Отделение почтовой связи № 236001

4.3

1248 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Через интернет смотрю загруженность. Пишет пусто. Приходишь, и час в очереди стоишь!!!

Андрей

Level 3 Local Expert

Отвратительное место, отделение грязное, постоянно неработает система электронной очереди, люди по долгу ждут своей очереди, операторы хамят и полчаса проверяют посылки распаковывают все вытряхивают без предупреждений, повреждают тем самым товар уложенный самостоятельно для надежной доставки. Оператор Жанна объяснила свою грубость началом длинного тяжелого рабочего дня!👍

Romen Lloys

Level 7 Local Expert

Девочки работают быстро, очередь по талонам, это удобно. Долго ждать не приходится, всегда максимум 15 минут занимает..

Сергей Прокофьев

Level 4 Local Expert

Бардак полный творится в этом отделение почты. Посылки которые без трека воруют. Мелкие пакеты которые кидают в почтовый ящик оказываются вскрытые, хотя ящик почтовый закрыт на замок. Уведомления о посылке так же не приносят. Приходишь на почту называешь им трек номер который на сайте почты отслеживается с надписью (прибыло в место вручения, или ожидает посылка вручения адресату) и они не отдают, говорят нет такой посылки. Писать жалобы смыла нет, все равно никак не реагируют. Пора бы уже правоохранительным органам обратить внимание на данное отделение почты раз такой беспредел они творят. За пол года было заказано сотни товаров с разных интернет магазинов, и получил я только две посылки. Данные товары повторно заказал в этих же магазинах, только адрес доставки указал друзей , и соответственно другое почтовое отделение у них, так все эти посылки я получил в течение месяца. А, в этом отделение 236001 все посылки с треком и без трека бесследно исчезают, т.е. их воруют сами почтовые работники, т.к. за посылки без трека с них никакого спроса нет.

Ilya S.

Level 9 Local Expert

Ужасное отделение. Работают медленно, постоянно не работает терминал с талонами и приходится стоять в очередях, в которых непонятно кто куда стоит.

Виктория

Level 12 Local Expert

Шесть! Шесть окон и работают одно, куча народу, приходится ждать пол пол часа и более, единственный вариант записаться

Валентина Л

Level 4 Local Expert

Дело в том, что 16 декабря я отправила посылку ЕМС в Красноярск, внукам и детям подарки к празднику, но, к большому огорчения, ни они, ни я не увидят эту посылку. В 13-00ее приняли, а уже в 15часов она убыла в неизвестном направлении. Сотрудники ничего объяснять не хотят, ведь скоро праздник, им нет дела ни до проблемы, ни до пенсионерки, которая собирала эту посылку 2 месяца. Очень обидно, пусть у вас будут в новом году такие же праздники, какой вы устроили мне.

Алевтина Матюшичева

Level 6 Local Expert

С дочкой по инвалидности всегда проходим без очереди, хотя клиенты иногда возмущаются, но сотрудники объясняют, иногда если запреметят нас сразу зовут. Так что всё хорошо.

Владимир Коливашко

Level 16 Local Expert

Очень приятный и отзывчивый персонал. Быстро решают вопросы. Здоровья вам и удачи.

Елена Сафончик

Level 3 Local Expert

Мне нравиться это отделение. Девочки шустрые и доброжелательные. Всегда помогут и объяснят если что-то непонятно. Спасибо всем кто там работает

наталья Бик

Level 12 Local Expert

При наличии большого количества сотрудников постоянно очереди. Никогда не работает терминал. Заказала доставку, весь день просидела дома прождала, доставки так и не было.

Авангард-С

Level 11 Local Expert

Наудивление быстро и без всяких проблем получили посылку! Спасибо за вежливое обслуживание!

danakovalskaya

Level 14 Local Expert

Очень мало места и сотрудников для такого потока клиентов. Но девушки очень быстро и качественно обслуживают.

Владислав Шевченко

Level 26 Local Expert

Нормальное почтовое отделение, работа хорошо организована

Александр Богданов

Level 12 Local Expert

Самая ближайшая почта ко мне. Достаточно часто я пользуюсь услугами почты. Пока проблем не возникало. Но иногда долго приходится стоять в очереди.

