Search
Directions

Slavyansky Ekspress

Overview
Products and services
Photos
79
Reviews
330
Features
Rating 3.3
620 ratings
Rate this place

330 reviews

By default
Ольга
Level 4 Local Expert
June 8
Выпускают в рейсы заведомо неисправные автобусы, не комплектуя даже самыми необходимыми запчастями. 07.06.26 автобус сломался на трассе посреди леса и продержали пассажиров на палящем солнце 3 часа. Правдивую информацию о состоянии автобуса и возможности продолжить рейс и доехать до места назначения компания не предоставляла, даже по телефону горячей линии от компании. Водители еще и подтрунивали над пассажирами : "Езжайте на такси, руководитель сказал всем все оплатит" . Транспорт для проезда к месту назначения не предоставили, деньги за неоказаннную услугу по перевозке возвращать отказываются.
1
2
Князьков С.
Level 3 Local Expert
June 1
Покупаешь билет онлайн, при посадке в автобус оказывается что подали другой, мест купленных в данном автобусе нет, соответственно конфликты с другими пассажирами. Иэто постоянная практика у компании, уже несколько раз так попадал, вот и сегодня 01.06.26, рейс Москва Рязань, 9.30, опять эта проблема. Разберитесь пожалуйста, сколько можно издеваться над пассажирами?
1
2
Кристина
Level 6 Local Expert
July 9
Приобрела билет на сайте Туту.ру. Должна была ехать из Рязани в Москву 5 июля в 19.30. Контроллер и водитель отказали в посадке , ввиду того что я не предъявила бумажный паспорт. С собой был - оригинал водительского удостоверения, цифровые документы с госуслуг. Даже не посмотрели , не предложили варианты решения вопроса. Хочу также отметить, контроллер твердила - «только бумажный паспорт» и его отсутствие «ваши проблемы». Деньги за поездку мне также не вернули … Даже если сервер по продаже билетов не сообщил о том, что необходимо иметь только бумажный вариант паспорта , представители перевозчика абсолютно не клиентоориентированные и не доброжелательные , не предложили варианты разрешения проблемы. Взяли деньги за проезд, а услугу мне не оказали.
1
4
Б К
Level 6 Local Expert
October 14
Ехали из Москвы в Рязань. Водитель всю дорогу БЕЗ ОСТАНОВКИ разговаривал по телефону. Говорил о том, что автобус сломан, что если он заглохнет то больше не заведется. Поездка прошла в ужасном стрессе. Двери у автобуса не открывались автоматически и водитель каждый раз открывал их руками. Постоянно вылетала какая-то ошибка на панели и водитель рассказывал о ней всем тем, с кем он разговаривал. Невыносимо было это все слушать два с лишним часа
Maksimenkojuliia
Level 5 Local Expert
October 29, 2025
Поездка 28.10.2025,рейс в 11:00 Москва-Рязань.Всё прошло отлично,за 5-10 мин до отправления приехал автобус,отправление четко вовремя.Водитель асс,плавно,быстро,приехали в Рязань на 40 мин раньше,я в восторге.Кресла в автобусе удобные, у нас были места1,2,обратно мы ехали жд экспрессом ласточкой,в нём сидения Мега не удобные,спина колом,ели дождались прибытия в Москву,сидеть не удобно.С учётом того,что я беременна ,в автобусе мне было нааамного удобнее.
2
2
Анна Кияткина
Level 5 Local Expert
October 26
Водитель автобуса 23.10 в 11.45 из Москвы в Рязань Человек не умеющий разговаривать с людьми, на вопрос о том, будет ли остановка в небрежной форме я получила отрицательный ответ, попросила остановить на заправке , так как мне нужно было в туалет , объяснила ситуацию водителю и предложила показать справку Остановку все же сделали, но водитель общался максимально небрежно , хотя я несколько раз поблагодарила На подъезде в Рязань водитель почему то перешел со мной на «ты» и влез в мой диалог с другим пассажиром , после того , как я его оповестила что напишу отзыв за некорректное общение с клиентами Последовала фраза « ты мне не клиент» Почему взрослый мужчина позволяет переходить на «ты» и кто тогда клиент в его понимании, если я заплатив деньги им не являюсь….
