Отделение почтовой связи № 236001

4.3

1248 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Всегда было прекрасное отделение, сегодня пошло что-то не так!!! Ругают своих сотрудников на виду у всех клиентов почтового отделения, что мне даже было не комфортно. Прекрасная дама Марина предложила мне сделать самостоятельно сделать коробку,для отправки Авито, я этим и занималась с ее помощью,в итоге сотрудник получила по шапке! Заказ не отправлен

Наталья Переведенцева

Level 4 Local Expert

Пришлось за месяц заказать посылок 10 через Авито. И почта достойно справилась с пересылкой. Кроме того , распаковываю каждую посылку. Заказала Гжель, поэтому хрупкое, нужно смотреть. Терпеливо ждут , пока копаюсь , открываю, разворачиваю и т.д. Причем, заказала ковер, так мне предоставили помещение его развернуть и посмотреть. Спасибо сотрудникам! А по наблюдениям : это самое востребованное и загруженное почтовое отделение. Сотрудникам некогда присесть и дух перевести. Поэтому, объем работы большой, а всем нам нужно «вчера». Нужно всем терпение. Работникам особенно. Ти здоровья всем

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Удобное местоположение. Нехватка персонала сказывается, очередь всегда есть небольшая. Но работники стараются . Вежливые, даже пошли на уступке при отправке Авито доставкой.

Катя К.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения Мажукиной Елене за неукоснительное соблюдение правил. Было невероятно приятно узнать, что в наш цифровой век фотография паспорта, Госуслуги и здравый смысл всё ещё не могут сравниться с магической силой оригинала документа. Отдельное спасибо за заботу о безопасности моей посылки — теперь я уверена, что без бумажного паспорта никто, даже я сама, к ней не приблизится. Приятно видеть такую принципиальность и стабильность. Очень освежает осознание, что правила здесь важнее клиента, логики и реальной жизни. Спасибо за напоминание всегда носить паспорт с собой — даже за хлебом, на всякий случай.

Александр Грибович

Level 30 Local Expert

Людно, ждать будете на ногах, кресла не завезли, всегда толпа, ибо "удобно близко к дому"... Персонал сменили и теперь работают действительно адекватные. Эл. очередь может поломаться и тогда она превращается в живую. Но терпимо функционирует. Без иллюзий.

Кирилл Гавриков

Level 11 Local Expert

К сотрудникам претензий нет. А вот руководство…. На почтовое отделение всего 2-3 сотрудника. Тут и WB и ВТБ и почта и почтабанк. Уважаемый(ая), всех денег не заработаешь, хватит взваливать на людей нагрузку. Постоянно споры в очереди, помещение вечно набито людьми. Для Авито доставки пакетов никогда нет, абсолютно.

Инкогнито 9966

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника отделения почтовой связи 236001 Никулину Кристину за качественное обслуживание,отзывчивость и внимательное отношение к клиентам!!!

Артем Черепанов

Level 5 Local Expert

Качество работы Почты России всегда отличается в худшую сторону, но это отделение заслуживает отдельной грамоты 14.08.2025 в 16:50 приехали для банальной отправки заказного письма Вводная: работают полтора окна (работоспособность одного вряд ли тянет на целое), остальные сотрудники бесцельно шатаются по складу (свободных насчитал 6 + 1 ребёнок одного из сотрудников); на одном окне девушка не спеша проверяет, пришли ли посылки девушке, на втором женщина перекладывает бумажки. В этот момент в зале находимся только мы и ещё одна девушка, уже прошедшая к окну (талончик разумеется сразу взяли) Ждём 5 минут, ждём 10 минут, народ набегает и начинает скапливаться добротная очередь, к окошечкам с ленцой подплывать ещё сотрудницы, работает уже 3 окна - это успех И самая замечательная часть - очередь начинает идти «в приоритетном порядке на получение», только через конфликтную ситуацию добились приема. Итог: пришли первые, ушли последние, письмо за 40 минут таки отправили, на результат отправки ещё посмотрим. Благодарю за внимание!

Алина Семенова

Level 6 Local Expert

обычно это просто пункт выдачи посылок – здесь всё быстро, забираю без проблем. но однажды был неприятный случай. когда переезжала в москву, часть вещей отправила через почту россии. оформили отправку, но доехала только половина – остальные посылки бесследно пропали. писала заявления, обращалась в разные инстанции, но толку ноль. ущерб мне не возместили, а сама почта заявила, что это я якобы плохо упаковала вещи. хотя на самом деле этим занимался их же сотрудник! с тех пор прошло три года. если вам нужно перевезти вещи при переезде – лучше не рисковать и выбрать сдэк или другой надёжный сервис. почта россии для таких целей – лотерея, причём с высокими шансами проигрыша. будьте осторожнее!

