Search
Directions

Slavyansky Ekspress

Overview
Products and services
Photos
79
Reviews
330
Features
Rating 3.3
620 ratings
Rate this place

330 reviews

By default
Мистер Макс
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Водители ведут себя отвратительно. На любой вопрос или просьбу реагируют как будто ты им что то должен. Относятся наплевательски. Как пример маршрут Котельники - Шацк 30.12.2021, в 07:30.
4
1
Виктория
Level 21 Local Expert
June 26, 2023
МОСКВА -Питер, автобус чистый, удобные кресла, вежливый водитель, есть зарядки, полки для вещей, кресло удобно откидывается, мне понравилось. Рекомендую.
5
Show business's response
Алексей З.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Ужасс, выехала с южных ворот на 16:45 в котельники в 17:26 приехали и водитель налго позвонил водителю на 17:55 и тот загрузился а мы стоим ждем время, у меня расчитанно время далее был куплен билет в область а теперь из за самоуправства водителя придется ночевать на вокзале, просто полный беспредел, на горячей линии даже ответить не могут.
7
1
natalia ooo
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Это супер комфорт и пунктуальность.Обратно ехала на разолбаном трясущем автобусе ярославских линий. Сразу оценила разницу
4
2
Show business's response
Irlena
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Ничего плохого о профессионализме водителей сказать не могу. Все отлично, но бывает , что на маршруте( в частности мне приходится ездить по пятницам частенько из Москвы в Рязань на 21-15) водители злоупотребляют своим выбором музыкального сопровождения всей дороги. Люди зачастую после рабочей недели хотят подремать в автобусе, тем более, что из-за пробок приходится ехать очень долго. А музыкальные предпочтения водителя не только оставляют желать лучшего, дешевая глупая попса. Или находят радио канал такой. Умоляю, дорогие водители, либо слушайте такую музыку дома, либо совсем тихо. Пассажиры возмущаются, но стесняются вступать в конфликт, понимая, что дорога дальняя и водитель устает так долго ехать в ночное время. ПОЖАЛУЙСТА избавьте пассажиров от этого музыкального мусора
13
4
Show business's response
Dara I.
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Хорошая компания, удобные маршруты и расписание🙌
1
1
И
Илья А.
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
объединили два автобуса, никого не предупредив => задержали время выезда на 40 минут. водитель тоже оставляет желать лучшего
5
1
Олег К.
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Рейс Рязань - Москва 25.07.22, водитель не включает кондиционер, общается хамски, внутри автобуса дышать не чем. Комфорт - это не про этого перевозчика. Ни один телефон горячей линии не отвечает, проблему никак не решить.
3
1
Jim Ufo
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Отличная компания, много лет езжу в Шилово из Москвы. Все по графику, четко
3
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Рейс 12 сентября 2023 г в 19.30 направление Рязань - Москва . По прибытию в Котельники водитель с криками набросился на одного из пассажиров , орал матом , хватал за куртку , таскал туда - сюда вдоль автобуса , матеря и оскорбляя человека , угрожая физической расправой. Обращение к административному персоналу - кто берет таких людей на работу ? Почему водитель ведет себя хуже чем надзиратель в тюрьме ? Вы оказываете услугу - пассажир эту услугу покупает , принося вашей компании деньги , покупая билет входит страховка - это от буйство водителя страховка ? Если вдруг вас избил наш водитель , снимите побои и обратитесь в страховую
8
3
Е
Елена Ушакова
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Ехали сегодня 27.04 рейс москва-рязань отправление 14.40. Автобус без единой шторки на окнах, ни жалюзи, ни тонировки. Солнце печёт в лицо, жуть какая то. Неужели так трудно повесить шторы хотя бы. Билеты не сто рублей стоят, а позаботится хотя бы о минимальном комфорте пассажиров не хотят!!!