Ольга Смирнова
Level 12 Local Expert
January 5
Очень комфортный транспорт. Ездили 03 января из Москвы в Переславль-Залесский. Водитель вёл аккуратно, осторожно. В салоне комфортно по температуре, чисто, удобно. Но все-таки, если есть альтернатива, лучше не выбирать автобусную поездку: встали в пробку, приехали с опозданием в 2 часа
1
Маргарита Иванова
Level 8 Local Expert
August 31
3 марта рейс 14 часов на Москву, автобус засран, все сидения грязные, в пятнах, противно садится. На полу что то пролито, видимо сладкое, липкое. Отзыв отклоняют, видимо печатают только хорошие. Автобусы хоть иногда проходят химчистку?Ехала в прошлую субботу на рейсе на 16 было очень чисто.
1
ирина г.
Level 5 Local Expert
August 9
Москва- Переяславль-Москва . 8.08-09.08.2026, доехали за 2.40, подруга на авто больше трех часов, водитель просто ас, объезжал и сокращал где только мог пробку из за расширения Ярославки. В автобусе чисто и комфортно.
1
Сергей Т
Level 9 Local Expert
August 1, 2025
Очень часто езжу с Рязани до Котельников. Сервис всё хуже и хуже, в автобусах жарко. Раньше можно было простить остановиться и выйти, сейчас - нет, или до конца или хоть помирай в автобусе. Такое ощущение, что на данный маршрут обслуживает только одна компания, нет конкуренции и как вариант повышение цен на билеты и ухудшение сервиса. Про корректное общение я промолчу.
5
Жанна Целикова
Level 2 Local Expert
May 28, 2025
Автобус Славянский Экспресс. Маршрут Москва - Рыбинск. (ночной рейс). Поломка автобуса уже в Переславле. Прибыли с опозданием на 2 часа. Хамское отношение водителя :грубость, оскорбления пассажиров ( называл "баранами"), игнорирование простых норм вежливости. ( Здравствуйте, хорошей поездки). Обратный путь был через неделю. Короткие остановки ( 5 минут)при полностью занято автобусе - люди не успевают даже сходить в туалет, купить ВОДЫ. Не обоснованные опоздания : В Москву прибыли на 30 минут позже, без пробок на дороге. Резкое ухудшение сервиса после смены водителей. Регулярно пользуемся перевозчиком несколько лет, но такой уровень - впервые. Примите меры. Проверьте работу экипажа, увеличить время остановок и обеспечить контроль за вежливостью персонала. Пожалуйста, разберитесь в ситуации, верните прежний уровень обслуживания.
7
1
Н
Наталья О.
Level 6 Local Expert
October 17
Автобус был сломан. Водитель всю дорогу из Москвы до Рязани говорил по телефону о том что автобус сломан и что если он заглохнет, то вряд ли заведется. Ужасная поездка!
44444
Level 2 Local Expert
April 16
Рейс Переславль-Залесский - Москва, 15.04.2026, время отправления 17:00. Такой поездки еще не было, крайне удивлена. Водитель постоянно разговаривал по телефону, писал в телефоне. Неоднократно создавал этим аварийную ситуацию на дороге, при въезде на МКАД чудом удалось избежать столкновения с легковым автомобилем именно по этой причине. Состояние автобуса - ужас!!! Грязь повсюду, к шторам страшно не только прикасаться - смотреть противно. Первый раз ехала в таком автобусе, ранее всегда было чисто и комфортно.