Мария

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отделение почты в городе! Постоянные очереди, обслуживание отвратительное. Были последний раз, когда не работал терминал, шла живая очередь, работал один сотрудник. За 20 минут проходит один человек. После того, как провели там 1,5 часа, сотрудник говорит, что уходит на перерыв на час. Пришлось разворачиваться и уходить. Просто ужас!

Бро

Level 7 Local Expert

Всë отлично. Очереди конечно бывают. Но персонал всегда вежлив и профессионален. В новогодние праздники все посылки получил без проблем. Сотрудникам отделения большое спасибо и всех благ, они молодцы! Само помещение конечно больше похоже на времянку, для отделения, обслуживающего такой большой район, должно быть небольшое капитальное строение, чтобы люди чувствовали надëжность и солидность. Тем более, что для отдалëнного Калининграда "Почта России" имеет гораздо большее значение в плане связи с другими регионами РФ, с родственниками и т.д.

Юлия П.

Level 7 Local Expert

Самое отвратительное отделение. В обычном пакете авито посылки не принимают, требуют купить их почтовый пакет за 250 руб, при этом сотрудник еще и комментарии отпускает «что за мусорный пакет» При этом упакована посылка в новый обычный одноразовый пакет маечку, который выдают в любом магазине

Инкогнито 8574

Level 2 Local Expert

Район вырос из этого отделения. Сколько построили девятиэтажек на Согласия, увеличился частный сектор от Сусанина, а отделение все одно и не всегда укомплектовано сотрудниками. Очередь всегда, иногда ждать приходится по часу и даже дольше. Надо ещё отделение в районе Горького, Панина..

Alex

Level 11 Local Expert

Последнее время не часто пользуюсь услугами данного почтового отделения, но... когда получается туда попасть , всё проходит в целом гладко - операторы работают достаточно быстро, при этом соблюдая требования по выдаче посылок и принятии отправлений, тактичные и доброжелательные. Поэтому думаю хорошую оценку можно поставить заслуженно.

Ираида Буланина

Level 4 Local Expert

Ждала полтора часа. Посылку в Курск оформили 1классом. Прекрасно зная, что в Курск самолёты не летают. Оформили без согласия клиента. Это уже не первый раз. Совесть имейте.

An N

Level 7 Local Expert

+ Сотрудники молодцы. Недостатки 1. Душно !!! табло с номерами в самом углу его не видно и не слышно 2. Онлайн запись никогда не работает, при вводе кода пишет неправильный код пробуйте еще раз. 3. Страшные очереди, для Сельмы это отделение уже слишком мало, необходимо открывать новое, за ДС янтарным.

мя

Level 2 Local Expert

хорошее отделение, сотрудники в основном доброжелательны, либо просто нейтральны. время ожидания будет зависеть от количества людей в очереди, но даже при большой очереди (а такое обычно только перед новогодними праздниками и частично после) все работают быстро и оперативно.

Иван Малюсов

Level 4 Local Expert

Если не знаете какие планы построить на день, и чем занять себя??? Закажите посылку в данное отделение!!! И вы простоите целый день, в ожидании ее, наблюдая работу команды которая то уменьшается до 1 человека, то увеличивается до 10. Но на скорость работы и выдачи это никак не влияет. Худшее отделение в котором я был….

Рина

Level 7 Local Expert

К сотрудникам почты претензий нет, работу свою выполняют на ура, подскажут если что, помогут, даже на помощь придут, люди от души работают, даже если их заливают. к организации самого пункта вопросов уйма. Табло с талончиками не видно и не слышно, чтобы бдить за своим талоном нужно либо стоять и дышать друг другу в затылок в самом офисе, где места не очень много , либо туда сюда постоянно метаться мешая при этом себе и всем. Проблема с организацией пункта "по записи " , про тебя могут забыть, ибо очередь, скандалы. в экране такая функция работает... Не работает она. Ни разу не было.

Арсений Сосновских

Level 4 Local Expert

Отправляла посылку во втором окне, очень приятная женщина, все понятно объяснила и помогла.