4
1
Show business's response
Александр Николаевич Новиков
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Мне очень не понравился ответ водителя автобуса маршрута Переславль залесский-Москва, 18/02/2022 в 17-00 отправлением изПереславля. Я вежливо попросил его включить индивидуальную подсветку для чтения. Его ответ был:»Яне было, нет и не будет, т. к. автобус дневной «!!!! Прошу сообщить мне о принятых мерах на телефон 8(903)792 68/53
6
2
павел с.
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Приходится ездить довольно часто к сожалению, то розетки не работают, то кондиционеры не включают едешь как в бане!!!
3
Игорь Кравц
Level 5 Local Expert
August 1, 2021
31.07.2021г рейс Москва-лиски 21.30 до Бобров, покупаю 2 билета на себя и на мужа, плюс два багажа и страховка через сайт туту.ру на сумму 3138 руб. Муж випимший был, у нас много багажа была и собака маленькая. Охрана мужа пропустила, один водитель багаж разрешил грузить в багажное отделение. Я все понимаю, что выпимшим лучше не ездить,но иногда ситуация такая.Приходит второй водитель. Видит, что очень много багажа, плюс собака, я растеряна и он нас не пускает в автобус из-за того ю что муж випимший. Я его начинаю умолять, что уменя отпуск, мужа одного оставить не могу, так этот правильный водитель упёрся и ни в какую. Я уже на колени встала, в отчаянии. Так он перед носом закрывает багажное отделение, в последствии часть багажа там и осталась и уезжает. Я иду возвращать билеты в кассу, меня там просто посылают, обращайтесь на сайт где покупали. Сайт меня тоже посылает. Плюс мой багаж едет в Бобров, телефон водителя диспетчер не даёт. Вообщем мои расходы: такси до автостанции 800 руб, билеты 3138, плюс багаж едит в Бобров, надеюсь, что родители его встретят и этот замечательный водитель отдаст его. Обратное такси 800 руб. Так, что если багаж ещё потеряется, я буду писать заявление о краже. Господь судья этому водителю,за все мои мучения. Надеюсь Перевозчик вернёт мне часть денег и мой багаж.
12
3
Т
Тима ..
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
У меня был рейс 25.04.2023г. Шилово-Москва отправка в 15:30, езжу где около 5 лет,раньше водители были культурными и вежливыми, но в этот раз меня разочаровал водитель автобуса имени и фамилии я не знаю, суть была в том что на мое место сели другие люди не знаю почему и я сел в самый перед спросив у водителя, заходит второй водитель и начинает говорить сядьте согласно купленным билетам, я говорю ему мое место занято и вместо того чтобы выполнять свою обязанность и пересадить их он начал повышать голос, начал угрожать что специально собирает все пробки что мы приедем в Москву в час ночи, от чего я немного в шоке, позже после отъезда в Рязань я был в наушниках, все было спокойно, да по правилами запрещено кушать что либо в автобусе, но суть в том что я ел маленький батончик и не доставал его даже из портфеля он не крошился, все было аккуратно, но водитель резко затормозил автобус, что комфортным проездом считать сложно, потому что кто мог удариться, встал и начал на меня смотреть и что то говорить , я снял наушники и услышал сплошной ор в мой адрес, припоминал ту ситуацию с местами, теперь орет что он видимо 5 раз повторил, чтобы я перестал что то есть, я сказал что был в наушниках и не услышал его, после он заставлял выйти с автобуса и типо доесть что кушал , я сказал что убрал и не буду больше ничего есть в автобусе, на что он опять ором сказал что ему все равно выходи мы ждём, это просто давка на человека. Если вы культурно общаться не умеете с людьми зачем вы работаете на такой специальности 🙄 У них странное понимание, если они вас везут они могут с вами общаться как хотят.
20
1
Владимир К.
Level 21 Local Expert
December 7, 2024
Автобусы хорошие и удобные
Дмитрий Люлин
Level 5 Local Expert
July 24, 2021
24.07 Шацк -Москва, автобус опоздал на 30 минут. На остановке Шилово не впустили с мороженым в салон автобуса, пришлось выкинуть. При этом по полу всю дорогу катались банки из под пива, получается мороженое нельзя, а пиво можно?