3
1
Елена Захарова
Level 2 Local Expert
January 10
Много лет пользуюсь услугами этой компании, дети живут в Москве. До 8 января 2026 года было всё отлично. Но 8 января 2026 года что то пошло не так. Рейс 11.45 Котельники Рязань гос номер автобуса Р885КО водитель весь промежуток времени не отлипал от телефона, дорога была плохая, мело сильно и гололёд. На замечание и просьбу не отвлекаться от дороги нахамил, попросил не указывать ему как нужно водить. Печально что в вашей компании трудится такой водитель.
5
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
May 19
Ну что сказать? Езжу 12 лет на этих автобусах! Шторки либо рваные,либо отсутствуют через одну! Сиденья не удобные,все чем то улитые,сидеть не приятно,,есть автобусы где они не раскидываются. И за все это дерут бешенные деньги! Повысьте сервис и помойте автобусы!!!
1
Х
Level 5 Local Expert
August 30, 2025
Хочу выразить большую благодарность водителю Андрею, ехали 30.08.2025 в 17:00 Москва-Рязань с вокзала Котельники! Поездка комфортная, водитель очень вежливый, доехали быстро, даже почти не заметили время в пути! Спасибо Вам огромное за таких водителей!
2
ОЛЬГА СКОРМИЛИНА
Level 6 Local Expert
April 5
27.03.2026 года ехала из Москвы в Рязань на рейсе в 21:00 с автовокзала Котельники На остановке водитель вытащил мои вещи (маленький чемодан ручная кладь из автобуса) на улицу на санитарной остановке. Я переложила свою вещь на 5 минут на другой ряд, где были свободные места во время остановки, чтобы другой пассажир мог выйти без проблем. И сказала, что после возвращения верну на место. На что мне в спину перед всем салоном полетели оскорбления. Таких водителей агрессивных я не встречала! Может он вообще был под препаратами, потому что зрачки были его и поведения неадекватно. Прошу проверить данного водителя. Также присутвовали постоянные остановки там, где это не указано по маршруту, возможно за доп. плату от пассажиров. В салоне есть камера, убедительная просьба рассмотреть и прослушать их, там подробно можно увидеть и услышать все, что я описала ранее. Очень надеюсь на адекватную и своевременную проверку и принятие мер в адрес данного сотрудника от компании, которая предоставляет услугу. Сервис важен! Даже минимальный. А когда такие сотрудники работают, то хочется выбрать другой способ и компанию добраться до места назначения. Прикрепила фото номера автобуса.
3
Елена
Level 4 Local Expert
April 20
Искренне благодарю весь коллектив Рязанского Автовокзала, и всех водителей Славянского Экспресса за отношение к работе и пассажирам. Увы, здоровье больше не позволяет мне работать в Москве, но я навсегда сохраню в сердце❤️ и душе наши счастливые дороги, теплые автобусы и ваш профессионализм. Здоровья вам - Сергей Бугаков, Александр Козлов, Сергей Красноголовый и многие другие водители, за надёжными плечами которых прошли мои 17 рабочих лет. Свободных вам дорог, адекватных пассажиров, добра и радости в жизни! До свидания!!! С уважением и благодарностью - вечный обитатель 37го и 55го мест 😘- Елена Ефремова.
2
1
Jack J.