Алеся Р.

Level 2 Local Expert

Обращалась в отделение, отправляла ювелирное изделие, переживала очень. Специалист Мария Жукова рассказала о всех способах отправки, все плюсы/минусы. Сняла все сомнения и страхи и помогла отправить самым выгодным и главное безопасным способом. Очень вежливая и приятная девушка. Приятно приходить и работать. Лучшее отделение и сервис. И действительно отличные сотрудники!

Олег

Level 7 Local Expert

На сколько числа влияют на работу я убедился 13 сентября. Электронная очередь-сурер и через пол часа по времени, какой-то завис))) В очереди примерно человек 18. Ныряю во внутрь,а там из 6 окон по приему, работает одно. Хотя до этого сотрудники крутились внутри помещения. Спрашиваю, отвечают больше сотрудников нет))) Нормально??? Простоял чуть больше полутора часов, надо было, только доброжелательность принимавшей посылку смягчило негодование внутри. Хотелось бы передать привет руководству,не услышат же. При посещении "Почты России", заказывайте через электронное приложение очередь. Хоть чуть должно сэкономить время)))

Александр

Level 8 Local Expert

Требуют покупать у них сейф-пакет для отправки Авито, хотя обязаны выдавать его бесплатно.

Георгий

Level 5 Local Expert

Это почтовой подразделение постоянно находится в состоянии между "плохо" и "так сойдет". Недавно стал случайным свидетелем как свежевыстроганный работник из числа прыткой молодежи хамовито отвечал на справедливые возмущения посетителей, требовавших добавить персонал для обслуживания очереди. Что возмутило в этой сцене больше всего, так это то что зав. отделением не вмешалась в хамовитую перепалку сотрудника, ни добавила персонал как того просили посетители. Что это? Хамство и неуважение или некомпетентность?

Ольга Широкова

Level 3 Local Expert

Спасибо работникам почты за обслуживание и хорошее отношение к людям,отправляли вещи в Красноярск,много вещей 😁

tati Яна zyr Янова

Level 8 Local Expert

Была приятно поражена и удивлена, как работают сотрудники почтового отделения, быстро и без нервотрёпки получила посылку! Хотя когда увидела очередь немного расстроилась, а оказалось зря.Спасибо сотрудникам за высокий профессионализм!

Гектор Шапаников

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, талоны помогают регулировать очередь, это очень удобная форма работы почты. Работу операторов оцениваю на 5. Внимательные и учтивые, грамотные сотрудники, относятся с уважением к посетителям.

Дарья Соловьева

Level 8 Local Expert

Всегда много народа, работают не все окна мест для сидения очень мало, в помещении душно. Получение посылки в этом отделении не менее 1 часа

Сергей Н.

Level 5 Local Expert

Почта России. Как и все отделения Почты России. Постоянно очередь. Из 6 окон обслуживают только 2 . Ооочееень медленно. На получение бандероли ушло 3 дня. Ничего не меняется.

Александр Куковякин

Level 12 Local Expert

Очень долгое ожидание, работают 2-3 человека из 6 доступных рабочих мест, спасибо администратору которая пропускает посылки быстрого получения без очереди, она спасла от негативных звезд

Вадим П.

Level 4 Local Expert

Отделение маленькое, но сотрудницы заведения справляются со своей задачей оперативно и без суеты, за что им огромное спасибо! Отправил посылку за 4 минуты до закрытия отделения!!!. Отправление габаритное, хрупкое и тяжёлое, но справились минут за пять! Пять баллов

VeNeRa87frash

Level 5 Local Expert

Периодически не работает аппарат по выдачи талонов, но все уже научены - в порядке живой очереди))) девочки приветливые, помогают в меру своих сил, стараются. В помещение чистенько, коробки горами не валяются, для особо уставших в коридоре напротив двери есть диван. Чаще всего бываю в будни до обеда, поэтому очередей не наблюдала огромных, время ожидания не более 10 мин

кристина Габрусева

Level 5 Local Expert

Про персонал и обслуживание ничего плохого сказать не могу, все хорошо. Недостаток в том, что за частую большие очереди, присесть особо не где, люди толпятся друг на друге и так можно простоять больше часа

Роман Абсалямов

Level 10 Local Expert

Все больше начинает нравится работа Почты России и данного отделения в частности. Режим работы теперь довольно удобный по будням с 8 до 20, вследствие чего, очереди просто растворились, как кусочек рафинада в теплом чае. Ещё обратил внимание, что персонал обновляется, много молодых людей, как девушек, так и парней, все более продвинутый софт использует Почта России, чего только стоит возможность заполнять данные получателя письма или посылки в приложении, очень удобно и буду всех агитировать пользоваться именно таким способом! Кстати, мне вот предложили подписку оформить на печатные издания, с доставкой до почтового ящика и я подписался на любимые в детстве журналы для детей Мурзилка и Весёлые картинки, сам в детстве получал их по подписке, теперь и своих детей порадую, и сам поностальгирую. В общем и целом, Почту России рекомендую!

