нашёл по себе товар , отправился на кассу , но там не рады покупателям , работал один кассир , стоит много народу , на вопрос почему работает один кассир ?! Ответил варчлива кассир с возврата : потому что один кассир . Итог: ни товара ни обслуживания Изменил оценку с 1 на 3 так как ответили .
1
Show business's response
Наталья В.
Level 6 Local Expert
July 5
В примерочных нет крючков, вместо них дыры в стенах. Одна обувная ложка на 4 примерочных. Сотрудники убегают от покупателей, а девушки на кассе закатывают глаза и с огромным недовольством обслуживают покупателей. Спасибо, что всего лишь ладонью хлопнули чек перед лицом, а не швырнули.
1
Show business's response
Лиса
Level 18 Local Expert
March 4, 2025
Самый ужасный! Приехала за кроссовками, в других не было размера, да и размерная сетка непонятная, чтоб сделать интернет заказ… Померила один размер, решила посмотреть размер поменьше, в коробке нет второго кроссовка, на витрине тоже не он… Догоняю девушку в футболке Спортмастер, говорю, помогите найти второй… я не консультант, а где консультант и я такая не одна, мы как дураки ходим ищем консультантов… Кроссовок не нашла, отличить консультанта от кого-то другого не смогла, вы им хоть какую-то футболку другую выдайте…
3
Show business's response
Елизавета К.
Level 16 Local Expert
November 5, 2024
Очереди на кассах огромные. Примерочных мало. Товар по приложению - в наличии, но по факту его найти сложно, так как многое валяется по неразобранным коробкам, которые стоят посреди проходов. Многие сотрудники некомпетентны и тоже не могут найти товар, который в наличии. Наведите порядок)
Show business's response
Владимир Шеншов
Level 20 Local Expert
October 26, 2024
Большой магазин, широкий ассортимент, часто бывают скидки после того как сначало увеличат ценники. Постоянная проблема данного магазина это забить примерочные каким нибудь магазинным хламом. Приходится стоять в очереди в примерочную 👎
Show business's response
Юля Станкониец
Level 5 Local Expert
August 9, 2025
Сегодня, 9 августа 2025 года покупали маме куртку. Спортмастер любим, ходим, не один десяток лет) К самому магазину вопросов нет, но есть ОГРОМНЫЙ вопрос к кассиру Татьяне, у которой оформляли покупку. Во-первых, на кассе была акция 1+1=3 на батончики. Нигде ценника не было, уточнили стоимость: «59 рублей». Взяли 3, соответсвенно. В результате оказалось, что так стоил только 1 из них, а остальные дороже, о чем кассир не сообщила перед началом оплаты, уточнили мы сами! А точнее моя мама, которая не поняла, почему вышло дороже. Уточнила, окончательная ли стоимость. В ответ на это многоуважаемый кассир Татьяна: закатывала глаза, смотрела с пренебрежением, с охами вздохами отвечала сквозь зубы, сказала «вообще-то я ещё не вывела на оплату, это без скидки». Будто мы виноваты в её усталости. Во-вторых. В процессе оплаты моя мама уточнила, всё ли в порядке, может девушка устала… на это в той же хамской манере нам ответили: «так-то да! Уже 3 смена подряд, с утра до вечера на ногах!». Я всё понимаю, сама работаю в продажах, собственно, продавцом-кассиром. Но ТАК пренебрежительно я не то, что не общалась с клиентами, даже не смотрела на них таким образом! Даже с самыми противными.. Огромная просьба провести профилактическую беседу как минимум) Хотя по моим ощущениям, Татьяне на свою работу наплевать, она будто уже хочет уволиться.