Level 3 Local Expert
August 12, 2025
В первый и последний раз пользовалась услугами этого перевозчика.Заказала билеты за несколько дней до поездки из Переславля до Москвы на одном популярном и всем известном сайте,используя свои документы.Пришли заранее,но как только стали садиться,нас не пропустили в автобус,внимание (!),по причине того,что мы не предоставили св-во о рождении ребенка!Тот факт,что у меня в паспорте указаны абсолютно те же данные,что и в билете,их не устроил,фото им тоже не годится!Какое значение имеет именно св-во о рождении,мне не понятно.Мало того,что я потеряла деньги за билеты,так мне ещё и с ребенком пришлось до Москвы добираться фактически на такси!По их логике мне что нужно было сделать?!Сесть самой в автобус,помахать ручкой ребенку и сказать «извини.сынок,ты без документов,оставайся тут,а я домой»🤦🏼‍♀️Бред…
5
2
Лидия
Level 3 Local Expert
June 29, 2025
Отвратительные автобусы! Постоянно то опаздывают, то ломаются! Водители грубые! В автобусах не работают розетки!! В жару не работают кондиционеры. А сегодня прохладная погода, еду в автобусе, кондиционер шпарит так, как будто я в холодильнике еду. А отрегулировать его над моим местом нельзя, сломан. В общем, если бы не необходимость раза 4-5 в год поехать автобусом, н и за что не выбрала бы эти автобусы!!
6
Art
Level 4 Local Expert
August 6
Ехала на автобусе Славянский экспресс Москва Шацк 9689 3 августа и обратно 6 августа. Кондиционер не работал ни туда, ни обратно. В такую жару это невыносимо как для пассажиров, так и для водителей. На 48 месте кресло сломано и не принимает вертикальное положение. Очень жаль, что качество сервиса так упало. Надеюсь вы устраните все неисправности в кратчайшее время! И я буду рекомендовать вас и дальше другим пассажирам.
1
2
Светлана Богомолова
Level 5 Local Expert
July 14, 2025
Заказала билет до Шацка, при этом на сайте нигде не написано, что компания не продаёт обратные билеты, на сайте просто в разделе "Откуда" отсутствует Шацк. 2 дня я по телефону пыталась выяснить, как быть. Меня посылали обновить сайт, обещали связаться с сисадмином, то есть было понятно, что диспетчер, обязанный решать проблемы, вообще не в курсе происходящего в компании (результат как от разговора с уборщицей, обслуживающей данное помещение). Сегодня пришли другие и послали на сайт Автовокзал 62.ру. Когда же я сказала, что там нет Славянского экспресса, посоветовали читать внимательнее. И только в ответ на моё эмоциональное подтверждение умения читать сказали, что билеты нужно покупать в Шацке и отправили туда. Если бы мне сказали это сразу, то я не стала бы покупать билеты туда и не потеряла бы 60 рублей, которые почему-то с меня удержали с пассажирского билета. Вот так ничего не делая, оказывается, можно "зарабатывать" деньги!Аплодирую стоя!
2
2
валерия кувенёва
Level 2 Local Expert
March 29
Поездка просто ужас. Остановились только один раз на заправке, где был единственный туалет, куда все тут же ломанулись, невозможно было успеть сходить. У меня проблемы со здоровьем и терпеть нельзя. Через некоторое время мы попросили сделать ещё одну остановку, потому что мне было уже очень плохо, водитель отказал. Это что вообще такое??? Человеку плохо, а водитель не останавливается и ему всё равно. Это огромная угроза здоровью, а в другой ситуации может стать и угрозой жизни. Когда приехали, водитель демонстративно не открыл заднюю дверь, хотя знал, что мы сидим взади, мы просили открыть и все ему об этом кричали, но он просто вышел. Я в шоке. Прошу разобраться в данной ситуации, потому что я до сех пор не могу оправиться после этого!
3
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
August 12, 2025
Автобусы комфортные, доезжают быстро, но была неприятная ситуация, ехали из Москвы в Рязань и в Луховицах посадили людей, с условием что мест свободных не было, люди до Рязани ехали стоя, вторая ситуация уже с оператором, позвонила уточнить пару вопросов, ответили не с первого раза, это ладно, но когда задала свой вопрос ответили и сразу же сбросили трубку, хотя еще было пару вопросов, максимально хамский оператор
3
1
Анна
Level 6 Local Expert
May 22
Не понимаю плохой оценки данной компании, всегда езжу рейсами Котельники-Луховицы-Рязань. Все отлично: комфортные автобусы, хорошее расписание, всегда вовремя отправка, салоны чистые, водители в форме, инструктаж всегда проводят, к вождению тоже не придраться, камеры в салоне, кондиционер и розетки! Это лучшие автобусы, которые ходят в Луховицы , жалко только из Луховиц нет посадки. Так что СПАСИБО вам за работу!