Нюрик

Level 12 Local Expert

Нормальные операторы, как и везде, ожидание по талончикам (разное время - смотря кто с каким вопросом или отправлением). В целом впечатление положительное.

Anonymous review

Не получил в обычное время годовое денежное пособие от предприятия для пенсионеров. Контора клялась что выслала. Обращение в 236001 и 236029, куда раньше высылали, ничего не дали-нет перевода и все. Так как контора высылает пособие списком для всех бывших работников почтового индекса отправления у меня не было. Поехал на Главпочту, на Леонова- там искать. Оказалось, на Леонова теперь обычное отделение 236022, а главпочтамт переехал к южному вокзалу. Близился "час пик", уже уходил, чтобы ехать домой, когда увидел объявление, что по всем вопросам можно обратиться непосредственно к зам. начальнику СЕРГЕЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ АРОНОВУ и мобильный номер. Трубку берут сразу и голос такой, что начинаешь верить , что "ваш звонок очень важен для нас" как долдонят нам бесчисленные автоответчики. Через несколько минут мне звонят один за другим цепочка сотрудников и наконец моим переводом начинает ПРОФЕССИОНАЛЬНО заниматься МАРИНА. Четкие вопросы, терпеливое выслушивание путаных ответов и назавтра я без очереди получаю деньги с извинениями в 236001! Половина недоразумений с почтовыми отправлениями вызвана непрофессиональностью персонала. А как им стать профессионалами, если работают они очень недолго и долго работать не собираются т. к. работа эта очень тяжелая (с людями, какими мы часто бываем- не с людьми), а зарплата никакая. Неужели руководство почты таких простых вещей не понимает, или они все тоже временщики? Нужно доплачивать за стаж и компетенции и тогда в каждой почте образуется костяк работников и просто оздоровится обстановка. Уфф, накипело, простите за длинноты, но как получишь какое-нибудь извещение- аж настроение портится, как представишь , что нужно идти на почту!!!

алина фетисова

Level 5 Local Expert

Самое грубое обслуживание из всех отделений!

Aleksey Shpachuk

Level 8 Local Expert

Отличное отделение. Электронная очередь. Посылки получаю по упрощёнке. Очереди маленькие. Операторы работают быстро.

Екатерина

Level 7 Local Expert

Не знаю, что случилось, но ждать 2 часа, по записи в электронной очереди, чтобы получить письмо, на мой взгляд- слишком долго.

Антон М.

Level 6 Local Expert

Некоторый персонал данного отделения не корректно ведёт себя по отношению к гражданам, просишь посмотреть посылку на своё имя, начинает искать, а как фамилия забыла( перелопатили три ящика, а что искала- не известно.

Светлана Кривонос

Level 2 Local Expert

Три раза приходили извещения в почтовый ящик после отправки заказных писем назад адресату! В итоге ни одного заказного письма из суда прочесть не удалось! В итоге попала на деньги и были арестованы карты! Хотя если бы работники почты относились добросовестно к своим обязанностям, могла бы подготовиться и избежать возникших проблем.

Александр Варфоломеев

Level 4 Local Expert

Хуже обслуживания клиентов не бывает отстоял час и конца не видно два работника которые спят на ходу хотелось бы отблагодарить заведущюю этой почтой конечно в кавычках и лишить ее или его премии перед новым годом за непрофессиональную работу и не умение организовать правильную работу её почты России

Руслан Куруцов

Level 3 Local Expert

Ужасное место, обслуживание время от времени хорошее, но это не закроет все остальные минусы, в принципе не рекомендую иметь какое-либо дело с почтой России в целом

aesthetics

Level 5 Local Expert

Здесь работают медлительные сотрудники. Очередь не движется от слова совсем. Спешить некуда, вот они и не торопятся, а людей - столпотворение, полнейшая антисанитария 🤢

Людмила Полянская

Level 5 Local Expert

Удобно возле дома и хорошо что очередь по талончикам

Jimmy T.

Level 12 Local Expert

Всё плохо, работа персонала как сонные мухи, создают очередь, с талоном на руках выгоняют, получить посылку простояв около 2 часов надо.

Лебедева И.