1
Show business's response
Артем Быков
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
22.12.2025 очереди огромные, обслуживают долго. Расплачиваться подарочной картой — это какой-то кошмар: нельзя просто назвать номер телефона, на который его подарили, нужен штрихкод или номер самого сертификата. Если называешь номер сертификата, то не кассу ещё должны позвать другого, видимо, старшего кассира, остатки по сертификату нужно добивать батончиками или ещё каким барахлом
4
Show business's response
Maslenka
Level 10 Local Expert
November 17, 2025
В целом магазин неплохой, товаров много, много вещей по скидкам, долго ходила искала свой размер, к сожалению, его в этом магазине мало, нашла 3 вещи, более-менее подходящего размера, померила в примерочной, поняла, что ничего не подошло. Вынесла вещи из примерочной кабинки и положила на стол, где оставляют посетили вещи для разноса по залу. На выходе из примерочной меня встретила сотрудник Спортмастера со словами: «Девушка, могли бы вы разнести вещи на место, где вы их взяли, а не складывать на столе.» Сказать, что я опешила - ничего не сказать. А вы на что? Почему магазин, где вещи стоят в среднем 4000+ не может позволить увеличить штат сотрудников, чтобы им было комфортно работать? Я пришла в магазин с маленьким ребенком, мне некогда было заниматься развешиванием вещей по залу, уж извините, уважаемые сотрудники!
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Магазин расположен в торговом центре на втором этаже, занимает большую площадь. Неплохой выбор товара, если отсутствует в магазине, можно заказать через интернет и примерить на месте, подобрать что-то еще дополнительно. Персонал надо ловить, но если найдёшь, то все объяснят и расскажут. Над душой не стоят. Товар на скидках лучше заказать заранее, покупателей много. Работает много касс, очередь движется относительно быстро даже в часы пик для магазина. Товар нужно проверять внимательно, особенно на скидках. Были возвраты из-за качества товара. Проблем это не вызвало, но остались без покупки.
4
Show business's response
Саша Архипов
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Магазин находится на уровне помойки, кругом бардак, все коробки разбросаны, обувь разбросана, одежда валяется где попало.Молчу уже о брендах, где что должно висеть Консультанты поголовно лазят в телефонах и сидят на кассе с кассирами Консультанты совершенно не знают ассортимент магазина в котором работают, названия брендов уж тем более. Цены не последний раз переклеивались 1-1.5 месяца назад Чтобы узнать текущую цену товара нужно заходить в интернет магазин и смотреть там Разве это нормально?! Разве такой должен быть магазин?! Почему начальство не следит за порядком Что за люди у Вас работают? Туда придти, одно расстройство и хаос Никому не рекомендую данный магазин именно по этому адресу Распространю информацию как можно дальше! Это очень маленький кусочек того, что я засняла
6
1
Show business's response
Alexandra P.
Level 10 Local Expert
March 16, 2025
На кассе «выдача онлайн-заказов», онлайн-заказы не отдают. Ирония, правда? Отстаяв всю очередь тебе говорят: «Вы же не курьер, вставайте в другую кассу. Все претензии к администратору». Вот так и проводите пол дня в очередях и с грубыми сотрудниками
3
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
March 15, 2025
Просто днище…. Не соответствует названию ПРО, размеры не найдешь, кроссовки есть, коробок нет, на сайте все есть, в живую найти что-то, просто не реально. Консультантов не хватает, в отделе их просто не найти. Примерочную еле нашел, думал их в магазине вообще нет, тк в мужском отделе на видном месте она ОДНА. Одно расстройство ушел пустой.
2
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Пришёл купить термобелье для бега, нужна была помощь консультанта. Позвать свободного продавца кассир удосужилась только после моего второго обращения. Время ожидания составило более 20 минут. Консультант вначале зачем-то решила предложить хлопковое термобелье, что для бега не подходит абсолютно. В итоге с горем пополам нашла необходимый товар. На кассе мне предложили при проведении опроса о качестве обслуживания поставить 10 звезд из 10. К сожалению никакого опроса не было, потому пишу отзыв здесь. Надеюсь руководство сети прочитает и сотрудники будут относиться к клиентам лояльнее.