3
мария ферстер
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
16.09.2024. Рейс из рязани на 5:30. В рыбном автобус сломался. И все. Они сидят сложив ручки. В следующий автобус влезло только 15 человек. Остальные ждите рейсов дальше. Влезете, а может и не влезете.
Наталья
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Ехали из переславля-залесского в Москву-это ад! В дикую жару кондиционер не работал! Ехали по пробкам. Люди в обморочном состоянии. Автобус битком. Жуть
2
1
С
Сергей Д
Level 4 Local Expert
February 11, 2020
Меняют расписание как хотят. Отправление с Красногвардейской в 13:30 до г. Рязань прибытие в 17:00. По пути заехали на Котельники в 13:55 водитель говорит можете погулять отправление в 14:45. На вопрос почему сказал что расписание такое. Вообщем это уже не в первый раз.
3
3
Shiraz ogannisyan
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Едим, с Котельники г. Рязань больше 2 числа, автобус не работает, и не известно когда доедим г. рязань, купил былеть онлайн чтобы с г. рязань поехать г. Сасово былет пропал, так как вовремя не сможем доехать без отвественность от 000 Славянский экспресс.
3
Илья Васильев
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
20 июня 2023 года мною и мой мамой была совершена поездка на автобусе Москва Южные ворота - Рязань рейсом в 15:15 длительностью 3 часа 40 минут, компания-перевозчик "Славянский экспресс", автобус СЕТРА номер Р147КК 750. На остановке автовокзал Котельники мы купили поесть в дорогу, однако, когда при входе в автобус водитель увидел у нас еду в пакете, он сказал съесть всё на улице, около автобуса, иначе пригрозил остановиться на дороге и подождать нас, пока мы поедим. Мы отказались есть это на ходу, второпях, потому что до отправления оставалось несколько минут, и зашли в автобус. При этом, в автобус заходило много пассажиров с едой. Их контроллер также предупреждала о недопустимости перекусывать во время движения в автобусе, мол это же не ресторан, и что ехать надо сытым. Когда по ходу движения люди попытались начать есть, водитель в жёсткой форме стал требовать перестать и начал пререкаться с пассажирами объясняя свои требования правилами перевозки своей компанией и тем, что ему не нравится что рядом едят. Пожилые люди пытались объяснить, что они с дороги, и поэтому не успели поесть заранее, у многих пересадка с одного транспорта на другой. Указывали ему, что в салоне могут ехать люди которым нужно принимать еду по расписанию? Но процессе спора водитель остановил автобус и вышел где-то посреди трассы. Оставив автобус с пассажирами на трассе без водителя он подверг всех опасности. Лишь после того, как пассажиры убрали еду, он зашёл в автобус, и только потом продолжил движение, угрожая, что если он в камеру увидит что впереди сидящие попытаются начать есть, при движении, он опять остановит автобус посреди трассы. Тут же водитель начал грозить пожилой женщине, которая просила дать ей поесть,что НЕ остановит ей на её остановке! Что является нарушением правил перевозки пассажиров, закона о защите прав потребителей, и вообще, полным издевательством над пожилым человеком! При этом, люди сзади также шуршали обёртками от еды, на это он внимания не обращал, придираясь только к сидящим на первых рядах видимых в камеру. А сам водитель в процессе движения неоднократно отвлекался на личный разговор по телефону без использования гарнитуры, не видя в этом ничего особенного! Сами не раз наблюдали картину, что на поздних рейсах этой компании водители грызут семечки. В связи с этим я делаю вывод, что наши права как пассажиров и потребителей нарушены, т.к. не существует закона, запрещающего принимать пищу в автобусе дальнего следования, скорее даже наоборот. Получается, что компания может выпустить свои правила, удобные для себя, и нарушающие права потребителей, работники таких компаний могут хамить клиентам, подвергать их жизнь опасности, и ни кто не вправе исправить такое положение граждан!