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивый персонал. У меня не работали некоторые функции в приложении, и посылка застряла на ОПС в другом городе без возможности выдачи. Помогли написать заявление, ускоренно передели его по внутренней информационной системе, позвонили начальнику ОПС в том городе. Спасибо за помощь!

Андрей Савин

Level 11 Local Expert

Хорошие отзывчивые сотрудники. Время ожидания очереди в воскресенье 30 минут так как один сотрудник!

Сергей Бурдинский

Level 21 Local Expert

Всё понравилось. Отправлял 3 посылки. Спасибо сотрудникам за помощь

Екатерина воронова

Level 6 Local Expert

Ужасно,чтоб получить свой заказ или отправить посылку нужно провести не меньше 3х часов,работников не хватает ,работает обно окно и на выдачу и на отправление,и это везде так по калининграду

Е Ю

Level 4 Local Expert

Парковка прям у входа, квалифицированный персонал, быстрая работа сотрудников

Лика Р.

Level 3 Local Expert

Всё хорошо было всегда в отделении. Но последние 2 посещения (вечером после работы), неприятно удивили, странно было, что талончики не выдавались и образовалась живая очередь. И по талонам и без талонов. Ограничение выдачи талонов, как я поняла, система сама считает и считает неправильно, это очень неудобно, и создаёт бардак, люди выискивают кто за кем занимал. Нужно с этим что-то делать.

Максим Свирин

Level 6 Local Expert

Ожидание больше 1,5 часов, в воскресенье, 01.09. Работает 1 сотрудник, была вторая, просто молча ушла на обед. Нет разделения на приём и выдачу посылок. Ходят со скоростью улитки, одно обычное отправление занимает 15 минут. Ненормальная ситуация

Марина Панихина

Level 2 Local Expert

Отправили дорогой телевизор и профессиональный планшет обычными посылками с описью. Но без объявленной ценности, без осторожно и хрупко. Дошло до Крыма в полной сохраности и в рабочем состоянии. Умнички, так держать!

Мария Гревцева

Level 14 Local Expert

Всегда хорошее отношение, отзывчивость, доброта персонала. Спокойно, надёжно и быстро все принимают и не нужно тратить нервы на сложности в процессе.

Артур Валерьевич

Level 7 Local Expert

После реконструкции и набора молодого персонала отделение стало совсем другим, качественно другой уровень, диких очередей нет, ну может быть крайне редко, посылки принимаются и выдаются быстро, ребятки летают как пчёлки, я доволен)

avavaap1213

Level 3 Local Expert

Никогда нет всех свободных окон. При малейшем наплыве людей, сотрудники вообще не справляются Ужас

Елена Юденич

Level 9 Local Expert

Быстро, качественно, профессионально работают, вежливое и внимательное обслуживание. Чистое помещение , аккуратная форма у сотрудников👍🤝

натали кислова

Level 8 Local Expert

На большой район очень маленькое отделение. Душно , людям преклонного возраста негде присесть для ожидания. К работе сотрудников нет вопросов , но отстоять 1,5 ч , чтоб получить конвет не радует.

Vigfuss V.

Level 5 Local Expert

самое худшее отделение которое только есть в г.Калининград. посылки роняют на глазах (стекло) хамство, грязь и огромные очереди, а сотрудники сидят видео смотрят на телефоне...

татьяна беликова

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Не для всех удобное местоположение. Обслуживание быстрое, если работает система талонов. Когда автомат не работает, образуются большие очереди. Можно записаться через сайт на определённое время и не стоять в очереди. Можно заказать доставку курьером за100₽.

Daniil K.

Level 5 Local Expert

50/50 то шустро работают, то выходят курить всем отделением, так что одно окно работает, смешанные ощущения от посещения данного отделения почты

Отделение почтовой связи № 236001

499 reviews