2
2
Show business's response
Аня К.
Level 5 Local Expert
May 17, 2025
Постоянно очереди в кассе. Даже если стоит 2-3 человека в очереди стоишь минут 15. Очень долго обслуживают. Кассы самообслуживания нет, а пригодилась бы
3
Show business's response
Даниил Жванко
Level 4 Local Expert
January 19
5 звезд за персонал на кассе, Софья очень вежливо и быстро обслужила! И тут наконец-то нашёл себе хорошую зимнюю обувь по приемлемой цене
Show business's response
Валерия Т.
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Огромный магазин с большим ассортиментом, однако в нем ничего не найти. Консультантов нет, сотрудники магазина не могут подсказать где что расположено, на кассе недовольно закатывают глаза от того, что например у тебя наличные, а не оплата по карте. Обувь хаотично расположена, из-за чего очень трудно отыскать нужный размер. В данный магазин больше не хочется возвращаться.
7
1
Show business's response
Egor
Level 30 Local Expert
March 5, 2025
Обслуживание на уровне продавцов, которые устали от покупателей. В остальном все норм, как и в других спортмастерах. В выходной день можно очень долго ждать консультанта. Проще заказывать онлайн с бесплатной доставкой, если товар известен.
1
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 17 Local Expert
July 23, 2023
Отличный магазин. Есть удобная парковка. Магазин очень большой и выбор огромный. Покупал жене летнюю обувь сандалии Skechers D’Lux Walker. Были хорошие скидки 50%. Так как у нас фирменный магазин Skechers закрылся, можно купить только в Спортмастере. На кассе очередей нет, так как работают несколько кассиров. Обслужили быстро.
2
2
Show business's response
Полина Ланцева
Level 11 Local Expert
November 28, 2024
28.11.24 В целом магазин неплохой, но есть ряд нюансов, которые не позволяют выйти в лучшем настроении, чем заходил. 1. Размеры. Ребят, серьезно? Покупатель ищет вещи по размеру, у вас на вещах надо перебрать кучу бирок-ценников, чтоб среди артикула, состава, страны производителя и прочей ненужной на данном этапе информации, где-то между строк таким же мелким шрифтом, как и все остальное (страшный сон дальнозоркого) можно было таки найти размер. В то время, как другие магазины фиксируют на вешалках разноцветные зажимы для более удобной навигации по разменному ряду, у вас мезозой какой-то 2. Примерочные. Во-первых указатели: то ли их нет, то ли они не видны рядовому посетителю. Во-вторых, разыскав примерочную, обнаруживаю, что из 2/4 просто сделали склад, другие 2 заняты. Сотрудник меня откомандировал в мужской отдел, спасибо 3. Девушка в примерочной. Несет фундаментальную функцию для организации. На мою просьбу принести две вещи другого размера, поступил ответ «мне нельзя отходить». Как же остальные примерочные магазина без нее справляются… ведь там никто не сидит и не «выбирает персонажа» в игре на телефоне. Ну, правда. Можно предположить, что она - это профилактика воровства, но кроме как дать мне номерок на входе, никаких других полезных действий с ее стороны не было: она не дала ни дополнительного номерка, когда я принесла новую вещь, ни проверила конечное количество вещей на выходе. И, в связи со всем вышесказанным, мне пришлось три раза бежать из одного угла магазина в противоположный и обратно, так как искала я вещи в женском отделе, а примеряла их в мужском 🤦🏼‍♀️👏🏻 Подводя итог: контроля - нет, помощи покупателям и увеличения их лояльности - нет, игры на телефоне - есть. 4. Касса. Так как в данных вещах ехала на тренировку прямо из магазина, попросила леди на кассе отрезать мне бирки. Да, вы угадали. Бирки мне отрезали не все. Коллеги, с которыми проходила тренировка, ещё повеселились, мол, делаю вид, что вещи новые 👽 Короче говоря, интересно там у вас Впечатлений масса)
10
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Понравилось как консультировал молодой человек в отделе экипировки и горнолыжного снаряжения. Сразу видно что человек на опыте и сам любит горнолыжный спорт, а так же знает в деталях всё по экипировки для новичка. Обслуживание действительно стоящее. Выбор конечно не такой большой и более дорогих топовых позиций нет, но говорят что под заказ за несколько дней могут привезти многое. Под конец сезона можно купить по очень хорошим скидкам, но лучше идти не под самый конец, чтобы были размеры
3
Show business's response
Лена Куприянова
Level 6 Local Expert
December 7, 2025
Большой выбор. Купила по акции футболку и флисовый джемпер. Покупкой довольна.