21
4
Show business's response
Оксана ж
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Ужасно! Рейс был в ночь с 6 по 7 августа с Питера до Москвы. Водители перед посадкой посадили людей при 30 градусной жаре в баню! На вопрос людей почему такое безобразие водитель сказал : "а что вы хотели, автобус целый день на жаре простоял!" да, а мы хотели, чтобы вы подготовили автобус перед посадкой! Спать нереально! Неудобно, дует от кондиционера со всех щелей, хотя водитель убавил кондиционер, но нет, мы спали в шапках с ребёнком. До нас кто-то затыкал все щели целлофанновым пакетом)) пол очень пыльный. Водители всю дорогу лызгали семечки, чтобы не уснуть!! Всю дорогу щелк- щелк!..и мы не спали с ними. Заявленный туалет в автобусе не работал! Остановки было 2 по 15 мин. Автобус двигался с двумя высадками у автовокзала Центральный и Котельники. Мы под утро наконец уснули. Водитель за 1 минуту!!!!! Объявил о 1-ой остановке. Люди некоторые выбежали, я т. К. Едем первый раз ничего не поняла, начала спрашивать, люди сами не поняли. Быстро начала собирать вещи, водитель сел и уже хотел трогаться, я спросила его об остановке и да, оказалась наша. У нас был багаж. Так водитель начал ругаться, что я его задерживаю и сказал самой вытаскивать багаж!!!! Я задержала его на 30 секунд! В общем, не ведитесь на красивые картинки и описание об этом автобусе.
11
2
Mайя Манина
Level 9 Local Expert
April 17, 2025
Почему нельзя вернуть электронный билет . Везде, так же и здесь ранее, можно было вернуть даже спустя час после времени указанного в билете. Теперь же целый квест, в чëм причина? И эта проблема не у меня одной.
юлия романова
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Сегодня воспользовались услугами данного перевозчика , остались в шоке . Сели на центральном вокзале в москве , рейс в 22-30 до рыбинска, ехать до Ярославля. Билеты покупали онлайн, заранее. При посадке нам в хамской манере сказали что раз мы не оплатили багаж- то рюкзаки весом 20 кг поедут у нас на коленях! В проход нельзя! Нигде в билетах мы не нашли информации о том что багаж у нас не включен!! Написано тариф полный, 750₽ . Должны видимо были сами догадаться . Ладно. Сели. Рюкзаки на коленях. Ехать 4,5 часа. Водитель останавливается за углом автовокзала и сажает двоих женщин и их багаж убирается в багажное отделение! Спрашиваем- можно как-то решить вопрос с нашими рюкзаками? Да, надо было оплатить багаж при посадке! Вы , уважаемый славянский экспресс неадекватов на работу специально набираете? Нам при посадке никто ничего не сказал про оплату багажа на месте!! Было сказано- надо было оплачивать багаж, вы не оплатили, поэтому рюкзаки на коленях поедут! Мы бы оплатили и ехали спокойно! Почему ваши сотрудники вместо того чтобы спокойно донести информацию до пассажира- хамят и издеваются? Больше в жизни автобусом никуда не поеду благодаря такому сервису!
11
Е
Еле Н.
Level 2 Local Expert
July 3, 2020
Ребята привет! Благодарю за ваш труд, в автобусах комфортно. Но есть просьба, обрабатывайте и мойте столики, ручки, подголовники чаще, тем паче, обстановка пандемии предполагает повышенную гигиену! Стали протирать сами, салфетки черные!!!
5
Николай - Николай
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Мнение двоякое,с одной стороны всё отлично работает, но как наступают выходные,это ужас,билетов не купить,доп.рейсов нет. Плюс пробки на дорогах, из-за чего задержки прибытия и отпровления.
1
Татьяна Воропаева
Level 20 Local Expert
July 31, 2022
Отвратительно работают. Автобусы на Котельники подаются с огромной задержкой. Над разбивкой и оптимизацией маршрута не работают. В автобусах грязь, духота.
1
Николай Вилков
Level 17 Local Expert
July 18, 2024
Удобный график, не плохие автобусы.
Алексей А.