юлия
Level 3 Local Expert
July 18
Едем Рязань-Москва. Садят пьяного человека. В салоне абсолютная жара, кондиционер не работает, а мы вынуждены на время поездки слушать потрясающий аромат перегара и истории об отсидках пассажира. Просто лучшая поездка, мои рекомендации😆
2
Инна Уткина
Level 16 Local Expert
November 3, 2025
Уже около десяти лет постоянно пользуюсь услугами Славянского экспресса Москва-Рчзань. В салоне всегда чисто. Едем быстро, на сколько позволяет движение по трассе. Спасибо водителям за терпение, ведь пассажиры бывают разные, а водители предельно корректны.
3
2
Людмила Владимировна
Level 2 Local Expert
June 29, 2025
29.06.2025 на рейсе из Рязани 13:30 до Котельники в автобусе не работает кондиционер (летний период вообще то на улице конец июня ) и вместо этого водитель постоянно открывает люк сверху из которого на протяжение всей дороги дуло в шею. На вопрос водителю почему не работает кондиционер он ответил этот вопрос не ко мне и хочется спросить тогда а к кому ??? Если транспортным средством управляет этот человек и он не знает почему не работает кондиционер.И хотелось бы чтобы водитель разговаривал нормально а не на повышенных тонах.
4
НекЛорд с.
Level 3 Local Expert
April 30
Наживаются на людях. 30 апреля не пустили вечерние доп авто. Многие люди из Москвы не смогли попасть домой. Утренние рейсы подняли на 200 рублей ( 20% билета). Сервис в разы хуже, чем был в коломенском. Верните коломенские перевозки.. Верните тот уровень сервиса!!!
2
Михаил Соке
Level 21 Local Expert
July 20, 2025
Добрый день!  20.07.2025 на рейсе Переславль залесский  - Москва, выезжающий в 17:00 работал неадекватный водитель.  В дороге стало плохо. Мы попросили остановиться на 5 минут на любой заправке. Вежливо объяснив ситуацию. Водитель начал скандалить и резко ударил по тормазам чтобы я упал. Хамил и грубил, вёл себя неадекватно. Вместо того, чтобы поступить по человечески, водитель решил рискнуть всем автобусом, видимо из-за желания "проучить" - раз просите остановить, остановлю так, чтобы все пассажиры прочувствовали. Такое ощущение, что водитель имеет какие-то большие психологические проблемы. Считаем, что такого человека нельзя допускать до управления транспортным средством с живыми людьми
11
1
Алена Чашкина
Level 7 Local Expert
March 27
Самый худший переводчик,водители не одыкватные !рейс Переславль Залевский -Рыбинск !00-20.водитель проверил билет и высадил из автобуса,сказал что билет не действительный,хотя за него туту вернули потом деньги,т.к билет был действительным и в базе он у перевозчика был!человек остался на улице ночью !не ездите на этом перевозчике
2
1
денис т.
Level 4 Local Expert
August 1, 2025
Рейс Рыбинск-Москва. Пока были свободные места водители набрали безбилетников-гастарбайтеров до Москвы. По дороге добавлялись пассажиры и эти безбилетники прыгали с места на место. В итоге, когда все места были заняты законными пассажирами, безбилетников посадили на пол на подушки и одеяла.