Level 3 Local Expert

Уважаемы клиенты!!!! Если бы вы побывали на почте в Гурьевске, то поняли бы какое у вас замечательное отделение. Всё познаётся в сравнении. Одно из немногих отделений , где есть хоть какой-то порядок. Удачи и всех благ его сотрудникам.

Оксана Чернышова

Level 4 Local Expert

Терминал часто не работает. Всегда очередь, ожидание более 20 минут

Sergey Gretsky

Level 9 Local Expert

Неровное качество обслуживания в различных сменах персонала, одна смена просто супер и быстро и качественно, а друга оправдывает шутку про почту России "и пусть весь мир подождёт..."

Ольга Кузина

Level 6 Local Expert

Отделение работает оперативно. Есть Эл. очередь. Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники

Samdarvish

Level 7 Local Expert

3 месяцев назад работали хорошо. Сейчас полный бардак. Потеряли 2 посылок. Почтальон теряет и выбрасывает их. Главная женщина там говорит что почта не отвечает за потери посылок, хотя платная доставка и отслеживание трека есть!

Anonymous review

Странные вещи творятся, заказал посылок 12 разом, 4 отслеживаемые шли не больше месяца, а 8 не отслеживаемых так и не появились с 9 июля. Смею согласиться с одним из комментаторов, что их просто воруют, ведь никак не понять, дошли они или нет. Что в отделении, что в поддержке по телефону одна и та же отговорка: "это не отслеживаемое отправление и срок доставки не регламентируется, ждите".

Наталья

Level 5 Local Expert

Персонал вежлив, стараються побыстрей обслужить, но не работает электраная очередь что вызывает суету и беспокойства клиентов и приходится ждать более часа

Виктор Зимин

Level 12 Local Expert

Если хочешь испортить себе настроение, то посети любое отделение «Почта России»! Постоянные очереди! Персонал не успевает обслуживать👎

Максим Залесский

Level 10 Local Expert

Отличное отделение связи !!!!! Даже при отсутствии талонов на очередность , стоял минут 10 !!!!! При очереди человек в 15 !!!! Рекомендую всем !!!!!

Евгений Тихонов

Level 15 Local Expert

Это почта России. Пришел по извещению за мелким пакетом - нет его. Говорят, что с неотслеживаемыми мелкими пакетами 50 на 50 и не по их вине. Отлично, интересно, кому нужна услуга, вероятность выполнения которой одна вторая.

Евгения Калашникова

Level 3 Local Expert

В отделении всегда очереди. Без записи время ожидания составляет более часа.

Роман Ф.

Level 6 Local Expert

Хуже этого отделения почты я никогда не видел. Полно народу в любое время суток, сотрудники огрызаются, медлительные, еле шевелятся. Просто ужас.

Арк варден

Level 6 Local Expert

Постоянно попадаю на окно, где не особо приятная женщина, постоянно раздраженная, да и в целом почта России не особо хорошо у нас в городе работает(

Борис Ковалев

Level 9 Local Expert

Самое шикарное отделение почты , неторопливый персонал видимо не торопится специально чтобы ничего не перепутать какие молодцы.

Семёнов

Level 23 Local Expert

Классная почта. Вежливые сотрудники и просторная парковка. Не возникает никаких проблем при отправке.

Екатерина Шулюк

Level 4 Local Expert

Хорошо работают, если большой наплыв людей, максимум ожидания 20 мин

Romario Moralez

Level 18 Local Expert

Очень вежливые операторы, работают крайне шустро, очередей почти не бывает

Valery Krisyuk

Level 10 Local Expert

Отличное отделение, отличный, вежливый персонал. Очереди, куда от них деться... (

Максим Огородный

Level 11 Local Expert

быстрый ииактивный персонал, но беда с электронной очередью, постоянно сломана, надо бы им помочь со стороны руководства

Георгий М.

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал. Быстрое обслуживание.

Руслан Тольятти

Level 3 Local Expert

Долгая очередь, но это наверное на всех отделениях почты России. В остальном сотрудники компетентны, вежливы и терпеливы.

Павел Коваленко

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, быстрое и качественное, а также очень красивые молодые девушки операторы, приветливые и веселые)

Сергей Шерстюк

Level 13 Local Expert

Мне здесь нравится всё, особенно когда нет очередей и работают все 5 окошек.

Отделение почтовой связи № 236001

499 reviews