Level 9 Local Expert
August 16, 2019
Кресла удобные, все чисто. Кондукторша, при входе в автобус, не приняла справку из мфц при замене паспорта как документ, удостоверяющий личность,и заставила за 5 минут до отправления автобуса бежать в кассы и ставить печать какую то рязанскую, видимо документы московского МФЦ юридической силы не имеет. Люди с синдромом вахтера или это требование законодательства? Надеюсь, что не придётся видеть эту , брюнетку лет 50 проверяющую билеты у автобуса.но ей спасибо за требование пристегнуться. Рязань - Москва 14:30 16августа 2019г Водитель говорил по телефону за рулём неоднократно, точнее, он весь путь ехал с мобильным, а также не был пристегнут.
13
4
Камол Екубов
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Раньше я ездил с этой конторой Витебск-Москва-Витебск, лучшей конторы не знал. Сейчас превратились не понятно во что, диспетчер просто бездарность с третьего раза даже не может выяснить время отправки. Простоял два часа в холод, в итоге они проехали мимо меня, хотя в списке пишет дуболому водителю где сколько людей забирать.
4
KillBill
Level 23 Local Expert
September 14, 2024
аалллоооо! я приезжаю на вокзал за час , чтобы еще пол часа подожать автобус? вы как в порядке? не говоря о том, что вожители постоянно в телефонах и наушниках.
Dantezzka
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Еду щас в Автобусе Славаянского экспресса. Автобус не идеален что заметил все скрипит случайно заметил что у водителя на дачкие горит неисправность мотора Воняет Перегаром. Хотел пересесеть Во избежание перегара Водитель хамски мне ответил (пересядь на свое место) вобщем Автобус мне не понравился Всегда Ездил не чего плохого не происходило все было идеально а щас Полный ужас я оплачивал Комфортрую поездку а не Какой-то стресс Рейс Рязань-Москва 12.05.22 10:30
6
Daniil Efimov
Level 5 Local Expert
August 12, 2025
Цирк! - Ехали в СПБ из МСК подобрали пассажиров по пути прям на шоссе которые ехали в багажном отделении - кол центр работает по хамски - билеты не пришли по почте мы печатали их на вокзале - водитель пил за рулём! - хамское отношение ко всем Самый удачный перевозчик Переплатите лучше и едете на сапсане. Да дороже но ваша жизнь и нервы не стоят этого
3
1
Василий Грибанов
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
30.06.2024 маршрут Москва-Рязань, на 2,5 часа задержались 3 автобуса, из Рязани из-за дтп в рыбновском районе, оказывается по ответу диспетчера все автобусы отправляются из Рязани все вопросы к перевозчику, да еще и рейс в 16.30 попал в дтп на станции разбилось заднее стекло, вопрос к перевозчику, неужели нельзя держать в запасе 1-2 автобуса в Москве, на такие случаи и еще насчет туалетов, когда вы их почините, билеты по 850р., а удобств нет!!!
3
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Ужасная компания. Мама купила билет на 17 сентября, 17.00, маршрут Рязань-Москва. Автобус задержался на час(!). Пробки из Москву. О, это же такая неожиданность, пробки по пятницам из Москвы, никогда же такого не было. Почему должно задерживаться отправление автобуса? Это не проблемы пассажиров: пробки и т.д. Сложно держать пару резервных автобусов???? Обратный билет из Москвы был куплен на 19 сентября , 15.15. Рейс задержали на 15 минут. Автобус отправлялся от а/в Южные ворота. В Котельниках автобус полчаса (!!!!) стоял и была посадка пассажиров. Это что за маршрут такой, что автобус полчаса стоит и пассажиров сажает? Всё можно успеть за 5 минут. Люди покупают билеты на автобус и рассчитывают приехать к определённому часу. Да, даже с учётом пробок. Но ждать автобус час или ждать полчаса посадки других пассажиров? Это уже за гранью добра и зла. Раньше перевозки по данному маршруту осуществляла автоколонна 1417 из Коломны. Всегда автобусы отправлялись по расписанию, были туалеты а автобусах, стюардессы, показывали фильмы и сериалы во время поездки. Можно было комфортно доехать до Москвы или до Рязани. А сейчас им на смену ( уж не знаю почему) пришёл ужасный Славянский экспресс ( одно название компании уже о многом говорит.) Надеюсь, что они уйдут с маршрута . Или им нужен конкурент. Чтобы научились автобусы вовремя отправлять хотя бы. А цена билета , между прочим, 550 рублей. И за эти деньги вот такие косяки постоянно??? Я , например, давно на блабла кар пересела. За 300-400 рублей на машине за пару часов до Рязани или Москвы прекрасно доезжаю.