3
Диана
Level 5 Local Expert
August 30, 2025
Поездка Котельники-Рязань 30.08.2025 в 15.30 автобус номер А257СА. Не посадили нас с ребенком 8 лет без оригинала свидельства о рождении, у меня был с собой паспорт, и копия свидетельства о рождении, так же я могла показать запись из госуслуг. Объяснила ситуацию, что приехали на машине с мужем, собрать ребенка в школу и обратно с ним собирались ехать, но он попал в больницу, а нам нужно вернутся к школе домой. Но злобая бабка и злобный водитель даже не помогли, ничего не посоветовали и не пошли на встречу, бесчеловечные люди. Билеты пропали. Так еще эта женщина на фото другим контролерам сказали нас не пускать. Мне вас искренне жаль, что вы такие злые и черствые.
1
1
Инкогнито 3396
Level 3 Local Expert
January 12, 2025
Просто кошмарный автобус и сервис. Ехали из Рязани в Котельники на сломанном кресле. Сидушка кресла никак не закреплена и просто слетала всю дорогу. Мало того, так еще непонятно на каком основании водитель автобуса сказал, что в салоне автобуса запрещено сьесть пирожок. Уважаемый Славянский Экспресс, мало того, что вы оказываете услуги, не отвечающие элементарно технике безопасности и безопасности перевозки пассажиров, так еще и нарушаете права граждан!
7
Chernyshov
Level 3 Local Expert
April 25, 2025
Поломка на ходу Москва-Санкт Петербург, остановки на обочинах, чтобы подобрать пассажиров 👍 Наверное самый худший вариант экспрессов для передвижения Не проверяется перед началом поездки на износостойкость И из-за такого халатного отношения я считаю это самым худшим экспрессом , не предоставляют запасной автобус, остановки на обочинах! Вот девиз Славянского Экспресса ☝️ 👍👍
5
2
Вячеслав Кашкин
Level 7 Local Expert
May 31, 2025
Не повезло прокатиться на славянском экспрессе , опоздали чуток из за пробок московских хотя могли бы и доехать , водитель отвернул вовремя , когда мы ему дорогу перегородили ) , но он оказался настоящим профессионалом, объехал лихо нас . Билет вернуть тоже наверно не получится, звонил в эту компанию , ответил сначала механик гаража ,он вообще не в курсе что на автобус надо билет покупать, сказал что телефон один , кто первый возьмёт того и тапки , Посоветовал перезвонить ещё раз , может диспетчер удосужиться поговорить о возврате билета) Я перезвонил , ответил мужчина, не представляясь послал меня туда где я покупал билеты, на заднем фоне в телефоне были слышны детские голоса ( номер телефона находится на сайте перевозчика) . Даже если мне вернут стоимость билетов никогда, никогда больше не воспользуюсь услугами славянского экспресса.
2
2
Иван Д.
Level 5 Local Expert
May 29, 2025
Жутко испортился сервис и качество подвижного состава за последние 1.5-2 года. Жаль нет альтернативы автобусным перевозкам из Москвы в Рязань. Лучше лишний час в ж/д экспрессе провести
2
2
Abrams
Level 5 Local Expert
August 28, 2025
28.08.2025, рейс Москва (Центральный АВ)- Переславль-Залесской, время 7: 00 Перевозчик ООО "СЛАВЯНСКИЙ ЭКСПРЕСС". Водитель психически неуравновешенный. Доверять управление автобусом с 48 пассажирами на борту такому человеку опасно. Компании нужно внимательней относиться к подбору персонала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3
Люба Власова
Level 7 Local Expert
July 3, 2025
03.07.2025 г. Маршрут Москва-Рязань, отправление 15.30. Не работает кондиционер или водитель не включает его специально. Несколько раз просили водителя включить кондиционер. На улице 30 градусов тепла.
4
Alexei Alexei
Level 28 Local Expert
July 18, 2024
Котельники - Луховицы (рейс Москва - Рязань в 07.00) 13.07.2024 Автобус свежий, в салоне чисто, без жвачек, ничего не отломано, столик на месте, подлокотник поднимается, спинка откидывается, ремень безопасности на месте, кондиционер работает - в салоне комфортно. Немного задержался на посадку, около 7 минут, но в пути нагнали и прибыли по расписанию. Вождение плавное и спокойное, без рывков. Претензий нет.