Show business's response
Роман Д
Level 16 Local Expert
January 15, 2023
Магазин расположен в Торгово-развлекательном Центре Сити Молл. По площади магазин большой (думаю, что один из самых больших наряду с магазином на Пулковском шоссе). Выбор товаров большой - всегда покупаем товары здесь, или забираем по заказу в интернет-магазине. Персонал всегда помогает - на самом деле, практически всегда решение в пользу покупки (или против) делали из-за персонала, всегда их совет, даже если не отвечал на прямой вопрос, добавлял ценности. Поскольку довольно активно занимаемся спортом (некоторыми видами довольно профессионально) покупаем довольно много разного инвентаря и одежды - выбор СпортМастерПро точно удовлетворит любительскому уровню по многим видам спорта, а в части одежды практически все находим здесь из-за соотношения выбор/цена/качество.
3
Show business's response
Alexandr Laptev
Level 21 Local Expert
October 14, 2023
Большой просторный магазин. Приятное впечатление от ассортимента. Цены, как и везде кусаются. Персонал отзывчивый. Был утром очередей не было. Приходил в день скидок на обувь в приложении. Померил обувь, оформил заказ через приложение и через 15 минут забрал со скидкой в 20,%.
1
Show business's response
Анатолий Березкин
Level 3 Local Expert
August 24, 2025
Получилось быстро и недорого купить штаны + футболку для зала. Порадовало полное отсутствие очередей в примерочную и на кассу.
2
Show business's response
Natasha Barkova
Level 17 Local Expert
August 5, 2024
Ассортимент очень большой …цены приемлемые….но персонал,- жуть…Продавцов не найти. Кассиры проверяют наличие товара и отправляют к продавцам…которых не найти…Видимо никто не заинтересован в продажах…В примерочных грязища. Почистить коврики не пробовали? На них уже не видно ваш логотип ,- такой слой грязи! Отвратитительно!
1
1
Show business's response
Alexey Fedulov
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Плюсы Спортмастера только в осенних распродажах. Сейчас Спортмастер набрал заказов и исполнение их уже отошло на второй план. Сейчас у меня долго задерживается заказ. Заехал на в магазин уточнить хоть что-то про заказ (тк по телефону не получить, обратный звонок не перезванивают). Продавец посмотрел номера заказов и кивнул на кучу (именно кучу) товара перед входом, сказав, что заказ там, но разбирать в ближайшее время некому) Вот он сервис по-русски! Зато скидки)
1
Show business's response
Pinky’s Flo
Level 20 Local Expert
February 25, 2024
Всегда был хороший магазин. Но в последнее время, цены стали просто заоблачными. В зале беспорядок, очень часто не удается найти вещь нужного размера, консультантов в зале обычно очень мало. В примерочной постоянно очереди, в зале тоже есть пару примерочных, но они всегда заняты. Другие примерочные завалены чем-то и почему-то закрыты, а идти на другой конец магазина в примерочные, зачастую очень неудобно. Баллы регулярно присылают, но срок действия их очень ограничен. Если товар уже по акции, то баллы не списать. Очень различается ассортимент по магазинам , но удобно, что можно заказать товар в любой магазин.
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7