7
1
Гор Матевосян
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Куча проблем в общении с оператором. Нулевая клиентоориентированность. Наплевательское отношение к людям.
1
1
Олеся
Level 5 Local Expert
September 22, 2019
Ехали 21 сентября рейс Москва-Рязань.Поездка была ужасная.Водитель постоянно всем хамил,всю дорогу болтал по телефону. Сказать свою фамилию отказался,в прямом смысле послал девушку.Сервиса никакого.
13
5
Потаев Вячеслав Вячеславович
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Ехал в шилово всё замечательно и дорога и водитель, но с рязани в москву подали заведомо неисправный автобус итог дорога с пробками до котельников 7 часов(
2
2
Кристина Филипова
Level 15 Local Expert
October 29, 2023
Ехала 29.10 на автобусе Москва-Шацк, водитель Виктор неоднократно хамил не только пассажирам, но и другому водителю. В автобусе грязно, полы липкие, неужели так сложно помыть полы в автобусе. Говорил, чтобы освободили место, чтобы он сел. Очень жаль, что в вашей компании, работают такие водители, как он. Второй водитель был лучше него. Доехали в целом быстро.
1
1
ЛЁСЯ
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
Рейс Москва-Шацк, место ,согласно посадочному талону не предоставили, поскольку на это месте у водителя одеяло с подушкой))))В хамоватой форме сказали пересесть, также не знала о новшествах,таких,что нельзя во время следования съесть аккуратно сэндвич)))) Конечно моё упущение,ела+сидела в наушниках (дрянь такая),водитель орал ,спасибо ,что не стукнул.Я в шоке
13
2
Иван
Level 4 Local Expert
December 21, 2020
Очень не удобные автобусы, особенно те которые Мерседесы. Если в поездке захочешь поспать и положить голову на подголовник, не получиться, т.к. сиденья низкие, и что бы всё получилось нужно съехать немного вниз по сиденью, но это тоже не получиться, т.к. расстояние между сиденьями очень маленькое. При своём росте 178см. просто не умещаюсь, а если рост за 180, не представляю как люди едут. Но это в России сейчас тенденция такая, больше бабла срубить, а комфорт людей дело десятое. С ностальгией вспоминаю автоколонну 1417, с комфортными автобусами Сетра и классным сервисом.
4
7
юлия искатова
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Это не компания а ужас , если автобус отходит вовремя это чуда , а перенести рейс на час на 2 это норма для них, а придуприждают об этом только после того как придёшь ругаться на кассу
3
altdoch
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
И автобус новый, и водители хорошие, и чисто, но сидеть не возможно. Кресла на столько близко друг к другу, что колени достают уши
В
Валентина Ю.