4
6
огурчик
Level 7 Local Expert
September 3, 2025
Уважала эту компанию и всегда ездила только сервисами этой компании, в один прекрасный день поехала поздним рейсом до Москвы из Рязани, были какие-то не санкционные остановки посреди шоссе, заходили люди, рядом со мной сели дети, видимо когда они прыгали и елозили у меня из сумки выпал паспорт (моя ошибка была не закрыть её) о пропаже я поняла как только автобус уехал, сразу звонила в поддержку, но они уже не работали (. Утром позвонила, мне ответили, мужчина очень грубый, не представился, объяснила ситуацию, что выронила паспорт, поинтересовалась можно ли связаться с водителем, мне ответили, что водитель сейчас в рейсе, осмотрит автобус как сможет (почему водитель не сделал этого сразу после рейса непонятно) меня кормили обещаниями с утра до 6 вечера, оператор игнорировал мои просьбы и вопросы, пришлось через маму общаться, тк на диалог он был настроен только с ней. в 7 вечера я позвонила повторно, "ну что там с паспортом? Это очень важно" Грубым голосом он мне ответил "ниче не нашли, до свидания" И сбросил, паспорт мой так и не нашли, за страхование платим, за сервис платим, за что такое отношение ко мне было? Паспорт так и не нашли...
3
1
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
April 11
Москва - Витебск. Автобус хороший, дорога хорошая, комфортная. Пользуюсь автобусом регулярно. Но, поведение седовласого водителя при посадке крайне не нравится: он весь на понтах и угрожает пассажирам высадкой за перегар и просто за любое возмущение. Я никогда не езжу выпимши или с бодуна, и не хотел бы ехать рядом с человеком от которого разит, но со скрежетом перетерплю, т.к. понимаю необходимость человека добраться до дома, в любом состоянии. Но когда водитель заочно ходит по автобусу и громко рассуждает, как он сейчас будет прореживать ряды от людей с перегаром - это просто 🔥. Таких с. к гнать с работы надо!
2
Мария С.
Level 7 Local Expert
May 4, 2025
Выехали в Рязань из Москвы, рейс 147, 04.05.25. в 8:35, с автовокзала Котельники, на автобусе компани Славянский экспресс. Автобус в целом комфортный, однако нет системы вентиляции/кондиционирования, а так же не работают туалет. По дороге нет санитарных остановок, в Луховицах мужчину выпустили по маленькому, за автобусную остановку. Когда я спросила, о возможности сходить в туалет, мне сказали, что приедем через 20 минут, терпи. На повторную просьбу остановить автобус, мне сказали, что я как маленькая, не могу потерпеть, после чего на повышенных тонах нагрубили. Возможно, я чего-то не знаю и у данного перевозчика такой стиль общения персонала в порядке вещей. Однако, считаю подобное не допустимым, особенно для компании, которая оказывает услугу.
9
1
Елена М.
Level 2 Local Expert
November 7, 2025
Здравствуйте! 07.11.2025 г ехала на рейсе 07-40 Переславль- Залесский- Москва, автобус вообще не отапливается, почему технически не исправный автобус выпустили в рейс ? Хватит экономить на нашем здоровье.
1
1
Валерия Матвеева
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Не понимаю столько негативных отзывов, почти никогда их не оставляю, но тут стало обидно за компанию. Часто покупаю билеты Москва-Рязань, доезжаю всегда быстро, утром так вообще за 2ч вместо обещанных 4. Вождение плавное, в салонах не грязно
6
4
ИРИНА ИВАНОВА
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Хотела бы оставить хороший отзыв об отличной поездке из Рязани в Москву. Водителя зовут Егор. Комфортный автобус , отличное мастерство вождения, приехали вовремя. Отдельно бы хотелось отметить прекрасную музыку на всем пути следования. Музыка звучала негромко, в фоновом режиме, в салоне автобуса было комфортно. Всем рекомендую пользоваться услугами перевозчика Славянский Экспресс и водителя Егора. Спасибо.
4
1
Ольга Георгиеш
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Часто езжу в Москву Славянским экспрессом. Есть водитель, которого уже начала отмечать для себя, недавно увидела, что его зовут Олег Алексеевич Гомман, на бейджике. Вот, я в восторге, и не только я, замечаю, как его всегда благодарят пассажиры, как будто он самолет посадил) С ним и правда едешь, как будто не просто в автобусе, а чуть ли не самолетом и бизнес-классом). Всегда в автобусе чисто, опрятно, шторки аккуратно пришторены, сам аккуратный, вежливый, приятный в общении, всегда реагирует на просьбы пассажиров, приветствует начале и конце поездки, сообщает о санитарной остановке (ее бывает другие водители вообще не делают, загрузились и как бревна повезли), собирает потом всех пассажиров, лично смотрит, все ли сели. Однажды на заправке, где санитарная остановка у нас была, туалет оказался сломан, он всех дождался, и сделал остановку в другом месте. Пассажирка какая-то на майские ехала, уже теплая такая, догналась в салоне сзади с подругой, спокойно остановил ей на остановке у Бургер Кинга привести себя в порядок, остальные просто несколько минут перекурили, никто не возмущался, все доехали. Все уважительно, спокойно, приятно, на высшем уровне просто. Пробки тоже объезжает виртуозно, не толкается как все часами, а ищет пути, благодаря ему приезжаем раньше обычно, чем мои Яндекс карты показывают. Молодец вообще, здоровья ему. Хочется, чтобы такие люди почаще работали в таких местах.
14
1
Юся*
Level 4 Local Expert
February 1, 2025
Отвратительная поездка состоялась у меня сегодня. Ехала из Москвы к сестре в Переславль,ну это дурдом какой то. Мало того,что водитель,зовут Сергей, фамилию не запомнила, разговаривал по телефону почти всю дорогу,так он еще и 2 раза останавливался и подбирал людей с обочины,пока ехали. А это же все время. В итоге мы приехали позже положенного. Сам водитель очень грубый и наглый. Больше я на вашем автобусе не поеду. Автобус весь грязный. И еще не пустить пассажира в туалет,это вообще перебор. Понятно,что руководство не читает эти отзывы, в любом случае буду писать вышестоящему руководсву,оно как раз в Москве находится, как приеду от сестры,обязательно наведаюсь. А этот отзыв,для других людей,что бы знали,что лучше с ними не связываться,а особенно с этим Сергеем (водитель)
7
1
Александр Колмаков
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
Компания Славянский экспресс существует около 10лет. Периодически встречаю на дорогах автобусы данной компании. Водители этих автобусов всегда опрятно одеты, светлая или белая рубашка и тёмные брюки, сами автобусы чистенькие и комфортные. Цена билетов приемлемая, хорошее соотношение цены, качества и комфорта. В компании работают в основном славяне, нет такого сброда, как в маршрутках. Желаю Славянскому экспрессу рости и развиваться.
5
2
CTAPnOM
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Рейс 9.10.24 автобус Москва Шилово. Номер автобуса р261 АВ 750. Водитель во время поездки вёл себя не адекватно. Делал замечания пассажирам в крайне мерзкой форме. Наряду с этим часто разговаривал по телефону. В салоне автобуса многие сиденья оторваны. И это со слов водителя норма для пассажиров. Выяснилось что водитель работает более 16 часов в день с редкими выходными. В течении рейса остановил автобус с требованием к пассажиру покинуть салон, стояли 15 минут, при этом автобус опаздывал по графику на 35 минут. Ставлю оценку 1 только потому что доехали.
8
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6