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
19.06.21 куплен билет на 15:30, Москва - Рязань замечу, что с 16.06.21 билет подорожал и его стоимость стала 500 рублей. Выезд опять задержали, в этот раз на 7 минут. И эти лишние 7 минут люди просто задыхались. Ровно в 15:30 я спросила у водителя почему мы до сих пор не отпрааляемся и сообщила, что в салоне уже от духоты невозможно дышать и попросила включить кондиционер, на что был получен ответ: сейчас поедем, а кондиционер не работает, включу только обдув. Автобус практически полный и соответственно темперптура в салоне на табло показывает 33 градуса жары. Я стала звонить на горячую линию славянского экспресса, но долгое время никто не брал трубку, затем трубку все де взяли, я попромтла представиться человека, котопыц ответил. Это был Александр, но должность и фамилия так и не была им названа. На мой вопрос, почему в рейс выпускают неисправнные автобусы с нерабочими кондиционерами и почему услуги по перевозке пассажиров оказываются ненадлежащим образом, меня сначало попросили повесеть на трубке несколько минут, а потом вернулись с ответом, что водитель остановит автобус в ближайшее время и попытается устранить неполадку. В итоге все так и произошло, водитель вышел ровно на 3 минуты и устранил проблему спусты час езды. Вывод, что перевозчик специально не включает кондиционеры из-за экономии, а люди должны подыхать в их автобусах. Т.к. устранить неполадку за 3 минуты невозможно, а вот включить устройство чтобы оно работало возможно. Доводу до сведения руководителя этой чудо конторы, что будет подано заявление в прокуратуру и минтранс на проверку чудо деятельности вашей компании. Вы возите живых людей, а не груз.
7
1
Вадим Н.
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Добрый день. Хотелось-бы отметить вашего водителя. Думаю по дате, времени, номеру автобуса, для вас это не составит труда. Рейс: Москва-Рязань, 24.05.24, Время отправления - 18:55. Гос. Номер виден на фото, но продублирую: А342СА750 Так вот, это была самая отвратительная поездка за всё время, что я пользуюсь, услугами вашей компании. Всё это впечатление в основном от поведения и манеры езды водителя. Начнём с того, что ехал я с соседом тоже не маленьким. Хотел он отодвинуться на сиденье в сторону центра, не получилось, сломано. Дальше водитель и его роведение. Подошла к нему дама, что то сказала ему, в ответ : "Ну начинается!!!!". В результате водитель остановил автобус не доезжая Брониц (рейс Москва-Рязань) со словами: Санитарная остановка 5 минут. Все это восприняли, как не запланированная/экстренная остановка. Из автобуса вышла только дама (которая просила остановить) с детьми и ещё пару человек. Потом нас ждало развлечение под названием "ПРОБКИ, АВТОБУС, ОБОЧИНА"! На легковой по обочине, ещё как-то терпимо, но вот на автобусе - это, я вам скажу, то ещё удовольствие,🤦‍♂️. В Результате санитарных остановок болше не было. Я думаю для водителя не составило бы труда объявить, что эта сан.остановка единственная и следующая Рязань. Под конец, нахомил или с издëвкой, что-то ответил пассажирам насчёт багажа. Данным водителем, на данном маршруте не доволен категорически. Прошу руководство компании отстранить этого водителя от перевозки пассажиров/людей и пересадить его на перевозку бурëнок на ЗИЛу-53, дабы не наводил тень на компанию в которой очень много хороших, отзывчивых и профессиональных водителей. Спасибо. ...
4
Денис Воробьев
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Гоняю по маршруту Москва-Рязань-Москва уже лет пять. Конечно автобусы уже постарели, но состояние у всех на 4. А то что сиденья грязные, так шаурму в Котельниках покупать не и есть ее в автобусе. Ну а так, вы покажите мне хоть одно направление где работают автобусы такого класса?!. Максимум это Лиаз.
4
2
Show business's response
Алексей Гирич
Level 17 Local Expert
October 27, 2022
27.10.22 22:15 Котельники-Рязань Спасибо огромное водителю за прекрасную безопасную поездку!!!5+.Спасибо удачи на дорогах и крепкого здоровья!👌👍🤝
3
Лариса
Level 9 Local Expert
June 4, 2019
Замечательные автобусы. Рейс Москва-Рязань. Все очень комфортно. Вокзал супер.
4
8
Л
Лариса Смирнова
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Купила билет, 30.06.22 на 10-15 до Рязани, в билете указано время прибытия 13-25, за секунду до отправления водитель объявляет время в пути 4-5 часов!!!?? Я могу опаздать на след автобус в рязани, почему предупреждают за секунду до отправления! И за что бы не поехала этим автобусом! Отвратиткльеое отношение к пассажирам!
2
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7